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Dispositif pour une rétroaction audiovisuelle asynchrone comme appui à l'apprentissage et à la réussite Jocelyn Nadeau BSc Math fondamentales, M.A. FAD Directeur Éducation permanente et Technologies de l’information Université de Moncton, campus d’Edmundston

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La capacité à fournir une rétroaction de qualité est une caractéristique clé d’un enseignement efficace. Bien que l’impact de la rétroaction soit central sur l'apprentissage, elle est encore relativement inexplorée et présente des défis, comme les contraintes de temps, la mauvaise communication et les obstacles émotionnels. Bien au-delà de la simple correction, les rétroactions doivent comporter des informations à portée cognitive, métacognitive, motivationnelle et socioaffective. Au cours de cet atelier, l’animateur présentera aux participant(e)s un dispositif développé pour livrer une rétroaction audiovisuelle asynchrone personnalisée aux étudiant(e)s comportant des informations à portée cognitive, métacognitive, motivationnelle et socioaffective. Quelques résultats d’une recherche portant sur l'expérimentation de la rétroaction audiovisuelle asynchrone dans un cours à distance d'informatique dans la perspective de la théorie de la communauté d'apprentissage (Community of Inquiry) seront également présentés.

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Dispositif pour une rétroaction audiovisuelle

asynchrone comme appui à l'apprentissage et à la réussite

Jocelyn Nadeau BSc Math fondamentales, M.A. FAD Directeur Éducation permanente et

Technologies de l’information Université de Moncton, campus d’Edmundston

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Cours d’informatique à distance

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RETOUR SUR LA RÉTROACTION

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« l'information décrivant la performance des étudiants dans une activité donnée qui a pour but de guider leur performance future dans la même activité ou dans une activité connexe ».

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Rétroaction sur les travaux notés

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Rétroaction et apprentissage  

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La rétroaction : • Est centrale à l’apprentissage • Est un élément essentiel de l’expérience éducative des étudiants • Est considérée cruciale pour l'amélioration des connaissances et pour l'acquisition des compétences • A des effets positifs importants et continus sur l'apprentissage

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Est le facteur ayant la plus grande influence sur la réussite des étudiants

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Est à la fois l’un des plus puissants dispositifs éducationnels et l’un des moins bien compris.

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Bien au-delà de la simple correction, les rétroactions doivent comporter des informations à portée :

Cognitive

Socioaffective

Motivationnelle

Métacognitive

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Sur le plan

cognitif, la

rétroaction

peut se faire

selon quatre

niveaux de

détail :

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La connaissance du résultat (qui se traduit par l’attribution d’une note)…

Quoi?

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Rétroaction diagnostique

Pourquoi?

Réponse correcte ou incorrecte…

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Comment?

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À quoi ressemble une bonne réponse.

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Sur les plans socioaffectif et motivationnel, la rétroaction constitue un facteur important de motivation.

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Sur le plan métacognitif, la rétroaction a pour but de permettre à l’étudiant de devenir son propre évaluateur.

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•  Fournir une rétroaction de « qualité » qui : –  Est suffisamment élaborée (présenter le quoi, le pourquoi et le

comment) sans être trop détaillée –  Se concentre sur la tâche, sur la performance de l’étudiant, sur son

apprentissage et sur les actions sous son contrôle –  Est fournie en temps opportun –  Est adaptée au but de la tâche et à ses critères d’évaluation –  Est précise et spécifique –  Est personnelle et positive –  Est impartiale et objective –  Est compréhensible et tient compte du niveau de sophistication de

l'étudiant à qui elle s'adresse –  Est reçue par l'étudiant afin qu'il en prenne connaissance et qu'il agisse

sur celle-ci

Rôle des correcteurs

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Défis

Les contraintes de temps, la mauvaise communication et les obstacles émotionnels

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Médias et apprentissage

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Influence des médias sur l’apprentissage

Vieux débat (Clark c. Kozma)

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La question n’est pas tant de savoir si les médias influencent ou non l’apprentissage, mais plutôt comment tirer profit des possibilités du média afin d’influencer l’apprentissage pour un étudiant, une tâche et une situation donnés.

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La méthode et le média font tous deux parties de la conception pédagogique

Pour produire, créer, réguler et organiser l’apprentissage

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Communiquer la rétroaction

Le choix de l’outil de communication (média) le mieux adapté à un contexte donné est un problème complexe.

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Présence sociale Richesse des médias

Caractériser Comparer Déterminer

Maximiser l’efficacité ou la satisfaction pour une tâche donnée

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Présence sociale

… la capacité des participants à s'identifier à la communauté, à communiquer délibérément dans un climat de confiance et à développer des relations interpersonnelles par la projection de leur personnalité individuelle…

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Théorie de la richesse des médias

Richesse du

média

Potentiel d’immédiateté

Nombre et type de sens

en jeu

Potentiel de personnalisation du message

Capacité à transmettre les sentiments ou les émotions

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« Les médias qui manquent de richesse et de présence sociale ne fournissent pas les indices contextuels nécessaires pour une communication de personne à personne de “qualité” ».

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La performance liée à une tâche donnée augmente lorsque la richesse du média correspond aux exigences de la tâche.

« L'utilisation de médias riches devrait être plus importante dans les situations qui sont ambiguës et non familières ou qui ne peuvent être résolues simplement en suivant des règles ou des procédures ».

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Rétroaction électronique

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Rétroaction dactylographiée

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Rétroaction manuscrite

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Rétroaction audio

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Rétroaction audiovisuelle

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Rétroaction électronique

Dactylographiée Manuscrite Audio Audiovisuelle

En fonction de la richesse du média

Rétroaction écrite

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Rétroaction audiovisuelle asynchrone

Il s’agit d’un screencast (capture vidéo) Il en résulte une vidéo : – Un média riche –  Interaction –  Interactivité (lecteur média)

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Si une image vaut mille mots, alors imaginez ce que vaut une vidéo…

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Choix du logiciel

•  Un choix personnel •  Techsmith Camtasia – Avantages et désavantages

•  Il existe de nombreux autres outils

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Étapes

1. Analyse préalable des travaux (selon la grille d’évaluation)

2. Enregistrement de la rétroaction 3. Montage/édition (si nécessaire) 4. Répéter les étapes 2 à 3 pour tous les travaux 5. Production par lot des rétroactions •  Paramètres : 800 x 600, WMV

6.  Remettre les rétroactions (via ENA, p. ex.)

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Rétroaction audiovisuelle asynchrone

Selon les étudiants – Est plus personnelle – Améliore la

compréhension : •  + claire •  + précise •  « dire » et « montrer »

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Avantages – Permet d’agir sur les 4

plans du soutien à l’apprentissage

– Permet de répondre aux besoins exprimés par les étudiants

– Réduit la charge du correcteur

Rétroaction audiovisuelle asynchrone

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Résultats Recherche exploratoire 1.  La rétroaction

demeure négligée 2.  Perception élevé de

la communauté d’apprentissage

3.  Grande satisfaction envers la rétroaction audiovisuelle asynchrone

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