Étude de cas Atelya sur un projet Intranet collaboratif et réseau social mondial (Finaliste OCTAS...
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Étude de casLe contexte
Notre accompagnement
Notre accompagnement visait à assister la direction de projet
(Technologies de l’information, Ressources humaines et
Communications dont les équipes étaient composées de membres
canadiens, britanniques et suédois), une démarche d’étude des
besoins collaboratifs, de la conception et de la mise en place de la
nouvelle plateforme. Le projet s’est décliné en trois grandes phases :
Conception d’une architecture d’information jusqu’aux maquettes
(pour « vendre » la vision et pour le design final)
Notre intervention tactique a permis à notre client de rapidement tirer
parti de la valeur des synergies à travers ses 15 000 employés basés
dans 20 pays. Dans un contexte de la vente du savoir spécialisé, notre
rôle de premier plan a eu un impact positif sur l’intégration de la
nouvelle entité, l’amélioration de la performance et de sa
compétitivité. Elle a permis d’améliorer les communications, de
faciliter le partage d’information et de réaliser des économies
d’échelle par l’intégration de technologies communes.
© Conseils Atelya 2015
1. Analyse de l’existant des deux sociétés ainsi que des besoins dans
la nouvelle firme :
> Réaliser des ateliers de travail et des entretiens dans 3 pays
(Canada, Angleterre et Suède) pour analyser les systèmes des
entreprises et les besoins non comblés ;
> Proposer une vision d’intégration et d’évolution des plateformes
dans un contexte organisationnel en pleine transformation.
2. Conception d’une expérience-utilisateur adaptée aux besoins et
respectant les contraintes technologiques :
> Formaliser le dossier fonctionnel et le cahier de design technique
en appui aux ressources internes ;
> Produire une maquette fonctionnelle pour approbation du design
par la Communication.
3. Gestion du projet – tant son volet technique que son volet
organisationnel
> Gestion de l’équipe TI (priorisation, SCRUM, délais et coûts) ;
> Gestion de la relation client et des volets de gestion du
changement (lancement, adoption, etc.).
Suite à une importante fusion acquisition, notre client, une firme de
services professionnels œuvrant à l’échelle internationale, souhaite
disposer d’une plateforme de collaboration et de réseautage
professionnel. Plus que de la simple publication de contenus,
l'intranet mondial de type « LinkedIn interne » vise ainsi à permettre
d'identifier et de connecter les expertises et les rôles de chaque
employé à travers tous ses bureaux. Notre client nous a mandatés
afin de créer et mettre en place un nouvel outil de collaboration
interne. Il a également choisi notre équipe afin de l’accompagner
dans le pilotage et la gestion du changement.
Nous accompagnons depuis plus de cinq ans les entreprises dans
leurs transformations digitales. La capacité à repenser les formes
d’organisations, notamment en tirant profit des nouvelles
technologies, et à transformer ces dernières vers des modèles de
plus en plus collaboratifs est, selon nous, une condition essentielle
à l’entreprise de demain.
Un pas de plus vers l’entreprise de demain.
(514) 940-5301
atelya.com