Tutoriel

Demande de certificat eHealth en production pour utilisation par un

médecin généraliste

Première étape : la demande de certificat à la plateforme eHealth 1. Pour réaliser la demande de certificat, cliquer sur le lien :

http://www.ehealth.fgov.be/JWS/ETEE/etee-requestor_fr.jnlp

2. Lancement de Java (icône visible) Si

rien ne se passe, vérifiez l’installation

de Java.

3. Message d’avertissement

Accepter d’exécuter l’application pour

permettre le lancement de celle-ci.

4. Message d’information

Vérifiez la présence des prérequis avant de poursuivre.

Tutoriel 5. La fenêtre suivante permet de spécifier votre choix:

6. Après avoir choisi une nouvelle demande de certificat, les conditions générales sont

présentées pour accord.

Vous les accepterez lors de la signature électronique. Si vous le souhaitez, vous pouvez afficher le

contrat pour l’imprimer ou l’enregistrer. Il réapparaît plus loin dans votre demande complète à

signer.

Tutoriel 7. L’application vous demande d’insérer votre eID

8. Après lecture correcte de la carte, le logiciel vous demande de préciser si le certificat est en

votre nom ou pour votre organisation. Dans le cadre de la messagerie, il vous faut un

certificat en votre nom propre.

9. Votre demande est alors confirmée par une signature électronique (code pin de votre eID).

Tutoriel 10. Vos données de contact vous sont demandées

11. La demande de certificat est reprise dans un document, incluant les conditions générales et

les données encodées

12. L’application vous demande ensuite de créer le mot de passe de votre réserve de clés

Tutoriel

Elle vérifie lors de l’introduction

du mot de passe que celui-ci est

de qualité suffisante (tant que

vous n’avez pas le signal vert,

vous ne pouvez pas poursuivre).

Le mot de passe est à réintroduire

une deuxième fois pour finaliser

la procédure.

Veillez à retenir ce mot de passe !

Il est indispensable pour la suite

et pour le renouvellement du

certificat.

13. Les fichiers sont présentés (demande de certificat et keystore).

Retenez l’adresse du keystore sur

votre ordinateur ! C’est l’adresse

indiquée en rouge avec l’extension

« .P12 ». Elle est indispensable pour la

seconde étape, avec le mot de passe

que vous avez indiquez plus haut.

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14. Envoi de la demande à eHealth

Après avoir cliqué sur la barre « Envoyer

la demande de certificat à eHealth, vous

voyez la progression de l’envoi dans la

ligne en dessous. Une fois terminé, vous

pouvez poursuivre (Suivant).

15. La demande est confirmée et des

explications vous sont données pour la

suite.

En effet, la confirmation vous sera

envoyée par e-mail, une fois votre

demande validée. Cela peut prendre

plusieurs jours. Si vous ne voyez rien

arriver, vérifiez si le mail n’a pas abouti

dans les ‘spams’.

Attention : Retenir l’adresse de stockage du fichier du keystore et le mot de passe pour l’étape 2!

Vous recevrez une confirmation par mail de votre demande et ensuite de sa validation.

En cas de problème, veuillez contacter la plateforme eHealth. D’autres informations sont fournies sur

son site internet : www.ehealth.fgov.be

Seconde étape : installation du certificat et génération des clés d’encryption

Lorsque vous recevez le mail vous informant de la disponibilité de votre certificat, vous pouvez

entamer la deuxième étape du processus.

Tutoriel

1. Vous relancez la même application en insérant préalablement votre eID dans le lecteur

2. Lors de la clarification de votre demande, vous indiquez « Complétez une demande de

certificat »

3. Une fenêtre s’ouvre pour vous permettre de sélectionner le dossier où se trouve le keystore

(l’adresse que vous avez notée). Le fichier a une extension « .P12 ». Sélectionnez-le avant de

cliquer sur ouvrir.

Exemple de mail reçu : « Bonjour (prénom et nom du demandeur) ,Le certificat d'authentification eHealth relatif à votre demande de certificat (Common Name=SSIN=xxxxxxxxxxx (numéro ntional du demandeur) validé avec numéro de demande 54845 a

été produit par l'autorité de certification et délivré à la plate-forme eHealth. Veuillez à présent exécuter la phase deux du ETEE requestor afin d'acquérir votre certificat.

Meilleures salutations, eHealth platform Belgium - Access Coordination. »

Tutoriel 4. L’application vous demande le mot de passe qui sécurise ce keystore, celui que vous avez

créé lors de la première étape. Ensuite, cliquez sur « accéder au keystore ».

5. Le système attache, dans votre ordinateur, votre certificat eHeath à votre keystore, afin de

permettre de certifier que vous êtes un acteur de soins.

De plus, il génère, publie et attache les clés de cryptage au même keystore.

A la fin du processus, 2 paires clés sont liées au keystore : l’une pour l’identification, l’autre pour le

cryptage. Chaque paire contient une clé publique et une clé privée.

Rappelez-vous de conserver votre fichier porte clés (keystore, le fichier au format .p12) dans un

endroit sécurisé.

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