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Guide de démarrage rapideHootsuite vous aide à organiser et à gérer vos médias sociaux

2GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDE

Guide de démarrage rapide

Hootsuite vous aide à organiser et à gérer vos médias sociauxHootsuite est un tableau de bord pour la gestion des médias sociaux. Vous pouvez l’utiliser pour gérer tous vos réseaux sociaux au même endroit.

Dans ce guide de démarrage rapide, nous allons vous présenter l’utilisation du tableau de bord Hootsuite. Nous commencerons par son installation, puis poursuivrons par ses fonctions avancées et d’autres ressources. Ainsi, vous connaîtrez les grandes lignes du fonctionnement du tableau de bord Hootsuite.

Avant de commencer, inscrivez-vous pour obtenir un compte Hootsuite et suivez le processus de configuration du compte.

Ajout de réseaux sociaux au tableau de bord

Vous pouvez ajouter jusqu’à deux réseaux sociaux supplémentaires en cliquant sur le bouton Ajouter un réseau social dans l’angle supérieur gauche de votre tableau de bord.

Dans la fenêtre qui s’affiche, choisissez le réseau social à ajouter dans la liste de gauche. Suivez les instructions pour vous connecter et authentifier le compte sélectionné.

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Ajout d’onglets au tableau de bord L’ajout d’onglets à votre tableau de bord est une méthode efficace pour assurer une bonne organisation de ce dernier. Les onglets sont entièrement personnalisables. Par exemple, vous pouvez créer un onglet pour votre compte Twitter, un emplacement géographique, ou même les résultats d’une recherche sur un mot-clé.

�� Pour ajouter un onglet, cliquez sur le signe Plus (+) en haut de votre tableau de bord.

�� Sous « Onglets », vous pouvez ajouter différents flux en fonction des réseaux sociaux que vous avez sélectionnés.

Ajout d’un fluxLors de votre première connexion au tableau de bord, vous serez invité à ajouter trois flux. Les types de flux que vous serez en mesure d’ajouter dépendront du réseau social sélectionné lors de l’inscription. Par exemple, pour votre compte Twitter, vous pouvez ajouter des flux tels que « Tweets envoyés », « Retweets » et « Mentions ». Pour votre compte Facebook, vous pouvez ajouter des flux tels que « Publications sur le mur » et « Fil d’actualité - Le plus récent ».

Dans l’assistant d’ajout de flux, choisissez le réseau social que vous souhaitez ajouter. Dans la liste « Sélectionner le type de flux », choisissez les flux à afficher dans votre tableau de bord.

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Publication d’un messagePrêt à partager un message ? En rédigeant et en envoyant des messages, vous créez du contenu personnalisé pour les réseaux sociaux que vous avez sélectionnés.

1. Pour partager un message, commencez par sélectionner les réseaux sociaux concernés dans le sélectionneur de profil, en haut à gauche de votre tableau de bord.

2. Tapez votre message dans le champ « Composer un message ». Pour partager immédiatement votre message sur les réseaux sociaux sélectionnés, cliquez sur « Envoyer maintenant ».

Planification d’un messageAvec la fonction de planification, vous pouvez créer des messages à l’avance et les publier le jour de votre choix, à l’heure la plus adaptée.

�� Pour planifier un message à une date ultérieure, cliquez sur l’icône « Calendrier » afin d’afficher le calendrier déroulant. Définissez la date et l’heure d’envoi de votre message et appuyez sur « Planifier ».

�� Vous pouvez également activer la fonction de planification automatique pour laisser Hootsuite choisir l’heure optimale à votre place.

Personnalisation de votre tableau de bord : déplacement, suppression et attribution d’un nouveau nom aux onglets

Déplacez les onglets à l’horizontale pour organiser votre tableau de bord en fonction de votre flux de travail.

Pour renommer un onglet, il vous suffit de cliquer dessus. Organisez vos onglets par type de réseau, thème, entreprise ou tout autre élément de votre choix.

Supprimez facilement des onglets à l’aide de la touche X. Créez des onglets temporaires pour des événements spéciaux. Vous pourrez toujours les supprimer, les personnaliser ou en ajouter ultérieurement.

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Réponse à un message, retweet et mention « J’aime »Vous pouvez effectuer rapidement diverses actions communautaires sur les messages directement depuis un flux. Engagez-vous sur vos réseaux sociaux en répondant aux questions, en retweetant le contenu pertinent ou en attribuant une mention « J’aime » à certaines publications.

Pour répondre à une publication ou ajouter une mention « J’aime », survolez le message en question. Les icônes d’interaction s’affichent alors.

Partagez depuis n’importe où (et n’importe quand !)Hootlet est une extension Google Chrome qui vous permet de trouver des informations et de les partager depuis n’importe où. Partagez votre contenu rapidement et facilement sur vos réseaux sociaux, depuis n’importe où. Vous pouvez le partager, le rechercher et le planifier facilement tout en surfant sur Internet. Cliquez ici pour obtenir des instructions du Bureau d’assistance qui vous aideront à télécharger votre propre Hootlet.

Hootlet est la méthode la plus intelligente pour se connecter aux réseaux sociaux tout en naviguant.

Avec Hootlet, vous pouvez rapidement :

�� Faire des recherches sur les médias sociaux avec la fonction de recherche Google ;

�� Planifier, afficher et planifier automatiquement vos publications ;

�� Partager votre contenu d’un seul clic sans quitter votre fenêtre actuelle ;

�� Mettre en surbrillance du texte à partager directement sur les médias sociaux ;

�� Découvrir des médias sociaux géographiquement pertinents grâce à la géolocalisation.

Pour en savoir plus sur l’utilisation stratégique de votre Hootlet, regardez cette vidéo de présentation de 2 minutes proposée par Hootsuite University.

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Ajout d’applications à votre tableau de bordLe répertoire des applis vous permet d’ajouter des fonctionnalités supplémentaires à votre tableau de bord Hootsuite. Vous pouvez ajouter des applications telles qu’Instagram, Flickr, YouTube, Tumblr, MailChimp et bien d’autres, à votre tableau de bord Hootsuite.

Accès au répertoire des applis depuis la barre de lancementPour accéder au répertoire des applis, survolez la barre de lancement sur le côté gauche du tableau de bord, puis cliquez sur l’icône en forme de pièce de puzzle. Une fois à l’intérieur du répertoire des applis, choisissez parmi plus de 50 applications qui vous aident à ajouter de la diversité et des fonctionnalités à votre tableau de bord.

L’installation est simple : cliquez simplement sur le bouton « Installer l’application » de l’application de votre choix. Et voilà ! L’application crée automatiquement un nouveau flux à partir duquel vous pouvez vous authentifier et connecter votre compte.

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Ressources supplémentairesVous avez encore beaucoup à apprendre. En plus, nous ajoutons en permanence de nouvelles fonctionnalités.

�� Pour en savoir plus, visitez le site hootsuite.com/help où vous trouverez des FAQ, des articles d’assistance, des forums d’assistance communautaire, des didacticiels crées par les utilisateurs et bien plus encore.

�� Des effectifs réduits facilitent l’apprentissage ! Nos coaches en médias sociaux organisent différents webinaires en ligne chaque semaine. Vous pouvez vous y inscrire en cliquant ici.

�� Suivez @Hootsuite_Help sur Twitter pour obtenir des astuces de dépannage, entre autres choses.

�� Visitez le site blog.hootsuite.com pour en savoir plus sur l’actualité, les événements, les versions et découvrir d’autres ressources utiles.

Téléchargement de l’application mobile

Hootsuite est proposé sous forme d’application pour appareil mobile (iPhone, iPad et Android) et peut être téléchargé à partir de la boutique d’applications de votre appareil.