Gestion des compétences de la filière Qualité Performance

INTRODUCTION

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– Disposer des compétences nécessaires à la mise en œuvre de la politique Qualité Performance

– Mettre à niveau les compétences de la filière et réorienter si Mettre à niveau les compétences de la filière et réorienter si nécessaire nécessaire

– Assurer l’employabilité des membres de la filière Assurer l’employabilité des membres de la filière

– Attirer de « bons » éléments Attirer de « bons » éléments

Pourquoi ?

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– En mettant en œuvre une démarche de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences

• Démarche « classique » en matière de gestion des ressources humaines

– En ne «  réinventant pas l’eau chaude » tout en créant une En ne «  réinventant pas l’eau chaude » tout en créant une dynamique autour de la démarche et en tirant le maximum dynamique autour de la démarche et en tirant le maximum de bénéfices de bénéfices

• 2 exemples : DCNS et SOLVAY 2 exemples : DCNS et SOLVAY

Comment?

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Gestion des compétences de la filière Qualité Performance

EN RESUME

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– Un vocabulaire différent selon les sociétés mais des concepts identiques :

• Emplois et familles d’emploi• Architecture / cartographie des familles d’emploi• Emplois et passerelles • Compétences techniques (expertise) et compétences

comportementales

– Un périmètre plus ou moins étendu :Un périmètre plus ou moins étendu :• Cadres (Solvay, AREVA) , Cadres et non cadres (DCNS) Cadres (Solvay, AREVA) , Cadres et non cadres (DCNS)

– Des supports d’information :Des supports d’information :• Fiches, dictionnaires, IntranetFiches, dictionnaires, Intranet

– Une méthode d’évaluation des compétences Une méthode d’évaluation des compétences

Une démarche RH structurée

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– Périmètre :• DCNS : filière Qualité Progrès / Sûretés • AREVA : filière Qualité Performance / Inspection

– Architecture des familles d’emploi :Architecture des familles d’emploi :• Réalisme du positionnement des emplois Réalisme du positionnement des emplois

– Tendances et perspectives d’emploi :Tendances et perspectives d’emploi :• BenchmarkBenchmark

– Formation :Formation :• Formation interne et/ou externe «labellisée» Formation interne et/ou externe «labellisée»

Un domaine de réflexion…et d’action pour la fonction Qualité Performance

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Safety Environment/Quality & Performance Jobs AREVA architecture

Engineer

Senior Technician

Senior Engineer

Manager 1

Manager 2

Specialist 1

Specialist 2

Direction 1

Direction 2

Specialist 3

ManagementSpecialization

OUT OF SCOPE

OUT OFSCOPE

Lead Professionals /

Senior Managers

Senior Professionals /

Managers

Professionals

AssociateProfessionals

Executives

Safety InspectorMaster Black Belt BUSpecialist Dpt ManagerEnvt or Safety or Security or health or QP ou NMAC SpecialistAREVA Medical Officer

Site Security EngineerEng. Safety Design/ Nuclear safetyQuality Inspector

Specialist Dpt ManagerEnvt or Safety or Security or health or QP ou NMAC SpecialistAREVA Master Black Belt AREVA Coordinator Quality Performance

AREVA International Expert 3SE/ QP

QSSE Business EntitiesEHS Country/ regionCorp. Envt Mgr or Safety or Security or Health or QP or NMAC

QSSE Site, EHS SiteEnvt r, Security, Safety BU/ BG ManagerHealthDpt Manager (site) Quality Large Project Manager

Envt. or Safety or Security or Health or QP or NMAC Corp SpecialistEnvt – Safety at work – Radiation protection - QP Site Manager Quality/ Safety project ManagerSupplier / Customer / Product / Quality Manager Methods and Quality ManagerBlack BeltPerformance Engineer / Quality Engineer. Inspection Team Leader

VP. 3SE/ QP

General InspectorVP Envt

Quality/Safety CoordinatorProtection Radiation Technician

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Focus on Performance Jobs

Engineer

Senior Technician

Senior Engineer

Manager 1

Manager 2

Specialist 1

Specialist 2

Direction 1

Direction 2

Specialist 3

ManagementSpecialization

OUT OF SCOPE

OUT OFSCOPE

Lead Professionals /

Senior Managers

Senior Professionals /

Managers

Professionals

AssociateProfessionals

Executives

Safety Inspector

Master Black Belt BUSpecialist Dpt ManagerEnvt or Safety or Security or health or QP ou NMAC SpecialistAREVA Medical Officer

Site Security EngineerEng. Safety Design/ Nuclear safetyQuality Inspector

Specialist Dpt ManagerEnvt or Safety or Security or health or QP or NMAC Specialist

AREVA Master Black Belt AREVA Coordinator Quality Performance

AREVA International Expert 3SE/ QP

QSSE Business EntitiesEHS Pays/ RégionCorp. Envt Mgr or Safety or Security or Health or QP ou CMN

QSSE Site, EHS SiteEnvt Mgr, Security, Safety BU/ BGHealthDpt Manager (site) Quality Large Project Manager

Envt. or Safety or Security or Health or QP or NMAC Corp SpecialistEnvt – Safety at work – Radiation protection - QP Site Manager Quality/ Safety project ManagerSupplier / Customer / Product / Quality ManagerMethods and Quality Manager

Black BeltOperational Performance Engineer / Quality Eng. Inspection Team LeaderQuality/Safety Coordinator

Protection Radiation Technician

VP. 3SE/ QP

General InspectorVP Envt

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– Pour la fonction Qualité Performance : • Echanges en groupe de travail • Benchmark externe• …

– Pour la fonction RH :Pour la fonction RH :• Meilleure connaissance des spécificités des emplois Qualité Meilleure connaissance des spécificités des emplois Qualité

Performance et des niveaux de responsabilités (ex : Qualité / Sûreté, Performance et des niveaux de responsabilités (ex : Qualité / Sûreté, Responsables Qualité Projet) Responsables Qualité Projet)

Une démarche pédagogique…

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– Enjeu global = management de la filière :• Emplois et compétences • Effectifs (nombres, pyramide des âges…)• Activités et organisation • Budget

– Compétences hors filières :Compétences hors filières :• Sensibilisation / formation management…Sensibilisation / formation management…

– « Viviers » de compétences :« Viviers » de compétences :• AccélérateurAccélérateur

Une démarche qui ne doit pas rester isolée

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