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デスクトップコミュニケータ UC100Windows 10 (Version 1709) (64 bit)に、Aspire UX...
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デスクトップコミュニケータ UC100
Aspire UXからのアップデート手順
目次
目次
Aspire UXから Aspire WXへのアップデート ......................................................................... 3
アップデートのフロー ........................................................................................................................... 3
設定、ログファイルのバックアップ ............................................................................................... 4
Aspire UX用 UC100のアンインストール .............................................................................. 7
Aspire WX用 UC100のインストール ..................................................................................... 10
設定、ログファイルのリストア ...................................................................................................... 14
UC100の起動 ......................................................................................................................................... 15
アップデートのフロー
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Aspire UXから Aspire WXへのアップデート
本書は、Windows 10 (Version 1709) (64 bit)に、Aspire UX用デスクトップコミュニケータ UC100 Ver6.1.000
がインストールされていた場合を例に説明します。
注意
• UC100の設定、ログはアンインストールの際に削除されます。設定、ログをバックアップしてからアッ
プデートを開始してください。
• アップデートにはパソコンの再起動が必要になる場合があります。アップデートを開始する前に、作業
中のファイルを保存し、起動しているアプリケーションをすべて終了してください。
• アップデートには管理者権限が必要です。管理者権限を持ったユーザーアカウントでサインインして作
業してください。
アップデートのフロー
設定、ログをバックアップします
UC100 の設定、ログのファイルを別のフォルダーに退避します。
Aspire UX用 UC100 を アンインストールします
Aspire UX用 UC100 をアンインストールします。
Aspire WX用 UC100 を
インストールします
Aspire WX用 UC100 をインストールします。
設定、ログをリストアします
UC100 の設定、ログのファイルを元のフォルダーに戻します。
UC100 を起動します
UC100 を起動して、Aspire WX に接続します。
設定、ログファイルのバックアップ
4
設定、ログファイルのバックアップ
Aspire UX用 UC100の設定、ログのファイルをバックアップします。
本書では、デスクトップに「バックアップ」フォルダーを作成し、ファイルを退避する手順を例に説明します。
1. UC100を終了します。
UC100を起動している場合は、右上の×ボタンをクリックして終了します。
設定、ログファイルのバックアップ
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2. UC100のインストールフォルダーをエクスプローラーで開きます。
初期値では、「C:\Users\Public\NEC\UC100」にインストールされています。
設定、ログファイルのバックアップ
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3. 設定ファイルとログのフォルダーをバックアップフォルダーにコピーします。
以下のファイルとフォルダーをコピーします。
「Chatlog」フォルダー
「contacts」フォルダー
「Emotions」フォルダー
「LOG」フォルダー
「buddylist」ファイル (XMLドキュメント)
「callhistorylist」ファイル (XMLドキュメント)
「ConfigSettings」ファイル (XMLドキュメント)
「contactlist」ファイル (XMLドキュメント)
「FunctionKeysetSelect」ファイル (XMLドキュメント)
「speedDialRecord」ファイル (XMLドキュメント)
こんなときは
• 設定内容、使用状況により存在しないファイル、フォルダーがある場合があります。
Aspire UX用 UC100のアンインストール
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Aspire UX用 UC100のアンインストール
UC100のアンインストールのしかたについて説明します。
1. [スタート]メニューから[設定] を選択します。
2. [システム] をクリックします。
3. [アプリと機能]をクリックします。
Aspire UX用 UC100のアンインストール
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4. インストールされているプログラムの中から、デスクトップコミュニケータ UC100 を選択
します。
5. [アンインストール] をクリックします。
6. [アンインストール] をクリックします。
7. [はい (Y)] をクリックします。
[いいえ(N)] ボタンをクリックすると、アンインストールを中止します。
こんなときは
• アンインストール完了の画面で、パソコンを再起動するように表示された場合は、必ずパソコンを再起
動してください。
Aspire UX用 UC100のアンインストール
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こんなときは
• Windows 7、Windows 8.1をご使用の場合は、以下の手順でアンインストールしてください。
1. Windowsを起動し、管理者権限を持ったユーザーアカウントでサインインします。
2. [コントロールパネル] の内容を表示します。
3. [プログラム] → [プログラムと機能] をクリックします。
4. デスクトップコミュニケータ UC100を選択します。
5. [アンインストール] をクリックします。
6. [はい (Y)] をクリックします。
こんなときは
• ユーザーアカウント制御(UAC)が有効になっている場合、アンインストールを開始するときに以下のよ
うな画面が表示されます。[はい] をクリックしてアンインストールを開始してください。
Aspire WX用 UC100のインストール
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Aspire WX用 UC100のインストール
UC100のインストールのしかたについて説明します。
1. [UC100setup.exe] をダブルクリックします。
デスクトップコミュニケータ UC100セットアップ ウィザードが表示されます。
こんなときは
ユーザーアカウント制御(UAC)が有効になっている場合、インストールを開始するときに「ユーザー ア
カウント制御」の画面が表示されます。表示された場合は、[はい] をクリックしてインストールを開始
してください。
こんなときは
• 以下の画面が表示されたら コンピューターを再起動する必要があります。「はい、今すぐコンピュー
ターを再起動します。」を選択し、[OK] をクリックしてください。コンピューター再起動後にサイン
インすると自動的に CTIドライバーのインストールが再開されます。
2. [次へ (N)] ボタンをクリックします。
Aspire WX用 UC100のインストール
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3. 使用許諾契約をよく読んで確認してください。使用許諾契約の全条項に同意する場合は、[使用許諾契約の全条項に同意します (A)] を選択し、[次へ (N)] ボタンをクリックしま
す。
4. [次へ (N)] ボタンをクリックします。
インストール先を変更する場合は、[参照 (R)] ボタンをクリックし、インストール先のフォルダーを指
定します。
注意
インストール先のフォルダーを、以下のフォルダーに設定しないでください。
• C:\Program Files 配下
• C:\ProgramData配下
• C:\Windows配下
管理者権限のないユーザーで UC100を使用する場合は、インストール先のフォルダーを変更しないで
ください。
Aspire WX用 UC100のインストール
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5. 接続する主装置を選択し、[次へ (N)] ボタンをクリックします。
こんなときは
• 接続する主装置の機種はインストール時にのみ選択可能です。
主装置の機種を変更する場合は、CTIドライバーを再インストールする必要があります。
6. [インストール] ボタンをクリックします。
ファイルのインストールが開始されます。
Aspire WX用 UC100のインストール
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7. [完了] ボタンをクリックします。
ファイルのインストールが終了し、「CTIドライバー設定ツール」が起動します。
こんなときは
• インストール完了の画面で、パソコンを再起動するように表示された場合は、必ずパソコンを再起動し
てください。
注意
バックアップしたファイルを戻すまで UC100を起動しないでください。
設定ログファイルのリストア
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設定、ログファイルのリストア
UC100の設定、ログのファイルをインストールフォルダーに戻します。
1. 設定ファイルとログのフォルダーをバックアップフォルダーからコピーします。
こんなときは
• ファイルを置き換えるかの確認のメッセージが表示された場合は、ファイルを置き換えるを選択してく
ださい。
UC100の起動
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UC100の起動
UC100を起動し、Aspire WXに接続できるか確認します。
1. デスクトップの「デスクトップコミュニケータ UC100」をダブルクリックして起動します。
こんなときは
• 移行前の Aspire UXと移行後の Aspire WXとで、IPアドレス、TCPポートなどに変更がある場合は、
起動時に以下のメッセージが表示されます。オプション画面を開いて、Aspire WXの IPアドレス、
TCPポートに変更してください。
こんなときは
• 移行時に、Aspire UXがネットワークに接続されていると、以下のメッセージが表示されることがあり
ます。この場合は、「いいえ(N)」をクリックしてください。
ライセンス取得失敗のエラーが表示されるので「OK」をクリックしてください。
オプション画面を開くか表示されるので、「はい(Y)」をクリックしてください
UC100の起動
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2. 使用するライセンスを選択して、OKボタンをクリックします。
こんなときは
• 起動時に、以下のメッセージが表示されることがあります。すべてのネットワークにチェックを入れ
て、アクセスを許可してください。