Etude-Marché des_CD

8/14/2019 Etude-March des_CD

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UNIVERSITE CATHOLIQUE DAFRIQUE CENTRALE

FACULTE DE SCIENCES SOCIALES ET DE GESTION

FILIERE COMMERCE ET DISTRIBUTION

RAPPORT FINAL DE LETUDE

DE MARCHE SUR LE SECTEUR

INFORMEL DU CD (AUDIO &

VIDEO) A YAOUNDE.

COMMANDITAIRES :

TOUNIA Stphane

NGUEMA Ulrich

TAFOU Alexandre

AHANDA Jules

KAMBOU Rita

NGO BALEP Nina

FOKEM Ariane

COPYRIGHT JEUDI 17 OCTOBRE 2008

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Sommaire

I- CONTEXTE ............................................................... ........................ 5

II- OBJECTIFS GENERAUX ET SPECIFIQUES ....................................... ...... 5

III- BESOINS EN INFORMATIONS .............................. ............................. 6

IV- METHODOLOGIE ...................................................... ....................... 7

V- ORGANISATION DU TERRAIN ET CONTROLE ....................................... 8

VI- LOGISTIQUE ........................................................... ...................... 10

VII- BUDGET ............................................................................ .......... 10

VIII- TYPES DE RESULTATS PRESENTES ........................................... ..... 11

IX- PRINCIPALES CONCLUSIONS : Rsultats de ltude ......................... 11

X- ANALYSE DES DONNEES ............................................... .................. 52

XI- RECOMMANDATIONS ................................... ................................. 56

XII- STRATEGIES-PLAN DACTION ............................................ ............ 56

XIII- LIMITES ........................................................... .......................... 57

XIV- SOURCES ET REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES ............................. 58

XV- ANNEXES..51 ........................................................... ........ 67

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RESUME MANAGERIAL

Afin de comprendre le fonctionnement du secteur informel de la vente des CD, votre

entreprise, TEJE BIZ, nous a confi la mise sur pied et la ralisation dune tude de marchportant prcisment sur ce thme. Le problme tant de savoirsur quels leviers sappuyerpour apprhender de manire adquate les raisons qui poussent les consommateurs setourner vers les produits du secteur informel au dtriment de ceux du secteur formel, lesobjectifs que nous avons retenu pour mener bien cette tude sont les suivants :

Connaitre les motivations des consommateurs (audio et vido) par les jeunes de la villede Yaound dont lge est compris entre 15 et 25 ans en 2008. ;

Comprendre le fonctionnement de la vente des CD (audio et vido) dans le secteur

informel Yaound.

Dans le but de rpondre efficacement nos objectifs, nous avons utilis la mthoderaisonne. En effet le choix de cette mthode est due au fait que les units de sondage ne pasexhaustives ; vu que nous n`avons pas la maitrise de tous les lments de la population mre.

Deux questionnaires ont t labors (voir annexes 1 et 2). Ils ont t testsrespectivement aux jeunes tudiants de linstitut Siantou et du quartier Ayene, etaux sauveteurs de CD du march Mvog- mbi.Un chantillon de 200consommateurs : diverses raisons nous ont pouss choisir ce nombre telles que :

Le temps limit, les dlais ne nous permettent pas de recueillir les donnesauprs de plus de consommateurs

Le budget, les ressources financires dont on dispose, ne nous permettent pas Unchantillon de 50 vendeurs : ce nombre a t choisi pour les raisons suivantes :

Les difficults rencontres lors de ltude qualitative. Etant donn que celle-ciporte sur le secteur informel, nous avons constats que les vendeurs, ntaientpas disposs nous fournir des informations compltes.

datteindre plus de personnes.

Malheureusement, les divers alas rencontrs ne nous ont pas permis dinterroger tout lemonde. Cependant, nous avons interrog plus de 90% des consommateurs et plus de 60% desvendeurs de notre tude ; ce qui fait quelle reste trs fiable.

En croisant des variables entre elles, nous avons pu tirer des informations quipourront nous aider rpondre nos objectifs de faon efficiente, ainsi :

En ce qui concerne Revenu mensuel-achat par mois

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Les variables sont fortement lies. Cela explique le fait que les consommateurs qui gagnent lemoins et achtent moins les cd par mois sont les plus nombreux. Cette affirmation peut tretaye par ltude qualitative qui nous montre que les jeunes ne reoivent pas un sommemensuelle trs leve de la part des parents, ce qui ne leur permet pas de soffrir plusieurs foisdans le mois des cd. En plus ; il se pose un problme de conjoncture conomique plutt

prcaire dans le cadre de pays en voie de dveloppement.

En ce qui concerne Raison dachat achat par mois

La principale raison dachat (prix dachat) volue nettement bien avec le nombre de foisquun consommateur achte les CD. Etant donn que le prix est abordable, le consommateur atendance acheter plusieurs fois par mois.

En ce qui concerne Raison dachat qualit des cd

Les deux variables sont donc fortement lies. Cette dpendance significative prouve que lesconsommateurs qui achtent les cd un prix abordable savent quils ont de mauvaise qualit.On peut appuyer cette affirmation avec la politique de prix trs souvent pratique danslunivers commercial qui veut que les produits de moins bonne qualit soient vendus aux prixles plus abordables.

En ce qui concerne Qualit et achat par mois

On constate que malgr la qualit des Cd les consommateurs ne sont pas rpulsifs lachat(entre 1 et 3 fois par mois), phnomne qui pourrait sexpliquer par le fait que les

consommateurs dont les ges sont compris entre 15 et 25 ans du fait de leurs bourses peufournies, ne peuvent pas se proccuper dune qualit quils nont pas les moyens de soffrir.

En ce qui concerne actes poss par les contrleurs - nombre de clients par jour

Dautre part le croisement de la variable actes poss par les contrleurs et la variable nombrede clients par jour donne un khi2 dune valeur de 19,15 et un taux de fiabilit de 97,60%.Donc ces deux variables sont fortement lies. Ceci explique le fait le nombre de clientsdiminue. Il est vident que la confiscation des produits dun vendeur ou son emprisonnementcela diminue sa clientle.

En ce qui concerne prix d'achat des CD x prix de vente des CD

On remarque que les vendeurs achtent et les revendent en fonction de leur prix dachat

On remarque facilement grce ce croisement que le prix de vente des CD est influenc par leprix dachat des CD par les vendeurs. Plus un vendeur se procurent ses CD des prix bas,plus il les revendra plus et plus il aura de la clientle.

Au vu donc de ces informations , nous vous conseillons de suivre lesstratgies suivantes :

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Stratgie par rapport au produit : linnovation

Stratgie pour rapport au prix : stratgie dcrmage qui est lensemble des techniquespermettant de vendre un produit cher un nombre limit de personnes dans le butdamliorer limage de lentreprise.

Par ailleurs, TEJE BIZ pourra changer la politique de prix en augmentant le prix desCD pour amliorer limage de ces tranches dge. Toutefois, il ne faudra pas augmenter le

prix au point de perdre tous les clients actuels de CD du secteur informel.

Stratgie par rapport la distribution :

Communication de proximit : ce type de communication se limite auxalentours du point de vente

Distribution intensive : elle consiste tablir davantage de points de vente afinque le produit soit prsent dans toute la ville de Yaound

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RAPPORT FINAL

I- CONTEXTE

Le CD : C'est l'acronyme bien connu de compact disc. Un CD dsigne un disque surlequel on peut enregistrer 700 Mo (mga octets) d'informations. Le format a tstandardis en 1985 dans le Yellow Book. Il est aujourd'hui largement employ pourconserver et commercialiser du son. Il est compos d'aluminium sur sa surface et de

polycarbonate. Son diamtre est de 12 cm, sur une paisseur de 1,2mm. Mais depuisquelques annes on a vu apparatre de nouveaux supports dinformation de la mmeapparence physique mais pouvant contenir jusqu' 17 Go (giga octets) dinformation soit

prs de 19 fois plus que les simples cd.

Il existe plusieurs types de cd sur le march informel savoir cd audio, vidos et les dvdvido.

On a observ que la majorit des produits vendus dans le secteur informel sont contrefaitscontrairement certaines ides reues. Ceci se vrifie travers les statistiques selonlesquelles 35 912 copies auraient t enregistres entre juin et Juillet 2005.

Face un march en croissance considrable, les motivations du consommateurdeviennent le principal dterminant du succs. Sur quels leviers sappuyer pourapprhender de manire adquate les raisons qui poussent les consommateurs se tournervers les produits du secteur informel au dtriment de ceux du secteur formel ?

Ceci revient tudier les motivations d`achat des CD dans le marche informel par lesconsommateurs et comprendre le fonctionnement de cette vente.

II- OBJECTIFS GENERAUX ET SPECIFIQUES

Objectifs gnraux

Connaitre les motivations dachat des CD (audio et vido) par les jeunes de la ville deYaound dont lge est compris entre 15 et 25 ans en 2008. Il s`agira de :

Dterminer le profil des acheteurs

Identifier les produits achets (VCD, CD, DVD).

Connaitre les points de vente.

Evaluer le niveau des prix, les quantits achetes et les frquences dachat

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Dterminer les attentes des consommateurs et les raisons dachat

Comprendre le fonctionnement de la vente de CD (audio et vido) dans ce secteur

informel Yaound. Cest dire :

Connaitre lgislation sur le secteur informel des CD.

Relever les sources dapprovisionnement et le circuit dacheminement des CD.

Dterminer les prix dachat et les attentes des revendeurs.

III- BESOINS EN INFORMATIONS

Objectifs Sous objectifs Typesdinfos

Formes dtudeDocumentaire Qualitative Quantitative

Connaitre lesmotivationsdachat des CD(audio et vido)

par les jeunes dela ville deYaound dontlge estcompris entre15 et 25 ans en2008.

Dterminer le profildes acheteurs

Profil desacheteurs

Identifier les produitsachets (VCD, CD ouDVD)

Typologiedes CD

Connaitre les pointsde vente

Lieux

Identifier lesinfluences

Prescripteurs

Evaluer le niveau des prix, les quantitsachetes et lesfrquences dachat

Prixpratiqus,frquencesdachat

Dterminer lesattentes desconsommateurs et lesraisons dachat

Les raisonsdachat

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Comprendre lefonctionnementde la vente desCD (audio etvido) dans le

secteur informel Yaound.

Connaitre lalgislation sur lesecteur informel desCD.

Impts,taxes

Relever les sources

dapprovisionnementet le circuitdacheminement desCD

Distributeurs

Dterminer le prixdachat et les attentesdes revendeurs

Attentes desrevendeurs

Source : le cabinet conseil

Ce tableau relve les diffrents objectifs dvelopps lors de notre tude avec leurs sousensembles.

IV- METHODOLOGIE

1) Description du type dtude

Le travail sera scind en deux parties, une tape exploratoire (tude pilote) consistant en unetude documentaire et conduire des entretiens individuels ; et une tape reprsente parlenqute sur le terrain.

En rfrence aux objectifs gnraux de ltude, nous menons deux tudes quantitatives : lapremire porte sur les consommateurs et la deuxime sur les vendeurs.

Pour collecter les informations, deux questionnaires ont t labors (voir annexes 1 et 2). Ilsont t tests respectivement aux jeunes tudiants de linstitut Siantou et du quartier Ayene, etaux sauveteurs de CD du march Mvogbi.

Pour remplir les deux objectifs nous utiliserons la mthode raisonne. En effet le choix decette mthode est due au fait que les units de sondage ne pas exhaustives ; vu que nousn`avons pas la matrise de tous les lments de la population mre.

2) Echantillonnage

Notons de prime bord, que notre tude porte sur deux chantillons :

Unit d chantillonnage : vendeurs de CD du secteur informel

Un chantillon de 50 vendeurs : ce nombre a t choisi pour les raisons suivantes :

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Les difficults rencontres lors de ltude qualitative. Etant donn que celle-ciporte sur le secteur informel, nous avons constats que les vendeurs, ntaientpas disposs nous fournir des informations compltes.

Unit d chantillonnage : jeunes de 15 25 ans

Un chantillon de 200 consommateurs : diverses raisons nous ont pouss choisir cenombre telles que :

Le temps limit, les dlais ne nous permettent pas de recueillir les donnes

auprs de plus de consommateurs

Le budget, les ressources financires dont on dispose, ne nous permettent pasdatteindre plus de personnes.

Tableau de rpartition des enquteurs sur le terrain

Enquteur 1 Enquteur 2 Enquteur 3 Enquteur 4

Lieux dènqute

consommateurs

Siantou Ngoa Ekele La rue UniversitCatholique

Lieux dènqute

vendeurs

Mokolo Mvogbi Poste centrale Marche Central

Outils de

collecte

Styloquestionnaire

Styloquestionnaire

Styloquestionnaire

Styloquestionnaire

Source : Creative Conseil

Les lieux dènqute ont t choisis en tenant compte du fait que les plus grandes affluences enterme de vendeurs et de clients de CD y sont observs.

V- ORGANISATION DU TERRAIN ET CONTROLE

1) Collecte de donnes

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Les questionnaires seront administrs face face pour une de 7 jours. Les enquts serontrecruts (grce la mthode des quotas) et interrogs sur leurs lieux de vente en ce quiconcerne les vendeurs. Quant aux consommateurs, ils seront recruts grce la mthode desquotas et interrogs dans la rue, dans les universits, dans les coles.

2) Equipe dintervention

Stphane DidierTOUNIA : le chef de projet

Ariane FOKEM : le chef dtude

Nina NGO BALEP, Rita KAMBOU, Jules Paulin AHANDA et

Ulrich NGUEMA : enquteurs

Alexandre TAFOU : chef terrain

Les enquteurs

Le profil des enquteurs

Les enquteurs doivent :

avoir minimum un niveau BAC plus 2,

sexprimer parfaitement en franais,

tre dynamique et courtois.

3) Chronogramme daction

Tableau de rpartition chronologique des travaux

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Jour 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12Etude exploratoire Etude documentaire Entretiens Etablissement duquestionnaire

Collecte desdonnes

Dpouillementsaisie

Analyse desdonnes

Rdaction etrecommandations


Le tableau ci-dessus regroupe toutes les tapes chronologiques suivre pour mener biennotre mission sur le terrain.

VI- LOGISTIQUE

Ltude que nous avons mener ncessitera du matriel et des moyens de transport.

Cest ainsi que nous utiliserons comme matriel

Magntophone : il servira lenregistrement des informations lors des entretiens

Ordinateurs : pour mener bien notre tude, les informations seront consignes ettraites grce aux ordinateurs.

Vido projecteurs : relis aux ordinateurs, ils peuvent servir projeter desinformations qui ont t traites afin de trouver des conclusions aux analyses.

Taxi : cest le moyen qui sera le plus utilis pour se rendre dun point lautre lors deladministration des questionnaires.

VII- BUDGET

Tableau de rpartition budgtaire

Devis de ltude

Honoraires Cot unitaire Quantit Montant

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Chef de projet 15 000 12 180 000Chef dtude 12 500 12 150 000Chef de terrain 10 000 7 70 000Sous total 1 400 000Dbours

Rmunration desenquteurs

6000 5 30 000

Frais journaliers 1000 7 7000Conception duquestionnaire

500 2 1000

Duplication duquestionnaire

25 + 25 200+ 50 7500

Fournituresdiverses(logistiques)

5000 1 5000

Sous total 2 54 250Total global 440500Source : Crative Conseil

Le tableau ci-dessus rsume le budget total mis en place pour pouvoir dvelopper nosrecherches et les traiter de manire uniformes et dans les normes du mtier.

VIII-TYPES DE RESULTATS PRESENTES

Dans le cadre de notre tude, nous prsenterons les rsultats sous forme de tableaux, degraphiques et de commentaires de ceux-ci.

Une analyse des donnes collectes sera dtaille afin de mieux comprendre le phnomnetudi.

Elle sera prsente sous forme de conclusions ltude.

IX- PRINCIPALES CONCLUSIONS : Rsultats de ltude

1) Rapport de ltude documentaire

Secteur informel de la vente des CD et DVD

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La socit CREATIVE a envoy sur le terrain ses lments afin de pouvoir recueillir quelquesinformations sur la vente illgale des CD et DVD. Ils viseront principalement les ministres,les diffrents vendeurs et acheteurs, et dautres sources complmentaires savoir la

bibliothque mondiale Internet.

Le commerce dit informel, qui sest accru dans les annes 1990, semble avoirencore de beaux jours devant lui au Cameroun o lEtat peine trouver une parade alors queles professionnels du secteur rclament une baisse dimpts et de la TVA pour contrecarrercette concurrence dloyale. LUnion gnrale des vendeurs de rue camerounais a rcemmentaffirm sur le site : http://www.casafree.com/modules/news/article.php?storyid=22602 ,sans citer ses sources, que le march parallle reprsente actuellement 60% delconomie nationale, une activit favorise, selon elle, par la hausse des impts quientrane son tour un recul de linvestissement. Cette hausse cre des obstacles pour lesinvestisseurs, quils soient nationaux ou trangers. Ces impts font perdre plus de 50% (des

recettes fiscales) au Trsor Public, et encouragent le march informel et la fraude fiscale.Pourtant, le nombre dinfractions la rglementation enregistr est pass de plus de 115 000pour lanne 2007 prs de 100 000 pour le seul premier semestre de lanne 2008, selon unrapport officiel du site :www.cameroun-online.com/actualiteethttp://www.camerounlink.net/fr/pers_news.php?nid=33833&pid=296

La majorit des commerants de ce march, o se brassent des quantits considrablesde marchandises et des sommes colossales, ne payent pas ou peu dimpts et le phnomnetouche aussi la petite industrie. Ces commerants achtent des CD et DVD sansfacturation et sont obligs de vendre galement sans facturation. Tout le monde est

complice dans ce milieu. Il y a mme dimportantes socits publiques qui procdent dela mme manire dàprs le site du Messager qui recueillait les avis dèxperts, clients etvendeurs. Dàprs la mme source le mieux est de vendre sans facture, comme alargent ne va pas au Trsor et tout le monde trouve son compte, dit-il en allusion laTVA de lordre de 19,25% . De plus, lconomie informelle prospre car les personnesqui ont fait main basse sur ce march bnficient de solides appuis et ne sont pas prs de

lcher le morceau, dit Ekindi Prosper critique a Canal 2 lors de l`mission RETRO du 20Juillet 2008.

Et tout ceci engendre des consquences terribles dans le monde de la musique en

particulier au Cameroun et lunivers du cinma, en gnral dans le monde.

Le 13 mai dernier, le ministre de la Culture retire l'agrment de la catgorie B de l'artmusical la Cameroun music corporation (Cmc) que dirige alors Sam MBENDE. Ds lors,toutes les activits relatives la collecte et la gestion des droits d'auteurs et droits voisins del'art musical s'arrtent. Deux mois aprs la cration de la socit civile de l'art musical(Socam), double de l'lection de son conseil d'administration, les activits tardent dcoller.

Ceci fut tir de :Le Quotidien Mutations (Yaound) part le 7 Aot 2008.

Et pourtant, les artistes du secteur de la musique auraient pu continuer estampillerleurs ouvres musicales, en dpit de la dure de vie des socits de gestion des droits d'auteurs

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devenue une incertitude. C'est dans ce cadre que l'entreprise Advanced Ingeneering a signun contrat avec le ministre de la Culture et la commission permanente de mdiation et decontrle des socits civiles de gestion du droit d'auteur le 21 septembre 2002, dans l'optiquede produire des estampilles " hautement scurises ". " Cela consiste placer des code-barresimprims sur des tiquettes holographiques, presque invisibles et infalsifiables. Ceci

permettra de lutter contre la piraterie et maximiser les rentres ", explique : DieudonnAmbassa de l'entreprise Advanced Ingeneering. Projet que l'entreprise a baptis SystmeComax (contrle maximum).

De plus, en matire de DVD, lon rcence une majorit de DVD a caractrepornographiques portant atteinte a la pudeur de certains, car trs exposes sur les comptoirs etles trottoirs sillonnant les rues de la ville. Nos enquteurs ont aussi relev le caractre tatillonde certains consommateurs de ces produits cinmatographiques interdits par la loi, pourcertains cest juste pour la culture, le prix trs abordable, et la diversit des gots, pourdautres leurs raisons restent personnelles, en nous laissant deviner trs facilement lusage deces produits a travers lexpression de leur visage.

En gnral, les DVD commercialises dans les rues proviennent trs souvent destlchargements informatiques oprs par les divers fournisseurs, qui sapproprientillgalement les films des productions internationales et les gravent sur ces support vidos(DVD). Ces derniers seront immdiatement mis en vente sur les comptoirs jonchant lesmarches de notre centre ville. Sries, films, documentaires, reportages, pornographieon ytrouve un peu de tout, do lattraction trs forte des clients auprs de ces revendeurs trsconvaincant. Notons aussi que les diffrents lieux de ventes sont en majorit concentres dansle centre-ville, visant particulirement la population active (tudiants, lves, salaries,chmeursetc.) afin den tirer le maximum de recettes vu que les coins recules ne produisent

pas beaucoup de recettes, ceci principalement du au faible pouvoir dachat des habitants dansces zones.

En conclusion, ce secteur fait partie des grosses curies en matire de chiffre daffaireconcernant le marche informel et regroupe toutes les catgories de vendeurs sans exceptiondge (allant de 12 a 50 ans), de sexe, de profession (la majorit tant chmeur, et vivant dansles rues) et de classe sociale (gnralement les proltaires). Ainsi, notre tude nous a rvlune immense muraille entre ce secteur et le formel, car les commerants de ce milieu ne

bnficient pas des mmes infrastructures et avantages des autres succursales professionnelleset rglementes par la loi.

2) Rapport de ltude qualitative

Notre tude qualitative sest droule sous deux formes : lobservation et lentretien

I. Lobservation

1. Typologie des CD

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En sapprochant de plus prs des tals de vendeurs de CD, nous avons directement constatquil y a3types de produits : les CD audio les CD vido et les DVD vido contenantmusiques, films et documentaires.

2. Lieux de vente

En se contentant de lobservation du terrain, on se rend compte que les vendeurs sontconcentrs dans les carrefours, car ce sont les emplacements o ils sont le plus visible(Carrefour de Mvogbi, Poste centrale).

Ce ne sont pas uniquement les carrefours qui constituent les principaux sites de vendeurs deCD. Aussi avons-nous rencontrs des vendeurs dans les marchs de la ville (Mvogbi etmarch central). A vue dil il est important de souligner le grand nombre de grossistes dansles marchs.

II. Entretiens

Les entretiens ici sont libres.

1. Lieux dentretien

Les marchs : ici, les enquts ont principalement et grossistes.

Les principaux ronds points (Mvogbi et Poste Centrale) : nous avons entretenu lesdiffrents dtaillants.

La rue : Ici, nous avons interrogs les clients

2. Droulement dentretien

Dans les marchs : les grossistes nont pas t trs coopratifs par prudence de ne passexposer au vue des institutions. Toutefois ils nous ont livrs diffrentes informations

sur lacheminement des produits. Cest ainsi quon distingue selon les grossistesinterrogs les diffrentes sources dapprovisionnement :

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Certains importent les CD vierges et les tuis, scannent les CD et les graventen se servant dInternet

Dautres nomms les chercheurs importent les CD originaux quilsdupliqueront et quils revendront.

Dautres encore importent des CD dj contrefaits.

Dans les principaux carrefours : Les dtaillants interrogs se ravitaillent pour laplupart chez leurs grossistes au march central.

Une minorit soccupe de graver ses cd en important tuis et photos.

La rue : Les principaux enquts ont t les acheteurs de CD du secteur informel etformel.

3) Rapport de dploiement sur le terrain

a) Prsentation du groupe

CRATIVE sest mise au service de TEJE BIZ dans le but de raliser une tude de march.Afin de rpondre aux besoins en information de TEJE BIZ, une tude quantitative a tralise et elle passe par une phase de dploiement sur le terrain. Une quipe dinterventiondynamique est descendue sur le terrain et elle se compose de :

Stphane DidierTOUNIA

FOKEM DOUANLA Arianne

KAMBOU YOUBI Rita

NGO BALEPNina

AHANDA SANDJI Jules Paulin

TAFOU NGASSA Alexandre Gilles

NGUEMA MEZUI Ulrich

Ltude quantitative est ralise dans loptique de rpondre aux diffrents objectifs de notretude.

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b) Objectifs gnraux

Connaitre les motivations des consommateurs : pour raliser cet objectif, lesenquteurs ont administr un questionnaire aux jeunes de la ville de Yaound de 15 25 ans qui ont t au pralable dfini comme la cible de notre tude.

Mieux apprhender le fonctionnement du secteur informel du cd Yaound : lesenquteurs ont interrog les diffrents vendeurs desdits cd, dtaillants commegrossistes.

Le travail a effectu tant plutt dense, le travail a t rparti entre diffrents membres dugroupe

c) Rpartition du travail

Tous les membres du groupe sont descendus sur le terrain pour administrer les 250questionnaires.

Chaque membre a eu interroger 35 rpondants raison de28 pour le questionnaireconsommateur et 7 pour le questionnaire vendeur.

La rpartition du travail sest galement effectue gographiquement.

Tableau g

Noms Questionnaires vendeurs Questionnairesconsommateurs

AHANDA S. Jules Paulin Soa, Ayene, Omnisport

FOKEM D. Ariane Hippodrome, Calafatas Biteng, Mvog-Mbi

KAMBOU Y. Rita Mvog-Mbi, march Central Siantou, Bastos

NGUEMA M. Ulrich March Central, posteCentrale

Bastos, Ayene

NGO BALEP Nina Mvog-Mbi, poste Centrale Ayene, Ngoa-kl

TAFFOU Alex March Central, Mvan Soa, Ngoa-Kl

TOUNIA Stphane March Central, PosteCentrale

Omnisport, Nglonkack

Source : Creative

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Chaque enquteur sest rendu dans les diffrents points de vente des cd du secteur informelpour interroger les vendeurs, ainsi que dans les arrondissements de la ville afin dinterrogerles consommateurs des dits cd.

Toutefois, ladministration des questionnaires ne sest pas opre sans difficults.

d) Les difficults rencontres

En ce qui concerne les vendeurs :Le travail des enquteurs na pas tout le temps t ais dans la mesure o certains vendeursont fait montre dune vraie agressivit en profrant des menaces auxdits enquteurs.

En outre, dautres vendeurs ont refus catgoriquement de cooprer mme lorsque lesenquteurs ont essay de les aborder de la manire la plus subtile. Pour eux, les enquteursont t envoys par les pouvoirs publics.

Par ailleurs, les enquteurs ont rencontr des vendeurs qui se sont enfuis ds quils ont aperules questionnaires.

Face toutes ces difficults, les enquteurs ne sont pas arrivs interroger la totalit delchantillon vendeur savoir 50 vendeurs ; ils nont pu interroger que 31 dentre eux cest -dire un peu plus de 60% de lchantillon.

Quant aux consommateurs :

Au niveau des consommateurs, les enquteurs nont pas rencontr dobstacles significatifs.Tous les jeunes ont t coopratifs. Cependant, il y a eu des questions qui ont caus quelquesincomprhensions pour les rpondants.

e) Les questions problmes

En ce qui concerne le questionnaire vendeur ; aucune question na pos de problme lacomprhension.

Pourtant, les rpondants ont trouv la question sur le revenu mensuel beaucoup trop personnelle maisy ont quand mme rpondu. Lors de ladministration des questionnaires, il a t remarqu que certainsconsommateurs achtent beaucoup plus les cd et jamais les dvd, donc les questions sur les dvd sontrestes sans rponse.

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f) Le timing

Le temps accord ladministration des questionnaires tait de 4 jours mais les enquteurs,

constitus de Nina NGO BALEP, Rita KAMBOU, Jules Paulin AHANDA et UlrichNGUEMA, lont accompli en 3 jours et demi afin de permettre ces derniers de se reposer lademi-journe restante. Et ces derniers ont utiliss le matriel suivant : Magntophone ,Ordinateurs, Taxi, Vidoprojecteurs.

g) Questionnaires valids et annuls

Consommateurs

o Annuls : 15

o Valids : 185

Vendeurs :

o Annuls : 0

o Valids : 31

4) Rapport de ltude quantitative

CONSOMMATEURS

TRI A PLAT

1) Achat des CD

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achat des CD

Non rponse

oui

non

TOTAL OBS.

Nb. cit. Frq.

1 0,5%

183 98,9%

1 0,5%

185 100%

achat des CD

Non rponse 1

oui 183

non 1

Oui : 98,9%

Non : 0,5%

Il a t constat que, presque tous les jeunes entre 15 et 25 ansachtent les CD du secteur informel (98,9%) et seulement une infime partie ne

les achte pas (0,5%).

2) Format des CD

format des CD

Non rponse

VCD

audio

DVD

TOTAL OBS.

Nb. cit. Frq.

1 0,5%

56 30,3%

76 41,1%

52 28,1%

185 100%

format des CD

Non rponse 1

VCD 56

audio 76

DVD 52

VCD : 30,3%

Audio : 41,1%

DVD : 28,1%

Plusieurs types de format de CD sont prsents sur le march, mais le

plus demand est le CD audio (41,1%), le suivent directement les VCD (30,3%) et

les DVD (28,1%).

Le prix, la technologie

3) Typologie des CD

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types de CD

Non rponse

films

musique

documentaires

pornographiqueTOTAL OBS.

Nb. cit. Frq.

1 0,5%

92 49,7%

88 47,6%

3 1,6%

1 0,5%185 100%

types de CD

Non rponse 1

films 92

musique 88

documentaires 3

pornographique 1

Films : 49,7%

Musique : 47,6%

Documentaire : 1,6%

Pornographie : 0,5%

La typologie des CD est diverse dans le secteur informel, cest ainsi que les films

occupent une place importante (49,7%), suivi de la musique (47,6%). Ensuite

viennent les documentaires (1,6%) et la pornographie (0,5%).

4) Qualit des CD

bonne qualit

Non rponse

oui

non

TOTAL OBS.

Nb. cit. Frq.

1 0,5%

54 29,2%

130 70,3%

185 100%

bonne qualit

Non rponse 1

oui 54

non 130

Bonne qualit : 29,2%

20


23/69

Mauvaise qualit : 70,3%

Pour la plupart des jeunes interrogs (70,3%) les CD du secteur informel sont de

mauvaise qualit mais certains dentre eux sont satisfaits par la qualit de ceux-

ci (29,2%).

5) Lieu dachat

lieux d'achat

Non rponse

la rue

les marchs

les grands magasins

les dis cothques

des amis

agences de voyage

TOTAL OBS.

Nb. cit. Frq.

1 0,5%

130 70,3%

40 21,6%

5 2,7%

9 4,9%

0 0,0%

0 0,0%

185 100%

lieux d'achat

Non rponse 1

la rue 130

les marchs 40

les grands magasins 5

les discothques 9

des amis 0

agences de voyage 0

Rue : 70,3%

Marchs : 21,6%

Grands magasins : 2,7%

Discothques : 4,9%

Amis : 0%

Agence de voyage : 0%

Il existe de nombreux lieux de vente informels ou les consommateurs peuvent se

ravitailler, mais le plus visit est la rue (70,3%), suivi des marchs (21,6%), desdiscothques (4,9%), et des grands magasins (2,7%).

21


24/69

6) Changements au niveau des points de vente

chgts au niveau des pts de vte

Non rponse

amnagement des locaux

scurit

regroupement des points de vente

RAS

TOTAL OBS.

Nb. cit. Frq.

2 1,1%

59 31,9%

17 9,2%

7 3,8%

100 54,1%

185 100%

chgts au niveau des pts de vte

Non rponse 2

amnagement des locaux 59

scurit 17

regroupement des points de vente 7

RAS 100

Amnagement des locaux (31,9%)

Scurit (9,2%)

Regroupement des points de vente (3,8%)

RAS (54,1%)

La plupart des personnes interroges ne trouvent rien redire par rapport

un quelconque changement des lieux de vente (54 ,1%). Toutefois, il y en

a qui aimeraient que les locaux soient mieux amnags (31,9%) ;quils

soient plus scuriss (9,2%) et regroups dans une zone prcise (3,8%).

7) Etes-vous en gnral accompagn de quelquun lors de lachat devos cd ?

compagnie

Non rponse

oui

non

TOTAL OBS.

Nb. cit. Frq.

1 0,5%

59 31,9%

125 67,6%

185 100%

22


25/69

compagnie

Non rponse 1

oui 59

non 125

Oui (31,9%)

Non (67 ,6%)

La majorit des acheteurs de cd du secteur informel sont seuls lors de

leurs achats (67,6%) ; cependant 31,9% dentre eux sont accompagns.

8) Si oui, de qui ?

O/N

Non rponse

amis

famille

voisins

TOTAL OBS.

Nb. cit. Frq.

125 67,6%

49 26,5%

11 5,9%

0 0,0%

185 100%

O/N

Non rponse 125

amis 49

famille 11

voisins 0

Amis (26,5%)

Famille (5,9%)

Voisins (0%)

Non rponse (67,6%)

Etant donn que la majorit des acheteurs ne sont pas accompagns

pendant leurs achats, cela justifie le taux de non-rponse (67,6%).

Nanmoins, les acheteurs sont le plus souvent accompagns de leurs

amis (26,5%), ensuite de leur famille (5,9%) mais jamais de leurs voisins.

23


26/69

9) Combien de fois achetez-vous vos CD par mois ?

achat par m ois

Non rponse

[1-3]

[4-7]

[8-10]

plus de 10

TOTAL OBS.

Nb. cit. Frq.

3 1,6%

145 78,4%

31 16,8%

2 1,1%

4 2,2%

185 100%

achat par mois

Non rponse 3

[1-3] 145

[4-7] 31

[8-10] 2

plus de 10 4

[1,3](78 ,4%)

[4,7](16 ,8%)

[8,10](1,1%)

Plus de 10(2,2%)

On constate que la majorit des consommateurs de CD du secteur informel

achtent en moyenne entre une et trois fois (78,4%). 16,8% dentre eux

les achtent en moyenne entre quatre et sept fois et seulement 1,1% et

2,2% dentre eux achtent respectivement entre huit et dix fois et plus de

dix fois.

10)Combien de fois changez-vous vos CD par semaine ?

24


27/69

achat par semaine

Non rponse

[1-3]

[4-7]

[8-10]

plus de 10jamais

TOTAL OBS.

Nb. cit. Frq.

1 0,5%

64 34,6%

16 8,6%

1 0,5%

1 0,5%102 55,1%

185 100%

achat par semaine

Non rponse 1

[1-3] 64

[4-7] 16

[8-10] 1

plus de 10 1

jamais 102

[1,3] (34,6%)

[4,7](8,6%)

[8,10](0,5%)

Plus de 10(0,5%)

jamais (55,1%)

plus de la moiti des personnes interroges ne changent jamais leurs CD

et parmi ceux qui le font, 34,6% les changent entre 1 et 3 fois ;peu le font entre 8

et 10 fois, et trs peu le font plus de 10 fois.

11)Raisons dachat

raisons d'achat

Non rponse

prix abordable

rapidit de disponibilit

possibilit d'change

TOTAL OBS.

Nb. cit. Frq.

1 0,5%

118 63,8%

38 20,5%

28 15,1%

185 100%

25


28/69

raisons d'achat

Non rponse 1

prix abordable 118

rapidit de disponibilit 38

possibilit d'change 28

Prix abordable : 63,5%

Rapidit de disponibilit : 20,5%

Possibilit dchange : 15,1%

Les consommateurs de CD possdent plusieurs raisons dachat. Cest ainsi que

grand nombre deux (63,5%) sont attirs par le prix, ensuite la rapidit dedisponibilit (20,5%) et enfin la possibilit dchange (15,1%).

12)Prix dachat des CD

prix des CD

Non rponse

[100-500]

[600-1 000]

[1 000-2 000]plus de 2 000

TOTAL OBS.

Nb. cit. Frq.

1 0,5%

96 51,9%

66 35,7%

17 9,2%5 2,7%

185 100%

prix des CD

Non rponse 1

[100-500] 96

[600-1 000] 66

[1 000-2 000] 17

plus de 2 000 5

[100,500] : 51,9%

[600,1000] : 35,7%

[1000,2000] : 9,2%

Plus de 2000 : 2,7%

26


29/69

Dans le march des CD du secteur informel il existe une grande varit de prix.

Plusieurs consommateurs (51,9%) achtent les CD dans la tranche de 100 200

FCFA, ensuite viennent ceux qui achtent les CD entre 600 et 1000 (35,7%). Une

minorit se fait ressentir entre 1000 et 2000 FCFA (9,2%) et plus de 2000 FCFA

(2,7%).

13)Prix dachat des DVD

prix des DVD

Non rponse

[500-1 000]

[1 000-2 000]

plus de 2 000

TOTAL OBS.

Nb. cit. Frq.

1 0,5%

70 37,8%

96 51,9%

18 9,7%

185 100%

prix des DVD

Non rponse 1

[500-1 000] 70

[1 000-2 000] 96

plus de 2 000 18

[500,1000] : 37,8%

[1000,2000] : 51,9%

Plus de 2000 : 9,7%

Dans le march des DVD du secteur informel il existe une grande varit de prix.

Plusieurs consommateurs (51,9%) achtent les DVD dans la tranche de 1000

2000 FCFA, ensuite viennent ceux qui achtent les CD entre 500 et 1000

(37,8%). Une minorit se fait ressentir plus de 2000 FCFA (9,7%).

14)Baisse des CD

baisse des CD

Non rponse

[50-100]

[100-200]

plus de 200

TOTAL OBS.

Nb. cit. Frq.

1 0,5%

58 31,4%

48 25,9%

78 42,2%

185 100%

27


30/69

baisse des CD

Non rponse 1

[50-100] 58

[100-200] 48

plus de 200 78

[50,100] : 31,4%

[100,200] : 25,9%

Plus de 200 : 42,2%

Plusieurs consommateurs aimeraient que les prix des CD baissent de plus de 200

FCFA (42,2%) ; 31,4% voudraient que le prix baisse entre 50 et 100 FCFA ; 25,9%

aimeraient que le prix baisse entre 100 et 200 FCFA.

15)Baisse des DVD

baisse des DVD

Non rponse

[50-100]

[100-200]

plus de 200

TOTAL OBS.

Nb. cit. Frq.

1 0,5%

32 17,3%

47 25,4%

105 56,8%

185 100%

baisse des DVD

Non rponse 1

[50-100] 32

[100-200] 47

plus de 200 105

[50,100] : 17,3%

[100,200] : 25,4%

Plus de 200 : 56,8%

28


31/69

Plusieurs consommateurs aimeraient que les prix des DVD baissent de plus de

200 FCFA (56,8%) ; 25,4% aimeraient que le prix baisse entre 100 et 200 FCFA ;

17,3% voudraient que le prix baisse entre 50 et 100 FCFA.

16)Somme maximale dbourse pour un CD

somme maxi CD

Non rponse

[200-400]

[500-700]

[800-1 000]

plus de 1 000

TOTAL OBS.

Nb. cit. Frq.

1 0,5%

20 10,8%

66 35,7%

62 33,5%

36 19,5%

185 100%

somme maxi CD

Non rponse 1

[200-400] 20

[500-700] 66

[800-1 000] 62

plus de 1 000 36

[100,400] : 10,8%

[500,700] : 35,7%

[800,1000] : 33,5%

Plus de 1000 : 19,5%

Les consommateurs de CD sont prts pour la plupart dbourser au plus

700 FCFA pour sen procurer (35,7%) ; 33,5% prt dbourser au plus de

1000, ensuite ceux qui peuvent dpenser plus 1000 (19,5%), et enfin ceux

qui ne pourraient pas dpenser plus de 400 (10,8%).

17)Somme maximale dbourse pour un DVD

somme maxi DVD

Non rponse

[500-700]

[800-1 000]

[1 000-2 000]

plus de 2 000

TOTAL OBS.

Nb. cit. Frq.

1 0,5%

17 9,2%

36 19,5%

88 47,6%

43 23,2%

185 100%

29


32/69

somme maxi DVD

Non rponse 1

[500-700] 17

[800-1 000] 36

[1 000-2 000] 88

plus de 2 000 43

[500,700] : 9,2%

[800,1000] : 19,5%

[1000,2000] : 47,6%

Plus de 2000 : 23,2%

Les consommateurs de DVD sont prts pour la plupart dbourser au plus 2000

FCFA pour sen procurer (47,6%), 20% prt dbourser plus de 2000, ensuite

ceux qui peuvent dpenser au plus 1000 (19,5%), et enfin ceux qui ne pourraient

pas dpenser plus de 700 (9,2%).

18)Rsidence

rsidence

Non rponse

Yaound 1

Yaound 2

Yaound 3

Yaound 4

Yaound 5

Yaound 6

Yaound 7

TOTAL OBS.

Nb. cit. Frq.

1 0,5%

24 13,0%

37 20,0%

22 11,9%

58 31,4%

19 10,3%

24 13,0%

0 0,0%

185 100%

rsidence

Non rponse 1

Yaound 1 24

Yaound 2 37

Yaound 3 22

Yaound 4 58

Yaound 5 19

Yaound 6 24

Yaound 7 0

30


33/69

Yaound 1 : 13%

Yaound 2 : 20%

Yaound 3 : 11,9%

Yaound 4 : 31,4%

Yaound 5 : 10,3%

Yaound 6 : 13%

Le lieu de rsidence peut aussi affecter la consommation de CD.A Yaound 4 on

observe une frquence de 31,4% ; Yaound 2 ont observe une frquence de

20% ; les secteurs de Yaound 1 et 6 quant eux reprsentent 13% ; Yaound 3

est reprsent 11,9% et Yaound 5 10,3%.

19)Profession

Elve : 7%

Etudiant : 77,3%

Salari : 14,1%

Aucune : 1,1%

Les consommateurs de CD ont des professions diverses. Mais les tudiants sont

les plus grands consommateurs de CD (77,3%), ensuite les salaris (14,1%),

ensuite les lve (7%) et enfin les chmeurs (1,1%).

20)Revenu mensuel

revenu mensuel

Non rponse

[5 000-20 000][20 000-40 000]

[50 000-100 000]

plus de 100 000

TOTAL OBS.

Nb. cit. Frq.

1 0,5%

27 14,6%75 40,5%

65 35,1%

17 9,2%

185 100%

31


34/69

revenu mensuel

Non rponse 1

[5 000-20 000] 27

[20 000-40 000] 75

[50 000-100 000] 65

plus de 100 000 17

[5000,20000] : 14,6%

[20000,40000] : 40,5%

[50000,100000] : 35,1%

Plus de 100000 : 9,2%

Les consommateurs de CD ayant un revenu entre 20000 et 40000 FCFA (40,5%),suivent ceux qui ont un revenu entre 50000 et 100000 FCFA (35,1%), ensuite les

jeunes ayant un revenu entre 5000 et 20000 (14,6%), et enfin les

consommateurs ayant un revenu mensuel de plus de 100000 (9,2%).

TRI CROISES

Revenu mensuel x achat par mois

Quel est votre revenu mensuel?

Combien de fois achetez-vous vos CD par mois?

32


35/69

Tableau a

achat par mois

revenu mensuel

Non rponse

[5 000-20 000]

[20 000-40 000]

[50 000-100 000]

plus de 100 000

TOTAL

Nonrponse

[1-3] [4-7] [8-10] plus de 10 TOTAL

1 0 0 0 0 1

0 23 3 0 1 27

0 62 11 1 1 75

1 48 13 1 2 65

1 12 4 0 0 17

3 145 31 2 4 185

chi2 = 68,25, ddl = 16, 1-p = >99,99%.


La dpendance est trs significative. chi2 = 68,25, ddl = 16, 1-p = >99,99%.

Les cases encadres en bleu (rose) sont celles pour lesquelles l'effectif rel est

nettement suprieur (infrieur) l'effectif thorique.

Attention, 19 (76.0%) cases ont un effectif thorique infrieur 5, les rgles du

chi2 ne sont pas rellement applicables.

% de variance explique (V de Cramer) : 9,22%

Les valeurs du tableau sont les nombres de citations de chaque couple de

modalits.

Graphique a

revenu mensuel x achat par mois

1 Non rponse

27 [5 000-20 000]

75 [20 000-40 000]

65 [50 000-100 000]

17 plus de 100 000

Non rponse [1-3] [4-7] [8-10] plus de 10


33


36/69

On constate que ceux qui ont un revenu entre 20 000 et 40 000 (75 personnes)

et ceux qui ont un revenu entre 50 000 et 100 000 achtent le plus des CD dans

le secteur informel .En effet 62 de ceux qui ont un revenu compris dans

lintervalle [20 000 ; 40 000] achtent des CD 1 3 fois par mois.

Tandis que ceux qui ont plus de 100 000 comme revenu sont moins nombreux acheter les CD dans le secteur informel. Et parmi ceux qui achtent trs peu ont

une frquence dachat leve (5\17 interrogs).

Il est important de noter que plus de personnes achtent plus de 10 CD par mois

quentre 8 et 10 par mois.

Raisons d'achat x achat par mois

Quelles sont les raisons qui vous poussent acheter les CD ces

vendeurs?


Tableau b

achat par mois

raisons d'achat

Non rponse

prix abordable


possibilit d'change

TOTAL

Non

rponse

[1-3] [4-7] [8-10] plus de 10 TOTAL

1 0 0 0 0 1

2 94 18 1 3 118

0 29 8 0 1 38

0 22 5 1 0 28

3 145 31 2 4 185








34


37/69


modalits.

Graphique b

raisons d'achat x achat par mois

1 Non rponse

118 prix abordable

38 rapidit de disponibilit

28 possibilit d'change



On remarque que la principale raison dachat est le prix abordable des CD

(pour118 sur 185 interrogs) devant la rapidit de la disponibilit et la possibilit

dchange.

On note aussi que quelque soit la motivation dachat la frquence est

essentiellement entre1 et 3 achats.

Raisons d'achat x bonne qualit


vendeurs?

D'aprs vous est-ce que ces CD sont de bonne qualit?

Tableau c

35


38/69

bonne qualit

raisons d'achat

Non rponse

prix abordable


possibilit d'change

TOTAL

Nonrponse

oui non TOTAL

1 0 0 1

0 33 85 118

0 10 28 38

0 11 17 28

1 54 130 185









modalits.

Graphique c

raisons d'achat x bonne qualit

1 Non rponse

118 prix abordable

38 rapidit de disponibilit

28 possibilit d'change

Non rponse oui non Source : Creative Conseil

On constate que 85\118 (soit 72% des) personnes qui achtent les CD pour leur

prix abordable savent quils sont de mauvaise qualit.

Qualit x achat par mois

D'aprs vous est-ce que ces CD sont de bonne qualit?


36


39/69

Tableau d

achat par mois

bonne qualit

Non rponse

oui

non

TOTAL

Nonrponse

[1-3] [4-7] [8-10] plus de 10 TOTAL

1 0 0 0 0 1

0 44 8 1 1 54

2 101 23 1 3 130

3 145 31 2 4 185



modalits.

Graphique d

bonne qualit x achat par mois

1 Non rponse

54 oui

130 non



On constate quil y a norment plus de personnes (145) qui achte entre 1 et 3

CD par mois.

On note particulirement sur ces 145 personnes, 101 disent que le CD nest pas

de bonne qualit.

Revenu mensuel x somme maxi CD


Quelle somme maximale seriez-vous prt dpenser pour l'achat d'un

CD?

Tableau e

37


40/69

somme maxi CD

revenu mensuel

Non rponse

[5 000-20 000]

[20 000-40 000]

[50 000-100 000]

plus de 100 000TOTAL

Nonrponse

[200-400]

[500-700]

[800-1000]

plus de 1000

TOTAL

1 0 0 0 0 1

0 3 10 9 5 27

0 10 28 25 12 75

0 7 24 16 18 65

0 0 4 12 1 171 20 66 62 36 185





Attention, 12 (48.0%) cases ont un effectif thorique infrieur 5, les rgles duchi2 ne sont pas rellement applicables.



modalits.

Graphique e

revenu mensuel x somme maxi CD

1 Non rponse

27 [5 000-20 000]

75 [20 000-40 000]

65 [50 000-100 000]

17 plus de 100 000

Non rponse [200-400] [500-700] [800-1 000] plus de 1 000


On observe quune majorit des interrogs achte les CD entre [500 ; 700] ou

[800 ; 1000] raison respective de 66 et 62.

On note galement que 53\128 des personnes achetant le CD entre [500 ; 1000]

ont un revenu compris entre 20 000 et 50 000.

38


41/69

Revenu mensuel x somme maxi DVD


Quelle somme maximale seriez-vous prt dpenser pour l'achat d'un

DVD?

Tableau f

somme maxi DVD

revenu mensuel

Non rponse

[5 000-20 000]

[20 000-40 000]

[50 000-100 000]

plus de 100 000

TOTAL

Nonrponse

[500-700]

[800-1000]

[1 000-2000]

plus de 2000

TOTAL

1 0 0 0 0 1

0 4 4 15 4 27

0 7 17 34 17 75

0 5 11 33 16 65

0 1 4 6 6 17

1 17 36 88 43 185









modalits.

39


42/69

Graphique f

revenu mensuel x somme maxi DVD

1 Non rponse

27 [5 000-20 000]

75 [20 000-40 000]

65 [50 000-100 000]

17 plus de 100 000

Non rponse [500-700] [800-1 000] [1 000-2 000] plus de 2 000


On observe ici que 75 des personnes interroges ont un revenu entre 20 000 et40 000.

34 de ces personnes achteraient un DVD au maximum un prix compris entre

1 000 et 2 000.

Revenu mensuel x raisons d'achat



vendeurs?

Tableau g

raisons d'achat

revenu mensuel

Non rponse

[5 000-20 000]

[20 000-40 000]

[50 000-100 000]

plus de 100 000

TOTAL

Nonrponse

prix abordable

rapidit de disponi

bilit

possibilit d'cha

nge

TOTAL

1 0 0 0 1

0 14 7 6 27

0 50 15 10 75

0 45 13 7 65

0 9 3 5 17

1 118 38 28 185



40


43/69







modalits.

Graphique g

revenu mensuel x raisons d'achat

1 Non rponse

27 [5 000-20 000]

75 [20 000-40 000]

65 [50 000-100 000]

17 plus de 100 000

Non rponse prix abordable rapidit de disponibilit possibilit d'change


On observe sur ce tableau que parmi les personnes ayant un revenu entre 20 000

et 40 000, 50 achtent les CD du secteur informel en raison des prix abordables.

41


44/69

VENDEURS

TRI A PLAT

Difficults rencontres

Quelles sont les difficults que vous rencontrez souvent face aux

pouvoirs publics?

Tableau 21

difficults rencontes

impots

communaut urbaine

police

TOTAL OBS.

Nb. cit. Frq.

12 37,5%

16 50,0%

22 68,8%

32

Le nombre de citations est suprieur au nombre d'observations du fait de

rponses multiples (3 au maximum).

difficults rencontes

impots 12

communaut urbaine 16

police 22

Les vendeurs de CD du secteur informel rencontrent un certains nombre de

difficults face aux pouvoirs publics mais la plus menaante vient de la police

(68.8%), ensuite la communaut urbaine (50%), et enfin les impts (37,5%).

42


45/69

Contrles inopins

Subissez-vous des contrles inopins du comit de lutte contre la

piraterie ou SOCAM?

Tableau 22

controls inopins

Non rponse

oui

non

TOTAL OBS.

Nb. cit. Frq.

1 3,1%

28 87,5%

3 9,4%

32 100%

controls inopins

Non rponse 1

oui 28

non 3

Dans le secteur informel des CD plusieurs vendeurs (87,5%) subissent des

contrles inopins du comit de lutte contre la piraterie ou SOCAM et seulement

9,4% ne le reoivent pas.

Actes poss par les contrleurs

Si oui, quelles sont les actes que posent les contrleurs vis--vis de

vous?

Tableau 23

actes poss par les controleurs

Non rponse

confiscation des produits

emprisonnement

interdiction de vendre

TOTAL OBS.

Nb. cit. Frq.

3 9,4%

27 84,4%

3 9,4%

13 40,6%

32

43


46/69




Non rponse 3

confiscation des produits 27

emprisonnement 3

interdiction de vendre 13

Les contrleurs lors de leur visite chez les vendeurs posent plusieurs actes. Une

grande partie des vendeurs (84,4%) se fait confisquer ses produits, une autre

reoit une interdiction de vente (40,6%), et une autre un emprisonnement

(9,4%).

Sources d'approvisionnement

Quelles sont les principales sources d'approvisionnement?

Tableau 24

sources d'approvisionnement

Non rponse

vous meme

grossistes

importateurs

TOTAL OBS.

Nb. cit. Frq.

1 3,1%

11 34,4%

21 65,6%

12 37,5%

32

44


47/69



Les vendeurs du secteur informel ont plusieurs sources dapprovisionnement.

Mais la plus importante de toute est celle des grossistes (65,6%), ceux qui ne

sapprovisionnent pas chez les vendeurs importent les produits quils dupliquent

(37,5%) ou importent la matire premire et gavent eux-mmes (34,4%).

sources d'approvisionnement

Non rponse 1

vous meme 11

grossistes 21

importateurs 12

Un grand nombre de vendeurs se ravitaillent chez un grossiste (65,6%), les

autres chez des importateurs (37,5%), et eux-mmes dans certains cas (34,4%).

Prix d'achat des CD

A quels prix vos procurez-vous les CD?

Tableau 25

prix d'achat des CD

Non rponse

[100,200]

(250,400]

TOTAL OBS.

Nb. cit. Frq.

1 3,1%

24 75,0%

7 21,9%

32 100%

Les vendeurs de CD du secteur informel se procurent pour la plupart

(75%) les CD entre 100 et 200 FCFA ; le reste (21,9%) se procure ses CD entre

250 et 400 FCFA.

45


48/69

prix d'achat des CD

Non rponse 1

[100,200] 24

(250,400] 7

75% des vendeurs obtiennent leurs CD dans la classe de prix allant de 100 200

FCFA et 21,9% entre 250 et 400 FCFA.

Prix d'achat de DVD

A quel prix vous procurez vous les DVD?

Tableau 26

prix d'achat de DVD

Non rponse

[100,200]

[250,400]

TOTAL OBS.

Nb. cit. Frq.

1 3,1%

2 6,3%

29 90,6%

32 100%

prix d'achat de DVD

Non rponse 1

[100,200] 2

[250,400] 29

90,6% des vendeurs se procurent les DVD un prix compris dans la tranche

allant de 250 400 FCFA, et 6,3% entre 100 et 200 FCFA.

Prix de vente des CD

A quels prix revendez-vous les CD aux clients?

Tableau 27

46


49/69

prix de vente des CD

Non rponse

[100,500]

[600,1000]

+1000

TOTAL OBS.

Nb. cit. Frq.

1 3,1%

19 59,4%

10 31,3%

2 6,3%

32 100%


Non rponse 1

[100,500] 19

[600,1000] 10

+1000 2

Les vendeurs de CD les revendent pour la grande majorit (59,4%) dans la

tranche de prix de 100 500 FCFA, 31,3% les revendent entre 600 et 1000 FCFA

et 6,3% plus de 1000 FCFA.

Prix de vente des DVD

A quels prix vous revendez vous les DVD aux clients?

Tableau 28

prix de vente des DVD

Non rponse

[500,1000]

[1000,2000]

+2000

TOTAL OBS.

Nb. cit. Frq.

1 3,1%

10 31,3%

17 53,1%

4 12,5%

32 100%


Non rponse 1

[500,1000] 10

[1000,2000] 17

+2000 4

47


50/69


tranche de prix de 1000 2000 FCFA, 31,3% les revendent entre 500 et 1000

FCFA et 12,5% plus de 2000 FCFA.

Nombre de clients par jour

Combien de clients recevez-vous par jour?

Tableau 29

nombre de clients par jour

Non rponse

[1,10]

[11,20]

+20

TOTAL OBS.

Nb. cit. Frq.

1 3,1%

15 46,9%

12 37,5%

4 12,5%

32 100%


Non rponse 1

[1,10] 15

[11,20] 12

+20 4

Les vendeurs reoivent en gnral entre 1 et 10 clients par jour soit 46,9% ;

37,5% recoivent entre 11 et 20 clients et 12,5% plus de 20.

TRI CROISES

Actes poss par les contrleurs x nombre de clients par jour

Si oui, quels sont les actes que posent les contrleurs vis--vis de vous?

Combien de clients recevez vous par jour?

Tableau g

48


51/69



Non rponse

confiscation des produits

emprisonnement

interdiction de vendre

TOTAL

Nonrponse

[1,10] [11,20] +20 TOTAL

+70 -1 +0 -1 3

-3 +0 +0 +1 27

+0 -7 +12 -1 3

-1 +1 +0 +0 13

1 21 20 4 46

Source : Creative

La dpendance est significative. chi2 = 19,15, ddl = 9, 1-p = 97,60%.





Le chi2 est calcul sur le tableau des citations (effectifs marginaux gaux la

somme des effectifs lignes/colonnes).

Les valeurs du tableau sont les pourcentages chi2 partiel / chi2 total. Le signe

reprsente l'cart l'indpendance.

actes poss par les controleurs x nombre de clients par jour

3 Non rponse

27 confiscation des produits

3 emprisonnement

13 interdiction de vendre

Non rponse [1,10] [11,20] +20

On constate que les contrleurs posent beaucoup dactes vis--vis desvendeurs, les plus rcurrents sont :

La confiscation de produits : 84,4%

Linterdiction de vendre : 9,4%

Lemprisonnement : 40,6%

Dautre part le croisement de la variable actes poss par les contrleurs et la variable nombrede clients par jour donne un khi2 dune valeur de 19,15 et un taux de fiabilit de 97,60%.Donc ces deux variables sont fortement lies. Ceci explique le fait le nombre de clientsdiminue. Il est vident que la confiscation des produits dun vendeur ou son emprisonnementcela diminue sa clientle.

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Prix d'achat des CD x prix de vente des CD



Tableau h


prix d'achat des CD

Non rponse

[100,200]

(250,400]

TOTAL

Nonrponse

[100,500]

[600,1000]

+1000 TOTAL

+89 -2 -1 +0 1

-2 +1 +0 +0 24

-1 -1 +1 +2 7

1 19 10 2 32

Source : Creative








prix d'achat des CD x prix de vente des CD

1 Non rponse

24 [100,200]

7 (250,400]

Non rponse [100,500] [600,1000] +1000

On remarque que les vendeurs achtent et les revendent en fonction de leur prix dachat.cestainsi quon a les donnes suivantes :

[100,200] : 75%

[250,400] : 21,9%

En effet le croisement de la variable prix dachat et prix de vente des CD donne un khi2 dunevaleur de 33,73 et un taux de fiabilit de 99,99%.

50


53/69

On remarque facilement grce ce croisement que le prix de vente des CD est influenc par leprix dachat des CD par les vendeurs. Plus un vendeur se procurent ses CD des prix bas,plus il les revendra plus et plus il aura de la clientle.

Prix d'achat de DVD x prix de vente des DVD


A quels prix vous revendez les DVD aux clients?

Tableau i


prix d'achat de DVD

Non rponse

[100,200][250,400]

TOTAL

Nonrponse

[500,1000]

[1000,2000]

+2000 TOTAL

+92 -1 -2 +0 1

+0 +1 +0 -1 2-3 +0 +0 +0 29

1 10 17 4 32

Source : Creative








prix d'achat de DVD x prix de vente des DVD

1 Non rponse

2 [100,200]

29 [250,400]

Non rponse [500,1000] [1000,2000] +2000

On remarque que les vendeurs achtent les DVD et les revendent en fonction de leur prixdachat. Cest ainsi quon a les donnes suivantes :

[100,200] : 6,3%

[250,400] : 90,6%

En effet le croisement de la variable prix dachat et prix de vente des DVD donne un khi2dune valeur de 32,51 et un taux de fiabilit de 99,99%.

51


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On remarque facilement grce ce croisement que le prix de vente des DVD est influenc parle prix dachat des DVD par les vendeurs. Plus un vendeur se procurent ses DVD des prix

bas, plus il les revendra plus et plus il aura de la clientle.

X- ANALYSE DES DONNEES

Tableau a :

Revenu mensuel-achat par mois

On remarque que les consommateurs en moyenne peu de cd par mois car les frquencesdachat les plus rcurrentes sont :

1-3 78,4 %

4-7 16,8 %

En outre, le croisement de la variable revenu avec la variable frquence dachat donne un khi2dune valeur de 68,25 et un taux de fiabilit de 99,99 %.

Donc ces deux variables sont fortement lies. Cela explique le fait que les consommateurs quigagnent le moins et achtent moins les cd par mois sont les plus nombreux. Cette affirmation

peut tre taye par ltude qualitative qui nous montre que les jeunes ne reoivent pas unsomme mensuelle trs leve de la part des parents, ce qui ne leur permet pas de soffrir

plusieurs fois dans le moi des cd. En plus ; il se pose un problme de conjoncture conomiqueplutt prcaire dans le cadre de pays en voie de dveloppement.

Tableau b

Raison dachat achat par mois

Les consommateurs de CD ont plusieurs raisons dachat mais la principale raison reste le prixabordable des CD avec 63% de rponse.

Par ailleurs en croisant la variable raison dachat avec la variable achat par mois. La valeur dukhi2 est de 65,18% et son taux de fiabilit est de 99,99%. Ce dernier nous permet deconfirmer que la dpendance entre ces deux variables est trs significative, cest--dire quecelles-ci sont trs fortement lies. Ainsi la principale raison dachat (prix abordable) voluenettement bien avec le nombre de fois quun consommateur achte les CD. Etant donn que le

prix est abordable, le consommateur a tendance acheter plusieurs fois par mois.

52


55/69

Tableau c

Raison dachat qualit des cd

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles les consommateurs achtent les cd du secteur

informel. Mais la raison la plus prsente est le prix abordable (63.50%). Le croisement de lavariable raison dachat avec celle rfrant la qualit des cd offre un khi2 de 186.62 avec un

pourcentage de fiabilit est de 99.99 %, les deux variables sont donc fortement lies. Cettedpendance significative prouve que les consommateurs qui achtent les cd un prixabordable savent quils ont de mauvaise qualit. On peut appuyer cette affirmation avec la

politique de prix trs souvent pratique dans lunivers commercial qui veut que les produits demoins bonne qualit soient vendus aux prix les plus abordables.

Tableau d

Qualit et achat par mois

La majorit des personnes interroges pensent que la qualit des cd du secteur informel estmauvaise (70.3%). Ce nest quune infime partie (29.7%) qui est satisfaite par la qualit descd.

Cest ainsi quen croisant les variables qualit et achat par mois le khi2 donne 62,26 avec untaux de fiabilit est de 99.99%, ce qui dfinie une liaison profonde entre ces 2 liaisons.

Cest donc ainsi que lon constate que malgr la qualit des Cd les consommateurs ne sont pasrpulsifs lachat (entre 1 et 3 fois par mois), phnomne qui pourrait sexpliquer par le faitque les consommateurs dont les ges sont compris entre 15 et 25 ans du fait de leurs bourses

peu fournies, ne peuvent pas se proccuper dune qualit quils nont pas les moyens desoffrir.

Tableau e

Revenu mensuel somme maximale des CD

Pour chaque consommateur, il existe une somme maximale quil serait prt dbourser pouracqurir un CD. Cependant certaines tranches de prix sont plus rcurrentes :

500-700 35,7 %

800-100 35.5%

Plus de 1000 19.5 %

Par croisement de la somme maximale dverse pour les CD avec la variable revenu mensuel,on remarque une dpendance trs significative (khi2 gal 200,94 et le taux de fiabilit de99,99%). La cible tant les jeunes entre 15 et 25 ans et quils nont forcment pas un gros

porte feuille, ils consentent donc moins payer une somme plus leve pour ces CD.Pourtant ceux dentre eux qui ont un revenu consquent semble plus dispos payer plus. On

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56/69

peut en conclure que plus le revenu ne sera lev, plus les consommateurs seront prts mettre le prix pour acqurir les CD.

Tableau f

Revenu mensuel Somme maximale DVD

Chaque consommateur de DVD serait prt dbourser une certaine somme pour senacqurir. Cest ainsi que 47,6% des personnes interroges dpensent au plus 2 000 F et aumoins 1 000 F pour un DVD 23,2% sont prtes dbourser plus de 2 000 F et 19,5% sont

prtes penser au plus 1 000 F et au moins 800 F.

Le croisement de la variable Revenu mensuel avec la variable somme maximale DVD,nous permet dobtenir un khi2 de valeur 190,41 et un taux de fiabilit de 99,99%. Ladpendance trs significative des deux variables prouve quelles sont fortement lies cest-

-dire quelles dpendent lune de lautre. Autrement dit, la somme maximale quunconsommateur de DVD serait prt dbourser pour son acquisition dpend du revenumensuel de celui-ci.

Etant donn que les consommateurs sont des jeunes entre 15 et 25 ans, la sommemaximale sera la plus raisonnable possible car quivalente leur revenu mensuel.

Vendeurs

Tableau g

actes poss par les contrleurs x nombre de clients par jour

On constate que les contrleurs posent beaucoup dactes vis--vis des vendeurs, les plusrcurrents sont :

La confiscation de produits : 84,4%

Linterdiction de vendre : 9,4%

Lemprisonnement : 40,6%

Dautre part le croisement de la variable actes poss par les contrleurs et la variable nombrede clients par jour donne un khi2 dune valeur de 19,15 et un taux de fiabilit de 97,60%.

Donc ces deux variables sont fortement lies. Ceci explique le fait le nombre de clients

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diminue. Il est vident que la confiscation des produits dun vendeur ou son emprisonnementdiminue sa clientle.

Tableau h

prix d'achat des CD x prix de vente des CD

On remarque que les vendeurs achtent et les revendent en fonction de leur prix dachat.Cest ainsi quon a les donnes suivantes :

[100,200] : 75%,

[250,400] : 21,9

En effet le croisement de la variable prix dachat et prix de vente des CD donne un khi2 dunevaleur de 33,73 et un taux de fiabilit de 99,99%. On remarque facilement grce cecroisement que le prix de vente des CD est influenc par le prix dachat des CD par lesvendeurs. Plus un vendeur se procure ses CD des prix bas, plus il les revendra plus et plus ilaura de la clientle.

Tableau i

prix d'achat de DVD x prix de vente des DVD

55


58/69

On remarque que les vendeurs achtent les DVD et les revendent en fonction de leur prixdachat. Cest ainsi quon a les donnes suivantes :

[100,200] : 6,3%

[250,400] : 90,6%

En effet le croisement de la variable prix dachat et prix de vente des DVD donne un khi2dune valeur de 32,51 et un taux de fiabilit de 99,99%.

On remarque facilement grce ce croisement que le prix de vente des DVD est influencpar le prix dachat des DVD par les vendeurs. Plus un vendeur se procure ses DVD desprix bas, plus il les revendra plus et plus il aura de la clientle.

XI- RECOMMANDATIONS

Monsieur le directeur de TEJE BIZ, face aux problmes qui nous ont t poss et les rsultatsobtenus tout au long de notre analyse, il faudrait :

maintenir les prix des CD du secteur informel abordables, car cest la principalemotivation des clients tant donn leur revenu mensuel moyen.

Amliorer la qualit des CD :

Amliorer la durabilit des CD Sassurer que le contenu de la pochette corresponde au contenu de support ; en

rfrence ltude qualitative les consommateurs interrogs se plaignent du faitque les CD ne mettent pas long et ne contiennent pas toujours les donnesrecherches.

Amnager les locaux, c'est--dire scuriser les points de vente et disposer les produitsde faon prsentable.

Normaliser le secteur informel des CD afin que les vendeurs ne rencontrent plus les

difficults vis--vis des pouvoirs publics.(organiser un comit de discussion entre

Le gouvernement et les vendeurs des CD du secteur informel).

XII- STRATEGIES-PLAN DACTION

1) Stratgies

Pour atteindre les objectifs pralablement fixs, il faudrait :

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Stratgie par rapport au produit : linnovation

Stratgie pour rapport au prix : stratgie dcrmage qui est lensemble des techniquespermettant de vendre un produit cher un nombre limit de personnes dans le butdamliorer limage de lentreprise.

Par ailleurs, TEJE BIZ pourra changer la politique de prix en augmentant le prix desCD pour amliorer limage de ces tranches dge. Toutefois, il ne faudra pas augmenter le

prix au point de perdre tous les clients actuels de CD du secteur informel.

Stratgie par rapport la distribution :

Communication de proximit : ce type de communication se limite auxalentours du point de vente

Distribution intensive : elle consiste tablir davantage de points de vente afinque le produit soit prsent dans toute la ville de Yaound

2) Plans daction

Ce sont des actions qui permettent de rpondre court terme aux objectifs. Cest ainsi que :

TEJE BIZZ devra mettre sur pied une technologie qui permet de concevoir un type deCD qui aura une meilleure durabilit et une plus grande fiabilit (innovation

technologique)

TEJE BIZ pourra amliorer le packaging ou le conditionnement des CD afin de lesrendre plus attrayants et de les faire acheter par toutes les tranches dge (innovation

marketing)

TEJE BIZ devra construire des marchs bien organiss

XIII-LIMITES

Ltude de march que notre cabinet a eu raliser sest bien droule danslensemble .Toutefois, face certains obstacles, notre cabinet met quelques rserves parrapport au travail accompli.

1. Les limites associes aux difficults rencontres :

Le refus de cooprer des vendeurs : faisant partie du secteur informel, certainsvendeurs de CD ont refus catgoriquement de nous rpondre lors de

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60/69

ladministration du questionnaire ; cest pourquoi lchantillon vendeurs napas t totalement interrog (61% de lchantillon a t interrog).

Le manque dinformations : du fait du refus de cooprer des vendeurs (limitesci-dessus), la socit CREATIVE na pas pu obtenir toutes les informations

quelle souhaitait.

2. Les limites associes aux enquteurs, enquts et analystes

Les enquteurs : le manque de professionnalisme et dexprience de nosenquteurs est noter.il y a un risque que les enquteurs naient pas bienexplique une question difficile comprendre pour le rpondant.

Les enquts : il se peut que lquipe dintervention de CREATIVE ait eu undoute sur la fiabilit des rponses des enquts. Ces derniers peuvent avoirmenti ou encore ne pas avoir correctement compris les questions.

Les analystes : Nayant pas lexprience suffisante ; les analyses faites parnotre cabinet sont considrer avec quelques rserves.

Enfin, nous pouvons dire que ltude de march menes par notre cabinet est fiable mais lesrsultats des analystes et les conclusions sont considrer dlicatement afin dexploiter cesderniers de la faon la plus objective.

XIV- SOURCES ET REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES

12me dition de KOTLER ET DUBOIS (pages 376, 783, 784)

SITES

http://www.casafree.com/modules/news/article.php?storyid=22602

www.cameroun -online.com/actualite

http://www.camerounlink.net/fr/pers_news.php?nid=33833&pid=296

58
http://www.casafree.com/modules/news/article.php?storyid=22602http://www.cameroun-online.com/actualitehttp://www.cameroun-online.com/actualitehttp://www.camerounlink.net/fr/pers_news.php?nid=33833&pid=296http://www.casafree.com/modules/news/article.php?storyid=22602http://www.cameroun-online.com/actualitehttp://www.camerounlink.net/fr/pers_news.php?nid=33833&pid=296


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XV - ANNEXES

Consommateurs

1) Achat des CD

Achetez-vous des CD chez les vendeurs ambulants?

Tableau 1

achat des CD

Non rponse

oui

non

TOTAL OBS.

Nb. cit. Frq.

1 0,5%

183 98,9%

1 0,5%

185 100%

Source : Creative

achat des CD

Non rponse 1

oui 183

non 1

Il a t constat que, presque tous les jeunes entre 15 et 25 ans

achtent les CD du secteur informel (98,9%) et seulement une infime partie ne

les achte pas (0,5%).

2) Format des CD

Sous quel format achetez-vous le plus vos CD?

Tableau 2

format des CD

Non rponse

VCD

audio

DVD

TOTAL OBS.

Nb. cit. Frq.

1 0,5%

56 30,3%

76 41,1%

52 28,1%

185 100%

Source : Creative

59


62/69

format des CD

Non rponse 1

VCD 56

audio 76

DVD 52

Plusieurs types de format de CD sont prsents sur le march, mais le

plus demand est le CD audio (41,1%), le suivent directement les VCD (30,3%) et

les DVD (28,1%).

3) compagnie

Etes-vous en gnral accompagn de quelqu'un lors de vos achats de CD?

Tableau 7

compagnie

Non rponse

oui

non

TOTAL OBS.

Nb. cit. Frq.

1 0,5%

59 31,9%

125 67,6%

185 100%

Source : Creative

compagnie

Non rponse 1

oui 59

non 125

La majorit des acheteurs de cd du secteur informel sont seuls lors de

leurs achats (67,6%) ; cependant 31,9% dentre eux sont accompagns.

4) Influences

Si oui, de qui?

Tableau 8

60


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O/N

Non rponse

amis

famille

voisins

TOTAL OBS.

Nb. cit. Frq.

125 67,6%

49 26,5%

11 5,9%

0 0,0%

185 100%

Source : Creative

O/N

Non rponse 125

amis 49

famille 11

voisins 0

Etant donn que la majorit des acheteurs ne sont pas accompagns pendantleurs achats, cela justifie le taux de non-rponse (67,6%). Nanmoins, les

acheteurs sont le plus souvent accompagns de leurs amis (26,5%), ensuite de

leur famille (5,9%) mais jamais de leurs voisins.

5) Achat par semaine

Combien de fois changez-vous vos CD par semaine?

Tableau 10

achat par semaine

Non rponse

[1-3]

[4-7]

[8-10]

plus de 10

jamais

TOTAL OBS.

Nb. cit. Frq.

1 0,5%

64 34,6%

16 8,6%

1 0,5%

1 0,5%

102 55,1%

185 100%

Source : Creative

achat par semaine

Non rponse 1

[1-3] 64

[4-7] 16

[8-10] 1

plus de 10 1

jamais 102

Plus de la moiti des personnes interroges ne changent jamais leurs CD et

parmi ceux qui le font, 34,6% les changent entre 1 et 3 fois ; peu le font entre 8et 10 fois, et trs peu le font plus de 10 fois.

61


64/69

6) baisse des CD

De combien aimeriez-vous voir les prix des CD baisser?

Tableau 14

baisse des CD

Non rponse

[50-100]

[100-200]

plus de 200

TOTAL OBS.

Nb. cit. Frq.

1 0,5%

58 31,4%

48 25,9%

78 42,2%

185 100%

Source : Creative

baisse des CD

Non rponse 1

[50-100] 58

[100-200] 48

plus de 200 78

Plusieurs consommateurs aimeraient que les prix des CD baissent de plus de 200

FCFA (42,2%) ; 31,4% voudraient que le prix baisse entre 50 et 100 FCFA ; 25,9%

aimeraient que le prix baisse entre 100 et 200 FCFA.

7) baisse des DVD

De combien aimeriez-vous voir les prix des DVD baisser?

Tableau 15

baisse des DVD

Non rponse

[50-100]

[100-200]

plus de 200

TOTAL OBS.

Nb. cit. Frq.

1 0,5%

32 17,3%

47 25,4%

105 56,8%

185 100%

Source : Creative

baisse des DVD

Non rponse 1

[50-100] 32

[100-200] 47

plus de 200 105

62


65/69

Plusieurs consommateurs aimeraient que les prix des DVD baissent de plus de

200 FCFA (56,8%) ; 25,4% aimeraient que le prix baisse entre 100 et 200 FCFA ;

17,3% voudraient que le prix baisse entre 50 et 100 FCFA.

8) Rsidence

Dans quel quartier rsidez-vous?

Tableau 18

rsidence

Non rponse

Yaound 1

Yaound 2

Yaound 3

Yaound 4

Yaound 5

Yaound 6

Yaound 7

TOTAL OBS.

Nb. cit. Frq.

1 0,5%

24 13,0%

37 20,0%

22 11,9%

58 31,4%

19 10,3%

24 13,0%

0 0,0%

185 100%

Source : Creative

Le lieu de rsidence peut aussi affecter la consommation de CD.A Yaound 4 on

observe une frquence de 31,4% ; Yaound 2 ont observe une frquence de

20% ; les secteurs de Yaound 1 et 6 quant eux reprsentent 13% ; Yaound 3

est reprsent 11,9% et Yaound 5 10,3%.

VENDEURS

9) Contrles inopins

Subissez-vous des contrles inopins du comit de lutte contre la

piraterie ou SOCAM?

Tableau 22

controls inopins

Non rponse

oui

non

TOTAL OBS.

Nb. cit. Frq.

1 3,1%

28 87,5%

3 9,4%

32 100%

Source : Creative

63


66/69

controls inopins

Non rponse 1

oui 28

non 3

Dans le secteur informel des CD plusieurs vendeurs (87,5%) subissent des

contrles inopins du comit de lutte contre la piraterie ou SOCAM et seulement

9,4% ne le reoivent pas.

10)Prix d'achat des CD


Tableau 25

prix d'achat des CD

Non rponse

[100,200]

(250,400]

TOTAL OBS.

Nb. cit. Frq.

1 3,1%

24 75,0%

7 21,9%

32 100%

Source : Creative

Les vendeurs de CD du secteur informel se procurent pour la plupart

(75%) les CD entre 100 et 200 FCFA ; le reste (21,9%) se procure ses CD entre

250 et 400 FCFA.

prix d'achat des CD

Non rponse 1

[100,200] 24

(250,400] 7

75% des vendeurs obtiennent leurs CD dans la classe de prix allant de 100 200

FCFA et 21,9% entre 250 et 400 FCFA.

11)Prix d'achat de DVD


Tableau 26

prix d'achat de DVD

Non rponse

[100,200]

[250,400]

TOTAL OBS.

Nb. cit. Frq.

1 3,1%

2 6,3%

29 90,6%

32 100%

64


67/69

Source : Creative

prix d'achat de DVD

Non rponse 1

[100,200] 2

[250,400] 29

90,6% des vendeurs se procurent les DVD un prix compris dans la tranche

allant de 250 400 FCFA, et 6,3% entre 100 et 200 FCFA.

12)Prix de vente des CD


Tableau 27


Non rponse

[100,500]

[600,1000]

+1000

TOTAL OBS.

Nb. cit. Frq.

1 3,1%

19 59,4%

10 31,3%

2 6,3%

32 100%

Source : Creative


Non rponse 1

[100,500] 19

[600,1000] 10

+1000 2


tranche de prix de 100 500 FCFA, 31,3% les revendent entre 600 et 1000 FCFA

et 6,3% plus de 1000 FCFA.

65


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13) Prix de vente des DVD

A quels prix vous revendez vous les DVD aux clients?

Tableau 28


Non rponse

[500,1000]

[1000,2000]

+2000

TOTAL OBS.

Nb. cit. Frq.

1 3,1%

10 31,3%

17 53,1%

4 12,5%

32 100%

Source : Creative


Non rponse 1

[500,1000] 10

[1000,2000] 17

+2000 4


tranche de prix de 1000 2000 FCFA, 31,3% les revendent entre 500 et 1000FCFA et 12,5% plus de 2000 FCFA.

Table des matiresI- CONTEXTE ............................................................... ........................ 5

II- OBJECTIFS GENERAUX ET SPECIFIQUES ....................................... ...... 5

Objectifs gnraux .............................................................................................5

III- BESOINS EN INFORMATIONS .............................. ............................. 6

IV- METHODOLOGIE ...................................................... ....................... 7

V- ORGANISATION

Etude-Marché des_CD

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