Mathieu Genest et Nicolas Brière en stage chez Performance Voyer
Destination La Baule - Presqu’île de Guérande · Offices de Tourisme de Brière, Saint-André...
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Pôle Tourisme - CAP Atlantique 3 Avenue des Noëlles - BP 64 44503 LA BAULE Cedex Tél : 02.51.75.77.24 Fax : 02.51.75.77.11 [email protected] www.labaule-guerande.com Newsletter pro n°1 Février 2012 Destination La Baule - Presqu’île de Guérande Après le lancement du club « Destination Affaires » en mars 2011 et des opérations réussies auprès des entreprises françaises, le pôle tourisme de CAP Atlantique s’est rapproché du Club Français du Tourisme d’Affaires Réceptif (CFTAR), régi par Atout France, afin d’élargir son champs d’action à l’étranger. Le CFTAR est l’occasion de bénéficier d’un réseau de professionnels français du tourisme d’affaires, d’échanger des expériences, d’obtenir un soutien logistique et financier dans la promotion de la Destination et de toucher les marchés cibles à moins d’1h30 de vols depuis l’aéroport de Nantes. En 2012, la France, le Benelux et la Suisse sont donc en ligne de mire et un travail de notoriété et d’image est lancé. En savoir plus : [email protected] L’adhésion au Club Français du Tourisme d’Affaires LA DESTINATION JOUE LES GLOBE TROTTERS... Les salons 2012 ont démarré, dès janvier, et restent un outil important pour assurer la promotion de la « Destination La Baule-Presqu’île de Guérande ». La saison a débuté avec les salons à l’étranger, aux Pays-Bas puis en Belgique. Le salon « Vakantiebeurs » à Utrecht s’est tenu mi-janvier où la destination était représentée par les Offices de Tou- risme de La Baule et de Saint-Nazaire Tourisme et Patri- moine. Avec une fréquentation en hausse de 3.6% par rapport à 2011, les retombées en prospects ont été très qualitatives. Le salon a été également propice à de nom- breux contacts presse grâce au soutien de l’agence CB Communication, relais presse de la Destination sur ce marché. Début Février, ce sont les Offices de Tourisme de La Baule, Pornichet, Pénestin, et Saint-Nazaire qui ont joué les ambassadeurs sur le stand du CRT Bretagne. Et la randonnée... Place ensuite aux Randofolies à Rennes. L’édition 2012 était une première pour la Destination ! CAP Atlantique et les Offices de Tourisme de Brière, Saint-André des Eaux et Gué- rande ont participé à cet évènement. Ce salon du tourisme de proximité a offert une bonne visibili- té à La Baule-Presqu’île de Guérande. La vente des topo- guides Les Belles Echappées a remporté un franc succès, outil de communication qui répondait aux attentes d’une cible de prospects déjà avertis. Le prochain salon « Destinations Nature » se tiendra à Paris du 30 mars au 01 avril. Il est spécialisé dans la randonnée sous toutes ses formes et cible tous les marchés français. La thématique 2012 du salon étant l’Eau, l’Océarium qui fête ses 20 ans cette année participera sur une journée avec plu- sieurs jeux et lots à gagner. Pas moins de 80 000 visiteurs sont attendus, une belle perspective de promotion pour la Destination. En savoir plus : [email protected] L’Office de tourisme du Croisic labellisé Tourisme et Handicap Félicitations à l’Office de Tourisme du Croisic qui a obtenu en Janvier 2012 le label national Tourisme et Handicap pour les 4 défi- ciences (motrice, mentale, auditive et visuelle). En amont, plusieurs actions ont été menées comme l’élaboration d’un guide touris- tique en braille, la formation des conseillères en séjour à l’accueil des personnes en situation de handicaps visuel et auditif. L’en- semble du mobilier et la signalétique intérieure de l’Office de Tourisme ont été également pensés pour faciliter l’accueil des per- sonnes handicapées. Un projet qui est orienté vers plusieurs publics : l’accueil des personnes à mobilité réduite et l’accueil des fa- milles, grâce au label Vacances Famille. Pour mémoire, sur la Presqu’île, ce sont désormais 6 Offices de Tourisme qui sont labellisés : Pornichet, La Baule, Le Pouliguen, Guérande, Saint-Molf et Le Croi- sic ! En savoir plus : [email protected] ET REJOINT LES 5 OFFICES DE TOURISME LABELLISES SUR LE TERRITOIRE LE CLUB DESTINATION AFFAIRES PREND SON ENVOL Promotion de la Destination : les premiers salons de l’année 2012
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Pôle Tourisme - CAP Atlantique 3 Avenue des Noëlles - BP 64 44503 LA BAULE Cedex
Tél : 02.51.75.77.24 Fax : 02.51.75.77.11
[email protected] www.labaule-guerande.com
Newsletter pro n°1 Février 2012
Destination La Baule - Presqu’île de Guérande
Après le lancement du club « Destination Affaires » en mars 2011 et des opérations réussies auprès des entreprises françaises, le pôle tourisme de CAP Atlantique s’est rapproché du Club Français du Tourisme d’Affaires Réceptif (CFTAR), régi par Atout France, afin d’élargir son champs d’action à l’étranger. Le CFTAR est l’occasion de bénéficier d’un réseau de professionnels français du tourisme d’affaires, d’échanger des expériences, d’obtenir un soutien logistique et financier dans la promotion de la Destination et de toucher les marchés cibles à moins d’1h30 de
vols depuis l’aéroport de Nantes. En 2012, la France, le Benelux et la Suisse sont donc en ligne de mire et un travail de notoriété et d’image est lancé. En savoir plus : [email protected]
L’adhésion au Club Français du Tourisme d’Affaires
LA DESTINATION JOUE LES GLOBE TROTTERS... Les salons 2012 ont démarré, dès janvier, et restent un outil important pour assurer la promotion de la « Destination La Baule-Presqu’île de Guérande ». La saison a débuté avec les salons à l’étranger, aux Pays-Bas puis en Belgique. Le salon « Vakantiebeurs » à Utrecht s’est tenu mi-janvier où la destination était représentée par les Offices de Tou-risme de La Baule et de Saint-Nazaire Tourisme et Patri-moine. Avec une fréquentation en hausse de 3.6% par rapport à 2011, les retombées en prospects ont été très qualitatives. Le salon a été également propice à de nom-breux contacts presse grâce au soutien de l’agence CB Communication, relais presse de la Destination sur ce marché. Début Février, ce sont les Offices de Tourisme de La Baule, Pornichet, Pénestin, et Saint-Nazaire qui ont joué les ambassadeurs sur le stand du CRT Bretagne.
Et la randonnée... Place ensuite aux Randofolies à Rennes. L’édition 2012 était une première pour la Destination ! CAP Atlantique et les Offices de Tourisme de Brière, Saint-André des Eaux et Gué-rande ont participé à cet évènement. Ce salon du tourisme de proximité a offert une bonne visibili-té à La Baule-Presqu’île de Guérande. La vente des topo-guides Les Belles Echappées a remporté un franc succès, outil de communication qui répondait aux attentes d’une cible de prospects déjà avertis. Le prochain salon « Destinations Nature » se tiendra à Paris du 30 mars au 01 avril. Il est spécialisé dans la randonnée sous toutes ses formes et cible tous les marchés français. La thématique 2012 du salon étant l’Eau, l’Océarium qui fête ses 20 ans cette année participera sur une journée avec plu-sieurs jeux et lots à gagner. Pas moins de 80 000 visiteurs sont attendus, une belle perspective de promotion pour la Destination. En savoir plus : [email protected]
L’Office de tourisme du Croisic labellisé Tourisme et Handicap
Félicitations à l’Office de Tourisme du Croisic qui a obtenu en Janvier 2012 le label national Tourisme et Handicap pour les 4 défi-ciences (motrice, mentale, auditive et visuelle). En amont, plusieurs actions ont été menées comme l’élaboration d’un guide touris-tique en braille, la formation des conseillères en séjour à l’accueil des personnes en situation de handicaps visuel et auditif. L’en-semble du mobilier et la signalétique intérieure de l’Office de Tourisme ont été également pensés pour faciliter l’accueil des per-sonnes handicapées. Un projet qui est orienté vers plusieurs publics : l’accueil des personnes à mobilité réduite et l’accueil des fa-
milles, grâce au label Vacances Famille. Pour mémoire, sur la Presqu’île, ce sont désormais 6 Offices de Tourisme qui sont labellisés : Pornichet, La Baule, Le Pouliguen, Guérande, Saint-Molf et Le Croi-sic ! En savoir plus : [email protected]
ET REJOINT LES 5 OFFICES DE TOURISME LABELLISES SUR LE TERRITOIRE
LE CLUB DESTINATION AFFAIRES PREND SON ENVOL
Promotion de la Destination : les premiers salons de l’année 2012
Le 10 janvier 2012, une réunion présentant la nouvelle base de données et l’outil métier aux Offices de Tourisme rassemblait l’ensemble des structures volontaires pour s’engager dans la démarche. Les Offices de Tourisme ont ensuite été accompagnés pour la prise en main des fonctionnalités proposées par le nouvel outil. Début Février, une première formation des équipes s’est orientée sur la saisie des demandes et la gestion des documents. Les premières remontées sur le nouveau logiciel sont positives et satisfaisantes : un outil simple d’utilisation, pratique et agréable. L’ appropriation de l’outil par les équipes est en marche, et de nouvelles évolutions auront lieu prochainement. De nouvelles sessions de formation sont prévues courant mars pour présenter d’autres propriétés telles que le carnet de voyage et la saisie de l’agenda.
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Destination La Baule - Presqu’île de Guérande Newsletter pro n°1
Février 2012
« Le château de Ranrouët aux éditions Jean-Paul Gisserot » vient de paraître. Un livret conçu pour en savoir plus sur ce site insolite, son édification, son histoire et évolution architecturale, mais aussi pour découvrir des photos exclusives de la forteresse. Une invitation à une échappée sur ce prestigieux vestige ! (Pour le public, le guide est à vendre à l'accueil du
château au prix de 2€).
Ce fascicule de 16 pages est le fruit du travail du service Patrimoine Culturel de CAP Atlantique (Fanny Bena, Pascale Chevalier) avec la validation de Gildas Buron et avec l'aimable contribution de Nicolas Faucherre (castellologue), Philippe Perron (architecte du patrimoine), Lionel Duigou (dessinateur). En savoir plus : [email protected]
LA PUBLICATION D’UN OUVRAGE SUR LE CHÂTEAU DE RANROUET AUX EDITIONS GISSEROT
Nouvelle paru�on sur la forteresse médiévale de Ranrouët
Pôle Tourisme - CAP Atlantique
LE PERSONNEL DES OFFICES ACCOMPAGNES SUR SITE
Formation des Offices de Tourisme à l’ou�l Mé�er Ingenie
POUR MIEUX RENSEIGNER LES JOURNALISTES
Un nouveau Dossier de Presse pour la Des�na�on
Aux couleurs de la nouvelle charte graphique, à l’allure « chic » et pratique, le nouveau dossier de presse vient de sortir ! Il comporte 20 fiches, qui sur différentes thématiques : tourisme durable, nuits étoilées et nids douillets, hissez haut, Bretagne plein Sud festive...ont pour but de susciter la curiosité des journalistes et de leur apporter un premier niveau d’information. C’est un travail de fond important qui a été réalisé mobilisant ainsi une partie de l’équipe dans la rédaction des contenus. Ce dossier de presse est aussi disponible en version numérique. N’hésitez pas à le demander à notre attachée de presse !
En savoir plus : [email protected]
Pour mieux renseigner les journalistes En bref...les rendez-vous à venir
SITE WEB, OBSERVATOIRE...
• 09 Mars 2012 : Démonstration du site web destination à l’attention du Comité des Elus de la Destination
• 15 Mars 2012 : Restitution de l’étude sur les Résidents Secondaires à l’attention des professionnels du Tourisme de la Destination
• Mars 2012 : Edition des versions anglaise et allemande de la Destination
