Enquête nationale

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Enquête nationale Enquête nationale Abandons et relance Abandons et relance

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Abandons et relance. Enquête nationale. Point licences au 27 août 2010. 1 128 687 licenciés = + 0,86%. Analyse de la progression. + 14 525 jeunes + 2,48 %. + 9641 licenciés + 0,86%. 4 884 Adultes - 0,92%. Une dégradation des adultes. - PowerPoint PPT Presentation

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Enquête nationaleEnquête nationale

Abandons et relanceAbandons et relance

Point licences au 27 août 2010Point licences au 27 août 2010

1 128 687 licenciés1 128 687 licenciés==

+ 0,86%+ 0,86%

+ 9641+ 9641licenciéslicenciés

+ 0,86%+ 0,86%

+ 14 525+ 14 525jeunesjeunes

+ 2,48 %+ 2,48 %

- 4 8844 884AdultesAdultes- 0,92%- 0,92%

Analyse de la progressionAnalyse de la progression

Une dégradation Une dégradation des adultesdes adultes

24 Ligues métropolitaines sont en baisse 24 Ligues métropolitaines sont en baisse chez les adultes chez les adultes

53,2%53,2%

46,8%46,8%

Rapport jeunes/adultesRapport jeunes/adultes

- Le rapport jeunes/adultes s’est creusé- Le rapport jeunes/adultes s’est creusé

La remontée des effectifs depuis le « point bas » La remontée des effectifs depuis le « point bas » de 1999 est dûe aux jeunesde 1999 est dûe aux jeunes

et en particulier les adulteset en particulier les adultesLes clubs ne gardent pas les nouveaux adhérentsLes clubs ne gardent pas les nouveaux adhérents

Pourquoi partent-ils?Pourquoi partent-ils?

Les raisons de l’abandon?Les raisons de l’abandon?

Priorités d’un plan d’actionsPriorités d’un plan d’actions

- Une étude en Ile-de-France avait donné - Une étude en Ile-de-France avait donné des pistes, des pistes,- Une étude nationale de grande envergureUne étude nationale de grande envergure pour rechercher les spécificités: pour rechercher les spécificités:

urbain, péri urbain et ruralurbain, péri urbain et rural ancienneté des licenciésancienneté des licenciés taille des clubstaille des clubs

Les réponses:Les réponses:

5 145 5 145 réponsesréponses

2 814 2 814 anciens licenciésanciens licenciés

2 331 2 331 licenciés actuelslicenciés actuels

Motifs et opportunités de l’inscription en club:Motifs et opportunités de l’inscription en club:

par l’intermédiaire d’un ami ou de lapar l’intermédiaire d’un ami ou de la famille: famille: 57 %57 %

un club à proximité: un club à proximité: 40 %40 %

événements sportifs: événements sportifs: 16%16%

des animations de découverte: des animations de découverte: 6%6%

le tennis à l’école: le tennis à l’école: 3%3%

. . . . . . . . . .

Motivations de la pratique du tennis en club:Motivations de la pratique du tennis en club:

Motivations de la pratique du tennis en club:Motivations de la pratique du tennis en club:

après le loisir, le perfectionnement est laaprès le loisir, le perfectionnement est la deuxième motivation pour les 1 à 5 ans deuxième motivation pour les 1 à 5 ans d’ancienneté dans les clubs d’ancienneté dans les clubs

après 5 ans c’est la compétitionaprès 5 ans c’est la compétition

Pourquoi les anciens licenciés ont-ils abandonné Pourquoi les anciens licenciés ont-ils abandonné leur club en 2010?leur club en 2010?

Raisons qui motiveraient le retour en club:Raisons qui motiveraient le retour en club:

jouer plus facilementjouer plus facilement

à défaut, baisser les prixà défaut, baisser les prix

Spécificités hommes/femmes:Spécificités hommes/femmes:

Quelles sont les insatisfactions des Quelles sont les insatisfactions des licenciés actuels ? licenciés actuels ?

Fonctionnement du club (% d’insatisfaits):Fonctionnement du club (% d’insatisfaits):

la volonté de jouer la volonté de jouer plus facilement plus facilement prédomine prédomine

Installations (% d’insatisfaits):Installations (% d’insatisfaits):

la demande de courtsla demande de courts couverts prédomine couverts prédomine

Jeu, pratique et formation (% d’insatisfaits):Jeu, pratique et formation (% d’insatisfaits):

Formation/ enseignement (% d’insatisfaits):Formation/ enseignement (% d’insatisfaits):

Coût de la pratique (% d’insatisfaits):Coût de la pratique (% d’insatisfaits):

Les points forts de la pratique en club : Les points forts de la pratique en club : (licenciés)(licenciés)

le club, un lieu de vie et de rencontres, un le club, un lieu de vie et de rencontres, un accès à la compétition et à la formationaccès à la compétition et à la formation

Les points forts de la pratique en club:Les points forts de la pratique en club:

les femmes mettent en avant les femmes mettent en avant la formation et les animations la formation et les animations

Les demandes d’améliorations Les demandes d’améliorations des licenciés :des licenciés :

fonctionnement

Jouer plus facilement: - invitations - partenaires - système de réservation

courts couverts

revêtements diversifiés

diminuer le coût de l’enseignement

améliorer le rapport qualité/coût de l’adhésion

organisation de l’enseignement

davantage d’animations

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Abandons et relanceAbandons et relance