Gan auto oxygène

Gan auto oxygèneContrat d’assuranceautomobile 4 roues

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Assuré d’avancer

DispositionsGénérales

Votre contrat est régi par le Code des Assurances.

S’il garantit des risques situés dans les départements du Bas-Rhin, du Haut-Rhin et de la Moselle, lesdispositions particulières des articles L. 191-1 à L. 192-7 du Code des Assurances sont applicables,à l’exception des articles L. 191-7, L. 192-2 et L. 192-3.

Autorité de contrôle :

La Société avec laquelle vous souscrivez le présent contrat est contrôlée par l’Autorité de ContrôlePrudentiel - 61, rue Taitbout - 75436 Paris Cedex 09.

Gan auto oxygène - Contrat d’assurance automobile 4 roues 1

Sommaire

LEXIQUE 6

TITRE 1 - VOTRE CONTRAT 8

Chapitre I Comment se compose votre contrat ? ..................................................................................8

Article 1. Composition de votre contrat .........................................................................................................8

Chapitre II Quel est l’objet de votre contrat ? ...........................................................................................8

Article 2. Objet du contrat ...........................................................................................................................................8

Chapitre III Quel véhicule couvrons-nous ? ................................................................................................9

Article 3 Définition du véhicule assuré .........................................................................................................9

Chapitre IV Qui conduit le véhicule assuré ? ...........................................................................................10

Article 4. Le Souscripteur*, en tant que personne physique.................................................10

Article 5. Le Souscripteur*, en tant que personne morale .....................................................10

Article 6. Disposition commune .........................................................................................................................10

Article 7. L’apprentissage anticipé de la conduite (conduite accompagnée) et la conduite supervisée .............................................................................................................................................10

Chapitre V Pour quel usage votre véhicule est-il couvert ?.....................................................11

Article 8. Usage du véhicule assuré ...............................................................................................................11

Chapitre VI Où s’exercent vos garanties ? .................................................................................................11

Article 9. Etendue territoriale des garanties .........................................................................................11

Chapitre VII Quelles sont les limites de vos garanties ?.............................................................12

Article 10. Montants des garanties et des franchises .....................................................................12

Chapitre VIII Quelles sont les exclusions générales de votre contrat ? ......................12

Article 11. Exclusions générales ..........................................................................................................................12

TITRE 2 - VOS GARANTIES 14

Chapitre I Les dommages causés aux tiers : la garantie responsabilité civile automobile .................................................................................................................................................................................14

Article 12. Définition de l’Assuré et du tiers ..............................................................................................14

Article 13. Objet de la garantie ...............................................................................................................................14

Article 14. Responsabilité civile en tant qu’Employeur ..................................................................15

Article 15. Responsabilité civile OUTIL...........................................................................................................16

Article 16. Exclusions ......................................................................................................................................................16

Article 17. Modalités d’application de la garantie dans le temps ........................................17

Article 18. Dispositions applicables en cas de mise en cause de la responsabilité de l’Assuré.............................................................................................................................17

Article 19. Dispositions applicables à l’égard des victimes........................................................18

Chapitre II La défense de vos intérêts : la garantie Défense / Recours en cas d’accident .................................................................................................................................................................18

Article 20. Définition de l’Assuré...........................................................................................................................18

Article 21. Conditions de mise en œuvre de la garantie................................................................18

Article 22. Modalités de la garantie ...................................................................................................................19


Article 24. Gestion des sinistres ...........................................................................................................................20

Chapitre III La protection du conducteur : la garantie accidents corporels du conducteur.........................................................................................................................................................................20


Article 26. Objet de la garantie ...............................................................................................................................20


Article 28. Attribution de l’indemnité ...............................................................................................................21

Article 29. Cumul des indemnités .......................................................................................................................21

Article 30. Bénéficiaires des indemnités ......................................................................................................22

Chapitre IV La protection de votre véhicule .............................................................................................22

Article 31 Définition de l’Assuré...........................................................................................................................22

Article 32 Dommages Tous Accidents ...........................................................................................................22

Article 33 Actes de Vandalisme ............................................................................................................................23

Article 34. Vol du véhicule ou d’éléments le composant...............................................................23

2 Gan auto oxygène - Contrat d’assurance automobile 4 roues


Article 35 A Incendie du véhicule .........................................................................................................................24

Article 35 B Attentats et actes de terrorisme ..........................................................................................24

Article 36. Dommages à l’appareillage électrique..............................................................................24

Article 37. Catastrophes naturelles ...................................................................................................................25

Article 38. Evénements climatiques..................................................................................................................25

Article 39. Catastrophes technologiques .....................................................................................................25

Article 40. Bris des glaces et des optiques ................................................................................................25

Article 41. Garantie complémentaire bris des glaces......................................................................26

Chapitre V La protection du contenu du véhicule...............................................................................26


Article 43. Garantie des effets et des objets personnels et des accessoires............26

Chapitre VI Garantie location d’un véhicule de remplacement (en cas d’indisponibilité de votre véhicule suite à un événement assurable par le présent contrat).......................................................................................................................27



Chapitre VII L’indemnisation des frais de dépannage et de remorquage(suite à un événement assurable par le présent contrat)..........................................................28

Article 46. Définitions de l’Assuré........................................................................................................................28


TITRE 3 - VOTRE ASSISTANCE : GARANTIE ASSISTANCE AUX PERSONNES EN DÉPLACEMENT ET AU VÉHICULE 29

Chapitre I Dispositions générales......................................................................................................................29

Article 48. Lexique spécifique Assistance ...................................................................................................29

Article 49. Objet et étendue de la garantie Assistance ...................................................................29

Article 50. Conditions d’intervention des garanties ...........................................................................30

Article 51. Qui appeler pour bénéficier de l’assistance ? .............................................................31


Article 53. Subrogation*................................................................................................................................................32

Article 54. Gestion des prestations ....................................................................................................................32

Chapitre II Assistance aux personnes en déplacement ...............................................................32

Article 55. Prestations garanties..........................................................................................................................32

Chapitre III Assistance au véhicule...................................................................................................................34

Article 56. Prestations garanties..........................................................................................................................34

TITRE 4 - NOTRE INTERVENTION EN CAS DE SINISTRE* 37

Chapitre I Formalités à accomplir en cas de sinistre* ..................................................................37

Article 57. Formalités à respecter en cas de sinistre* ...................................................................37

Article 58. Non-respect du délai de déclaration ...................................................................................39

Article 59. Non-respect des formalités et délais de transmission des pièces........39

Article 60. Retrait du certificat d’immatriculation...............................................................................39

Article 61. Fausses déclarations ..........................................................................................................................39

Chapitre II L’expertise ....................................................................................................................................................39

Article 62. Expertise des dommages au véhicule ................................................................................39

Article 63. Expertise des dommages corporels du conducteur .............................................39

Chapitre III L’indemnisation .....................................................................................................................................40

Article 64. Responsabilité civile automobile .............................................................................................40

Article 65. Protection juridique accidents ...................................................................................................40

Article 66. Accidents corporels du conducteur ......................................................................................40

Article 67. Dommages au véhicule .....................................................................................................................40

Article 68. Effets, objets personnels et accessoires..........................................................................42

Article 69. Location d’un véhicule de remplacement .......................................................................43

Article 70. Application des franchises .............................................................................................................43

Article 71. Délai de règlement de l’indemnité .........................................................................................43

Article 72. Récupération du véhicule et du contenu ..........................................................................44

Article 73. Véhicule faisant l’objet d’une créance au bénéfice d’un tiers......................44

Article 74. Subrogation* (recours de l’assureur après sinistre*) .........................................44

TITRE 5 - LE FONCTIONNEMENT DE VOTRE CONTRAT 45

Chapitre I La vie de votre contrat .......................................................................................................................45

Article 75. Date de formation et prise d’effet du contrat ..............................................................45

Article 76. Durée du contrat ......................................................................................................................................45



Article 77. Modification du contrat......................................................................................................................45

Article 78. Résiliation* avant l’échéance annuelle* ...........................................................................46

Article 79. Indemnité de résiliation ....................................................................................................................47

Chapitre II Les bases de notre accord : vos déclarations...........................................................48

Article 80. Déclarations à la souscription....................................................................................................48

Article 81. Déclarations en cours de contrat ............................................................................................48

Article 82. Déclarations des autres assurances - Assurances cumulatives .............48

Article 83. Sanctions.........................................................................................................................................................48

Chapitre III Les formalités à accomplir........................................................................................................49

Article 84. En cas de vente du véhicule assuré ......................................................................................49

Article 85. Restitution des documents d’assurance ..........................................................................49

Chapitre IV La cotisation* : la contrepartie de nos garanties ................................................49

Article 86. Modalités de paiement de la cotisation* ..........................................................................49

Article 87. Cas du non-paiement de la cotisation* .............................................................................50

Article 88. Modification du tarif, des franchises ou des seuils d’intervention..........50

Chapitre V Dispositions diverses ........................................................................................................................51

Article 89. Prescription* ...............................................................................................................................................51

Article 90. Informatique et libertés ....................................................................................................................51

Article 91. Fichier professionnel des résiliations automobiles ..............................................51

Article 92. Réclamations ..............................................................................................................................................51

Article 93. Démarchage à domicile ....................................................................................................................52

Article 94. Vente à distance........................................................................................................................................52

ANNEXE I - CLAUSE TYPE DE RÉDUCTION-MAJORATION(BONUS/MALUS) 53

ANNEXE II - CATASTROPHES NATURELLES - CLAUSE TYPE APPLICABLE AUX CONTRATS D’ASSURANCE DOMMAGES AUX BIENS(ARTICLE A. 125-1 DU CODE DES ASSURANCES) 55


Certains termes sont fréquemment utilisés dansvotre contrat d’assurance.

Nous vous indiquons ci-après leur signification.

Chaque fois qu’un de ces termes sera utilisé, ilsera signalé par un astérisque*.

Définition des intervenants au contrat

Nous

Gan Assurances.

Souscripteur

Le signataire du contrat qui contracte avec la Compagnie et s’engage notamment, de ce fait, àpayer les cotisations (sauf convention contraire).

Vous

Le Souscripteur* du contrat désigné dans les dis-positions particulières ou toute autre personne quilui serait substituée avec notre accord ou du fait dudécès du Souscripteur* précédent.

Conducteur habituel

Le Conducteur désigné aux Dispositions Particu-lières utilisant principalement le véhicule assuré.

Définition des termes d’assurance

Accident

Tout événement soudain, imprévu et extérieur à lavictime ou au bien endommagé et constituant lacause de dommages corporels et/ou matériels.

Appareils audiovisuels

Appareils d’émission et /ou de réception de sons etd’images ainsi que leurs accessoires installés surle véhicule assuré (notamment autoradios, lec-teurs de cassettes, CD ou DVD, GPS).

Appareils électriques

Les appareils, les machines et leurs accessoiresutilisant ou fabriquant de l’électricité, ainsi que lescircuits d’alimentation y afférents.

Appareils électroniques

Les appareils servant à capter, transmettre et exploiter l’information.

Appareil terrestre

Engin roulant construit en vue d’effectuer un tra-vail particulier (bétonnière, compresseur...).

Assimilé conjoint

Est assimilé au conjoint : • le concubin (si le concubinage est notoire et sta-

ble), • ou le partenaire d’un pacte civil de solidarité

(PACS),

et qui vit maritalement avec le Souscripteur* ou leconducteur habituel*.

Avenant

Document qui constate une modification ducontrat, dont il fait partie intégrante.

Avis d’écheance

Document par lequel le Souscripteur* est infor médu montant de sa cotisation* et de la date à laquelle elle doit être payée.

Cotisation (ou prime)

Somme que vous devez nous verser en contrepar-tie des garanties souscrites.

Déchéance

Sanction consistant à priver, en cas de sinistre, unAssuré du bénéfice des garanties en cas de non-res-pect de certaines obligations prévues par le contrat.

Dommage corporel

Toute atteinte corporelle (blessures, décès) subiepar une personne physique, ainsi que les préju-dices qui en résultent directement.

Dommage immatériel

Tout dommage autre que corporel ou matériel, etnotamment tout préjudice pécuniaire résultant dela privation de jouissance d’un droit, de l’interrup-tion d’un service rendu par une personne ou par unbien, de la perte d’un bénéfice.

Lexique


Dommage matériel

Toute détérioration, destruction ou disparition d’unbien, ainsi que toute atteinte à l’intégrité physiqued’un animal.

Échéance annuelle

Date à laquelle vous vous êtes engagé à payer votrecotisation* pour être garanti dans l’année à venir.En cas de fractionnement de la cotisation*, deséchéances secondaires (mensuelles, trimestriellesou semestrielles) sont intercalées entre deuxéchéances annuelles.

Formule de garantie

Ensemble de garanties que nous vous proposons.Celle que vous avez choisie figure dans vos Dispo-sitions Particulières.

Franchise

La part du préjudice qui reste à votre charge dansle règlement d’un sinistre*.

Novice (conducteur)

Assuré ayant le permis depuis moins de trois ans.

Ce délai est ramené à deux ans pour les assurésayant bénéficié de l’apprentissage anticipé de laconduite (conduite accompagnée).

Nullité

Sanction d’une fausse déclaration intentionnelle oud’une omission volontaire commise par l’Assuré àla souscription ou en cours de contrat, qui vousprive de tout droit à garantie, puisque le contrat estréputé ne jamais avoir existé.

Préavis de résiliation

Délai qui doit s’écouler entre la notification de larésiliation* du contrat et la prise d’effet de celle-ci.

Perte totale

Destruction ou disparition totale du véhicule résul-tant d’un événement prévu ou non par le contrat.

Prescription

Perte d’un droit, lorsque celui-ci n’a pas été exercédans un délai déterminé.

Résiliation

Cessation définitive des effets du contrat d’assu-rance.

Sinistre

Evénement dommageable susceptible d’entraînerl’application d’une ou plusieurs des garanties ducontrat. Constituent un seul et même sinistre* lesréclamations ayant pour origine un même événe-ment.

En assurance de responsabilité, constitue unsinistre* tout dommage ou ensemble de dom-mages causés à des tiers, engageant la responsa-bilité de l’Assuré, résultant d’un fait dommageableet ayant donné lieu à une ou plusieurs réclama-tions.

Le fait dommageable est celui qui constitue lacause génératrice du dommage.

Un ensemble de faits dommageables ayant lamême cause technique est assimilé à un fait dom-mageable unique (Article L. 124-1-1 du Code desAssurances).

En assurance de protection juridique, est consi-déré comme sinistre, le refus qui est opposé à uneréclamation dont l’Assuré est l’auteur ou le desti-nataire (Article L. 127-2-1 du Code des Assu-rances).

Subrogation

Lorsque nous vous avons indemnisé, suite à unsinistre*, nous nous substituons dans vos droits etactions contre l’éventuel responsable de vos dom-mages, pour obtenir le remboursement dessommes que nous vous avons réglées.

Suspension

Acte par lequel tout ou partie des garanties ducontrat cessent provisoirement de produire leurseffets à l’occasion de circonstances déterminéestelles que la vente ou la destruction totale du véhi-cule ou par suite du non-paiement des cotisations.


Titre 1. Votre contrat

Comment se compose votre contrat ?CHAPITRE I

Article 1. Composition de votrecontrat

Votre contrat se compose :• des présentes Dispositions Générales qui défi-

nissent le cadre et les principes généraux devotre contrat. Elles décrivent les garanties quenous vous proposons, indiquent les règles defonctionnement de votre contrat, rappellent nosdroits et obligations réciproques et mentionnent

la clause légale de réduction-majoration(Bonus/Malus) ;

• du tableau des montants de garanties et desfranchises (Annexe A4308) qui précise, pourchaque garantie, le montant des sommes assu-rées et le cas échéant, des franchises applica-bles ;

• de vos Dispositions Particulières qui indiquentla formule et les garanties que vous avez choi-sies, les renseignements vous concernant ainsique ceux relatifs au véhicule garanti.

Quel est l’objet de votre contrat ?CHAPITRE II

Article 2. Objet du contrat

Ce contrat vous propose de garantir, selon men-tion aux Dispositions Particulières :• les dommages que vous causez aux tiers (y

compris à vos passagers) avec la garantie Responsabilité civile automobile ;

• la défense de vos intérêts avec la garantie Défense/ Recours en cas d’accident* ;

• la protection du conducteur avec la garantie Accidents corporels du conducteur ;

• la protection de votre véhicule avec les garan-ties :– Dommages tous accidents – Actes de vandalisme (autres que les dom-

mages d’incendie ou d’explosion ou le brisdes glaces)

– Vol du véhicule ou d’éléments le composant – Incendie du véhicule – Attentats et actes de terrorisme– Dommages à l’appareillage électrique – Catastrophes naturelles

– Catastrophes technologiques– Événements climatiques (non reconnus

comme catastrophes naturelles) – Bris des glaces et des optiques – Complémentaire Bris des glaces ;

• la protection du contenu du véhicule avec lagarantie Effets et objets personnels et acces-soires ;

• la location d’un véhicule de remplacement encas d’indisponibilité de votre véhicule, suite à unévénement assurable par votre contrat ;

• l’indemnisation des frais de dépannage, deremorquage ou de relevage du véhicule, s’ilssont la conséquence directe de tout événementassurable par le contrat ;

• l’assistance aux personnes en déplacement etau véhicule.

Votre contrat peut également prévoir les garan-ties suivantes par annexe ou clause spécifique :• Indemnisation PLUS (clause 704)• Assistance PLUS (Annexe A4301)


• Protection Juridique Automobile (AnnexeA4302)

• Pannes mécaniques Moteur - Boîte - Pont“MBP +” (Annexe A4306), et Pannes méca-niques “COMPLÈTE” (Annexe A4310)

• Marchandises Transportées (Annexe A4304)

LES GARANTIES ACCORDÉES SONT CELLES QUEVOUS AVEZ CHOISIES ET QUI SONT INDIQUÉESDANS VOS DIS POSITIONS PARTICULIÈRES.

Quel véhicule couvrons-nous ?CHAPITRE III

Article 3. Définition du véhicule assuré

Par véhicule assuré, il faut entendre :

A. POUR L’ENSEMBLE DES GARANTIESSOUSCRITES• Le véhicule terrestre à moteur désigné aux

Dispositions Particulières, dont le poids totalautorisé en charge n’excède pas 3,5 tonnes.Sont considérés comme faisant partie du véhiculeassuré :– les équipements (y compris les appareils audio-

visuels*) et pièces de rechange standard du véhicule,

– les options (y compris les appareils audio vi-suels*) prévues au catalogue du Constructeur,livrées avec le véhicule neuf,

– les systèmes de protection contre le vol,– le(s) siège(s) de retenue homologué(s) pour

enfant,– les aménagements et les transformations

nécessaires pour permettre l’utilisation par unepersonne handicapée,

– les peintures spécifiques livrées avec le véhiculeneuf.

Les appareils audiovisuels* montés en acces-soire, les autres aménagements, les accessoiresnon prévus au catalogue du constructeur, lecontenu et les marchandises transportées nesont pas assimilés au véhicule.

B. POUR L’ENSEMBLE DES GARANTIESQUI LUI ÉTAIENT ACQUISES JUSQU’ÀSON REMPLACEMENT• Le véhicule terrestre à moteur antérieurement

assuré par Nous*, conservé temporairementen vue de la vente.La garantie s’exercera uniquement :– hors circulation,– en circulation, uniquement lorsque le véhi-

cule effectue des essais en vue de la vente ou

pour la présentation aux contrôles techniquesobligatoires, la réparation ou la préparationen vue de la vente,

– et ce, pour une durée maximale d’un mois àdater du jour où l’assurance a été reportéesur le nouveau véhicule.

C. UNIQUEMENT POUR LES GARANTIESRESPONSABILITÉ CIVILE ET PROTEC-TION JURIDIQUE ACCIDENTS ET LE CASÉCHÉANT LA GARANTIE ACCIDENTSCORPORELS DU CONDUCTEUR• A défaut, ou le cas échéant en complément, de

l’assurance souscrite par le propriétaire du véhicule prêté, le véhicule dont le poids total autorisé en charge (P.T.A.C.) n’excède pas 3,5tonnes, emprunté à titre provisoire par leSouscripteur* dans la limite d’une durée maxi-male d’un mois en remplacement temporairedu véhicule désigné aux Dispositions Particu-lières, immobilisé à la suite d’une panne ou d’unaccident*.

• Si leur poids total autorisé en charge est infé-rieur ou égal à 750 kg :– toute remorque construite en vue d’être atte-

lée à un véhicule terrestre à moteur et desti-née au transport de personnes ou de choses ;

– tout appareil terrestre* attelé.Si le poids total autorisé en charge de la remorqueou de l’appareil terrestre* est supérieur à 500 kg,vous devez nous indiquer son numéro d’immatri-culation pour qu’il vous soit délivrée l’attestationd’assurance correspondante.

En cas d’adjonction d’une remorque de plusde 750 kg ou en cas de report temporaire del’assurance sur un véhicule de remplace-ment, le Souscripteur* doit signaler à laCompagnie ou à son représentant local lescaractéristiques de la remorque ou du véhicule de remplacement.


Qui conduit le véhicule assuré ?CHAPITRE IV

Article 4. Le Souscripteur*, en tantque personne physique

Le véhicule assuré est PRINCIPALEMENT utilisépar le conducteur habituel* désigné aux Disposi-tions Particulières, titulaire de la carte grise (ou locataire en cas d’achat du véhicule en crédit-bail)du véhicule ou son conjoint ou assimilé conjoint*désigné aux Dispositions Particulières.

Article 5. Le Souscripteur*, en tantque personne morale

Le véhicule assuré est principalement utilisé, pourles besoins du Souscripteur* du contrat titulaire dela carte grise (ou locataire) du véhicule, par :• le représentant légal de l’entreprise,• le conjoint ou assimilé conjoint* désigné aux

Dispositions Particulières du représentant légalde l’entreprise,

• les préposés de l’entreprise.

Article 6. Disposition commune

Si le véhicule est conduit, au moment du sinistre*,par un conducteur autre que le conducteur habi-tuel* ayant un permis délivré depuis moins de 2ou 3 ans selon le cas (conducteur novice*), il serafait application d’une franchise* dont le montantest indiqué aux Dispositions Particulières en regard de la clause N° 786 : Franchise* prêt de volant à un conducteur novice*. Elle est révisableselon les modalités prévues à l’article 88 du pré-sent contrat.

Cette franchise* s’applique en priorité sur la garantie DOMMAGES TOUS ACCIDENTS et, à défaut, sur la garantie RESPONSABILITÉ CIVILEAUTOMOBILE.

Elle se cumule, le cas échéant, avec toute autrefranchise* prévue au contrat pour les mêmes garanties.

Cette disposition ne concerne pas :• Pour le Souscripteur* en tant que personne

physique : le conjoint ou l’assimilé conjoint* duSouscripteur*, ni les préposés du Souscripteur*dans l’exercice de leurs fonctions (y compris lorsdu trajet domicile - lieu de travail).

• Pour le Souscripteur* en tant que personne morale : le représentant légal de l’entreprise,son conjoint ou assimilé conjoint*, ni les prépo-

sés de l’entreprise dans l’exercice de leurs fonc-tions (y compris lors du trajet domicile - lieu detravail et autres déplacements autorisés parl’employeur).

Article 7. L’apprentissage anticipé dela conduite (conduite accompagnée),la conduite supervisée et la conduiteencadrée

Sous réserve de notre accord préalable, les garan-ties souscrites sont étendues à la conduite du véhicule assuré par l’apprenti dans le cadre régle-mentaire de l’apprentissage anticipé de la conduite(article R. 211-5 du Code de la route) ou de laconduite supervisée (article R. 211-5-1 du Code de la route) ou de la conduite encadrée (article R. 211-5-2 du Code de la route).

Pour bénéficier de l’une de ces dispositions, toutedemande devra être formulée à l’aide d’un docu-ment fourni par nous, avec une copie :• soit de l’attestation de fin de formation initiale

requise pour aborder la phase d’apprentissageen conduite accompagnée ou de conduite supervisée, délivrée par l’auto-école,

• soit de l’autorisation de conduire en conduite supervisée, en cas d’échec à l’examen du per-mis de conduire.

• soit de l'attestation du chef d'établissementrevêtue de la signature de l'élève conducteur etde celle du ou des accompagnateurs, dans lecadre de la conduite encadrée.

Rappel : L’apprentissage anticipé de laconduite, la conduite supervisée et laconduite encadrée sont des dispositionsspécifiques prévues par la législation fran-çaise pour la conduite sur le territoirenational et non à l’étranger.

CONDITIONS POUR BÉNÉFICIER DECES EXTENSIONS DE GARANTIE• Pour l'élève :

– être âgé au moins de 16 ans (conduite accompagnée ou conduite encadrée) ou de 18 ans (conduite supervisée).

• Pour l’accompagnateur :– être l’un des conducteurs mentionnés sur la

lettre-avenant,


qui s'imposent à tout conducteur novice(durant 2 ans - conduite accompagnée, ou3 ans - conduite supervisée et conduiteencadrée) après l'obtention du permis deconduire (article R. 413-5 du Code de laroute), sauf si ces dommages sont sanslien avec le non respect de ces obliga-tions.

• Les dommages subis par le véhicule assurési l’accompagnateur lors du sinistre :– est en état d'imprégnation alcooliqueau sens de l’article R. 234-1 du Code dela Route ou sous l'influence de subs-tances ou plantes classées comme stu-péfiants ;

– refuse de se soumettre après l’accidentaux vérifications obligatoires concer-nant l’alcoolémie ou l’usage de subs-tances ou plantes classées commestupéfiants.

– avoir un permis de conduire catégorie Bdepuis au moins 5 ans sans interruption,

– avoir été assuré pour un véhicule dont laconduite nécessite la détention du permis B,depuis 3 ans au moins,

– ne pas avoir, au cours des 48 mois qui précé-dent la demande, subi de condamnation pourhomicide ou blessures involontaires, conduitesous l’empire d’un état alcoolique ou sousl’influence de substances ou plantes classéescomme stupéfiants, délit de fuite, refus d’ob-tempérer à une sommation de s’arrêter,conduite sous le coup d’une suspension oud’une annulation du permis de conduire.

Nous ne garantissons pas :• Les dommages subis par le véhicule assuré si l’apprenti dépasse de 30 km/h ouplus les limitations de vitesses maximales

Pour quel usage votre véhicule est-il couvert ?CHAPITRE V

Article 8. Usage du véhicule assuré

Le véhicule assuré est couvert pour tous les dépla-cements privés et professionnels.

Il n’est pas utilisé pour effectuer, sauf conventioncontraire aux Dispositions Particulières :• des transports rémunérés, mêmes occasion-

nels, de personnes ou de marchandises appar-tenant à des tiers.

• des tournées ou visites régulières de clientèle,de chantiers, de dépôts, de succursales oud’agences.

• des dépannages ou tous types de services à domicile nécessitant des déplacementsconstants.

Où s’exercent vos garanties ?CHAPITRE VI

Article 9. Etendue territoriale des garanties

Vos garanties s’exercent :• en France Métropolitaine, dans les Départe-

ments, Régions et Collectivités d’Outre-Mer deSaint-Pierre-et-Miquelon, Mayotte, et dans laPrincipauté de Monaco ;

• pour tout déplacement de moins d’un an :– dans les pays de l’Union Européenne et dans

les pays où la carte internationale d’assu-rance (carte verte) est en vigueur ;

– dans les Etats ou Principautés suivants : Andorre - Liechtenstein - Saint-Siège - Saint-Marin.


Vos garanties sont également acquises lorsque levéhicule est transporté par voie maritime d’un paysà un autre, s’ils sont tous les deux compris dansl’étendue territoriale de la carte internationaled’assurance (carte verte).

La garantie “Attentats et actes de terrorisme” s’ap-plique uniquement en France métropolitaine, dansles Départements et Régions d’Outre-Mer, àMayotte et dans les îles Wallis et Futuna.

La garantie des Catastrophes Naturelles n’est acquise qu’en France Métropolitaine, ainsi quedans les Départements et Régions d’Outre-Mer etdans les Collectivités d’Outre-Mer de Saint-Pierre-et-Miquelon et de Mayotte.

La garantie des Catastrophes technologiques s'ap-plique uniquement en France métropolitaine etdans les Départements et Régions d’Outre-Mer.

Quelles sont les exclusions générales de votrecontrat ?CHAPITRE VIII

Article 11. Exclusions générales

Vous avez décidé de l’étendue de votre protectionen choisissant les garanties qui correspondent lemieux à vos besoins.

Toutefois, quelles que soient les garantieschoisies, nous n’assurons jamais les dom-mages :• survenus, lorsqu’au moment de l’accident*,le conducteur n’a pas l’âge requis ou n’estpas titulaire de certificats (permis deconduire, licence de circulation, ...) en étatde validité vis-à-vis de la réglementation envigueur pour la conduite du véhicule.Toutefois, en cas de vol, de violence oud’utilisation du véhicule à l’insu de l’Assuré, nous garantissons les dommagescausés par le conducteur non autorisé, àl’exception de ses propres dommages.

Quelles sont les limites de vos garanties ?CHAPITRE VII

Article 10.Montants des garanties etdes franchises

Les limites de vos garanties sont indiquées, enfonction de la formule que vous avez choisie, au

tableau des montants de garanties et des fran-chises (Annexe A4308), et le cas échéant, dans vosDispositions Particulières.

Les dérogations au principe de base : Bénéficient des garanties par dérogation :

• le conducteur détenteur d’un permis lorsde la souscription ou du renouvellementdu contrat dès lors que :– ce permis est sans validité pour des

raisons tenant au lieu ou à la durée derésidence de son titulaire ;

– les conditions restrictives d’utilisation,autres que celles relatives aux catégo-ries de véhicule portées sur ce permis,n’ont pas été respectées ;

• le propriétaire du véhicule en cas de vol,violence, utilisation du véhicule à soninsu ;

• le Souscripteur* ou le propriétaire du véhicule (ou le conducteur habituel*), sonconjoint ou assimilé conjoint* en cas deconduite du véhicule assuré à leur insu oucontre leur gré, par un de leurs enfantsmineurs (ou un des enfants mineurs dontils sont tuteurs) ;


• le Souscripteur* ou le propriétaire du véhicule en qualité de commettant civile-ment responsable :– lorsqu’un préposé non titulaire du per-

mis de conduire régulier aura produitun permis non valable présentant l’ap-parence d’un titre régulier ;

– lorsqu’un préposé aura dissimulé àson employeur, qui n’en a pas euconnaissance par ailleurs, que sonpermis a fait l’objet postérieurement àl’embauche d’une mesure de suspen-sion*, annulation ou restriction de validité ;

Il appartient au bénéficiaire de la garantied’apporter la preuve de l’un de ces événe-ments permettant de déroger au principede base de la validité du permis ;• causés ou subis par le véhicule assurélorsqu’il transporte des matières inflam-mables, explosives, corrosives (à l’excep-tion des engrais) ou comburantes, si cesmatières ont provoqué ou aggravé l’acci-dent*.Toutefois, nous admettons une tolérancede 500 kg ou 600 litres d’huiles, d’es-sences minérales, carburants ou com-bustibles liquides ou gazeux (y comprisl’approvisionnement du moteur). Cette exclusion ne vous dispense pas del’obligation d’assurance, sous peine de l’ap-plication des sanctions prévues par la réglementation en vigueur ;

• survenus au cours d’épreuves, decourses, de compétitions et de leurs essais, soumis par la réglementation envigueur à l’autorisation préalable des pou-voirs publics, lorsque l’Assuré y participeen qualité de concurrent, d’organisateurou de préposé de l’un d’eux.Cette exclusion ne vous dispense pas del’obligation d’assurance, sous peine de l’ap-plication des sanctions prévues par la réglementation en vigueur ;

• causés intentionnellement par l’Assuré ;Cette exclusion ne s’applique pas auxdommages causés par des personnesdont l’Assuré est civilement responsable ;

• provenant des conséquences de la guerrecivile ou étrangère ;

• résultant de tremblement de terre, érup-tion volcanique, raz de marée ou quelqueautre cataclysme, à moins que cet événe-ment ne soit déclaré catastrophe natu-relle par arrêté interministériel ;

• causés par le véhicule lorsqu’il transportedes sources de rayonnements ionisantsdestinées à être utilisées hors d’une ins-tallation nucléaire dès lors que lesditessources auraient provoqué ou aggravé lesinistre*. Cette exclusion ne vous dispense pas del’obligation d’assurance, sous peine de l’ap-plication des sanctions prévues à l’Article L. 211-26 du Code des Assurances ;

• causés par des armes ou engins destinésà exploser par modification de structuredu noyau de l’atome ou par tout combusti-ble nucléaire, produit ou déchet radioactifou toute autre source de rayonnements ionisants, qui engagent la responsabilitéexclusive d’un exploitant d’installationnucléaire ;

• les dommages corporels, matériels et immatériels consécutifs ou non causés parl’amiante et ses dérivés, y compris les réclamations fondées sur les articlesL. 452-1 à L. 452-4 du Code de la SécuritéSociale ;

• le paiement des amendes ou de toutessanctions pénales.

A ces exclusions générales, s’ajoutent desexclusions propres à chacune des garanties.


Titre 2. Vos garanties

Les dommages causés aux tiers : la garantie responsabilité civile automobileCHAPITRE I

Article 12. Définition de l’Assuré et du tiers

Par ASSURÉ, il faut entendre pour l’application duprésent chapitre :• le propriétaire du véhicule assuré par le présent

contrat ;• toute personne ayant la garde ou la conduite du

véhicule ;• les passagers transportés pour les dommages

causés aux tiers.

N’ont jamais la qualité d’ASSURÉ, les profession-nels de la réparation, de la vente ou du contrôleautomobile, ainsi que leurs préposés dans lecadre de leurs activités.

Par TIERS, il faut entendre toute personne autreque :• le conducteur du véhicule ;• les salariés ou préposés de l’Assuré accidentés

sur une voie non ouverte à la circulation publique (Articles L. 455-1-1du Code de la Sécu-rité Sociale et R. 211-8 du Code des Assurances).

Article 13. Objet de la garantie

NOUS GARANTISSONS DANS LES LIMITES FIXÉES AU CONTRAT

les conséquences financières de la responsabilitécivile que l’Assuré peut encourir en raison desdommages matériels et/ou corporels causés auxtiers, dans la réalisation desquels le véhicule assuré est impliqué et résultant :• d’accidents, d’incendies ou d’explosions causés

par le véhicule assuré, les accessoires et pro-duits servant à son utilisation, les objets etsubstances qu’il transporte,

• de la chute de ses accessoires, objets, subs-tances ou produits.

Sont également couverts les dommages immaté-riels directement consécutifs aux dommages cor-porels et / ou matériels garantis.

CAS PARTICULIER : VOL DU VÉHICULEASSURÉ

Si votre véhicule est volé, en cas d’accident* de lacirculation dans lequel ce véhicule est impliqué, laprésente garantie Responsabilité civile cesse deproduire ses effets :• soit à l’expiration d’un délai de 30 jours à

compter de la déclaration du vol aux autoritésde police ou de gendarmerie à la conditionqu’après le vol, la garantie ait été suspendueou le contrat résilié sur l’initiative de l’une desparties ;

• soit à compter du jour du transfert de la garantie du contrat sur un véhicule de rempla-cement, si ce transfert intervient avant l’expi-ration du délai de 30 jours.

Toutefois, cette garantie vous reste acquise jusqu’àl’échéance annuelle* du contrat, lorsque votre res-ponsabilité est recherchée en raison d’un dom-mage causé à un ouvrage public.

Ces dispositions ne font pas obstacle aux effetsd’une suspension* ou d’une résiliation* légale ouconventionnelle qui résulterait d’une notificationou d’un accord antérieur au vol.

La garantie de la Compagnie comprend égalementles conséquences pécuniaires de la Responsabilitécivile :

A. Encourue par l’Assuré dans les cassuivants• aide bénévole :

– pour les dommages subis par des personnesqui auraient prêté bénévolement leurconcours à l’Assuré à l’occasion de la circu-lation du véhicule assuré,

– ou causés à des personnes auxquelles l’Assuré prête bénévolement son concours àl’aide du véhicule assuré.

• remorquage occasionnel :pour les dommages causés aux tiers par le véhicule assuré lorsqu’il remorque occasion-nellement un autre véhicule terrestre à moteurou est lui-même remorqué par un véhicule, si le


remorquage est effectué conformément à la réglementation en vigueur.

• secours aux blessés de la route :pour le remboursement des frais réels engagéspar l’Assuré pour le nettoyage ou la remise enétat des garnitures intérieures du véhicule assuré, de ses effets vestimentaires ainsi que deceux des personnes l’accompagnant, lorsqueces frais sont la conséquence de dommages résultant du transport d’urgence, bénévole etgratuit, d’une personne blessée du fait d’un accident*.

• utilisation d’un véhicule prêté :pour les dommages causés aux tiers, si vousconduisez un véhicule emprunté à titre gratuit,dont le poids total en charge n’excède pas 3,5tonnes, pour lequel l’assurance serait, à votreinsu, partiellement ou totalement inopérante encas de sinistre*, dans la limite d’une duréemaximale d’un mois à dater du jour du prêt.Les dommages subis par le véhicule empruntésont exclus.

B. Encourue par l’employeurNous garantissons la responsabilité de l’Em-ployeur dans le cas où le véhicule assuré est uti-lisé pour les besoins professionnels, et si le contratcomporte une clause d’usage conforme à la naturedu déplacement effectué.

C. Encourue par le Souscripteur* ou le propriétaire du véhicule assuré• en cas de prêt à un tiers du véhicule assuré :

pour les dommages subis par le conducteur bénéficiant du prêt en raison d’un vice ou d’undéfaut d’entretien du véhicule.

• en cas de conduite à l’insu par l’enfant mineur :pour les dommages causés par l’enfant mineurdu Souscripteur* ou du Propriétaire (ou duconducteur habituel*) du véhicule assuré ou decelui du conjoint ou assimilé conjoint*, lorsqu’ilconduit le véhicule assuré à l’insu de ses parents.Cette garantie s’exerce que le mineur soit titu-laire ou non du permis de conduire en état devalidité ou qu’il ait ou non l’âge requis pour laconduite du véhicule.Les dommages subis par le véhicule assuré etson contenu sont exclus.

Article 14. Responsabilité civile entant qu’Employeur

La garantie de la Compagnie est étendue d’officeaux conséquences pécuniaires de la Responsabi-lité civile encourue par l’Assuré en tant qu’Em-ployeur dans les cas suivants :

Accident du travail dû à la faute inexcu-sable de l’employeur ou d’un substitué :La garantie s’applique au remboursement dessommes dont l’Assuré peut être rendu redevableen qualité d’Employeur, par application des articlesL. 452-1 à L. 452-4 du Code de la Sécurité Sociale,à la suite d’un accident du travail : • subi par ses préposés ou salariés• dans lequel est impliqué le véhicule assuré par

le présent contrat• et dû à la faute inexcusable :

– de l’Employeur ou, si l’entreprise assurée estune société, de ses représentants légaux,

– ou d’une personne que l’Employeur s’estsubstitué dans la direction de l’entreprise.

La garantie s’applique également aux actions enremboursement, fondées sur l’article L. 412-6 duCode de la Sécurité Sociale, de l’Entreprise de Tra-vail Temporaire contre l’Assuré en sa qualité d’uti-lisateur, à la suite d’accidents du travail ou demaladies professionnelles dont seraient victimesles travailleurs temporaires mis à sa disposition etimputables à sa propre faute inexcusable ou à lafaute inexcusable des personnes que l’Assuré s’estsubstitué dans la Direction.

La garantie de la Compagnie ne s’applique enaucun cas au paiement des cotisations supplé-mentaires imposées à l’Employeur en applicationde l’article L. 242-7 du Code de la Sécurité Socialeou réclamées par l’Entreprise de Travail Tempo-raire sur le fondement de l’article L. 412-3 ou del’article L. 241-5-1 dudit Code.

Accident du travail dû à la faute intentionnelle d’un autre préposéLa garantie est étendue aux réparations pécu-niaires pouvant incomber à l’Assuré sur le fonde-ment de l’article L.452-5 du Code de la SécuritéSociale, à la suite d’accidents du travail dans les-quels est impliqué le véhicule assuré et dont seraient victimes ses préposés, imputables à lafaute intentionnelle d’un autre préposé de l’Assuré.

Non validité du certificatNous garantissons le Souscripteur* ou le Proprié-taire du véhicule assuré, en qualité de commettant,en raison des dommages causés par un préposé àl’occasion de la conduite du véhicule assuré, en casde non-validité de son certificat (permis deconduire, licence de circulation) selon les normesde la réglementation en vigueur, et à la conditionexpresse que le Souscripteur* ou le Propriétairedu véhicule assuré n’ait pas eu connaissance decette non-validité.

Article 15. Responsabilité civile OUTIL

Nous garantissons, dans les limites spécifiquesprévues dans le tableau des montants de garan-ties et des franchises (Annexe A4308), les consé-quences de la responsabilité civile encourue parl’Assuré en raison des dommages corporels, maté-riels et immatériels directement consécutifs auxdommages matériels garantis causés aux tiers parle véhicule assuré, lorsque celui-ci est utiliséexclusivement comme outil pour l’exécution de tra-vaux pour lesquels il a été conçu.

Article 16. ExclusionsOutre les exclusions générales prévues àl’article 11, nous ne garantissons pas :• Les dommages subis par le véhiculeassuré, sous réserve des dispositionsprévues en cas de transport de blessésde la route.

• Les dommages atteignant les immeubles,les choses, les animaux,a) appartenant au conducteur, b) ou confiés ou loués au conducteur, sauf

pour les dommages d’incendie oud’explosion causés à l’immeuble danslequel le véhicule assuré est garé.

• Les dommages subis par les auteurs,coauteurs ou complices du vol du véhi-cule.

• Les dommages subis par les objets,bagages et marchandises transportés parle véhicule assuré.

• Les dommages subis par les salariés oules préposés lorsque l’accident* est causépar l’employeur ou un autre préposé danstout lieu AUTRE qu’une voie ouverte à lacirculation publique.

• Les dommages matériels subis par lespassagers. Toutefois, nous garantissonsla détérioration de leurs vêtementslorsqu’elle est accessoire au dommagecorporel*.

• Les dommages subis par les passagerslorsque les conditions de sécurité définiesdans le tableau ci-après ne sont pas res-pectées.

En ce qui concerne la Responsabilité CivileOUTIL exclusivement :• Les dommages de toute nature consécutifsaux atteintes de l’environnement prove-nant de tout fait engageant la responsabi-lité de l’Assuré commis à l’occasion del’exploitation de ses activités.Par atteintes à l’environnement, on entend :“L’émission, la dispersion, le rejet ou ledépôt de toute substance solide, liquideou gazeuse diffusée par l’atmosphère, lesol ou les eaux ;


La production d’odeurs, bruits, vibrations,variations de température, ondes, radia-tions, rayonnements excédant la mesuredes obligations ordinaires de voisinage.”

• Les dommages matériels et immatérielsqui en sont la conséquence causés auxbiens de toute nature dont l’Assuré estpropriétaire, locataire (y compris lorsqueles biens sont détenus dans le cadre d’uncontrat de crédit bail ou de location vente),dépositaire, gardien ou usager à un titrequelconque, ainsi que les dommages auxbiens lorsque ces dommages relèvent deceux visés par l’article 1788 du Code Civil.

• Les conséquences d’obligations conven-tionnellement acceptées par l’Assuré,telles que les pénalités de retard et autresclauses pénales prévues dans les contratspassés par l’Assuré, clauses de garanties,en particulier celles relatives à desrenonciations, transferts ou aggravationsde responsabilités ou à des engagementscontractuels solidaires, dans la mesure oùces obligations excèdent celles auxqu’elles l’Assuré est tenu, dans ledomaine de la responsabilité civile envertu des lois en vigueur.

• Les dommages qui ne représentent pas uncaractère aléatoire parce qu’ils résultentde façon inéluctable et prévisible :– des modalités d’exécution du travailtelles qu’elles ont été acceptées, pres-crites et/ou mises en œuvre par l’As-suré ou par la direction de l’entreprise,si l’Assuré est une personne morale,

– d’un défaut des produits ou travauxconnu de ces personnes avant leur miseen circulation ou leur achèvement.

• Les conséquences pécuniaires de la viola-tion délibérée des règles particulières desécurité et de prudence imposée par uneloi ou un règlement quand celle-ci :– constitue une faute d’une gravité exceptionnelle dérivant d’un acte oud’une omission volontaire, de laconscience du danger que devait enavoir son auteur, de l’absence de toutecause justificative ,

– et était connue ou ne pouvait être igno-rée par les représentants légaux del’entreprise.

Ne sont pas visées par cette exclusion lesdispositions prévues à l’article 14 ci-dessusrelatives à la faute inexcusable de l’Assuréou d’un substitué dans la direction de sonentreprise.


TourismeTransport de personnes

CATÉGORIE DU VÉHICULE LES PASSAGERS DOIVENT ÊTRE

A l’intérieur

Remorque ou semi-remorque construite ou aménagée en vue

d’effectuer des transports de personnesA l’intérieur ou sur un plateau muni de ridelles

UtilitaireA l’intérieur de la cabine ou d’une carrosserie fermée ou sur un plateau muni de ridelles Huit au total dont cinq maximums en dehors de la cabine(les enfants de moins de 10 ans ne comptent que pour moitié)

Article 17.Modalités d’application de la garantie dans le temps

La garantie est déclenchée par le fait domma gea-ble.

La garantie déclenchée par le fait dommageablecouvre l’Assuré contre les conséquences pécu-niaires des sinistres, dès lors que le fait domma-geable survient entre la prise d’effet initiale de lagarantie et sa date de résiliation ou d’expiration,quelle que soit la date des autres éléments consti-tutifs du sinistre*.

Modalités d’application des montants degaranties1) Détermination des sommes assurées

La garantie est accordée soit par sinistre*, soit parannée d’assurance quel que soit le nombre de sinistres, à concurrence des sommes et sous réservedes franchises fixées aux Dispositions Particulières.

Les frais de procès, de quittance et autres frais derèglement ne viendront pas en déduction du mon-tant de la garantie. Toutefois, en cas de condam-nation supérieure à ce montant, ils serontsupportés par la Compagnie et par l’Assuré dansla proportion de leurs parts respectives dans lacondamnation.

2) Dispositions relatives aux garanties fixées par sinistre*

Dans tous les cas où une garantie est accordée àconcurrence d’un montant fixé par sinistre*, elles’exerce pour l’ensemble des réclamations relativesà un dommage ou ensemble de dommages résultantd’un fait dommageable ou d’un ensemble de faitsdommageables ayant la même cause technique.

Le montant retenu est celui applicable à la date dufait dommageable (ou du premier fait dommagea-ble pour un ensemble de faits dommageablesayant la même cause technique).

Il est alors réduit automatiquement des indemnitésréglées ou dues jusqu’à son épuisement.

3) Dispositions relatives aux garanties fixées par année d’assurance

Dans tous les cas où une garantie est accordée àconcurrence d’un montant fixé par année d’assu-rance, elle s’exerce pour l’ensemble des faits dom-mageables survenus au cours d’une même annéed’assurance, quelle que soit la date des autres élé-ments constitutifs du sinistre*.

Lorsqu’un même fait dommageable (ou ensemblede faits dommageables ayant la même cause tech-nique) donne lieu à un ou plusieurs dommagespour lesquels une ou plusieurs réclamations sontformulées, elles sont rattachées à l’année d’assu-rance de la survenance du fait dommageable (oudu premier fait dommageable pour un ensemblede faits dommageables ayant la même cause tech-nique) et constituent un seul et même sinistre*.

Le montant fixé par année d’assurance est doncréduit automatiquement quels que soient le nom-bre, la nature et l’origine des sinistres, des indem-nités réglées ou dues au titre d’une même annéejusqu’à épuisement de ce montant.

Le montant fixé par année d’assurance constituela limite absolue des engagements de Gan Assu-rances.

Article 18. Dispositions applicablesen cas de mise en cause de la respon-sabilité de l’Assuré

En cas de mise en cause d’une personne dont la res-ponsabilité est assurée au titre du présent contrat etdans les limites de celui-ci, nous assumons la défense de l’Assuré, avons le libre choix de l’avocat,dirigeons le procès devant la juridiction concernéeet avons le libre exercice des voies de recours ;• dès lors que le procès concerne la mise en jeu

de la présente garantie Responsabilité civile,ou• lorsque, dans un procès intenté par l’Assuré, est

présentée une demande reconventionnelle pour

CONDITIONS DE SÉCURITÉ À RESPECTER (VOIR EXCLUSIONS)

des faits et des dommages pouvant mettre enjeu l’une des présentes garanties.

Devant les juridictions pénales, lorsque des inté-rêts civils concernant une garantie responsabilitécivile sont en jeu et que la ou les victimes n’ont pasété désintéressées, nous avons la faculté de dirigerla défense de l’Assuré ou de nous y associer et, aunom de l’Assuré civilement responsable, d’exercerles voies de recours.

Toutefois, nous ne pouvons exercer les voies derecours qu’avec l’accord de l’Assuré, s’il a été citécomme prévenu, exception faite du pourvoi en cas-sation lorsqu’il est limité aux intérêts civils.

Nous pouvons par contre exercer les voies derecours, sans l’accord de l’Assuré, en cas de cita-tion pour homicide ou blessure involontaire et sinous sommes intervenus au procès.

Nous seuls avons le droit de transiger avec les per-sonnes lésées ou leurs ayants droit. L’Assuré nousdonne tous pouvoirs à cet effet.

Aucune reconnaissance de responsabilité, aucunetransaction intervenant en dehors de nous, nenous sera opposable. Cependant, n’est pas consi-dérée comme une reconnaissance de responsabi-lité l’aveu d’un fait matériel ou le seul fait d’un acted’assistance que toute per sonne a le devoir légalou moral d’accomplir.

Lorsqu’une transaction est intervenue, celle-cipeut être contestée devant le juge par celui pour lecompte de qui elle a été faite, sans que soit remisen cause le montant des sommes allouées à la vic-time ou à ses ayants droit.

Article 19. Dispositions applicables à l’égard des victimes

Ne sont pas opposables aux victimes ou à leursayants droit :• les franchises prévues dans vos dispositions

particulières ;• les déchéances, à l’exception de la suspension*

de la garantie pour non paiement des cotisations ;• la réduction de l’indemnité prévue par le Code

des Assurances dans le cas de déclarationinexacte ou incomplète du risque ;

• les exclusions portant sur :– le défaut ou la non-validité du permis de

conduire vis-à-vis des normes de la régle-mentation en vigueur ;

– l’âge du conducteur ;– les épreuves, courses, compétitions ou leurs

essais ;– le transport de matières inflammables,

explosives, corrosives ou comburantes ;– le transport de sources de rayonnements

ionisants ;– le transport de personnes à titre onéreux ;– le transport de passagers dans des condi-

tions de sécurité insuffisantes.

Si dans les cas précités, nous procédons, dans lalimite du maximum garanti, au paiement de l’in-demnité pour le compte de l’Assuré responsable,nous exerçons contre ce dernier une action enremboursement de toutes les sommes que nousavons ainsi payées pour son compte ou mises enréserve à sa place.


La défense de vos intérêts : la garantie Défense / Recours en cas d’accidentCHAPITRE II

Article 20. Définition de l’Assuré

Par ASSURÉ, il faut entendre pour l’application duprésent chapitre :• le Souscripteur* du contrat,• le propriétaire du véhicule assuré par le contrat,• toute personne ayant la garde ou la conduite

autorisée,• les passagers transportés.

Article 21. Conditions de mise enœuvre de la garantieNotre intervention est subordonnée à la conditionque l’Assuré nous déclare le litige avant d’avoireffectué toute démarche ou tout acte juridique.La garantie couvre les litiges apparaissant après ladate d’effet de votre contrat ainsi que ceux dont l’Assuré n’avait pas la possibilité de connaître l’exis-tence ou le caractère inéluctable avant cette date.

Après cette déclaration, il ne peut accomplir de telsactes ou démarches sans notre accord.


Article 22.Modalités de la garantie

NOUS GARANTISSONSle remboursement à l’Assuré, dans la limite desseuils d’intervention et du montant de la garantiefigurant au tableau des montants de garantie etdes franchises, des frais liés à l’exercice de touteintervention amiable ou judiciaire devant toute juri-diction en vue :• de défendre l’Assuré s’il fait l’objet d’une action

pénale, à la suite d’un accident* dans lequel levéhicule assuré est impliqué ;

• d’obtenir des tiers responsables identifiés l’in-demnisation du préjudice subi à la suite d’unaccident* dans lequel le véhicule assuré estimpliqué.

Cette garantie comprend le paiement des hono-raires de l’avocat chargé de défendre les intérêtsde l’Assuré, ainsi que la prise en charge desdépenses et de tous frais liés à la procédure judi-ciaire (expertise, enquête, huissiers...) mis à sacharge.

CHOIX DU CONSEIL

L’Assuré dispose du libre choix de l’avocat ou detoute autre personne qualifiée par la réglementa-tion en vigueur et est maître de la conduite du pro-cès, y compris en cas de conflit d’intérêt entrenous, c’est-à-dire notamment en cas de surve-nance d’un litige qui l’oppose à un tiers que nousassurons par ailleurs.

Si l'Assuré le souhaite et sous réserve qu'il enfasse la demande écrite, nous pouvons mettre unavocat à sa disposition.

ARBITRAGE

En cas de désaccord entre l’Assuré et nous au sujetdes mesures à prendre pour régler un différend, cettedifficulté peut être soumise à l’appréciation d’unetierce personne désignée d’un commun accord, ou àdéfaut, par le Président du Tribunal de Grande Ins-tance du domicile de l’Assuré ou du lieu où le sinistre*s’est produit, statuant en la forme des référés.

Les frais exposés pour la mise en œuvre de cetarbitrage sont à notre charge, sauf décisioncontraire du Président du Tribunal de Grande Ins-tance.

Si l’Assuré a engagé à ses frais une procédurecontentieuse et obtient une solution plus favorableque celle qui lui avait été proposée par l’assureurou par la tierce personne, nous l’indemnisons desfrais exposés pour l’exercice de cette action, dansla limite du montant de la garantie.

Article 23. ExclusionsOutre les exclusions géné rales prévues àl’article 11, nous ne garantissons pas :• les honoraires de résultat ;• les litiges consécutifs :– à des dommages subis par les personnes transportées à titre onéreux,sauf stipulation contraire dans vos dis-positions particulières ;

– à un accident* survenu alors que l’Assuré : - conduit le véhicule assuré en étatd’imprégnation alcoolique (le seuild’alcoolémie est fixé par l’article R. 234-1 du Code de la Route) ou sousl’influence de substances ou plantesclassées comme stupéfiants ;

- refuse de se soumettre après l’acci-dent* aux vérifications obligatoiresconcernant l’alcoolémie et l’usage desubstances et plantes classéescomme stupéfiants ;

– à un accident* survenu alors que l’accompagnateur d’un élève conduc-teur, dans le cadre de l’apprentissageanticipé de la conduite ou de la conduitesupervisée ou de la conduite encadrée :- est en état d’imprégnation alcoolique(le seuil d’alcoolémie est fixé par l’ar-ticle R. 234-1 du Code de la Route) ousous l’influence de substances ouplantes classées comme stupéfiants ;

- refuse de se soumettre après l’acci-dent* aux vérifications obligatoiresconcernant l’alcoolémie ou l’usage desubstances ou plantes classéescomme stupéfiants ;

– à un accident* survenu alors que le certi-ficat d’immatriculation du véhicule assuré a été retiré par les autorités administratives compétentes ; la garantiereste toutefois acquise HORS CIRCULA-TION ;

– à un accident* survenu alors que lerapport certifiant la qualité des répara-tions et la conformité du véhicule auxrègles de sécurité prévues dans lecadre des procédures réglementairesde suivi des véhicules accidentés n'apas été établi, conformément aux arti-cles L327-1 et suivants du Code de laroute ;

– à un accident* survenu alors que lepropriétaire du véhicule n’a pas res-pecté les obligations de réparation pré-vues par la réglementation concernantle contrôle technique des véhicules,sauf si cet accident est sans lien avecle non respect de ces obligations.

Cette exclusion ne s’applique qu’au-delàd’un retard de présentation pour lacontre-visite supérieur à 30 jours ;– à un accident* survenu lors de la parti-cipation de l’Assuré à des attentats,émeutes, mouvements populaires,actes de terrorisme, sabotage, malveil-lance, vandalisme, rixes (sauf cas delégitime défense), ainsi que les fraisconsécutifs à ces dommages ;

• le paiement des amendes, qui ne nous incombe en aucun cas.


Article 24. Gestion des sinistres

Les sinistres entrant dans le cadre des lois n° 2007-210 du 19 février 2007, n° 89-1014 du 31 décembre 1989 et du décret n° 90-697 du 1er août1990 seront traités par une Société distincte :

Groupama Protection juridique

Entreprise régie par le Code des AssurancesSiège social : 45, rue de la Bienfaisance75008 Paris

La protection du conducteur : La garantie accidents corporels du conducteurCHAPITRE III


Par ASSURÉ, il faut entendre au sens du présentchapitre :• le Souscripteur* du contrat,• le propriétaire du véhicule assuré,

lorsque ceux-ci conduisent le véhicule assuré ;• toute personne autorisée à conduire par le Sous-

cripteur* ou le Propriétaire du véhicule assuré ;• les enfants mineurs du Souscripteur* ou du

Propriétaire (ou du conducteur habituel*) du véhicule assuré en cas de conduite à l’insu deces derniers.

Ne sont pas considérés comme bénéficiairesd’une telle autorisation, lorsque le véhicule leurest confié dans le cadre de leurs fonctions, les garagistes et les personnes pratiquant habituel-lement le courtage, la vente, la réparation, le dépannage ou le contrôle technique automobile.

Article 26. Objet de la garantie

NOUS GARANTISSONS

l’indemnisation des préjudices ci-après subis parl’Assuré (ou par ses ayants droit en cas de décèsdans un délai d’un an à compter du jour de l’acci-dent*) lorsqu’il est victime en tant que conducteurdu véhicule assuré d’un accident de la circulation.

La garantie s’exerce également lorsque le conduc-teur assuré monte ou descend du véhicule assuré,participe à sa mise en marche, à sa réparation, à

son dépannage ou à son approvisionnement encarburant ou à des opérations de chargement oude déchargement.

La garantie couvre, dans la limite du plafond d’indemnisation prévu au contrat, les préjudiceset dépenses suivants :• En cas de blessures de l’Assuré :

– l’indemnisation de la perte temporaire degains professionnels à compter du 1er jourd’interruption jusqu’à la consolidation ;

– les dépenses de santé actuelles et futures ycompris les frais de transport, de rééduca-tion, de prothèse ou d’appareillage ;

– l’indemnisation du déficit fonctionnel per-manent, correspondant aux séquelles phy-siologiques et psychologiques, à l’exclusionde toute incidence professionnelle ou perte degains professionnels futurs.

NOTA : le taux de l’atteinte permanente à l’inté-grité physique et psychique correspond aux séquelles subsistant après que l’état de la victimeait été consolidé, c’est-à-dire au moment où leslésions ont cessé d’évoluer et où il n’est plus pos-sible d’attendre des soins une amélioration nota-ble, de sorte que les conséquences de l’accident*pourront être fixées d’une façon certaine.Ce poste de préjudice ne sera indemnisé que sile taux de l’atteinte à l’intégrité physique et psy-chique déterminé est supérieur ou égal au pour-centage prévu au contrat dans le tableau desmontants de garanties et des franchises ;– les dépenses liées à l’assistance d’une tierce

per sonne,– l’indemnisation des souffrances endurées et

du préjudice esthétique permanent.


En cas d’aggravation en relation directe et cer-taine avec l’accident* et constatée par uneexpertise, entraînant un préjudice nouveau etdistinct de celui déjà réparé, une indemnisationcomplémentaire s’effectuera selon les mêmesmodalités, sans pouvoir excéder le plafond degarantie, déduction faite de l’indemnité initiale ;

• En cas de décès du conducteur assuré survenudans un délai d’un an des suites de l’accident*garanti :– le remboursement des frais d’obsèques– l’indemnisation du préjudice d’affection des

ayants droit ;– la perte de revenus et frais divers subis par

les ayants droit ;Le préjudice indemnisé TANT EN CAS DEBLESSURES QU’EN CAS DE DÉCÈS est éva-lué selon les règles du droit commun,déduction faite des prestations à caractèreindemnitaire versées par tout organismesocial ou de prévoyance ou par l’Employeur.L’indemnité est réduite de 1/3 lorsque leconducteur n’a pas respecté les conditionsde sécurité exigées par la réglementation envigueur relative au port de la ceinture desécurité, sauf si la victime ou ses ayants droitprouvent que les préjudices sont sans rela-tion avec l’inobservation de ces conditions.

Article 27. ExclusionsOutre les exclusions générales prévues àl’article 11, nous ne garantissons pas :• les dommages :– survenus lorsque l’Assuré au momentde l’accident* : - conduit le véhicule assuré en étatd’imprégnation alcoolique (le seuild’alcoolémie est fixé par l’articleR. 234-1 du Code de la Route) ou sousl’influence de substances ou plantesclassées comme stupéfiants ;


– survenus à l’occasion d’un accident dela circulation alors que le certificatd’immatriculation du véhicule assuré aété retiré par les autorités administra-tives compétentes ;

– survenus alors que le rapport certifiantla qualité des réparations et la confor-mité du véhicule aux règles de sécuritéprévues dans le cadre des procéduresréglementaires de suivi des véhiculesaccidentés n'a pas été établi, confor-mément aux articles L327-1 et suivantsdu Code de la route ;

– survenus à l’accompagnateur d’un élèveconducteur dans le cadre de l’appren-tissage anticipé de la conduite ou de laconduite supervisée ou de la conduiteencadrée, sauf s’il lui est reconnu la qua-lité de conducteur ;

– survenus à l’occasion du suicide oud’une tentative de suicide du conduc-teur du véhicule ;

• les conséquences d’une aggravation aprèssinistre due à un traitement tardif impu-table à une négligence de l’Assuré ou àl’inobservation intentionnelle par celui-cides prescriptions du médecin ;

• les conséquences d’un fait volontaire del’Assuré, que celui-ci ait volontairementrecherché son propre dommage ou cher-ché à causer un dommage à autrui (saufcas de légitime défense).

Article 28. Attribution de l’indemnité• Lorsque l’Assuré est entièrement responsable

ou lorsque aucun recours contre un tiers res-ponsable ne peut s’exercer, L’indemnité versée au titre de la garantie luireste définitivement acquise.

• Lorsque l’Assuré est victime d’un accident*dont la responsabilité incombe en tout ou par-tie à un tiers, Les sommes réglées, dans la proportion de laresponsabilité de ce dernier, constituent, selonleur nature, une indemnité ou une avance récu-pérable sur le recours que nous aurons à exer-cer contre ce tiers responsable. A cet effet, l’Assuré nous subroge dans sesdroits à concurrence des sommes dont nous luiavons fait l’avance.Si l’avance sur recours versée se révèle supé-rieure au montant de l’indemnité mise à lacharge du responsable, nous nous engageons àne pas réclamer la différence à la victime ou àses ayants droit.

Article 29. Cumul des indemnités

En cas de décès résultant d’un accident* ayantdonné lieu au paiement des indemnités du fait del’existence d’un déficit fonctionnel permanent, et sile décès survient dans un délai d’un an à compterdu jour de l’accident*, nous versons la différenceéventuelle entre le montant de l’indemnité due encas de décès et le montant de l’indemnité déjàréglé au titre du déficit fonctionnel permanent.Au cas où l’indemnité en cas de décès s’avérerait inférieure à celle déjà versée pour le déficit fonc-tionnel permanent, nous nous engageons à ne pasréclamer la différence aux ayants droit de la victime.



Par ASSURÉ, il faut entendre pour l’application duprésent chapitre le propriétaire du véhicule assuré.

Article 32. Dommages Tous Accidents

Tous les dommages matériels directs d’origineaccidentelle subis par le véhicule assuré.

Les dommages subis par les pneumatiques sontcouverts, vétusté déduite, même sans autre dom-mage au véhicule à condition que les pneuma-tiques puissent être expertisés.

Nous ne garantissons pas, outreles exclusions générales prévues àl’article 11 :• Les dommages relatifs aux garanties pré-vues aux articles 33 à 41 ci-après, qu’ellessoient ou non souscrites, ainsi que lesdommages exclus au titre desdits articles ;

• les dommages :– survenus lorsque le conducteur aumoment de l’accident* : - conduit le véhicule assuré en étatd’imprégnation alcoolique (le seuild’alcoolémie est fixé par l’article R. 234-1 du Code de la Route) ou sousl’influence de substances ou plantesclassées comme stupéfiants ;

- refuse de se soumettre après l’acci-dent* aux vérifications obligatoiresconcernant l’alcoolémie ou l’usage desubstances ou plantes classéescomme stupéfiants.

Cette exclusion n’est pas opposable auSouscripteur* lorsque le conducteurest un de ses préposés dans l’exercicede ses fonctions.

– survenus lorsque, au moment de l’acci-dent*, l’accompagnateur d’un élèveconducteur, dans le cadre de l’appren-tissage anticipé de la conduite ou de laconduite supervisée ou de la conduiteencadrée :- est en état d’imprégnation alcoolique(le seuil d’alcoolémie est fixé par l’ar-ticle R. 234-1du Code de la Route) ousous l’influence de substances ouplantes classées comme stupéfiants ;


– survenus alors que le certificat d’im-matriculation du véhicule assuré a étéretiré par les autorités administrativescompétentes ;

– survenus alors que le rapport certifiantla qualité des réparations et la confor-mité du véhicule aux règles de sécuritéprévues dans le cadre des procéduresréglementaires de suivi des véhiculesaccidentés n'a pas été établi, confor-mément aux articles L327-1 et suivantsdu Code de la route ;

– survenus alors que le propriétaire duvéhicule n’a pas respecté les obliga-tions de réparation prévues par laréglementation concernant le contrôletechnique des véhicules, sauf si cesdommages sont sans lien avec le nonrespect de ces obligations.Cette exclusion ne s’applique qu’au-delà d’un retard de présentation pourla contre-visite supérieur à 30 jours ;

– les pannes et tous les incidents decaractère mécanique, sauf conventioncontraire ; leurs conséquences en casd’accident* restent cependant cou-vertes,

Article 30. Bénéficiaires des indemnités

Sont bénéficiaires des indemnités : • en cas de blessures : le conducteur assuré• en cas de décès : les ayants droit du conducteur

assuré

Si l’évaluation totale des préjudices à indemniserreprésente une somme supérieure au plafondd’indemnisation, le règlement de l’indemnisationse fera au prorata entre tous les bénéficiaires.

La protection de votre véhiculeCHAPITRE IV


– le bris fonctionnel (y compris interne)de tout élément mécanique du véhicule,

– les dommages causés lors de l’entretienou de la réparation du véhicule assuré ;leurs conséquences en cas d’accident*restent cependant couvertes,

– les dommages causés par les projec-tions et / ou renversements de produits, de quelque nature qu’ils soient,embarqués à l’intérieur du véhicule,lorsque ces projections et / ou renver-sements ne résultent pas d’un fait acci-dentel lié à la circulation du véhiculeassuré ; les dommages causés auvéhicule par les projections acciden-telles de peintures ou autres produitssont garantis.

– les bris des appareils audiovisuels* etdes appareils mobiles d’informatique etde communication assurés, lorsque cesdom mages ne résultent pas d’un faitaccidentel lié à la circulation du véhiculeassuré.

Article 33. Actes de Vandalisme

A. NOUS GARANTISSONS

sous réserve d’un dépôt de plainte les dommagesmatériels autres que les dommages d’incendie oud’explosion ou le bris des glaces subis par le véhi-cule assuré, lorsqu’ils résultent d’actes de vanda-lisme, c’est-à-dire d’actes causés avec la volontéde détériorer ou de détruire,

B. NOUS NE GARANTISSONS PASOUTRE LES EXCLUSIONS GÉNÉRALES PRÉVUES À L’ARTICLE 11 :• les pannes et tous les incidents de carac-tère mécanique qui ne sont pas la consé-quence directe d’actes de vandalisme ;

• les dommages consécutifs à des graffitis(inscriptions par feutre ou peinture sur levéhicule assuré) - sauf en cas de sous-cription de la formule E .

Article 34. Vol du véhicule ou d’éléments le composant

Pour l’application du présent article, il faut enten-dre par VÉHICULE, le véhicule tel qu’il est défini àl’article 3 du présent contrat.

A. NOUS GARANTISSONS• Le vol du véhicule assuré (et/ou les dommages

et les frais de serrurerie consécutifs), c’est-à-dire la prise de possession avec violence, à l’insuou contre le gré du propriétaire du véhicule oude toute personne qui en a la garde autorisée.

• La dépossession du véhicule assuré (et/ou lesdommages et les frais de serrurerie consécu-tifs) au cours d’un essai en vue de la vente.

Franchise particulièreDans ce cas de la dépossession du véhicule assuréau cours d’un essai en vue de la vente ou dans lecas d’un vol commis alors que vous aviez laissé vosclefs sur ou dans le véhicule, il sera fait applicationd’une franchise* dont le montant est égal à 15 %de la valeur du dommage, sans pouvoir être infé-rieure à l’éventuelle franchise Vol prévue aux Dis-positions Particulières.

Cette franchise* n’est toutefois pas opposable :• au conducteur victime d’une collision ou d’un

dommage dont la réalisation est destinée àpermettre à son auteur ou à un complice deprendre possession du véhicule,

• lorsque des violences sont exercées à l’encon-tre du conducteur ou des passagers ;

• lorsque le véhicule se trouve, lors du vol,remisé dans un lieu privatif fermé à clé.

• Les dommages au véhicule (et les frais de ser-rurerie y afférents) consécutifs à une tentativede vol (c’est-à-dire le commencement d’exécu-tion d’un vol matérialisé par des traces d’ef-fraction), du véhicule ou de son contenu.

• Le vol isolé des éléments composant le véhiculeassuré (y compris les roues) ainsi que les dom-mages matériels consécutifs.

B. MESURES DE PRÉVENTION

Nous vous conseillons de toujours :• retirer tous éléments du véhicule permettant

son démarrage (clés de contact, badge électro-nique...) ;

• activer le système de blocage de la colonne dedirection ;

• fermer le toit ouvrant et les glaces ;• verrouiller les portières, le capot et le coffre ;• mettre en action les moyens de protection dont

est équipé le véhicule et qui sont mentionnésdans vos dispositions particulières ;la garantie du contenu ne sera acquise que s’ily a effraction.

C. NOUS NE GARANTISSONS PASOUTRE LES EXCLUSIONS GÉNÉRALES PRÉVUES À L’ARTICLE 11 :• sous réserve des dispositions prévues ci-dessus au paragraphe A - 2e alinéa, lesdommages consécutifs à l’escroquerie età l’abus de confiance ;

• les vols commis pendant leur service parles préposés de l’Assuré, les membres desa famille ou ceux commis avec sa com-plicité, sauf si un dépôt de plainte nonretiré a été déposé à leur encontre.

Article 35 A. Incendie du véhicule

A. NOUS GARANTISSONS• les dommages matériels (y compris en cas de

vandalisme, sous réserve d’un dépôt de plainte)subies par le véhicule assuré lorsqu’ils résul-tent de l’un des événements suivants : incendie,combustion spontanée explosion, chute de lafoudre ;

• les frais de recharge de l’extincteur utilisé pourcirconscrire un sinistre* atteignant :– le véhicule assuré,– le véhicule d’un tiers (entraide).

B. NOUS NE GARANTISSONS PASOUTRE LES EXCLUSIONS GÉNÉRALES PRÉVUES À L’ARTICLE 11 :• les dommages résultant d’un “accident defumeur” entraînant une détérioration desgarnitures et équipements intérieurs duvéhicule sans incendie du véhicule ;

• les dommages causés aux appareillagesélectriques et électroniques et résultantde leur seul fonctionnement interne.

Article 35 B. Attentats et actes de terrorisme

Conformément aux dispositions de l’article L. 126-2du Code des Assurances, la garantie s’applique auxdommages matériels directs (y compris ceux decontamination) subis par le véhicule assuré sur leterritoire national et causés par un attentat ou un acte de terrorisme (tels que définis aux articles 421-1 et 421-2 du Code Pénal).


Cette garantie est subordonnée à la souscriptionde la garantie “INCENDIE” prévue ci-avant (Article35 § A).

Les dommages sont couverts dans les mêmeslimites que celles prévues pour cette garantie(franchise-montant de l’indemnité).

Sont exclus les frais de décontamination desdéblais ainsi que leur confinement.

Dans le cadre de cette garantie, il ne sera pas faitapplication des exclusions du contrat relatives auxdommages ou à l’aggravation des dommages cau-sés par des armes ou engins destinés à exploserpar modification de structure du noyau de l’atome,par tout combustible nucléaire, produit ou déchetradioactif ou toute autre source de rayonnementsionisants.

Article 36. Dommages à l’appareillageélectrique

A. NOUS GARANTISSONS• les dommages matériels causés à l’appareillage

électrique et résultant de son seul fonctionne-ment interne ou des effets de l’électricité atmo-sphérique ;

• les frais de recharge de l’extincteur utilisé pourcirconscrire un sinistre* atteignant :

• le véhicule assuré,• le véhicule d’un tiers (entraide).

B. NOUS NE GARANTISSONS PASOUTRE LES EXCLUSIONS GÉNÉRALES PRÉVUES À L’ARTICLE 11 :• les dommages liés à l’usure, au défautd’entretien ou à un vice caché du véhiculeou de ses éléments ;

• les dommages causés aux composants età l’appareillage électronique et résultantde leur seul fonctionnement ;

• les dommages causés aux batteries saufsi elles sont endommagées dans le cadred’un sinistre* pris en charge.


Article 37. Catastrophes naturelles

NOUS GARANTISSONS

dans les limites et conditions prévues par le pré-sent contrat lors de la première manifestation durisque, les dommages matériels directs non assu-rables subis par le véhicule assuré et ayant eu pourcause déterminante l’intensité anormale d’unagent naturel, lorsque les mesures habituelles àprendre pour prévenir ces dommages n’ont pu empêcher leur survenance ou n’ont pu être prises.

Cette garantie s’exercera dans les conditions pré-vues par la clause type Article A-125-1 du Code desAssurances reprise en annexe (2).

L’Assuré conserve à sa charge une partie de l’in-demnité due après sinistre* et s’interdit decontracter une assurance pour la portion du risqueconstituée par la franchise*.

Le montant de cette franchise* est fixé par arrêté.

En cas de modification par arrêté ministériel desmontants de franchise* prévus dans l’annexe pré-citée, ces montants seront réputés modifiés dèsl’entrée en application d’un tel arrêté.

Article 38. Evénements climatiques

NOUS GARANTISSONS

les dommages matériels subis par le véhicule assuré résultant de l’un des événements suivantslorsqu’il n’est pas déclaré catastrophe naturelle :• tempête, ouragan, cyclone ou action directe de

tout corps projeté par le vent lors de ces événe-ments

• avalanche,• grêle,• inondation,• glissement et éboulement de terrain,• chutes d’objets notamment de pierres, de

branches, d’arbres ou de blocs de neige sur levéhicule, si elles sont consécutives à un événe-ment climatique ou lorsque la chute est conco-mitante à l’arrivée du véhicule.

Article 39. Catastrophes technologiques

NOUS GARANTISSONS

conformément à la loi 2003/699 du 30 juillet 2003 :• les dommages matériels subis en France par le

véhicule assuré lorsqu’ils résultent d’un événe-ment déclaré catastrophe technologique par unarrêté interministériel publié au Journal Officiel,

• en cas de nécessité à dire d’expert, les frais jus-tifiés de dépannage et/ou de remorquage pourgarantir le véhicule assuré jusqu’au garage leplus proche du lieu du sinistre*.

NOUS NE GARANTISSONS PASOUTRE LES EXCLUSIONS PRÉVUESÀ L’ARTICLE 11: • les dommages subis par le véhiculeassuré lorsque le Souscripteur* ducontrat n’est pas une personne physique.

Article 40. Bris des glaces et des optiques

A. NOUS GARANTISSONS LE BRIS ACCIDENTEL (Y COMPRIS EN CAS DEVANDALISME, SOUS RÉSERVE D’UNDÉPÔT DE PLAINTE) :• de l’ensemble des vitrages (verres ou verres orga-

niques - matières plastiques se substituant auverre) du véhicule (pare-brise, glaces de portières,glaces latérales, lunette arrière- toit non ouvrant) ;

• des déflecteurs ; • des optiques de phare avant (y compris phares

longue portée et antibrouillards) ainsi que leursprotections ;

• du ou des toits ouvrants livrés avec le véhiculeen série ou en option.

Nous remboursons les frais réels de réparation oude remplacement des glaces, sur présentation dela facture, déduction faite du montant de la fran-chise* prévue, le cas échéant, aux dispositions par-ticulières de votre contrat. Cette franchise* n’estpas appliquée en cas de réparation du pare-briseou des glaces.


Toutefois, en cas de dommages dont le montantestimé serait supérieur à la somme de 1 000 euros,nous nous réservons la possibilité de missionnerun expert afin d'évaluer le montant des réparationsà effectuer.

B. NOUS NE GARANTISSONS PASOUTRE LES EXCLUSIONS GÉNÉRALES PRÉVUES À L’ARTICLE 11 :• les rétroviseurs et les autres dispositifsd’éclairage ou de signalisation, saufconvention contraire ;

• les ampoules des dispositifs d’éclairageou de signalisation, sauf si leur bris estconcomitant au bris des dispositifs eux-mêmes ;

• tout autre élément vitré.


Par ASSURÉ, il faut entendre pour l’application duprésent chapitre le propriétaire des biens assurés.

Article 43.Garantie des effets et des objets personnels et des accessoires

A. GARANTIE

Si mention en est faite dans vos dispositions par-ticulières, les garanties SOUSCRITES pour le véhi-cule peuvent être étendues aux dommagesmatériels causés au contenu du véhicule tel qu’ilest défini ci-après.

Par contenu du véhicule, il faut entendre exclusi-vement :• les bagages, objets et effets personnels, transpor-

tés :– dans le véhicule assuré, – dans un coffre extérieur fermé à clef prévu à cet

effet,– dans une remorque attelée au véhicule assuré

recouverte d’un capot rigide fermé à clef ;• les animaux domestiques transportés dans le

véhicule assuré ;

• les appareils audiovisuels* non livrés avec le véhi-cule en série ou en option ;

• les appareils mobiles d’informatique et de com-munication (ordinateur, télécopieur,…) non livrésavec le véhicule en série ou en option ;

• les équipements prévus ou non au catalogue duConstructeur installés sur le véhicule en accessoire ;

• Les peintures non livrées avec le véhicule en sérieou en option ainsi que les adhésifs.

Ne sont pas assimilés au contenu, les marchan-dises transportées à quelque titre que ce soit ni lesaménagements fixes ou mobiles visant à modifierles caractéristiques originelles d’un véhicule stan-dard (camping car - ambulance - véhicule de levage ou de remorquage, véhicule magasin...).

B. MESURES DE PRÉVENTION LIÉES ÀLA GARANTIE VOL

Nous recommandons, lorsque vous stationnez, de :• fermer le toit ouvrant et les glaces ;• verrouiller les portières, le capot et le coffre ;• mettre en action les moyens de protection dont

est équipé le véhicule.• la garantie du contenu sera acquise que s’il y a

effraction.

Article 41. Garantie complémentairebris des glaces

NOUS GARANTISSONS

Par dérogation partielle à l’article 40 ci-dessus etce, sans franchise, le bris accidentel :• de l’ensemble des dispositifs de signalisation

équipant le véhicule, ainsi que leurs protections(à l’exclusion des ampoules sauf si le bris estconcomitant au bris des dispositifs eux-mêmes),

• des blocs - rétroviseurs extérieurs,• du ou des toit(s) ouvrant(s) non livrés avec le

véhicule en série ou en option.

Les autres dispositions de l’article 40 demeurentsans changement.

La protection du contenu du véhiculeCHAPITRE V



Par ASSURÉ, il faut entendre, pour l’application duprésent chapitre, le propriétaire du véhicule ou encas de leasing ou de location avec option d'achat(LOA), le locataire dudit véhicule.


A. NOUS GARANTISSONSLe versement d’une indemnité journalière, à titrede participation aux frais que vous avez engagéspour la location d’un véhicule de remplacement, àla suite d’un événement survenu au véhiculeassuré et assurable par le contrat, pendant :• la durée réelle de l’immobilisation, si le véhicule

assuré peut être réparé. Cette durée réelle com-prend notamment les délais d’attente de pas-sage de l’expert, de commande des pièceséventuelles et de réparation imposées par leréparateur ;

• la durée nécessaire à son remplacement si levéhicule est totalement détruit ou volé et nonretrouvé ;

• la période comprise entre le jour de déclarationdu vol et le surlendemain du jour où l’Assuré estavisé que son véhicule retrouvé est à sa disposi-tion.

La durée de l’indemnisation est limitée à :• 10 jours en cas de panne du véhicule,• 40 jours pour les immobilisations consécutives

aux autres événements.

Pendant toute la période où nous vous indemni-sons pour la location d’un véhicule de remplace-ment, la garantie du véhicule habituellementcouvert par le contrat est strictement limitée auxdommages survenus HORS CIRCULATION.

L’indemnité journalière, dont le montant est indiquédans vos Dispositions Particulières, est accordée,dans la limite des frais engagés, sur production dela facture de location, de laquelle seront déduits, lecas échéant, les frais de carburant.

B. NOUS NE GARANTISSONS PAS• le versement de l’indemnité pendant la duréed’immobilisation du véhicule lors qu’elle incombe à un retard du fait de l’Assuré ;

• la location d’un véhicule de remplacement :– lorsque l’Assuré au moment de l’acci-dent* : - conduit le véhicule assuré en étatd’imprégnation alcoolique (le seuild’alcoolémie est fixé par l’articleR. 234-1 du Code de la Route) ou sousl’influence de substances ou plantesclassées comme stupéfiants.


Garantie location d’un véhicule de remplacement(en cas d’indisponibilité de votre véhicule suite à un événement assurable par le présent contrat)

CHAPITRE IV

C. NOUS NE GARANTISSONS PASOUTRE LES EXCLUSIONS GÉNÉ-RALES PRÉVUES À L’ARTICLE 11 ET LES EXCLUSIONS PROPRES À CHAQUE GARANTIE (ARTICLES 32 À 41)• le vol de bagages ou d’objets et effets per-sonnels non situés à l’intérieur du véhi-cule ou dans un coffre extérieur fermé àclé fixé correctement au véhicule ;

• le vol des appareils mobiles d’informa-tique et de communication survenus surla voie publique entre 22 heures et 7 heures, sauf si l’appareil est enfermédans le coffre du véhicule fermé à clé ;

• le contenu transporté à titre onéreux ;• les fourrures, argenterie, bijoux, billetsde banque, espèces, titres de toute natureet tous objets précieux ;

• en cas de vol du téléphone, le coût del’abonnement, du réabonnement et descommunications téléphoniques.


Cette exclusion n’est pas opposable auSouscripteur* lorsque le conducteurest un de ses préposés dans l’exercicede ses fonctions.

– lorsque au moment de l’accident* l’ac-compagnateur d’un élève conducteur,dans le cadre de l’apprentissage anti-cipé de la conduite ou de la conduitesupervisée ou de la conduite encadrée :

- est en état d’imprégnation alcoolique(le seuil d’alcoolémie est fixé par l’ar-ticle R. 234-1 du Code de la Route) ousous l’influence de substances ouplantes classées comme stupéfiants ;



Par Assuré, il faut entendre, pour l’application duprésent chapitre :• le conducteur autorisé du véhicule assuré au

moment de l’événement mettant en jeu lagarantie ou en cas de vol, le propriétaire du véhi-cule.


NOUS GARANTISSONS

dans les limites prévues au tableau récapitulatifdes garanties :• s’ils sont la conséquence directe d’un événement

assurable par le contrat y compris en cas de

panne à plus de 40 km du lieu de garage habituel(et sans franchise kilométrique en cas de pannesi vous avez souscrit l’assistance “Plus”), les fraisde dépannage, de remorquage (y compris éven-tuellement de relevage ou de grutage) justifiés,pour conduire le véhicule assuré jusqu’au garagele plus proche du lieu de l’accident*.

• à la suite d’un vol, les frais nécessaires engagés- avec notre accord - pour la récupération duvéhicule volé.

L’indemnité versée au titre de la présente garan-tie ne pourra en aucun cas se cumuler avec uneprestation de même nature versée au titre de“l’assistance au véhicule”.

L’indemnisation des frais de dépannage et de remorquage (suite à un événement assurablepar le présent contrat)

CHAPITRE VII


Titre 3. Votre assistance : Garantie assistance aux personnes en déplacement et au véhicule

Article 48. Lexique spécifique Assistance

Accident

Événement soudain, imprévu et extérieur à la vic-time ou à la chose endommagée.

Animaux familiers

Le(s) chien(s), chat(s) ou autres animaux domes-tiques qui vivent à votre domicile.

Les frais de cage ne sont jamais pris en charge.

Bagages

Les effets et objets courants de voyage et de loisirsse trouvant dans ou sur votre véhicule et apparte-nant ou confiés à vous-même ou aux personnestransportées à titre gratuit.

Les autres effets et objets personnels ainsi que lesmarchandises transportées à titre professionnel ouà titre onéreux sont exclus.

Domicile

Le lieu de garage du véhicule qui figure dans lesDispositions Particulières du contrat d’Assuranceautomobile situé en France métropolitaine.

Si vous résidez en France métropolitaine, endehors de votre résidence principale pour unedurée supérieure à 90 jours consécutifs, ce lieu derésidence sera considéré comme votre domicile etla franchise* kilométrique s’appliquera donc à par-tir de cette résidence.

France métropolitaine

Par assimilation, avec la France métropolitainesont comprises les principautés de MONACO etANDORRE.

Nous

Gan Assistance.

Article 49. Objet et étendue de la garantie Assistance

1. LES PERSONNES EN DÉPLACEMENT

a) Définition de l’assistance aux personnes en déplacementL’assistance aux personnes en déplacement com-prend l’ensemble des prestations mises en œuvrelors d’un déplacement, suite à une atteinte corpo-relle imprévisible ou consécutive à une maladie, unaccident* ou un décès.

b) Bénéficiaires de l’Assistance auxpersonnes en déplacement

Les personnes ci-après désignées résidant enFrance métropolitaine :• la personne physique ou le représentant légal

de la Société, souscripteur du contrat d’assu-rance automobile ;

• son conjoint ou la personne désignée aux dispo-sitions particulières comme assimilé conjoint* ;

• leurs ascendants vivants habituellement sous lemême toit ;

• leurs enfants de moins de 26 ans s’ils ne béné-ficient pas par ailleurs d’une garantie assis-tance ;

que ces personnes voyagent ensemble ou séparé-ment.

Autres personnes résidant en France métropolitaineet pouvant bénéficier des prestations garanties :• le conducteur du véhicule assuré, ainsi que

toute personne voyageant à titre gratuit dans levéhicule assuré, uniquement en cas d’incidentlié à l’usage du véhicule ;

c) Limites de la garantieVous bénéficiez des prestations de l’assistance auxpersonnes en déplacement pour vos déplacements

Dispositions généralesCHAPITRE I

dans le monde entier au-delà d’une franchise de40 km du domicile habituel et dans le cadre dedéplacements inférieurs à 90 jours consécutifs.

2. LE VÉHICULE

a) Définition de l’Assistance au véhiculeL’assistance au véhicule comprend l’ensemble desprestations mises en œuvre suite à l’immobilisa-tion ou la privation du véhicule, que cette immobi-lisation soit due à un accident* matériel et/oucorporel, une panne, un vol, un incendie, un bris deglace ou tout acte de vandalisme.

b) Bénéficiaires de l’Assistance au véhiculeLes personnes ci-après désignées résidant enFrance métropolitaine :• la personne physique ou le représentant légal

de la Société, souscripteur du contrat d’assu-rance automobile ;

• son conjoint ou la personne désignée aux dispo-sitions particulières comme assimilé conjoint* ;

• leurs ascendants vivants habituellement sous lemême toit ;

• leurs descendants fiscalement à charge ou non ;que ces personnes voyagent ensemble ou séparé-ment.

Autres personnes résidant en France métropolitaineet pouvant bénéficier des prestations garanties :• le conducteur du véhicule assuré, • toute personne voyageant à titre gratuit dans le

véhicule assuré.

c) Le véhicule assuré• Le véhicule terrestre à moteur désigné aux dis-

positions particulières, à la condition qu’il nesoit pas utilisé au moment de l’événement sus-ceptible d’entraîner l’intervention de GanAssistance, pour le transport onéreux de per-sonnes ou de marchandises.

• La remorque ou la caravane attelée au véhiculeprécédemment désigné et dont le poids totalest inférieur ou égal à 750 kg.

• La remorque ou la caravane attelée au véhiculeprécédemment désigné et dont le poids totalest > à 750 kg dans la mesure où elle est décla-rée au contrat d’assurance.

Le contenu de la remorque, quel qu’il soit, nebénéficie pas de la garantie.

d) Limites de la garantieVous bénéficiez des prestations de l’assistance auvéhicule, pour tout événement ayant lieu en Francemétropolitaine et dans les pays figurant non rayés

sur la carte internationale d’assurance (carteverte) délivrée au Souscripteur*.

Uniquement en cas de panne : • une franchise kilométrique de 40 km s’ap-

plique à partir du lieu de garage habituel,• la garantie est exclue à l’étranger pour les

véhicules âgés de plus de 10 ans.

Cette exclusion ne s’applique pas aux personnestransportées dans le véhicule, conducteur compris.

Gan Assistance prend en charge le transport desbagages, objets et effets personnels (à l’exclusiondes denrées périssables) contenus dans le véhiculeà concurrence de 20 kg par personne et 100 kg parvéhicule, à condition qu’ils se présentent sous formede paquets emballés et transportables en l’état.

Article 50. Conditions d’interventiondes garanties

Seul l’appel téléphonique auprès de GanAssistance, au moment de l’événement,permet le déclenchement de l’assistance.

Les prestations doivent être organiséespar les soins de Gan Assistance ou avecson accord.

En cas d’organisation d’une prestationgarantie, par vous-même ou votre entou-rage, elle ne donnera lieu à prise encharge que si Gan Assistance a été pré-venu et a donné son accord express sur lesmoyens à utiliser, à l’exception des inter-ventions d’urgence notamment sur auto-routes, voies rapides ou pistes de ski.

CADRE DE NOTRE INTERVENTION

Nous intervenons dans la limite des accords don-nés par les autorités locales.

Nous ne pouvons en aucun cas nous substituer auxorganismes locaux de secours d’urgence.

Gan Assistance ne sera pas tenu responsable desmanquements ou contretemps à l’exécution de sesobligations qui résulteraient de cas de forcemajeure ou d’événements tels que guerres civilesou étrangères, révolutions, mouvements popu-laires, émeutes, grèves, saisies ou contraintes parla force publique, interdictions officielles, pirate-ries, explosions d’engins et d’effets nucléaires ouradioactifs, empêchements climatiques.



MOYENS DE TRANSPORTS UTILISÉS

Pour les déplacements à caractère médical quenous prenons en charge, seules les exigencesmédicales sont prises en compte pour le choix dumoyen de transport (ambulance, véhicule sanitaireléger, avion de ligne, avion sanitaire...).

Pour les autres déplacements à caractère nonmédical que nous prenons en charge, selon lesdisponibilités locales et la distance à parcourir, ilsseront effectués par le moyen de transport le plusadapté à la situation (taxi, autocar, véhicule delocation, chemin de fer de 1re classe, avion enclasse tourisme... ).

CONTRÔLE DES DROITS INVOQUÉS

Pour bénéficier d’une prestation, nous pouvonsvous demander de justifier de la qualité que vousinvoquez et de produire, à vos frais, les pièces oudocuments prouvant ce droit.

REMBOURSEMENT

Nous ne prenons en charge que les frais complé-mentaires à ceux que vous auriez dû normale-ment engager pour votre retour, tels que billetsde train, d’autocar, d’avion, de bateau, frais detraversée maritime, péages divers, carburants devéhicule...

• Remboursement des titres de transport :Si vous n’avez pas utilisé un ou des titres detransport, du fait de votre retour d’urgence,nous vous demanderons, dans le mois qui suitvotre retour, de nous adresser le montant duremboursement correspondant à ce(s) titre(s)sauf à nous justifier que ce(s) titre(s) n’est (nesont) pas remboursable(s).

• Remboursement de factures :Nous vous rembourserons, sur présentationdes originaux, les factures correspondant àdes frais engagés avec l’accord de Gan Assis-tance et sous réserve de nous avoir contactésdans les délais impartis.

Article 51. Qui appeler pour bénéficier de l’assistance ?

Pour demander notre intervention, vous pouvezcontacter Gan Assistance 24 H /24 et 7 JOURS/7 :

PAR TÉLÉPHONEDe France : 01.45.16.65.00De l’Étranger : (*) 33.1.45.16.65.00

PAR FAX (OU TÉLÉCOPIE)De France : 01.45.16.63.92De l’Étranger : (*) 33.1.45.16.63.92

(*) Précédé de l’indicatif local d’accès au réseauinternational.

Pensez à vous munir de votre carte verte et à ras-sembler les informations suivantes qui vousseront réclamées lors de votre appel :• Nom, prénom ;• Adresse de votre domicile ;• Numéro de votre contrat d’assurance automo-

bile ;• Immatriculation de votre véhicule ;• Lieu où vous vous trouvez au moment de l’appel ;• Numéro de téléphone où nous pouvons vous

joindre ;• Nature de votre problème.

Article 52. Exclusions

A. EXCLUSIONS GÉNÉRALESNous ne garantissons pas :• Les frais ordonnés avant la prise d’effetde la garantie ou après son expiration.

• Les conséquences d’usage de drogues,stupéfiants, produits assimilés et d’ab-sorption d’alcool.

• Les conséquences de tentative de suicidepour son auteur.

• Les dommages résultant de la pratique desports de compétitions ou de rallyes.

• Les dommages provoqués intentionnelle-ment par le bénéficiaire et ceux résultantde sa participation à un crime, à un délit ouà une rixe, sauf cas de légitime défense.

• Les dommages qui sont la conséquenced’une inobservation volontaire de laréglementation des pays visités ou la pra-tique d’activités non autorisées par lesautorités locales.

• Les conséquences de guerres civiles ouétrangères, d’émeutes, de grèves, depirateries.

• Les conséquences d’explosion d’engins etd’effets nucléaires ou radioactifs.

• En aucun cas, Gan Assistance ne prend encharge les frais de fournitures, de péages,de réparations ou de nourriture.


B. EXCLUSIONS CONCERNANT LESPERSONNES EN DÉPLA CE MENTNous ne garantissons pas :• Les frais médicaux, chirurgicaux et phar-maceutiques

• Les états de grossesse de plus de 6 mois àpartir de la date présumée de conception,à moins d’une complication imprévisibleappréciée médicalement ;

• Les frais de prothèses, de cure thermale,de maison de retraite ou de rééducation ;

• Les frais relatifs à une maladie chroniqueou à une infirmité préexistante ;

• Les dommages qui sont la conséquenced’un mauvais état de santé chronique, lesconvalescences et les affections en coursde traitement non consolidées ;

• Les frais de recherche en montagne, enmer ou dans un désert.

EXCLUSIONS CONCERNANT LE VÉHICULENous ne garantissons pas :• L’envoi de pièces détachées non disponi-bles chez les grossistes et concession-naires de la marque installés en France ou

bien en cas d’abandon de fabrication parle constructeur ;

• Les conséquences d’une panne méca-nique affectant un véhicule dont le défautd’entretien est manifeste ou qui est atteintd’une défaillance mécanique connue aumoment du départ ;

• Les frais et interventions consécutifs àdes “pannes sèches” de carburant.

Article 53. Subrogation*

Toute personne bénéficiant des prestations défi-nies ci-dessous, subroge Gan Assistance dans sesdroits et obligations contre tout tiers responsable,à concurrence des sommes prises en charge autitre de ces prestations.

Article 54. Gestion des prestations

La gestion des prestations Gan Assistanceest confiée à Mutuaide AssistanceSiège social : 8-14, avenue des Frères Lumière94366 Bry-sur-Marne Cedex

Assistance aux personnes en déplacementCHAPITRE II

Article 55. Prestations garanties

A. FRAIS DE RAPATRIEMENT OU DETRANSPORT SANITAIRE DU BÉNÉFICIAIRE MALADE OU BLESSÉ

Nous organisons et prenons en charge votre rapa-triement à votre domicile ou dans un établissementhospitalier proche de chez vous. La décision derapatriement est prise par notre médecin-conseil,après avis de votre médecin traitant occasionnel etéventuellement de votre médecin de famille.

Dans certains cas, les constatations médicalespeuvent amener à un transfert local avant le rapa-triement définitif.

Seules les exigences d’ordre médical sont prisesen considération pour arrêter la date de rapatrie-ment et le choix du moyen de transport. Le lieud’hospitalisation est choisi en fonction des exi-gences médicales, en accord avec vous-même ouvotre entourage.

Nous organisons et prenons également en chargele transport de vos bagages ainsi que celui de vosanimaux familiers qui vous accompagnaient, versvotre domicile principal.

Sur prescription médicale, nous organisons et pre-nons en charge le transport à vos côtés, d’une per-sonne qui voyageait avec vous.

En cas d’affections bénignes ou de blessures légèresne nécessitant pas le rapatriement, la prise encharge des frais se limitera au transport, jusqu’aulieu où des soins appropriés pourront être prodigués.


B. ACCIDENT DE SKI

Outre les dispositions prévues au paragraphe pré-cédent, en cas d’accident* sur les pistes de skilégalement ouvertes, et sous réserve de défail-lance des organismes sociaux, dès lors que vousnous contactez dans les 10 jours suivant l’acci-dent*, nous prenons en charge les frais de des-cente en traîneau ou en hélicoptère, du lieu del’accident* jusqu’en bas des pistes ou jusqu’aucentre de secours le plus proche.

Cette garantie s’exerce à concurrence des sommesmaximales qui figurent sur le tableau des garan-ties et franchises (Annexe A4308).

C. FRAIS DE RAPATRIEMENT DES MEMBRES DE LA FAMILLE

Dans le cas où le rapatriement, l’hospitalisation ou ledécès d’un bénéficiaire empêchera son conjoint, sesascendants ou descendants de rejoindre leur domi-cile par les moyens initialement prévus, nous prenonsen charge les frais de rapatriement de ces derniers.

D. FRAIS DE RAPATRIEMENT DU CORPS

En cas de décès nous organisons et prenons encharge les frais de transport du corps du lieu demise en bière jusqu’au lieu d’inhumation en Francemétropolitaine.

En outre, Gan Assistance prend en charge les fraisannexes nécessaires au transport du corps (y com-pris le coût d’un cercueil simple uniquement des-tiné au transport).

Les frais de cérémonie, d’accessoires, d’inhuma-tion ou de crémation en France métropolitaine sontà la charge des familles.

Si la présence d’un ayant droit est requise par lesautorités locales pour effectuer les démarchesnécessaires au rapatriement ou si des raisonsadministratives imposent une inhumation provi-soire ou définitive sur place, nous organisons etprenons en charge le transport aller-retour d’unepersonne résidant en France métropolitaine.

E. FRAIS DE PRÉSENCE AUPRÈS D’UN BÉNÉFICIAIRE HOSPITA LISÉ

Si au cours d’un déplacement votre état de santénécessite une hospitalisation pour une durée médi-calement prescrite de plus de 10 jours, que votrerapatriement ne peut être envisagé et que vous êtesseul sur place, nous organisons et prenons en chargele transport aller-retour d’une personne désignéepar vous-même résidant en France métropolitaine.

Les frais d’hébergement de la personne qui serend à votre chevet sont pris en charge à concur-rence d’un montant maximum par chambre et parnuit (petit déjeuner compris) et d’un montant maxi-mum total qui figure sur le tableau des garanties etfranchises.

Aucune durée minimale d’hospitalisation n’est exi-gée si le bénéficiaire hospitalisé est un enfantmineur.

F. FRAIS D’ENVOI DE MÉDICA MENTSOU DE PROTHÈSES À L’ÉTRANGER

Nous prenons en charge, sous réserve qu’ils soientintrouvables ou irremplaçables sur place, la recherche et l’envoi de :• Médicaments indispensables à la poursuite d’un

traitement en cours ;• Toutes prothèses (optique, auditive) ou autres

appareils, indispensables ou nécessaires dansles actes de la vie quotidienne.

Nous ne prenons en charge que les frais d’envoi.

Les frais de médicaments, prothèses ou autresrestent à votre charge.

G. FRAIS DE RETOUR PRÉMATURÉ

Lorsqu’un de vos proches (conjoint, concubin,frère, sœur, ascendant, descendant) est hospitalisépour une durée médicalement prescrite de plus de10 jours, ou vient à décéder et que vous interrom-pez votre voyage, nous organisons et prenons encharge votre retour anticipé jusqu’au lieu de l’évé-nement en France Métropolitaine dans la limite de2 bénéficiaires.

Si nécessaire nous prenons également en chargele retour sur votre lieu de villégiature.

H. AVANCE DE FONDS À L’ÉTRANGER

Nous pouvons vous consentir une avance de fonds :• En cas de frais inhérents à une hospitalisation

imprévue,• En cas de frais médicaux inattendus,• En cas de perte ou de vol de vos moyens de paie-

ment au cours d’un déplacement.

En outre nous vous communiquons si nécessaire,les coordonnées des organismes compétents pourles formalités administratives à accomplir.

Cette garantie s’exerce à concurrence de la sommemaximale qui figure sur le tableau récapitulatif desgaranties.


Il vous sera demandé en échange de l’avance defonds, une reconnaissance de dette ou un chèquede garantie déposé auprès de nos services enFrance métropolitaine.

I. TRANSMISSION DE MESSAGES URGENTS

Nous nous chargeons de transmettre vos mes-sages urgents, si vous êtes dans l’impossibilité dele faire vous-même.

Article 56. Prestations garanties

A. FRAIS DE DÉPANNAGE ET DE REMORQUAGE DU VÉHICULE EN CASDE PANNE, ACCIDENT*, INCENDIE,VOL, BRIS DE GLACE OU TOUT ACTE DE VANDALISME

Nous organisons l’intervention d’un dépanneur et,si la réparation n’a pu être effectuée sur place, leremorquage du lieu d’immobilisation jusqu’au garage le plus proche.

Les frais de déplacements du dépanneur ou duremorqueur, y compris ceux de levage et de gru-tage, sont pris en charge jusqu’à la somme maxi-male qui figure sur le tableau récapitulatif desgaranties.

Pour les remorquages ou dépannages sur auto-routes, périphériques ou voies rapides ainsi queceux organisés par les forces de police et autori-tés locales, nous remboursons les frais de remor-quage et dépannage, aux conditions ci-dessusprécisées, sous réserve d’un appel téléphonique devotre part à Gan Assistance dans les 15 jours quisuivent l’événement et sur présentation des fac-tures originales acquittées.

Cumul de garanties :

L’indemnité versée au titre de la présente garantiene pourra en aucun se cumuler avec une presta-tion de même nature versée au titre de la garantieindemnisation des frais de dépannage et de remorquage.

B. FRAIS DE RAPATRIEMENT DU VÉHICULE, DEPUIS L’ÉTRAN GER,EN CAS DE PANNE, ACCIDENT*, INCENDIE, BRIS DE GLACE, VOL OUTOUT ACTE DE VANDALISME Nous organisons et prenons en charge le transportde votre véhicule depuis le lieu d’immobilisation àl’étranger, jusqu’au garage de votre choix le plusproche de votre domicile en France métropolitaine,aux conditions suivantes :• le véhicule n’est plus en état de rouler, la durée

des réparations prévue par le garagiste excède5 jours et il est économiquement réparable (lecoût des réparations est inférieur à la valeurde remplacement en France),

• le coût du transport à notre charge est limité àla valeur du véhicule en France avant l’acci-dent*, la panne ou le vol,

• le véhicule doit être accompagné de tous sesdocuments de bord (carte grise, carte verte, cer-tificat d’assurance et vignette du contrôle tech-nique) et de ses clefs,

• dans les 24 heures suivant la demande de rapa-triement le propriétaire du véhicule doit nousadresser par fax ou par lettre recommandée unétat descriptif du véhicule, avec mention des dégâts et avaries, ainsi qu’une procuration nousautorisant à effectuer les démarches néces-saires au transport.Nous ne pouvons être tenus pour responsablesdu vol ou de la détérioration des accessoires(autoradio, etc.), des bagages, matériels et objets personnels qui auraient été laissés dansle véhicule lors du transport.

Assistance au véhiculeCHAPITRE III


Si une remorque ou une caravane garantie au titredu présent contrat, est attelée au véhicule immo-bilisé, elle sera également rapatriée avec le véhi-cule tracteur, sous réserve toutefois, que les fraisde rapatriement n’excèdent pas sa propre valeurau moment de l’événement.

C. FRAIS RELATIFS AUX PASSAGERSBÉNÉFICIAIRES, SUITE À L’IMMOBILISATION DU VÉHICULE

• Si vous souhaitez attendre sur place la répara-tion du véhicule :Nous organisons et prenons en charge votrehébergement et celui des autres bénéficiairesvoyageant avec vous, à concurrence d’un montantmaximum par chambre et par nuit (petit déjeu-ner compris) et d’un montant maximum total quifigure sur le tableau des garanties et franchises.

• Si vous souhaitez retourner à votre domicile :Nous organisons et prenons en charge votretransport et celui des autres bénéficiairesjusqu’à votre propre domicile, ainsi que le trans-port de vos bagages et animaux familiers vousaccompagnant.

• Si vous souhaitez poursuivre votre voyage :Nous organisons et prenons en charge votretransport et celui des autres bénéficiaires par lemoyen de transport le plus approprié et en fonc-tion des disponibilités locales, ainsi que letransport de vos bagages et animaux familiersvous accompagnant.Dans cette hypothèse de poursuite du voyage,notre prise en charge est limitée au même mon-tant de frais que ceux qui auraient été engagéspour votre retour au domicile.

Les garanties A à C précisées ci-dessus ne se cumulent pas.

D. FRAIS DE RÉCUPÉRATION DU VÉHICULE RÉPARÉ SUR PLACE OU DU VÉHICULE VOLÉ ET RETROUVÉLorsque le véhicule est réparé ou lorsque le véhi-cule volé a été retrouvé, alors que, par ailleurs, sonconducteur a été ramené à son domicile ou a pour-suivi son voyage, nous prenons en charge depuis laFrance métropolitaine, les frais de transport duconducteur ou d’une personne par lui désignéepour aller récupérer le véhicule.

A l’étranger, en cas d’impossibilité pour le conduc-teur d’aller lui-même récupérer le véhicule ou detrouver une personne susceptible de le faire à saplace, nous enverrons un chauffeur pour effectuerle convoyage.

Pour les véhicules volés et récupérés, cette dispo-sition ne s’applique que pendant un délai de sixmois à compter de la date effective du vol.

E. FRAIS D’ENVOI DE PIÈCES DÉTACHÉES À L’ÉTRANGERLorsqu’il n’est pas possible de se procurer, surplace, les pièces détachées indispensables à laremise en état du véhicule accidenté ou en panne,nous organisons et prenons en charge les fraisd’envoi de ces pièces, par les moyens les plusrapides, sauf en cas de non-disponibilité chez lesgrossistes ou les concessionnaires de la marqueinstallés en France ou bien en cas d’abandon defabrication par le constructeur.

Le cas échéant, nous prenons en charge les fraisde transport pour aller retirer les pièces détachéesà l’aéroport le plus proche du lieu où se trouve levéhicule immobilisé.

Si nous faisons l’avance du paiement des pièces etdes éventuels frais de douane, il vous serademandé une reconnaissance de dette ou unchèque de garantie déposé auprès de nos servicesen France métropolitaine.

F. FRAIS D’ENVOI D’UN CHAUFFEUR

Si aucun passager ne peut conduire alors que leconducteur habituel* est dans l’incapacité de pour-suivre le voyage ou d’assurer le retour du véhiculesuite à maladie, blessure accidentelle ou décès :• soit, nous organisons et prenons en charge les

frais de transport d’une personne par vous dési-gnée résidant en France métropolitaine, pouraller récupérer le véhicule.

• soit, nous organisons et prenons en charge lesfrais d’envoi d’un chauffeur pour ramener levéhicule et ses occupants.

Le rapatriement du véhicule par un chauffeur quenous mandatons, ne sera effectué que dans lamesure ou le véhicule sera administrativement enrègle et dans un en état de fonctionnement permet-tant un retour en toute sécurité pour les occupants.

G. FRAIS DE GARDIENNAGE DU VÉHICULE À L’ÉTRANGER

Lorsque nous organisons et prenons en charge lerapatriement du véhicule depuis l’étranger, lesfrais de gardiennage sont également pris encharge, à partir du jour où nous recevons les élé-ments nécessaires à l’organisation du rapatrie-ment jusqu’à celui de l’enlèvement, avec unmaximum de 30 jours.


H. AVANCE DE LA CAUTION PÉNALENous effectuons l’avance de la somme d’argentpouvant être exigée par les autorités judiciairesétrangères, à l’occasion d’un accident de la circu-lation causé par le véhicule assuré.

Cette garantie s’exerce à concurrence du montantmaximum qui figure sur le tableau récapitulatif desgaranties.


La somme avancée devra nous être remboursée :• Dès sa restitution, en cas de non - lieu ou d’ac-

quittement ;• Dans les quinze jours de la décision judiciaire

devenue exécutoire, en cas de condamnation ;

• En tout état de cause, dans le mois qui suit votreretour.

I. AVANCE DES HONORAIRES D’AVOCAT

Nous effectuons l’avance de la somme nécessairepour le paiement des honoraires des représentantsjudiciaires auxquels vous pourrez faire appel, sivous êtes poursuivi pour infraction involontaire à lalégislation du pays étranger dans lequel vous voustrouvez.

Cette garantie s’exerce à concurrence du montantmaximum qui figure sur le tableau récapitulatif desgaranties.



Titre 4.Notre intervention en cas de sinistre*

Formalités à accomplir en cas de sinistre*CHAPITRE I

Article 57. Formalités à respecter en cas de sinistre*

NATURE DU

SINISTRE

DÉLAI DE DÉCLARATION

(sauf en cas de forcemajeure)

POUR TOUTSINISTRE*

vous devez : • vous efforcer de limiter au maximum les conséquences du

sinistre* ;• nous indiquer par constat amiable ou tout autre moyen :

– la nature du sinistre*,– les circonstances dans lesquelles il s’est produit,– les causes ou conséquences connues ou présumées,– la nature et le montant approximatif des dommages,- le nom des personnes impliquées ainsi que le nom de leur

assureur et des témoins ;• nous transmettre dans les 48 heures de leur réception tous avis,

lettres, convocations, assignations ou citations, actes extrajudi-ciaires, pièces de procédure qui vous sont adressées ou notifiéestant à vous qu’à vos préposés, concernant le sinistre* ;

• prendre toutes mesures conservatoires afin de sauvegarder lesobjets Assurés.

Vous devez déclarer le sinistre*

dès que vous en avez connaissance

et au plus tard dans les 5 jours

ouvrés, sauf délais particuliersmentionnés

ci-après.

DOMMAGES SUBIS PAR

LE VÉHICULEASSURÉ,

LE CONTENU, LESAMÉNAGEMENTS

DU VÉHICULE

Vous devez :• nous faire connaître l’endroit où nous pouvons constater et

vérifier les dommages, les réparations ne pouvant être faitesqu’après cette vérification. Nous devons effectuer cette vérifi-cation dans un délai maximal de 10 jours à compter de celui oùnous avons eu connaissance du lieu où le véhicule accidentéest visible ;

• nous transmettre le décompte reprenant le tableau d’amortis-sement d’origine du véhicule acquis en location avec optiond’achat ;

• nous adresser les originaux (ou les duplicata) des facturesd’achat du véhicule, du contenu, des aménagements ou desappareils audiovisuels* et tous les éléments permettant dedéterminer l’appartenance et la valeur des biens endommagés ;

• si le sinistre* est consécutif à un acte de vandalisme, noustransmettre la copie du dépôt de plainte.

5 jours ouvrés

FORMALITÉS À ACCOMPLIR ET PIÈCES À NOUS TRANSMETTRE

DOMMAGES SUBIS PAR

LE VÉHICULEASSURÉ EN COURS

DE TRANSPORT

Vous devez faire constater le dommage vis-à-vis du transporteurou des personnes en cause, par tous moyens légaux, et faire lesréserves au transporteur par lettre recommandée avec accuséde réception dans les 3 jours suivant la réception du véhicule.

5 jours ouvrés


VOL

Vous devez :• nous adresser le récépissé de dépôt de plainte accompagné

d’une déclaration circonstanciée ;• nous adresser le certificat d’immatriculation ou son duplicata ;• nous adresser le certificat de situation (ex. non gage) ;• nous adresser les originaux (ou les duplicatas) des factures

d’achat du véhicule, du contenu, des aménagements ou de l’autoradio et de tout autre élément permettant de déterminer l’appartenance et la valeur des biens volés ;

• faire toutes oppositions utiles ;• nous aviser dans les 8 jours en cas de récupération du

véhicule, du contenu et des aménagements ou des appareilsaudiovisuels* et nous transmettre l’avis de découverte remispar les autorités.

2 jours ouvrés

BRIS DES GLACESET DES OPTIQUES

GARANTIE COMPLÉMENTAIREBRIS DES GLACES

Dans les 30 jours qui suivent le remplacement ou la réparationvous devez, pour obtenir le règlement du dommage, nous entransmettre la facture.

5 jours ouvrés

CATASTROPHESNATURELLES

OU TECHNOLOGIQUES

Vous devez nous déclarer tout sinistre* imputable à un événe-ment déclaré catastrophe naturelle ou technologique, par unarrêté ministériel.

10 jours suivant la publication

de l’arrêté ministériel

ACCIDENTS CORPORELS

DU CONDUCTEUR

Vous devez nous transmettre :• en cas de blessures :

– le certificat médical initial précisant la nature des lésions etla durée prévisible de l'arrêt temporaire des activités profes-sionnelles,

– les justificatifs des frais médicaux, chirurgicaux, pharmaceu-tiques, de rééducation, de prothèse ou d’appareillage,

– s’il y a lieu, les justificatifs de perte de revenus et de fraisd’assistance de tierce personne,

– en cas d’hospitalisation, l’acte qui indique la nature de l’acci-dent* ainsi que les bulletins d’entrée et de sortie délivrés parl’établissement hospitalier ;

• en cas de décès :– l’acte de décès de l’Assuré,– le certificat médical précisant la cause exacte du décès,

– les justificatifs des frais d’obsèques,– pour chacun des ayants droit, une attestation sur l’honneur

justifiant de cette qualité, accompagnée de la présentation (enoriginal ou en copie) de l’une des pièces d’état civil suivantes :- livret de famille tenu à jour,- carte nationale d’identité,- extrait d’acte de mariage,- certificat de concubinage, ou attestation sur l’honneur de

concubinage, ou attestation d’enregistrement d’un pactecivil de solidarité,

- en cas de pertes de revenus, la justification des revenus dela victime et de ceux des ayants droit concernés.

10 jours suivant

l’accident*

dès que possible

10 jours suivant le décès

dès que possible

NATURE DU

SINISTREFORMALITÉS À ACCOMPLIR

ET PIÈCES À NOUS TRANSMETTRE

DÉLAI DE DÉCLARATION

(sauf en cas de force majeure)

FRAIS DE DÉPANNAGE ET DE

REMORQUAGE

Dans les 30 jours qui suivent le dépannage ou le remorquagevous devez, pour en obtenir le remboursement, nous en transmettre la facture.

5 jours ouvrés

{

{

{

{


Article 58. Non-respect du délai de déclaration

En cas de non respect du délai de déclaration dusinistre* et dans la mesure où nous pouvons éta-blir qu’il en résulte un préjudice pour nous, noussommes en droit d’appliquer une sanction pro-portionnée pouvant aller jusqu’à la déchéance*de la garantie dont vous auriez pu vous prévaloirpour le sinistre* concerné, sauf s’il s’agit d’un casfortuit ou de force majeure.

Article 59.Non-respect des formalitéset délais de transmission des pièces

Si vous n’accomplissez pas les formalités ou nerespectez pas les délais de transmission despièces, nous pouvons vous demander des dom-mages et intérêts proportionnés au préjudice quien résulte pour nous.

Article 60. Retrait du certificat d’immatriculation

En cas de retrait du certificat d’immatriculation duvéhicule par les autorités administratives compé-tentes dans le cadre d’une procédure “véhiculegravement accidenté ou endommagé”, vous deveznous en aviser immédiatement afin que soit fait,d’un commun accord, le nécessaire en vue de ladésignation d’un expert habilité, sous peine deperdre tout droit à remboursement des hono-raires d’expert.

Article 61. Fausses déclarations

En cas de fausses déclarations faites sciemmentsur la nature, les causes, les circonstances ou lesconséquences d’un sinistre*, vous perdez pour cesinistre* le bénéfice des garanties de votrecontrat.

L’expertiseCHAPITRE II

Article 62. Expertise des dommages au véhicule

Sous réserve de nos droits respectifs à poursuivreen justice, le montant des dommages est fixé àl’amiable.

Vous avez la possibilité de vous faire assister parun expert; si votre expert et le nôtre ne sont pasd’accord, ils font appel à un troisième expert ettous trois opèrent en commun et à la majorité desvoix.

Faute par l’une des parties de nommer un expertou, pour les deux experts, de s’entendre sur lechoix du troisième la désignation est effectuée parle Président du Tribunal de Grande Instance dudomicile de l’Assuré ou du lieu où le sinistre* s’estproduit.

Chacun de nous paye les frais et honoraires de sonexpert et s’il y a lieu la moitié de ceux du troisième.

Dans le cadre de la procédure concernant lesVéhicules Économiquement Irréparables (V.E.I.),nous ne prenons pas en charge les frais deseconde expertise en cas de réparation du véhi-cule.

Article 63. Expertise des dommages corporels du conducteur

Dans le cadre de la garantie Accidents corporelsdu conducteur, afin de permettre la déterminationde son préjudice, l’Assuré est examiné par notremédecin-expert.

Il peut se faire assister, à ses frais, d’un médecinde son choix. L’Assuré doit nous communiquer tousles renseignements que nous jugeons utiles deconnaître pour déterminer son préjudice.

En cas de désaccord sur les conclusions de l’ex-pertise, un tiers expert est désigné d’un communaccord ou, à défaut, par le Président du Tribunal deGrande Instance du domicile de l’Assuré ou du lieuoù le sinistre* s’est produit. Les conclusions éta-blies par le tiers expert auront valeur d’arbitrage.

Chacun de nous paye les frais et honoraires de sonexpert et, s’il y a lieu, la moitié de ceux du tiersexpert.


L’indemnisationCHAPITRE III

Article 64. Responsabilité civile automobile

Nous procédons pour votre compte au versementdes indemnités dues à la victime dans la limite desmontants prévus au tableau des montants de garanties et des franchises (Annexe A4308).

Article 65. Protection juridique accidents

En plus des démarches que nous effectuons, l’in-demnité comprend le paiement des frais et hono-raires nécessités pour la défense de vos intérêts(experts, avocats...).

Article 66. Accidents corporels du conducteur

Nous évaluons votre préjudice, sur la base des garanties définies aux articles 25 à 30 :• en cas de blessures :

à partir des justificatifs produits et des conclu-sions de notre médecin expert.

• en cas de décès : à partir des justificatifs produits et nous versonsl’indemnité au(x) bénéficiaire(s) de la garantie(voir article 30).

En cas de désaccord sur l’indemnité proposée, unetierce personne est désignée d’un commun accordou, à défaut, par le Président du Tribunal deGrande Instance du lieu où le sinistre* s’est pro-duit.

La décision de cette tierce personne aura valeurd’arbitrage. Les frais exposés sont à notre charge,sauf décision contraire du Président du Tribunal deGrande Instance.

Article 67. Dommages au véhicule

VOTRE INDEMNITÉ EST CALCULÉE DANS LES CONDITIONS SUIVANTES

A. Cas des dommages partiels :

VOTRE VÉHICULE

NATURE DU SINISTRE* Tous dommages

L’expert détermine le coût des réparations

LE COÛT DES RÉPARATIONS

Est inférieur ou égal à la valeur conventionnelle d’indemnisation de votre véhicule(1)

Vous faites réparer

Est supérieur ou égal à 85 % de la valeur à dire d’expert

Vous ne faites pas réparerVOIR CI-APRÈS

VOTRE INDEMNITÉ

Coût des réparations* sur présentation de factures ou justificatifs

* Ce coût comprend la réparation ou le remplacement des pièces endommagées, à dire d’expert, y compris lorsque l’expert l’estimepossible avec l’utilisation de pièces de réemploi et/ou la technique du débosselage sans peinture.

Les dommages liés à la dépréciation du véhicule sont toujours exclus.

VÉHICULE :QUEL QUE SOIT SON ÂGE


B. Cas de la perte totale* (accident* ou vol) d’un véhicule neuf ou âgé de moins de 1 anà compter de sa date de 1re mise en circulation :

VOTRE VÉHICULE

VÉHICULE ACHETÉ NEUF OU ÂGÉ DE MOINS DE 1 ANà compter de sa date de 1re mise en circulation

NATURE DU SINISTRE*

LE COÛTDES

RÉPARATIONS

(sauf VOL - véhicule non retrouvé) VOL(Véhicule non retrouvé)


Est supérieur à la valeur conventionnelle d’indemnisation de votre véhicule

Vous ne nous cédez pas votre véhicule

Vous nous cédezvotre véhicule

VOTRE INDEMNITÉ Valeur réelle(3) Valeur d’achat(2)

C. Cas de la perte totale* (accident* ou vol) d’un véhicule mis en circulation depuis plusde 1 an :

VOTRE VÉHICULE VÉHICULE MIS EN CIRCULATION DEPUIS PLUS DE 1 AN

NATURE DU SINISTRE*

LE COÛTDES

RÉPARATIONS

Tous dommages(sauf vol - véhicule non retrouvé)

VOL(Véhicule non retrouvé)


Est supérieur à la valeur conventionnelle d’indemnisation de votre véhicule

Vous ne nous cédez pas votre véhicule

Vous nous cédezvotre véhicule

VOTRE INDEMNITÉ Valeur réelle(3) Valeur conventionnelle d’indemnisation(1)

(1) Valeur conventionnelle d’indemnisation :Valeur du véhicule la plus favorable entre d’une part la valeur de remplacement à dire d’expert et d’autre part lorsqu’elle existe, la valeur publiée par l’ARGUS de l’automobile.L’indemnité due lorsque le véhicule n’est pas réparable ne peut être inférieure à 1.000 EUROS après déduction de la franchise.

(2) Valeur d’achat :Valeur égale au prix d’acquisition du véhicule y compris les options éventuelles, majorée des frais de livraison, de carte grise, de vignetteéventuelle et d’immatriculation. Vous devrez obligatoirement nous fournir un justificatif du montant acquitté (facture, copie de chèque de banque...).Prix d’acquisition : c’est le prix effectivement payé pour l’achat de votre véhicule déduction faite par exemple d’une remise éventuelle.

(3) Valeur réelle :Somme correspondant à la valeur à dire d’expert du véhicule, déduction faite du prix de l’épave.


D. Particularités d’indemnisation• Dommages TOUS ACCIDENTS :

Nous prenons en charge dans les mêmes condi-tions que la pièce endommagée à l’occasion dusinistre*, la seconde pièce dont le remplace-ment s’avérerait nécessaire par “symétrie” (parexemple amortisseurs, cardans...).

• Bris des glaces, des dispositifs d’éclairage etde signalisation, des rétroviseurs et du toitouvrant : Nous indemnisons le coût de remplacement oude réparation de l’élément endommagé sur pré-sentation d’une facture.Toutefois, en cas de dommages dont le montantestimé serait supérieur à la somme de 1000euros, nous nous réservons la possibilité demissionner un expert afin d'évaluer le montantdes réparations à effectuer.

• Dommages à l’appareillage électrique :Nous indemnisons le remplacement de l’appa-reillage électrique, après application d’unbarème de vétusté égal à 1 % par mois écoulédepuis la date de première mise en circulationavec un maximum de 70 % sur les pièces chan-gées et hors main-d’œuvre.

• Dommages subis par les pneumatiques :Nous appliquons un coefficient de vétusté déter-miné par l’expert.

• Véhicules acquis en location avec option d’achatou en location longue durée :Modalités d’indemnisation du véhicule En ce qui concerne les véhicules acquis en locationavec option d’achat ou en location longue durée,

les dispositions suivantes seront appliquées :– en cas de dommages partiels, indemnisation

selon les dispositions prévues à l’article 67 § A ;– pour les autres cas, indemnisation hors TVA,

selon les dispositions prévues à l’article 67 § C quelle que soit l’ancienneté du véhicule,et ce, sous déduction, dans les deux cas, desfranchises éventuelles prévues au contrat.

Les dispositions concernant l’indemnisation envaleur d’achat prévues au § B de l’article 67pour les véhicules neufs ou âgés de moins d’unan ne s’appliquent pas pour le véhicule acquisen location avec option d’achat ou en locationlongue durée.NOTA : Si le montant des engagements à échoirest inférieur à l’indemnité d’assurance, nousversons au Souscripteur* le solde éventuel cor-respondant à l’indemnité d’assurance détermi-née comme indiqué ci-avant, déduction faite dela somme versée à la société de location.Indemnisation des pertes financières (Véhiculefinancé à crédit ou véhicules acquis en locationavec option d’achat ou en location longue durée)Si mention en est faite aux Dispositions Particu-lières (clause N° 303 - Financement ou Locationlongue durée avec ou sans option d’achat), etmoyennant surprime, nous garantissons, suiteà un événement garanti, la perte financière res-tant à votre charge occasionnée par la rupturedu contrat de financement ou de location.L’indemnité sera calculée avec ou sans TVA,selon qu’elle est due ou non, récupérable ou non.Par ailleurs, sont toujours exclues les indem-nités ou pénalités liées au non paiement ou àdes retards de traites ou loyers.

Article 68. Effets, objets personnels et accessoires

Votre indemnité est calculée dans les conditions suivantes :

NATURE DU SINISTRE*

DISPARITION SUITE À UN VOL GARANTI

DÉTÉRIORATION ACCIDENTELLE SUITE À UN DOMMAGE GARANTI

VOS BIENS

VOTRE INDEMNITÉ

• Bagages, effets et objets personnels,• Appareils audiovisuels* ou informatiques,• Accessoires.

• Bagages, effets et objets personnels,• Appareils audiovisuels* ou informatiques.• Accessoires.

Valeur de remplacement, vétusté déduite, dans la limite du montant de la garantie que vous avez choisi et qui

figure dans vos dispositions particulières

Coût des réparations ou du remplacement dans la limite du montant de la garantie que vous avez choisi et qui figure

dans vos dispositions particulières et à concurrence de la valeur

de remplacement, vétusté déduite


Article 69. Location d’un véhicule de remplacement

L’indemnité journalière, dont le montant est indi-qué dans vos Dispositions Particulières, est accor-dée, dans la limite des frais engagés, surproduction de la facture de location, de laquelleseront déduits, le cas échéant, les frais de carbu-rant.

Article 70. Application des franchises

Quatre sortes de franchises peuvent vous êtreappliquées :• la franchise* que vous avez vous-même choisie à

la souscription du contrat, dont le montant estprécisé dans vos Dispositions Particulières (clauseN° 709) ; elle s’applique en ce qui concerne le véhicule, sur les garanties suivantes :– Dommages tous accidents,– Dommages par vandalisme,– Vol du véhicule ou d’éléments le composant,– Incendie,– Dommages à l’appareillage électrique,– Événements climatiques,Cette franchise* s’applique une seule fois parsinistre* quel que soit le nombre de garantiessollicitées pour un même événement.Elle n’est pas applicable en cas de dommagessubis par les “Effets et Objets Personnels etles Accessoires”, ni sur la garantie “Locationd’un véhicule de remplacement” ;

• la franchise Bris des glaces et des optiques -garantie de base - (clause N° 713), uniquementlorsqu’elle figure dans vos Dispositions Particu-lières.En cas de réparation du pare-brise par un pro-fessionnel de l’automobile, aucune franchise*ne sera appliquée.

• la franchise conducteur novice* (clause N° 786)dont le montant est précisé dans vos Disposi-tions Particulières.Elle s’applique en priorité sur la garantie DOM-MAGES TOUS ACCIDENTS et à défaut sur la garantie RESPONSABILITÉ CIVILE AUTOMOBILE.Cette franchise* s’ajoute à la franchise quevous avez vous-même choisie.La franchise conducteur novice* n’est toutefoispas applicable, si le conducteur au moment del’accident* est un conducteur novice* :– souscripteur d’un contrat d’assurance auto-

mobile en cours, auprès de Gan Assurances.– bénéficiaire d’un contrat Oxy’Jeunes en

cours, auprès de Gan Assurances.– conjoint ou assimilé conjoint* désigné ou

préposé du Souscripteur*.

• la franchise catastrophes naturelles, dont lemontant est fixé par la réglementation en vigueur, pour chaque sinistre* reconnu catas-trophe naturelle par arrêté interministériel.La portion du risque constituée par cette fran-chise* ne peut pas faire l’objet d’une assu-rance.

Lorsqu’une franchise* est prévue, vous conser vezà votre charge :• tout dommage dont le montant ne dépasse pas

celui de la franchise* ;• le montant de la franchise*, lorsque le montant

des dommages est supérieur à celui de la fran-chise*.

La franchise* vous est remboursée si un tiers esttotalement responsable de l’accident* et dans la limite de la récupération effective auprès du tiersresponsable. En cas de responsabilité partagée,vous conservez à votre charge la part de la fran-chise correspondant à votre part de responsabilité.

Article 71. Délai de règlement de l’indemnité

Dès que nous nous sommes mis d’accord sur l’in-demnisation, celle-ci intervient dans les 15 jours.

PARTICULARITÉS• Vol :

L’indemnisation intervient dans les 40 jours àcompter de la date de réception de la déclara-tion de vol sous réserve que les conditions sui-vantes soient respectées :– dans la mesure où vous nous fournissez

toutes les pièces exigées en cas de vol, dansun délai de 30 jours à compter de la déclara-tion de vol, nous vous présentons une offred’indemnité si le véhicule, le contenu et lesaménagements ou les équipements audio vi-suels n’ont pas été retrouvés ;

– dès que nous nous sommes mis d’accord surl’indemnisation, celle-ci intervient dans les 15 jours.

• Catastrophes naturelles et catastrophes tech-nologiques : L’indemnisation intervient dans les 3 mois àcompter de la remise par vous de l’état estima-tif des dommages ou de la date de publicationde l’arrêté interministériel constatant l’état decatastrophe naturelle quand celle-ci est posté-rieure.A défaut et sauf cas fortuit ou de force majeure,l’indemnité due par nous porte, à compter del’expiration de ce délai, intérêt au taux légal.


• Accidents corporels du conducteur :L’indemnisation intervient dans les 15 joursaprès accord des parties lorsque le montant dupréjudice peut être fixé.Lorsque le montant du préjudice ne peut êtrefixé définitivement, nous versons dans un délaide 3 mois à compter de la déclaration du sinis-tre* une indemnité partielle à titre de provision.

Article 72. Récupération du véhicule et du contenu

Si le véhicule et/ou le contenu volés sont récupérésavant la fin du délai de 30 jours, vous devez en reprendre possession.

Si le véhicule et/ou le contenu volés sont récupérésultérieurement, vous avez la faculté d’en repren-dre possession dans un délai de 30 jours, moyen-nant le remboursement de l’indemnité versée etsous déduction d’une somme correspondant auxdommages et aux frais garantis.

Article 73. Véhicule faisant l’objet d’une créance au bénéfice d’un tiers

Si le véhicule assuré fait l’objet d’une créance aubénéfice d’un tiers, et dans la mesure où nous enavons connaissance, aucun règlement d’indem-nité dont vous pouvez bénéficier ne sera effectuésans l’accord du créancier.

Article 74. Subrogation* (recours del’assureur après sinistre*)

Dès que nous avons versé l’indemnité, le droitéventuel à recourir contre le responsable nous esttransmis automatiquement à concurrence du mon-tant de l’indemnité versée.

Si cette transmission ne peut s’opérer du fait del’Assuré, nous ne pouvons pas exercer un recourset la garantie n’est pas acquise.

Pour la garantie Responsabilité civile :Nous pouvons exercer une action en rembourse-ment contre la personne conduisant le véhicule assuré, lorsque la garde ou la conduite a été obte-nue contre le gré du propriétaire.

Toutefois, nous renonçons à exercer cette actioncontre les descendants, ascendants, alliés en lignedirecte, préposés, employés, ouvriers ou domes-tiques, et généralement toute personne vivant habituellement au foyer de l’Assuré, sauf dans lecas de malveillance commise par l’une de ces per-sonnes.

Pour la garantie Accidents corporels duconducteur :L’Assuré nous subroge dans ses droits et actions àconcurrence des sommes que nous lui avons réglées à titre d’indemnité ou dont nous lui avonsfait l’avance.

Pour la garantie Dommages tous accidents :Nous renonçons au recours contre le conducteurautorisé, lorsque des indemnités ont été versées àl’Assuré au titre de la garantie Dommages tous accidents.

Cette renonciation ne joue pas en cas de malveil-lance, de conduite en état d’imprégnation alcoo-lique. (le seuil d’alcoolémie est fixé par l’articleR. 234-1 du Code de la Route) ou sous l’influencede substances ou plantes classées comme stupé-fiants ou en cas de refus de se soumettre aprèsl’accident* aux vérifications obligatoires concer-nant l’alcoolémie ou l’usage de substances ouplantes classées comme stupéfiants.


Titre 5. Le fonctionnement de votrecontrat

Rappel : le contrat d’assurance est soumis à uneréglementation particulière qui s’impose aussi bienaux assureurs qu’aux Assurés.

L’essentiel de cette réglementation est contenu dansle Code des Assurances, ci-après dénommé le Code.

La vie de votre contratCHAPITRE I

Article 75. Date de formation et prised’effet du contrat

Le contrat est formé dès l’accord des parties. Lapolice, signée par Vous* et par Nous*, constate nosengagements réciproques.

Le bénéfice de l’assurance est acquis à compter dela date d’effet indiquée aux Dispositions Particu-lières, sous réserve que le Souscripteur* (Vous*)exécute ses obligations relatives au paiement de laprime*.

Les mêmes dispositions sont applicables à toutavenant* au contrat.

Article 76. Durée du contrat

Le contrat est établi pour la durée d’UN AN, avecreconduction automatique d’année en année, saufsi Vous* ou Nous*, décidons d’y mettre fin.

Vous* ou Nous* pouvons y mettre fin à l’échéanceannuelle* :• par lettre recommandée ou déclaration faite

contre récépissé à notre représentant dontl’adresse figure aux Dispositions Particulières(Vous*),

• par lettre recommandée à votre dernier domi-cile connu (Nous*) adressée dans les deux cas 2 mois avant la date d’échéance figurant dansvos Dispositions Particulières.

Ce délai commence à courir dès la date d’envoi dela lettre recommandée figurant sur le cachet de laposte.

Article 77.Modification du contrat

Le contrat peut être modifié par lettre recomman-dée ou déclaration faite contre récépissé à notrereprésentant dont l’adresse figure dans vos Dispo-sitions Particulières.


Article 78. Résiliation* avant l’échéance annuelle*

Le contrat peut être résilié avant l’échéance annuelle* dans les circonstances suivantes :

CIRCONSTANCES QUI PEUTRESILIER ? CONDITIONS DATE DE PRISE D’EFFET

DE LA RESILIATION

Vous nous déclarez :• Un changement de situation

ou régime matrimonial, dedomicile de profession ou activité ;

• Votre départ à la retraiteprofessionnelle ou la cessation de votre activité.

Art. 113-16 du Code

VOUSET

NOUS

Lorsque le contrat a pour objet la garantie de risques en relation avec la situation antérieure et qui ne se

retrouvent pas dans la situation nouvelle.

La résiliation* doit nous être notifiée moins de 3 mois après

la survenance de cet événement.

A l’expiration d’un délai de 30 jours à compter

de la date d’envoi de la lettre de résiliation

Vous nous déclarez une diminution du risque.Art. L.113-4 du Code VOUS

Si nous n’appliquons pas de réduction de cotisation* dans les 30 jours suivant

votre déclaration.

A l’expiration d’un délai d’un mois à compter


Nous modifions le tarif ou la franchise* à l’échéanceannuelle*Art. 88 du contrat

VOUS

La résiliation* doit nous être notifiée dans le délai de

30 jours à compter du moment où vous avez été informé

de la modification.



Nous décidons de résilier un autre de vos contrats après sinistre*.Art. R. 113-10 du Code

VOUSLa résiliation* doit nous être

notifiée dans le délai de 30 joursqui suit la notification

de notre décision.

A l’expiration d’un délai d’un mois à compter


Le transfert du portefeuille est approuvé par l’autorité administrative.Art. L. 324-1 du Code

VOUS

Vous disposez de 30 jours à compter de la publication au Journal Officiel de l’avis de demande de transfert

pour résilier votre contrat.

Dès que nous avons reçu notification de la résiliation*

Vous n’avez pas payé votre cotisation*.Art. L. 113-3 du Code

NOUSNous devons préalablement vous avoir adressé une lettre

recommandée de mise en demeure (voir article 87).

A l’expiration des délais légaux de mise en demeure

(voir article 87)

Vous faites une omission ou unedéclaration inexacte du risque.Art. L. 113-9 du Code

NOUSSi cette circonstance change

l’objet du risque ou en diminuel’opinion que nous avions

pu en avoir.

A l’expiration d’un délai de 10 jours à compter de la date d’envoi de la

notification de notre décision

Nous constatons une aggravation du risque.Art. L. 113-4 du Code

NOUSSi nous refusons de vous

assurer dans ces nouvellescirconstances.

A l’expiration d’un délai de 10 jours à compter de la date

d’envoi de la lettre de résiliation

Vous refusez le nouveau tarif que nous pouvons vous proposerà la suite d’une aggravation du risque.Art. L. 113-4 du Code

NOUS

Si vous ne donnez pas suite ou vous refusez notre

proposition dans un délai de 30 jours.




Après sinistre*.Art. A 211-1-2 du Code NOUS

Nous pouvons résilier :• Pour la garantie Responsabilité

Civile :Uniquement si le sinistre* a été causé dans l’une des circonstances suivantes :– par un conducteur en état

d’imprégnation alcoolique ousous l’emprise de stupéfiants,

– à la suite d’une infraction auCode de la Route entraînantune décision soit judiciaire,soit administrative, desuspension* du permis deconduire d’au moins deuxmois, ou une décision d’annulation de permis ;

• Pour les autres garanties :lors de la survenance dusinistre*.


de la date d’envoi de la lettre recommandée

Le véhicule est transféré aux héritiers.Art. L. 121-10 du Code

NOUS

La résiliation* doit vous être notifiée dans le délai de 3 mois

à compter du moment ou l’héritier a demandé le transfert

du contrat à son nom.

10 jours après la notification de la résiliation* à l’héritier

HERITIERSLa résiliation* peut intervenir

si la cotisation* réclamée pour l’échéance suivant

le décès n’a pas été réglée.

Dés que nous avons reçu notification de la résiliation*

Vous nous déclarez la vente de votre véhicule.Art. L. 121-11 du Code

VOUSou

NOUS

Vous devez respecter les formalités à accomplir

en cas de vente du véhicule (voir article 84).



DE PLEINDROIT

Si à l’expiration d’un délai de 6 mois à compter de la vente,

vous n’avez pas remis le contrat en vigueur ou ne l’avez

pas résilié (voir article 84).

A l’expiration de ce délai de 6 mois à compter de la vente

perte totale* ou réquisition du véhicule

DE PLEINDROIT

Vous devez nous informer de l’événement dès

sa survenance.Dès survenance de l’événement

L’Administration nous retirel’agrémentArt. L. 326-12 du Code

DE PLEINDROIT

Il doit y avoir publication au Journal Officiel

d’un arrêté prononçant le retrait d’agrément.

CIRCONSTANCES QUI PEUTRESILIER ? CONDITIONS DATE DE PRISE D’EFFET

DE LA RESILIATION

Le 40e jour à midi à compter de la publication au Journal Officiel du retrait d’agrément

Les demandes de résiliation doivent être faites :• pour VOUS, par lettre recommandée ou décla-

ration faite contre récépissé à notre représen-tant dont l’adresse figure dans vos DispositionsParticulières.

• pour NOUS, par lettre recommandée à votredernier domicile connu.

Les délais prévus, le cas échéant, ci-dessus commencent à courir dès la date d’envoi de la let-tre recommandée figurant sur le cachet de la poste.

Article 79. Indemnité de résiliation

Nous renonçons à percevoir une indemnité en casde résiliation* et vous remboursons la portion decotisation qui ne correspond plus à une périoded’assurance, sauf :• en cas de non-paiement de la cotisation*,• en cas de perte totale résultant d’un événement

garanti. Dans ce cas, le prorata de cotisation cor-respondant à la garantie mise en jeu reste acquise.


Les bases de notre accord : vos déclarationsCHAPITRE II

Article 80. Déclarations à la souscription

Vos réponses à nos questions nous permettent defixer votre cotisation* et les conditions dans les-quelles nos garanties vous sont acquises.

Article 81. Déclarations en cours decontrat

Vous devez nous informer, dans les 15 jours quisuivent la date à laquelle vous en avez eu connais-sance, de tout changement affectant, en cours decontrat, un des éléments figurant dans vos Dispo-sitions Particulières.• Si le changement constitue une aggravation du

risque, nous pouvons résilier le contrat, moyen-nant préavis de 10 jours.Nous pouvons aussi vous proposer un nouveautarif. Si vous ne donnez pas suite à cette propo-sition ou si vous refusez expressément ce nou-veau tarif, dans le délai de 30 jours à compter denotre proposition, nous pouvons résilier lecontrat au terme de ce délai. La résiliation*prendra effet dans ce cas 10 jours après l’expi-ration du délai de 30 jours.

• Si le changement constitue une diminution durisque, nous vous informons dans les 30 joursde la réduction de la cotisation*.Si à l’issue de ce délai de 30 jours, nous ne vousavons pas informé ou si nous ne réduisons pasla cotisation*, vous pouvez résilier votre contrat.

Article 82. Déclarations des autres assurances - Assurances cumulatives

Si les risques garantis par ce contrat sont ou vien-nent à être couverts par une autre assurance, vousdevez nous le faire savoir dans les 8 jours en nousprécisant le nom du ou des autres assureurs ainsique les montants assurés (Article L. 121-4 du Codedes Assurances).

En cours de contrat, vous devrez nous déclarerdans les formes et délais prévus à l’article 78, touteassurance qui viendrait à couvrir les mêmesrisques que ceux garantis par le présent contrat.

En cas de sinistre* garanti par plusieurs assu-rances, vous pouvez obtenir l’indemnisation de vosdommages en vous adressant à l’assureur de votrechoix, quelle que soit la date à laquelle l’assurancea été souscrite.

Toutefois, les garanties de votre contrat ne produi-sent leurs effets que dans les limites fixées au tableau des montants de garanties et des fran-chises et dans vos dispositions particulières.

Si plusieurs contrats sont souscrits pour unmême risque de manière frauduleuse, nous pou-vons demander la nullité* de ce contrat et récla-mer des dommages et intérêts conformément àl’article L. 121-3 du Code des Assurances.

AUTRES ASSURANCES SOUSCRITESAUPRÈS DE GAN ASSURANCES • Si vous avez souscrit auprès de NOUS plusieurs

garanties Accidents Corporels NON FORFAI-TAIRES, celles-ci ne se cumuleront pas et nousinterviendrons en priorité au titre de la garantiedu présent contrat. Toutefois, dans l’hypothèseoù le coût des dommages subis par l’Assuré excéderait le plafond de garantie, il pourra êtrefait appel complémentairement et à concur-rence de leurs plafonds respectifs aux autresgaranties Accidents Corporels souscrites.

• Si vous avez souscrit auprès de NOUS plusieursgaranties Protection Juridique, celles-ci ne secumuleront pas et nous interviendrons en prio-rité au titre de la garantie du présent contrat.

Article 83. Sanctions

Les bases de notre accord reposant sur vos déclarations, toute inexactitude intentionnelle ounon, toute omission - même si elle a été sans influence sur le sinistre* - peut nous amener à invoquer la nullité* du contrat ou à réduire les indemnités dues en cas de sinistre*, conformé-ment aux dispositions des articles L. 113.8 et L. 113.9 du Code des Assurances.


Les formalités à accomplirCHAPITRE III

Article 84. En cas de vente du véhicule assuré

Vous devez nous déclarer, par lettre recommandée(ou déclarer chez votre Agent Général), la date dela vente du véhicule en joignant une copie du cer-tificat de cession du véhicule.

Après la vente de votre véhicule, les garanties peu-vent être transférées sur un autre véhicule si vousle souhaitez.

A défaut, le contrat est suspendu de plein droit lelendemain à zéro heure du jour de la vente. Il peutêtre résilié par chacune des parties moyennentpréavis de 10 jours, la cotisation* correspondant àla période d’assurance non courue étant alorsremboursée.

A défaut de remise en vigueur du contrat par accord entre Vous* et Nous* ou de résiliation* parVous* ou par Nous*, la résiliation* intervient deplein droit à l’expiration d’un délai de 6 mois àcompter du jour de la vente.

Article 85. Restitution des documentsd’assurance

En cas de vente du véhicule, dans tous les cas derésiliation* automatique (réquisition et perte totale*) et en cas de suspension* de la garantie,vous êtes tenu de nous restituer les documentsd’assurance (attestation, certificat d’assurance automobile et carte verte) qui vous ont été remis.

La cotisation* : la contrepartie de nos garantiesCHAPITRE IV

Article 86.Modalités de paiement de la cotisation*

Nous avons établi le montant de votre cotisation*en fonction des caractéristiques du risque que vousnous avez demandé de garantir.

Cette cotisation annuelle ou en cas de fractionne-ment de celle-ci, les fractions de cotisations dontvous êtes redevable, ainsi que les taxes sur les

contrats d’assurance, sont payables aux datesd’échéance fixées dans vos Dispositions Particu-lières soit à notre Siège, soit auprès de notre représentant local.

Si la cotisation* est payable en plusieurs fractionsle non - paiement d’une fraction de cotisation entraînera l’exigibilité de la totalité des fractionsde cotisation restant dues au titre de l’année d’assurance en cours.


Article 87. Cas du non-paiement de la cotisation*

Si vous ne réglez pas votre cotisation*, nous sommes amenés à prendre les mesures suivantes :

AU PLUS TÔT 10 JOURS APRÈS L’ÉCHÉANCE

VOUS RÉGLEZVOTRE

COTISATION*

Nous vous adressons à votre dernier domicile connu de nous, sous pli recommandé, une lettre de mise en demeure de payer. L’envoi de cette mise en demeure est indépendant

de notre droit à poursuivre l’exécution du contrat en justice.

DANS LES 30 JOURS APRÈS LA DATE D’ENVOI DE LA MISE EN DEMEURE

VOUS NE RÉGLEZ PAS VOTRE COTISATION*

Vos garanties conserveronttous leurs effets

Vos garanties sont suspendues 30 jours après l’envoi de la lettre.Au cas où la cotisation* annuelle a été fractionnée, cette suspension* produit

ses effets jusqu’à l’expiration de la période annuelle totale.La suspension* de vos garanties ne vous dispense pas de payer,

à leurs échéances, les cotisations dues.

DANS LES 10 JOURS QUI SUIVENT, SOIT 40 JOURS APRÈS LA DATE D’ENVOI DE LA MISE EN DEMEURE

VOUS RÉGLEZ VOTRE COTISATION*

VOUS NE RÉGLEZ PAS VOTRE COTISATION*

Vos garanties reprennent leurs effets le lendemain à midi du jour du paiement

Votre contrat est résilié 10 jours après l’expiration

du délai de 30 jours précité.Si vous payez ultérieurement

la cotisation* due,votre contrat reste résilié.

Article 88.Modification du tarif, des franchises ou des seuils d’intervention

Si pour des motifs de caractère technique, nousaugmentons notre tarif, le montant d’une fran-chise* ou du seuil d’intervention, vous en êtes informé au début de chaque période annuelle ducontrat avec l’appel de cotisation.

Si vous refusez cette modification, vous pouvez résilier votre contrat dans un délai de 30 jours àcompter de la date à laquelle vous en avez été

informé. La résiliation* prendra effet 1 mois aprèsl’envoi de la lettre recommandée ou de la déclara-tion faite contre récépissé.

Vous êtes néanmoins tenu de nous verser la por-tion de cotisation calculée sur la base de l’ancientarif pour la période allant jusqu’à la date de rési-liation.

A défaut de cette résiliation*, l’augmentation de lacotisation*, du montant de la franchise* ou du seuild’intervention. prend effet à compter de la dateportée sur l’appel de cotisation.


Dispositions diversesCHAPITRE V

Article 89. Prescription*

Aux termes de l'article L. 114-1 du Code des Assu-rances, toutes actions dérivant du contrat d’assu-rance sont prescrites par deux ans à compter del’événement qui y donne naissance. Ce délai estporté à dix ans pour les garanties concernant lesaccidents atteignant la personne lorsque les bénéfi-ciaires sont les ayants-droit de l’assuré décédé.Toutefois ce délai ne court :• En cas de réticence, omission, déclaration fausseou inexacte sur le risque couru, que du jour où l’as-sureur en a eu connaissance.

• En cas de sinistre, que du jour où les intéressésen ont eu connaissance, s’ils prouvent qu’ils l’ontignoré jusque là.

Quand l’action de l’assuré contre l’assureur a pourcause le recours d’un tiers, le délai de la prescrip-tion ne court que du jour où ce tiers a exercé uneaction en justice contre l’assuré ou a été indemnisépar ce dernier.

Aux termes de l'article L. 114-2 du Code des Assu-rances, la prescription est interrompue par une descauses ordinaires d’interruption de celle-ci, notam-ment par :• une demande en justice (même en référé),• un acte d'exécution forcée,ainsi que par :• la désignation d’un expert à la suite d’un sinistre,• l’envoi d’une lettre recommandée avec avis de

réception (par l'assureur en ce qui concerne l'action en paiement de la cotisation, par l’assuréen ce qui concerne le règlement de l’indemnité).

Article 90. Informatique et libertés

Dans le cadre de la conclusion et de la gestion devotre contrat, les informations concernant le sous-cripteur et l’assuré sont destinées à nos services,mandataires, prestataires, réassureurs ainsiqu’aux organismes professionnels.

En particulier, dans le cadre de la lutte contre lafraude à l’assurance, lors de la gestion des sinis-tres, vos données peuvent être transmises à l’organisme professionnel ALFA ainsi qu’à desenquêteurs certifiés. Elles sont également desti-nées, à l’exception des données de santé, à des fins

de prospection commerciale aux autres sociétésdu groupe. Si le souscripteur ou l’assuré ne le sou-haitent pas, ils peuvent s’y opposer en cochant lacase sur la proposition prévue à cet effet.

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978,modifiée, vous pouvez exercer vos droits d’accès,de communication, de rectification et d’oppositionauprès de la :

Direction Qualité / RéclamationsGan AssurancesImmeuble Michelet - 4-8, cours Michelet92082 La Défense Cedex.

Article 91. Fichier professionnel des résiliations automobile

Le Souscripteur* est informé qu’en cas de résilia-tion* du contrat, le contenu du relevé d’informationqui lui sera délivré conformément à la loi, et oùfigurent notamment son identité ainsi qu’éventuel-lement celle des conducteurs désignés au contrat,sera communiqué à un fichier central profession-nel géré par :

l’Association pour la Gestion des Informationssur le Risque Automobile (A.G.I.R.A.) 11, rue de la Rochefoucauld75009 Paris.

Article 92. Réclamations

En cas de réclamation relative à votre contrat, nousvous recommandons de vous adresser d’abord àvotre conseiller Gan Assurances habituel.

Si malgré sa réponse, un différend persiste, vouspouvez adresser une réclamation à notre :

Direction Qualité / RéclamationsGan Assurances Immeuble Michelet4-8, cours Michelet 92082 La Défense Cedex


Si un désaccord subsiste après la réponse donnéepar notre Société, vous pouvez, sans perdre vosdroits agir en justice, demander l’avis du Médiateurdans les conditions qui vous seront communiquéessur simple demande à l’adresse ci-dessus.

Article 93. Démarchage à domicile

Toute personne physique qui fait l’objet d’undémarchage à son domicile, à sa résidence ou àson lieu de travail, même à sa demande, et quisigne dans ce cadre une proposition d’assuranceou un contrat à des fins qui n’entrent pas dans lecadre de son activité commerciale ou profession-nelle, a la faculté d’y renoncer par lettre recom-mandée avec demande d’avis de réception (selonle modèle ci-dessous) adressée à la Compagnie ouà son représentant, pendant le délai de quatorzejours calendaires révolus à compter du jour de laconclusion du contrat, et ce, sans avoir à justifierde motifs, ni à supporter de pénalités.

L’exercice du droit de renonciation dans le délaiprécité entraîne la résiliation du contrat à compterde la date de réception de la lettre recommandée.

Dès lors que le Souscripteur a connaissance d’unsinistre mettant en jeu la garantie du contrat, il nepeut plus exercer ce droit de renonciation.

En cas de renonciation, le Souscripteur ne peutêtre tenu qu’au paiement de la partie de prime oude cotisation correspondant à la période pendantlaquelle le risque a couru, cette période étant cal-culée jusqu’à la date de la résiliation.

La Compagnie est tenue de rembourser le solde auSouscripteur au plus tard dans les trente jours sui-vant la date de résiliation. Au-delà de ce délai, lessommes non versées produisent de plein droitintérêt au taux légal.

Toutefois, l’intégralité de la prime reste due à laCompagnie si le Souscripteur exerce son droit derenonciation, alors qu’un sinistre mettant en jeu lagarantie du contrat et dont il n’a pas eu connais-sance est intervenu pendant le délai de renoncia-tion.(Article L. 112-9 du Code des Assurances).

Modèle de lettre :

Je soussigné(e) (Nom - Prénom - Adresse)déclare renoncer à mon contrat d’assuranceconclu le (…) et demande le remboursementdu solde de la prime correspondant à lapériode pendant laquelle le risque ne sera pluscouvert, dans un délai maximum de 30 jours àcompter de la réception de la présente lettre.

Article 94. Vente à distance

Si votre contrat a été conclu à distance (par inter-net, par téléphone, par courrier ou par fax), cesdispositions vous concernent :

Conformément à l’article L. 112-2-1 du Code desAssurances relatif à la vente à distance, vous béné-ficiez de la faculté de renoncer à votre contrat dansles 14 jours qui suivent sa date de conclusion, sansmotifs ni pénalités.

La survenance d'un sinistre mettant en jeu lagarantie du contrat durant le délai de renonciationde 14 jours, rend impossible l'exercice du droit derenonciation.

Vous pouvez renoncer à votre contrat par lettrerecommandée avec demande d’avis de réceptionadressée à Gan Assurances selon le modèle de let-tre ci-contre.

Modèle de lettre :

Je soussigné(e) (Nom - Prénom - Adresse)déclare renoncer à mon contrat d’assuranceconclu à distance le (…) et demande le rem-boursement de la prime déduction faite de lapart correspondant à la période durantlaquelle le contrat était en vigueur.

Dans ce cas, la résiliation de mon contrat prendraeffet à compter de la date de réception de la pré-sente lettre.

Le remboursement interviendra dans un délaimaximum de 30 jours à compter de la réception dela présente lettre.


Article 1.

Lors de chaque échéance annuelle* du contrat, lacotisation* due par l’Assuré est déterminée enmultipliant le montant de la cotisation de réfé-rence, telle qu’elle est définie à l’article 2, par uncoefficient dit “coefficient de réduction - majora-tion”, fixé conformément aux articles 4 et 5 sui-vants.Le coefficient d’origine est 1.

Article 2.

La cotisation de référence est la cotisation* établiepar l’assureur pour le risque présentant lesmêmes caractéristiques techniques que cellesprésentées par l’Assuré et figurant au tarif com-muniqué par l’assureur au ministre chargé del’Économie et des Finances dans les conditionsprévues par l’article R. 310-6.

Les caractéristiques techniques concernent levéhicule, la zone géographique de circulation ou degarage, l’usage socioprofessionnel ou le kilomé-trage parcouru, éventuellement la conduite exclu-sive du véhicule, ainsi que les réductionséventuelles figurant au tarif des entreprises d’as-surance.

Cette cotisation de référence ne comprend pas lesmajorations éventuellement prévues pour les cir-constances aggravantes énumérées à l’article A335-9-2 du Code des Assurances.

En revanche, pour l’application des dispositions dela clause, cette cotisation de référence comprendla surprime éventuellement prévue pour lesconducteurs novices à l’article A 335-9-1 du Codedes Assurances ainsi que les réductions éven-tuelles mentionnées à l’article A 335-9-3.

Article 3.

La cotisation* sur laquelle s’applique le coefficientde réduction - majoration est la cotisation de réfé-rence définie à l’article précédent, pour la garantiedes risques de responsabilité civile, de dommagesau véhicule, de vol, d’incendie, de bris des glaces etde catastrophes naturelles.

Article 4.

Après chaque période annuelle d’assurance sanssinistre*, le coefficient applicable est celui utiliséà la précédente échéance réduit de 5 %, arrêté à ladeuxième décimale et arrondi par défaut ; toute-fois, lorsque le contrat garantit un véhicule utilisépour un usage “Tournées” ou “Tous déplacements”,la réduction est égale à 7 %.

Le coefficient de réduction - majoration ne peutêtre inférieur à 0,50.

Aucune majoration n’est appliquée pour le premiersinistre* survenu après une première période d’aumoins 3 ans au cours de laquelle le coefficient deréduction - majoration a été égal à 0,50.

Article 5.

Un sinistre* survenu au cours de la périodeannuelle d’assurance majore le coefficient de 25 %; un second sinistre* majore le coefficient obtenude 25 %, et il en est de même pour chaque sinistre*supplémentaire.

Le coefficient obtenu est arrêté à la deuxième déci-male et arrondi par défaut.

Si le véhicule assuré est utilisé pour un usage“Tournées” ou “Tous déplacements”, la majorationest égale à 20 % par sinistre*.

La majoration est toutefois réduite de moitiélorsque la responsabilité du conducteur n’est quepartiellement engagée, notamment lors d’un acci-dent* mettant en cause un piéton ou un cycliste.

En aucun cas le coefficient de réduction - majora-tion ne peut être supérieur à 3,50.

Après 2 années consécutives sans sinistre*, lecoefficient applicable ne peut être supérieur à 1.

Article 6.

Ne sont pas à prendre en considération pour l’ap-plication d’une majoration les sinistres devant don-ner lieu ou non à une indemnisation, lorsque :• l’auteur de l’accident* conduit le véhicule à l’insu

du propriétaire ou de l’un des conducteurs dési-gnés, sauf s’il vit habituellement au foyer de l’unde ceux-ci ;

Annexe I. Clause type de réduction-majoration (Bonus/Malus)(Article A. 121-1 du Code des Assurances)


• la cause de l’accident* est un événement, nonimputable à l’Assuré, ayant les caractéristiquesde la force majeure ;

• la cause de l’accident* est entièrement imputa-ble à la victime ou à un tiers.

Article 7.

Le sinistre* survenu à un véhicule en stationne-ment par le fait d’un tiers non identifié alors que laresponsabilité de l’Assuré n’est engagée à aucuntitre, ou lorsque le sinistre* met en jeu uniquementl’une des garanties suivantes : Vol, Incendie, Brisde glace, n’entraîne pas l’application de la majora-tion prévue à l’article 5 et ne fait pas obstacle à laréduction visée à l’article 4.

Article 8.

Lorsqu’il est constaté qu’un sinistre* ne corres-pond pas à la qualification qui lui avait été donnéeinitialement, la rectification de la cotisation* peutêtre opérée, soit par le moyen d’une quittancecomplémentaire, soit à l’occasion de l’échéanceannuelle* suivant cette constatation.

Aucune rectification de cotisation* ne sera toute-fois effectuée si la constatation est faite au-delàd’un délai de 2 ans suivant l’échéance annuelle*postérieure à ce sinistre*.

Article 9.

La période annuelle prise en compte pour l’appli-cation des dispositions de la présente clause est lapériode de 12 mois consécutifs précédent de 2mois l’échéance annuelle* du contrat.

Si le contrat est interrompu ou suspendu pourquelque cause que ce soit, le taux de réduction oude majoration appliqué à l’échéance précédentereste acquis pour l’Assuré mais aucune réductionnouvelle n’est appliquée, sauf si l’interruption oula suspension* est au plus égale à 3 mois.

Par exception aux dispositions précédentes, la pre-mière période d’assurance prise en compte peutêtre comprise entre 9 et 12 mois.

Article 10.

Le coefficient de réduction - majoration acquis autitre du véhicule désigné au contrat est automati-quement transféré en cas de remplacement de cevéhicule ou en cas d’acquisition d’un ou plusieursvéhicules supplémentaires.

Toutefois, le transfert de la réduction n’est applica-ble que si le ou les conducteurs habituels du ou desvéhicules désignés aux dispositions particulières du

contrat demeurent les mêmes, sauf en cas de réduction du nombre des conducteurs.

Article 11.

Si le contrat concerne un véhicule précédemmentgaranti par un autre assureur, le coefficient de réduction - majoration applicable à la première cotisation* est calculé en tenant compte des indi-cations qui figurent sur le relevé d’informationsmentionné à l’article 12 ci-après, et des déclara-tions complémentaires de l’Assuré.

Article 12.

L’assureur délivre au Souscripteur* un relevé d’in-formations lors de la résiliation du contrat par l’unedes parties et dans les quinze jours à compterd’une demande expresse du Souscripteur.

Ce relevé comporte notamment les indications sui-vantes :• date de souscription du contrat ;• numéro d’immatriculation du véhicule ;• nom, prénom, date de naissance, numéro et

date de délivrance du permis de conduire duSouscripteur* et de chacun des conducteurs désignés au contrat ;

• nombre, nature, date de survenance et conduc-teur responsable des sinistres survenus aucours des 5 périodes annuelles précédent l’éta-blissement du relevé d’informations, ainsi quela part de responsabilité retenue ;

• le coefficient de réduction - majoration appliquéà la dernière échéance annuelle* ;

• la date à laquelle les informations ci-dessus ontété arrêtées.

Article 13.

Le conducteur qui désire être Assuré auprès d’unnouvel assureur s’engage à fournir à celui-ci le relevé d’informations délivré par l’assureur ducontrat qui le garantissait précédemment.

Article 14.

L’assureur doit indiquer sur l’avis d’échéance* oula quittance remise à l’Assuré :• le montant de la cotisation de référence ;• le coefficient de réduction - majoration prévu à

l’article A 121-1 du Code des Assurances ;• la cotisation* nette après application de ce coef-

ficient ;• la ou les majorations éventuellement appli-

quées conformément à l’article A 335-9-2 duCode des Assurances.


A. Objet de la garantie

La présente assurance a pour objet de garantir àl’Assuré la réparation pécuniaire des dommagesmatériels directs non assurables à l’ensemble desbiens garantis par le contrat ayant eu pour causedéterminante l’intensité anormale d’un agent natu-rel, lorsque les mesures habituelles à prendrepour prévenir ces dommages n’ont pu empêcherleur survenance ou n’ont pu être prises.

B.Mise en jeu de la garantie

La garantie ne peut être mise en jeu qu’aprèspublication au Journal officiel de la Républiquefrançaise d’un arrêté interministériel ayantconstaté l’état de catastrophe naturelle.

C. Étendue de la garantie

La garantie couvre le coût des dommages maté-riels directs non assurables subis par les biens, àconcurrence de leur valeur fixée au contrat et dansles limites et conditions prévues par le contrat lorsde la première manifestation du risque.

D. Franchise*

Nonobstant toute disposition contraire, l’Assuréconserve à sa charge une partie de l’indemnité dueaprès sinistre*. Il s’interdit de contracter une assu-rance pour la portion du risque constituée par lafranchise*.

Pour les véhicules terrestres à moteur, quel quesoit leur usage, le montant de la franchise* est de380 euros pour chaque véhicule endommagé. Tou-tefois, pour les véhicules terrestres à moteur àusage professionnel, sera appliquée la franchise*prévue par le contrat, si celle-ci est supérieure.

Pour les biens à usage d’habitation et les autresbiens à usage non professionnel, le montant de lafranchise* est fixé à 380 euros, sauf en ce quiconcerne les dommages imputables aux mouve-ments de terrain différentiels consécutifs à la

sécheresse et/ou à la réhydratation des sols, pourlesquels le montant de la franchise* est fixé à 1 520 euros.

Pour les biens à usage professionnel, le montantde la franchise* est égal à 10 % du montant desdommages matériels directs non assurables subispar l’Assuré, par établissement et par événement,sans pouvoir être inférieur à un minimum de 1 140 € ; sauf en ce qui concerne les dommagesimputables aux mouvements de terrain différen-tiels consécutifs à la sécheresse et/ou à la réhy-dratation brutale des sols, pour lesquels ceminimum est fixé à 3 050 €. Toutefois, sera appli-quée la franchise* prévue par le contrat, si celle-ciest supérieure à ces montants.

Pour les biens autres que les véhicules terrestresà moteur, dans une commune non dotée d’un plande prévention des risques naturels prévisibles pourle risque faisant l’objet d’un arrêté portant consta-tations de l’état de catastrophe naturelle, la fran-chise* est modulée en fonction du nombre deconstatations de l’état de catastrophe naturelleintervenues pour le même risque au cours des cinqannées précédant la date de la nouvelle constata-tion, selon les modalités suivantes :• première et deuxième constatation : application

de la franchise* ;• troisième constatation : doublement de la fran-

chise* applicable ;• quatrième constatation : triplement de la fran-

chise* applicable ;• cinquième constatation et constatations sui-

vantes : quadruplement de la franchise* appli-cable.

Les dispositions de l’alinéa précédent cessent des’appliquer à compter de la prescription* d’un plande prévention des risques naturels prévisibles pourle risque faisant l’objet de la constatation de l’étatde catastrophe naturelle dans la commune concer-née. Elles reprennent leurs effets en l’absenced’approbation du plan précité dans le délai de qua-tre ans à compter de la date de l’arrêté de pres-cription du plan de prévention des risques naturels.

Annexe 2. Catastrophes naturelles -Clause type applicable aux contratsd’assurance Dommages aux biens(Article A. 125-1 du Code des Assurances)


E. Obligation de l’Assuré

L’assuré doit déclarer à l’assureur ou à son repré-sentant local tout sinistre* susceptible de fairejouer la garantie dès qu’il en a connaissance et auplus tard dans les dix jours suivant la publicationde l’arrêté interministériel constatant l’état decatastrophe naturelle.

Quand plusieurs assurances contractées par l’As-suré peuvent permettre la réparation des dom-mages matériels directs non assurables résultantde l’intensité anormale d’un agent naturel, l’Assurédoit, en cas de sinistre* et dans le délai mentionnéau précédent alinéa, déclarer l’existence de cesassurances aux assureurs intéressés. Dans lemême délai, il déclare le sinistre* à l’assureur deson choix.

F. Obligation de l’assureur

L’assureur doit verser l’indemnité due au titre dela garantie dans un délai de trois mois à compterde la date de remise par l’Assuré de l’état estima-tif des biens endommagés ou de la date de publi-cation de l’arrêté interministériel constatant l’étatde catastrophe naturelle lorsque celle-ci est pos-térieure. A défaut, et sauf cas fortuit ou de forcemajeure, l’indemnité due par l’assureur porte, àcompter de l’expiration de ce délai, intérêt au tauxde l’intérêt légal.

Assuré d’avancer

Gan AssurancesCompagnie française d’assurances et de réassurances – Société anonyme au capital de 109 817 739 euros (entièrement versé) RCS Paris 542 063 797 – APE : 6512ZSiège social : 8-10, rue d’Astorg – 75008 ParisTél. : 01 70 94 20 00 – www.ganassurances.frDirection Qualité / RéclamationsGan Assurances – Immeuble Michelet 4-8, cours Michelet – 92082 La Défense CedexE-mail : [email protected] régie par le Code des assurances et soumise à l’Autorité de Contrôle Prudentiel61, rue Taitbout – 75009 Paris Ré

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