Enjeux - jalios.com · et simple d’utilisation ... mentation d’une charte graphique que de...
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• Propriétaire et gestionnaire du réseau ferré français depuis 1997 • 2 ème investisseur public français • 1 300 collaborateurs • 5,6 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2012 Passerelles, le nouvel Intranet de RFF, a pour objectif d’être un portail d’entreprise dédié aux salariés et prestataires, auquel les utilisateurs accèdent pour s’informer et pour travailler ensemble. Il doit répondre au double objectif de l’entreprise de management par l’information et de développement du travail collaboratif. En synthèse, la mise en place du nouvel Intranet doit permettre d’offrir de nouveaux services selon les 3 axes suivants : • Proposer une solution de publication de contenu simple et conviviale pour mieux communiquer • Mettre à disposition du collaborateur des applications collaboratives pour fluidifier et enrichir son travail quotidien • Donner à l’utilisateur un point d’accès unique et ergonomique à ses contenus, documents et applications CAS CLIENT Intranet collaboratif Enjeux Manager par l’information et développer le travail collaboratif grâce à un Intranet fluide et simple d’utilisation Outil simple à utiliser et convivial. Essor de la communication et des pratiques collaboratives dans l’entreprise. Intranet redevenu le point central de la communication. BÉNÉFICES Mise en oeuvre de la plateforme Jalios, avec déploiement de l’annuaire fourni en standard, des espaces collaboratifs et d’un réseau social d’entreprise (RSE). SOLUTION Développer un Intranet fluide et simple d’utilisation. Près de 3 000 membres. 25 espaces d’activités. ENJEUX
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• Propriétaire et gestionnaire du réseau ferré français depuis 1997• 2ème investisseur public français• 1 300 collaborateurs• 5,6 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2012
Passerelles, le nouvel Intranet de RFF, a pour objectif d’être un portail d’entreprise dédié aux salariés et prestataires, auquel les utilisateurs accèdent pour s’informer et pour travailler ensemble. Il doit répondre au double objectif de l’entreprise de management par l’information et de développement du travail collaboratif.
En synthèse, la mise en place du nouvel Intranet doit permettre d’offrir de nouveaux services selon les 3 axes suivants :
• Proposer une solution de publication de contenu simple et conviviale pour mieux communiquer
• Mettre à disposition du collaborateur des applications collaboratives pour fluidifier et enrichir son travail quotidien
• Donner à l’utilisateur un point d’accès unique et ergonomique à ses contenus, documents et applications
CAS CLIENT
Intranet collaboratif
EnjeuxManager par l’information et développer letravail collaboratif grâce à un Intranet fluideet simple d’utilisation
Outil simple à utiliser et convivial.Essor de la communication
et des pratiques collaboratives dans l’entreprise. Intranet redevenu
le point central de la communication.
BÉNÉFICES
Mise en oeuvre de la plateforme Jalios, avec déploiement
de l’annuaire fourni en standard, des espaces collaboratifs et d’un réseau social d’entreprise (RSE).
SOLUTION
Développer un Intranet fluide et simple d’utilisation.
Près de 3 000 membres. 25 espaces d’activités.
ENJEUX
Solution Complétude fonctionnelle et ergonomieRéseau Ferré de France a choisi d’utiliser la solution de Jalios comme socle du nouveau portail. TRSB Wyniwyg a été choisi pour l’intégration de la solution.
La complétude fonctionnelle de l’outil proposé par Jalios ainsi que la facilité d’utilisation, tant au niveau du paramétrage et de l’implé-mentation d’une charte graphique que de l’utilisation journalière par les collaborateurs en ont fait la solution la mieux adaptée au contexte.
Enfin, le déploiement de l’annuaire fourni en standard, des espaces collaboratifs et du réseau social d’entreprise (RSE) a apporté un plus immédiat au nouvel Intranet par rapport à son prédécesseur.
Un concours lancé en juin 2013 et destiné à trouver un «mot-mystère» dont les lettres étaient dissimulées dans différentes pages a collecté plus de 350 réponses (sur 1 500 utilisateurs) avec de nombreux messages de félicitations sur la convivialité et l’ergonomie de l’Intranet.
BénéficesL’Intranet est redevenu le point central de lacommunication au sein de l’entrepriseAprès 6 mois d’activité, Passerelles compte près de 3 000 membres, 25 espaces d’activités, environ 150 000 accès par mois.
Pour RFF, le lancement du nouvel Intranet Passerelles a été un succès à la fois sur l’aspect convivialité et communication et sur les pratiques collaboratives. L’Intranet est redevenu le point central de la communication pour trouver l’information institutionnelle, rechercher des collaborateurs et leur place dans l’organigramme, accéder aux ressources de RFF ou encore partager des événements de l’entreprise et les commenter.
L’Intranet permet également de partager grâce aux espaces collaboratifs au sein d’un service, d’une communauté de pratique, pour l’organisation d’un évènement ou même pour l’aide à l’utilisation de l’Intranet, qui est gérée grâce à un espace dédié. Les métiers et Directions Régionales bénéficient d’espaces facilement utilisables (blogs notamment) pour communiquer sur leur activité.
Enfin, la mise en place de Passerelles a été l’occasion de redéfinir la gouvernance éditoriale de l’Intranet, et de donner aux contributeurs un outil simple à utiliser pour publier leurs contenus, dans le respect des règles de publication (validation par workflow).
Jalios nous a fourni la
solution la plus homogène
en termes de portail Intranet
et de collaboratif sachant que
sur la partie RSE, nous ne
voulions pas d’une extension
Newsgator pour SharePoint
et qu’Opentext n’était à nos
yeux pas mûr sur la partie
RSE tout comme Liferay.
Thomas Prudhomme, Chef de projetSI Collaboratif et Documentaire.
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58, rue Pottier - 78150 Le ChesnayTél : 01 39 23 92 88 - [email protected]
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