Ecole Nationale Supérieure des Sciences de … · langues et littératures classiques : latin,...

Ecole Nationale Supeacuterieure des Sciences de lInformation et

des Bibliothegraveques

Karin MOELLON

Conception dun plan de formation agrave la recherche documentaire pour les deuxiegraveme et troisiegraveme cycles

Service Commun de Documentation de Paris 8

Projet Professionel de bibliotheacutecaire gestion de projet

1999

Sous la direction de Madame Freacutedeacuterique Mondon tuteur peacutedagogique

Conseiller professionnel Correspondant deacutetablissement Bruno DIDIER Christine FERRET Documentaliste agrave lInstitut Pasteur Conservateur au SCD de Paris 8

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REMERCIEMENTS Je tiens agrave remercier mesdames Daniegravele Bretelle-Desmaziegravere professeur au CNAM Claire Panijel de lURFIST de Paris Sylvie Fayet conservateur au SCD de Paris IV et monsieur Alain Colas de la sous-direction des bibliothegraveques des entretiens quils ont bien voulu maccorder pour la reacutealisation de ce projet professionnel personnel

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SOMMAIRE INTRODUCTION

p 5

1 - ANALYSE DU CONTEXTE LE S C D DE PARIS 8

p 6

1 - 1 - Le bacirctiment p 6 1 - 2 - Les collections p 6 1 - 3 - Le personnel p 8 1 - 4 - Le public p 9 1 - 5 - La place de la formation dans la bibliothegraveque

p 10

2 - CONCEPTION DU PLAN DE FORMATION

p 11

2 - 1 - Lidentification des besoins p 11 2 - 2 - Les enjeux pour le public de deuxiegraveme et troisiegraveme cycles p 14 2 - 3 - Les objectifs geacuteneacuteraux p 15 2 - 4 - Les objectifs speacutecifiques p 15 2 - 5 - Le choix des meacutethodes peacutedagogiques

p 16

3 - ANALYSE DUN PROJET DE MEME TYPE

p 17

3 - 1 - Le choix du projet p 17 3 - 2 - La description du projet p 17 3 - 3 - Le contenu du projet p 18 3 - 4 - Les enseignements agrave tirer

p 19

4 - MISE EN PLACE CONCRETE DU PROGRAMME

p 21

4 - 1 - La composition du groupe de projet p 21 4 - 2 - Les missions du groupe de projet p 21 4 - 3 - Les moyens de la formation p 22 4 - 4- La promotion des actions de formation p 22 4 - 5 - Leacutecheacuteancier p 23

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5 - EVALUATION

p 25

5 - 1 - Leacutevaluation des apprenants p 25 5 - 2 - Leacutevaluation de la formation par les apprenants p 26 5 - 3 - Leacutevaluation de la formation par les formateurs p 26 5 - 4 - Mise en perspective de la formation

p 27

CONCLUSION

p 28

BIBLIOGRAPHIE

p 29

RESUME

p 33

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INTRODUCTION Le projet qui nous a eacuteteacute confieacute est la conception dun plan de formation agrave la recherche documentaire pour les deuxiegraveme et troisiegraveme cycles Tout dabord leacutetude du contexte le SCD de Paris 8 nous permettra de comprendre comment se situe le projet dans les structures de leacutetablissement Lanalyse des besoins des usagers deacuteterminera les objectifs agrave atteindre et les moyens peacutedagogiques agrave mettre en oeuvre Ensuite un projet de mecircme nature nous servira de point de comparaison et nous permettra de repeacuterer les points critiques de cette entreprise Les diffeacuterents facteurs deacuteterminants la nature du projet ayant eacuteteacute exposeacutes nous nous proposerons de deacutetailler la faccedilon dont les eacuteleacutements seront concregravetement mis en place composition du groupe de projet moyens mis en oeuvre eacutecheacuteancier Enfin nous mettrons laccent sur limportance de leacutevaluation et sur les diffeacuterentes modaliteacutes de son application

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1 - ANALYSE DU CONTEXTE LE S C D DE PARIS 8 Cette premiegravere partie preacutesente le Service Commun de Documentation (SCD) de Paris 8 Le passage de lancien bacirctiment au nouveau a entraicircneacute des changements pour les usagers et le personnel changements qui ont influenceacute la conception du plan de formation 1 - 1 - Le bacirctiment Inaugureacute en avril 1998 le nouveau bacirctiment abritant le SCD conccedilu par larchitecte Pierre Riboulet et situeacute au coeur de luniversiteacute propose des locaux vastes et agenceacutes de faccedilon agrave favoriser laccegraves agrave la documentation et agrave linformation Sa surface utile totale est de 12 838 m2 et le nombre de places offertes est de 1500 Lancien bacirctiment avait une surface utile de 3400 m2 et disposait de 30 places Cest donc dans ce nouvel espace aux surfaces tregraves agrandies que lusager doit se repeacuterer 1 - 2 - Les collections Les collections sont distribueacutees dans sept salles theacutematiques symboliseacutees par sept couleurs Le systegraveme de classification adopteacute est celui de la Classification Deacutecimale Universelle (CDU) adapteacutee aux enseignements de luniversiteacute Le tableau qui figure page suivante preacutesente lensemble des collections agrave lexception des trois fonds speacutecialiseacutees suivants RDA-Nouveaux Laumlnder 18 000 documents sur la partie orientale de lAllemagne depuis 1945 Ce fonds est CADIST (Centre dAcquisition et de Diffusion de lInformation Scientifique et Technique) et est associeacute agrave la BDIC (Bibliothegraveque de Documentation Internationale Contemporaine) Armand Gatti collection multimeacutedia Importante documentation iconographique (250 affiches) Vincennes documents darchives de luniversiteacute Paris 8

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Depuis le deacutemeacutenagement ce ne sont plus 25 000 ouvrages mais plus de 125 000 qui sont proposeacutes en libre-accegraves Environ 200 000 autres documents et 5000 thegraveses sont conserveacutes en magasin Ces documents ne sont repeacuterables que par lintermeacutediaire de lO P A C (On Line Public Access Catalogue) consultable depuis les 41 postes reacutepartis dans la bibliothegraveque Le libre-accegraves preacutesuppose chez lusager la capaciteacute agrave interroger le catalogue et la maicirctrise de la C D U Or actuellement lautonomie de lusager nest pas une reacutealiteacute Le besoin de formation se fait donc sentir

Localisation Speacutecialiteacute Nombre total de

documents

Nombre de documents

en libre- accegraves

Salle de Reacutefeacuterence geacuteneacuteraliteacutes 5269

Salle bleue philosohie 8000 6100

religion 2000 950

sciences 4500 3000

informatique 5000 2800

Salle rouge sciences de la documentation de

linformation et de la communication

2500 1500

psychologie 18700 8600

sociologie eacutethnologie 14000 8700

sciences de leacuteducation 8300 6000

linguistique 6000 3000

Salle violette sciences politiques 9000 4400

eacuteconomie 16500 8300

histoire 18000 8800

geacuteographie 6000 1600

urbanisme 3200

Salle verte droit 12550 7900

Salle orange langues et litteacuteratures anglophones 5900 5300

germaniques et nordiques 4500 3500

romanes 5350 5200

slaves 3700 2400

seacutemitiques 2400 2150

asiatiques 3000 1000

autres 350 340

Salle brune litteacuterature geacuteneacuterale et compareacutee 2000 1700

langue franccedilaise litteacuterature franccedilaise et

litteacuteratures francophones

11100 10000

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langues et litteacuteratures classiques latin grec 1300 1200

Salle rose arts plastiques 6000 5200

cineacutema 4500 3500

musique 2800 2000

photographie 2000 1500

arts du spectacle 1700 1048

Salle des peacuteriodiques pluridisciplinaire 2600 1600

Espace audiovisuel documents sonores 450 Ces documents sont agrave

videacuteos 1750 consulter agrave lespace

multimedia 40 audiovisuel

Ceacutedeacuterom

pluridisciplinaire

40

Postes de consultation

reacutepartis dans la

bibliothegraveque

1 - 3 - Le personnel Cateacutegorie A

Cateacutegorie B

Cateacutegorie C

Conservateurs geacuteneacuteraux 2 BAS 6

Magasinier 31

Conservateurs 8 BA 6 Adjoints techniques 1

Bibliotheacutecaires 8 Inspecteurs de magasinage 2 Administratifs ASU 4 Ingeacutenieurs deacutetudes 2 SASU 2 Administratifs RF 2 Administratif APASU 1 Contractuel 1 Contractuels 1 Assistant ingeacutenieur 1 Des moniteurs eacutetudiants sont engageacutes selon les creacutedits disponibles Ils sont affecteacutes au rangement des ouvrages Nous preacutecisons ici que le terme bibliotheacutecaire utiliseacute dans ce travail deacutesigne les personnels des cateacutegories A et B ayant reccedilu une formation bibliotheacuteconomique

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1 - 4 - Le public Nos formations ont dabord comme public potentiel les eacutetudiants inscrits agrave la bibliothegraveque Cest pour cette raison que le tableau suivant preacutesente le public actif de la bibliothegraveque cest-agrave-dire lensemble des lecteurs ayant reacutealiseacute une transaction de precirct au cours de lanneacutee universitaire (donneacutees 1997-1998) Dans un second temps il sera neacutecessaire daller agrave la rencontre dun public non encore inscrit Un eacutetudiant sur deux est inscrit agrave la bibliothegraveque Le deuxiegraveme cycle est surrepreacutesenteacute et le troisegraveme sous-repreacutesenteacute Le corps enseignant est inscrit agrave hauteur de 20 Un paradoxe apparaicirct plus le niveau monte plus la freacutequentation baisse Cela peut amener agrave sinterroger sur lactiviteacute de recherche surtout lorsque lon sait que le SCD est le seul pocircle documentaire preacutesent sur le campus universitaire

UFR 1er cycle 2egraveme cycle 3egraveme cycle Enseignants Autres TOTAL

Disciplines artistiques 764 830 136 33 8 1769 Disciplines juridiques 880 1090 110 17 0 2097 Economie Sociologie Geacuteographie 472 358 70 12 11 923 Histoire Litteacuteratures Sociologie 564 488 160 20 3 1235 Langues langues appliqueacutees 588 385 54 25 7 1059 Informatique Matheacutematiques linguistique 346 418 157 15 28 964 Psychologie 386 401 137 11 3 938 Communication psychologie animation 306 693 151 15 2 1167 Urbanisme 0 6 7 0 1 14 Etudes Europeacuteennes 0 163 39 0 1 203 Hors UFR 11 44 40 12 198 305 TOTAL 4317 4876 1061 160 260 10674

Les pocircles dexcellence de luniversiteacute sont les eacutetudes de langues les eacutetudes artistiques la sociologie et le droit La reacutepartition par discipline sest modifieacutee au cours des anneacutees les langues ayant perdu leur preacutedominance initiale Les eacutetudiants peuvent preacuteparer un large eacuteventail de diplocircmes dans tous les cycles deacutetude 20 mentions de Diplocircmes dEtudes Universitaires Geacuteneacuterales (DEUG) Diplocircmes Universitaires

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de Technologie (DUT) 35 licences 27 maicirctrises 5 Maicirctrises de Sciences et de Techniques (MST) 1 magistegravere 19 diplocircmes duniversiteacute de deuxiegraveme et troisiegraveme cycles 15 diplocircmes dEtudes Supeacuterieures Speacutecialiseacutees (DESS) et 32 Diplocircmes dEtudes Approfondies (DEA) Luniversiteacute regroupe 13 formations associeacutees au CNRS (Centre National de la Recherche Scientifique) 4 programmes pluri-formations 30 formations doctorales et quatre eacutecoles doctorales 1 - 5 - La place de la formation dans la bibliothegraveque La bibliothegraveque est organiseacutee en deux deacutepartements1 celui des services au public dont deacutepend la formation des usagers et celui des collections Cependant la formation se veut transversale Dune part cest un service qui touche aux collections elle preacutesente en effet les fonds les salles la classification Dautre part leacutequipe des formateurs est constitueacutee de personnel travaillant dans les deux deacutepartements Elle ne possegravede pas de budget propre

1 Lorganigramme de la bibliothegraveque est en annexe 1

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2 - CONCEPTION DU PLAN DE FORMATION 2 - 1 - L identification des besoins Plutocirct que denvisager la formation sous langle de ce que la bibliothegraveque pouvait apporter aux usagers nous avons preacutefeacutereacute nous demander quels eacutetaient les besoins de ceux-ci Pour cela il nous faut deacutejagrave eacutetudier les formations qui leur sont proposeacutees 2 - 1 - 1 - Les formations existantes Luniversiteacute propose au niveau du DEUG une uniteacute de valeur de meacutethodologie documentaire de 37h301 Cette uniteacute est proposeacutee dans quatorze deacutepartements Art Droit Geacuteographie Sociologie dans les huit deacutepartements de langues vivantes Sciences du langage et en Education-Communication-Langage Cette uniteacute de valeur est obligatoire en Droit et Sciences du langage elle est optionnelle en Geacuteographie Sociologie dans les huit deacutepartements de langues vivantes et en Education-Communication-Langage Elle est libre en Art Cette formation touche environ un millier deacutetudiants par an Ce nest donc pas lensemble des eacutetudiants qui sont formeacutes Aucune formation nest proposeacutee en deuxiegraveme ou troisiegraveme cycles hormis dans la filiegravere documentation Si ces formations semblent participer agrave linteacutegration de leacutetudiant agrave son universiteacute et agrave sa reacuteussite au DEUG 2 il se pose toutefois le problegraveme de la capitalisation des connaissances Comment des connaissances et des techniques acquises pendant les eacutetudes de DEUG peuvent -elles ecirctre utilisables au long du cursus universitaire

1 Larticle dAnieacutela Feacuteo relate lenseignement de la meacutethodologie documentaire agrave Paris 8 depuis 1986 FEO A Lenseignement de meacutethodologie documentaire agrave luniversiteacute de Paris 8 un enseignement bien tempeacutereacute Documentaliste-Sciences de linformation 1998 vol 35 ndeg3 p 147-155 2 Voir agrave ce sujet leacutetude faite par Alain Coulon COULON A (sous la dir de) Leacutevaluation des enseignements de meacutethodologie documentaire agrave luniversiteacute de Paris VIII Universiteacute de Paris VIII Association internationale de recherche ethnomeacutethodologique et laboratoire de recherche ethnomeacutethodologique 1995 100 p

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De son cocircteacute la bibliothegraveque a proposeacute en 1998-1999 11 modules de formation 1- Trouver un livre agrave la bibliothegraveque 2- Comment trouver un article 3- Initiation agrave la recherche documentaire sur Internet 4- Utilisation des diffeacuterents moteurs de recherche 5- Atelier de recherche documentaire 6- Utilisation du ceacutedeacuterom Francis 7- Utiliser les encyclopeacutedies et les dictionnaires 8- Atelier de recherche documentaire pluridisciplinaire 9- Atelier de recherche documentaire en litteacuterature 10- Trouver de linformation juridique sur Internet 11- Preacutesenter des reacutefeacuterences bibliographiques Du 1er octobre au 1er juillet 158 heures de formation ont eacuteteacute dispenseacutees et 1075 eacutetudiants ont eacuteteacute formeacutes Cependant ces formations nont pas fait lobjet dun projet peacutedagogique Il ny a pas eu dobjectifs preacutealablement deacutefinis ni deacutevaluation En effet la prioriteacute eacutetait lemmeacutenagement dans les nouveaux locaux et lintroduction de nouvelles faccedilons de travailler qui en deacutecoulaient Si cette situation se renouvelle3 elle entraicircnerait un deacutecouragement certain Les formations

ont cependant eu le meacuterite dexister et seront reacuteutilisables apregraves avoir eacuteteacute mieux deacutefinies et remodeleacutees en

conseacutequence

2 - 1 - 2 - Les besoins agrave court moyen et long termes A court terme la compleacutementariteacute Le premier objectif est de compleacuteter les enseignements proposeacutes par luniversiteacute et en conseacutequence d offrir des formations axeacutees sur loutil et sa manipulation Celles-ci se ferait sous forme de modules instrumentaux sans inscription ni controcircle Toute personne qui en ressent le besoin doit pouvoir y acceacuteder Un module aurait une dureacutee de 1h30 et serait consacreacute agrave un seul thegraveme ( par exemple Internet )

3 une situation similaire est analyseacutee dans larticle dAnne Dujol DUJOL A Pour en finir avec le bricolage Bulletin des Bibliothegraveques de France 1999 t44 Ndeg1 p 56-59

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A moyen terme la speacutecialisation Il sagit de mettre en place des formations axeacutees sur la deacutemarche documentaire appliqueacutee agrave une discipline La maquette de ces modules theacutematiques serait construite avec lenseignant de la speacutecialiteacute Le binocircme bibliotheacutecaire-enseignant deacutefinit les objectifs agrave atteindre et les modaliteacutes deacutevaluation Un module serait composeacute de plusieurs seacuteances abordant chacune un aspect de la deacutemarche documentaire par exemple deacutefinir sa strateacutegie de recherche les sources speacutecialiseacutees A long terme la peacuterennisation La seule faccedilon dinscrire ces formations dans la dureacutee est d y impliquer les enseignants Par ce biais les formations seraient inscrites dans le cursus Cest agrave des fins de sensibilisation agrave la probleacutematique documentaire que la bibliothegraveque proposera en 2000-2001 des modules speacutecifiquement destineacutes aux enseignants 2 - 1 - 3 - Le regard compleacutementaire de CFORMIST Mecircme en connaissant de pregraves les attentes de son public il nest pas toujours eacutevident de concevoir un plan de formation Un outil ma eacuteteacute tregraves preacutecieux dans ma deacutemarche Cest pour cette raison que je souhaite le citer ici Il sagit du guide intituleacute Former les eacutetudiants agrave la maicirctrise de linformation Il est agrave destination des responsables denseignements universitaires qui souhaitent obtenir des repegraveres pour la mise en oeuvre de formations aux meacutethodes de la recherche documentaire Ce guide (qui pour linstant nexiste que sous forme de document de travail) sera accessible en novembre depuis la CFORMIST4 (Coordination et veille pour la FORMation en Information Scientifique et Technique) cellule creacutee par lENSSIB (Ecole Nationale Supeacuterieure des Sciences de lInformation et des Bibliothegraveques ) pour la veille documentaire la production et la diffusion de documents peacutedagogiques et la formation de formateurs

4 en ligne sur le serveur de lENSSIB wwwenssibfr sous la rubrique sites heacutebergeacutes

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2 - 2 - Les enjeux pour le public de deuxiegraveme et troisiegraveme cycles

Lentreacutee en deuxiegraveme cycle constitue un tournant dans le deacuteroulement des eacutetudes Le DEUG est un filtre et les meacutethodes de controcircle y sont encore scolaires En licence mecircme si lenseignement est constitueacute duniteacute de valeur et ne suppose pas la preacuteparation dun meacutemoire les enseignants deviennent plus exigeants Par exemple lors dun exposeacute il est demandeacute de preacutesenter sa bibliographie et de justifier ses choix Cest dailleurs agrave ce moment que les eacutetudiants prennent conscience de lutiliteacute du SCD dont le rocircle ne se limite plus agrave la fourniture de manuels En maicirctrise la neacutecessiteacute de rendre un meacutemoire oblige agrave consulter des sources geacuteneacuterales mais aussi speacutecialiseacutees De ce point de vue le deuxiegraveme cycle constitue une initiation agrave la recherche Cest donc un moment cleacute pour acqueacuterir des bases qui devront devenir des automatismes Le troisiegraveme cycle est placeacute sous le signe de la recherche Les eacutetudiants devront ecirctre capables de se documenter sur leacutetat de la recherche dans leur domaine et danticiper ses tendances Les axes de la recherche agrave Paris 8 sont au nombre de 12 - le langage et le texte les litteacuteratures les langues - Les pratiques sociales et culturelles - Les pratiques artistiques - Les transformations de la philosophie - Les systegravemes de communication le multimeacutedia - Les territoires lespace urbain la banlieue le lien social - Le politique et le geacuteopolitique - Le droit - Les systegravemes eacuteconomiques - Leacuteducation -La psychologie de la cognition linformation symbolique la psychophysiologie la psychopathologie et la psychanalyse - Linformatique la creacuteation logicielle la robotique Les formations doctorales les eacutecoles et les eacutequipes de recherche mettent en oeuvre des eacutechanges interdisciplinaires Il est donc essentiel de maicirctriser la recherche documentaire dans sa speacutecialiteacute pour pouvoir sinformer sur les domaines connexes On passe donc de lusage de linformation agrave sa maicirctrise

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2 - 3 - Les objectifs geacuteneacuteraux Les responsables politiques ont surtout depuis une deacutecennie souligneacute limportance de lIST Pour le second cycle La reacuteforme Bayrou 5 quon associe trop souvent au premier cycle concerne aussi le deuxiegraveme cycle la licence peut comporter un travail deacutetude la maicirctrise comporte un travail deacutetude et de recherche Ces travaux peuvent prendre des formes diversifieacutees (projet eacutetudes bibliographiques travail expeacuterimental) ils font lobjet dun rapport et dune soutenance Pour le troisiegraveme cycle La circulaire du 31 deacutecembre 1992 du Ministegravere de lEducation Nationale et de la Culture invite agrave promouvoir aupregraves des doctorants les instruments de reacutefeacuterence et les outils bibliotheacuteconomiques neacutecessaires agrave la recherche On le voit ces directives insistent sur la neacutecessite de la maicirctrise des outils documentaires de lautonomie et de lefficaciteacute des eacutetudiants Pour le SCD Luniversiteacute doit former agrave la meacutethodologie du travail universitaire La bibliothegraveque elle peut intervenir au niveau de la formation agrave l information rejoignant ainsi une des missions deacutefinies dans ses statuts de creacuteation (14 novembre 1991) le SCD favorise toute initiative dans les domaines de la formation initiale et continue de la recherche 2 - 4 - Les objectifs speacutecifiques A la lecture de ces textes les objectifs retenus pour le deuxiegraveme cycle sont 1- savoir deacutefinir son besoin dinformation 2- savoir le traduire en question documentaire et choisir les outils approprieacutes 3- eacutevaluer et critiquer les informations reccedilues 4- preacutesenter ses informations

5 arrecircteacute du Bulletin Officiel ndeg 13 du 8 mai 1997 p XLIII (reacuteforme du premier cycle et introduction de la meacutethodologie documentaire dans le cursus)

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Les objectifs pour le troisiegraveme cycle sont les mecircme et comportent en plus 5- comprendre limportance des sources secondaires et speacutecialiseacutees 6- comprendre les enjeux de l Information Scientifique et Technique 2 - 5 - Le choix des meacutethodes peacutedagogiques Pour les modules instrumentaux Une seacuteance de 1h30 deacutecoupeacutee de la faccedilon suivante 5 minutes consacreacutees agrave la preacutesentation du formateur et des objectifs de la formation 30 minutes de rappels theacuteoriques 30 minutes dexercices pratiques 20 minutes de correction mise en commun et justification des deacutemarches suivies 5 minutes consacreacutees agrave remplir le questionnaire eacutevaluant la formation Pour les modules theacutematiques Un enseignement eacutetaleacute sur plusieurs seacuteances qui pourrait prendre la forme suivante INTITULE SUJET TRAITE Construire sa strateacutegie de recherche Deacutefinir son besoin dinformation

Le traduire en question documentaire Identifier les sources dinformation Les sources geacuteneacuterales

Les sources speacutecialiseacutees Analyser linformation Evaluer et critiquer linformation Organiser et diffuser sa documentation Preacutesenter une bibliographie Lactiviteacute de recherche Les enjeux de lIST La maquette ci-dessus a valeur de proposition Elle pourra ecirctre modifieacutee en fonction des attentes des enseignants Il faudra aussi conjointement deacuteterminer les moments des interventions respectives des bibliotheacutecaires et des enseignants Dans les deux cas nous ne souhaitons pas avoir plus de 12 participants (2 par poste informatique) par seacuteance mecircme si cela repreacutesente un petit nombre par rapport aux effectifs totaux Nous preacutefeacuterons que les eacutetudiants manipulent reacuteellement les outils afin que la formation ne se reacutesume pas agrave la transmission brute dune technique mais soit aussi loccasion dacqueacuterir une deacutemarche

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3 - ANALYSE DUN PROJET DU MEME TYPE 3 - 1 - Le choix du projet Suite agrave la reacuteforme Bayrou les Services Communs de Documentation ont eacuteteacute solliciteacutes pour assurer une partie de l enseignement agrave la meacutethodologie documentaire Le nombre deacutetudiants agrave former en premier cycle eacutetait tel que les formations proposeacutees aux deuxiegraveme et troisiegraveme cycles ne constituaient pas une prioriteacute Il fut donc difficile de trouver une expeacuterience concernant les deuxiegraveme et troisiegraveme cycles susceptible de pourrait servir notre analyse En janvier 1999 le Bulletin des Bibliothegraveques de France consacrait un numeacutero entier agrave la formation des usagers Un des articles1 relatait l expeacuterience meneacutee par Sylvie Fayet conservateur au SCD de Paris IV entre octobre et deacutecembre 1998 En raison de la similitude des publics il ma sembleacute que ce projet correspondait tout agrave fait agrave lobjectif de notre travail 3 - 2 - La description du projet Le centre de recherche Cultures Anglophones et Technologiques de lInformation (CATI) de lUniversiteacute Paris IV-Sorbonne propose agrave ses eacutetudiants en Langues Civilisations Etrangegraveres (LCE) et en Langues Etrangegraveres Appliqueacutees (LEA) un contrat de formation agrave lusage de linformation destineacute aux eacutetudiants de maicirctrise de Diplocircme dEacutetudes Approfondies (DEA) et de Diplocircme Eacutetudes Supeacuterieures Speacutecialiseacutees (DESS) Dans le cadre des ces enseignements le SCD assure quatre seacuteances dinitiation agrave la recherche documentaire

1 FAYET S Meacutethodologie documentaire formation des eacutetudiants du deuxiegraveme et troisiegraveme cycles agrave Paris IV Bulletin des Bibliothegraveques de France 1999 t44 Ndeg1 p 50-55

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3 - 3 - Le contenu du projet Quatre seacuteances dune dureacutee de 1h30 effectif par seacuteance 60 personnes modaliteacutes de controcircle projet bibliographique Seacuteance 1 Preacutesenter la bibliographie du meacutemoire - Objectifs et principes geacuteneacuteraux de preacutesentation dune bibliographie - Les eacuteleacutements qui constituent les reacutefeacuterences bibliographiques dun document - Les regravegles de reacutedaction des reacutefeacuterences bibliographiques le style MLA dun document Seacuteance 2 Utiliser les bibliothegraveques et acceacuteder aux documents - Quelques bibliothegraveques parisiennes pour les eacutetudes anglophones - Organisation des bibliothegraveques les cotes la classification du libre-accegraves - Meacutethode dinterrogation dun catalogue - Catalogues de bibliothegraveques et deacutediteurs sur ceacutedeacuterom ou sur le Web Seacuteance 3 Les outils de la recherche bibliographique - Pour deacutemarrer sa bibliographie rechercher par sujet dans des catalogues et des bibliographies nationales utiliser les orientations bibliographiques des ouvrages de reacutefeacuterence - Utiliser des bibliographies speacutecialiseacutees pour les eacutetudes anglaises et nord-ameacutericaines Seacuteance 4 Internet pour les eacutetudes anglaises et nord-ameacutericaines - Tour dhorizon principes de fonctionnement typologie des informations exemple de sites - Trouver linformation sur Internet les outils de recherche geacuteneacuteraux et leurs limites les outils de recherches speacutecialiseacutes pour les sciences humaines et les eacutetudes anglophones

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3 - 4 - Les enseignements agrave tirer De cet entretien se sont deacutegageacutes trois points qui pourront s appliquer agrave notre plan de formation - la collaboration enseignant-bibliotheacutecaire Afin de concevoir un module theacutematique qui reacuteponde au besoin des eacutetudiants la maquette des cours de formation documentaire doit ecirctre eacutetablie conjointement par lenseignant et le bibliotheacutecaire Le premier intervient en tant que speacutecialiste de la matiegravere enseigneacutee le second en tant que professionnel du monde et des techniques documentaires Cette collaboration doit deacutefinir les objectifs agrave atteindre et donc le contenu et les modaliteacutes de controcircle de chaque cours En eacutetant ainsi impliqueacute dans le processus lenseignant deviendra aupregraves de ses eacutetudiants le prescripteur de cette formation Par ailleurs il est neacutecessaire que les devoirs soient corrigeacutes par lenseignant afin que le module soit reconnu par luniversiteacute Linteacutegration dun module dans un cursus est en effet le seul garant de sa peacuterenniteacute - susciter de linteacuterecirct pour la formation documentaire La premiegravere seacuteance que Sylvie Fayet propose aux eacutetudiants sintitule Preacutesenter la bibliographie du meacutemoire La seacuteance preacutesentant lutilisation de la bibliothegraveque et les modaliteacutes daccegraves aux documents nintervient que dans un second temps Ce choix sappuie sur le deacutesir de leacutetudiant de comprendre agrave quoi peut lui servir la formation et ceci dans le court terme La possibiliteacute dapprendre agrave reacutediger une bibliographie est en effet pour lui plus motivante que la simple ideacutee davoir une uniteacute de valeur de plus Donc mecircme si une formation agrave la meacutethodologie est obligatoire ou capitalisable le formateur ne doit pas oublier d inteacuteresser son public - proceacutedeacutes peacutedagogiques Les eacutetudiants de deuxiegraveme et troisiegraveme cycles devraient ecirctre en mesure d interroger le catalogue de leur bibliothegraveque et de manipuler les outils bibliographiques de base (encyclopeacutedies dictionnaires) geacuteneacuteraux Devant des lacunes eacutevidentes concernant ces deux eacuteleacutements Sylvie Fayet commence ses seacuteances par un rappel theacuteorique Cependant afin de ne pas alourdir la seacuteance lessentiel de la theacuteorie est consigneacute sous forme de fiches

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meacutethodologiques distribueacutees en cours Ainsi une plus grande place est consacreacutee aux exercices et agrave la manipulation des outils Si les travaux pratiques semblent ecirctre la voie agrave privileacutegier pour lenseignement de la meacutethodologie documentaire la theacuteorie ne doit pas ecirctre oublieacutee et doit fournir les eacuteleacutements de base les ressources speacutecialiseacutees eacutetant abordeacutees ulteacuterieurement dans le module

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4 - MISE EN PLACE CONCRETE DU PROGRAMME 4 - 1 - La composition du groupe de projet Les actions de formation des usagers meneacutees en 1998-1999 furent conduites par 9 volontaires Chargeacutee de la mise en oeuvre du plan de formation des usagers pour l999-2000 jai souhaiteacute qun groupe de projet soit constitueacute Celui-ci est neacute en juillet 1999 agrave la suite dune reacuteunion des formateurs Il reacuteunit 10 personnes dont 4 conservateurs 2 bibliotheacutecaires 3 bibliotheacutecaires adjointes speacutecialiseacutees et un ingeacutenieur de recherche Lun des formateurs de lanneacutee 1998-1999 na pu continuer cette anneacutee mais deux nouvelles personnes ont rejoint leacutequipe de formation 4 - 2 - Les missions du groupe de projet Le groupe sest fixeacute quatre missions La premiegravere mission du groupe de projet a eacuteteacute de deacutefinir les objectifs geacuteneacuteraux du plan de formation Ces objectifs ont eacuteteacute deacuteclineacutes en objectifs speacutecifiques et leurs modaliteacutes dapplication ont eacuteteacute deacutefinies Chaque module instrumental ou theacutematique est coordonneacute par une personne Ainsi si un module peut ecirctre assureacute par plusieurs intervenants selon les obligations de service public le cours reste coheacuterent et homogegravene Cest cette mecircme personne qui est responsable de la reacutedaction1 des plaquettes de preacutesentation et des supports de cours sur papier et sur Internet La deuxiegraveme est la promotion des actions de formation dune part en direction du public en coopeacuteration avec les responsables de laccueil dautre part en faisant connaicirctre les reacutesultats de ces actions agrave la direction de la bibliothegraveque ainsi qu aux instances universitaires La troisiegraveme mission reacuteside dans le suivi et leacutevaluation des formations notamment par leacutelaboration dun questionnaire deacutevaluation La quatriegraveme est une veille scientifique Elle consiste agrave se tenir agrave leacutecoute des expeacuteriences meneacutees dans dautres eacutetablissements et agrave ameacuteliorer de faccedilon reacuteguliegravere ses aptitudes agrave la formation 1 Une personne de leacutequipe de formation va suivre un stage agrave lENSSIB intituleacute Concevoir des supports de formation du 12 au 14 octobre agrave Villeurbanne

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4 - 3 - Les moyens de la formation moyens en personnel 10 personnes constituent leacutequipe de formateurs et dispensent un total de 16 h30 hebdomadaires de cours Ces heures ne prennent pas en compte la preacuteparation des cours ni le deacutepouillement et lanalyse des questionnaires deacutevaluation Or chacune de ces personnes est chargeacutee dune ou plusieurs autres tacircches dans l eacutetablissement et effectue pourtant le mecircme nombre de plages de service public que l ensemble du personnel (3 plages de 2h30) Se donner les moyens de la formation cest prendre en compte linvestissement qu elle implique Cest aussi se poser la question du rocircle des bibliotheacutecaires dans la formation La formation ne devrait- elle pas constituer un des aspects du meacutetier de bibliotheacutecaire quand on sait quil oblige agrave maintenir agrave jour ses connaissances Il avait eacuteteacute envisageacute que des eacutetudiants de troisiegraveme cycle soient formeacutes comme tuteurs mais aucun creacutedit na pu ecirctre deacutegageacute cette anneacutee agrave cet effet moyen en eacutequipement Une salle de 83 m2 appeleacutee Salle des seacuteminaires sert agrave la formation Elle est eacutequipeacutee de 6 postes informatiques connecteacutes au catalogue au reacuteseau de ceacutedeacuterom et agrave Internet Un reacutetroprojecteur un micro-ordinateur portable et un tableau blanc complegravetent ce dispositif On regrettera cependant labsence sur les lieux-mecircmes douvrages de reacutefeacuterence ce qui oblige soit agrave la reacutequisition de la salle de Reacutefeacuterence soit au transport d ouvrages Linstallation de lEncyclopedia Universalis sous forme de ceacutedeacuterom devrait pallier ce manque Le groupe eacutetudie diffeacuterentes solutions pour les autres documents moyens financiers Linvestissement le plus lourd concernant la formation a eacuteteacute leacutequipement informatique Si la formation n a pas de budget propre la direction deacutegage toujours une somme pour des opeacuterations exceptionnelles ou pour le tirage en grand nombre de plaquettes dinformation et de supports de cours 4 - 4 - La promotion des actions de formation La promotion des actions de formation se fait en collaboration avec les responsables de laccueil Lors des visites de la bibliothegraveques destineacutees aux usagers il sera fait mention des actions de formation Un preacutesentoir sera placeacute dans le hall central et offrira les plaquettes preacutesentant les diffeacuterents modules Chaque module fera lobjet dun appel par micro sauf le module Internet pour lequel une inscription preacutealable est exigeacutee en raison du nombre d eacutetudiants souhaitant suivre ce cours

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La salle des seacuteminaires verra son nom changeacute en salle de formation rendant ainsi son rocircle plus clair Le webmestre sassurera de la mise agrave jour de la rubrique Formation des usagers 2 Les modules instrumentaux seront renouveleacutes pour tenir compte de l eacutevolution des usagers par exemple au premier semestre il est proposeacute quatre seacuteances consacreacutees agrave Internet 1 et une agrave Internet 2 alors quau second semestre la proportion sera inverse Des horaires fixes et adapteacutes aux eacutetudiants (12h30-14h0014h30-16h0016h30-18h00) devraient contribuer agrave une plus grande fideacutelisation Enfin un jeu intituleacute Etes-vous un expert de la recherche documentaire 3 sera lanceacute le 28 octobre A travers un questionnaire les usagers pourront sinitier agrave l OPAC aux outils geacuteneacuteraux (dictionnaires encyclopeacutedies) Des prix (chegraveques-livres) reacutecompenseront les usagers ayant rempli le questionnaire correctement Le corrigeacute indiquera les reacuteponses et les deacutemarches exactes et renverra aux modules de formation permettant dapprofondir cet aspect 4 - 5 - Leacutecheacuteancier juillet 1999 - Constitution du groupe de projet et deacutefinition des missions

Aoucirct 1999 - Congeacutes universitaires

septembre 1999 - Deacutesignation des coordinateurs de modules

- Construction des modules instrumentaux - Reacutedaction des plaquettes dinformation (annexes 2 et 3) - Reacutedaction du questionnaire deacutevaluation (annexe 4) - Organisation de la journeacutee rallye du 28 octobre et questionnaire (annexe 5)

2 consultable en ligne www-univ-paris8fr sous la rubrique services 3 le questionnaire est en annexe 5

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octobre 1999 agrave partir du 11 octobre mise en place de quatre modules Module 1 comment trouver son livre Module 2 encyclopeacutedies et dictionnaires Module 3 Internet niveau 1 (initiation) Module 4 Internet niveau 2 (perfectionnement)

Planning preacutevisionnel

lundi mardi mercredi jeudi vendredi

12h30-14h00

Module 3 Module 1 Module 3 Module 4

14h30-16h00


17h00-18h30

Module 3 Module 2 Module 1

11 sessions de 1h 30 soit 16 h 30 de formation hebdomadaire

novembre 1999 - Reacuteunion des formateurs - Prise de contact avec des enseignants pour la construction des maquettes des modules theacutematiques en projet eacuteconomie et sciences politiques litteacuterature sciences sociales histoire

deacutecembre 1999 - janvier 2000

- Construction des maquettes des modules theacutematiques avec les enseignants - Eacutevaluation des modules instrumentaux du premier semestre - Preacuteparation des modules instrumentaux du second semestre

feacutevrier- mars - avril - mai 2000

- Mise en place des modules theacutematiques et des instrumentaux dapprofondissement

juin 2000 - Bilan des actions de formation 1999-2000 - Communication des reacutesultats agrave la direction du SCD et aux instances universitaires - Deacutefinition des objectifs pour 2000-2001

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5 - EacuteVALUATION Une fois la formation mise en place nous proceacutederons agrave son eacutevaluation Le terme deacutevaluation renvoie ici aussi bien agrave leacutevaluation de leacutetudiant quagrave leacutevaluation de la formation elle-mecircme Notre but sera de veacuterifier que les objectifs preacutealablement fixeacutes ont eacuteteacute atteints et didentifier les ameacuteliorations agrave apporter lanneacutee suivante Il est eacutevident que le choix de la meacutethode deacutevaluation deacutepend du nombre de personnes agrave eacutevaluer 5 - 1 - Leacutevaluation des apprenants Pour les modules instrumentaux Il ne sera pas mis en place de meacutethode de controcircle des connaissances Il sagit dun module libre En revanche leacutequipe de la bibliothegraveque devra analyser (sous forme denquecircte ) le comportement des usagers pour voir limpact des formations recours plus courant agrave l OPAC ou au precirct entre bibliothegraveques par exemple Pour les modules theacutematiques Il sagit ici de veacuterifier les savoirs et savoir-faire acquis agrave travers lenseignement La forme deacutevaluation la plus significative est leacutevaluation sur dossier (dossier bibliographique par exemple) La reacutealisation de celui-ci implique la maicirctrise des outils bibliographiques et celle de la deacutemarche Pour que cette eacutevaluation soit formatrice et ne constitue pas une sanction lideacuteal serait quil y ait une correction agrave mi-chemin afin de rectifier une deacutemarche erroneacutee Cela demanderait le double de travail pour le correcteur mais semble ecirctre la seule voie pour une veacuteritable progression de leacutetudiant dans son travail

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5- 2 - Leacutevaluation de la formation par les apprenants A la fin de chaque module instrumental il sera demandeacute aux participants de remplir un questionnaire1 agrave chaud Ce questionnaire comprend plusieurs points - la connaissance du public preacutesent au module en quelle anneacutee ecirctes- vous Dans quelle filiegravere - limpact de la promotion des actions de formation Comment avez-vous eu connaissance des actions de formation Les horaires proposeacutes vous conviennent-ils - la peacutedagogie proposeacutee la dureacutee de cette formation vous convient elle Leacutequipement de la salle vous convient-il Les objectifs proposeacutes ont-ils eacuteteacute atteints Les supports distribueacutes pendant les cours vous conviennent-ils Toutes ces questions sont eacutevalueacutees sur une eacutechelle allant de 1 agrave 4 Le nombre pair de valeurs permet de ne pas avoir de note moyenne non significative la notation de 1 agrave 5 donnant souvent une accumulation de notes eacutequivalentes agrave 3 Enfin une derniegravere question Quelle autre formation souhaiteriez vous trouver agrave la bibliothegraveque laisse libre cours agrave la demande des usagers Leacutevaluation des formateurs sera inteacutegreacutee au questionnaire lorsque plusieurs personnes auront suivi la formation de formateurs A lheure actuelle une seule personne a suivi cette formation agrave lURFIST (Uniteacute Reacutegionale agrave lInformation Scientifique et Technique) Les modules theacutematiques seront eacutevalueacutes par les apprenants avec un questionnaire plus long et plus deacutetailleacute en cours deacutelaboration 5 - 3 - Leacutevaluation de la formation par les formateurs Ces questionnaires seront deacutepouilleacutes et analyseacutes par les formateurs Un premier bilan sera eacutetabli au bout de 6 mois et les rectifications neacutecessaires apporteacutees Un bilan agrave leacutechelle de lanneacutee sera fait au mois de juin Nous aurons ainsi des reacutesultats qui serviront de point de comparaison lanneacutee prochaine

1 Le questionnaire est proposeacute en annexe 4

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5 - 4 - Mise en perspective de la formation Ce bilan comportera la liste des modules enseigneacutes le nombre deacutetudiants formeacutes le nombre de personne mobiliseacutees ainsi que le reacutesultat des eacutevaluations Il sera communiqueacute agrave la direction de la bibliothegraveque ainsi quaux instances universitaires ceci afin dobtenir des moyens suppleacutementaires neacutecessaires au deacuteveloppement de la formation et agrave linteacutegration des modules dans les cursus

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CONCLUSION Au terme de lanneacutee universitaire 1999-2000 les bibliotheacutecaires souhaitent voir se deacutegager cinq orientations Tout dabord leurs missions de formations devraient ecirctre preacuteciseacutees et deacuteveloppeacutees De plus les relations bibliotheacutecaires-enseignants pourraient ecirctre renforceacutees En outre la formation serait un facteur de reconnaissance du SCD La formation apporterait aux eacutetudiants des savoirs et des savoirs-faire qui leur permettraient de se bacirctir tout au long de leurs eacutetudes un veacuteritable passeport documentaire Enfin le SCD de Paris 8 envisage daller plus loin dans cette deacutemarche en ouvrant le plus tocirct possible ses formations aux futurs bacheliers

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BIBLIOGRAPHIE

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BIBLIOGRAPHIE Cette bibliographie se veut seacutelective seuls les documents les plus reacutecents hormis les reacutefeacuterences sont preacutesents Ils sont preacutesenteacutes de faccedilon theacutematique 1 - ETUDES ET COMMENTAIRES SUR LA FORMATIONS DES USAGERS SERIEX H Former et apprendre agrave sinformer pour une culture de linformation formation agrave lusage de linformation rapport du groupe de travail interministeacuteriel preacutesideacute par Herveacute Seriex Danielle Bretelle-Desmaziegravere et Dominique Touzet ADBS Editions 1993 Bulletin Officiel ndeg 13 du 8 mai 1997 p XLIII (reacuteforme du premier cycle et introduction de la meacutethodologie documentaire dans le cursus) BLANC-MONTMAYEUR M Formation des usagers ou formations des bibliotheacutecaires Bulletin des Bibliothegraveques de France 1999 t44 Ndeg1 p 89-93 COLAS A La formation agrave lusage de linformation dans lenseignement supeacuterieur Bulletin des Bibliothegraveques de France 1999 t44 Ndeg1 p 24-29 DUJOL A Pour en finir avec le bricolage Bulletin des Bibliothegraveques de France 1999 t44 Ndeg1 p 56-59 FAYET S Meacutethodologie documentaire formation des eacutetudiants du deuxiegraveme et troisiegraveme cycles agrave Paris IV Bulletin des Bibliothegraveques de France 1999 t44 Ndeg1 p 50-55 HOUVET D KERIGUY J MARIE C La formations des utilisateurs bibliothegraveque de luniversiteacute de Toulon et du Var Bulletin des Bibliothegraveques de France 1999 t44 Ndeg1 p 44-49 PLUCHET M Quelle place pour les formations agrave lusage de linformation dans les universiteacutes franccedilaises Etude de la formation IRIS de Rouen Meacutemoire de DEA Science de linformation et de la communication Universiteacute Lyon 2 1998 FEO A Lenseignement de meacutethodologie documentaire agrave luniversiteacute de Paris 8 un enseignement bien tempeacutereacute Documentaliste-Sciences de linformation 1998 vol 35 ndeg3 p 147-155 COUZINET V BOUZON A NORMAN R Les doctorants livreacutes agrave la recherche documentaire la pratique de la revue scientifique Bulletin des Bibliothegraveques de France 1996 t41 ndeg6 p 54-59 DOUGNAC M-H La formation des usagers en bibliothegraveque universtaire lexemple des bibliothegraveques de lUQUAM-Meacutemoire de lEnssib 1996 Disponible sur internet (httpwwwenssibfrEnssibresdocDOCUMENTSDCBdougnac19pdf)

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HECQUART F Formation de formateurs une neacutecessiteacute Bulletin des Bibliothegraveques de France 1996 t41 Ndeg6 p 30-36 COULON A (sous la dir de) Leacutevaluation des enseignements de meacutethodologie documentaire agrave luniversiteacute de Paris VIII Universiteacute de Paris VIII Association internationale de recherche ethnomeacutethodologique et laboratoire de recherche ethnomeacutethodologique 1995 100 p 2 - DOCUMENTS OPERATIONNELS maquettes de plans de formation et de cours WEBER R Concevoir un programme de meacutethodologie documentaire pour les eacutetudiants de premiegravere anneacutee de DEUG AES Droit Sciences Economiques de luniversiteacute de La Reacuteunion Projet Professionel PersonnelInstitut de Formation des Bibliotheacutecaires 1998 DARROBERS M LE POTTIER N La recherche documentaire Paris Nathan 1998 159 p Collection Repegraveres Pratiques CAILLET CConception dun plan de formation des eacutetudiants du premier cycle de la section Sciences du SCD Paris Sud agrave la meacutethodologie documentaire Projet Professionel Personnel Institut de Formation des Bibliotheacutecaires 1997 BRUNEL-BACOT(coord) Un passeport documentaire de leacutecole agrave luniversiteacute de la BCD au CDI et agrave la BU Montpellier CRDP Languedoc-Roussillon 1997 Collection accompagner GREMI Groupe de reacuteflexion sur lenseignement des meacutethodologies de linformation (page consulteacutee le 10 juillet 1999) en ligne Adresse URL httpwwwccrjussieufrurfist gremihtm FOURMI Formations Universitaires en reacuteseau aux Meacutethodologies de lInformation (page consulteacutee le 10 juillet 1999) en ligne Adresse URL httpwwwccrjussieufrurfist fourmihtm URFIST Uniteacute reacutegionale de formation agrave linformation scientifique et technique (page consulteacutee le 10 juillet 1999) en ligne Adresse URL httpwwwccrjussieufrurfist FORMIST Reacuteseau francophone pour la formation agrave lusage de linformation dans lenseignement supeacuterieur (page consulteacutee le 10 juillet 1999) en ligne Adresse URL httpntsenssib2frpmformistformist1nsf 3 - EVALUATION DE PERRETTI A BONNIFACE J LEGRAND J-A Encyclopeacutedie de leacutevaluation en formation et en eacuteducation Paris ESF eacutediteurs 1998 556 p DESGRAUPES P LHOMME M Evaluer la formation Paris Nathan 1994 198 p

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JOUVENEL G MASINGUE B Les eacutevaluations dune action de formation dans les services publics enjeux meacutethodes et outils Paris Les eacuteditions dorganisation 1994 208 p 4 - BIBLIOGRAPHIES EN LIGNE Bruno Didier Bibliographie Formation des utilisateurs (page consulteacutee le 10 juillet 1999) en ligne Adresse URL httpwwwpasteurfrunitsbiblioformationbibliformhtml Paulette Bernard Bibliographie La formation agrave la maicirctrise de linformation quelques sources agrave connaitre et agrave freacutequenter (page consulteacutee le 10 juillet 1999) en ligne Adresse URL httptornadeereumontreacutealca bernhsecondaieducatskills97htm

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REacuteSUMEacute La formation des usagers est actuellement une des preacuteoccupations majeures des SCD Cest cette question qui fait lobjet de ce projet professionnel personnel Il traite dun plan de formation agrave la recherche documentaire agrave lintention des deuxiegraveme et troisiegraveme cycles de sa conception agrave sa mise en oeuvre Mots-cleacutes recherche documentaire formation des usagers deuxiegraveme cycle troisiegraveme cycle SUMMARY The training of users is presently one of the major concerns of university librairiesThis is the subject of this work It deals with a training scheme in information retrieval 2nd and 3d cycles (approximatively equivalent to the bachelor and master degrees) from its design to its implemantation Keywords information retrieval users training 2nd cycle 3d cycle

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REMERCIEMENTS Je tiens agrave remercier mesdames Daniegravele Bretelle-Desmaziegravere professeur au CNAM Claire Panijel de lURFIST de Paris Sylvie Fayet conservateur au SCD de Paris IV et monsieur Alain Colas de la sous-direction des bibliothegraveques des entretiens quils ont bien voulu maccorder pour la reacutealisation de ce projet professionnel personnel

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