Reflex WMSe-commerce

Internet s’est installé durablement dansles habitudes de consommation, le e-commercea profondément bouleversé les processusde distribution. Les consommateurs exigentune qualité totale, des colis personnalisés,des délais réduits.

Les logisticiens, dans ce contexte nouveau,optent pour de nouvelles stratégies dédiéesau e-commerce en intégrant le B2B et le B2C(stratégie multicanal).

Reflex WMS propose des solutions pour envisagersereinement ces évolutions : stratégie multicanal,préparation et expédition adaptée au e-commerceet traitement des retours.

LES ENJEUX LES ATOUTS

> Des milliers de commandes par jour

> Quelques lignes par commande

> Des pics d’activité importants

> Des délais de préparation très courts

> Une exigence de qualité totale

> Des personnalisations de commande

> Qualité de préparation

> Processus adaptés

> Gestion multi-canal

> Personnalisation des commandes

www.reflex-logistics.com

« Dynamiser votre e-commerceavec Reflex WMS »

Reflex WMS e-commerce

La Suite ReflexReflex est une suite logicielle WMS et TMS pour la gestion opérationnelle des entrepôts et du transport.

Cette suite offre une approche globale de la chaîne logistique, du fournisseur au point de livraison final, et contribue

largement à l’optimisation des coûts logistiques (possession des stocks, surface, manutention, distribution, transport) :

• en structurant les processus opérationnel,

• en maîtrisant l’information,

• en vous aidant à prendre les bonnes décisions en temps réel.

Stratégie multicanalReflex WMS dispose d’une fonction d’analyse pour adopter le processus logistique le mieux adapté à chaque commande.Les critères de détermination sont nombreux : volumétrie, zone de livraison, transporteur, type de commande, nombre de ligne, de pièces, similarité, personnalisation…

Pour plus d’informations :www.reflex-logistics.comToutes nos activités sur :

www.hardis.fr

Votre contact :

Créé en 1984, le Groupe Hardis exerce le double

métier d’éditeur de logiciels et de société de services

informatiques. Résolument différente, la société

construit sa croissance, depuis sa création, sur une

approche pragmatique et des valeurs de proximité

et d’engagement fort tant auprès de ses clients que

de ses collaborateurs : dirigeants fondateurs

toujours à la tête de l’entreprise, 25% des salariés

actionnaires, 100% des équipes en France.

Hardis intervient dans sept grands domaines :

infrastructure et infogérance, développement et

tierce maintenance applicative (TMA), conseil et aide

à la MOA, décisionnel, logistique et transport (suite

Reflex), outils de développement (Adelia Studio),

externalisation de la paie (logiciel Saphyr).

Dans son rôle d’éditeur, Hardis intègre elle-même ses

solutions ou s’appuie sur un réseau de partenaires.

Ses consultants maîtrisent les principales

méthodologies pour la réalisation de projets

informatiques qualitatifs (ITIL, CMMi...).

En 2011, Hardis a réalisé un chiffres d’affaires de 53

M€. Le Groupe compte à ce jour plus de 2500 clients

et 620 collaborateurs. Basée à Grenoble, Hardis

dispose de 5 autres agences à Lyon, Paris, Lille,

Nantes et Rennes.

ACTIJE • ARMAND THIERY • BHV • CASTORAMA • CELIO •

CHEVALLIER • CONCORDE LOGISTICS • DORDOGNE

LOGISTIQUE • EE ORANGINA • GALERIES LAFAYETTE •

GRUEL FAYER • ILE • INTERSPORT • LAITA • L’ORÉAL •

MARIE SURGELÉS • MGF • NESTLÉ • ONET • SERNAM •

SNECMA • SOGEROS • SOTRADEL

Quelques références

Hardis en bref

Reflex WMS permet de constituer des groupes de commandes à ramasser ensemble, les critères de groupage sont illimités (transporteur, zone de livraison, familles articles…).Suite à cette ramasse, une procédure d’éclatement, puis d’emballage, garantit une fiabilité maximale et une qualité irréprochable.L’atout de Reflex WMS consiste à gérer nativement la consolidation des supports de ramasse et surtout le regroupement d’articles volumineux (câbles divers et télévision par exemple).

• Processus mono-ligne :Les commandes mono lignes sont identifiées, ramassées ensemble, ensuite un simple flashage permet d’éditer les étiquettes transports et les factures.

Préparation e-commerce

Reflex propose de nombreux modes de préparation, parmi lesquels :

• Préparation chariot multi-commande :Lorsque les quantités commandées sont suffisantes (plus de 10 lignes par exemple), la préparation en chariot multi-commandes permet de réduire la manipulation des pièces à 1 prise.Ce mode de préparation, associé à une minimisation des distances parcourues est une fonctionnalité issue de la VPC.

• Ramasse et éclatement à la commande :Ce mode de préparation adapté aux petites commandes (2 à 10 lignes par exemple) est basé sur le concept suivant : la distance parcourue représente un coût plus important qu’une prise multiple.

ExpéditionReflex offre la possibilité de gérer les plans de transport, d’éditer les étiquettes, de réaliser le suivi des commandes (avec la possibilité de personnalisation au format du transporteur).À tout moment, le back office du site e-commerce peut obtenir de Reflex WMS le statut des commandes.

RetoursL’expérience acquise dans la distribution spécialisée permet de proposer des processus de retours adaptés :

• Intégration du contrôle en phase de réception (contrôle pièce à pièce)

• Remise en stock immédiate

• Consolidation et tri puis remise en stock ou retour au fournisseur

Jean-Yves CostaDirecteur des solutions logistiques

E-mail : jean-yves.costa@hardis.fr

Tél. 04 76 70 80 50