GENERALISTE EN MARKETING ET COMMUNICATIONFormation pratique certifiante préparant au Certificat SAWI

de Généraliste en marketing et communication

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LAUSANNE

SAWI - garantie d’excellence

Facteurs déterminants permettant de choisir une formation auprès du SAWI

• Plus de 40 ans d’expérience dans la formation continue pour les branches du

marketing, de la communication, de la vente et du digital

• Plus de 20‘000 étudiants depuis la fondation

• Intervenants professionnels de haut niveau assurant une transmission optimale

des compétences

• Niveau d’interaction élevé entre étudiants et intervenants, approche «peer to

peer»

• Plateforme de réseautage professionnel

• Taux de réussite supérieurs à la moyenne aux examens fédéraux

• Intégration des nouvelles connaissances et tendances dans les matières

enseignées

• Suivi personnalisé des classes

• Locaux fonctionnels situés au centre de Lausanne et de Genève.

La formation en bref:

Durée de la formation : 9 mois

Nombre d’heures : env. 180h

Titres obtenus : Attestation SAWI de participation

Certificat SAWI de

Généraliste en marketing et communication

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Objectifs de la formation

A l’issue de cette formation, les participants sont à même de contribuer activement

à l’élaboration de projets de marketing et de communication, de collaborer avec

des spécialistes en connaissance de cause et d’examiner avec un sens critique les

solutions proposées. Ils auront acquis les notions théoriques de base et une métho-

dologie dans les quatres disciplines abordées.

Public cible

Cette formation est destinée à toutes les personnes

• qui s’intéressent de près aux métiers liés au marketing et à la communication,

et envisagent d’y faire carrière

• déjà actives dans ces domaines et qui souhaitent consolider leurs connais-

sances

• au bénéfice d’une formation professionnelle dans un autre domaine (apprentis-

sage, écoles et hautes écoles spécialisées, universités) qui souhaitent se perfec-

tionner et élargir leur horizon.

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Description générale

Pourquoi une formation de Généraliste en marketing et communication ?

Aujourd’hui, le succès d’une entreprise ou d’une organisation dépend autant des

actions qu’elle entend entreprendre sur le marché, en particulier sur le plan du mar-

keting et de la communication, que de la qualité des produits ou des services qu’elle

propose.

Or, les entreprises et organisations en Suisse romande ne disposent pas en suffisance

de collaborateurs au bénéfice d’une formation théorique et pratique en marketing et

communication.

De plus, de nombreuses voies de formation offertes dans ces domaines sont destinées

avant tout au perfectionnement des professionnels déjà en exercice. L’accès aux mé-

tiers du marketing et de la communication n’est donc pas aisé pour des personnes

souhaitant choisir une de ces fonctions essentielles.

C’est ce qui a incité le SAWI à combler cette lacune en mettant sur pied une forma-

tion de Généraliste en marketing et communication. Conçue comme une formation

de base, elle permet aux participants d’acquérir les notions théoriques fondamen-

tales dans les quatres disciplines abordées (marketing, relations publiques, publicité

et vente).

Dans notre pays, 80% des emplois sont proposés par des petites et moyennes entre-

prises qui n’ont pas la possibilité d’engager des spécialistes dans chaque domaine

du marketing, de la publicité, ou des relations publiques. Par ailleurs, de nombreuses

associations ou organisations sans but lucratif qui déploient leurs activités dans des

domaines variés sont également appelées à aborder les questions du marketing et de

la communication, voire de la vente, de manière professionnelle si elles veulent faire

entendre leur voix dans un environnement où la concurrence se fait chaque jour plus

vive.

Ce cours répond donc au besoin de former des généralistes à même d’être immé-

diatement opérationnels dans la pratique et qui, au fil de l’évolution de leur carrière,

pourront se perfectionner dans un domaine ou un autre.

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L’enseignement porte sur:

• le marketing

• les relations publiques

• les techniques de communication intégrée (internet, réseaux sociaux,

événementiel, audiovisuel et imprimés)

• la vente / distribution

Au fil de la formation, 7 tests écrits (marketing, relations publiques, publicité, vente/

distribution) permettent aux participants de valider leurs acquis. En fin de parcours,

deux examens oraux portant sur les quatre branches servent d’évaluation finale.

Ils constituent une de condiditons d’obtention du Certificat de Généraliste en marke-

ting et communication décerné par le SAWI.

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Programme

Présentation générale

Indroduction générale au marketing et à la communication. Marketing mix et arti-

culation des différentes disciplines et techniques entre elles. Contexte économique,

associatif et professionnel.

Marketing

• Présentation du domaine

• Recherche marketing et études de marché

• Stratégie marketing

• Décisions programmatiques et plans d’actions

• Marketing-mix

• Infrastructure marketing

• Contrôle et audits

• Synthèse

Dans le cadre de l’ensemble du cours, les thèmes communication, relations pu-

bliques et vente sont étudiés. Le module marketing insiste sur la cohérence des dé-

cisions, l’intégration des idées marketing dans les décisions programmatiques ainsi

que les mesures de contrôle.

Relations publiques

• Présentation du domaine

• Méthodologie et concept RP

• Communication interne

• Communication externe

• Communication institutionnelle

• Relations avec les médias

• Budget et synthèse

Publicité

• Méthodologie et stratégie publicitaire, planification et budget

• Diffusion médias classiques

• Diffusion internet

• Création

• Synthèse

Structure de la formation

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Techniques de la communication intégrée

• Internet, connaissances de base

• Réseaux sociaux, buzz et marketing viral

• Evénementiel et sponsoring

• Audio-visuel

• Réalisation et production d’imprimés

Vente / Distribution

• Présentation du domaine

• Distribution

• Planification du contrôle des ventes

• Promotion des ventes

• Merchandising

• Argumentaire de vente

• Technique de vente

• Parler en public

• E-commerce

• Synthèse

Informations pratiques

Chantal Lienert

Directrice de la formation

lienert@iprolink.ch

M. +41 (0)79 342 64 19

Informations pratiques

Durée du programme complet:

9 mois

Planification:

Les cours ont lieu les lundis soirs, mercredis soirs et un samedi par mois

ou les mardis et les jeudis et un samedi par mois

Horairessoir: de 18h00 à 21h00samedi: de 9h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h00

Prix de la formationCHF 6’900.- (comprenant enseignement, documentation, et examens internes)

Lieu de la formationSAWI, Maison de la communicationAvenue de Florimont 1, 1006 LausanneTél. +41 (0)21 434 40 60 e-mail : lausanne@sawi.com

Organisation du coursCindy PriorTél. +41 (0)21 343 40 60e-mail : c.prior@sawi.com

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Autres programmes de formation SAWI

Formations en emploi

Formation de base SAWI-MARKOM• Formation théorique de base

SAWI/MARKOM préparant à l’examen d’admission MarKom et à l’attestion SAWI-MARKOM

Formations pratiques certifiantes SAWI• Généraliste en Marketing et Vente• Généraliste en Marketing et Com-

munication• Généraliste en Marketing

commercial

Formations professionnelles diplômantes SAWI• Spécialiste en Marketing avec

Diplôme SAWI et préparation au Brevet Fédéral de Spécialiste en Marketing

• Spécialiste en Vente avec Diplôme SAWI et préparation au Brevet Fédéral de Spécialiste en Vente avec spécialisation vente interne et/ou externe

• Spécialiste en Communication avec Diplôme SAWI et pré-paration au Brevet Fédéral de Planificateur/trice en communica-tion

Spécialiste en communication et relations publiques• Spécialiste en communication et re-

lations publiques (SPRI) et prépara-tion au Brevet fédéral de Spécialiste en relations publiques

MBA in Luxury Business development • MBA in Luxury Business develop-

ment avec Diplôme SAWI/Sup de Luxe

Formations spécifiques diplômantes SAWI• Spécialiste en médias sociaux avec

Diplôme SAWI• Spécialiste en marketing des services

avec Diplôme SAWI• Spécialiste en marketing sportif

avec Diplôme SAWI• Spécialiste en Marketing du luxe

avec diplôme SAWI

Formations supérieures diplômantes SAWI• Sales Director avec Diplôme SAWI

de Sales director et préparant au Di-plôme fédéral de Chef de Vente

• Web Project Manager avec Certifi-cat SAWI de Web Project Manager et préparant au Diplôme fédéral de Web Project Manager

Formations à plein temps

• Polycom - Formation à temps complet sur trois ans (y.c. 2 stages en entre-prise en Suisse et/ou à l’étranger) de «Chargé de communication» avec préparation aux Brevets fédéraux de Planificateur/trice en communication et/ou Spécialiste en relations pu-bliques. Bachelor Polycom / SAWI de Chargé de communication.www.polycom-lausanne.ch

• Sports Management School (SMS Lausanne) – L’école, en partena-riat avec Polycom, propose un pro-gramme en 3 ans menant à un Bachelor en management du sport, suivi par un programme en 2 ans me-nant à un Master en management du sport.

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