ÉTUDE DE FAISABILITÉ DES IDÉES DINNOVATION Développer le mandat et bâtir le plan de projet...

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ÉTUDE DE FAISABILITÉ DES IDÉES D’INNOVATION Développer le mandat et bâtir le plan de projet eFormation #1 aux Champions et Leaders de projets d’innovation Juin 2013 v20130617

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ÉTUDE DE FAISABILITÉ DES IDÉES D’INNOVATION

Développer le mandat et bâtir le plan de projet

eFormation #1 aux Champions et Leaders de projets d’innovation

Juin 2013v20130617

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LES INTERVENANTS

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Caroline PratteDirectrice au développement organisationnel

Brigitte LépineVice-Présidente, strategie et innovation

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D’ABORD, QUELQUES INSTRUCTIONS…

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FERMEZ VOS FICHIERS ET APPLICATIONS

Facilitez la prise en charge de Webex par votre ordinateur

4

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Plein écran

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21RÉPONDEZ À NOS QUESTIONS

DIRECTEMENT DANS LA PRÉSENTATION

6

3

1- Positionnez votre curseur vers le haut de l’écran:

3- Sélectionnez la flèche

2- Un clic sur l’icône de crayon ouvre la fenêtre “Outils d’annotation”.

4- Cliquez à n’importe quel endroit sur l’écran

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1

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3

2

OÙ ÊTES-VOUS PRÉSENTEMENT ?

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ENREGISTREMENT...

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ÉTUDE DE FAISABILITÉ DES IDÉES D’INNOVATION

Développer le mandat et bâtir le plan de projet

eFormation #1 aux Champions et Leaders de projets d’innovation

Juin 2013v20130617

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SOUTIEN AU LEADER DE PROJET D’INNOVATION

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Phase 1Développer le mandat et bâtir

le plan de projet

Phase 2 Effectuer les suivis et

contrôlesValidation

Point de contrôle avec ChampioneFormation #1 Point de contrôle

avec Champion eFormation #2

Juin 2013

Parrain / Groupe de

travail

Validation

Le processus de formation et de coaching suivant a été conçu comme un mécanisme simple et dynamique de soutien aux Leaders de projets d’innovation afin de compléter l’étude de faisabilité à temps pour la journée d’innovation du 7 novembre 2013.

Août 2013

Parrain / Groupe de

travail

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11 IDÉES LES PLUS PROMETTEUSESIdées Participants Animateur Entité d’affaires Secteur Évén. Recon. Parrains Champion & Leader Membres Équipes

Faisabilité

Business

& Education

VERTiGOMauricio Fernandez, Thibault de la

Grange, Nathalie Bourget, Geneviève Vincent

Caroline Phaneuf Cedrom-Sni, Constructo TC Media TBD

Pierre Marcoux

Champion: • Francois AirdProject Leader: • Francois Guérette

• TBD• …• …• …

Événements TC

Ugo Giguère, Emanuelle Fortin-Charron, Nancy Corriveau, Josiane

Noiseux, Jacynthe Deslauriers

Jean-François Bruneau

Publisac, L'Express TC Media TBD

Co-Champions: • Serge Lemieux (Local) • Nathalie Carbonneau (National)Project Leader:• Stephane Vinet

• TBD• …• …• Diane Arseneau (Les

Affaires)

Marketers

& Advertiser

s

Cookie JarClaude Cajolet, Jonathan Brunelle,

Anthony Power, Philippe Lebel, Julia Correa, Joanne Ezer, Chris

Osborne, Lisa Ventola

Caroline Phaneuf Totem, Thindata, Redux TC Media July 9

Louis de Bellefeuille &

Mathieu Péloquin

Champion: • Chris OsborneProject Leader: • Eric Latreille

• TBD• …• …• …

Digital advertising

needs a revolution

Scott Carefoot, Dan Seaman Shauna Gutoskie Magazines TC Media June 19

Champion: • Nicolas FaucherProject Leader: • Dan Seaman

• TBD• …• …• …

NestLori Chalmers, Charlene Colwill,

Jennifer Giesbrecht, Stacy McLachlan, Maia Odegaard

Catherine Gray Western Living TC Media w/o July 8

(TBC)

Champion: • Caroline AndrewsProject Leader: • Steven St-Pierre

• Lori Chalmers• TBD• ..• ..

Local

Solutions

TC LocalMarie-Claude Champoux, Frédéric Frenette, Marie-Eve Marchildon, Marc Lemire, Guy Allaire, Jean-

François Dumontier

Myriam Bineau

Publisac, L'Hebdo, Hebdo Mékinac TC Media June 25

Denis Hénault

Champion: • Laurent ElkaimProject Leader: • Caroline Phaneuf

• TBD• …• …• …

La ShopEvelyne Rondeau, Patrice

Charbonneau, Marie-Claude Turcotte, Richard Boudrias, Eric

BoissonneaultMartin Vallée Solutions Locales TC Media June 28

Champion: • Benoit CaronProject Leader: • Sylvianne Lussier

• TBD• …• …• …

Publisher

s

PanoracolleAlain Roy, Richard Thibault,

Sylvain Poirier, Sylvain Laroche, Luc Corbin, Hendrick Goossens

Benoit Richer Ross-Ellis, Transmag TC Imprimeries June 25

Jules Roux

Champion: • Haig PoutchigianProject Leader: • Luc Corbin

• Pierre Deslongchamps

• …• …

Pochette publicitaire

Michel Normand, Daniel Beaulne, Michel Rochon, Michel Larocque,

Yves Taillefer, Daniel Taillefer, Jessica Lafleur

Yan Proulx Qualimax TC Media & Imprimeries June 10

Champion: • Marian KerrProject Leader: • Michel Normand

• TBD• ..• …• …

Retailers

Lock and Load System

Ian McClean, Wendy Losberg, Lissa McAllister, Mary MacPhail, Shaun, McAllister, Janice Walsh

Kellie Lefaive

Vaughan, Brampton & Aurora Sales,

Premedia TC Media & Imprimeries June 4 (Tor)

Alain Gignac

Champion: • James AzizProject Leader • Bruce Jensen

• TBD• ...• …• …

ShopCoColleen Fava, Guy Leshinski,

Katie MacGregor, Kathy Pham, Ian Lalonde

Jessica Davidge

Consumer solutions, Totem, Sales, Digital

solutions TC Media June 26 (Tor)

Co-Champion: • Isabelle Maheux/ Isabelle GirouxProject Leader: • Katie MacGregor

• Philippe Rottenberg• …• …• …

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OBJECTIFS

Mener une étude de faisabilité et monter un dossier de décision (Business Case)

Développer et valider un mandat Bâtir votre plan de projet et mobiliser les

ressources nécessaires.

À la fin de cette séance d’eFormation, vous devriez être en mesure de:

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DÉROULEMENT

13

1. Du Challenge de l’innovation à l’étude de faisabilité

2. Gestion de projets d’innovation3. Comprendre qu’est-ce qu’une étude de

faisabilité et quoi inclure dans un dossier de décision (Business Case)

4. Définir le mandat5. Préparation du plan de projet6. Synthèse, prochaines étapes et retour sur les

objectifs

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DÉROULEMENT

1. Du Challenge de l’innovation à l’étude de faisabilité2. Gestion de projets d’innovation3. Comprendre qu’est-ce qu’une étude de faisabilité et quoi inclure dans

un dossier de décision (Business Case)4. Définir le mandat5. Préparation du plan de projet6. Synthèse, prochaines étapes et retour sur les objectifs

14

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Besoins d’innovation et génération

d’idées

Étude de faisabilité détaillée

Développement Tests et validation

Commercialisation/ ImplantationÉtude de

faisabilité

Exploration(idée) Sélection(concept) Réalisation(projet)1 2 3 4 5ÉTAPE

15

LES PORTES : POUR ACCÉLÉRER LES DÉCISIONS

Journée Innovation,

7 Nov.

Événements de sélection du

Challenge 2013

Text2Buy

Panoramax

En cours

Délais

Défis majeurs

Smart Flyers

HILO

Retail Entry Portal

Iolo

My Life

Mon Quartier

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QUEL EST L’OBJECTIF DE L’ÉTUDE DE FAISABILITÉ?

L’objectif est d’évaluer:

• Peut-on le vendre? (faisabilité commerciale)

• Peut-on le faire?(faisabilité technique et opérationnelle)

• Peut-on faire de l’argent? (faisabilité financière)

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PLANIFIER LE TRANSFERT DE L’IDÉEVERS L’ÉQUIPE DE L’ÉTUDE DE FAISABILITÉ

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• Champion• Leader de projet• Membres de l’équipe de faisabilité

• Équipe du challenge

Étude de faisabilité

• Il est recommandé que les Champions et les Leaders de projet planifient une rencontre avec l’équipe du Challenge pour comprendre l’idée et tenir compte de la portée du projet ainsi que des opinions et commentaires formulés durant les événements de sélection.

• Saisissez cette occasion de mesurer l’intérêt, la disponibilité et l’expertise de membres potentiels de l’équipe.

• Pour l’étude de faisabilité, choisir des membres d’équipe qui ont de l’expertise.

Besoins d’innovation et génération

d’idées

Événements de sélection du

Challenge 2013

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Juin Juillet Août Sept. Oct Nov. Déc

18

D’AUJOURD’HUI À DANS 4 MOIS

Point de contrôle avec Parrain

Clarifier mandat et développer le plan de projet

Suivi de projet

Point de contrôle avec Parrain

Remise de l’étude de faisabilité: 1er Nov, midi

Journée Innovation, 7 Nov. 2013

Formation pour Champions et Leaders en gestion de projet d’innovation.

14

eFormation

A) Bâtir une étude de faisabilité

+B) Le mandat

+C) Le plan de projet

eFormation

A) Suivi de projet

B) Questions et réponses

Mi- Août

Oct.

eFormation

Presenter un dossier de décision

(Business Case)

Formation pour amorcer l’étude de faisabilité

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DÉROULEMENT

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1. Du Challenge de l’innovation à l’étude de faisabilité2. Gestion de projets d’innovation3. Comprendre qu’est-ce qu’une étude de faisabilité et quoi

inclure dans un dossier de décision (Business Case)4. Définir le mandat5. Préparation du plan de projet6. Synthèse, prochaines étapes et retour sur les objectifs

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Quel est votre niveau d’expérienceen gestion de projets?

J’ai une longue expérience de gestion de projets

J’ai géré de nombreux projets, mais je ne suis pas un expert

J’ai déjà géré des projets, mais je ne le fais pas souvent

Je n’ai jamais géré de projet

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QU’EST-CE QU’UN PROJET D’INNOVATION?

Un projet qui est: Temporaire (début et fin) Unique Élaboré en phases

RAPPEL: Définition de l’innovation de TC: Développer et implanter/commercialiser des nouvelles offres, de

nouveaux processus ou procédés qui créent une valeur ajoutée significative ou un avantage concurrentiel

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Objectifs de Gestion de projet:

1. Livrer le projet à temps

2. Utiliser judicieusement les ressources financières & humaines

3. Assurer la qualité des livrables du projet

4. Identifier les échecs en début de projet (si nécessaire)

22

PRÉ-REQUIS:

1. Mandat clair/ description / échéancier

2. Équipe forte et multi-disciplinaire

3. Bon plan de communication

4. Suivis rigoureux (planifier-faire-vérifier-agir)

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UTILISATION JUDICIEUSE DES RESSOURCES (FINANCIÈRES & HUMAINES)

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Investissements

+ $Incertitude

?

Peu d’information... peu d’ $Plus d’information... Plus d’ $$$

Sélection Réalisation

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IDENTIFIER LES ÉCHECS EN DÉBUT DE PROJET

Effet d’entonnoir le processus de « gating »

24

Sélection Réalisation

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Tuer un projet qui ne réussira pas ne constitue pas un échec, c’est faire preuve de courage!

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Conseil Pratique

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RÈGLE FONDAMENTALE

« La gestion de projets d’innovation doit être encadrante, mais non contraignante. »

26

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DÉROULEMENT

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1. Du Challenge de l’innovation à l’étude de faisabilité

2. Gestion de projets d’innovation• Survol

• Rôles et responsabilités

• Processus de gestion d’innovation

3. Comprendre qu’est-ce qu’une étude de faisabilité et quoi inclure dans un dossier de décision (Business Case)

4. Définir le mandat5. Préparation du plan de projet6. Synthèse, prochaines étapes et retour sur les

objectifs

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PLUSIEURS JOUEURS CLÉS

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Champion Leader de projet PropriétaireParrain

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• Parrain:

• Déterminer un Champion et confirmer le Leader de projet

• Obtenir les fonds

• Les Parrains et les membres des groupes de travail de clientèle (tous ou certains d’entre eux) participeront de concert à l’étude de faisabilité en:

• Confirmant le mandat et le plan du projet de l’étude de faisabilité

• Apportant du soutien au champion

• Donnant accès aux ressources possédant les compétences nécessaires pour participer à l’étude de faisabilité

• Faire au moins deux suivis avant la remise du 1er novembre.

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RÔLES ET RESPONSIBILITÉS: LE PARRAIN ET LE COMITÉ DE TRAVAIL

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RÔLES ET RESPONSABILITÉS: LE CHAMPION

Il établit clairement les objectifs de l’étude de faisabilité du projet Il fait un suivi de l’avancement du projet

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Le Champion était un membre de l’un des groupes de travail et a participé à un camp d’innovation.

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RÔLES ET RESPONSABILITÉS: LE LEADER DE PROJET

Envers l’étude de faisabilité du projet: Livre à temps, selon le budget et en atteignant les objectifs convenus

Envers le Champion : Collabore avec le Champion pour clarifier le mandat et la description de

l’étude de faisabilité S’assure que l’étude de faisabilité sera réalisable Gère les ressources mises à sa disposition Communique la progression du projet, les entraves ou succès au cours de

la démarche Avise rapidement de toute problématique majeure et propose des

ajustements Mène l’équipe jusqu’à la présentation du 7 novembre

Envers l’équipe de projet: Bâtit une équipe de projet avec l’expertise requise Dirige et coordonne les activités Assure la communication de l’information reliée au projet

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Peut avoir été un membre de l’équipe qui a proposé l’idée ou non.

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RÔLES ET RESPONSABILITÉAU COURS DES 4 PROCHAINS MOIS

Parrain: ~ 5h

Champion: ~ 5 à 10 h

Leader de projet: ~ 25 heures

 

Membres de l’équipe: ~ 75 heures au total

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Le Champion et le Leader de projet doivent être deux personnes différentes!

ATTENTION!

Champion Leader de projet PropriétaireParrain

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RÔLES ET RESPONSABILITÉS: LE PROPRIÉTAIRE

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Il prend la relève du Leader de projet lorsque le projet est terminé (le propriétaire sera responsable du développement et/ou de la commercialisation).

Il veille à l’implantation ou à la commercialisation des extrants du projet.

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DÉROULEMENT

35

1. Du Challenge de l’innovation à l’étude de faisabilité2. Gestion de projets d’innovation

• Survol

• Rôles et responsabilités

• Processus de gestion d’innovation

3. Comprendre qu’est-ce qu’une étude de faisabilité et quoi inclure dans un dossier de décision (Business Case)

4. Définir le mandat5. Préparation du plan de projet6. Synthèse, prochaines étapes et retour sur les objectifs

Page 36: ÉTUDE DE FAISABILITÉ DES IDÉES DINNOVATION Développer le mandat et bâtir le plan de projet eFormation #1 aux Champions et Leaders de projets dinnovation.

Besoins d’innovation et génération

d’idées

Étude de faisabilité

36

RéalisationPlanificationMandat Fermeture

Ap

pro

ba

tio

n

du

ma

nd

at

Ap

pro

ba

tio

n

du

pla

n d

e

pro

jet

Ap

pro

ba

tio

n

du

Bu

sin

es

s

Cas

e

Développement Tests et validation

Commercialisation/ Implantation

Journée Innovation,

7 Nov.

Événements de sélection du

Challenge 2013

Étude de faisabilité détaillée

1 2 3 4 5ÉTAPE

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Avez-vous des questions ou commentaires?

Oui Non37

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DÉROULEMENT

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1. Du Challenge de l’innovation à l’étude de faisabilité2. Gestion de projets d’innovation3. Comprendre qu’est-ce qu’une étude de faisabilité et quoi

inclure dans un dossier de décision (Business Case)4. Définir le mandat5. Préparation du plan de projet6. Synthèse, prochaines étapes et retour sur les objectifs

Page 39: ÉTUDE DE FAISABILITÉ DES IDÉES DINNOVATION Développer le mandat et bâtir le plan de projet eFormation #1 aux Champions et Leaders de projets dinnovation.

ARGUMENTAIRE3 ÉLÉMENTS CLÉS

Ince

rtitu

des

Temps

• Peut-on le vendre? (faisabilité commerciale)

• Peut-on le faire? (faisabilité technique et opérationnelle)

• Peut-on faire de l’argent? (faisabilité financière)

39

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PRÉSENTATION DU «BUSINESS CASE»1. Pourquoi sommes-nous ici

2. Vision et objectifs

3. Étude de marché

4. Modèle d’affaires

5. Stratégie de commercialisation

6. Description de la solution (inclusions et exclusions)

7. Hypothèses et contraintes du projet

8. Solution alternatives

9. Investissements (Capex & Opex)

10. Échéancier du projet et structure (optionnel)

11. Risques du projet

12. Bénéfices du projet

13. Indicateurs de succès

14. Aspects financiers

Référez au guide: Comment bâtir un business case40

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41

Peut-on le vendre? (faisabilité commerciale)

3. Étude de marché4. Modèle d’affaires 5. Stratégie de commercialisation

• Vendeur• Expert en marketing• Service à la clientèle• Étude de marché, sondage,

étude de cas• Comprendre l’offre des

concurrents et comment nous nous démarquons

Qui ou quoi peut aider?

“BUSINESS CASE”- OÙ COMMENCER

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42

“BUSINESS CASE” (2/3)

Peut-on le vendre? (faisabilité commerciale)

3. Étude de marché4. Modèle d’affaires 5. Stratégie de commercialisation

• Vendeur• Expert en marketing• Service à la clientèle• Étude de marché, sondage,

étude de cas• Comprendre l’offre des

concurrents et comment nous nous démarquons

Qui ou quoi peut aider?

6. Description de la solution (inclusions et exclusions)

7. Hypothèses et contraintes du projet 8. Solutions alternatives9. Investissements (Capex et Opex)10. Échéancier du projet et structure (optionnel)11. Risques du projet

Peut-on le faire? (faisabilité technique et faisabilité opérationnelle)

• Opérateur• Analyste de la technologie• Efficacité manufacturière• RH

• Décrire la solution proposée, les composantes et les partenariats potentiels

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“BUSINESS CASE” (3/3)

Peut-on le vendre? (faisabilité commerciale)

3. Étude de marché4. Modèle d’affaires 5. Stratégie de commercialisation

• Vendeur• Expert en marketing• Service à la clientèle• Étude de marché, sondage,

étude de cas• Comprendre l’offre des

concurrents et comment nous nous démarquons

Qui ou quoi peut aider?

6. Description de la solution (inclusions et exclusions)

7. Hypothèses et contraintes du projet 8. Solutions alternatives9. Investissements (Capex et Opex)10. Échéancier du projet et structure (optionnel)11. Risques du projet

Peut-on le faire? (faisabilité technique et faisabilité opérationnelle)

• Opérateur• Analyste de la technologie• Efficacité manufacturière• RH

• Décrire la solution proposée, les composantes et les partenariats potentiels

Peut-on faire de l’argent avec ça? (faisabilité financière)

12. Bénéfices du projet13. Indicateurs de succès14. Aspects financiers

• Finances• Experts en marketing

• Modèles financiers

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Qui ou quoi peut aider?

• Le Sponsor, le Champion, les groupes de travail par clientèle, le Leader du projet

• L’équipe qui a proposé l’idée• Un client potentiel

UNE QUATRIÈME COMPOSANTE: PRÉSENTEZ VOTRE « BUSINESS CASE » AU MOYEN D’UNE INTRODUCTION PERCUTANTE

Pourquoi avons-nous besoin de vos $ et de votre attention?

1. Pourquoi nous sommes ici2. Vision et objectifs

Peut-on le vendre? (faisabilité commerciale)

3. Étude de marché4. Modèle d’affaires 5. Stratégie de commercialisation

6. Description de la solution (inclusions et exclusions)7. Hypothèses et contraintes du projet 8. Solutions alternatives9. Investissements (Capex et Opex)10. Échéancier du projet et structure (optionnel)11. Risques du projet

Peut-on le faire? (faisabilité technique et faisabilité opérationnelle)

Peut-on faire de l’argent avec ça? (faisabilité financière)

12. Bénéfices du projet13. Indicateurs de succès14. Aspects financiers

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UN « BUSINESS CASE » COMPLET

Peut-on le vendre? (faisabilité commerciale)

3. Étude de marché4. Modèle d’affaires 5. Stratégie de commercialisation

6. Description de la solution (inclusions et exclusions)7. Hypothèses et contraintes du projet 8. Solutions alternatives9. Investissements (Capex & Opex)10. Échéancier du projet et structure (optionnel)11. Risques du projet

Peut-on le faire? (faisabilité technique et faisabilité opérationnelle)

Peut-on faire de l’argent avec ça? (faisabilité financière)

12. Bénéfices du projet13. Indicateurs de succès14. Aspects financiers

Pourquoi avons-nous besoin de vos $ et de votre attention?

1. Pourquoi nous sommes ici2. Vision et objectifs

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Plus de détails dans le Guide Comment Créer le Business Case disponible sur Intranet dans la section Innovation. Intranet: http://intranet.transcontinental.ca/fr/my-company/innovation/Pages/home.aspx

Extranet: http://intersite.transcontinental.ca/fr/mon-entreprise/innovation/Pages/home.aspx

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DÉROULEMENT

1. Du Challenge de l’innovation à l’étude de faisabilité2. Gestion de projets d’innovation3. Comprendre qu’est-ce qu’une étude de faisabilité et quoi

inclure dans un dossier de décision (Business Case)4. Définir le mandat5. Préparation du plan de projet6. Synthèse, prochaines étapes et retour sur les objectifs

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LE MANDAT

MandatMandat

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RéalisationPlanification

MandatFermeture

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LE MANDAT

Objectif: Établir de façon claire les objectifs du projet

Cette phase consiste, pour le Champion et le Leader de projet, à développer un mandat de façon à en arriver à une entente sur des objectifs quantifiables

Ceci aidera à déterminer la description de l’étude de faisabilité à venir

49

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LE MODÈLE DE MANDAT:

Objectif: Définir la description de l’étude de faisabilité

Le modèle propose une structure, mais ne limite en rien l’initiateur. Ce dernier peut ainsi ajouter toute autre information jugée pertinente.

Le mandat se limite à une page maximum.

Il est essentiel que le mandat puisse évoluer en cours de projet. À être négocié avec le Champion selon les

circonstances.

50

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Le Leader de projet rédige le mandat et sollicite l’approbation du Champion.

51

Conseil pratique

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Il y a souvent plusieurs itérations avant d’arriver à une entente finale sur le mandat.

Cet investissement initial vous évitera de perdre du temps lors des étapes qui suivront.

52

GARDEZ À L’ESPRIT

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LE LIVRABLE: SURVOL

Une page Cinq sections:

Nom et numéro de projet Contexte Objectifs et livrables Description Contraintes et liens

Signé par le Champion et le Leader de projet

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Le gabarit pour le mandat et tous les outils sont accessibles sur Intranet dans la section Innovation.

Intranet: http://intranet.transcontinental.ca/en/my-company/innovation/Pages/home.aspx

Extranet: http://intersite.transcontinental.ca/fr/mon-entreprise/innovation/Pages/home.aspx

54

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Connaissez-vous le projet HiLo Video?

Oui J’en ai entendu parler

55

Non

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NOM ET NUMÉRO DE PROJET

Nom de projet: Conseil: si possible, choisissez un

nom accrocheur. Ceci facilite la vente du projet à l’interne.

Numéro de projet (numéro CAR): L’attribution d’un numéro officialise

le statut de projet. Attribution:

• Il vous sera fournis (médias)

• Varié, par site (impression)

56

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LE CONTEXTE

Brève description des raisons et de l’historique qui ont amené la création du mandat ainsi que du contexte dans lequel le projet évoluera.

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UN EXEMPLE: HILO VIDEOL’UNE DES IDÉES GAGNANTES DE L’ÉDITION 2012 DU CHALLENGE DE L’INNOVATION

58

Note: Cet exemple a été développé à partir d’un projet réel. Le mandat original a été modifié pour cette formation.

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OBJECTIFS ET LIVRABLES

Description simple et concise du ou des résultat(s) anticipés du projet.

Décrire ce qui confirmera l’atteinte des objectifs.

Préciser des objectifs quantifiables et des livrables concrets.

59

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OBJECTIFS « SMART »

Cinq critères d’un objectif « SMART »

60

Spécifique Quelles sont les attentes exactes? Pourquoi est-ce important? Qui est impliqué? Où se déroulera le projet? Quelles en sont les caractéristiques importantes?

Mesurable Critère concret d’évaluation de la progression

Atteignable Ni trop ambitieux, ni en deçà des attentes

Pertinent (relié) Pertinent pour l’organisation

Temporel D’une durée déterminée

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EXEMPLE: HILO VIDEO

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ÉTENDUE

Inclus: Décrire les éléments qui seront considérés au

cours du projet.

Exclus: Décrire les éléments qui ne seront pas considérés

dans le présent projet.

Par exemple : début et fin du processus visé, produits visés, etc.

62

Page 63: ÉTUDE DE FAISABILITÉ DES IDÉES DINNOVATION Développer le mandat et bâtir le plan de projet eFormation #1 aux Champions et Leaders de projets dinnovation.

EXEMPLE: HILO VIDEO

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CONTRAINTES ET LIENS ORGANISATIONNELS

Les contraintes sont les facteurs limitant les options de l’équipe de projet.

Par exemple : Échéancier, budget, membres d’équipe assignés, fournisseur spécifique, considération des résultats d’un autre projet, considération de contraintes opérationnelles, etc.

Les liens organisationnels sont les liens internes à considérer dans le développement du projet.

64

Page 65: ÉTUDE DE FAISABILITÉ DES IDÉES DINNOVATION Développer le mandat et bâtir le plan de projet eFormation #1 aux Champions et Leaders de projets dinnovation.

EXEMPLE: HILO VIDEO

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PROCESSUS D'APPROBATION DU MANDAT

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MandatDésignation du

Leader de projet

Recherchepréliminaired’information

Rédactiondu mandat

Consultationdu Champion

Act

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Allocation de ressources

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SIGNATURE

Le mandat doit être signé par le Champion et le Leader de projet.

La date de présentation du plan de projet doit aussi être établie.

67

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DÉROULEMENT

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1. Du Challenge de l’innovation à l’étude de faisabilité2. Gestion de projets d’innovation3. Comprendre qu’est-ce qu’une étude de faisabilité et quoi inclure

dans un dossier de décision (Business Case)4. Définir le mandat5. Préparation du plan de projet6. Synthèse, prochaines étapes et retour sur les objectifs

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Planification

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RAPPEL RAPIDE:LES 3 ÉLÉMENTS CLÉS DU DOSSIER DE DÉCISION (BUSINESS CASE)

Ince

rtitu

des

Temps

• Peut-on le vendre? (faisabilité commerciale)

• Peut-on le faire? (faisabilité technique et opérationnelle)

• Peut-on faire de l’argent? (faisabilité financière)

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LA PHASE DE PLANIFICATION

Objectif de la phase de Planification: Préparer la réalisation du projet par sa planification rigoureuse.

− Une fois le mandat accepté, le Leader de projet mène les activités de planification afin de préparer le plan de projet

− Il doit y avoir au moins une réunion de l’équipe de projet durant la phase de planification

Objectif du Plan de Projet: Documenter le plan avant l’exécution (comment, qui, quand, où)

− Utile afin de bien gérer la réalisation du projet; devra être approuvé par le Champion et le Parrain

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RéalisationPlanification

MandatFermeture

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LE PLAN DE PROJET

72Activités détaillées & annexes

Budget

Équipe & risques

Démarche & échéanciers

Le mandat signé

La page couverture

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LA DISTINCTION ENTRE LE "BUSINESS CASE" ET LE PLAN DE PROJET EST-ELLE CLAIRE?

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Oui Non, c’est un peu flou!

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DISTINCTION ENTRE LE PLAN DE PROJET ET LE "BUSINESS CASE"

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La réponse à ces questions: • Peut-on le vendre? (faisabilité

commerciale)

• Peut-on le faire? (faisabilité technique et opérationnelle)

• Peut-on faire de l’argent? (faisabilité financière)

L’élaboration du plan et les étapes à suivre pour produire le dossier de décision (Business Case)

ExecutionPlan de Projet Business Case

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ÉLÉMENTS DU PLAN DE PROJET

Plan de projet:

1. Approche proposée

2. Échéancier de projet

3. Équipe de projet

4. Budget

5. Activités détaillées

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Cette section décrit des solutions / moyens / pistes pour atteindre vos objectifs

1. APPROCHE PROPOSÉE AFIN D’ATTEINDRE LES OBJECTIFS

76

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Pour chaque phase, activité et étape, indiquer les dates de début et de fin Pour chaque porte, déterminer qui doit être présent Visuel: illustrer dans un tableau ou un diagramme de Gantt

2. GRANDES LIGNES DE L’ÉCHÉANCIER ET ÉTAPES

77

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EXEMPLES DE CALENDRIER DE PROJET

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Phases

Activation du projetApprobation du mandatApprobation du plan de projetRéalisation de la faisabilitéPhase 1Phase 2Phase 3Approbation du dossier de décisionClôture du projet

Q2 Q3 Q42012

Q1

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3. ÉQUIPE DE PROJET

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Idéalement, une équipe-cœur de 3 à 4 membres est appuyée, si nécessaire, par une équipe élargie

Équipe-cœur

Équipe élargie

Leader de projet

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LES RÔLES DANS LA GESTION DE PROJET

1) Leader de projet: Livre les objectifs du projet, selon l’échéancier et les budgets

Prépare le mandat du projet

Planifie le projet et gérer les ressources à sa disposition ($ et RH)

Planifie l’échéancier

Effectue les suivis et contrôles

Rend compte de l’avancement du projet (indicateurs de performance)

2) Membres de l’équipe-coeur: Contribuent activement à l’atteinte des objectifs du projet

Responsables des livrables qui leur sont assignés

Supportent les autres membres de l’équipe-coeur

Assurent la conservation de la connaissance (dossier, justificatifs, etc.)

3) Membres de l’équipe élargie:Spécialistes dans leurs domaines respectifs, les membres de l’équipe élargie supportent l’équipe-cœur, en:

contribuant, sur demande

validant les développements

80

80

Page 81: ÉTUDE DE FAISABILITÉ DES IDÉES DINNOVATION Développer le mandat et bâtir le plan de projet eFormation #1 aux Champions et Leaders de projets dinnovation.

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Impliquez dans votre équipe-projet seulement les personnes qui exécuteront ou livreront un élément, pas ceux qui seront simplement consultés.

ATTENTION!

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La composition de votre équipe-cœur et de votre équipe élargie est-elle claire pour vous?

Oui!

L’équipe-cœur, oui mais l’équipe élargie, c’est moins clair…

Non.

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Le Leader de projet doit s’assurer qu’il/elle a toutes les expertises nécessaires à sa disposition.

RAPPELEZ-VOUS…

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Page 84: ÉTUDE DE FAISABILITÉ DES IDÉES DINNOVATION Développer le mandat et bâtir le plan de projet eFormation #1 aux Champions et Leaders de projets dinnovation.

Une liste des meilleures pratiques pour négocier des ressources, ainsi que d’autres outils utiles, sont disponibles sur Intranet dans la section Innovation.

Intranet: http://intranet.transcontinental.ca/fr/my-company/innovation/Pages/home.aspx

Extranet: http://intersite.transcontinental.ca/fr/mon-entreprise/innovation/Pages/home.aspx

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Page 85: ÉTUDE DE FAISABILITÉ DES IDÉES DINNOVATION Développer le mandat et bâtir le plan de projet eFormation #1 aux Champions et Leaders de projets dinnovation.

COMMUNIQUER CONTINUELLEMENT ET DE MANIÈRE EFFICACE

Établir des canaux de communication efficaces

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Conseil pratique

• Le Leader de projet fait les suivis auprès de l’équipe-cœur, du Champion, du Parrain et des autres parties prenantes

• Les membres de l’équipe-cœur ont la responsabilité de faire le suivi auprès des membres de l’équipe élargie

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4. LA BUDGÉTISATION DU PROJET

Consiste à décomposer les coûts pour chacune des phases ou items du projet Inclut les dépenses internes et externes. Le sommaire des coûts est présenté dans le plan de projet. Le détail des calculs se retrouve normalement en annexe.

86

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EXEMPLE

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Items / Activités heures-personnes (hrs)

Matériel et machinerie ($)

Coûts externes ($) Dépenses ($)

                                                               

Sous-total        Total    

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ACCÈS AUX FONDS• Les fonds d’innovation TC permettent de soutenir les phases de faisabilité préliminaire ,

de faisabilité détaillée et de développement de produit, jusqu’à la commercialisation. • Une partie des fonds peut être accédée pour contribuer à l’étude de faisabilité, si le

Parrain le requière, en communiquant avec la VP, stratégie et innovation

Utilisationspermises des fonds:

Étude de faisabilité détaillée

Développement Tests et validation

Commercialisation / ImplantationÉtude de

faisabilité

1 2 3 4 5

Exploration(idée)

Sélection(concept)

Réalisation(projet)

Utilisation des fonds• Consultant ou support externe• Étude de marché / évaluation externe• Matériel • Développement technologique• Dépenses en capital (machinerie)• Formation / conférences

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5. ACTIVITÉS DÉTAILLÉES

• Le découpage du projet en phases, activités, sous-activités et livrables.• Deux principales manières de détailler la réalisation du projet

• Tableau (Excel)• Graphique (diagramme de Gantt)

• On doit y trouver l’échéancier ainsi que la personne responsable pour chacun des livrables

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5. EXEMPLE: ACTIVITÉS DÉTAILLÉES

Activités Responsable Échéance Statut

Étape – Approbation du mandat 7 juin Terminé

Monter l’équipe Jack 11 juin Terminé

Préparer 1re version du plan de projet Jack 15 juin Terminé

Valider le plan de projet avec l’équipe-projet , le Champion et le Parrain Jack 17 juin En cours

Envoyer le plan de projet aux membres du SPOC Jack 18 juin En cours

Étape – approbation du plan de projet 22 juin

Étude de faisabilité

Phase 1 – étude de faisabilité commerciale

Valider la concurrence Julie 30 juin En cours

Discuter avec les représentants des ventes Julie 1er juillet Non débuté

Analyse des données secondaires Julie 2 juillet Non débuté

Phase 2 – étude de faisabilité technique, opérationnelle et financière

Évaluer technologies actuellement disponibles Robert 12 juillet En cours

Étape – Approbation du dossier de décision (Business Case) 30 juillet

Fin 13 Août

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L’APPROBATION DU PLAN DE PROJET

Objectif: S’assurer que le plan de projet est adéquat avant de

passer à la réalisation de l’étude de faisabilité

• Le Leader de projet reçoit l’approbation finale de son Champion et de son Parrain

Livrable•Mandat

Livrable•Plan de projet

Livrable•“Business Case”

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RéalisationPlanification

MandatFermeture

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DÉROULEMENT

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1. Du Challenge de l’innovation à l’étude de faisabilité2. Gestion de projets d’innovation3. Comprendre qu’est-ce qu’une étude de faisabilité et quoi inclure

dans un dossier de décision (Business Case)4. Définir le mandat5. Préparation du plan de projet6. Synthèse, prochaines étapes et retour sur les objectifs

Page 93: ÉTUDE DE FAISABILITÉ DES IDÉES DINNOVATION Développer le mandat et bâtir le plan de projet eFormation #1 aux Champions et Leaders de projets dinnovation.

Juin Juillet Août Sept. Oct Nov. Déc

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D’AUJOURD’HUI À DANS 4 MOIS

Point de contrôle avec Parrain

Clarifier mandat et développer le plan de projet

Suivi de projet

Point de contrôle avec Parrain

Remise de l’étude de faisabilité: 1er Nov, midi

Journée Innovation, 7 Nov. 2013

Formation pour Champions et Leaders en gestion de projet d’innovation.

14

eFormation

A) Bâtir une étude de faisabilité

+B) Le mandat

+C) Le plan de projet

eFormation

A) Suivi de projet

B) Questions et réponses

Mi- Août

Oct.

eFormation

Presenter un dossier de décision

(Business Case)

Formation pour amorcer l’édude de faisabilité

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PROCHAINES ÉTAPES POUR LES LEADERS DE PROJET

1. Définir et revoir le mandat avec le Champion avant de le valider avec le Parrain

2. Créer l’équipe et élaborer le plan de projet

3. Finaliser le plan de projet et obtenir l’approbation finale du Champion et du Parrain

4. Amorcer le développement du ’’business case’’

Note:

Un expert de gestion de projet de TC pourrait être disponible pour du soutien.

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RETOUR SUR LES OBJECTIFS

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Vous devriez maintenant être à l’aise pour:

Mener une étude de faisabilité et monter un dossier de décision (business case)

Développer un mandat

Bâtir votre plan de projet et mobiliser les ressources nécessaires.

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AVANT DE TERMINER, AVEZ-VOUS UN COMMENTAIRE OU UNE DERNIÈRE QUESTION?

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Oui Non, tout est beau!

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MERCI!

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