Déploiement efficient d'une offre logicielle à l'échelle académique...
Transcript of Déploiement efficient d'une offre logicielle à l'échelle académique...
Académie de Rennes – Direction des Systèmes d’Information et de l’Innovation Déploiement efficient d'une offre logicielle à l'échelle académique
Déploiement efficient d'une offre
logicielle à l'échelle académique
André RIVOALLAN – Moncef ZIANIJean-Baptiste FAUCHERON – Matthieu TERRE
Académie de Rennes – Direction des Systèmes d’Information et de l’Innovation Déploiement efficient d'une offre logicielle à l'échelle académique
Contexte géographique
Académie de Rennes – Direction des Systèmes d’Information et de l’Innovation Déploiement efficient d'une offre logicielle à l'échelle académique
Contexte géographique
NEW-YORK 5380
LA MER
VITRÉ
BREST
Académie de Rennes – Direction des Systèmes d’Information et de l’Innovation Déploiement efficient d'une offre logicielle à l'échelle académique
Contexte géographique
Équipes départementales
Ingénierie
Coordination
POPSIE
200 Collèges100 Lycées60000 postes
Académie de Rennes – Direction des Systèmes d’Information et de l’Innovation Déploiement efficient d'une offre logicielle à l'échelle académique
Loi Peillon
(2013)
Moyens
limités
Fracture
numérique
Contexte politique
Adaptabilité Créativité Pragmatisme
Académie de Rennes – Direction des Systèmes d’Information et de l’Innovation Déploiement efficient d'une offre logicielle à l'échelle académique
• Support utilisateur
– Uniformisation des postes
• Sécurité des postes
– Maîtrise et évolution continue du parc
• Offre logicielle
– Affichage aux utilisateurs
Objectif n°1
Amélioration du service utilisateur
Académie de Rennes – Direction des Systèmes d’Information et de l’Innovation Déploiement efficient d'une offre logicielle à l'échelle académique
• Recentrage
– sur le cœur de métier
• Délégation
– aux utilisateurs finaux
• Implication
– des acteurs de terrain
Objectif n°2
Rationalisation des moyens
Académie de Rennes – Direction des Systèmes d’Information et de l’Innovation Déploiement efficient d'une offre logicielle à l'échelle académique
1. Formalisation des catalogues logiciels
2. Uniformisation des postes
3. Gestion centralisée
Stratégie
Académie de Rennes – Direction des Systèmes d’Information et de l’Innovation Déploiement efficient d'une offre logicielle à l'échelle académique
• Choix des logiciels par les Maîtrises d’OuvrAge
– Conseil SSI/RGPD par les équipes techniques
• Suppression des applications redondantes
– Limiter l'effort de packaging
• Affichage aux utilisateurs
Formalisation des catalogues logiciels
administratif pédagogique adapté
Académie de Rennes – Direction des Systèmes d’Information et de l’Innovation Déploiement efficient d'une offre logicielle à l'échelle académique
• Simplification de l’assistance
• Confort de l’utilisateur
• Sécurité
• Protection des données
Un poste type pour l’académie
Académie de Rennes – Direction des Systèmes d’Information et de l’Innovation Déploiement efficient d'une offre logicielle à l'échelle académique
Centralisation des infrastructures
vs
Gestion Centralisée des infrastructures
Quelle centralisation ?
Académie de Rennes – Direction des Systèmes d’Information et de l’Innovation Déploiement efficient d'une offre logicielle à l'échelle académique
• Spécification du poste de travail
• Outils de déploiement
– Déploiement système
– Déploiement applicatif
Mise en œuvre du projet
Académie de Rennes – Direction des Systèmes d’Information et de l’Innovation Déploiement efficient d'une offre logicielle à l'échelle académique
• 70 critères
– Sécurité
– Déploiement
– Ergonomie
– Ecosystème
• Uniformisation sur l’académie
Spécification du poste de travail
Académie de Rennes – Direction des Systèmes d’Information et de l’Innovation Déploiement efficient d'une offre logicielle à l'échelle académique
Quel outil pour déployer le système ?
#JB #OnTaReconnu
Pri
x, f
on
ctio
nn
alit
és, i
nté
grat
ion
Académie de Rennes – Direction des Systèmes d’Information et de l’Innovation Déploiement efficient d'une offre logicielle à l'échelle académique
#ParcHétérogène#EvolutionContinue
Quel outil pour déployer le système ?
#JB #OnTaReconnu
Pri
x, f
on
ctio
nn
alit
és, i
nté
grat
ion
Académie de Rennes – Direction des Systèmes d’Information et de l’Innovation Déploiement efficient d'une offre logicielle à l'échelle académique
dépôtacadémique
DATACENTER RECTORAT
dépôtétablissement
ÉTABLISSEMENT SCOLAIRE
Déploiement système (MDT)
synchronisation
déploiement
gestionnairelocal
intégration desnouveaux postes
interfaceMDT-web
QUALIFICATION
dépôt testserveur MDT
diffusion
ingé
nie
ur
syst
ème
mise au pointsystème & pilotes
diffusionaffectationaux entités
serveurMDT
Académie de Rennes – Direction des Systèmes d’Information et de l’Innovation Déploiement efficient d'une offre logicielle à l'échelle académique
Quel outil pour déployer les applications ?
#JB #LeMemeAvecUneChemise
Académie de Rennes – Direction des Systèmes d’Information et de l’Innovation Déploiement efficient d'une offre logicielle à l'échelle académique
Quel outil pour déployer les applications ?
#JB #LeMemeAvecUneChemise
Académie de Rennes – Direction des Systèmes d’Information et de l’Innovation Déploiement efficient d'une offre logicielle à l'échelle académique
DATACENTER RECTORAT ÉTABLISSEMENT SCOLAIRE
demande
dév.
qualif.
prod.
Déploiement applicatif (WAPT)d
ével
op
peu
r d
e p
aqu
ets
mise à disposition des paquets
gestion du statut
des paquets
interface WAPT-web
diffusiondes paquets
CDI
Multimedia
Techno
socleapplicatif
applicationstechno
dépôtacadémique
gestionnairelocalpersonnalisation
affectation auxgroupes
affectationaux entités
Académie de Rennes – Direction des Systèmes d’Information et de l’Innovation Déploiement efficient d'une offre logicielle à l'échelle académique
• Des difficultés
• Une forte montée en compétence
• Un retour sur investissement
Bilan
Académie de Rennes – Direction des Systèmes d’Information et de l’Innovation Déploiement efficient d'une offre logicielle à l'échelle académique
• Tous les objectifs réalisés– Uniformisation des postes
– Évolution continue du parc
– Affichage de l’offre logicielle
– Recentrage sur le cœur de métier
– Délégation aux utilisateurs finaux
– Implication des acteurs de terrain
• Quelques points à améliorer
Bilan
Académie de Rennes – Direction des Systèmes d’Information et de l’Innovation Déploiement efficient d'une offre logicielle à l'échelle académique
Des questions ?