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Guide de la caisse enregistreuse hellocash Si vous lisez ceci, je peux vous souhaiter la bienvenue à helloCash et je suis content que vous soyez intéressé par helloCash ! Si vous avez des questions, notre équipe de support est également disponible! Les coordonnées se trouvent sur www.hellocash.fr. Contenu 1. Avant de commencer ....................................................................................................5 Définitions ........................................................................................................................5 Accès gratuit aux tests ......................................................................................................5 2. Tableau de bord / Vue d'ensemble.................................................................................6 3. Créer une facture ............................................................................................................7 Ajouter un article / service .....................................................................................................7 Modifier l'article / service .....................................................................................................9 Augmenter / diminuer l'article / numéro de service ............................................................10 Donner des rabais ...............................................................................................................11 Enregistrement des factures 'Parking' ....................................................................................12 Paiement ............................................................................................................................14 Impression rapide .................................................................................................................15 4. Gestion des factures ........................................................................................................16 Annuler la facture.................................................................................................. ...............16 Ré-émission de la réception ..................................................................................................18 5. Livre de caisse ....................................................................................................................19
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Guide de la caisse enregistreuse hellocash
Si vous lisez ceci, je peux vous souhaiter la bienvenue à helloCash et je suis content que vous soyez
intéressé par helloCash !
Si vous avez des questions, notre équipe de support est également disponible! Les coordonnées se
trouvent sur www.hellocash.fr.
Contenu
1. Avant de commencer ....................................................................................................5
Définitions ........................................................................................................................5
Accès gratuit aux tests ......................................................................................................5
2. Tableau de bord / Vue d'ensemble.................................................................................6
3. Créer une facture ............................................................................................................7
Ajouter un article / service .....................................................................................................7
Modifier l'article / service .....................................................................................................9
Augmenter / diminuer l'article / numéro de service ............................................................10
Donner des rabais ...............................................................................................................11
Enregistrement des factures 'Parking' ....................................................................................12
Paiement ............................................................................................................................14
Impression rapide .................................................................................................................15
4. Gestion des factures ........................................................................................................16
Annuler la facture.................................................................................................. ...............16
Ré-émission de la réception ..................................................................................................18
5. Livre de caisse ....................................................................................................................19
Paiement manuel ................................................................................................................19
Exportation du livre de caisse ..................................................................................................20
6. Ouvrir les factures .................................................................................................................21
Paiements .................................................................................................................................21
Relance Client ...........................................................................................................................22
Relance Paramètres ................................................................................................................22
7. L'article administration .........................................................................................................23
Créer la catégorie............................................................................................................... .........23
Créer l'article............................................................................................................... ................24
Ajouter l'article .........................................................................................................................25
Avancée .....................................................................................................................................26
Impôts ........................................................................................................................................27
Stock............................................................................................................... ............................27
Exportation d'une liste ..............................................................................................................28
Liste des importations ...............................................................................................................28
Modifier / supprimer un article / catégorie ................................................................................30
8. Fournisseur ................................................................................................................................31
Création de fournisseurs ...............................................................................................................31
Modification / suppression de fournisseurs ..................................................................................32
9. Gestion des biens ...............................................................................................................33
Entrez manuellement l'entrée / sortie d'article............................................................................ 33
Gestion des biens - Article ....................................................................................................34
Recherche d'éléments avec scan ................................................................................................34
Exportation de la liste d'inventaire ...............................................................................................34
10. Services ...................................................................................................................................35
11. Administration bon.............................................................................................................36
bon-cadeau ..............................................................................................................................36
Paramètres des bons................................................................................................................ 37
Echange de bon............................................................................................... .........................37
Annulation de bon............................................................................................... ...............37
12. Fin de la journée ............................................................................................... ...............38
Créer fin de journée............................................................................................... ............... 38
Manuel de fin de journée ............................................................................................... ...............38
Relevé quotidien automatique ...................................................................................... ...........39
Exportation de la fermeture quotidienne ...................................................................................39
Exemple Fermeture quotidienne avec explications .......................................................................40
13. Déclarations mensuelles ...................................................................................... ...........42
14. 14. Présentation des ventes ..................................................................................... ..........43
15. Présentation de la facture ..................................................................................... ..........44
16. Statistiques .............................................................................................. ............... ............44
17. Protocole de collecte de données ............................................................ ............... ............45
18. Paramètres - Généralités 46
général .............................................................................................. ............... ............46
Données .............................................................................................. ............... ............46
Argent .............................................................................................. ............... ............46
Tranche de numéro .............................................................................................. ............... ........46
paiement .............................................................................................. ............... ............47
Paramètres Bon .............................................................................................. ............... ............47
Paramètres PDF .............................................................................................. ............... ............47
Paramètres de messagerie ............................................................................... ............... ............47
Paramètres de l'imprimante ............................................................................... ............... ..........47
Notifications ............................................................................................. ............... .....................47
19 système d'autorisation ............................................................................... ............... ..........48
Exemple: Annuler les factures ............................................................................... ............... .......48
20. Signature ............................................................................... ............... .......50
En 5 étapes à la signature ............................................................................... ............... .......50
1. Données de base ............................................................................... ............... .......50
2. Création d'utilisateurs sur FinanzOnline ........................................... ............... .......50
3. Enregistrez la caisse enregistreuse chez FinanzOnline ........................................... ............... .51
4. Certificat d'achat.............................................................................. ............... ....... 51
5. Commencer la signature .............................................................................. ............... .......51
certificats.............................................................................. ............... ....... 51
gestion.............................................................................. ............... ....... 51
Documents .............................................................................. ............... .......51
Créer un document vierge manuellement .............................................................................. .52
21. Mon compte .............................................................................. ............... .......53
22 Employés ............................................................................. ............... .......54
Créer Employé ............................................................................. ............... .......54
Modifier / supprimer l'employé ............................................................................. ............... .......54
23. Aperçu du client ............................................................................. ............... ......55
24. Gestion des clients........................................................................... ............... ...... 56
Création de clients........................................................................... ............... ...... 56
Création de champs supplémentaires dans l'administration client............... ...... 57
Exportation de données clients ........................................................................... ............... ......58
Importation de données client ........................................................................... ............... ......58
Modification / suppression de clients ........................................................................... ...............59
25 Société ........................................................................... ............... ...... 60
Données ........................................................................... ............... ...... 60
Adresse de facturation ........................................................................... ............... ...... 61
Changer le mot de passe / adresse e-mail ........................................................................... ........61
26. Calendrier en ligne ......................................................................... ............... ...... 62
Activer le calendrier en ligne......................................................................... ............... ...... 62
Ajout de publication ......................................................................... ............... ...... 63
Entrez plus d'un rendez-vous ......................................................................... ............... ...... 64
Supprimer le rendez-vous ......................................................................... ............... ...... 65
Calendrier en ligne - Réservations ......................................................................... ............... ...... 66
Annuler le rendez-vous ......................................................................... ............... ...... 67
Affichage des annonces manuelles ......................................................................... ............... ......68
Heures d'ouverture......................................................................... ............... ...... 68
Autoriser les réservations en ligne via BookGoodLook ......................................... ............... ...69
27 Liste des illustrations ......................................................................... ............70
1. Avant le Démarrage
Définitions
Les termes «factures» et «reçus» sont utilisés de manière synonyme dans ce manuel.
Rappelez-vous, cependant, qu'il peut y avoir des différences dans l'imposition.
Accès gratuit aux tests
Ici, vous pouvez vous inscrire avec helloCash pour un accès sans contrôle et sans test:
https://hellocash.fr/
2. Tableau de bord / Aperçu
Après avoir entré la caisse, vous serez directement affecté à la zone d'aperçu.
Image1 Aperçu / tableau de bord
Dans la barre latérale droite, vous trouverez le menu avec lequel vous pouvez naviguer dans le
programme.
Au milieu de l'écran il y a des boutons avec lesquels vous pouvez accéder rapidement aux
fonctions fréquemment utilisées.
Si vous n'avez pas sélectionné un modèle en espèces, vous trouverez une boîte d'informations à
côté. Ici, vous pouvez choisir l'un des modèles de caisse enregistreuse et vous serez également
informé de la durée de disponibilité du mode de démonstration de la caisse.
Dans le coin supérieur gauche, vous trouverez à la fois votre numéro de client et la fonction de
déconnexion.
3. Créer une facture
Dans le menu 'Créer facture', vous pouvez créer une facture ou un document.
Image 2 Créer une facture
Ajouter un article / service
Il existe plusieurs façons d'ajouter un poste à une facture:
1. En cliquant sur l'article / service souhaité, il apparaît à droite de la zone de facturation.
Image 3 Ajouter un article existant
2. Cliquez sur 'Numériser' pour numériser des éléments.
Image 4 Numérisation de la position
3.Si vous souhaitez ajouter un article qui n'a pas encore été créé, cliquez sur l'élément 'Position'
dans la partie inférieure de l'écran.
Image 5 Ajouter un lieu
Une nouvelle page s'ouvrira sur le nom, le prix, le numéro, la TVA. réduction.
Cliquez sur «Enregistrer» pour joindre l'article à la facture, en cliquant sur «Retour» cela vous
renvoie à la page «Créer une facture» sans ajouter un nouvel élément.
Image 6 Ajouter un détail en ligne
Modifier l'article / Service
Si vous souhaitez éditer une seule position, cliquez simplement sur l'icône orange d'édition de
l'article.
Image 7 Modifier l'article / le service
Un écran d'affichage est ouvert et vous pouvez, par exemple, modifier le nom ou donner un
rabais en ligne.
Lorsque vous cliquez sur 'Enregistrer', les modifications seront sauvegardées, en cliquant sur
'Retour', les modifications seront rejetées.
Image 8 Article / modifier détails du service
Augmenter / diminuer le numéro d'article / service
Le nombre de positions peut être augmenté ou diminué en utilisant les icônes plus et moins:
Image 9 l'article / Changer le numéro de service
En cliquant sur le X rouge d'une position, il peut être supprimé:
Image10 Supprimer l'article / service
Si vous souhaitez supprimer tous les éléments, appuyez sur le bouton 'Vide' en bas de l'écran.
Image 11 Effacer tous les postes
Accorder des rabais
Vous pouvez accorder à la fois un coût total et une réduction pour les articles individuels.
Afin de placer une remise totale, le bouton 'Charge totale' doit être cliqué sur la droite sous les
positions. Un popup s'ouvre et le coût total souhaité peut être sélectionné.
Image 12 Réduction totale
La façon dont vous pouvez donner un rabais pour un seul article peut être trouvée dans le
chapitre Modifier l'article / Service.
Facture en stationnement enregistrement
Si vous ne souhaitez pas traiter une facture immédiatement, vous pouvez la mettre en cache avec
la fonction en stationnement.
IMAGE
Image 13 Facture 'Stationnement'
Après avoir cliqué sur « en stationnement» s'ouvre un pop-up dans lequel vous devez saisir un
nom pour le compte, afin que vous puissiez les retrouver facilement plus tard.
IMAGE
Image 14 Description de la facture «en stationnement»
Si vous souhaitez ouvrir un compte «en stationnement», cliquez sur «Appeler».
IMAGE
Image 15 Appels de facture
Les factures en stationnement apparaîtront dans un pop-up. En cliquant sur 'Charger', la facture
souhaitée peut être chargée dans l'écran 'Créer facture'.
IMAGE
Image 16 Facture en stationnement
Paiement
Lorsque la facture est prête, vous pouvez accéder aux différentes options de paiement en
cliquant sur «Paiement».
Image 17 options de paiement
Image 18 Paiement
Le caissier ainsi que l'affectation des ventes peuvent être définis et la facture peut également
être attribuée à un client.
Différents modes de paiement sont disponibles, y compris le calcul du crédit ainsi que le
fractionnement du montant en plusieurs méthodes de paiement.
Avec le champ numéro au centre de l'écran, le montant reçu peut être entré, le montant de
l'argent s'affiche en haut à droite de l'écran.
Si vous voulez un texte supplémentaire sur la facture, vous pouvez l'entrer dans le champ «Texte
supplémentaire».
De plus, la facture, le bon classique, le PDF ou le courrier électronique peuvent être sélectionnés.
Cliquez sur l'un de ces champs pour compléter le processus.
Image 19 bon terminé
Impression rapide
En cliquant sur Impression rapide, vous fermez la transaction directement en utilisant la méthode
de paiement que vous avez définie. (Défini sous Paramètres -> Général -> Types de paiement)
Image 20 Impression rapide
4 Gérer les factures
Dans l'écran Gérer les factures, vous avez un aperçu de vos factures précédentes. Vous avez la
possibilité de les filtrer par client ou par date, ou en les triant par date ou au moyen de méthodes
de paiement.
Image 21 Gestion des factures
Annuler la facture
Si vous souhaitez annuler une facture, vous pouvez la gérer dans l'écran des factures. Pour ce
faire, cliquez sur le bouton 'Sélectionner' à droite de la facture.
Image 22 Bouton de sélection sur le côté droit du champ de la facture
Un menu déroulant s'ouvre dans lequel la fonction 'Annuler' peut être sélectionnée.
Image 23 Annuler la fonction
Après avoir cliqué sur 'Annuler', un popup s'ouvrira, indiquant le caissier et le motif de
l'annulation.
Remarque: Cette option contient également l'option «Inclure le montant total dans le journal de
caisse». Si cette option est sélectionnée, le montant total de la facture est retiré du reçu en
espèces, quel que soit le mode de paiement original.
Image 24 Annulation
Image 25 Annuler bon
Ré-émettre le document
Si vous désirez passer un bon nouveau, vous pouvez gérer les factures à l'écran. Pour ce faire,
cliquez sur le bouton 'Sélectionner' à droite de la facture. Vous pouvez choisir entre Bon, PDF et
Email.
Image 26 Envoi de nouveau
5- Livre de caisse
Dans la caisse enregistreuse se trouvent les entrées et sorties de votre caisse. Un «dépôt /
retrait» manuel peut être effectué et vous pouvez «exporter» les données.
Image 27 Caisse
Dépôt manuel / retrait
Pour effectuer un dépôt / retrait manuel, le bouton paiement 'Entrée /Sortie doit être pressé
dans la partie supérieure droite de la caisse enregistreuse. Une nouvelle fenêtre peut être utilisée
pour définir l'entrée ou la sortie, ainsi que le montant, la facture ou le numéro ou la description
de la note de livraison.
Image 28 paiement manuel entrée / sortie
Exporter la caisse
Les données de la caisse peuvent être téléchargées en tant que CSV en cliquant sur 'Exporter'.
Image 29 Exportation de la caisse
6 Factures ouvertes
Sous l'élément de menu ouvrez les factures, les factures visibles sont celles qui n'ont pas encore
été payées. Pour les factures ouvertes, il est possible d'entrer un reçu de paiement ou d'envoyer
un rappel au client.
Image 30 Factures ouvertes
Paiements
Si le montant ou un montant partiel du compte de crédit a été établi, cela peut être enregistré en
cliquant sur le bouton Paiements dans la zone droite d'une facture.
Image 31 Paiement
Une nouvelle fenêtre s'ouvrira où vous pouvez entrer la date, le type de paiement, le montant et
la note. En cliquant sur la coche verte, vous confirmez l'entrée.
Image 32 Facture ouverte du reçu de paiement
Si le montant est payé, la facture disparaît des factures ouvertes.
Relance client
Un rappel peut être envoyé au client via le bouton 'Relance'. Une fenêtre pop-up s'ouvrira,
montrant l'adresse électronique du client. Vous pouvez entrer un texte de signalisation ou utiliser
un modèle (sous-captures: Paramètres de Relance).
Image 33 Relance
Paramètres Relance
Une nouvelle fenêtre s'ouvre avec un clic sur le bouton Pramètres de relance en haut à droite de
la fenêtre 'Ouvrir factures'. Ici, un modèle pour un rappel peut être créé.
Image 34 Modèle de rappel
7. Gestion des articles
L'élément de menu de l'article comporte 3 sous-pages, la première est la gestion des articles, les
catégories et les articles peuvent être entrés dans le système.
Image 35 Gestion des articles
Créer une catégorie
Pour créer une catégorie de bouton « + Ajouter » doit être pressé dans les catégories. Un popup
apparaîtra en définissant le nom de la catégorie ainsi qu'une couleur pour la catégorie.
Image 36 Créer des catégories
Image 37 Catégorie avec couleur
Créer un article
Un article peut être créé de différentes façons, vous pouvez numériser un article avec le bouton
'Scan' dans la partie supérieure droite:
Image 38 Numériser l'article
En outre, un article peut être créé dans la zone de l'article avec le bouton '+ Créer'.
Image 39 Création d'un article
Ajouter un article
Un nouvel écran s'ouvrira en affichant diverses informations, telles que Nom ou prix de vente, et
l'article peut être attribué à une catégorie.
Image 40 Ajouter un article
Si vous souhaitez entrer d'autres détails pour l'article, vous pouvez le faire dans l'un des onglets
Avancée, Fiscalité ou Stock.
Avancée
Dans l'onglet Avancé, par exemple, une image d'article d'Internet ou une couleur pour l'article
peut être définie.
Image 41 Ajouter un article - Avancé
Fiscalité
Dans l'onglet Fiscalité, une référence à une facture existante peut être définie, si vous le
souhaitez, et une société étrangère peut être définie pour les éléments qui traversent.
Image 42 Ajouter un article - Fiscalité
Stock
Le stock existant peut être enregistré dans l'inventaire. En outre, vous pouvez définir si un stock
négatif est autorisé et définir un niveau minimum de stock.
Image 43 Ajouter un article - En stock
Liste des exportations
En cliquant sur le bouton 'Exporter' en haut à droite de la gestion des articles, la liste des articles
peut être exportée sous la forme d'un fichier .csv.
44 Exporter liste d’article
Liste des importations
Si vous souhaitez importer une liste d'articles, le bouton Importer.
Image 45 Importation article
Lorsque vous cliquez sur «Importer», un popup s'ouvre. Vous pouvez télécharger le «modèle de
téléchargement» dans lequel vous pouvez entrer vos articles. Le bouton 'Explication' ouvre un
guide détaillé pour entrer les données dans le modèle.
Image 46 Télécharger l'article Modèle d'importation
Image 47 Modèle avec données d'article
Le fichier fini peut être simplement glissé dans la zone bordée par une ligne pointillée ou peut
être sélectionné à l'aide de 'Sélectionner le fichier'.
En cliquant sur 'démarrer l’importation’, les données sont chargées dans le système.
Image 48 Démarrage de l'importation
IMAGE
Image 49 Article importé avec succès
Modifier / supprimer un article / catégorie
Un article ou une catégorie peut être édité ou supprimé via le symbole «Modifier» ou
«Supprimer».
Image 50 Modifier / Supprimer la catégorie
Image 51 Modifier / Supprimer l'article
8. Fournisseurs
Le deuxième sous-élément de l'article est le fournisseur, ici les fournisseurs des articles peuvent
être gérés.
Image 52 Fournisseurs
Créer fournisseur
Pour créer un fournisseur, cliquez sur le bouton '+ Créer' en haut à droite de l'écran. Une nouvelle
fenêtre s'ouvrira où l'information peut être saisie, par exemple: Nom de l'entreprise, adresse et
personne-ressource. Cliquez sur 'Enregistrer' pour transférer les données vers le système.
Image 53 Ajout d'un fournisseur
Modifier / supprimer les fournisseurs
Pour modifier ou supprimer un fournisseur, vous devez appuyer sur le bouton «Modifier» ou
«Supprimer» à droite du champ fournisseur.
Image 54 Édition / Suppression du fournisseur
9. Gestion des marchandises
La gestion des marchandises est le troisième sous-article, ici le stock peut être géré.
Image 55 Gestion des marchandises
Entrez l'entrée / sortie de l'article manuellement
Une entrée ou une sortie d'élément peut être saisie manuellement via les boutons du côté droit
du champ de l'article. Une nouvelle fenêtre s'ouvre dans laquelle le numéro, le document /
numéro, le numéro de la note de livraison ou la description peuvent être entrés.
Image 56 Bouton Entrée / Sortie dans le champ article
Image 57 entrée / sortie manuelle
Gestion des biens - Créer des articles
Le bouton '+ ajouter article' dans la gestion des marchandises se réfère à l'écran créer un article
dans la gestion des articles.
Image 58 Gestion des biens - Créer un article
Rechercher des éléments avec numérisation
Il est possible de trouver un article sur le code EAN en cliquant sur le bouton "Rechercher" dans
la zone d'image en haut à droite.
Image 59 Recherche d'article
Liste d'inventaire d'exportation
En cliquant sur 'Exporter', la liste d'inventaire est exportée sous .csv.
Image 60 Inventaire Exportation
10. Prestations
Dans le menu Prestations, les prestations peuvent être gérées.
Image 61 Services
Étant donné que l'administration des services est identique à celle des articles, on se réfère ici au
chapitre 7, Article Administration.
11. Gestion des bons
Les bons peuvent être gérés dans l'élément de menu Gestion des bons.
Image 62 Gestion des chèques cadeaux
Vendez votre bon
Un nouveau bon peut être créé et vendu en cliquant sur le bouton «bon de vente».
Une nouvelle fenêtre s'ouvre dans laquelle le nom, la valeur et le numéro peuvent être notés. En
outre, une distinction peut être faite entre la valeur et le bon article / service.
Image 63 Vendre votre coupon
Paramètres du bon de réduction
Le numéro de coupon actuel peut être saisi sous 'Paramètres'.
Image 64 numéro de coupon actuel
Image 65 Numéro du coupon
Encaisser le bon
Si un coupon est échangé, cliquez sur le bouton «échanger» dans le champ du bon.
Image 66 Échangez le bon
Annulation de bon
Si vous souhaitez annuler un coupon, appuyez sur le bouton 'Annuler' et entrez un motif
d'annulation dans la fenêtre contextuelle.
Image 67 Annuler le bon
12. Date de clôture
Sous l'élément de menu "Évaluations", il y a le sous-élément "Date de clôture", ici vous pouvez
gérer vos comptes quotidiens.
Image 68 Fin de la journée
Créer clôture quotidienne
Une clôture quotidienne peut se faire manuellement ou automatiquement.
Fermeture manuelle
Pour créer une fin de journée manuellement, cliquez sur le bouton '+ Créer'. Un aperçu des
ventes de l'ensemble des ventes généré jusqu'à la dernière fois est créé.
Image 69 Fermeture manuelle
Image 70 Créé clôture quotidienne
Clôture quotidienne automatique
Pour définir une date de fermeture automatique, cliquez sur le bouton 'Paramètres'.
Image 71 clôture automatique
Cela ouvre un pop-up dans lequel la fermeture quotidienne automatique peut être activée et un
temps peut être défini. Vous pouvez également définir si la caisse doit être visible à la fermeture
du jour.
Image 72 Paramètres automatiques de clôture
Exporter la clôture quotidienne
La date de clôture peut être exportée soit en bon, soit en format PDF, en cliquant sur le bouton
«Bon» ou «PDF».
Image 73 Exportation de la clôture quotidienne
Exemple clôture quotidienne avec explications
IMAGE
13. États financiers mensuels
Sous l'option de menu Fermeture de fin de mois, vous pouvez créer une fermeture de fin de mois
et l'exporter en format PDF ou CSV.
En cliquant sur le bouton «Paramètres» en haut à droite de l'écran ou «Modifier les paramètres»
au milieu de l'écran, vous pouvez effectuer les réglages du document d'exportation PDF.
Image 74 États financiers mensuels
Sous le format, vous pouvez définir si vous souhaitez créer un fichier PDF ou un fichier CSV. En
cliquant sur 'Créer', le document est généré et téléchargé.
14. Aperçu des ventes
Vous pouvez créer une vue d'ensemble des ventes sous l'élément de menu Aperçu des ventes et
l'exporter en format PDF ou CSV.
L'aperçu des ventes est semblable à une clôture mensuelle, la différence étant que la période
n'est pas limitée à un mois, mais elle est librement sélectionnable.
Image 75 Vue d'ensemble des ventes
15. L'aperçu des factures
L'aperçu des factures peut être exporté en tant que .csv dans un certain laps de temps.
Image 76 Aperçu de la facture
16. Statistiques
Dans le menu Statistiques, vous avez la possibilité de voir différentes statistiques sur vos ventes.
Ceux-ci peuvent être personnalisés avec les boîtes déroulantes, puis cliquez sur 'Annonces'.
Image 77 Statistiques
17. Protocole d'acquisition de données
Le protocole de collecte de données montre tous les mouvements dans la caisse, ce qui est
important car il est légalement prescrit que la caisse soit inviolable. Nous vous recommandons de
conserver régulièrement l'enregistrement du journal des données sur votre appareil.
Image 78 Historique de l'acquisition de données
18. Paramètres - Général
Sous l'élément de menu Paramètres, il y a trois sous-éléments, le premier est général, le chapitre
suivant explique les paramètres les plus importants.
Image 79 Paramètres généraux
Général
L'onglet Général affiche le modèle de trésorerie actuel. En outre, il est possible d'ajuster si un
avantage fiscal, tel qu'une petite entreprise ou une déduction fiscale, est disponible.
Données de base
Dans l'onglet Données de base, vous pouvez spécifier un nom pour votre caisse enregistreuse et
vous pouvez également définir si vous souhaitez imprimer des données liées à l'entreprise ou à
l'argent sur vos reçus.
Caisse
Dans l'onglet caisse, vous pouvez définir si vous souhaitez travailler avec le défaut ou la caisse
gastro, ainsi que divers paramètres peuvent être établis selon les normes. le taux de TVA
standard.
Les tranches de numéros
Dans l'onglet Tranches de numérotation, la numérotation consécutive peut être sélectionnée, par
ex. des factures.
Paiement
Dans l'onglet Types de paiement, vous pouvez définir les méthodes de paiement à mettre à
disposition, et un mode de paiement peut être défini comme une norme. lors du traitement des
factures avec la fonction Impression rapide.
Paramètres Bon
Dans l'onglet Bon, vous pouvez modifier la mise en page de Bon. Par exemple, que vous
souhaitiez imprimer un bon de 80 mm ou 58 mm de large.
Paramètres PDF
Dans l'onglet PDF, vous pouvez modifier la mise en page du fichier PDF. Par exemple, un texte
d'initiation individuel, qui apparaît alors sur toutes les factures PDF.
Paramètres de messagerie
Dans l'onglet Courrier électronique, vous pouvez recevoir les emails envoyés lorsqu'une facture
est envoyée. Par exemple, entrez un sujet de courrier électronique individuel.
Paramètres de l'imprimante
Dans l'onglet Imprimantes, vous pouvez choisir le type d'imprimante sans fil que vous utilisez
pour choisir Star Printers et Wi-Fi.
Notifications
Dans l'onglet Notifications, vous pouvez définir les événements que vous souhaitez recevoir des
notifications par courrier électronique. par exemple, Avertissements lorsque le niveau minimum
de stock est atteint.
19. Système d'autorisation
Le système d'autorisation est un sous-élément de l'élément de menu Paramètres, ici la protection
d'accès pour certaines zones de la caisse, par ex. Gestion de biens ou facture. Ces zones ne
peuvent être accessibles qu'avec le code à 4 chiffres défini après l'activation.
Exemple: Annuler les factures
définir PIN 1,4 chiffres
Image 80 Système d'autorisation des employés - Pin
2. Choisissez la vérification à côté de Facture et cliquez sur la case à cocher à côté de Protection
d'accès et cliquez sur Enregistrer
Image 81 Annulation de facture en bloc
Lors de la tentative d'annulation d'une facture, le PIN est demandé:
Image 82 Demande du code PIN
20.Signature
Signature est un sous-élément de l'élément de menu Paramètres. Ici, vous pouvez définir tout
autour de la signature.
Image 83 État de signature
En 5 étapes à la signature
Pour rendre la signature aussi facile pour vous que possible, nous avons défini 5 étapes. Passez
ces 5 étapes étape par étape, ces étapes sont conçues de telle sorte qu'aucune nouvelle étape ne
peut être démarrée avant que l'ancienne ne soit pas terminée.
1. Données de base
Pour la signature, nous avons besoin de votre numéro UID (par exemple, numéro UID autrichien:
ATU12345678) ou votre numéro de taxe (Ex: 12-1234567).
Vous pouvez entrer vos données de base sous l'élément de menu Société> Données de base.
2. Créer des utilisateurs FinanzOnline
Afin de vous inscrire et de vérifier la caisse enregistreuse chez FinanzOnline, vous devez créer un
utilisateur de service Web en Finanz en ligne. Une fois l'utilisateur du service Web créé, les
données suivantes doivent être disponibles:
Identification de l'abonné
Identification de l'utilisateur (utilisateur du service Web)
PIN (utilisateur du service Web)
Pour plus d'informations sur la création d'un utilisateur de FinanzOnline, visitez
http://tinyurl.com/l2f3tyo.
Ces données doivent être stockées dans helloCash pour stocker les données en appuyant sur le
bouton 'Enregistrer les données'.
Attention! Il est important que les données stockées dans helloCash soient compatibles avec
celles de FinanzOnline à tout moment.
2 Enregistrez votre compte sur FinanzOnline
Le registre doit être connecté à FinanzOnline.
Cela peut maintenant être fait via l'utilisateur du service Web précédemment créé.
Pour vous connecter à la caisse, appuyez sur le bouton 'Enregistrer le paiement'.
4. Certificat d'achat
Obtenir un certificat pour la signature. Il suffit d'acheter un certificat.
Pour acheter un certificat, cliquez sur le bouton «Acheter un certificat».
5. Démarrer la signature
Un document de démarrage est créé, ce qui est vérifié directement via FinanzOnline.
Le test peut prendre jusqu'à 10 secondes.
Pour commencer la signature, appuyez sur le bouton "Démarrer la signature".
Certificats
Dans l'onglet Certificats, vous pouvez gérer vos certificats pour exécuter une caisse ne nécessite
pas plus d'un certificat.
Gestion
Dans la zone Administration, vous pouvez télécharger le protocole de collecte de données et
désactiver la bibliothèque d'inscription, puis les factures ne sont plus signées.
Preuve
Vous trouverez des documents spéciaux tels que les documents de démarrage, les documents
mensuels, les documents annuels, les documents collectifs et les documents de clôture, qui ont
été créés automatiquement par le système. Ce ne sont pas des documents.
Créez un document vierge manuellement
Vous pouvez également créer document vierge manuellement.
Cliquez sur '+ Position' dans l'élément de menu 'Créer facture':
Image 84 Création d'une facture
Entrez '0' pour toutes les valeurs:
Image 85 Position zéro
Sélectionnez «Espèces» comme type de paiement et imprimez le reçu.
21. Mon compte
Sous l'élément de menu Mon Compte, vous trouverez une large gamme de paramètres pour
votre compte helloCash.
Sous les modèles de caisse, vous pouvez voir les différents types de caisse que vous pouvez
choisir, avec le bouton «Choisir maintenant», vous pouvez choisir votre modèle de caisse.
Dans la section Factures, vous avez un aperçu de vos factures.
Dans le sous-élément Paiements, vous pouvez sélectionner ou modifier votre mode de paiement
préféré.
Image 86 Mon compte
22. Employés
Vous pouvez gérer vos employés dans l'élément de menu Employé.
Image 87 Administration des employés
Créer employé
Pour créer un employé, cliquez sur le bouton «Créer un employé». Une nouvelle fenêtre s'ouvre,
vous donnant le nom et une brève description pour l'employé. En cliquant sur 'Enregistrer', les
données entrent dans le système.
Image 88 Création d'employés
Modifier / supprimer un employé
Pour modifier ou supprimer un employé, cliquez sur le bouton «Modifier» ou «Supprimer» à côté
de l'employé.
Image 89 modifier / suppression des employés
23. Aperçu des clients
Dans l'élément de menu Aperçu d'un sous-point de clients, vous pouvez trouver un aperçu de vos
clients.
Dans le champ Clients, vous pouvez voir combien de clients vous avez inscrit dans votre base de
données client. Dans le domaine Nouveaux clients, vous pouvez voir des clients récemment
ajoutés.
Le bouton «Gérer les clients» vous conduit au deuxième sous-point des clients.
Dans le champ Anniversaire aujourd'hui, vous voyez vos clients pour qui c’est l'anniversaire.
24. Clients - Gérer
Gestion des Clients est le deuxième sous-point des clients, où vous pouvez gérer vos clients.
Image 90 Gérer les clients
Créer un client
Pour créer un client, cliquez sur le bouton '+ Créer un client' en haut de l'écran.
Image 91 Création de clients
Une nouvelle fenêtre s'ouvre où vous pouvez entrer des informations sur le client. En cliquant sur
'Enregistrer', vous enregistrez les données du client.
Image 92 Créer une fenêtre client
Créer des champs supplémentaires dans la gestion de la clientèle
Pour créer un champ supplémentaire dans la gestion de la clientèle dont vous avez besoin de
cliquer sur 'autres champs’. Une nouvelle fenêtre ouvrira où vous pouvez créer un champ
supplémentaire ou supprimer des champs supplémentaires déjà créés.
Image 93 Champs supplémentaires
Pour créer un nouveau champ supplémentaire, saisissez simplement le nom du champ dans le
champ avec la croix verte et cliquez sur 'Enregistrer'.
Pour supprimer un champ supplémentaire, cliquez simplement sur l'icône rouge «Supprimer».
Donc, il ressemble à ce champ auto-défini dans la fenêtre de création / création de client à partir
de:
La Image 94 Définir un champ supplémentaire dans la gestion de la clientèle
Exporter les données des clients
Vous pouvez enregistrer vos données client en tant que .csv en cliquant sur 'Exporter'.
Image 95 Exportation des données client
Importer des données client
Si vous souhaitez importer des données clients à partir d'un fichier .csv, appuyez sur le bouton
"Importer".
Image 96 Importation de données client
Un pop up s'ouvre, où vous pouvez télécharger le modèle pour le fichier .csv en cliquant sur
'Télécharger le modèle'. Pour plus d'informations sur la façon de remplir le fichier, cliquez sur le
bouton 'Explication'.
Image 97 Modèle pour l'importation des clients
Lorsque le modèle est terminé, vous pouvez le télécharger en glissant-déposer ou en cliquant sur
'Sélectionner le fichier'. Ensuite, cliquez sur 'Démarrer l'importation' et les données seront
entrées dans le système.
Image 98 Écran d'importation des clients
Modifier / supprimer le client
Les clients peuvent être modifiés / supprimés en cliquant sur 'Modifier' ou 'Supprimer'.
Image 99 Modifier ou Supprimer
25 Société
Vous pouvez gérer les données concernant votre entreprise sous la section Entreprise.
Données de base
Sous Données de base, vous pouvez compléter les données de base de votre entreprise (en
particulier si vous souhaitez activer une signature dans votre caisse enregistreuse)
Pour ajouter / modifier des données de base, remplissez le formulaire et cliquez sur 'Enregistrer'.
Image 100 Gérer l'écran de données de base
Adresse de facturation
Dans le point Adresse de facture, vous pouvez entrer une adresse alternative à laquelle les
factures de helloCash doivent vous être envoyées.
Image 101 adresse de facturation alternative
Changer le mot de passe / adresse e-mail
Vous pouvez modifier votre adresse e-mail ou votre mot de passe sous la rubrique "Données
d'accès".
Image 102 Modifier les données d'accès
26. Calendrier en ligne
Le calendrier en ligne facultatif est particulièrement adapté aux fournisseurs de services. Cela
vous donne les avantages suivants:
Gérer les rendez-vous
Les réservations en ligne
Gestion du temps des employés
Activer le calendrier en ligne
Vous pouvez activer le calendrier en ligne en cliquant sur 'Actif' sous Compagnie -> Calendrier en
ligne et appuyez sur 'Enregistrer'.
Image 103 Activation du calendrier en ligne
Après l'activation, un nouveau point apparaît dans le menu «Réservations / lieux restants».
Image 104 Réservations / Lieux restants
Entrez le numéro de réservation
Vous pouvez entrer les réservations restantes sous l'option de menu Réservations / Résidences ->
Résidences en cliquant sur le symbole '+'.
Image 105 Ajout d'une publication
Un pop up s'ouvre, où vous pouvez entrer l'heure, le service, l'employé et la réduction pour le
rendez-vous. En cliquant sur 'Insérer un rendez-vous' reprend les données.
Image 106 Entrer un rendez-vous
Entrez plus d'un lieu
Si vous souhaitez entrer plus d'un endroit en même temps, cliquez sur l'icône «Liste» à côté du
symbole d'ajout.
Image 107 réservation de plusieurs emplacements
Un pop up s'ouvre dans lequel vous pouvez entrer plusieurs rendez-vous. Sélectionnez l'employé,
le service et la réduction et cochez. Si vous cliquez sur «Insérer des dates», les données seront
acceptées.
Image 108 Saisie de plusieurs réservations
Effacer l'événement
Vous pouvez supprimer un rendez-vous en cliquant dessus et en cliquant sur «Supprimer un
rendez-vous».
Image 109 Supprimer l'événement
Vous devrez presser le bouton «Supprimer un rendez-vous» pour confirmer la suppression.
Image 110 Supprimer le rendez-vous
Calendrier en ligne - Réservations
Dans le calendrier en ligne, vous pouvez créer un plan d'équipe pour vous et vos employés. Vous
pouvez créer des rendez-vous, des rendez-vous privés et des verrous postaux. Vacances.
Image 111 Réservations de calendrier en ligne
Pour exécuter une nouvelle action, cliquez simplement sur une section dans le calendrier et une
fenêtre pop up apparaît, vous pouvez décider si vous souhaitez entrer une réservation, un
rendez-vous privé ou un verrou.
Image 112 Affichage / verrouillage / rendez-vous privé
Cliquez sur une action, puis entrez et confirmez les données souhaitées.
Image 113 Affichage d'une réservation
Annuler le rendez-vous
Pour annuler un rendez-vous, cliquez sur le rendez-vous dans le calendrier et cliquez sur 'Le
rendez-vous a-t-il été annulé?' Cliquez sur. Un champ de saisie apparaît pour la raison de
l'annulation et un bouton «Annuler la rendez-vous».
Image 114 Annulation d’un rendez-vous
Afficher les réservations manuellement
Dans l'onglet Manuel, vous pouvez afficher vos rendez-vous créés manuellement.
La Image 115 montrer les rendez-vous créés manuellement
Entrez les heures d'ouverture
Vous pouvez entrer les heures d'ouverture de votre entreprise dans le menu Heures d'ouverture.
Entrez les heures souhaitées et définissez cochez l'heure à ouvrir, confirmez avec 'Enregistrer les
modifications'.
Image 116 Heures d'ouverture
Autoriser les réservations en ligne via BookGoodLook
Sous l'option de menu Paramètres, vous pouvez spécifier si votre réservation est possible en ligne
via BookGoodLook. Il suffit de cocher la case à côté de «Réservation en ligne» et de confirmer
avec «Enregistrer».
Vous pouvez également spécifier si vous souhaitez recevoir des réservations ou des demandes de
renseignements sur les rendez-vous. Vous pouvez également spécifier si vous souhaitez recevoir
une notification sue votre téléphone portable par réservation ou demande.
Dans la dernière étape, vous pouvez définir le nombre d'heures ou de jours avant le rendez-vous
que vous devez réserver au «moment de la réservation en ligne».
Image 117 Activation de la réservation en ligne
27. Liste des illustrations
Image 1 Aperçu / tableau de bord 6
Image 2 Créer une facture 7
Image 3 Ajout d'un élément existant 7
Image 4 Numérisation de la position 8
Image 5 Ajout d'une position 8
Image 6 Ajout de détails de position 9
Image 7 Modifier l'article / le service 9
Image 8 Modifier l'article / le détail du service 10
Image 9 Article / nombre de services modifiés 10
Image 10 Supprimer l'article / service 10
Image 11 Effacer toutes les positions 11
Image 12 Charge totale 11
Image 13 Facture 'en attente' 12
Image 14 Description pour la facture 'en attente' 12
Image 15 Appels de facture 12
Image 16 Charge de la facture découverte 13
Image 17Options de paiement 14
Image 18 Paiement 14
Image 19 Bons finis 15
Image 20 Impression rapide 15
Image 21 Gestion des factures 16
Image 22 Touche de sélection à droite du champ de la facture 16
Image 23 Fonction Annulation 16
Image 24 Annulation 17
Image 25 Annulation de Bon 17
Image 26Envoi de sortie 18
Image 27 Caisse enregistreuse 19
Image 28 paiement manuel / retrait 19
Image 29 Exportation du caisse 20
Image 30 Ouvrir les factures 21
Image 31 Paiement 21
Image 32 Compte de réception de paiement ouvert 21
Image 33 Relance 22
Image 34 Fiche de rappel 22
Image 35 Gestion des articles 23
Image 36 Catégories Créer 23
Image 37 Catégorie avec couleur 23
Image 38 Numérisation de l'article 24
Image 39 Création d'un article 24
Image 40 Ajouter l'article 25
Image 41 Ajouter un article - Avancé 26
Image 42 Ajouter un article - Fiscalité 27
Image 43 Ajouter un article - Stock en stock 27
Image 44 Exporter liste d’article 28
Image 45 Liste artistique d'importation 28
Image 46 Modèle de téléchargement d'importation d'article 28
Image 47 Modèle avec données d'article 29
Image 48 Démarrage de l'importation 29
Image 49 Article importé avec succès 29
Image 50 Modifier / Supprimer la catégorie 30
Image 51 Modifier / Supprimer l'article 30
Image 52 Fournisseurs 31
Image 53 Ajout d'un fournisseur 31
Image 54 Fournisseur modifier / Supprimer 32
Image 55 Gestion des biens 33
Image 56 Bouton Entrée / Sortie dans le champ article 33
Image 57 entrée / sortie manuelle 33
Image 58 Gestion des biens - Création d'un article 34
Image 59 Recherche de l'article 34
Image 60 Exportation de liste d'inventaire 34
Image 61 Services 35
Image 62 Gestion des bons 36
Image 63 Vendre Coupon 36
Image 64 numéro de coupon courant 37
Image 65 Valeur numéro 37
Image 66 Chèque d'achat 37
Image 67 Annulation de 37
Image 68 Clôture du jour 38
Image 69 fermeture quotidienne manuelle 38
Image 70 Conclusion du jour 38
Image 71 Clôture automatique de jour 39
Image 72 Paramètres de la clôture automatique de la journée 39
Image 73 Exportation de clôture quotidien 39
Image 74 États financiers 42
Image 75 Aperçu des ventes 43
Image 76 Aperçu de la comptabilité 44
Image 77 Statistiques 44
Image 78 Protocole de collecte de données 45
Image 79 Paramètres Généralités 46
Image 80 Système d'autorisation des employés - broche 48
Image 81 Annulation de la facture 49
Image 82 Demande de Pin 49
Image 83 État de signature 50
Image 84 Création d'une facture 52
Image 85 Position zéro 52
Image 86 Mon compte 53
Image 87 Gestion des employés 54
Image 88 Création d'employés 54
Image 89 Édition / suppression des employés 54
Image 90 Gestion des clients 56
Image 91 Création de clients 56
Image 92 Créer une fenêtre client 56
Image 93 Champs supplémentaires 57
La Image 94 Définir un champ supplémentaire dans la gestion des clients 57
Image 95 Exportation des données client 58
Image 96 Importation de données client 58
Image 97 Modèle pour l'importation de client 58
Image 98 Importation de l'écran des clients 58
Image 99 Édition et suppression 59
Image 100 Gérer l'écran de données de base 60
Image 101 Adresse de facturation alternative 61
Image 102 Modification des données d'accès 61
Image 103 Activation des calendriers en ligne 62
Image 104 Réservations / Lieux restants 62
Image 105 Ajout d'une réservation 63
Image 106 Entrer un rendez-vous 63
Image 107 réservation multiples 64
Image 108 Saisie de plusieurs rendez-vous 64
Image 109 Supprimer le rendez-vous 65
Image 110 Supprimer le rendez-vous 65
Image 111 Réservations de calendrier en ligne 66
Image 112 Affichage / verrouillage / rendez-vous privé 66
Image 113 Affichage d'une réservation 67
Image 114 Annulation d'une réservation 67
Image 115 Affichage des rendez-vous créés manuellement 68
Image 116 Heures d'ouverture 68
Image 117 Activation de la réservation en ligne 69
