FICHE D IDENTIFICATION DU CERCLE Nom du cercle: MOUNAFANYI Localisation : DSI Service : TELEMATIQUE...

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FICHE D IDENTIFICATION DU CERCLE

• Nom du cercle: MOUNAFANYI• Localisation : DSI• Service : TELEMATIQUE• Date de création: 04/02/2006• Jour et heure de réunion: Mercredi de 08h30 à 09h30 • Numéro téléphone : 30 41 98 98 / 30 41 99 99• E_mail : [email protected]

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Faciliteur: AZIZ CAMARA

Animateur: Abdourahmane MANET 60214089

Secrétaire: Celestin MILLIMONO 60254674

Présentateur : Mamady KOUROUMA 60254690

MEMBRES

1- Baila CAMARA 60214099

2- Kadiatou CAMARA

3- Sekou TRAORE 60216844

4- Aly SYLLA

5- Aboubacar FINANDO 60256767

6- Ibrahime Babila KEITA 60250314

7- Alexandre SYLLA 60214173

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LES ACTIVITES IDENTIFIEESa- INSTALLATION DIAL-UPb- INSTALLATION WIRELESSc- INSTALLATION LOURAd- INSTALLATION LOURA PLUSe- INSTALLATION LSf- MAINTENANCE DIAL-UPg- MAINTENANCE WIRELESSh- MAINTENANCE LOURAi- MAINTENANCE LOURA PLUSj- MAINTENANCE LSk- ADMINISTRATION SYSTEMEl- FORMATION CLIENTS

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ACTIVITES TRAITEESa- INSTALLATION DIAL-UPb- INSTALLATION WIRELESSc- INSTALLATION LOURAd- INSTALLATION LOURA PLUS

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Installation DIAL UP (ppp) VERSION ACTUELLE

Debut <phase> <phase> <phase>

Dur

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urée

Tél

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atiq

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omN

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Com

Nat

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Appel Envoi fiche

Création compteclients

Désignation technicien Localisation

clients

ConfigurationFormation

X 5 mn 1 h 45 mn

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Installation DIAL UP (ppp) VERSION AMELIOREE

Debut <phase> <phase> <phase> <phase>

Du

rée

Dur

éeT

élé

mat

ique

Tél

émat

ique

Com

Nat

ènè

nC

omN

atèn

èn

Appel Télématique

Designationtechnicien

Création compteclients Désignation

technicien

Appel clientslocalisé

Configuration Internet

5 mn 10 mn 3 mn 10 mn 1 h 45 mn

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Installation WIRELESS VERSION ACTUELLE

Debut <phase> <phase>

Du

rée

Dur

éeT

otal

To

tal

Tél

ém

atiq

ueT

élém

atiq

ue

Appel ClientInstallation

Info Comm

2 Heures 45 mn

Pret

5 mn 5 mn 2 h 30 mn 5 mn

Attente

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Installation WIRELESS VERSION AMELIOREE

Debut <phase> <phase> <phase>

Tota

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Télé

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ue

Clie

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Clie

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Fic

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de.

Fai

sabi

lité

AttentionCréationDossier

Pay

em

ent

Clie

nt

1 semaine 4 h 45 mn

Faisable

Enc

aiss

em

ent

Ver

ifica

tion

X 2 h 1 semaine 10 mn 2h 35 mn

OUI

NON

Appe

l clie

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Prêt

Atte

nte

Inst

alla

tion

Info

co

mm

erc

iale

Oui

Non

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Installation LOURA VERSION ACTUELLE

Debut <phase> <phase> <phase> <phase>

Dur

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Tél

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Tél

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Tél

épho

nie

Rur

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Dra

Dra

Equ

ipe

Equ

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Com

Nat

ènè

n

Com

Nat

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Appel

Designationtechnicien

Désignationtechnicien

Met équipementÀ l’équipement

Localisation Installation

3 mn

1 h 58 mn

15 mn 15 mn 2 h 2 h 30 mn 1 h 30 mn

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ACTIVITE LOURA PLUS VERSION ACTUELLE

DU

RE

EC

AIS

SE

DIR

EC

TRIC

EC

OM

MTE

LEM

ATI

QU

EC

EN

TRA

LC

LIE

NT

DEMANDE

RECEPTIONFOURNITURE

EQUIPEMENTSLISTE DES

NUMEROS A CREER

RECEPTION EQUIPEMENT/LISTE

CONFIGURATIONAFFECTATION

SIM ET NUMERO

RECEPTIONEQUIPEMENT CONFIGURE/

LISTEACTIVATION

RECEPTION EQUIPEMENTS

VISA

PA

IEM

EN

T

EN

CA

ISS

EM

EN

T

LIV

RA

ISO

N

INS

TALL

ATI

ON

FIN

1 HEURE

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EFFETS TANGIBLES

• TEMPS DE CYCLE DE 1 HEURE 58 MINUTES POUR LOURA• TEMPS DE CYCLE DE 1 HEURE POUR LOURA PLUS• LE TEMPS DE CYCLE DE WIRELESS PASSE DE 2HEURES

45MINUTES A UNE SEMAINE 4 HEURES 45 MINUTES SOIT UN FREIN DE 6282%.

• ALOURDISSEMENT DU PROCESSUS• INEFFICACITE DU PROCESSUS• INADAPTATION DU PROCESSUS• APPLICATION PRATIQUE DE MICROSOFT VISIO• ETTIQUETAGE DES EQUIPEMENT ET DES SALLES• APPLICATION DU BON MENAGE OU DES 5 S

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EFFETS INTANGIBLES

• MOTIVATION DES MEMBRES DU CERCLE• RENDEZ VOUS DU DONNER ET DU RECEVOIR• FRANCHE COLLABORATION