ERGONOMIE

Amélie PhulpinDiane Nau

Anne-Sophie MourgèreCandice Yoël

1. Choix du produit

LE RADIO-REVEIL

Produit essentiel utilisé par tout le monde, tous les matins : forte valeur d’usage.

Focus sur le radio-réveil : produit le plus répandu pour se réveiller.

Complexité des réglages.

Problèmes de praticité et de fiabilité.

2. Description du produit

De quoi s’agit-il ?Produit qui permet d’être réveillé à une heure précise.

A qui rend-il service ?Toute personne ayant besoin de se faire réveiller.

Dans quel but ?De se réveiller pour vaquer à ses occupations.

Fonctionnalités :Réglage de l’heure. Affichage de l’heure jour et nuit.Réglage de la radio et programmation d’une heure précise de réveil pour le lendemain. Choix entre radio et buzzer.

2. Description du produit

PROTOCOLE DE TEST :

2 réveils déjà branchés Échantillonnage : 5 personnes Objectifs :

Régler le réveil à 13h30 Le faire sonner à 13h32 en mode radio

Pas d'obligation en terme de fréquence FM

2. Description du produit

Réveil SABA

Réveil Philips + Film+ Film

Sujet Type de réveil

Verbalisation Gestuelles Validité Durée

Sujet 1 PHILIPS Là j’essai de le régler

Je cherche Je suis entrain de

le régler apparemment

J’ai mis 33 (au lieu de 32)

Je sais pas si c’est ça

C’est pas pratique

Elle regarde les cotés puis le dessus du réveil

Elle tient le réveil en équilibre sur une arrête du cube pour voir ce qu'elle fait

Elle laisse ses doigts appuyés pour faire défiler

Non validé

2’

Sujet 2 PHILIPS Je l'ai raté de peu Il regarde les différentes faces du réveil

Il change de doigt pour appuyer

Il laisse les doigts appuyés

Non validé +

sonnerie à minuit

1’49

Sujet 3 SABA Ca je n'y touche pas

Ca doit être là C’est toujours

long les minutes Voila c’est ça :

'hop hop' C’est long mais

une fois qu’on a compris le truc c’est réglé

Il appuie beaucoup de fois sur les boutons

Non validé + buzzer

1’10

Sujet Type de réveil

Verbalisation Gestuelles Validité Durée

Sujet 3 PHILIPS Là il y a 2 alarmes, il y a piège

Ca j’y touche pas Pas très intelligent ce

réveil Je suis allé trop loin Est-ce que je

l’enclenche celui la ou pas ?

Pour celui là j'hésite

Il regarde le dessus du réveil puis les 2 cotés

Il laisse ses doigts appuyés pour régler l'heure

Le réveil lui échappe des mains

Non validé = pas de volume

1’50

Sujet 4 PHILIPS Je fais défiler l'heure Oh zut j’ai mis 33 Super long Super chiant Super mal foutu J'espère (que ça va

sonner)

Il prend le réveil dans ses mains comme un 'ballon'

Il observe le produit sous tous les angles

Il laisse les doigts appuyés pour le réglage

Non validé = pas d’enclenchement bouton alarme

2’40

Sujet 5 SABA Je cherche l’heure Il faut appuyer Si tu te trompes tu

recommences tout J’espère (de l'avoir

correctement réglé)

Beaucoup d'appui sur les touches pour réglages (ne laisse pas le doigt appuyé)

Regarde d'un côté du réveil puis de l'autre

Ok mais n’a pas réussi à vérifier son réglage

1’

2. Description du produit CAHIER DES CHARGES / DIAGNOSTIC

Apprentissage : - Interface peu intuitive et en langue étrangère (anglais)

Efficacité :- Long à programmer- Boutons petits- 2 boutons à presser en même temps- Problèmes en cas de coupure de courant

Mémorisation :- Besoin de mode d’emploi

Erreurs :- Problème d’affichage de l’heure du réveil Satisfaction :- Manque de confiance et de fiabilité- Génère du stress

MappingDesign

Nouvelles Technologies

HIF

IC

lassiqu

e Ho

rlog

erie

3. Analyse fonctionnelle

PIEUVRE DES CONTRAINTES

SYSTEME

Utilisateur

Réglagevolume

Réglage radio

Electricité

Doigt de l’utilisateur Lumière du

réveil

Radio réveil

Réglage alarme

On/off

Réglage heure

Fc1

Fc2

Fp1

Fp2

Fp3Fp4

Fp5

Fp6

3. Analyse fonctionnelle

Caractéristiques

N° Désignation k Critère Niveau Flexibilté

1 Sonner à heure précise 5 sonne à l'heure programmée temps 0

2 Etre intuitif 5être réglable en un temps

donné20 sec +40 sec

3 Afficher l'heure 5 caractères d'affichage visibles 3 cm +2cm

4 Emettre la radio 4 audibilité des stations FM test: France inter 0

5 Etre programmable 5être réglable en un temps

donné20 sec +40 sec

6 Etre esthétique 3 NA NA NA

7 Etre non encombrant 1 dimensionsL<10 cm l<10cm h<2

cmL <20 cm l<20cm

h<15cm

8 Etre autonome énergétiquement 1 autonomie de batterie 72h + - 48h

9 Etre branché sur secteur 2 prise électrique présence/absence NA

10 Avoir un affichage numérique 4 NA NA NA

11 Avoir des moyens de réglage 4interaction entre utilisateur /

produitNA NA

3. Analyse fonctionnelle

Caractéristiques

N° Désignation k Critère Niveau Flexibilté

12 Etre simple de réglage 4 Nombre d’actions nécessaires 6 +ou- 3

13 Avoir le choix de l'éclairage 1 Présence / Absence NA NA

14 Avoir un double affichage de l'heure 3 Nombre d’écrans 2 0

15 Avoir des pictogrammes 3 NA NA NA

16 Avoir des gros boutons 3 Dimensions diamètre 1cm + - 2 cm

17 Avoir un pavé numérique 1 Présence / Absence NA NA

18 Avoir un pad 1 Présence / Absence NA NA

19 Avoir une reconnaissance vocale 1 Présence micro NA NA

20 Avoir l'heure projetée au plafond 1 Présence / Absence NA NA

21 Proposer des buzz agréables 1 Nombre de buzz 3 min + 2

22Proposer différents programmes

(semaine/we)1 Nombre de programmes 2 +5

Fonctions principales :

Sonner à heure précise Etre intuitif Afficher l'heure Etre programmable

Fonctions secondaires :

Emettre la radio Etre esthétique Avoir un affichage numérique Avoir des moyens de réglage Etre simple de réglage Avoir un double affichage de

l'heure Avoir des pictogrammes Avoir des gros boutons

3. Analyse fonctionnelle

Fonctions complémentaires :

Avoir un pavé numérique Avoir un pad Avoir une reconnaissance vocale Avoir l'heure projetée au plafond Proposer des buzz agréables Proposer différents programmes (semaine / we) Avoir le choix de l'éclairage Etre non encombrant Etre autonome énergétiquement Etre branché sur secteur

Lumière encadré violet s’allume lorsque l’alarme est sur ON.

Heure Alarme

Heure

Bouton rouge :

Radio enclenché

Bouton noir :

Buzzer non enclenché

Cadre Radio

Réglage Volume

Réglage Stations

Play ou Pause

Régler Heure

Régler Alarme

Concept 1 : Buddy

• Simple et rapide d’utilisation

• Pictogrammes clairs

• Intuitif

• Réglage au moyen d’un clavier numérique (type portable)

• Double affichage (heure et réveil)

• Peu encombrant

• Esthétique

BUDDYBUDDY

Concept 2 : Intuito

Pavé tactile réglage de l’heure.

Validation = lumière fixe

ON / OFF radio +réglage

ON / OFF Éclairage

Pavé tactile réglage du réveil.

Validation = lumière fixe

Radio ou buzzer

• Rapide d’utilisation

• Pictogrammes clairs

• Intuitif

• Réglage au moyen d’un écran tactile

• Double affichage (heure et réveil)

• Esthétique

4. Analyse fonctionnelle

Caractéristiques

N° Désignation k Concept 1 Concept 2

1 Sonner à heure précise 5 5 5

2 Etre intuitif 5 5 5

3 Afficher l'heure 5 5 5

4 Emettre la radio 4 4 4

5 Etre programmable 5 5 5

6 Etre esthétique 3 3 3

7 Etre non encombrant 1 1 1

8 Etre autonome énergétiquement 1 1 1

9 Etre branché sur secteur 2 2 2

10 Avoir un affichage numérique 4 4 4

11 Avoir des moyens de réglage 4 4 4

4. Analyse fonctionnelleCaractéristiques

N° Désignation k Concept 1 Concept 2

12 Etre simple de réglage 4 4 4

13 Avoir le choix de l'éclairage 1 0 1

14 Avoir un double affichage de l'heure 3 3 3

15 Avoir des pictogrammes 3 3 3

16 Avoir des gros boutons 3 3 0

17 Avoir un pavé numérique 1 1 0

18 Avoir un pad 1 0 1

19 Avoir une reconnaissance vocale 1 0 0

20 Avoir l'heure projetée au plafond 1 0 0

21 Proposer des buzz agréables 1 0 0

22Proposer différents programmes

(semaine/we)1 0 0

TOTAL 53 51

BUDDYBUDDY