1. Lintervenant RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 1 30annesdexprienceprofessionnelle- 20ansdanslOcanIndien ConsultantExpertenPilotage STRATEGIQUEetORGANISATIONNEL Coach-Digital-CerGHECParisExecuGve EducaGonenSTRATEGIESDIGITALES MembrefondateuretSecrtairedu GEMTIC ConseillerduCommerceExtrieurdela France RemyEXELMANS 2. InteracGvit! Convivialit! RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 2 3. Entreprises,pourquoitre surInternetMayoWe? RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 3 4. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 4 Noussommesbienentraindevivrela troisimervoluHondelhumanit. PascalBuard,PrsidentduCIGREF(RseaudesgrandesentreprisesenFrance) 5. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 5 Riennestpermanent,sauflechangement HraclitedEphseilya25sicles! 6. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 6 7. LInternetest partout avecles mobiles etchange lemonde! RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 7 8. UneMacro-conomiequimerge: Lconomienumrique 10%duPIBmondial! RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 8 9. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 9 59 millions enFrance 10. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 10 11. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 11 12. Uncommercequisedigitalise: E-Commerce: France:51milliards 7%ducommercededtail +13%decroissance Drive:1,6%duchire daairesdesGMS IledelaRunion:unpotenGel de1milliards MayoWe:100millions? RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 12 13. UnInternetquidevient mobile RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 13 2014:25%dutrac internetestmobile Dici3ans:4050% dutracglobal! 14. ZMOT:ZeroMomentofTruth! RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 14 15. OnparledeconsommateurROPO RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 15 8Franaissur10eectuentdesrecherches surlewebavantdefaireunachat 16. 5contextesdeROPO RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 16 17. LeWebetlE-mail restentles2piliers essenGels RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 17 LamoiHdelarelaGonclientsera numriqueen2015 18. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 18 19. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 19 OpportunitDanger 20. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 20 21. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 21 FRANCE: Seulement42%desTPE-PMEfranaisesontunsite WebacGf,contreplusde60%auRoyaume-Uni 22. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 22 Afrique 23. Ledcollageencoursdupaiementmobile M-PESA,un phnomneobserv mondialement RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 23 24. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 24 Maurice 25. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 25 Madagascar 26. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 26 IledelaRunion 27. LInternetest deplusen plusprsent Beaucoupde potenHel Lemobileest crucial RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 27 MayoWe 28. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 28 MayoWe 29. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 29 MayoWe 30. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 30 31. Lcartdquipementavecla mtropolesecomble Entre70000et80000 internautesMahorais Environ50000 Smartphonesse connectenttouslesjours internet RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 31 32. LesMahoraisachtentdeplus enplusenligne Entre500et1000colis decemarcharrivent delextrieurtousles jours! RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 32 33. Lorelocalesedveloppe maisrestetrslimite +de40sitesdeventeen ligne(biensetservices) QuelquesPMEvivantsdu E-Commerce RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 33 34. 77%desinternautesde Mayobesontsur Facebookcontre69% enmtropole. Demaniregnrale, Facebookcommence etreuHlisparles grandesmarques locales RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 34 35. DmocraGsaGondelaccsInternet RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 35 Bonnecouverture3G Arriveprochainedela 4G(Juillet???) ProjetdehotspotWi pourtous 36. Leswot Faiblesses Manquedeconsciencedu commercelocal Pasdepointsrelais Peudelivraisonsous24H Peudevisibilitdelore localeetpeudacteurslocaux Forces Proximit SAV/GaranGelocale RseauTPEetPMEsoupleset dynamiques LangueShimaoreetShibushi RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 36 Opportunits Taxesvariables Demandeetorelocalepeu exploite JeunessedelapopulaGon Dveloppementdunombrede clientsconnects Menaces E-Commerceextrieuren forteprogression LivraisoninternaGonale adapteauDOM SituaGonconomique incertaine 37. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 37 38. INTERNET,POURQUOIFAIRE? RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 38 39. Visibilit Commerce RelaHon client RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 39 40. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 40 Leclient,notremeilleurambassadeur 41. EtapeN1etindispensable: AccepterderevoirsaStratgieglobale dentreprise RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 41 42. Unedmarchestratgiquesimple RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 42 DiagnosHc FormulaHon delastratgie ExcuHon delastratgie Management stratgique Management opraHonnel 43. LimplicaGonVISIBLE dudirigeant RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 43 Commepourtout changementdecap important,ilfautquele dirigeantsimplique posiGvement 44. Biense connatre cest ESSENTIEL! RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 44 45. Adapterson modleetson organisaGon RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 45 viterlesrigidits organisaGonnelles! Etleseetsdesilo! 46. Descomptences numriques? RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 46 Lesentreprisesnont pastoujoursles comptencespour dmarrer 47. Accepterunminimum dinvesGssementsencommunicaGon digitale! RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 47 Prendredutempspourlaborer sastratgie, LecoutdelatransformaGon delentreprise; LecoutdesouGlsdigitaux meWreenplace Lescoutsrcurrents (maintenancesite,campagnes) 48. Comment?Combien? RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 48 49. Uncasconcret Unindividu:RemyExelmans Uneentreprise:OcanStratgie RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 49 50. DiagnosGcinterne PosiHonnement MARQUEETNOM 1. RemyExelmans 2. OcanStratgie 3. HECParis 4. AgileEMCM MOTSCLS 1. Consultant 2. Coaching 3. Stratgiesinnovantes 4. Stratgiedigitale 5. StratgieOcanBleu 6. Pilotagestratgiqueet organisaGonnel 7. DiagnosGc Ores PRESTATION ConseilenstratgieetorganisaGon Coachingdentreprise FormaGon Confrence DiagnosGcdentreprise Accompagnementdudirigeant RFRENCES Monexprienceprofessionnelle Mesmissions Mesclients PRODUCTION Messupportspdagogiques MonblogRemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 50 51. DiagnosGcexterne:primtre LESCONCURRENTS CONSEILETDIAGNOSTIC JeanClaudeYEKPE COACHING PhilippeMAILLARD FORMATION LESMODLES FRANCOISCAZALS ANNICKWASMER SYLVAINEPASCUAL JEANLUCFIEVET RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 51 52. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 52 DiagnosGcexterne-Donnes 53. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 53 Dmarchegnrale 54. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 54 Dmarchegnrale 55. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 55 Dmarchegnrale 56. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 56 Dmarchegnrale 57. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 57 Dmarchegnrale 58. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 58 Dmarchegnrale 59. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 59 Dmarchegnrale 60. Pouruneprsenceminimum, ecaceetabordablesurleweb 1. Unblog 2. Unepagefacebook 3. UncompteTwiWer 4. UnepageLinkedin 5. Etplussianit RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 60 61. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 61 Crerunearchitecturesociale 62. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 62 Unblog 63. Intrtsdublog RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 63 1.RpondreauxquesGonsdes internautes 2.AvoirquelquechoseduGle transmeWresurlesrseauxsociaux 3.Comblerlespnalitsde Facebook 4.Boosterlerfrencementnaturel 5.VotrecontenuvousapparGent! 64. Intrtsdublog RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 64 6.Maitrisedevotreimage 7.ProximitaveclesrelaGons devotreentreprise 8.ValoriservotreexperGseet celledevoscollaborateurs 9.Augmenterletracsurvotre siteetconverGrlesvisiteursen prospects 10.FidliseravecnewsleWer 65. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 65 66. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 66 67. Mediassociaux:unmodede foncGonnementparGculier LecollaboraHfetla transparence,une thiquepropreaux MdiasSociaux; Unmondeenperptuel mouvement; Immdiatetet instantanit; Descontenusphmres maisArchivs RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 67 68. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 68 10ans Seulement! 4ans Seulement! 69. Lesrseauxsociauxlesplus uGlissparlesentreprisesen France RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 69 70. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 70 71. Lepubliclepluslarge RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 71 Facebookestarchidominateur UneaugmentaGondespartagessurFacebook LigneditorialedespublicaGons GrandevoluGonencours:lesvidos 72. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 72 73. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 73 74. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 74 75. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 75 76. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 76 77. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 77 78. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 78 79. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 79 80. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 80 81. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 81 82. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 82 83. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 83 84. 70%desdirigeantsmondiaux changentsurTWITTER RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 84 1-Rseauetnotorit 2-OuGldeveilletrs ecace 3-InteracGon etpartagedecontenu Ensavoirplus:hWp://blog.neocamino.com/pourquoi-votre-entreprise-devrait-elle-etre-sur-twiWer/#ixzz3WoM45jqO 85. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 85 86. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 86 87. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 87 88. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 88 89. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 89 90. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 90 91. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 91 92. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 92 93. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 93 94. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 94 95. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 95 96. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 96 97. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 97 98. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 98 99. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 99 100. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 100 101. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 101 102. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 102 103. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 103 104. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 104 105. RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 105 Lespointscommuns 106. Combien? RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 106 107. Concrtement: RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 107 Unsiteinternet Soitde1100selonlebesoin;-) 108. Plussimplement RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 108 Sitevitrineoublog: Lhbergementetlenomdedomaine:3050/an LaconcepGonparGrde500 LerfrencementnaturelparGrde1500/an. Unsitemarchand: Lhbergement(mutualisouddi)150/anet600/an LaconcepGonparGrde1000 LerfrencementnaturelparGrde2000/an. 109. Audelducout RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 109 RaliserundiagnosGcetrevisiterson businessmodel=Economies! (pournancervotretransformaGon) LarelaGonclientestsimplie etdoncmoinscouteuse UnetransformaGondigitale partageetrussieamnede ladhsionetdelamoGvaGon 110. Ledigitalestuneformidable opportunitpourlentreprise daujourdhui,quelquesoitsatailleetson acGvit RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 110 111. 111 LasimplicitestlulGmesophisGcaGon LonarddeVinci RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015 112. MERCIpourvotreaWenGonJ 112 RemyExelmansConsultantExpert ConfrenceGEMTIC-CCIMjuillet2015