E-recrutement

l’e-recrutement*

ü  Les Ressources Humaines et les Réseaux Sociaux

ü  Le recruteur

ü  La démarche du recruteur

ü  Optimiser sa présence sur les réseaux sociaux

ü  Eviter les risques

*Pour des raisons de confidentialité, les extraits des pages Linkedin intégrés à la présentation orale ont été supprimés de cette présentation destinée à être publiée sur le blog de la Webschool de Bourges

l’e-‐recrutement – 8 avril 2014 Gwénaëlle DUVAL – [email protected]

1

Ressources Humaines et réseaux sociaux (1)

ü  Le défi des réseaux sociaux pour les DRH •  Des réseaux sociaux qui font toujours peur

⁃  Crainte de perte de contrôle, de diffusion d’informations confidentielles, de mauvais « buzz » autour de l’entreprise

⁃  Effets potentiellement négatifs pour la marque clients et candidats de l’entreprise

•  Et pourtant incontournables ⁃  Reflets de la modernisation ⁃  Capacité à attirer ⁃  Fédération des salariés autour de l’image d’entreprise ⁃  Démultiplication de l’image de « marque employeur » ⁃  L’arroseur arrosé : les entreprises googlées par les candidats

comme elles les googlent


2


ü  La marque employeur •  Une importance reconnue par les employeurs (Etude 2011 de

StepStone portant sur 823 entreprises en Europe et près de 6000 personnes en recherche d’emploi)

⁃  85% des employeurs travaillent leur stratégie de marque employeur (55%) ou prévoient de le faire (31%)

⁃  Pour 55% des employeurs, elle occupe une place importante dans la stratégie de l’entreprise

⁃  67% des entreprises françaises communiquent sur leur marque employeur (1er pays européen)

⁃  Anticipation de l’accroissement de son importance dans le processus de recrutement


3


ü  La marque employeur •  Des attentes des employeurs / Des résultats

•  Dans le recrutement ⁃  Augmentation du nombre de réponses aux annonces ⁃  Taux de candidatures spontanées en augmentation ⁃  Qualité et ciblage des candidats attirés

•  Dans la fidélisation des salariés ⁃  Sur leur implication à l’égard de leur entreprise (appartenance,

fierté) ⁃  Via leur démarche de cooptation

•  Chartes informatiques des entreprises


4


ü  La marque employeur •  Importante pour les salariés (en poste et candidats)

⁃  Opinion de l’entourage compte pour 60%

⁃  95% des chercheurs d’emploi vérifient la réputation de leur employeur potentiel avant de postuler

⁃  91% des candidats prêts à postuler pour un emploi intéressant (même si l’entreprise est inconnue)

⁃  10% seulement si l’entreprise a mauvais réputation


5


ü  La marque employeur •  Comment les salariés la vérifient-ils ?

⁃  90% via les sources d’information fournies par l’entreprise (mais en questionnant leur objectivité)

⁃  70% via leur réseau personnel (avec un fort coefficient d’objectivité)

⁃  70% via les médias (moteurs de recherche, sites d’emploi) ⁃  24% via les réseaux sociaux

•  CQFD : LES EMPLOYEURS S’ATTENDENT DONC A CE QUE LES

CANDIDATS ARRIVENT AVEC DES INFORMATIONS SUR L’ENTREPRISE ET DES QUESTIONS PLUS AVANCÉES


6


ü  Les réseaux sociaux en chiffres (extraits du Blog du Modérateur) •  74% des internautes inscrits sur des réseaux sociaux

•  Temps passé sur les réseaux sociaux 1h30 en moyenne par jour en France

•  Utilisateurs actifs mensuels en France ⁃  Facebook : 28 millions ⁃  Viadeo : 8 millions ⁃  Twitter : 2,3 millions

•  Linkedin : non communiqué pour la France, mais 259 millions de membres dans le monde et 57% de leur revenu provient de leur solution de recrutement


7


ü  Le positionnement des réseaux sociaux

•  Les 2 réseaux les plus orientés recrutement : Viadeo et Linkedin

⁃  Entreprises et membres présentent leur entreprise auprès de candidats et/ou clients potentiels

⁃  Salariés viennent pour s’y faire voir et connaître auprès de cabinets de recrutement et d’entreprises

•  Viadeo plus français •  Linkedin plus international


8


ü  Une inscription décomplexée

•  Linkedin propose même aux candidats d’indiquer sur leur profil s’ils sont ouverts à des offres d’emploi (cf. ci-dessous)

•  Et même une nouvelle tendance : « Linkedin est même devenu le lieu privilégié d’une drague très professionnelle » d’après L’Express.fr le 21 janvier 2014.


9

Le Recruteur


10

La démarche du recruteur

ü  Mots clés et agents de recherche

•  Un poste = des mots clés •  Le profil de poste = des mots clés

•  Des professionnels sur les réseaux ou dans une CV-thèque = une base de données de mots clés

•  Son objectif en sourcing actif : trouver les mots clés les plus pertinents pour lui permettre de « sourcer » le plus de candidats potentiellement qualifiables pour sa recherche et dans un minimum de temps

•  Son objectif en sourcing passif (annonce) : intégrer dans son annonce les mots clés qui font l’objet des recherches des candidats pour le poste et qui leur donneront envie de répondre


11


ü  6 à 30’’ par CV / page profil

Moins de 6’’ pour décider de retenir ou d’écarter votre candidature

1ère seconde : Vos photo, nom, poste et société actuelle

2ème seconde : Votre expérience (secteur d’activité et caractéristiques de votre entreprise, temps dans le poste)

Que faire suivant la notoriété ou l’absence de notoriété de votre entreprise ?


12



3ème seconde : Le contenu de votre poste actuel (tâches principales, résultats).

4ème et 5èmes secondes : Vos expériences précédentes et leur contenu

Des mots clés, des mots clés !


13



6ème seconde : Votre formation, vos diplômes


14

Et la décision du recruteur ! §  seconde lecture approfondie du profil, ou … §  clic sur un autre profil

Photo = ralentisseur (20% des 6’’) !

Optimiser sa présence

ü  Pourquoi êtes-vous présent sur les réseaux sociaux professionnels ?

Définissez votre objectif :

•  Etre à l’écoute du marché et se faire approcher

•  En recherche active d’emploi

•  Retrouver d’anciens collègues

•  Y être pour y être


15


ü  Positionnez-vous sur le long terme

•  Même si vous n’êtes pas en recherche d’emploi ou pas à l’écoute du marché, l’opportunité peut venir à vous

•  Lorsque vous le serez, vous n’alerterez pas votre employeur en modifiant votre profil

•  Cela implique, dès que vous devenez membre d’un réseau

social ⇒ Message professionnel ⇒ Photo professionnelle ⇒ Présentation brève mais clé de votre parcours professionnel et de

votre formation


16


ü  Se présenter

Un profil n’est pas un CV

=> Faire plus court, aller à l’essentiel => Utiliser les mots clés décrivant vos activités

Mot clé ≠ jargon de votre entreprise


17

!


ü  Se présenter

•  Pensez à la 1ère seconde de lecture du recruteur : •  Bien choisir votre intitulé de poste pour qu’il corresponde à

un poste du marché de l’emploi et non aux titres utilisés dans votre entreprise

•  Indiquer le nom de votre société et préciser son secteur (si peu de notoriété et intérêt pour vous positionner)

•  Lors d’une recherche, dans la liste de profils proposés, votre nom, votre poste et votre société apparaissent

•  Utilisez les noms de société proposés pour relier votre profil à vos anciens et actuels collègues et sociétés


18

Eviter les risques

ü  Une image professionnelle uniforme sur tous les réseaux sociaux

•  Même message, même profil sur Viadeo et Linkedin

•  Garder Facebook pour le domaine strictement privé : §  pas de discours négatif sur votre entreprise, §  censurez vos publications « public », §  attention à votre photo de profil accessible à tous


19

Eviter les risques

ü  Homogénéité

•  Un projet professionnel unique et homogène :

Ne pas indiquer sur votre CV : objectif professionnel « Responsable de Magasin » et sur les réseaux sociaux « Objectif de reconversion : Secrétaire Médicale »

•  CV = version développée de vos profils réseaux et non une version différente


20

l’e-recrutement

Temps d’échange et de nouvelles questions

Merci


21

E-recrutement

Internet

Transcript of E-recrutement