Fundamentos de la Aministracion

Lic. Ovidio E. Montenegro H.

INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN

Prof: Ovidio E. Montenegro H.Email: [email protected]

mailto:[email protected]


Dar a conocer al estudiante el concepto de

administración y cómo funciona como sistema;

explicando cada una de las partes del proceso

administrativo (planeación, organización,

dirección y control) y cómo influye el ambiente

externo sobre la misma.

OBJETIVO DEL CURSO


CONCEPTO DE ADMINISTRACION SEGUN ALGUNOS AUTORES

1. Brech: “Es un proceso social que lleva consigo la responsabilidad de planear y regular en forma eficiente las operaciones de una empresa para lograr un propósito dado”.

2. Money: “Es el arte o técnica de dirigir e inspirar en los demás, con base en un profundo y claro conocimiento de la naturaleza humana”.

3. Koontz: “La dirección de un organismo social y su efectividad en alcanzar sus objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes”.

4. Gorge Terry: “Consiste en lograr un objetivo predeterminado, mediante el esfuerzo ajeno”.

5. Henrry Fayol: “Es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar”.


QUE ES ADMINISTRACIÓN

La administración es el acto de administrar, gestionar o dirigir empresas, negocios u organizaciones, personas y recursos, con el fin de alcanzar los objetivos definidos. Administración es una palabra procedente del latín, administratione, que significa dirección, gestión o gerencia, donde el prefijo ad-significa dirección, tendencia, hacia, y el vocablo minister significa obediencia, al servicio de, subordinación. Este término también proviene del latín ad-ministrare, que significa servir, o ad manus trahere, que significa gestionar o manejar. De esta forma, el término administración se refiere al funcionamiento, a la estructura y al rendimiento de las empresas u organizaciones que están al servicio de otros


Dentro de una empresa, la ADMINISTRACIÓN: es el

proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar

el uso de los recursos y las actividades de trabajo

con el propósito de lograr los objetivos o metas de

la organización de manera eficiente y eficaz.

CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN EN UNA EMPRESA


FINALIDAD DE LA ADMINISTRACIÓN

El Objeto

• Es indiscutible que quién realiza por sí mismo una función no merece ser llamado administrador. Pero desde el momento que delega en otros, (siempre y cuando estas funciones que realizan se lleven a cabo en un organismo social, dirigiendo y coordinando lo que los demás realizan) comienza a recibir el nombre de administrador.

La Finalidad

• La administración busca en forma directa, la obtención de resultados de máxima eficiencia en la coordinación, y sólo a través de ella se aprovecharan los recursos de la empresa.


ELEMENTOS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO


13/04/2023

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ELEMENTOS DE LA MECÁNICA ADMINISTRATIVA

Planeación

Organización


PLANEACIÓN

Consiste en la determinación del curso concreto de acción que se habrá de seguir, fijando los principios que lo habrán de presidir y orientar, la secuencia de operaciones necesarias para alcanzarlo, y la fijación de tiempos, unidades, etc., Necesarias para su realización.

Etapas 1 :Objetivos Investigaciones Cursos alternativos

Etapas 2:Políticas Procedimientos Programas Presupuestos Pronósticos


CARACTERÍSTICAS DE LA PLANEACIÓN

Naturaleza de la planeación y de los objetivos.

Planeación y control están estrechamente interrelacionadas.

Estas actividades deben efectuarse tomando en cuenta la totalidad de las circunstancias.


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ORGANIZACIÓN

Se refiere a la estructuración técnica de las relaciones que deben darse entre las jerarquías, funciones y obligaciones individuales necesarias en un organismo social para su mayor eficiencia .

Etapas 1:1.- Jerarquías 2.- Funciones 3.- Obligaciones


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Consiste en los procedimientos para dotar al organismo social de todos aquellos medios que la mecánica administrativa señala como necesarios para su más eficaz funcionamiento, escogiéndolos, introduciéndolos, articulándolos y buscando un mejor desarrollo.

Etapas 2:1.- Reclutamiento 2.- Selección 3.- Contratación 4.- Introducción 5.- Desarrollo

ORGANIZACIÓN


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ELEMENTOS DE LA DINÁMICA ADMINISTRATIVA

Dirección

Control


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DIRECCIÓN

Es impulsar, coordinar y vigilar las acciones de cada miembro y grupo de un organismo social, con el fin de que el conjunto de todas ellas realice del modo más eficaz los planes señalados “.

Etapas:1.- Mando o autoridad

2.- Comunicación

3.- Supervisión


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CONTROL

Consiste en el establecimiento de sistemas que nos permitan medir los resultados actuales y pasados en relación con los esperados, con el fin de saber si se ha obtenido lo que se esperaba, corregir y formular nuevos planes.

Etapas:

1.- Establecimiento de normas

2.- Operación de los controles

3.-

Interpretación de resultados


Las técnicas y sistemas de control son básicamente los mismos más allá del que sea el objeto del control. Dondequiera que se le encuentre y sea cual sea su objeto, el control implica tres pasos:

1) Establecimiento de normas

2) Medición del

desempeño con base a

esas normas y

3) Corrección de las

variaciones de normas y

planes, aunque todas ellas tengan

puntos críticos.

El control administrativo suele ser percibido como un sistema de retroalimentación simple, similar al termostato

doméstico común

CARACTERÍSTICAS DEL CONTROL


ASPECTOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN

Distintivo

Que consiste en

Mediante

proceso

Logro de objetivos

Desempeñando tareas

Humano

Monetario

MaterialesObjetivos Planteados


CARACTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN

La administración se da donde quiera que exista un organismo social, ya que en él siempre existirá una coordinación sistemática de medios.

La administración, siempre se acompaña de fenómenos de distinta índole, dentro de la empresa se especifican funciones económicas, contables, jurídicas, productivas etc.


CARACTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN

Aunque se distinguen; etapas, fases y elementos del fenómeno administrativo, este es único y por lo mismo en todo momento de la vida de la empresa se estarán dando, en menor o mayor grado, ya sea todos o la mayor parte de los elementos administrativos.

Todos los que tengan carácter de jefes o ejecutivos en jefe dentro de un organismo social, participarán en distintos grados o modalidades de la misma administración.


IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN

De hecho todos los líderes verdaderamente importantes de la historia fueron administradores, ya sea administrando países, conduciendo exploraciones y guerras y manejando en fin las empresas de otros”

De hecho todos los líderes verdaderamente importantes de la historia fueron administradores, ya sea administrando países, conduciendo exploraciones y guerras y manejando en fin las empresas de otros”

La administración a pesar de su importancia para el hombre, es una de las más ubicuas y difusas funciones en todas las sociedades.

La administración a pesar de su importancia para el hombre, es una de las más ubicuas y difusas funciones en todas las sociedades.

Se encuentra en los hogares, iglesias, gobiernos, universidades y empresas de todos los pueblos. Es y siempre ha sido una poderosa herramienta de los líderes.

Se encuentra en los hogares, iglesias, gobiernos, universidades y empresas de todos los pueblos. Es y siempre ha sido una poderosa herramienta de los líderes.


FREDERICK TAYLOR es considerado el “Padre de la Administración Científica”, sentó las bases de la administración científica y su modelo inspiro el estilo japonés de administración.


Frederick Taylor llegó a la conclusión que todo esto era aplicable a cualquier organización humana. Entre sus conclusiones se encuentran:• No existía ningún sistema efectivo de trabajo.• No había incentivos económicos para que los obreros mejoraran su trabajo.• Las decisiones eran tomadas militar y empíricamente más que por conocimiento científico.

Los trabajadores eran incorporados a su labor sin tomar en cuenta sus habilidades y aptitudes.

Frederick Taylor desarrolló métodos para organizar el trabajo, considerando los materiales, el equipo y las habilidades de cada individuo. Éstos se han llamado tiempos y movimientos, hoy conocidos como operaciones del proceso o sistema.


PRINCIPIOS DE FAYOL

División de trabajo: las personas deben especializarse según sus habilidades innatas para desempeñar con mayor eficiencia su oficio. Autoridad: el pequeño empresario tiene que dar órdenes para que se cumplan las tareas. La autoridad es el poder o derecho de mandar.Disciplina: el personal de una empresa tiene que respetar las reglas y convenios que gobiernan a la misma.Unidad de Mando: los empleados deben recibir órdenes únicamente de un solo superior o jefe.Unidad de Dirección: las operaciones que tienen el mismo objetivo deben ser dirigidas por una sola persona, que trabaja en un solo plan.Subordinación del interés Individual al General: siempre predominan las decisiones de grupo sobre las individuales o de grupos minoritarios, imponiéndose las de la mayoría.Remuneración: es el pago que reciben por su trabajo, tanto los empleados como los patrones.


Centralización: es la disminución del papel de los empleados en la toma de decisiones, implica la concentración de autoridad.Jerarquía: la línea de autoridad de una empresa está ordenada desde los más altos hasta los más bajos niveles de la empresa; esta se ejerce de arriba hacia abajo.Orden: las personas y los materiales deben estar en el lugar adecuado, en el momento adecuado; es decir, un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar.Equidad: implica igualdad y justicia con respecto a todas las personas.Estabilidad: cambiar de actividad en forma continua es inconveniente para el eficiente funcionamiento del trabajo, ya que provoca desconcierto.Iniciativa: debe darse a las personas libertad para concebir y llevar a cabo sus planes.Espíritu de Grupo: subraya la necesidad del trabajo en equipo, así como la importancia de la comunicación para obtenerlo.

PRINCIPIOS DE FAYOL

Lic. Ovidio E. Montenegro H.28

ADMINISTRACIÓN Y OTRAS CIENCIAS

La administración al ser interdisciplinarias, se fundamenta y relaciona con diversas ciencias y técnicas. Como es lógico de todas las disciplinas necesitan unas de otras para poder desarrollarse, es por eso que la administración no deja de ser parte de las ciencias:

A) Ciencias Sociales:Sociología: El administrador deberá conocer como relacionan entre si los individuos, ya sea por virtud en algunos factores personales o por influencia de otros distintos, dentro del ambiente de los centros de trabajo.



Psicología: ciencia que trata del alma, de los fenómenos de la conciencia. Carácter, modo de ser.

Derecho: estudio del conjunto de leyes y disposiciones a las cuales está sometida toda sociedad civil.

Economía: ciencia que se encarga del estudio de los mecanismos que regulan la producción, repartición y consumo de las riquezas.

Antropología: ciencia que trata del estudio del hombre.



b) Ciencias Exactas:Matemáticas: ciencia que se encarga del

estudio de los sistemas abstractos (números, figuras geométricas, etc.)

c) Disciplinas Técnicas:Ingeniería industrial: aplicación de los

conocimientos científicos a la investigación, perfeccionamiento y utilización de la técnica industrial en todas sus ramas.

Contabilidad: ciencia de llevar las cuentas en una empresa.



3. Ergonomía: conocida también como ingeniería humana, diseño de los instrumentos, equipo e instalaciones de trabajo, conforme a las características anatómicas humanas incluyendo los aspectos psicológicos.

4. Cibernética: ciencia que estudia los mecanismos automáticos de las máquinas.


Que es una Empresa:

Es aquella organización o grupo que realiza actividades comerciales e industriales y que provee bienes y servicios para mantener y mejorar la calidad de vida de las personas, buscando satisfacer sus necesidades.

LA EMPRESA Y SU MEDIO


SEGÚN SU TAMAÑO O EL NÚMERO DE

TRABAJADORES EN PLANTILLA:

1. Microempresa: de 0 a 5 trabajadores

2. Pequeña: de 5 a 50 trabajadores3. Mediana: entre 50 y 250

trabajadores (algunos autores entre 50 y 500 trabajadores)

4. Grande: más de 250 trabajadores (algunos autores más de 500 trabajadores)

CLASIFICACIÓN DE LA EMPRESA


SEGÚN EL SECTOR ACTIVIDAD

Empresas del Sector Primario: También denominado extractivo, ya que el elemento básico de la actividad se obtiene directamente de la naturaleza: agricultura, ganadería, caza, pesca, extracción de áridos, agua, minerales, petróleo, energía eólica, etc.

Empresas del Sector Secundario o Industrial: Se refiere a aquellas que realizan algún proceso de transformación de la materia prima. Abarca actividades tan diversas como la construcción, la óptica, la maderera, la textil, etc. Empresas del Sector Terciario o de Servicios: Incluye a las empresas cuyo principal elemento es la capacidad humana para realizar trabajos físicos o intelectuales. Comprende también una gran variedad de empresas, como las de transporte, bancos, comercio, seguros, hotelería, asesorías, educación, restaurantes, etc.



SEGÚN LA PROPIEDAD DE LA CAPITALSe refiere a si el capital está en poder de los particulares, de organismos públicos o de ambos. En sentido se clasifican en: Empresa Privada: La propiedad del capital está en manos privadas .

Empresa Pública: Es el tipo de empresa en la que el capital le pertenece al Estado, que puede ser Nacional, Provincial o Municipal .

Empresa Mixta: Es el tipo de empresa en la que la propiedad del capital es compartida entre el Estado y los particulares .



SEGÚN EL ÁMBITO DE ACTIVIDAD

Empresas Locales: Aquellas que operan en un pueblo, ciudad o municipio .

Empresas Provinciales: Aquellas que operan en el ámbito geográfico de una provincia o estado de un país.

Empresas Regionales: Son aquellas cuyas ventas involucran a varias provincias o regiones.

Empresas Nacionales: Cuando sus ventas se realizan en prácticamente todo el territorio de un país o nación .

Empresas Multinacionales: Cuando sus actividades se extienden a varios países y el destino de sus recursos puede ser cualquier país.



SEGÚN EL DESTINO DE LOS BENEFICIOS

Según el destino que la empresa decida otorgar a los beneficios económicos (excedente entre ingresos y gastos) que obtenga, pueden categorizarse en dos grupos: –Empresas con Ánimo de Lucro: Cuyos excedentes pasan a poder de los propietarios, accionistas, etc. –Empresas sin Ánimo de Lucro: En este caso los excedentes se vuelcan a la propia empresa para permitir su desarrollo.



SEGÚN LA FORMA JURÍDICA

Unipersonal: El empresario o propietario, persona con capacidad legal para ejercer el comercio, responde de forma ilimitada con todo su patrimonio ante las personas que pudieran verse afectadas por el accionar de la empresa .

Sociedad Colectiva: En este tipo de empresas de propiedad de más de una persona, los socios responden también de forma ilimitada con su patrimonio, y existe participación en la dirección o gestión de la empresa.

Cooperativas: No poseen ánimo de lucro y son constituidas para satisfacer las necesidades o intereses socioeconómicos de los cooperativistas, quienes también son a la vez trabajadores, y en algunos casos también proveedores y clientes de la empresa .



– Comanditarias: Poseen dos tipos de socios: a) los colectivos con la característica de la responsabilidad ilimitada, y los comanditarios cuya responsabilidad se limita a la aportación de capital efectuado.

– Sociedad de Responsabilidad Limitada: Los socios propietarios de éstas empresas tienen la característica de asumir una responsabilidad de carácter limitada, respondiendo solo por capital o patrimonio que aportan a la empresa.

– Sociedad Anónima: Tienen el carácter de la responsabilidad limitada al capital que aportan, pero poseen la alternativa de tener las puertas abiertas a cualquier persona que desee adquirir acciones de la empresa. Por este camino, estas empresas pueden realizar ampliaciones de capital, dentro de las normas que las regulan .

CLASIFICACIÓN DE LA EMPRESA SEGÚN LA FORMA JURÍDICA


LA EMPRESA Y SU ENTORNO

Entorno ExternoAfectan a todas las organizaciones y un cambio en uno de ellos ocasionará cambios en uno o más de los otros; generalmente estas fuerzas no pueden controlarse por los directivos de las organizaciones. Está compuesto por las fuerzas que dan forma a las oportunidades o presentan una amenaza para la empresa. Estas fuerzas incluyen las demográficas, las económicas, las naturales, las tecnológicas, las políticas y las culturales. Son fuerzas que rodean a la empresa, sobre las cuales la misma no puede ejercer ningún control.


LA EMPRESA Y SU ENTORNO

Afectan a una empresa en particular y, a pesar de que generalmente no son controlables, se puede influir en ellos. Son fuerzas que una empresa puede intentar controlar y mediante las cuales se pretende lograr el cambio deseado. Entre ellas tenemos a los proveedores, la empresa en sí, intermediarios, clientes y públicos. A partir del análisis del Microambiente nacen las fortalezas y las debilidades de la empresa.

Entorno Interno


MUCHAS GRACIAS

Referencia BibliográficaAdministración (Una perspectiva global), Harold Koontz y Heinz Weihrich, Edición: 12a Edición, Editorial: Mc Graw Hill

Internet

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Engineering

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