DURÉE

• 1 à 2 journées selon le profil des participants.

OBJECTIFS

• Lutter contre les impayés SEPA

• Mettre en place des processus de gestion

• Analyser et comprendre les retours bancaires

• Agir pour prévenir les rejets

PUBLIC

• MOA, MOE, Comptabilité, Services Clients…

• D.S.I., D.A.F., Trésorier et Responsable Comptable,…

PRÉ-REQUIS

• Aucune

FORMATIONS SEPA – GESTION DES IMPAYÉS

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FORMATION SEPA - GESTION DES MANDATS DE PRÉLÈVEMENTS PROGRAMME

4/ Cinématique des restitutions

Banque du destinataire vers la banque de l’émetteur

Echange interbancaire

Banque de l’émetteur vers son client

5/ Rejets et retours

Définitions

Caractéristiques

Formats

Éléments de rapprochement

6/ Traitement des rejets

Réception

Intégration

Extraction

Interprétation

Actions

Coûts

6/ Code motifs des rejets

Code ISO Utilisation SEPA

Motifs sous-jacents

Acteur responsable

Actions

7/ Etudes de cas

8/ Conclusions

1/ Contexte réglementaire

Directive sur les services de paiement

ISO 20022

European Payment Council

CFONB

2/ Acteurs SEPA

Créancier

Débiteurs

Banque du créancier

Banque du débiteur

Acteurs "tiers"

3/ Cinématique des ordres aller

Emetteur vers la banque

Echange interbancaire

Banque vers destinataire

2

3

C O N T A C T S

www.rxpay.fr

Pôle Formation

Moyens de paiement

2 rue de la Châtaigneraie

35510 CESSON SEVIGNE

02 99 12 79 05

06 74 16 75 69

contact@rxpay.fr

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