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Garage Ford

SA

10 rue du March

75001 Paris

Particulier Nom :

Socit : Raison sociale

Rue :

CP : Ville :

Tl. : Fax :

N immat. Marque Modle Anne

odle conceptuel de donnes

Gestion des clients, des voitures et des

rparations

Vous traaille! dans le "ara"e #$el %& 'ui end et r$are des automo(iles. )e directeur ous demanded*in+ormatiser la "estion des clients et des oitures entretenues $ar le "ara"e.

)a client,le est constitue :

de $articuliers 'ui $oss,dent une - deux oitures

de socits 'ui $oss,dent un $arc de $lusieurs oitures.

&ctuellement les in+ormations sont notes sur la +iche suiante :

Par ailleurs le suii des r$arations et de l*entretien des hicules est ralis - l*aide de la +iche suiantes :

Travail faire

1. Conceoir le dictionnaire des donnes et le MC/

ocations immo!ilires

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Vous travaillez pour la socit de gestion locative MAIVA SA. Cette socit prend en gestion des maisons etappartements dans le cadre dun mandat de gestion. Ces rsidences sont ensuite mises en location auprs declients dans le cadre dun contrat de location.

La clientle est constitue :- de propritaires qui confient la gestion dun ou plusieurs appartements la socit M!V"#- de locataires qui louent des appartements. Certains peuvent louer plusieurs fois le m$me

appartement.

La socit enregistre les appartements qui lui sont confis la gestion par les propritaires surles fiches suivantes, raison dune fiche par propritaires.

Les contrats de location sont enregistrs sur les fichessuivantes, raison dune fiche par locataire.

a !ase de donnes ncessite la cration des quatre ta!les suivantes :

la ta(le : propritaires

la ta(le : contrats gestion

la ta(le : locataires

la ta(le : contrats location de t$e non "onctionnelle

Travail faire

:

#. $oncevoir le dictionnaire des donnes !rut et pure%. $oncevoir le M$&

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Articles

'". &signations P()*

RF 234 %aucisson $ur $orc 370 " 272

RF 232 %aucisson $ur $orc 470 " 572

RF 235 %aucisson $ur $orc +um 370 " 572

RF 236 %aucisson $ur $orc +um 470 " 672

RF 237 %aucisson san"lier 370 " 672

RF 25 P8t de cam$a"ne 400 " 451

RF 261 P8t cham$i"nons 400 " 470

RF 263 P8t canard 400 " 490

RF 510 Noisette am(on cru 900 " 1000

RF 511 Noisette am(on +um 900 " 1100

RF 513 Noix am(on cru 16 ;" 1500

RF 514 Noix am(on +um 16 ;" 1700

RF 512

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Fic+e clients

Nom : M. Jaron Lu c N? Client :##--#

Raison sociale

Rue : 1 alle du Lac

CP : 73000 Ville : $h am bry

Tl. : 04 79 21 23 63

&ate

"acturation

N

"acture

Nom!re de

!outeilles *otal )*

05/09/ 1 17 125,

05/11/ 4 20 126,

19/12/ 11 53 420,

$ompte rendu d.appel

N? client. : ##--% Auc+an SA Mme $A'/0 1eanne

&ate 'emarqueSatis"action 23

Produit ivraison Pri4

05/01/201 Globalemen r!" "a#"$a# 5 4 4

02/07/201 L#%r a%ec du reard 5 2 4

02/04/201 &robl!me de l#%ra#"on 'er"#"an 4 2 5

02/10/201 (e" 'ro)r!", ma#" *uel*ue" 3 3 4

02/01/201 Le" 'robl!me" "e r"ol%en 5 4 4

)a socit 1ean $+alon est une PM=PM@ cre en 1999 $ar Monsieur et Madame $+alon. lle ests$cialise dans le n"oce des ins du

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prs avoir pass quelques 'ours dans les services administratifs et aprs vous $tre fait e(pliquer sonfonctionnement# lorganisation des t)c%es se prsente ainsi :

. A la signature dun contrat

Lorsquun contrat est sign M. "trap ralise les t)c%es suivantes :

!l cre un dossier par client sur lequel il appose une fic%e de renseignement qui rcapitule ladresse et lescoordonnes du client ainsi que les caractristiques du c%antier.

La fic%e se prsente de la fa*on suivante :

Fic+e clients N? Client : ##--#

Nom : M. Sault 0mile Raison sociale : Socit Fralin

Rue : % pont d0nglana5 CP : 6%#- Ville : Faverges

Tl. : - 3- 67 38 ##

$ontrat 2 c+antier Facturation

&ate

contrat Nature Adresse

Montant

)*

N

Facture

&ate

"acture

Montant "acture

)*

&ate

rglement

%#2-#2%-#9 *errassement %38 rue des ignes 68-- Se;nod #7 --- ,-- "a-%7 %3 2-%2%-#9 % 37,-- < %62-%2%-#9

!. Suivi de chantier

C%aque fin de 'ourne les responsa&les de c%antier compltent une feuille de tac%es 'ournalires par c%antier.Cette feuille rcapitule les informations suivantes :

Fic+e c+antier N? Client : ##--#

?

$lient $+antier

R% : Fralin SA

Nom : M. Sault 0mile

Rue : % pont d0nglana5

CP : 6%#-

Villes : Faverges

R% : Fralin SA

Nom : M. Sault 0mile

Rue : % pont d0nglana5

CP : 6%#-

Villes : Faverges

Fournitures 2 )eure de travail

&ate '"rence &signation =uantit

15+$%r+ hcam )eure camion 3215+$%r+ h ell )eure pelleteuse 3215+$%r+ hou%r )eure ouvrier 6416+$%r+ hou%r )eure ouvrier 6416+$%r+ hcam )eure camion 3216+$%r+ h ell )eure pelleteuse 3221+$%r+ eau 0au 421+$%r+ c#men $iment 3021+$%r+ bo#" l >ois planc+e 10

+our complter la feuille de suivi de c%antier il utilise une ta&le de rfrence qui indique les rfrences etdsignations qui sont utilises par la socit.

Cette feuille se prsente ainsi :

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'"rence &signation $atrgorie P( )*

(ois$l Planche (ois m,treE Fourniture 3200

ciment Ciments %ac 50 ;"E Fourniture 600

eau au m4E Fourniture 1130

+er Fer - (ton (arreE Fourniture 450

"aine Daine m,treE Fourniture 060

"raie Draier TonneE Fourniture 3000 "rilla Drilla"e $rotection m,treE Fourniture 035

hcam Geure camion Goraire 1500

hcont Geure contremaHtre Goraire 2500

hour Geure ourier Goraire 4000

h$ell Geure $elleteuse Goraire 3000

madrie Madrier 5mE Fourniture 4400

sa(le %a(le TonneE Fourniture 3500

Travail faire :Conceoir le dictionnaire des donnes et le MC/