Enquête pancanadienne sur la gestion des risques découlant de l'utilisation des données...

Enquête canadienne sur la qualité de l’information géospatiale

Marc Gervais a.-g., Ph.D.Yvan Bédard ing., Ph.D.

Suzie Larrivée B.Sc.Tania Roy B.Ing.

Sonia Rivest M.Sc.

Géomatique 2011, Montréal

Plan de la présentation

Informations générales

Pourquoi ? (Dichotomie producteur vs utilisateur)

Comment ? (Cadre théorique)

Sur quoi ? (Questions de recherche et analyse)

Conclusion

2Géomatique 2011, Montréal le 13 octobre 2011

Informations générales

Qui ? Projet GEOIDE IV-23 : Protection du public et diffusion éthique de l’information géospatiale

Quoi ? Sondage sur le Web

Quand? Fin 2011 ou début 2012

Où? À travers le Canada

Avec qui ? GéoConnections + CIT-S + ACSG ???


Pourquoi ?

L’IG sert principalement d’assise à des décisions de nature opérationnelle ou stratégique [Gervais et al., 2007; Harding, 2005]

Que vaut une décision basée sur l’IG dont la qualité est mal connue ou mal comprise ? [Vasseur et al., 2005]

L’IG peut être totalement inappropriée pour certaines applications [Chrisman, 2005; Harding, 2005; Tate et Fisher, 2005]

L’incertitude inhérente à l’IG expose les utilisateurs à des conséquences indésirables [Hunter et De Bruin, 2005; Hunter, 1999]


Pourquoi ?La vision du producteur

Exemple de clause d’exonération de responsabilité :

« Le Canada ne fait aucune représentation et ne donne aucune garantie quant aux données, expresse ou tacite, découlant de la loi ou d'autres sources, en ce qui concerne entre autres leur efficacité, leur intégralité, leur exactitude ou leur pertinence aux fins d'un usage particulier. Le Canada n'accepte aucune responsabilité quant aux dommages et aux pertes découlant de l'utilisation des données » (Le souligné est de nous).

(Source : http://atlas.nrcan.gc.ca)


Pourquoi ? La vision du producteur


« LA VILLE ne met à jour les cartes que de façon périodique. Par conséquent, la Ville ne peut garantir que les cartes disponibles sont à jour.La VILLE ne garantit d'aucune façon que les informations, apparaissant sur les cartes accessibles sur son portail, sont complètes ou exactes.LA VILLE décline toute responsabilité quelle qu'elle soit, notamment quant à l'utilisation ou les conclusions tirées à partir des données cartographiques » (Le souligné est de nous).

(Source : http://www.ville.laval.qc.ca)


Pourquoi ? La vision du producteur


« TomTom et ses Fournisseurs proposent le Logiciel et le Matériel EN L’ÉTAT AVEC TOUS LEURS DÉFAUTS et déclinent par la présente Garantie Limitée toute autre garantie ou condition expresse, implicite ou statutaire, notamment et sans aucune restriction, les garanties implicites (éventuelles), les obligations ou les conditions de qualité satisfaisante, d’utilisation dans un but particulier, de fiabilité ou de disponibilité, d’exactitude ou d’exhaustivité des réponses, des résultats, des efforts professionnels, d’absence de virus et d’absence de négligence pour le Logiciel et/ou le Matériel, et la fourniture ou l’absence de fourniture de support ou autres services, informations, logiciels et contenu associés par le Logiciel et/ou le Matériel, ou résultant de l’utilisation du Logiciel et/ou du Matériel » (Le souligné est de nous).

(Source : http://www.tomtom.com)


Délai déraisonnable suite à un appel d’incendie (Incomplétude, adresse manquante)[Bayus c. Coquitlam (City), 1993; Bell c. Winnipeg (City), 1993]

Pourquoi ? La vulnérabilité de l’utilisateur




• Écrasement d’un avion et mort des passagers(Erreur d’échelle sur une carte d’approche)

[Aetna Casualty & Surety Co. c. Jeppesen & Co., 1981]

• Mort d’une skieuse égarée(Incomplétude, sentier manquant)[Rudko c. Canada, 1983]

Pourquoi ?La vulnérabilité de l’utilisateur




Le Soleil, 19 septembre

2010


Le Soleil, 4 mars 2011



5 octobre 2011


Pourquoi ?

1414

Ils sont fous ces

utilisateurs!

Géomatique 2011, Montréal le 13 octobre 2011

Comment ? (cadre théorique)Stratégie de gestion des risques

1.Indifférence


Comment ? (cadre théorique) Stratégie de gestion des risques

2. Évitement



3. Transfert



4. Contrôle


Sur quoi ?Questions générales de recherche

1. Dans quelle mesure les producteurs et les utilisateurs sont-ils conscients des risques encourus lors de l’usage de l’IG ?

2. Quelles sont les stratégies de gestion du risque mises en oeuvre ?

3. Quelle est la perception des producteurs et des utilisateurs quant à l’imputabilité du risque ?

4. Est-ce que l’IG émanant des agences gouvernementales devrait être plus fiable que celle émanant de l’entreprise privée ?

5. Quelle est la perception du rôle joué par les métadonnées en tant qu’outil de prévention des risques ?


Sur quoi ? Questions spécifiques / Producteurs

1. Quelles sont la nature et l’ampleur des dommages payés suite à des recours en responsabilité civile ?

2. Quelles sont les prévisions pour le futur ?

3. Quelles sont la nature et l’ampleur des plaintes reçues concernant la qualité de l’IG distribuée ou diffusée ?

4. Quelles sont les mesures préventives mises en oeuvre afin de minimiser les risques d’usages inappropriés de l’IG distribuée ou diffusée ?


Sur quoi ? Questions spécifiques /Utilisateurs

1. Quel est le niveau de préoccupation des utilisateurs par rapport à la qualité de l’IG ?

2. Quelles sont l’ampleur et la nature des dommages encourus suite à l’utilisation de l’IG ?

3. Quelles sont les mesures préventives mises en oeuvre pour se prémunir contre des dommages éventuels ?

4. Comment font les utilisateurs pour évaluer l’aptitude d’un jeu de données à satisfaire leurs besoins ?

5. Quels sont les services et/ou produits qu’aimeraient avoir les utilisateurs pour pouvoir évaluer les risques ?


Sur quoi ? Corrélations possibles


Producteur ou utilisateur

Influence de la source

Profil de l’organisation Profil du

répondant

Imputabilité du risque

Rôle des métadonnéesImportance

de la qualité

Dommages et/ou plaintes

Stratégies adoptées

Conclusion

1. Premier sondage de cette envergure au Canada et possiblement ailleurs dans le monde;

2. Collaboration nécessaire de l’industrie, ce sondage est pour vous !

3. Résultats diffusés dans Géomatica ?

4. Sondage reproductible ailleurs(France, Hollande, Australie – Eurogeographics, Certu, etc.).


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Notre site web (en reconstruction)

(http://dataquality.scg.ulaval.ca)


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