#loveyourworkspace

Espace de travail etType de personnalitéUn guide pour créerun environnement detravail agréable qui plaira à tout le monde

Si je me sens bien dans notre open space c’est parce que nous avons

des salles calmes - j’y fais 40% de mon travail. Si on ne les avait pas, je serais malheureux !

Je détesteles bureaux enopen space...

Je dois toujourschanger de bureau donc

je ne peux pas avoird’objets personnels et cela me manque. En revanche,

j’apprécie de pouvoir m’assoir á côté d’une

nouvelle personnetous les jours.

Le bruit et l’enthousiasme des autres me

distraient quand j’ai besoin

d’être au calme.J’aime bientravailler en open space,cela me permet d’aller voir mes collègues plus

facilement pour leur poser des questions ou

discuter d’un sujetsur lequel nous

travaillons.

Commentaires des participants au sondage

C’est important pour moi d’avoir

beaucoup de lumière et des

plantes aubureau.

Vous êtes-vous déjà demandé ce quirend un espace de travail agréable ?Ou si le travail en open space et des bureaux partagés convenaient mieuxà certains qu’à d’autres ?Spécialiste de la personnalité, OPP s’est associé au premier fabricant de meubles,KI Europe, pour étudier les liens entre les Types de personnalité et les environnements de travail.

Les résultats montrent que, selon les Types de personnalité, les personnes

aspirent à des espaces de travail différents et qu’elles sont plus efficaces au travail lorsque certaines conditions sont remplies. Cela nous a permis de suggérer quelques stratégies utiles

pour organiser et concevoir un espace de travail permettant à tous de

travailler efficacement.

Nous avons réalisé un

sondage auprès de

311 personnes

connaissant leur

Type MBTI;

le MBTI® est

l’indicateur de

personnalité le plus

connu et le plus utilisé

dans le monde.

D’où tirez-vous votre énergie ?

Quel processus utilisez-vous pour prendre vos décisions ?

Comment abordez-vous le monde qui vous entoure ?

Quel type d’information recueillez-vous spontanément ?

Les TypesMBTI expliqués

Le modèle MBTI permet d'identifier quatre préférences qui décrivent notre façon de voir et d’interagir avec le monde et avec autrui.Chaque préférence MBTI est représentéepar une lettre (E pour l’Extraversion, S pourla Sensation, etc.), et celles-ci se combinent pour former 16 Types MBTI décrits ci-dessous.

Nous avons analysé l’environnement de travail préféré de notreéchantillon à la lumière des huit préférences dominantes du modèle MBTI.

Pour un Type à quatre lettres, une lettre est dominante. Elle correspond à la caractéristique que l’on utilise et à laquelle on se fie le plus. Chaque type l'a en commun avec un autre Type MBTI. Par exemple, pour les Types INFJ et INTJ, la préférence dominante est l'iNtuition, cela veut dire qu’ils portent leur attention sur les idées, les possibilités et la vue d’ensemble. Tous deux sont ainsi représentés par la couleur jaune.

exem

ple

 :

Mon travailme satisfaitpleinement

Je suis

très heureuxau travail

Les bureaux modernes sont-ils mieux adaptés aux personnes de préférence Extraversion qu’Introversion ? Quels autres facteurs sont importants pour chaque type de personnalité ?

EXTRAVERS

ION

INTRO

VERS

ION

INTROVERS

ION

EXTRAVERS

ION

85% 73%

81% 61%

Satisfaction professionnelle et bien-être au travail

Travailler avecun grand nombrede personnes

Restercalme

Beaucoupd’espace derangement

Changer de bureau ou

de lieu

Banque de données (ISTJ, ISFJ)

Ces types de personnalité se montrent pratiques,organisés et minutieux. Ils préfèrent un espacede travail conventionnel qu’ils gardent propreet rangé, et apprécient les solutions derangement telles que les armoires declassement ou les trieurs pour classer etstocker leurs documents. Calmes, ils restentconcentrés sur la tâche ; les murs et lesmeubles leur suffisent pour créer leurpropre espace au bureau.

Expérimentateurs (ESTP, ESFP)

Les Expérimentateurs sont des animauxsociaux spontanés qui aiment l’effervescenced'un espace de travail. Energiques, ils vivent

dans le moment présent et aiment lesinteractions avec les autres pour accomplir

les tâches en s’amusant autant que possible.

Il est peu probable de les voir assis à leurbureau pendant de longues périodes, ils

préfèrent aller là où il se passe quelque chose.

préférence dominante

INTROVERS

ION

EX

TRA

VERSIO

N

Visionnaires (INFJ, INTJ)Ces Types de personnalité sont créatifs et conceptuels ; ils apprécient les espaces de travail qui leur donnent la possibilité de réfléchir et de former leurs pensées dans leur tête. Ils aiment les gadgets et les objets intéressants qui favorisent une pensée originale.

Ils n’aimeront pas que les personnes fassent du bruit et soient source de distraction au bureau, et auront tendance à se rendre dans un endroit calme s’ils ne trouvent pas la tranquillité à leur bureau.

Explorateurs (ENTP, ENFP)

Également très créatifs, les Explorateurs apprécient les occasions d’échanger leurs idées et explorer les possibilités avec les autres et adorent les espaces qui facilitent le brainstorm-ing, avec peut-être l’utilisation d’un paper-board ou d’un tableau blanc.

Ils s’épanouissent dans un bureau partagé et aiment aussi un environnement un peu original ou différent. Des couleurs vives et un design intéressant ou insolite attireront tout particu-lièrement leur attention.

Espaces de travail original

Endroits calmes etnouveaux gadgets

Personnes bruyantes

préférence dominante

INTROVERSION

EXTRAV

ERSI

ON

Manque d’espacecollaboratif

Analystes (ISTP, INTP)Indépendants, détachés et objectifs, lesAnalystes aiment avoir leur propre bureau ou espace de travail, ils ne se soucient pas de la proximité d’autres collaborateurs.

Leur plan de travail a beau paraître encombré et désordonné, il s’agit d’un chaos organisé ; ils connaissent parfaitement l’emplacement du document ou du dossier dont ils ont besoin. Le rangement n’est pas une priorité.

Organisateurs (ESTJ, ENTJ)

Décidés, sûrs et déterminés, les Organisateurs aiment prendre les choses en main, diriger les

autres et faire avancer les choses.

Leur espace de travail doit être organisé de façon à leur permettre de faire aisément

le tour du bureau, et proposer des salles deréunion pour rassembler leurs troupes et

donner des instructions.

Toujours en mouvement

Séparer les équipes qui doivent travailler ensemble

préférence dominante

EXTR

AV

ERSI

ON

Un bureau personnel, au calmeUn bureau libre, sans papiers

INTRO

VERSION

EXTRAVERSI

ON

Harmonie intérieure (ISFP, INFP)

Bien qu’attentionnés et compatissants,ces Types de personnalité aimentnormalement travailler seuls, maiss’entourent de quelques objets personnels.

Pour eux, les cloisons de bureau sontidéales, non seulement pour s’isoler dubruit et des distractions extérieures, maisaussi pour pouvoir accrocher ces petiteschoses qui leur sont chères.

Accompagnateurs (ESFJ, ENFJ) Encourageants et sympathiques, les

Accompagnateurs adorent la présencede leurs collègues autour d’eux ; ils aiment

l’interaction et auront peu d’intérêt pour les cloisons ou les box.

Ils apprécient de pouvoir personnaliser leur espace de travail et auront tendance à inviter

les autres à s’arrêter pour discuter etprendre des nouvelles.

Personnaliser son espace de travail

Un bureau personnel

Bureau partagé

préférence dominante

INTR

OV

ERSION

Avoir beaucoup de monde autour de soi

Répondre aux besoins de la préférence Introversion et ExtraversionVous vous en doutez, notre enquête a trouvé des différences essentielles entre les personnes de préférence Introversion et celles de préférence Extraversion en matière d’espace de travail préféré. Mais curieusement, tout le monde s’accordait sur certains points.

travailleravec un

petit nombrede personnes

Avoir accès à desendroits tranquilles

personnaliserson espace de travail

Bureaupartagé

Être assistrop longtemps

à son bureau

travailleravec un grand

nombre depersonnes

travailler avecdes personnesextraverties

Être distraitpar un grand

nombre depersonnes

autour de soi

Changer de lieu de travail

ou de bureau

EXTR

AVERSION (E)

IN

TROVERSION (I)

Avoir unbureau personnel

Comment améliorer son espace de travail ?

Selon notre enquête, la mise en place d’une organisation de bureau qui tiendrait compte non seulement des préférences du personnel mais aussi des facteurs esthétiques et financiers, peut largement contribuer à rendre les employés plus heureux, en meilleure santé et plus productifs. Voici quelques conseils pour gérer cinq problèmes courants :

ExplorateursOrganisateurs

VisionnairesHarmonie intérieure

Des espaces ouverts et volumineux Bien que les bureaux en open space permettent de gagner de la place et puissent, semble-t-il, faciliter les échanges, notre enquête révèle que les personnes travaillant en open space sont les moins satisfaites.

AstuceCréer des « quartiers » au sein des open space à l’aide de cloisons, d’armoires ou de rangements. Cela donnera l’impression d’un espace de travail plus petit et plus intime et empêchera les groupes bruyants de prendre toute la place.

Des panneaux d’isolation phonique placés sur les unités de range-ment, les murs et les plafonds permettront également de réduire le bruit au sein des grands espaces ouverts.

1

Explorateurs Organisateurs

Bureau partagé Bien qu’il s’agisse d’une solution de plus en plus courante pour faire face à l’augmentation des coûts immobiliers, certaines personnes sont plus disposées que d’autres à accueillir la variété et l’interaction qu’offre un changement régulier de bureau. Cette option était loin de faire l’unanimité auprès des personnes inter-rogées, en particulier chez les personnes de préférence Introver-sion ou Jugement.

TipsFournir des rangements mobiles permettant aux gens de recréer rapidement et aisément un espace de travail personnalisé et productif partout dans le bureau.

Proposer des espaces de bureaux temporaires avec une superficie et un degré d’intimité variables pour offrir aux personnes selon leur besoin un espace de travail confortable favorisant leur productivité.

2

Banque de donnéesAnalystesAccompagnateurs

Banque de données

Garder un bureau libre, sans papiers Beaucoup de personnes aiment personnaliser leur espace de travail, que ce soit pour affirmer leur identité ou pour se souvenir de quelqu’un de cher ou d’un événement important. Les personnes qui n’ont pas la possibilité de le faire sont nettement moins satisfaites de leur environnement de travail et déclarent également être moins épanouies dans leur job.

AstucesGarder un bureau libre ne doit pas éliminer toute possibilité pour les employés de personnaliser leur bureau. Proposer des range-ments personnels permettant de garder des objets personnels sur le bureau et de les ranger facilement à la fin de la journée.

3AnalystesHarmonie intérieureAccompagnateurs

Un design « sympa » Pour les personnes interrogées, des bureaux bien aménagés et esthétiquement agréables font presque l’unanimité et contribuent à la satisfaction professionnelle. Certains aiment en particulier la présence de nouveaux gadgets, d’objets originaux ou d’une déco propre à l’entreprise.

AstucesInciter les personnes qui accordent beaucoup d’importance au design du bureau à faire des suggestions d’amélioration de l’espace de travail. Un compromis entre ces suggestions et les besoins de l’entreprise pourrait permettre la création d’équipements qui seront utilisés et appréciés de tous. Fauteuils au design original dans les espaces de détente, aires de restauration équipées ou technologies de pointe telles que des imprimantes 3D – l’espace de travail peut développer un sentiment de fierté et d’appartenance chez les employés.

4ExplorateursVisionnairesAccompagnateurs

5 Espaces calmesLe bruit et le mouvement ont beau être inévitables dans un bureau, ils n’en demeurent pas moins gênants et affectent la productivité de certains. Notre enquête révèle que même les personnes appréciant travailler avec des collègues bruyants et enthousiastes expriment le besoin d’avoir un espace pour pouvoir s’en éloigner.

AstucesRéservez des zones au calme pour la tranquillité des employés. De petites salles de réunion, des box ou des espaces de détente sont autant d’alternatives pour les personnes qui recherchent un endroit où réfléchir.

Se souvenir que « calme » ne signifie pas forcement « privé », alors prendre en compte les besoins des deux types d’espace de travail.

VisionnairesAnalystesHarmonie intérieure

À propos d'OPP

Spécialiste en évaluation de la personnalité, OPP aide les personnes et les organisations à travers le monde à accroître leur efficacité grâce à l’utilisation d'outils et de techniques psychométriques innovantes. Nos outils psychométriques, leaders sur le marché, comme l’Indicateur Typologique Myers-Briggs®, le 16PF® ou le FIRO® , sont utilisés par des milliers d’organisations à travers le monde, dont la majorité du CAC 40 et du FTSE 100, pour les prestations de sélection à fort enjeu et de développement personnel.

www.opp.com

À propos de KI Europe

KI Europe aide les plus grandes entreprises du monde à créer des espaces de travail et d’apprentissage agréables. Conçus et fabriqués au Royaume Uni, nos meubles fonctionnels et durables permettent de créer un environnement physique avec des espaces optimisés et d’offrir un cadre flexible et efficace dans le souci du bien-être des personnes qui y travaillent. Basé à Londres, KI Europe fait partie de Krueger International, Inc., l’un des plus grands groupes mondiaux indépendants de fabrication de meubles.

www.kieurope.com