Enquête sur les ressources numériques par Vodeclic

www.vodeclic.com Forma/on informa/que. Passez à l’illimité.® Novembre 2011 -‐ Copyright Vodeclic SAS

Enquête annuelle sur les ressources numériques dans les bibliothèques municipales


l  La répartition réelle des ressources numériques

l  Les difficultés rencontrées

l  Essayer d’avoir une vision globale

l  Constater l’évolution chaque année

l  Médiation et formation

l  Amélioration des offres éditeurs

Mieux connaître la situa/on actuelle

Définir des indicateurs objec/fs

Trouver des sources d’améliora/ons


l  Envoi aux 1000 premières bibliothèques françaises

l  Taux de réponse de 23,5%

l  Répartition sur l’ensemble de la France des répondants

l  Atypique : Région Centre / Est de la France

l  Questionnaire en ligne

l  Réponses collectées sur une durée de 15 jours

l  Utilisation d’une stratégie e-mailling et téléphonique pour optimiser le taux de réponse

Panel de l’enquête

Per/nence du panel

Fonc/onnement du ques/onnaire


l  28% des bibliothèques déclarent ne pas avoir de ressources numériques

l  Qu’est ce que les ressources numériques ?

l  50% des bibliothèques annoncent un lancement en 2012

Nombre d’établissements concernés

Les raisons du non lancement

0,00% 20,00% 40,00% 60,00% 80,00% 100,00%

Budget

Parc informa/que trop vieux

Manque de compétences informa/ques

Quelles raisons internes vous ont dissuadé de lancer des ressources

numériques ?

0,00% 20,00% 40,00% 60,00%

Popula/on peu récep/ve

AYente d'un portail

Vos élus

Quelles raisons externes vous ont dissuadé de lancer des ressources

numériques ?


l  75% des bibliothèques disposent d’au moins 3 ressources numériques

l  La majorité des lancements ont moins de 2 ans (60%)

Situa/on des bibliothèques

Situa/on budgétaire

32,50%

20,80%

25,00%

21,70%

Budget annuel

Moins de 5 000 €

5 000 à 10 000 €

10 000 à 20 000 €

Plus de 20 000 €


l  3 ressources plébiscitées : Presse, Autoformation et Encyclopédie

l  2 ressources peu utilisées : VOD et musique

Répar//on des ressources numériques

Répar//on exacte

VODECLIC - SAS au capital de 4154 euros – Siège social 36 rue Jules Verne – 92300 Levallois-Perret - France Contact : 0820 20 75 20 (0,15$min) – Fax : 01 47 39 35 56 - www.vodeclic.com

Étude annuelle sur les ressources numériques dans les bibliothèques

Février 2012

7

II. Typologie des ressources numériques

L’autoformation est de loin la ressource numérique la plus utilisée par les bibliothèques aujourd’hui. On trouve derrière un groupe composé de la Presse et l’Encyclopédie. Il ne serait pas étonnant que ce dernier domaine soit amené à diminuer dans les années à venir.

Les offres de VOD et de musique n’arrivent pas à convaincre. Les raisons sont multiples :

• Un modèle économique inadapté aux bibliothèques • La présence d’offres structurées sur le marché grand public • Le piratage

Un bibliothécaire résume parfaitement la situation :

« Les bibliothèques ont un rôle important à jouer au niveau du livre numérique, de la presse, de la BD numérique et de l’autoformation. Beaucoup moins sur la VOD (concurrence des offres sur les box internet, limitation au support ordinateur, prix…) et quasiment plus aucun sur la musique en ligne (tout est trouvable gratuitement en écoute illimité sur de nombreuses plateformes), à moins de placer l’offre au niveau de la promotion de la scène musicale locale. »

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l  Moins de 50% des bibliothèques proposent des accès à distance

l  23% proposent un accès automatique via le portail

Modalités d’accès :

l  Consortium est très connu

l  Seul 42% des bibliothèques disent disposer d’un tarif Carel

Carel :


l  80% des bibliothécaires affirment les fortes conséquences

l  93% des commentaires libres parlent de médiatisation !

Conséquences sur le mé/er de bibliothécaire

Méthode de média/sa/on

0 0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 0,6 0,7 0,8 0,9

Communcia/on papier

�Site web �Forma/on des bibliothécaires

Atelier de présenta/on

Comment média>sez-‐vous vos ressources numériques ?


Constat :

0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00% 80,00% 90,00%

Moins de 10% 10 à 25% Plus de 25%

Taux d’u>lisa>on par les adhérents

0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00%

Contenus plus riches

Offres illimitées

Mode d'emploi

Meilleur support clients

Services addi/onnels

Vous souhaiteriez que les éditeurs vous proposent ?

l  Un public trop faiblement touché

l  De nombreuses améliorations souhaitées


l  Disposer d’un taux de réponse plus large

l  Préciser certaines questions

l  Identifier les problématiques autour des portails

l  Les spécificités des BDP et des villes de petites tailles

l  Interroger l’ensemble de la francophonie

Nos objec/fs

Votre contribu/on l  Votre avis sur l’enquête

l  Aider nous à diffuser l’enquête

l  Identifier des questions supplémentaires

Enquête sur les ressources numériques par Vodeclic

Documents

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