OCS + GLPI

OCS Inventory & GLPI

Gonri Le Bouder (goneri.lebouder@atosorigin.com)Walid Nouh (walid.nouh@atosorigin.com)La Dfense, 30/01/2007Dploiement d'une solution libre d'inventaire et de gestion de parc

Prsentation gnrale

Problmatiques

Prsentation des logiciels OCS et GLPI

Solutions proposes

Bilan

Dmonstration

Contexte de l'Assurance Maladie (CNAMTS)
Caisse nationale d'Assurance Maladie des Travailleurs Salaris

Inventaire

80 000 machines inventorier

4 OS diffrents :

RedHat Linux

AIX

Solaris

Windows

200 sites en France (mtropole et DOM-TOM)

Prsentation gnrale

Problmatiques

Prsentation des logiciels OCS et GLPI

Solutions proposes

Bilan

Dmonstration

Le besoin

Inventorier le parc actuel

Machines et crans

Informations hardware : disques, carte rseau...

Logiciels diteurs : OS, packages, Services Pack...

Logiciels spcifiques de l'Assurance Maladie

Statistiques sur le parc

Disposer d'un inventaire pour une prochaine tldiffusion d'applications

La dmarche

Atos Origin tudie l'intgration des produits GLPI et OCS dans le contexte de l'Assurance Maladie

Vrifier la couverture des besoins techniques et fonctionnels

Dvelopper les fonctions supplmentaires

Vrifier la bonne tenue en charge

Proposer une architecture cible

Former les quipes d'Assurance Maladie

Prsentation gnrale

Problmatiques

Prsentation des logiciels OCS et GLPI

Solutions proposes

Bilan

Dmonstration

Prsentation d'OCS Inventory

OCS Inventory (Open Computer Inventory System)

Solution d'inventaire

Logiciel libre sous GPL

Interface Web d'administration

Communication par flux XML

Nombreux agents :

Linux

Windows

AIX

Mac OS X

Solaris

Prsentation de GLPI

GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique)

Logiciel de gestion de parc :

Gestion de parc de machines

Gestion des licences

Helpdesk intgr

...

Logiciel libre sous GPL

Interface Web + AJAX

Intgration native avec OCS

Dmonstration

Interaction OCS / GLPI

Prsentation gnrale

Problmatiques

Prsentation des logiciels OCS et GLPI

Solutions proposes

Bilan

Dmonstration

Choix techniques

Validation des performances des logiciels choisis

Pourquoi une architecture centralise ?

Scalabilit & Disponibilit

Authentification

Base de donnes

Utilisation du HelpDesk de GLPI ?

Tests de performance sur OCS-Inventory

Ralisation

Dveloppement d'un injecteur pour raliser les mesures

Rsultats

Rseau

5 Ko en moyenne par poste par remonte

Une remonte toutes les 24 heures

17 Ko/s en moyenne pour 100 000 machines sur 8 heures d'utilisation

Configuration matrielle

Un seul Bi-Xeon 3,4GHz avec 4Go de RAM est suffisant

Tests de performance sur GLPI

Utilisation de GLPI 0.68

Ralisation de mesures sur 100 000 machines

Pas de cloisonnement des donnes par site : problmes de performance

Conclusion

Gestion de la multi-entits obligatoire

Utilisation GLPI 0.70 imprative

Pourquoi une architecture centralise ?

Architecture centralise

Administration simple

Consommation rseau faible (benchmarks)

Centralisation des sauvegardes

Scalabilit & Disponibilit

Scalabilit

OCS-Inventory : HTTP sans session

GLPI : HTTP avec session

Disponibilit

Multiplication des machines possibles pour absorber la charge

Mcanisme de cache mis en place dans GLPI

Authentification

Contraintes

Prsence d'un annuaire LDAP

200 organismes cloisonns

plusieurs administrateurs par organisme

Conclusion

Authentification des utilisateurs sur le LDAP

Gestion des groupes dans GLPI

Gestion de la multi-entits obligatoire

Bases de donnes envisages

MySQL

Base de donnes par dfaut des deux produits

Oracle

Base de donnes standard de l'Assurance Maladie

OCS ou GLPI ne dsirent pas maintenir un portage vers Oracle

portage et maintenance prendre en charge

Validation des requtes faire avant les montes en version

Conclusion

Utilisation de MySQL

Utilisation du Helpdesk de GLPI ?

Statut

Produit en phase de maturation

Fonctionnalits absentes

Pas de canal mail en entre

Escalade (raffectation d'un ticket un groupe de personnes)

Manque de retour sur une utilisation sur un grand parc

Conclusion

Utilisation d'un autre outil pour la gestion des incidents

Prsentation gnrale

Problmatiques

Prsentation des logiciels OCS et GLPI

Solutions proposes

Bilan

Dmonstration

Processus de contribution

Discussion dveloppeurs

Rencontre des dveloppeurs OCS

Runion avec les dveloppeurs OCS et GLPI

Messagerie instantane (Jabber, IRC)

Mails

Travail en collaboration

Discussion des nouvelles fonctionnalits entre les Core Developpers et Atos

Rpartition des tches pour le dveloppement

Accs en criture au dpt Subversion GLPI

Accs en criture sur une branche du CVS d'OCS

Dveloppements et contributions

OCS Inventory 1.0rc3

Injecteur OCS

Plusieurs correctifs

Agent UNIX unifi (Linux, AIX, Solaris)

Remonte des numros de srie des crans sous Linux

Remonte des logiciels mtiers depuis Linux et UNIX

...

GLPI 0.70

Amliorations du support LDAP

Gestion des multi-entits

Authentification multi-annuaires

Synchronisation avec OCS au fil de l'eau

Contributions sur le wiki

...

Statut du projet

Points raliss

Dossiers techniques raliss

Mise en place d'un inventaire global

Tldiffusion d'applications Windows sur un parc de 80 000 machines

Maquettage de l'inventaire complet

Dveloppements

Correction de bugs

Documentations

Juin 2006Mars 2007NovembreEtudes & maquetteRalisation duprototypePoints en cours

Vue gnraleValidation &Production

Collaboration avec les projets

"Nous sommes trs satisfaits de notre collaboration avec les

dveloppeurs d'Atos. Le verbe "contribuer" au logiciel libre prend un

vritable sens lorsque les forces en prsence travaillent ensemble avec

humilit et ralisme dans un objectif commun : faire progresser le

projet GLPI pour le bnfice de tous."

Jean-Mathieu Dolans et Julien Dombre

Core Team GLPI

Prsentation gnrale

Problmatiques

Prsentation des logiciels OCS et GLPI

Solutions proposes

Bilan

Dmonstration

Questions / Rponses

Vos questions

Prsentation Solutions Linux Projet GEDIFF

Atos, Atos and fish symbol, Atos Origin and fish symbol, Atos Consulting, and the fish symbol itself are registered trademarks of Atos Origin SA. 2006 Atos Origin. Private for the client. This report or any part of it, may not be copied, circulated, quoted without prior written approval from Atos Origin or the client.

Atos, Atos et le poisson, Atos Origin et le poisson, Atos Consulting ainsi que le poisson seul sont des marques dposes d'Atos Origin SA. 2006 Atos Origin. Usage Interne exclusivement. MD-3-01-SM-10 rv. B1