d’Atout Métiers LR · 5 Introduction et rappel des missions En appui des pouvoirs publics pour...

Rapport d’activitéd’Atout Métiers LR

2013

avec le soutien de

Vie de l’association

L’appui au CCREFP

Pôle 1 - Analyses et prospectives

Pôle II - Sécurisation des parcours

Pôle III - Dynamiques territoriales

Faire connaître Atout Métiers LR

SOMMAIREIntroduction et rappel des missions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Première partie EVÈNEMENTS MAJEURS DE LA VIE DE L’ASSOCIATION AU 31DÉCEMBRE 2013

A . Mission coordination des CRIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7B . Vie sociale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8C . Conventions signées en cours d’exercice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9D . Organigramme fonctionnel au 31 décembre 2013 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Deuxième partie AXES DE TRAVAIL, OBJECTIFS ET RESSOURCES - ETAT DES RÉALISATIONS AU 31 DÉCEMBRE 2013 I. L’appui au Comité de Coordination Régional de l’Emploi et de la Formation Professionnelle (CCREFP)

A . Axes de travail, objectifs et ressources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11B . Etat des réalisations au 31 décembre 2013 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

II. L’analyse et la prospective pour faciliter l’orientation du grand public, des organismes de formation et d’orientation vers les secteurs et les métiers qui recrutent

A . Axes de travail, objectifs et ressources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13B . Etat des réalisations au 31 décembre 2013

1 . Développer et actualiser la base de données partagée et les outils de diagnostic sur les territoires, les secteurs et les métiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

2 . Adapter et valoriser les productions pour venir en appui aux concertations et actions des acteurs territoriaux, Etat, Région et Partenaires Sociaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

3 . Produire des études emploi formation pour répondre aux priorités régionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244 . Appui technique commission 1 du CCREFP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265 . Focus 2013 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

C . Tableau récapitulatif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

III. L’information-orientation pour sécuriser les parcoursA . Axes de travail, objectifs et ressources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31B . Etat des réalisations au 31 décembre 2013

1 . Informer le grand public sur les métiers et l’offre de formation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 322 . Contribuer au développement de l’offre de formation par l’apprentissage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 343 . Outiller les prescripteurs pour sécuriser les parcours . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 364 . Optimiser l’information pour mieux répondre aux attentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 375 . Appui technique commission 2 du CCREFP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39


IV. L’animation-professionnalisation, l’appui aux réseaux pour développer les dynamiques territorialesA . Axes de travail, objectifs et ressources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43B . Etat des réalisations au 31 décembre 2013

1 . Faire de la formation un outil de développement du territoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 442 . Accompagner les organismes de formation vers la qualité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 473 . Aider au développement de la VAE en Région . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 494 . Organiser un temps d’echange et de travail en lien avec les partenaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 525 . Appui technique commission 3 du CCREFP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 536 . Coordonner au niveau régional l’action des CRIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54


V. Faire connaître Atout Métiers LRA . Suivi du plan de communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60B . Statistiques de fréquentation du site . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

5

Introduction et rappel des missionsEn appui des pouvoirs publics pour une politique de formation orientée vers le marché du travail

L’association Atout Métiers LR a pour mission de favoriser l’orientation du public et des acteurs de la formation et de l’emploi vers les formations qui préparent à l’emploi et à ses évolutions . Son champ d’intervention est celui de l’évolution de l’emploi des métiers et de la formation professionnelle sur les territoires .

Eclairer les choix publics, outiller les réseaux de prise en charge par les acteurs et rendre lisible et pertinente l’offre de formation aux bénéficiaires sont les principaux enjeux. L’association ap-puie ainsi la politique de formation de la Région, des services déconcentrés de l’Etat et leurs partenaires socio-professionnels réunis notamment dans le Comité de Coordination Régional de l’Emploi et de la Formation Professionnelle (CCREFP) . Pour accompagner les choix des pouvoirs publics, des acteurs de la formation et des bénéficiaires de la formation, entreprises ou grand public, elle remplit une triple mission :

• Etudes-prospectives

• Information-orientation

• Animation-Professionnalisation

L’Etat et la Région ont confié à l’association l’appui au Comité de Coordination Régional de l’Emploi et de la Formation Professionnelle (CCREFP) et à ses 3 commissions :

• Prospective Emploi/Formation

• Sécurisation des personnes dans leurs parcours professionnels

• Dynamiques territoriales

Atout Métiers LR doit s’orienter plus particulièrement vers les bénéficiaires de la formation, grand public, demandeurs d’emplois ou salariés des entreprises .

En cohérence avec les orientations stratégiques fixées par l’Etat, la Région et les partenaires sociaux, Atout Métiers LR doit faciliter l’accès aux formations qui préparent à l’emploi notam-ment pour les secteurs stratégiques régionaux fixés par le CPRDFP : pour choisir un métier, l’internaute est informé des contenus du métier, de la formation possible et des perspectives d’emploi en région . Les professionnels de l’orientation avec lesquels il sera mis en contact auront les mêmes ressources pour l’accompagner quel que soit le lieu d’implantation en Région .

6

Le site d’Atout Métiers LR

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Première partie

EVÈNEMENTS MAJEURS DE LA VIE DE L’ASSOCIATION AU 31 DÉCEMBRE 2013

Le projet de l’association fusionnée en juillet 2012, décrit dans le plan d’actions 2013, construit avec les équipes et adopté en Conseil d’Administration le 18 décembre 2012, est essentiellement orienté sur la consolidation et la structuration qualitative des projets .

Néanmoins, l’année 2013 aura été marquée par la mise en place d’une nouvelle mission concer-nant la coordination des Centres de Ressources Illettrisme et Apprentissage du français et par les mouvements du personnel .

A. Mission coordination des CRIA (Centres de Ressources Illettrisme et Apprentissage du français)

Pour coordonner les actions des 5 CRIA (Centres de Ressources Illettrisme et Apprentissage du français) de la région Languedoc-Roussillon, la Direccte et la DRJSCS ont confié à Atout Métiers LR, en juin 2013, la coordination régionale pour l’illettrisme et le Français Langue d’Intégration (FLI). Cette décision a donné lieu, le 17 juin 2013, au recrutement d’Hélène Patry en tant que chargée de mission pour cette coordination .

L’objectif est de venir en appui des politiques publiques de la Direccte et de la DRJSCS et d’ac-compagner les CRIA sur la maîtrise des compétences clés et le FLI, pour un service optimal aux bénéficiaires.

Les missions sont principalement les suivantes :

• mettre en place une démarche d’animation des centres de ressources, en relation avec les dif-férentes institutions parties prenantes (SGAR, OFII, ANLCI, DAIC),

• recenser les actions mises en place et les organiser dans un plan global, notamment en propo-sant des actions communes avec les différents intervenants, dont les OPCA,

• organiser une fonction d’observation de l’offre et de la demande de formation en faveur des pu-blics analphabètes et illettrés et définir une stratégie de mutualisation des ressources existantes.

La mission fait l’objet d’un financement de 80 000 euros répartis entre la DRJSCS et la Direccte.

Rapport d’activité 2013 - Atout Métiers LR

8

B. Vie sociale

Mouvements du personnel

Licenciement pour inaptitude le 1er octobre 2013 d’Annie Bricman chargée de gestion OREF en maladie depuis le 10 avril 2012 .

Congés maladie :

• Didier Jedliczka, ex directeur du CARIF, responsable du pôle sécurisation des parcours, depuis le 12 juin 2012 .

• Karine Saunier, responsable des systèmes d’information depuis le 30 septembre 2013.

Recrutement en remplacement des postes vacants :

• Véronique Munsch, assistante de direction en charge de la PAO et du CCREFP depuis le 11 février 2013, remplace Annie Bricman .

• Géraldine Rizzi Roncoli, responsable Pôle sécurisation des Parcours depuis le 2 décembre 2013, remplace Alain Sillard .

Recrutement nouveaux postes :

• Hélène Patry, chargée de mission coordination CRIA depuis le 17 juin 2013.

Départ :

• Alain Sillard, départ le 20 décembre 2013 pour une retraite effective le 3 janvier 2014 .

Promotions :

• Patricia Virgile, assistante comptable depuis le 1er janvier 2013 .

Formations :

• Formation comptable et gestion budgétaire : Patricia Virgile (21 h)

• Formation communication : Véronique Munsch (interne – tuteur Alain Sillard)

• Formation PAO : Véronique Munsch (interne-logiciel indesign - tuteur Alain Sillard)

• Formation à la prise en main et l'utilisation d'un logiciel traitement statistique (SPAD) : Emmanuelle Sourisseau, Azeddine Bouslimani, Jennifer Mercier (21 h)

• Formation systèmes décisionnels : conception, conduite de projet : Jennifer Mercier (21 h)

• Formation Community Management : Audrey Le Guern, Pascaline Blandin et Alain Sillard

• Formation communication orale et écrite : Pascaline Blandin, Azeddine Bouslimani, Emmanuelle Sourisseau (interne - Alain Sillard) .

GPEC

Mission « Anticip PME » avec pour objectif la construction d’un référentiel métier et la créa-tion d’une classification salariale. Elle a démarré en mars en lien avec les déléguées du personnel.

9


C. Conventions signées en cours d’exercice

Convention cadre de partenariat Atout Métiers LR - Pôle emploi

La convention a été signée le mercredi 6 novembre 2013 .

Convention de partenariat relative au système d’information statistique avec la CCI Languedoc-Roussillon

La convention a été signée le 19 décembre 2013 .

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PrésidentPascal BINELLI

Direction Patricia REEB

GESTION ET FONCTIONS SUPPORTS

• Danielle BERLAND Assistante administrative

• Véronique MUNSCHAssistante de direction

• Patricia VIRGILEAssistante comptable

PÔLE I ANALYSES ET PROSPECTIVES

Azeddine BOUSLIMANI

PÔLE IISÉCURISATION DES PARCOURS

Géraldine RIZZI RONCOLI

PÔLE IIIDYNAMIQUES TERRITORIALES

Bruno BERENGUEL

• Pascaline BLANDIN Rédactrice web

• Laurianne BORDESChargée de mission réseau VAE

• Hélène PATRYChargée de mission illettrisme et analphabétisme

• Kristine POIRIERChargée de mission ingénierie qualité

• Frédéric DAVIDAssistant offre de formation

• Audrey Le GUERN Chargée de mission métiers et apprentissage

• Chantal MARGEChargée de mission offre de formation• Karine SAUNIER Responsable des systèmes d’information

• Jennifer MERCIERChargée de statistiques

• Sandrine ROUSSEL Chargée de veille

• Emmanuelle SOURISSEAUChargée d’études

D. Organigramme fonctionnel au 31 décembre 2013

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Deuxième partie

AXES DE TRAVAIL, OBJECTIFS ET RESSOURCES,

ETAT DES RÉALISATIONS AU 31 DÉCEMBRE 2013

I. L’appui au Comité de Coordination Régional de l’Emploi et de la Formation Professionnelle (CCREFP)

A. Axes de travail, objectifs et ressources

Commission 1 - Accompagner le développement économique du Languedoc Roussillon par la formation

Commission 2 - Sécuriser les personnes dans leur parcours professionnel

Commission 3 - Impulser et soutenir les dynamiques territoriales

Chaque commission a la responsabilité du suivi de ses actions .

Public :

• Membres de la commission, Etat, Région, Partenaires sociaux

Objectifs :

• Apporter aux décideurs régionaux des éléments d’analyse permettant d’outiller la prise de décision

• Documenter, apporter une assistance et un appui technique

• Assurer le suivi du Contrat de Plan Régional de Développement des Formations Professionnelles (CPRDFP), dans le cadre de la commission ad hoc

Ressources et moyens prévus :

• 3 référents Atout Métiers LR répartis par commission : les responsables de Pôle

• Documentation, cartographie, et études

• Etudes ad hoc générées par l’outillage statistique « secteurs-métiers-territoires »

B. Etat des réalisations au 31 décembre 2013

Les 3 responsables de pôle, la directrice et l’assistante de direction ont contribué au fonction-nement des 3 commissions, aux groupes de travail ad hoc créés sur les sujets du tourisme, de l’AIO, et du plan «Formations prioritaires», au comité d’évaluation et de pilotage créé en 2013. Les comptes rendus et travaux réalisés sont mis à disposition sur l’espace dédié au CCREFP accessible sur le site www .atout-metierslr .fr .

12

L’agenda du CCREFP a comporté 24 commissions, comités et groupes de travail

• Commission 1 : 22 janvier - 25 avril - 10 septembre - 10 décembre

• Commission 2 : 11 février -15 avril - 27 juin - 22 octobre - 5 décembre

• Commission 3 : 13 mars - 22 mai - 17 septembre - 18 décembre

• Groupe de travail tourisme : 21 janvier

• Groupe de travail AIO : 12 avril , 29 août

• Groupe de travail formations prioritaires : 3 septembre, 20 septembre

• Comité de pilotage : 12 juin, 8 juillet, 7 octobre

• Comité d'évaluation : 22 mai

• Commission plénière : 15 mars, 9 septembre

Etudes et documents réalisés et présentés aux membres du CCREFP

• Parcours d’apprentissage - Com 2 (15/04)

• Vieillissement par secteurs - Com 2 (27/06)

• Etude documentaire « Insertion des jeunes » - Com 2 (27/06, 05/12)

• Recensement des manifestations facilitant l’orientation professionnelle en région -

Com 3 (22/05, 17/09, 18/12)

• Les synthèses « secteur d’activités » - Com 1 (25/04)

• Les fiches « stats métiers » - Com 1 (25/04)

• Les synthèses territoriales et leurs cahiers statistiques - Com 3 (22/05)

• L’espace CCREFP dédié sur le site web Atout Métiers LR - Com 1 (25/04) - Com 2

(15/04) – Com 3 (22/05)

• La formation professionnelle dans les TPE - Com 2 (11/02)

• Etude documentaire seniors - Com 2 (27/06)

• Plan d’urgence Formation des demandeurs d’emploi 2013 – CCREFP Plénier (09/09) et

Com 1 (10/09)

• Revue des études focus TIC – Com 1 (10/12)

13

II. L’analyse et la prospective pour faciliter l’orientation du grand public, des organismes de formation et d’orientation vers les secteurs et les métiers qui recrutent

Rapport d’activité 2013 - Pôle 1 Analyses et Prospectives


L’Etat et la Région souhaitent renforcer les missions d’observation et d’analyse des besoins de formation, que ce soit au niveau des secteurs professionnels, des filières ou des territoires, dans une perspective globale d’outillage et d’aide à la décision pour l’élaboration et le pilotage des politiques emploi – formation .

La vocation d’Atout Métiers LR à rassembler et fédérer les différents acteurs institutionnels autour de leurs travaux d’observation et d’analyse sera réaffirmée, notamment à travers la mu-tualisation des travaux et analyses avec les branches professionnelles, sur l’approche emploi – formation .

Public :

• Décideurs publics, Etat, Région.

• Professionnels de la formation et de l’orientation via le site web et les animations.

• Grand public via le site web.

• CCREFP commission 1 pour développer une expertise régionale.

Objectifs :

• Apporter aux décideurs régionaux des éléments d’analyse et de prospective pour développer l’expertise régionale sur la relation emploi-formation .

• Documenter, informer le grand public et les organismes de formation et d’orientation sur les secteurs et les métiers qui recrutent avec le site web .

• Suivre les parcours des bénéficiaires des dispositifs d’orientation-formation.

Ressources, moyens d’action et livrables prévus :

• 1 responsable du Pôle, 1 statisticienne, 1 chargée d’études, 1 chargée de veille documentaire, la contribution du pôle Sécurisation des parcours pour l’édition, I appui stagiaire encadré pendant 3 mois (stage fin d’études master II).

• Etudes, documentation, cartographie des formations et cartographies socio-professionnelles, synthèses sectorielles et métiers en ligne.

• Appui à l’animation « diagnostic territoriaux / métiers-formation » à destination des territoires et des professionnels AIO, VAE .

• Evaluations quantitatives et qualitatives : Etudes, enquêtes en ligne, comités de bénéficiaires à définir.

14


1. Développer et actualiser la base de données partagée et les outils de diagnostic sur les territoires, les secteurs et les métiers

a. La collecte, l’enrichissement et l’actualisation de l’InfoCentre (ou entrepôt de données) se sont poursuivis cette année en partenariat avec l’URSSAF, ADELI, les Observatoires de branche, les chambres consulaires, notamment la CCI R et la CRMA,…

La collaboration avec Pôle emploi s’est élargie et la convention Pôle emploi Atout Métiers LR a été signée le 6 novembre 2013. La collecte de données INSEE RP, INSEE/RCO DADS est importante .

Comme chaque année, les coûts d’acquisition des données INSEE sont optimisés par les achats groupés avec le réseau national RCO .

Pour affiner et rafraîchir les sources de données, l’InfoCentre s’est enrichi des données URSSAF, notamment des données de l’emploi salarié (ACOSS) . Une convention URSSAF Atout Métiers LR est en cours d’étude .

Le rapprochement avec la CCI LR permet aujourd’hui d’enrichir les données économiques publiées, une convention de partenariat pour la mutualisation des données a été signée en dé-cembre 2013 .

La Direccte LR a contribué à l’enrichissement de l’InfoCentre par la transmission des données sur les bilans pédagogiques et financiers, ainsi que sur les contrats de professionnalisation en Languedoc-Roussillon .

Depuis 2013, la mission VAE collecte directement auprès des valideurs les données capitalisées dans l’InfoCentre .

Vers un portail de données statistiques, pour partager des données téléchargeables par tous sur le site d’Atout Métiers LRUne étude de faisabilité est menée pour développer la mutualisation des données . Un premier rapport diagnostic a été réalisé qui nous oriente vers un développement des outils existants . La formation de la statisticienne en fin d’année a permis de proposer le chiffrage des moyens à mettre en œuvre par le pôle . Le projet sera livré en 2014 .

15


Le travail de gestion des outils territoires, métiers, secteurs a permis de produire 18 cahiers statistiques emploi formation actualisés qui alimentent l’élaboration des 18 synthèses territo-riales (voir pôle 3) .

Edition : Juillet 2013

Zone d'emploi de Narbonne

Cahier statistiques emploi formation

16

b. Actualisation annuelle des fiches des 34 secteurs d’activité

Les fiches « Synthèse sectorielle » ont été mises en ligne en juillet et les données qui les com-posent sont ré-exploitées pour des études sur des périmètres adhoc .

Au niveau national

*Source : Centre d’Analyse Stratégique « Les secteurs de la nouvelle croissance : une projection à l’horizon 2030 », Rapport n°48, janvier 2012

Au niveau régional

Evolution de l'emploi salarié

Source : Insee, Estimation de l'emploi salarié au lieu de travail au 31/12 de l'année précedente Source : URSSAF - Sequoia, données cvs, champ concurentiel hors agriculture

Dans un contexte de stabilisation voir de reprise économique, les départs à la retraite devraient générer des besoins en recrutement au moins de même

ampleur comme cela a été le cas entre 2000 et 2008 où l'emploi est resté stable (graphique de gauche ci-dessous). En revanche, si la crise persiste,

l’emploi pourrait continuer à diminuer ou à stagner comme on l'observe depuis 2008 (graphique de droite ci-dessous) et dans ce cas, tous les départs en

fin de carrière ne seraient pas remplacés.

Fabrication de denrées alimentaires, de boissons et de produits à base de tabac

Quelles perspectives d'emploi pour le secteur ?

A terme au niveau national, l’agroalimentaire apparaît comme un secteur porteur de l'industrie car il va continuer à créer des emplois, entre 49 000 et 98

000 d'ici 2030*. Le marché français constituant l’essentiel de ses débouchés, ce secteur est moins réactif que d'autres secteurs industriels aux chocs

extérieurs de compétitivité, même si par ailleurs il est aussi très dépendant de la volatilité des prix des matières premières agricoles.

Avec près de 19 000 emplois en région dont près de 11% d'actifs en emploi de plus de 55 ans, le secteur est relativement moins exposé que d'autres au

vieillissement de ses actifs. Néanmoins, compte tenu de sa taille moyenne, les départs en fin de carrière seront assez importants d'ici 10 ans.

Evolution annuelle de l'emploi salarié (Indice base 100 = 2000)

Evolution trimestrielle de l'emploi salarié privé (Indice base 100 = 2007 - Trimestre 4)

-2%

-1%

94

95

96

97

98

99

100

101

2007

-T4

2008

-T1

2008

-T2

2008

-T3

2008

-T4

2009

-T1

2009

-T2

2009

-T3

2009

-T4

2010

-T1

2010

-T2

2010

-T3

2010

-T4

2011

-T1

2011

-T2

2011

-T3

2011

-T4

2012

-T1

2012

-T2

2012

-T3

2012

-T4

+3%

+19%

40

50

60

70

80

90

100

110

120

130

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

Secteur Tous secteurs

Fiche Synthèse Sectorielle juillet 2013

1

17


c. Enrichissement des fiches métiers pour un maillage plus resserré sur les métiers (225 métiers contre 87 en 2012)

225 fiches « StatMétiers » ont été mises en ligne en juin. Le grand public a accès à l’informa-tion sur les perspectives de recrutement en lien avec l’offre de formation régionale . Les profes-sionnels peuvent accéder aux données métiers par l’intermédiaire d’un annuaire dédié .

Les principaux secteurs d'activité employeurs :- Construction 85%

- Activités de services administratifs et de soutien 7%

Quelles perspectives pour les recrutements ?

Perspectives nationales à horizon 2020

les plus fortes +++

relativement importantes ++ les plus importants +++

modérées + relativement importants ++stagnation = modérés +

diminution des emplois - les moins importants =

Source : D'après CAS/DARES "Les métiers en 2020" - traitement Atout Métiers LR

Les besoins de main-d'œuvre en région

Autres métiers Tous métiers

Source : Pôle Emploi - BMO 2013, traitement Atout Métiers LR

moyennes

faibles

* La famille de métier élargie à laquelle appartient ce métier est : Ouvriers qualifiés du gros œuvre du bâtiment

Avec 402 projets de recrutement exprimés pour l'année 2013, ce métier compte pour 0,49% du total des projets et se place en 42e

position sur 225. 15% des projets concernent des emplois saisonniers, 49% sont jugés difficiles par les recruteurs.

402 projets de recrutement en 2013 soit 0,49 % des projets de recrutement en LR

Maçons Maçons

Maçons

Cette fiche décrit la situation de l’emploi et du marché du travail en Languedoc-Roussillon, ainsi que les perspectives derecrutement du métier Maçons.

Pour la famille de métier élargie* à laquelle appartient ce métier, les perspectives de recrutement sont importantes. Elles s'expliquent par

des créations d'emploi attendues relativement importantes et des départs attendus en fin de carrière relativement importants .

fortes

importantes

49%

15%

39%

58%

Difficultés à recruter Emplois saisonniers

0,5%

Fiche StatMétiers Avril 2013

Créations d'emploi attendues

Départs en fin de carrière attendus

Perspectives de recrutement

18

d. La « Veille Atout Métiers LR » et la veille documentaire

La veille Atout Métiers LR est diffusée tous les 10 jours à plus de 2685 lecteurs professionnels de la formation et l’emploi .

29 numéros de « La veille Atout Métiers LR » ont été édités et diffusés en 2013.

Une rubrique « actualité emploi formation LR » a été intégrée afin de valoriser l'actualité régio-nale .

Le travail de veille a permis la production de premiers résultats sur une veille documentaire ciblée sur les TIC présentée en commission 1 du CCREFP (décembre 2013) .

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2. Adapter et valoriser les productions pour venir en appui aux concertations et actions des acteurs territoriaux, Etat, Région et Partenaires Sociaux

a. Etudes sectorielles ou filières définies par l’Etat et la Région

Le pôle Analyses et Prospectives est contributeur au comité technique pour l’élaboration du Schéma régional d’évolution de l’offre de formation dans le Tourisme (PREOF Tourisme) mis en place par la Région .

Ce travail a donné lieu à la production de deux diagnostics emploi et métiers ainsi qu’à la livrai-son d’un cahier statistiques détaillé. Les fiches Synthèses sectorielles et les fiches StatMétiers sont également valorisées dans le cadre de cette collaboration .

Le « Schéma Régional Emploi – Formation tourisme en Languedoc Roussillon 2013 » a été adopté en fin d’année par le Conseil Régional.

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b.Contributions au schéma régional des emplois d’avenir (Etat)

La contribution a été réalisée en janvier 2013 pour l’identification des secteurs et métiers porteurs .

c. Le vieillissement par branche professionnelle et par territoire

Zoom sur 3 branches professionnelles .

Les 3 branches professionnelles étudiées ont été le commerce, le sanitaire et le secteur social . Les études sur le vieillissement par branche ont fait l’objet d’une présentation et discussion dans le cadre des travaux de la commission 2 du CCREFP accompagnant, dans la phase diagnostic, la mise en œuvre du Contrat de généra-tion en région .

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d. Prospective métiers selon les besoins définis par l’Etat et la Région

Le travail de prospective a été valorisé dans les fiches StatsMétiers (cf 1.c) sur la base des départs en retraites et des tendances d’emploi par métiers, ainsi que sur les perspectives régio-nales de recrutement .

Ce travail a également servi à l’élaboration des données de cadrage pour le plan d’urgence « 30 000 formations prioritaires pour les demandeurs d’emploi ».

Effectif % Effectif %

A0Z40 Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles 4 267 1 386 32% 3 869 91%A0Z41 Éleveurs salariés 176 48 27% 90 51%A0Z42 Bûcherons, élagueurs, sylviculteurs salariés et agents forestiers 125 55 44% 75 60%A0Z43 Conducteurs d'engins agricoles ou forestiers 149 107 71% 73 49%B4Z41 Plombiers, chauffagistes (ouvriers qualifiés) 203 147 72% 23 11%B4Z42 Menuisiers et ouvriers qualifiés de l'agencement et de l'isolation 223 131 59% 0 0%B4Z43 Électriciens du bâtiment (ouvriers qualifiés) 87 30 34% 8 9%B4Z44 Ouvriers qualifiés de la peinture et de la finition du bâtiment 151 86 57% 24 16%G1Z70 Techniciens et agents de maîtrise de la maintenance et de l'environnement 325 120 37% 11 3%G1Z71 Techniciens experts (inspecteurs de conformité...) 19 2 11% 0 0%G1Z80 Agents de maîtrise en entretien 102 31 30% 45 44%J3Z40 Conducteurs de véhicules légers (taxis, ambulances…) 210 101 48% 38 18%J3Z41 Conducteurs de transport en commun sur route 100 72 72% 16 16%J3Z42 Conducteurs et livreurs sur courte distance 824 238 29% 227 28%J3Z43 Conducteurs routiers et grands routiers 327 170 52% 136 41%J3Z44 Conducteurs sur rails et d'engins de traction (y.c. remontées mécaniques) 21 0 0% 12 56%

LES PERSPECTIVES D'EMPLOI

en % du total des projets

1,8%

0,8%

0,5%

5,8%fortes en diminution parmi les plus importants

Créations d'emploi attendues départs en fin de carriere

saisonniers

fortes relativement importantes

parmi les plus importants

fortes plutôt stables parmi les plus importants

fortes relativement importantes

parmi les plus importants

Projets de recrutement

jugés difficiles

Perspectives nationales à horizon 2020 par famille professionnelle (FAP 87)Source : D'après CAS/DARES "Les métiers en 2020" - traitement Atout Métiers LR

Les besoins de main-d'œuvre en LR par famille professionnelle (FAP 225) - 2013Source : Pôle emploi - BMO 2013, traitement Atout Métiers LR

FAP87 FAP225

A0Z Agriculteurs, éleveurs, sylviculteurs, bûcherons

B4Z Ouvriers qualifiés du second oeuvre du bâtiment

Perspectives de recrutement

G1Z Techniciens et agents de maîtrise de la maintenance

J3Z Conducteurs de véhicules

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e. Développement du partenariat branches autour de la mutualisation des données et des méthodologies

Le pôle Analyses et prospectives a participé aux Matinales d’Atout Métiers LR « Anticiper les besoins en compétence » ; « Observer les emplois dans les métiers » ; « Identifier les métiers en tension » ; « les données sur le système de formation professionnelle en région» en tant qu’inter-venant contributeur et/ou pour l’élaboration des synthèses.

Une étude sur la mise en place d’une veille ciblée sur les branches a été réalisée, le pré-pro-jet a été soumis à la commission 1 du CCREFP du 10 décembre .

Une collaboration avec la Commission « Egalité professionnelle » de CPRIA a été entamée le 11 décembre en lien avec l’ARACT LR .

Les Matinales d’Atout-Métiers LR Partager les méthodes d’observation sur les liens emploi formation Comment adapter l’offre en compétences aux besoins des entreprises ? Comment favoriser l’employabilité des per-sonnes ? Comment sécuriser les parcours et accompagner les évolutions professionnelles ? Comment anticiper au mieux ces demandes ? Afin d’éclairer ces questions sur un plan méthodologique et pratique en région, Atout Métiers LR propose d’organiser pé-riodiquement des rencontres matinales, avec pour ambition de :

• partager, mutualiser et développer la connaissance et les outils d’observation sur l’emploi, la formation, les métiers et les compétences,

• capitaliser les pratiques et les réalisations en région pour mieux les diffuser,

• créer des liens entre les acteurs régionaux qui analysent ces données et éclairent l’action publique.

Avec les professionnels de l’aide à la décision en Languedoc-RoussillonLe public visé est celui des acteurs de l’aide à la décision, de l’observation et des études sur l’emploi et la formation en Languedoc-Roussillon : chargés d’études ou de mission des observatoires régionaux ou des services de l’Etat ou de la Région, techniciens en charge de ces questions pour les branches professionnelles organisées en région.

Avec le soutien de :

Programmation des Matinales 2013 • mardi 26 mars : Anticiper les besoins en compétences en LR : quels usages ? quels outils ?

• mardi 25 juin : Observer l’emploi dans les métiers.

• mardi 24 septembre : Repérer les métiers en tension, les emplois non pourvus en région.

• mardi 17 décembre : Partager et connaître les statistiques sur l’offre de formation continue en région.

Matinale du 24 septembre 2013Repérer les métiers en tension et les emplois non pourvus en région

Le constat est paradoxal. La région compte plus 250 000 demandeurs d’emploi et un taux de chômage de 14,5%, le plus élevé de France, alors que dans le même temps, de nombreuses entreprises expriment des difficultés de recrutement, variables suivant les métiers. Aussi, les notions de « métiers en tension », « emplois non pourvus » ou encore « postes vacants » sont régulièrement mobilisées par les politiques de formation des demandeurs d’emploi pour s’assurer de l’effectivité des débouchés vers l’emploi. En région comme au niveau national, cependant, le repérage des emplois difficiles à satisfaire reste complexe et leurs liens avec les problématiques de formation n’est pas toujours avéré.

Ainsi, au niveau national, les estimations des emplois vacants va-rient entre 115 000 et 300 000, et la pénurie de personnes qua-lifiées n’est qu’une des causes à ces vacances de poste. En effet, au-delà de la convergence de compétence, la rencontre entre offre et demande d’emploi suppose aussi une convergence d’intérêts entre les deux parties : les aspirations et contraintes des actifs ne sont pas toujours conciliables avec les conditions d’emploi ou de travail proposées.

Pour cette troisième Matinale nous vous proposons de mettre en lumière les pratiques actuelles visant à repérer les métiers en tension et les emplois non pourvus en région.

• Quels sont les méthodes et outils utilisées ? • Quels sont les résultats globaux et volumes concernés ? • Quels sont les résultats par métier ?

Nous nous interrogerons également sur les limites et les axes de progrès de ces différentes approches.

Intervenants• Nathalie GAUDIN – Pôle Emploi LR, « enquête besoin

en main d’œuvre - BMO, et l’analyse des offres d’emplois non pourvues»

• Valérie BLANCHARD – MEDEF LR - « l’observatoire Tendance Emploi Compétence du MEDEF »

Contact pour information : [email protected]

Tél. 04 67 13 20 80

Programme de la matinée et inscription

Vous rendre à Atout Métiers LR

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f. Collaborations

Les collaborations CRMA, CCCA-BTP/CERBTP LR sont mobilisées dans le cahier des charges de l'étude apprentissage (voir ci-dessous) .

La mise en œuvre d’un partenariat avec la CCI LR a fait l’objet d’une publication en octobre par la CCI LR « Les chiffres clé du Languedoc-Roussillon».

La collaboration à l’étude « prospectives-enjeux-emplois d’avenir » de la branche privée non lucrative du secteur sanitaire et social a été intégrée dans le cadre des études « vieillissement des actifs en emploi par branche ».

La collaboration entre Atout Métiers LR et la Chambre Régionale de l’Economie Sociale et Solidaire (CRESS LR) a été menée dans le cadre d’une audition par la commission emploi – for-mation – gestion des temps du Conseil Economique et Social Environnemental Régional (CESER) sur le développement de l’apprentissage .


Chiffres-Clés de l’éConomie LANGUEDOC-ROUSSILLON

87CCI LANGUEDOC-ROUSSILLON

Avec la collaboration de

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3. Produire des études emploi formation pour répondre aux priorités régionales

a. Suivi des parcours Alternance

Le comité de pilotage a précisé le champ de l’étude sur l’analyse, le diagnostic des données de l’alternance, et l’approche des freins à la signature du contrat . Le cahier des charges est stabilisé. Un Comité scientifique et technique est mis en place pour l’étude . Des premiers résultats d’exploitation des sources mobilisées ont été présentés et une livraison est prévue en début d’exercice 2014 .

Situation de l’alternance en LR Quels leviers de développement ? Quels freins?

Présentation au Comité scientifique et technique du 25/11/2013

Analyse des sources - Données issues du système d’information « SIFA » (Rectorat) caractériser les publics en apprentissage évolution de la structure de l’offre par niveaux et par filières cartographie de l’offre de formation en apprentissage sur le territoire - Enquête effectifs inscrits – effectifs présents à l’examen (Rectorat) Une approche actualisée des ruptures de contrat d’apprentissage - Données issues de la Base Extrapro (Direccte) Renseignements sur les contrats de professionnalisation saisis par les OPCA - Base de données ICF (Région) enrichie par Atout métiers LR Indicateurs de mesure du recours des entreprises régionales à l'apprentissage éléments d’éclairage complémentaires sur les ruptures et les parcours d’apprentis du côté de l’entreprise

(Liste des indicateurs retenus fournie dans le cahier des charges)

Offre de formation

Entreprise

Source : Direccte – ExtraproSource : Rectorat - SIFA

6792

7744

7385

8830

10702

10261

60006500700075008000850090009500

100001050011000

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

Source : ICF, traitement Atout Métiers LR

Etablissements signataires Contrats signés

+16%

+9%

Evolution des flux annuels de contrats signés et établissements signataires

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b. Etudes documentaires

L’étude documentaire sur les systèmes et usages des serious games dans les parcours d’orientation a été réalisée en début d’année .

L’étude documentaire « L'insertion des jeunes - Dispositifs, mesures, retours d'expériences » a été diffusée à l’ensemble des professionnels et institutionnels régionaux. Elle a été relayée par différents partenaires, notamment l’ONISEP . Une version actualisée en novembre 2013 a été réalisée et présentée en commission 2 du CCREFP .


Languedoc-Roussillon L’information avant l’information 1

La lettre d'information de l'onisepLanguedoc-Roussillon

59semaine du 3 janvier 2014

Guide APB 2014 du professeur principal Pour accompagner l’ouverture de l’application Admission post-bac, l’Onisep Île-de-France publie le guide 2014 du professeur principal. Ce guide permet au professeur principal de jouer son rôle d’accompagnement dans les démarches de l’élève pour s’inscrire en première année d’enseignement supérieur. Même s’il reste un guide régional, les PP de la France entière trouveront des infos utiles pour accompagner leurs élèves.Télécharger le guide APB du professeur principal :http://www.onisep.fr/Mes-infos-regionales/Ile-de-France/Toute-l-actualite/APB-2014-Guide-du-professeur-principal

Source : onisep/Onisep Languedoc-Roussillon/4janv14

Les salons TAF: les dates 2014Jeudi 27 février, Halle St Jean de Mende Mardi 18 et mercredi 19 mars, Salle du Dôme Carcassonne Jeudi 20 et vendredi 21 mars, Parc des expositions de Montpellier Pérols Mardi 25 et mercredi 26 mars, Parc des expositions de Nîmes Jeudi 27 mars, Parc des expositions de Perpignan.http://www.laregion.fr/3326-salosn-et-forums.htm

Source : laregion.fr/Onisep Languedoc-Roussillon/3janv14

L’insertion professionnelle des jeunes :

dispositifs, mesures, retours d’expériencesVersion actualisée de novembre 2013Ce dossier présente une revue de ressources raisonnée sur l’insertion des jeunes auniveau national et en Languedoc-Roussillon. Il fournit un éclairage actuel sur les dispositifs et mesures en faveur de l’insertion professionnelle des jeunes entre 16 et 25 ans. Il propose également des références choisies sur des retours d’expériences dans ce domaine.Cette étude documentaire s’articule autour des trois temps de l’insertion du jeune : la sortie du système scolaire et les premiers pas dans la vie active, l’accompagnement vers l’emploi et l’insertion dans le monde du travail...ROUSSEL Sandrine, Atout Métiers LR, Novembre 2013, 52 p. http://atout-metierslr.kentika.fr/GEIDEFile/jeunesnov_2013.pdf?Archive=194174691235&File=Document

Source : veille d’Atout Métiers LR n°228/Onisep Languedoc-Roussillon/3janv14

Dispositif national d’information surdité Un nouveau dispositif national d’information sur la surdité est lancé depuis le 16 décembre 2013. Il est composé d’une plateforme téléphonique : 0 812 040 040 (numéro d’appel au tarif local) et d’un site internet www.surdi.info. Accessible également en LSF (langue des signes française), ce service a pour mission de délivrer en temps réel une information neutre et fiable aux publics concernés par la surdité, en particulier aux parents qui découvrent la surdité de leur enfant et aux personnes qui deviennent sourdes.Il s’inscrit dans la stratégie globale impulsée par le gouvernement lors du Comité interministériel du handicap (CIH).

Source : handicap.fr/Onisep Languedoc-Roussillon/3janv14

14e édition des Victoires de la Réussite : le palmarès à découvrir sur http://www.clubdes500.com/14emes-victoires-de-la-reussite-felicitations-a/

TABLE DES MATIÈRES

page 2 Nouvelle formation Ascom avec le Cned : vers la communicationPortraits statistiques de branche actualisésÉcole des Mines d’Alès : un bon classementLe chiffre de la semaine Ça recrute !

page 3 Nouvelle province gazière et pétrolière en AfriqueTop 50 des employeurs les plus attractifs en EuropeLa France : un acteur qui compte sur le marché du jeu mobileLes p’tites brèves

page 4Modification du champ de compétences de 5 OPCABac - 3 / bac + 3 : programme du colloque national AEF-OnisepConjoncture

Le site de la semaine

http://www.culture.fr/franceterme

Coach, fooding, flyer… comment le dire en français ? Alors qu’un rapport concernant la publicité et la langue française a été remis le 28 novembre 2013, découvrez le site France Terme qui regroupe tous les termes recommandés au Journal officiel de la République française.Coach, fooding, flyer, hashtag, live, MOOC, pitch, podcasting... Si vous voulez connaître l’équivalent français d’un terme issu de la langue anglaise, il vous suffit de taper le terme dans le moteur de recherche. Vous pouvez aussi effectuer une recherche par domaine : communication, droit, éducation, formation...

Je suis ravie de continuer à satisfaire mes lecteurs et vous souhaite une excellente année 2014 de la part de toute l’équipe de l’Onisep Languedoc-Roussillon et du Service académique d’information et d’orientation.

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4. Appui technique commission 1 du CCREFP (voir chapitre 1)

Focus

Le pôle Analyses et Prospectives a contribué à la coréalisation de la liste des métiers/formations prioritaires pour le « Plan d'urgence – 30 000 formations des demandeurs d'emploi ». Les tra-vaux ont été menés dans le cadre d’un comité technique animé par la Direccte et présentés en CCREFP plénier du 09/09.

La synthèse a fait l’objet d’une présentation et discussion au sein de la commission 1 du 10/09. Les travaux sont reconduits en 2014 dans le cadre du plan « 70 000 formations prioritaires».

5. Contributions aux publication nationales 2013

Trois ouvrages de rang national (CNFPTLV, Céreq, RCO) sur les mutations économiques, les territoires et l’observation des parcours en emploi et en formation ont été publiés en 2013 avec la participation ou la contribution du pôle Analyses et Prospectives.

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28

Actions Objectif Réalisé Com. COMMENTAIRES

1. Développer, actualiser base de données et outils de diagnostic (301) (305)

a . Collecte, enrichissement et actualisation de l’Info Centre

a1 - Collecte 7 9 1a1 1a1T1 : collecte données URSSAF, CCI LR, Pole emploi, INSEE RP, INSEE/RCO DADS, T2 : BMO (PE), Emploi salarié (Accos) - T3 : collecte données VAE Direccte - T4 : collecte donnée BPF Direccte et préparation achat de données INSEE 2014

a2 - Gestion des outils Territoire, Métiers, Secteurs 3 4 1a2 1a2 T1 et T2 : Actualisation des outils Territoire et secteurs - T4 : préparation de l’acquisition de données pour actualisation 2014

b. Actualisation annuelle des fiches secteurs 38 38 1b 1b Actualisation 34 fiches sectorielles - production réalisée fin T2 - relecture et mise en ligne le 12 juillet

c. Création nouvelles fiches métiers (225 contre 87 actuelles) 225 225 1c 1c Production 225 fiches StatMétiers actualisées fin T1

d. Diffusion de « la veille atout métiers LR » 28 29 1d 1dT1 : 8 numéros de la Veille Atout Métiers LR édités et diffusés, T2 : 8 numéros, T3 : 6 numéros édités et diffusés

2. Adapter et valoriser les productions (17) (13)

a. Etudes sectorielles ou filières (Tourisme, Edition…) 3 1 2a 2a

T2 : 1 étude sectorielle PREOF Tourisme (livraisons effectuées : 2 document de travail Diagnostic Emploi et marché du travail, 1 cahiers statistiques, 9 fiches métiers du champ Tourisme - échéance livrable Diag consolidé 10 juillet. T3 et T4 : Pas de commande pour une autre étude sectorielle/filière au 31/12 mais en capacité avec l’outil sectoriel de répondre à une demande avec un périmètre prédéfini.

b . Contributions au schéma régional des emplois d’avenir 1 1 2b 2b T1 (janvier) : 1 contribution . Pas de demande supplémentaire de suivi .

c . Le vieillissement par branches professionnelles et secteurs d'activité 3 3 2c 2c T2 : Restitution de la première étude le 25 avril, T3 restitution 3 études sectorielles : social, sanitaire, com-merce de détail le 9 juillet

d . Etude prospective métiers (étude DFPA SaSo, projet Etude INSEE . . .) Portrait prospectif emploi formation 2 1 2d 2d T1 T2 : Travail sur la prospective valorisé dans les fiches métiers et secteurs et autres études thématiques

- Pas de réponse de l’INSEE au 31/12 sur le projet d’étude en partenariat

e . Développement du partenariat branches (Matinales . . .) 4 4 2e 2eT1 : Matinale 1 « Anticiper les besoins en compétence» - T2 : Matinale 2 « Observer les emplois dans les métiers » - T3 : Matinale 3 « Identifier les métiers en tension » - T4 : Matinale 4 « Les données sur le système de formation continue en région » organisée et préparée au 31/12, aura lieu le 28/01/2014

f. Collaboration à l’étude « prospectives-enjeux-emplois » branche BASS 1 0 2f 2f Traité dans le cadre des études «vieillissement des actifs en emploi par branche » cf 2c

g. Autres collaborations (à définir : ARACT (Enjeux infirmiers), UPA, CRMA sur apprentissage)

3 3 2g 2gPartenariats intégrés dans l’étude apprentissage - T3 partenariat Publication Chiffres clé CCI LR - T4 Pré-paration et signature de la Convention de partenariat avec la CCI LR - Collaboration Commission «Egalité professionnelle» CPRIA LR

3. Produire des études emploi formation (3) (2)

a . Suivi des parcours Apprentissage 1 0 3a 3a Etude lancée - Au 31/08 cahier des charges stabilisé - échéance T4 : au 31/12 organisation et tenue d’un Comité scientifique et technique et production de premiers résultats - échéance avancée au 31/01/14

b . Etat des lieux des études existantes Jeunes – emploi et formation 1 1 3b 3bDossier Documentaire réalisé - valorisation prévue T4 (power point synthèse présentation) - T4 : actuali-sation de l’étude documentaire « Insertion des jeunes » et valorisation dans le cadre de la commission 2 du CCREFP .

c. Etude documentaire sur les systèmes d'orientation et usages des serious games 1 1 3c 3c Réalisé T1

4. Appui technique commission 1 du CCREFP (4 (4)

a . Participation aux réunions des commissions 4 4 4 4

T1 et T2 - 3 contribution aux travaux des commissions 2 et 3 (« apprentissage » Commission 3, « Vieillis-sements par secteurs » Commission 2, « Etude documentaire Insertion des jeunes » - T3 - contribution pour Plénier 09/09 et commission 1 10/09 - Coréalisation de la liste des métiers/formations prioritaires Plan d’urgence - formations des demandeurs d’emploi - T4 : contribution à la Commission 2 du 5/12 (étude doc. « Insertion des jeunes » actualisée et à la Commission 1 du 10/12 (présentation de la revue des études régionales et du projet de veille ciblée sur les ressources branches et filière TIC)

C. Tableau récapitulatif

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Actions Objectif Réalisé Com. COMMENTAIRES

1. Développer, actualiser base de données et outils de diagnostic (301) (305)

a . Collecte, enrichissement et actualisation de l’Info Centre

a1 - Collecte 7 9 1a1 1a1T1 : collecte données URSSAF, CCI LR, Pole emploi, INSEE RP, INSEE/RCO DADS, T2 : BMO (PE), Emploi salarié (Accos) - T3 : collecte données VAE Direccte - T4 : collecte donnée BPF Direccte et préparation achat de données INSEE 2014

a2 - Gestion des outils Territoire, Métiers, Secteurs 3 4 1a2 1a2 T1 et T2 : Actualisation des outils Territoire et secteurs - T4 : préparation de l’acquisition de données pour actualisation 2014

b. Actualisation annuelle des fiches secteurs 38 38 1b 1b Actualisation 34 fiches sectorielles - production réalisée fin T2 - relecture et mise en ligne le 12 juillet

c. Création nouvelles fiches métiers (225 contre 87 actuelles) 225 225 1c 1c Production 225 fiches StatMétiers actualisées fin T1

d. Diffusion de « la veille atout métiers LR » 28 29 1d 1dT1 : 8 numéros de la Veille Atout Métiers LR édités et diffusés, T2 : 8 numéros, T3 : 6 numéros édités et diffusés

2. Adapter et valoriser les productions (17) (13)

a. Etudes sectorielles ou filières (Tourisme, Edition…) 3 1 2a 2a

T2 : 1 étude sectorielle PREOF Tourisme (livraisons effectuées : 2 document de travail Diagnostic Emploi et marché du travail, 1 cahiers statistiques, 9 fiches métiers du champ Tourisme - échéance livrable Diag consolidé 10 juillet. T3 et T4 : Pas de commande pour une autre étude sectorielle/filière au 31/12 mais en capacité avec l’outil sectoriel de répondre à une demande avec un périmètre prédéfini.

b . Contributions au schéma régional des emplois d’avenir 1 1 2b 2b T1 (janvier) : 1 contribution . Pas de demande supplémentaire de suivi .

c . Le vieillissement par branches professionnelles et secteurs d'activité 3 3 2c 2c T2 : Restitution de la première étude le 25 avril, T3 restitution 3 études sectorielles : social, sanitaire, com-merce de détail le 9 juillet

d . Etude prospective métiers (étude DFPA SaSo, projet Etude INSEE . . .) Portrait prospectif emploi formation 2 1 2d 2d T1 T2 : Travail sur la prospective valorisé dans les fiches métiers et secteurs et autres études thématiques

- Pas de réponse de l’INSEE au 31/12 sur le projet d’étude en partenariat

e . Développement du partenariat branches (Matinales . . .) 4 4 2e 2eT1 : Matinale 1 « Anticiper les besoins en compétence» - T2 : Matinale 2 « Observer les emplois dans les métiers » - T3 : Matinale 3 « Identifier les métiers en tension » - T4 : Matinale 4 « Les données sur le système de formation continue en région » organisée et préparée au 31/12, aura lieu le 28/01/2014

f. Collaboration à l’étude « prospectives-enjeux-emplois » branche BASS 1 0 2f 2f Traité dans le cadre des études «vieillissement des actifs en emploi par branche » cf 2c

g. Autres collaborations (à définir : ARACT (Enjeux infirmiers), UPA, CRMA sur apprentissage)

3 3 2g 2gPartenariats intégrés dans l’étude apprentissage - T3 partenariat Publication Chiffres clé CCI LR - T4 Pré-paration et signature de la Convention de partenariat avec la CCI LR - Collaboration Commission «Egalité professionnelle» CPRIA LR

3. Produire des études emploi formation (3) (2)

a . Suivi des parcours Apprentissage 1 0 3a 3a Etude lancée - Au 31/08 cahier des charges stabilisé - échéance T4 : au 31/12 organisation et tenue d’un Comité scientifique et technique et production de premiers résultats - échéance avancée au 31/01/14

b . Etat des lieux des études existantes Jeunes – emploi et formation 1 1 3b 3bDossier Documentaire réalisé - valorisation prévue T4 (power point synthèse présentation) - T4 : actuali-sation de l’étude documentaire « Insertion des jeunes » et valorisation dans le cadre de la commission 2 du CCREFP .

c. Etude documentaire sur les systèmes d'orientation et usages des serious games 1 1 3c 3c Réalisé T1

4. Appui technique commission 1 du CCREFP (4 (4)

a . Participation aux réunions des commissions 4 4 4 4

T1 et T2 - 3 contribution aux travaux des commissions 2 et 3 (« apprentissage » Commission 3, « Vieillis-sements par secteurs » Commission 2, « Etude documentaire Insertion des jeunes » - T3 - contribution pour Plénier 09/09 et commission 1 10/09 - Coréalisation de la liste des métiers/formations prioritaires Plan d’urgence - formations des demandeurs d’emploi - T4 : contribution à la Commission 2 du 5/12 (étude doc. « Insertion des jeunes » actualisée et à la Commission 1 du 10/12 (présentation de la revue des études régionales et du projet de veille ciblée sur les ressources branches et filière TIC)


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Rapport d’activité 2013 - Pôle 2 Sécurisation des parcours


La loi relative à l’orientation et la formation professionnelle tout au long de la vie du 24 no-vembre 2009 prévoit la mise en place d’un ensemble de services et de ressources en matière d’information sur les métiers et les formations professionnelles .

La connaissance des métiers, des perspectives d’emploi qui y sont rattachées, des qualifications et des formations qui permettent d’y accéder constitue un enjeu fort de la construction et de la continuité des parcours professionnels .

Public :

• Grand public.

• Professionnels de la formation et de l’orientation.

• CCREFP Commission 2 : sécuriser les parcours.

Objectifs :

• Apporter aux professionnels de l’orientation et de la formation ainsi qu’au grand public une information en ligne sur l’offre de formation en lien avec les métiers, l’apprentissage et les perspectives d’emploi qui s’y rattachent.

• Faciliter les parcours du grand public en l’orientant vers les réseaux d’accompagnement pertinents .

• Contrôler la fiabilité de l’information et la pertinence pour sa cible.

• Documenter les professionnels, organismes de la formation, réseaux d’orientation, réseaux VAE.

Ressources, moyens d’actions et livrables :

• 1 responsable du pôle, 1 chargé(e) système d’information, 1 chargé(e) mission offre et I assistant offre de formation et 1 chargé(e) de mission métiers et apprentissage, la contribution des conte-nus du pôle Analyses et Prospectives et du pôle Dynamiques Territoriales « appui aux réseaux ».

• Un site Web unique d’information sur l’orientation, les métiers, les emplois et les formations.

• Une veille et documentation en ligne à destination des professionnels.

III. L’information-orientation pour sécuriser les parcours

32


1. Informer le grand public sur les métiers et l’offre de formation a. Maintenance et amélioration de la base de l’offre de formation en lien avec les axes stratégiques régionaux sur l’offre de formation, pour informer le public et les conseillers AIO .

572 organismes de formation ont été créés .

Dans le cadre de l’actualisation quotidienne de l’offre de formation, 5000 actes de mises à jour ou référencements ont été réalisés sur l’ensemble des sessions de formation (8 à 9000) . Un effort particulier a été porté sur l’offre hors financement public des secteurs stratégiques du tourisme et de l’hôtellerie-restauration .

653

4369 FormationsPôle emploiAutresformations

4599

423

Formations noncertifiantesFormationscertifiantes

572

243

392

0

100

200

300

400

500

600

700

Création Mise à jour Suppression-dépublication

33

303 appels téléphoniques émanant du grand public, des conseillers et des entreprises notam-ment ont été réceptionnés . En grande majorité les questions ont porté sur les formations .

L’information du public et la promotion de l’espace offre de formation du site Internet d’Atout Métiers LR ont eu lieu à travers les salons TAF (plus de 500 per-sonnes renseignées) et les différentes présentations du moteur de recherche .

b. Orientation métiers étoffée par l’intégration de 1000 vidéos et des nouvelles fiches métiers.

Ces nouvelles vidéos ont été collectées à partir d’un travail de recherche auprès des parte-naires, ainsi que via le Réseau des Carif Oref (RCO) et notamment le GIP Alfa Centre .

c. Offre d’un premier niveau d’information sur la formation professionnelle : dispositifs, accompagnements, aides, démarches en lien avec les numéros verts .

Le projet est intégré dans le cadre du projet « portail partagé de l’offre de la formation » et du groupe de travail Région, Direccte et prescripteurs . Le cahier des charges est en cours de réalisation .


0

5

10

15

20

25

30

Recherche formation (147)

Demande inscription (99)

Demande infos diverses (57)

34

2. Contribuer au développement de l’offre de formation par l’apprentissage a. Promouvoir le site de l’apprentissage.

La promotion a été réalisée à travers les salons TAF, les présentations auprès de l’ARDIR, de Pôle emploi et de la Commission Europe à la demande de la Région, et la diffusion des flyers.

b. Mise en ligne de ressources vidéo, connaissance du marché de l’emploi, valorisa-tion de l’actualité (ex : « Les olympiades des métiers »).

L’espace « métiers apprentissage » a été mis en ligne en mars 2013 avec près de 70 nouvelles vidéos .

30 focus ont été réalisés sur les métiers qui recrutent, comme par exemple le métier de sellier/sellière ou encore celui de serveur/serveuse.

35

Ces focus ont été mis en ligne sur la page « métiers », nouvellement créée, du compte Face-book d’Atout Métiers LR .

c. Développement des partenariats autour de la bourse de l’apprentissage.

Le comité de pilotage s’est réuni tous les trimestres et a engagé, avec la Région, une relance auprès des CFA non consulaires . L’arrêt de E partenet de Pôle emploi a nécessité une forte mobilisation du partenariat Pôle emploi – Atout Métiers LR pour maintenir le flux PE des offres des entreprises sur la bourse de l’apprentissage .

d. Développement de l’accès à l’information sur l’apprentissage via les réseaux so-ciaux et le web marketing.

Une page « bourse de l’apprentissage » a été créée sur le compte Facebook d’Atout Métiers LR et des flux d’informations ont été mis en place. 11 focus métiers ont été mis en ligne sur cette nouvelle page .


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3. Outiller les prescripteurs pour sécuriser les parcours

a. Réflexion sur la complémentarité des sites Web de la formation et de l’emploi des partenaires d’Atout Métiers LR

Les étapes ont été les suivantes : réalisation d’un état des lieux, validation du principe du « site portail partagé » par l’Etat et la Région, validation d’une méthodologie, validation de l’architec-ture de base et mise en place du Comité d’orientation et du groupe de travail (réunions des 2 et 22 mai ; 6, 12, 22 et 26 juin ; 2,12 et 18 juillet).

Sur le deuxième semestre, ont été mis en place un Comité de pilotage (26 septembre et 18 novembre) et deux groupes de travail : « Parcours » (7 et 25 novembre, 6 décembre) et « Moteur de recherche » (14 et 21 octobre, 12 et 25 novembre, 10 décembre).

b. Développement des fonctionnalités d’accès à l’offre pour les branches profession-nelles via les OPCA

Le cahier des charges du « site portail partagé » de l’offre de la formation doit intégrer la dimension entreprise (parcours des salariés et des dirigeants d’entreprise) comme le propose le projet d’architecture. Une prise de contact avec les OPCA est en cours, afin de créer des liens entre notre site Internet et leur site respectif .

Sur les 21 OPCA/ OPACIF existants, 8 ont été contactés en 2013. 2 font un renvoi vers le site d’Atout Métiers LR : FAFSEA, AGEFOS PME . 3 font un renvoi vers le site de RCO (Agefaforia, Uniformation, FAF TT) . Les 3 derniers n’ont pas d’espace régional (Opcabaia, Opcalia LR, FAF . TT) .

c. Alimentation des bases Pôle emploi, parcours 3, Dokelio

Une présentation a été faite à l’ensemble des prescripteurs et partenaires du système d’infor-mation sur l’offre de formation, dans le cadre de l’audit Dokelio .

Une adaptation des flux aux besoins des différents partenaires a été réalisée.

Le développement du nouveau cahier des charges Lhéo 2.2 est en cours, afin d’uniformiser les contenus de l’offre de formation à l’échelle nationale .

37

4.Optimiser l’information pour mieux répondre aux attentes

a. Consultation d’un comité annuel d’usagers

La consultation telle que prévue initialement a été intégrée dans une consultation plus large, en lien avec le projet du « site portail partagé », dont le premier niveau est la contribution des professionnels et des prescripteurs (cf . 3a) .

b. Fusion des anciens sites CARIF OREF

Les deux sites ont été fusionnés . Les espaces VAE, Observatoire et Professionnel ont été inté-grés et mis en ligne .

http://vae.atout-metierslr.fr/


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http://professionnels.atout-metierslr.fr/

http://observatoire.atout-metierslr.fr/

La migration de la base de données et la refonte du système d’information ont été retardées par les développements Lhéo 2.2 et les ajustements des flux Pôle emploi – Atout Métiers LR.

c. Optimisation de l’interface d’administration et de la plateforme de saisie des or-ganismes de formation

Ces développements sont en cours .

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5. Appui technique commission 2 du CCREFP (voir chapitre I)

Focus : mise en place d’un espace partagé .

http://professionnels.atout-metierslr.fr/fr/acteurs-emploi-formation/ccrefp/c-22.html

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C.Tableau récapitulatif

Actions Objectif Réalisé Com. Commentaires

I - Informer le grand public sur les métiers et l’offre de formation (38) (22)

a . Maintenance et amélioration de la base de l’offre de formation par sec-teurs prioritaires (tourisme, HR, BTP) 9 7 1a 1a

T1 travail non entamé ; T2-T3-T4 qualification tourisme et hotellerie restauration sur les OF les plus importants . BTP tout juste débuté

b. Orientation métiers enrichie (vidéos, fiches stats métiers) 5 4 1b 1bT1 intégration de 36 vidéos ONISEP et des 225 fiches stats métiers ; T2-T3 24 vidéos intégrées ; T4 1 000 vidéos intégrées

c . Offre d’un premier niveau d’information sur la formation professionnelle 11 8 1c 1cT1 non réalisé ; T2 processus engagé en interne mais à relier avec le portail partagé ; T3 Travail entamé avec les partenaires « portail partagé ». ; T4 poursuite du travail entamé dans 2 groupes de travail : groupe moteur et groupe Parcours

d . Alimentation et maintenance de la base de données des OF et de l’offre de formation

13 13 1d 1dT1 1813 sessions intégrées 478 OF intégrés automatiquement et 29 manuellement ; T2 687 sessions inté-grées 19 OF intégrés manuellement ; T3 1591 sessions intégrées, 16 OF intégrés manuellement ; T4 931 sessions intégrées et 30 OF intégrés manuellement - Plusieurs MAJ effectuées sur l’année

2. Contribuer au développement l’offre de formation par l’apprentis-sage (87) (73)

a . Promouvoir le site de l’apprentissage 1 1 2a 2a voir 5 : T1 - T2 quatre TAF / 11, 30, 34, 66 + Commission européenne + ARDIR

b . Insertion des ressources textuelles (focus métiers) et vidéo 19 18 2b 2bFocus : T1 - 3 focus réalisés ; T2 - 4 focus ; T3 - 7 focus réalisés et mis en ligne sur la page Facebook de la BDA ; T4 : 30 focus réalisés au total sur l’année - Vidéos : T2 36 vidéos mises en ligne ; T3 32 vidéos spéci-fiques apprentissage intégrées

c . Développement de partenariats autour de la Bourse de l’Apprentissage 15 12 2c 2cT1 Alimentation régulière T2 Pb de fiabilité des flux entre Pôle emploi et Atout Métiers LR + arrêt ePartenet T3 règlement du problème avec PE, flux à nouveau réguliers dans le cadre d’une solution provi-soire . Un COPIL par trimestre : 14 février, 18 avril, 11 juillet T4 alimentation ok par les partenaires

d . Développement de l’accès à l’information sur l’apprentissage sur les réseaux sociaux 9 6 2d 2d T1 ouverture des pages Facebook « BDA » T2 alimentation des pages par flux documentaires et insertion

des focus métiers T3 T4 idem T2

3. Outiller les prescripteurs pour sécuriser les parcours (3) (2)

a. Réflexion sur la complémentarité des sites web Atout Métiers LR et Région

1 1 3a 3aT1 Réflexion menée et transmise à la Région (état des lieux), en attente d’arbitrage ; T2 premières réu-nions sur un « site partagé » ; T3 création du comité de pilotage et de deux groupes de travail ; premières réunions T4 propositions définies

b . Développement des fonctionnalités d’accès à l’offre de formation 1 1 3b 3bT3 intégration de l’info « entreprise » dans le projet de site partagé, au moyen du schéma « Parcours/je cherche » ; T4 le développement est aujourd’hui lié à la réflexion sur le site unique donc en attente.

c . Alimentation des bases Pôle emploi, Parcours 3, Dokelio 1 1 3c 3c T1 - T2 - T3 - T4 - alimentation régulière des sites nationaux et de Parcours 3 ; Réalisation du passage à LHEO 2.2 ; T4 contrôle des flux vers RCO et PE

4. Optimiser l’information pour mieux répondre aux attentes (30) (12)

a . Consultation d’un comité d’usagers 3 0 4a 4a T3 fin d’alimentation des espaces générés par le nouveau module CMS (espace pratique pour les profes-sionnels, VAE, observatoire) . Tests reportés en 2014, en lien avec le site partagé

b . Fusion des anciens sites Carif Oref 4 4 4b 4bT1 Contenus répertoriés T2 classification des ressources effectuée, modification des interfaces (déve-loppement CMS) T3 mise en test, alimentation des espaces (espace pratique pour les professionnels, VAE, observatoire) par les chargées de mission

c . Optimisation de l’interface administrateurs (nouvelle BD) et de la plate-forme de saisie des OF 8 2 4c 4c T2 T3 cahier des charges des interfaces repoussés pour autres commandes (PE-AUDE, PE-DUNE, P3,

Dokelio, LHEO 2,2, RCO, changement de l’index, . . .)

5. Appui technique commission 2 du CCREFP (4) (4)

a . Participation aux réunions 4 4 4 5a T3 fin d’alimentation des espaces générés par le nouveau module CMS (espace pratique pour les profes-sionnels, VAE, observatoire) . Tests reportés en 2014, en lien avec le site unique

6. Communication et présentation des outils d'Atout Métiers (7) (7)

a - TAF (offre et BDA) 4 4 6a 6a T1- Participation à 4 TAF

b - Autres participations ou manifestations 3 3 6b 6b

T1 présentation de la BDA à Commission européenne + ARDIR ; T2 présentation outils Atout Métiers LR à Pôle emploi, aux acteurs de l’insertion de de l’orientation du bassin alésien ; T3 pas de manifestations programmées. + Temps-homme AS : réalisation d’outils de communication (panneau-sucette, chemise, flyers,...) ; T4 présentation du moteur de recherche et de l’offre conventionnée aux PIC VAE

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I - Informer le grand public sur les métiers et l’offre de formation (38) (22)

a . Maintenance et amélioration de la base de l’offre de formation par sec-teurs prioritaires (tourisme, HR, BTP) 9 7 1a 1a

T1 travail non entamé ; T2-T3-T4 qualification tourisme et hotellerie restauration sur les OF les plus importants . BTP tout juste débuté

b. Orientation métiers enrichie (vidéos, fiches stats métiers) 5 4 1b 1bT1 intégration de 36 vidéos ONISEP et des 225 fiches stats métiers ; T2-T3 24 vidéos intégrées ; T4 1 000 vidéos intégrées

c . Offre d’un premier niveau d’information sur la formation professionnelle 11 8 1c 1cT1 non réalisé ; T2 processus engagé en interne mais à relier avec le portail partagé ; T3 Travail entamé avec les partenaires « portail partagé ». ; T4 poursuite du travail entamé dans 2 groupes de travail : groupe moteur et groupe Parcours

d . Alimentation et maintenance de la base de données des OF et de l’offre de formation

13 13 1d 1dT1 1813 sessions intégrées 478 OF intégrés automatiquement et 29 manuellement ; T2 687 sessions inté-grées 19 OF intégrés manuellement ; T3 1591 sessions intégrées, 16 OF intégrés manuellement ; T4 931 sessions intégrées et 30 OF intégrés manuellement - Plusieurs MAJ effectuées sur l’année

2. Contribuer au développement l’offre de formation par l’apprentis-sage (87) (73)

a . Promouvoir le site de l’apprentissage 1 1 2a 2a voir 5 : T1 - T2 quatre TAF / 11, 30, 34, 66 + Commission européenne + ARDIR

b . Insertion des ressources textuelles (focus métiers) et vidéo 19 18 2b 2bFocus : T1 - 3 focus réalisés ; T2 - 4 focus ; T3 - 7 focus réalisés et mis en ligne sur la page Facebook de la BDA ; T4 : 30 focus réalisés au total sur l’année - Vidéos : T2 36 vidéos mises en ligne ; T3 32 vidéos spéci-fiques apprentissage intégrées

c . Développement de partenariats autour de la Bourse de l’Apprentissage 15 12 2c 2cT1 Alimentation régulière T2 Pb de fiabilité des flux entre Pôle emploi et Atout Métiers LR + arrêt ePartenet T3 règlement du problème avec PE, flux à nouveau réguliers dans le cadre d’une solution provi-soire . Un COPIL par trimestre : 14 février, 18 avril, 11 juillet T4 alimentation ok par les partenaires

d . Développement de l’accès à l’information sur l’apprentissage sur les réseaux sociaux 9 6 2d 2d T1 ouverture des pages Facebook « BDA » T2 alimentation des pages par flux documentaires et insertion

des focus métiers T3 T4 idem T2

3. Outiller les prescripteurs pour sécuriser les parcours (3) (2)

a. Réflexion sur la complémentarité des sites web Atout Métiers LR et Région

1 1 3a 3aT1 Réflexion menée et transmise à la Région (état des lieux), en attente d’arbitrage ; T2 premières réu-nions sur un « site partagé » ; T3 création du comité de pilotage et de deux groupes de travail ; premières réunions T4 propositions définies

b . Développement des fonctionnalités d’accès à l’offre de formation 1 1 3b 3bT3 intégration de l’info « entreprise » dans le projet de site partagé, au moyen du schéma « Parcours/je cherche » ; T4 le développement est aujourd’hui lié à la réflexion sur le site unique donc en attente.

c . Alimentation des bases Pôle emploi, Parcours 3, Dokelio 1 1 3c 3c T1 - T2 - T3 - T4 - alimentation régulière des sites nationaux et de Parcours 3 ; Réalisation du passage à LHEO 2.2 ; T4 contrôle des flux vers RCO et PE

4. Optimiser l’information pour mieux répondre aux attentes (30) (12)

a . Consultation d’un comité d’usagers 3 0 4a 4a T3 fin d’alimentation des espaces générés par le nouveau module CMS (espace pratique pour les profes-sionnels, VAE, observatoire) . Tests reportés en 2014, en lien avec le site partagé

b . Fusion des anciens sites Carif Oref 4 4 4b 4bT1 Contenus répertoriés T2 classification des ressources effectuée, modification des interfaces (déve-loppement CMS) T3 mise en test, alimentation des espaces (espace pratique pour les professionnels, VAE, observatoire) par les chargées de mission

c . Optimisation de l’interface administrateurs (nouvelle BD) et de la plate-forme de saisie des OF 8 2 4c 4c T2 T3 cahier des charges des interfaces repoussés pour autres commandes (PE-AUDE, PE-DUNE, P3,

Dokelio, LHEO 2,2, RCO, changement de l’index, . . .)

5. Appui technique commission 2 du CCREFP (4) (4)

a . Participation aux réunions 4 4 4 5a T3 fin d’alimentation des espaces générés par le nouveau module CMS (espace pratique pour les profes-sionnels, VAE, observatoire) . Tests reportés en 2014, en lien avec le site unique

6. Communication et présentation des outils d'Atout Métiers (7) (7)

a - TAF (offre et BDA) 4 4 6a 6a T1- Participation à 4 TAF

b - Autres participations ou manifestations 3 3 6b 6b

T1 présentation de la BDA à Commission européenne + ARDIR ; T2 présentation outils Atout Métiers LR à Pôle emploi, aux acteurs de l’insertion de de l’orientation du bassin alésien ; T3 pas de manifestations programmées. + Temps-homme AS : réalisation d’outils de communication (panneau-sucette, chemise, flyers,...) ; T4 présentation du moteur de recherche et de l’offre conventionnée aux PIC VAE

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Rapport d’activité 2013 - Pôle 3 Dynamiques territoriales


L’Etat, la Région et les professionnels de l’orientation et de la formation recherchent la mise en cohérence des acteurs, de l’offre de service et des outils de l’orientation afin de tirer vers le haut les services aux usagers . Les programmes d’animation et de professionnalisation portés par Atout Métiers LR sur les champs de la démarche qualité des organismes de formation (en lien avec le label CERTIF LR), et de la VAE viennent en appui de cette politique pour développer les dynamiques territoriales.

Public : • Professionnels de l’accompagnement et de la formation.• CCREFP commission dynamique territoriale. • Décideurs territoriaux.

Objectifs : • Apporter aux professionnels (AIO, VAE, Organismes de Formation) un espace d’échange d’in-formations et de pratiques . • Outiller et documenter les réseaux avec des études, des méthodologies, des fiches synthétiques• Apporter une assistance et un appui technique individuel et collectif dans le cadre d’animations programmées ou en assistance individualisée . Sensibiliser, former les réseaux professionnels d’orientation et de formation sur lien emploi formation de leur secteur d’intervention . Venir en appui de l’action régionale de labellisation qualité des organismes de formation CERTIF LR .

Ressources et moyens d’action : • 1 responsable du pôle, 3 chargées de mission, 1 rédacteur web, la contribution du pôle Analyses et Prospectives, l’appui du pôle Sécurisation des Parcours, l’appui logistique administratif . • Documentation, études. • Les outils existants et à construire : référentiels qualité, kits pédagogiques, synthèse territo-riales, guides pratiques, bilans .• Animation et ingénierie pédagogique.

La DRJSCS et la Direccte ont confié à Atout Métiers LR la nouvelle mission « coordination des Centres de Ressources Illettrisme et Apprentissage (CRIA) ». Le budget de 80 000 euros est financé à parité. Hélène Patry, recrutée le 17 juin, a intégré le pôle 3.

IV. L’animation-professionnalisation, l'appui aux réseaux pour développer les dynamiques territoriales

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1. Faire de la formation un outil de développement du territoire a. Portraits territoriaux

Les 18 portraits territoriaux par zone d’emploi et la synthèse régionale sont réalisés et mis en ligne .

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b. Appui aux rencontres territoriales portées par l’Etat et la Région.

19 présentations des portraits de territoires ont été effectuées dans le cadre des concertations territoriales organisées par la Région pour la programmation 2015 – 2018 de ses dispositifs de formation .

Accompagnement (3 séances de travail) de la démarche de diagnostic territorial relatif à l’EDEC de la vallée de l’Agly (UT-Direccte 66).


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c. Les Matinales d’Atout Métiers LR : animations méthodologiques des observatoires régionaux emploi formation

Près de 60 professionnels de l’aide à la décision emploi formation régionale ont participé à 3 Matinales : « Anticiper les besoins en compétence », « Observer les emplois dans les métiers », « Repérer les métiers en tension et les emplois non pourvus ».

d. Outillage et documentation (cartographie régionale de l’offre de formation et contribution aux portraits de territoires).

25 fichiers (effectifs formés et places offertes) ont été traités et intégrés dans la base harmoni-sée (dite Base Carto) de l’offre de formation initiale et continue visant les demandeurs d’emploi, (CFA, Formation initiale – DRAAF, Rectorat, Ecoles sanitaires et sociales, Programmes Région, Programmes Pôle emploi) .

Un retraitement historique du PRQ de 2011 à 2013 a également été effectué .

Les Matinales d’Atout Métiers LR Partager les méthodes d’observation sur les liens emploi formationDans un contexte économique durablement touché par la crise et par les difficultés de l’emploi, la formation professionnelle apparait comme un levier décisif. Il s’agit d’adapter l’offre en compétences aux besoins des entreprises mais aussi de favoriser l’employabilité des personnes, de sécuriser les emplois et d’accompagner les évolutions professionnelles.Aussi, anticiper au mieux ces demandes apparait comme un défi majeur pour les responsables de la forma-tion professionnelle. Mais l’exercice est difficile. Sur un plan technique, il se heurte notamment à la complexité de la relation em-ploi-formation, à la multiplicité des acteurs concernés et aux besoins d’une économie en constante transformation.

Afin d’éclairer ces questions sur un plan méthodologique et pratique en région, Atout Métiers LR propose d’orga-niser périodiquement des rencontres matinales, avec pour ambition de :

- partager, mutualiser et développer la connais-sance sur les aspects méthodologiques et les outils d’observation de l’emploi et de la for-mation, sur les métiers et les compétences,

- capitaliser les pratiques et les réalisations en région pour mieux les diffuser,

- créer des liens entre ceux qui collationnent et analysent des données, qui rendent compte de l’activité de l’emploi, de la formation, du dyna-misme d’une branche ou d’un territoire.

Le public visé travaille sur l’emploi et la formation en région LR au service des décideurs. Ce public est acteur de l’aide à la décision, de l’observation et des études : chargés d’études, chargés de mission,

techniciens en charge de ces questions, pour les branches professionnelles, dans les observatoires ré-gionaux ou dans les services directs ou rattachés de l’Etat ou de la Région.

Programmation 2013 *

9h à 12h30 à Atout Métiers LR- Mardi 26 mars : Anticiper les besoins en compétences en LR : Quels usages ? Quelles approches ?- Mardi 25 juin : Observer l’emploi dans les métiers.- Mardi 24 septembre : Repérer les métiers en tension, les emplois non pourvus en région.- Mardi 17 décembre : Partager et connaitre les statistiques sur l’offre de formation professionnelle en région.

* (sous réserve de modifications)

Inscription et programme de la matinée*Afin de préparer au mieux cette matinée, merci de remplir un petit questionnaire Vous rendre à Atout Métiers LR

* (dans la limite des places disponibles)

Contact pour information et inscription : [email protected] 04.67.13.20.80

Mardi 26 mars 2013 de 9h à 12h30à Atout Métiers LR

« Anticiper les besoins en compétencesen LR : Quels usages ? Quelles approches ? »

Pour cette première Matinale, nous proposons de mettre en lumière les pratiques actuelles visant à anticiper lesbesoins en compétences en région.Quelles sont les démarches concrètes ? S’appuient-elles sur des outils et des méthodes spécifiques ? Quelles sont les difficultés rencontrées ? Quels sont les secteurs, les métiers concernés ? Intervenants :- Stéphane Michun, Cereq : « Anticipation emplois et compétences sur le territoire – approche qualitative » - Emmanuelle Sourisseau, Atout Métiers LR : « Anticipa-tion des besoins en formation – approche quantitative » Un document de synthèse de ces échanges sera réalisé et transmis par la suite.

Avec les professionnels de l’aide à la décision en LR

Avec le soutien de :

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2. Accompagner les organismes de formation vers la qualité

a. Près de 340 professionnels ont participé aux informations collectives Le 4ème Forum régional des métiers de la formation a porté sur le thème de « L’innovation dans ses différentes dimensions » et a réuni plus de 110 participants.

Les 3 séances de lancement de la Campagne 2013 de Certif LR ont mobilisé plus de 90 parti-cipants et les 4 séances de la campagne 2014, 90 personnes .

Les sensibilisations sur les obligations des OF (visant les nouveaux OF) et sur les bilans péda-gogiques et financiers ont quant à elles touché près de 50 participants.

b. Le programme de professionnalisation de la démarche qualité régionale

Près de 80 stagiaires, relevant de 53 OF différents, ont par-ticipé à 7 actions de formation .

Ce programme a été réalisé en partenariat avec Opcalia, qui, bénéficiant d’une subvention régionale, a permis de proposer des actions à hauteur de 30% du coût réel aux organismes de formations régionaux .

Les actions de formation portaient sur les problématiques de gestion d’un organisme de formation (construire une grille de coût, plan de formation au sein d’un OF, faisabilité d’une réponse à un appel d’offre, interpréter les évaluations d’une action de formation) ou d’ingénierie de formation (référen-tiels, évaluer l’impact de la formation) .

Une action « égalité professionnelle », obligatoire pour les OF, a également été proposée .

IRTS 1011 Rue du Pont de Lavérune Montpellier

4ème forum régionaldes métiers de la formation

L’innovationdans ses différentes dimensions

Table ronde, ateliers, conférence

jeudi 21 novembre 2013Montpellier

IRTS - 1011 route du Pont de Lavérune


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c. Outillage et accompagnement technique

Appui à la démarche qualité régionale CERTIF LR

• Participation aux comités de suivi (labellisation, pilotage), traitement des demandes d’infor-mation relatives à la labellisation CERTIF LR, révision du mode d’emploi pour la demande de labellisation et du dispositif d’autodiagnostic, gestion des inscriptions et dossiers de candidature .

• Coordination du partenariat de la deuxième expérimentation FIFI (Formation des intervenants en formation individualisée) : gestion de la demande de subvention ERI, commission de certifica-tion, suivi des travaux d’ingénierie du DU .

d. Un nouvel espace d’information pour les professionnels de la formation en région

5 rubriques

• « Actualités » pour l’ensemble des professionnels : appels d’offre, prochaines actions de professionnalisation, actualités de nos parte-naires en région, . . .

• « Accompagnement qualité » pour les organismes candidats à la labellisation CERTIF LR : mode d’emploi, actions de professionna-lisation en lien avec les prérequis du label .

• « Les métiers de la formation pour les professionnels de l’offre de formation » : les formations de formateurs en région, le forum annuel des métiers de la formation .

• « Règlementation sur la formation » : normes et certifications qualité, obligations des prestataires, guide pratique, CCN .

• « Les acteurs du champ emploi-formation en région » : CCREFP, branches professionnelles et observatoires, syndicats des organismes de formation, . . .

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3. Aider au développement de la VAE en Région

a. Près de 190 professionnels ont participé aux informations collectives

Un séminaire sur « VAE et entreprise » a réuni plus de 50 participants (dont un tiers d’acteurs de l’entreprise) . 6 sessions de sensibilisation des acteurs de l’AIO à la VAE ont été organisées (dont une à l’initiative du CRIA 34) et ont réuni plus de 90 conseillers .

Deux interventions à la demande d’OPCA (UNIFORMATION, Opcalia) pour leurs adhérents ont été réalisées (plus de 30 participants) .


LA VAE : UN OUTIL AU SERVICE DES ENTREPRISES POUR LA GESTION DES COMPÉTENCES

Atout Métiers LR vous informe sur la VAELa Validation des Acquis de l’Expérience, instituée par la loi de modernisation sociale de 2002, offre la possibilité aux salariés d’obtenir un diplôme en tenant compte de leur expérience professionnelle .

C’est un droit individuel, à l’initiative du salarié mais qui peut être encouragé et porté par son entreprise . Au-delà du gain salarial, la VAE répond aux enjeux des entreprises en matière de formation professionnelle et constitue un outil stratégique de gestion des ressources humaines .

Ce séminaire a pour objectifs de promouvoir la VAE au sein des entreprises, lever les freins liés à la mise en place d’une démarche VAE, identifi er les interlocuteurs facilitant le développement de la VAE en Languedoc-Roussillon .

Lieu : Salle Edgar Tailhades, 201 Avenue de la Pompignane, 34000 Montpellier

Public : Dirigeants d’entreprises, personnel RH, OPCA, réseau VAE…

Programme prévisionnel :

Jeudi 14 novembre 2013 à Montpellier

8h45

9h00

9h30

10h00

11h00

12h30

Accueil des participants

Introduction• Présentation de la mission VAE d’Atout Métiers LR (Patricia REEB, directrice) • Présentation de l’actions d’accompagnement de projets collectifs VAE par la Direccte

(Pierre SAMPIETRO, Adjoint au chef du pôle Entreprises, Economie, Emploi)

VAE mode d’emploi : présentation du dispositif, les acteurs, les chiffres de la VAE en LR (Laurianne Bordes, chargée de mission VAE à Atout Métiers LR)

Table ronde : Accompagnement et mise en place de projet de VAE collective animée par André CHAUVET, consultant, Directeur de André Chauvet CONSEIL

• Orange (Bernard IVARS, chef de projet VAE à la Direction nationale technique)• OPCA Transport (Jessica NAJIH) à confi rmer• Evolvia (Michel GORBATOFF, Directeur Général)• CAPEB (Thierry MARC, Secrétaire général adjoint)

Conférence-Débat : « L’articulation de la VAE dans la politique RH de l’entreprise » (André CHAUVET)

Clôture du séminaire

Entreprises, pensez à la VAE !

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b. Accompagnement technique et professionnalisation des Points information Conseil – PIC VAE

11 journées d’échanges de pratiques et de professionnalisation des conseillers PIC VAE ont été organisées : financement de la VAE (Pôle emploi, UNIFORMATION, Opcalia, FAF.TT, … ), règlementation (métiers de la sécurité), le site réservé des PIC, procédures VAE (DRAAF, ESC-EMA, DRJSCS, AFPA, DAVA), VAE et aides à l’emploi en ont été les principaux thèmes supports . 12 bilans mensuels et 1 bilan annuel portant sur la fréquentation des PIC VAE en région ont été réalisés . L’administration du site réservé et différents appuis techniques ponctuels complètent les inter-ventions d’Atout Métiers LR à destination du réseau des PIC .

Atout Métiers LR administre un portail professionnel (à accès réservé) pour le réseau des conseillers PIC VAE . Il a pour objectif de disposer d’une base de données d’accueil des candidats et de mettre à dis-position des conseillers un espace réservé avec :• des ressources dédiées consultables en ligne (procédure valideur, répertoire centre d’accom-pagnement VAE, fiche financement…),• un outil de recherche de certifications accessibles par la VAE, basé sur Certifinfo (plus complet que le RNCP),• un module de saisie en ligne et d’enregistrement des données candidats,• la possibilité d’éditer une fiche de synthèse de l’entretien contenant les informations du par-cours VAE du candidat (coordonnées du valideur, tarif, possibilité de financement en fonction de son statut…) .

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c. Animation du Collège des Valideurs

5 séances du Collège des valideurs ont été organisées . Le bilan 2012 de la VAE en région a été réalisé et diffusé . 3 guides sur la VAE ont été produits ou mis à jour (guide pratique, guide du financement, annuaire valideurs).

L’adhésion des valideurs au projet de suivi régional des parcours VAE est réalisée et le choix de la solution informatique arrêtée (QUEOVAL) .

d. L’information la plus complète sur la VAE en région pour le grand public

Une animation très pédagogique sur les étapes d’un parcours VAE et les Points Information Conseil mobilisables en région pour une information personnalisée et gratuite .

• La VAE par ceux qui l’ont vécue à travers des témoignages vidéo.

• Les prises en charge et financements existants pour être aider dans son parcours.

• Les procédures détaillées selon les valideurs en région et leurs coordonnées.

• Un ensemble de ressources régulièrement actualisées à télécharger (guides pratique, guide du financement, bilans statistiques en région et au niveau national, dossier documentaire, …)..


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4. Organiser un temps d’échange et de travail en lien avec les partenaires

Ce séminaire d’information organisé par Atout Métiers LR le 4 octobre, à destination des ser-vices de l’Etat et de la Région, a réuni 40 participants . L’offre de service d’Atout Métiers LR, ses équipes, outils et actions ont été présentés et mis en discussion dans le cadre d’ateliers d’échanges : aider à la prospective et aux diagnostics, informer sur la formation et les métiers, accompagner les professionnels dans les territoires .

« Les outils d’Atout Métiers LR au service de l’emploi et de la formation »

4 octobre 2013

Lieu : Immeuble Capitole 34 rue Alcyone – 34 000 Montpellier Public : Acteurs de l’emploi et de la formation professionnelle de la Direccte et la Région Objet : Présentation des études, missions et réalisations d'Atout-Métiers LR au service des acteurs de l’emploi et la formation au cours d’une matinée d’échanges.

Programme

Accueil et Café Introduction en plénière : Etat, Région, Atout Métiers LR Atout Métiers LR : un an déjà et une offre de services renouvelée pour les professionnels. Les participants restent dans les salles où ils se trouvent, les équipes d’Atout Métiers LR changent de salle. Trois ateliers présentant les activités des trois pôles d'Atout Métiers LR - changement d'atelier toutes les 45 minutes.

Atelier 1 : aider à la prospective et aux diagnostics emploi formation : Azeddine Bouslimani (Responsable du pôle Analyse et prospective)

o Les productions d'information et de ressources créés par le pôle : Description de l'emploi à partir des secteurs d'activité, des territoires, des métiers et des branches Atelier 2 : informer sur l’offre de formation, l’apprentissage et les métiers en LR : Alain Sillard (Responsable du pôle Sécurisation des parcours professionnels)

o Rendre lisible et pertinente l’offre de formation aux bénéficiaires (entreprises et grand public) Atelier 3 : professionnalisation et appuis aux réseaux d’acteurs en région : Bruno Bérenguel (Responsable du pôle Dynamiques territoriales)

o Accompagner les acteurs dans les territoires régionaux (VAE, illettrisme, qualité des organismes de formation, cartographie) Clôture et Apéritif

9 h 00

9 h 15

9 h 30

10 h 15

11 h 00

12 h 00

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5. Appui technique commission 3 du CCREFP (voir chapitre 1)

Focus : Groupe de travail orientation professionnelle .

La commission Dynamiques Territoriales du CCREFP a désigné Jean Claude BOISSON (UNSA)pour piloter le groupe de travail chargé d’effectuer le « recensement des manifestations facilitant l’orientation professionnelle en région » .

Atout Métiers LR en a assuré la coordination technique (séances du 12/04/2013 et du 29/08/2013) et réalisé le travail d’inventaire, lancé en avril . Près de 260 manifestations ont été repérées .

Une première phase (printemps 2013), portant sur les manifestations ayant une portée régionale ou départementale, a permis d’identifier près de 40 actions.

Une deuxième phase (troisième trimestre) portant sur les manifestations à portée plus locale a mis à jour près de 220 actions supplémentaires .

Ce recensement est en voie de consolidation (actions des réseaux Pôle emploi et Cap emploi) et sera actualisé pour l’exercice 2014 .

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6. Coordonner au niveau régional l’action des Centres Ressources Illettrisme et Apprentissage du français - CRIA

a. Mise en place de la mission de coordination régionale avec la DRJSCS et la Direccte

Le premier comité de pilotage a pris connaissance de l’état des lieux de la lutte contre l’illet-trisme et pour l’apprentissage du français pour les migrants en région . La feuille de route de la mission et les actions prioritaires portent sur : • la mise en place d’un espace Illettrisme sur le site d’Atout Métiers LR, • l’élaboration d’un tableau de bord de suivi d’activité des CRIA, • la consolidation et la diffusion d’un recueil régional de l’offre de formation, • l’étude d’opportunité et de faisabilité de plateformes de positionnement,

• l’état des lieux des études et connaissances sur les problématiques d’illettrisme et d’analpha-bétisme en région .

La coordination des CRIA prend appui sur ces axes de travail .

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b. Développement du partenariat et communication

Deux Inter CRIA ont été organisés : • échanges sur « l’offre de formation linguistique à destination des populations immigrées » (rapport Cisame), • présentation et lancement du programme d’animation des CRIA.

Près de 30 rendez-vous avec les partenaires intervenant sur les problématiques d’illettrisme et d’analphabétisme en région ont été faites .

Un rapprochement entre les CRIA et le réseau des APP a été fait à travers une formation commune .

Dans le cadre de la grande cause nationale, une intervention aux Assises régionales de l’illet-trisme et lors d’une émission radiodiffusée (Radio RCF Maguelonne), avec le chargé de mission régional de l’ANLCI, ont été réalisées .

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1. Faire de la formation un outil de développement du territoire (60) (70)

a. Réaliser 18 synthèses territoriales par ZE et un portrait régional 19 20 1a 1aT1: 1 prototype sur la ZE Béziers T2 : Nîmes, Béziers, Ganges, Montpellier, Perpignan, Agde - Pézenas, Porte de Toulouse-aude ; T3 : l'ensemble des synthèses territoriales est finalisé, version 1 de la synthèse régionale faite ; T4 : édition synthèse régionale

b . Organiser et participer à 15 séances de Portrait de territoire 15 22 1b 1b

T1: EDEC Agly : 2 restitutions en copil, 1 restitition publique, T2 : animation DFPA Alès, Animation DFPA Le vigan, T3 : Animation DFPA Perpignan, Prades, Ceret, Montpellier, Lunel, Ganges-Le Vigan, Narbonne ; T4 : animation DFPA Béziers, Sète, Lodève, Alès, , Mende, Nîmes, Castelnaudary, Carcassonne, Limoux, Bagnols-sur-Cèze

c . Organiser 4 Matinales Atout Métiers LR 4 3 1c 1c T1: 28 participants, T2: 20 participants, T3: 18 participants, T4 : report de la Matinale du 17/12 en janvier 2014 du fait d'un nombre insuffisant de participants.

d. Actualiser la base CARTO (intégrer 9 fichiers réels, 9 fichiers prévision-nels)

22 25 1d 1d

Fichiers traités : CFA2014pot, Rectorat 2014pot, Rectorat 2013réel, PRQ2011réel, API2011réel, SanSo-c2012réelv1 . T2 EA2013 1er sem, EA 2013 2eme sem, CFA reel 2013, PRQ 2011v1 reel, V7API 2011 reel, CFA 2014 pot, T3 PRQ2014pot(3 fichiers), correction CFA 2014pot, DRASS2014pot, DRAAF2014pot,Cap métier avenir2014pot, API2014pot, ERI2014pot, Ens Sup2014pot, Redressement PRQ commandes 2011 à 2013 - T4 : PRQ redressement, ERI, ER2C, Rectorat 2014

2. Accompagner les organismes de formation vers la qualité (25) (36)

a . Organiser 1 forum des métiers de la formation 1 1 2a 2aT1 : 1 comité de pilotage - Identification de la thématique du forum de novembre. (7 participants)/ T2 : 2 comités de pilotage (6 participants), Rencontre OSEO/ T3 1 comité de pilotage + contacts avec les inter-venants potentiels, T4 : Forum régional du 21 novembre : 110 participants (130 inscrits)

b . Organiser 10 journées information-professionalisation des OF 10 16 2b 2b

T1 : Lancement campagne Certif'LR (90 participants), T2 : Obligations des OF (38 participants) + ateliers BPF (10 participants); T3: démarrage programme de prof° (2 actions - 13 +10 participants); T4 : Réalisation de 6 actions de formations pour les OF, premières évaluations des actions visant les OF et définitions des axes de l'appel à projet 2014 . i .

c . Appui technique à la charte qualité régionale 1 1 2c 2c

MAJ des informations sur le site : réécriture pages charte qualité, mode d'emploi). T3: refonte des outils + 1 comité technique en septembre . T4 - Refonte des documents d'accompagnement de la charte qualité : mode d'emploi (papier et en ligne) autodiagnostique, dossier de candidature . Ouverture des inscriptions octobre 2013

d . Information-sensibilisation charte qualité régionale 3 7 2d 2d

T1 : 3 sessions sur la campagne 2013 (90 participants), T2 : Ecriture du programme de professionnalisation, écriture du cahier des charges en partenariat avec OPCALIA, diffusion de l'appel à projet, constitution du programme de professionnalisation/COMMUNICATION, T3 : communication concernant la charte sur le programme de professionnalisation (renseignements, inscriptions) . T4 : lancement campagne 2014 Certif LR (90 participants sur 4 informations - Montpellier, Narbonne Nimes, Carcassonne)

e . Coordonner l'expérimentation FIFI 8 9 2e 2e

T1 : Dossier de demande de subvention ERI . 2 réunions au TR1 (6 participants) . T2 : 3 CP (élaboration du tableau de financement, commission certification, préparation présentation DFPA) (6 participants) réécri-ture successive du dossier ERI après allers-retours aupres de l'instructrice . 1 réunion de présentation du dossier à la DFPA/Region; T3: un comité de pilotage, obtention de la subvention ERI le 27 septembre. T4 : un comité de pilotage, suivi des travaux d'ingéniérie du DU

f. Administration-gestion de l'espace prof. du site Web d'Atout Métiers LR 1 1 2f 2fT1 : Refonte de l'espace professionnel en espace pratique pour les professionnels : structuration, tests, vali-dation des maquettes . T2 : tests, T3 : transferts et compléments des infos de l'ancien site dans le nouveau pour publication en ligne en septembre . T4: communication sur le forum, alimentation du site

g. Contribution au site WEB d'ATM 1 1 2g 2gT1 : Saisie des animations et informations sur le site, T2 : 2 séances de travail sur "info premier niveau (avec Pôle 2 ), T3 : publications de brèves et d'information, T4 : 1 séancs de travail sur "info premier niveau (avec Pôle 2 ); Saisie des animations et informations sur le site

C.Tableau récapitulatif

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1. Faire de la formation un outil de développement du territoire (60) (70)

a. Réaliser 18 synthèses territoriales par ZE et un portrait régional 19 20 1a 1aT1: 1 prototype sur la ZE Béziers T2 : Nîmes, Béziers, Ganges, Montpellier, Perpignan, Agde - Pézenas, Porte de Toulouse-aude ; T3 : l'ensemble des synthèses territoriales est finalisé, version 1 de la synthèse régionale faite ; T4 : édition synthèse régionale

b . Organiser et participer à 15 séances de Portrait de territoire 15 22 1b 1b


c . Organiser 4 Matinales Atout Métiers LR 4 3 1c 1c T1: 28 participants, T2: 20 participants, T3: 18 participants, T4 : report de la Matinale du 17/12 en janvier 2014 du fait d'un nombre insuffisant de participants.

d. Actualiser la base CARTO (intégrer 9 fichiers réels, 9 fichiers prévision-nels)

22 25 1d 1d

Fichiers traités : CFA2014pot, Rectorat 2014pot, Rectorat 2013réel, PRQ2011réel, API2011réel, SanSo-c2012réelv1 . T2 EA2013 1er sem, EA 2013 2eme sem, CFA reel 2013, PRQ 2011v1 reel, V7API 2011 reel, CFA 2014 pot, T3 PRQ2014pot(3 fichiers), correction CFA 2014pot, DRASS2014pot, DRAAF2014pot,Cap métier avenir2014pot, API2014pot, ERI2014pot, Ens Sup2014pot, Redressement PRQ commandes 2011 à 2013 - T4 : PRQ redressement, ERI, ER2C, Rectorat 2014

2. Accompagner les organismes de formation vers la qualité (25) (36)

a . Organiser 1 forum des métiers de la formation 1 1 2a 2aT1 : 1 comité de pilotage - Identification de la thématique du forum de novembre. (7 participants)/ T2 : 2 comités de pilotage (6 participants), Rencontre OSEO/ T3 1 comité de pilotage + contacts avec les inter-venants potentiels, T4 : Forum régional du 21 novembre : 110 participants (130 inscrits)

b . Organiser 10 journées information-professionalisation des OF 10 16 2b 2b

T1 : Lancement campagne Certif'LR (90 participants), T2 : Obligations des OF (38 participants) + ateliers BPF (10 participants); T3: démarrage programme de prof° (2 actions - 13 +10 participants); T4 : Réalisation de 6 actions de formations pour les OF, premières évaluations des actions visant les OF et définitions des axes de l'appel à projet 2014 . i .

c . Appui technique à la charte qualité régionale 1 1 2c 2c

MAJ des informations sur le site : réécriture pages charte qualité, mode d'emploi). T3: refonte des outils + 1 comité technique en septembre . T4 - Refonte des documents d'accompagnement de la charte qualité : mode d'emploi (papier et en ligne) autodiagnostique, dossier de candidature . Ouverture des inscriptions octobre 2013

d . Information-sensibilisation charte qualité régionale 3 7 2d 2d

T1 : 3 sessions sur la campagne 2013 (90 participants), T2 : Ecriture du programme de professionnalisation, écriture du cahier des charges en partenariat avec OPCALIA, diffusion de l'appel à projet, constitution du programme de professionnalisation/COMMUNICATION, T3 : communication concernant la charte sur le programme de professionnalisation (renseignements, inscriptions) . T4 : lancement campagne 2014 Certif LR (90 participants sur 4 informations - Montpellier, Narbonne Nimes, Carcassonne)

e . Coordonner l'expérimentation FIFI 8 9 2e 2e

T1 : Dossier de demande de subvention ERI . 2 réunions au TR1 (6 participants) . T2 : 3 CP (élaboration du tableau de financement, commission certification, préparation présentation DFPA) (6 participants) réécri-ture successive du dossier ERI après allers-retours aupres de l'instructrice . 1 réunion de présentation du dossier à la DFPA/Region; T3: un comité de pilotage, obtention de la subvention ERI le 27 septembre. T4 : un comité de pilotage, suivi des travaux d'ingéniérie du DU

f. Administration-gestion de l'espace prof. du site Web d'Atout Métiers LR 1 1 2f 2fT1 : Refonte de l'espace professionnel en espace pratique pour les professionnels : structuration, tests, vali-dation des maquettes . T2 : tests, T3 : transferts et compléments des infos de l'ancien site dans le nouveau pour publication en ligne en septembre . T4: communication sur le forum, alimentation du site

g. Contribution au site WEB d'ATM 1 1 2g 2gT1 : Saisie des animations et informations sur le site, T2 : 2 séances de travail sur "info premier niveau (avec Pôle 2 ), T3 : publications de brèves et d'information, T4 : 1 séancs de travail sur "info premier niveau (avec Pôle 2 ); Saisie des animations et informations sur le site


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3. Aider au développement de la VAE en Région (suite) (44) (46)

a . Organiser 1 forum "VAE et entreprise" réunissant 50 acteurs 1 1 3a 3aT1: Contour initié dans le cadre du Collège des valideurs T2: Interventions programmées le 14 novembre d'André Chauvet, France Telecom, OPCA transport T4:58 participants

b . Sensibiliser les conseillers AIO à la VAE (5 séances) 6 9 3b 3b

T1: 1 session (10 participants à Mende), 21 mars, dossier DanielleB (animation) T2: 4 sessions (2 sessions organisées par Atout Métiers LR: 11/04/2013, 39 participants; 6/06/13, 16 participants); 2 sessions organi-sées par des OPCA (04/04/13; 04/06/13) T4: 3 sessions (8 octobre, 30 octobre (à destination des usagers du CRIA 34) et 3 décembre

c . Installer un dispositif régional de suivi des parcours 2 0 3c 3c

T1: Lancé dans le cadre du Collège des valideurs - 31/01 et 28/03 Q:\LaurianneB\VAE\Valideurs\collège des valideurs modalités en discussion (Adullact ou système ad hoc ?) T2: dvpt outil par Atout Métiers LR (réu-nion Etat/Région le 04/06/13) T3: Accord des valideurs, lettre d'adhésion au projet de l'AFPA, du CNAM et de SupAgro, prise de contact avec 4 prestataires informatiques T4: appel à proposition prestataire, choix : Queoval, adhésion des valideurs sauf DRJSCS et DAVA (en cours), installation et exploitation des données en 2014 .

d . Réaliser le bilan 2011 et 2012 de la validation en LR 1 1 3d 3d T1: Collecte des données en cours T2: Collecte terminée (traitement début juillet) T3: bilan réalisé (info-graphie en cours)

e . Organiser 4 séances du Collège des valideurs 4 5 3e 3e T1: 2 réunions: 31/01 et 28/03 (voir CR: Q:\LaurianneB\VAE\Valideurs\collège des valideurs) T2: 2 réunions (18/04, 27/06) T3 1 réunion (19/09/2013), T4 : le prochain Collège est prévu le 16/01

f . Diffuser 3 guides sur la VAE 3 3 3f 3fT1: Diffusion guide pratique de la VAE en LR (14 mars 2013) http://atout-metierslr.kentika.fr/GEIDEFile/Guide_pratique_Vae_2013.pdf?Archive=194111391239&File=Document T2: Diffusion guide pratique du financement le 18 avril

g . Actualiser l'espace VAE public 1 1 3g 3g T1: Refonte en cours avec Pôle 2, T3: rédaction contenu terminée pour mise en ligne en septembre

h . Organiser 11 journées mensuelles avec les conseillers PIC 11 11 3h 3hT1: 3 journées organisées (intervention pôle emploi, DRAAF et UNAFOS) 22/01, 26/02, 26/03 T2: 3 journées organisées (23 avril, 28 mai, 25 juin), T3: 2 journées organisées le 16 juillet, 22 septembre T4: 3 journées organisées le 22octobre, 14 novembre et 17 décembre

i . Réaliser 12 bilans mensuels et 1 bilan annuel de l'activité des PIC 13 13 3i 3i T1: 1 bilan annuel et 3 bilans mensuels (Q:\7_POLE 3_Dynamiques territoriales\VAE\STAT PIC) T2: 3 bilans annuels (voir lien), T3: 3 bilans mensuels (voir lien) T4: 3 bilans mensuels

j . Administration - gestion portail PIC 1 1 3j 3j T1: Lien portail http://vae.atout-metierslr.fr/Portail-CR-liste.aspx

k . Appuis techniques aux conseillers PIC 1 1 3k 3k T1: 48 demandes par mail traitées, 13 mails envoyés (infos VAE) T2: 38 mails traités

4. Organiser un temps d’échange et de travail avec les partenaires 1 1 4 4 T2: séance fixée au T3 le 04/10/2013, T3 : 1 séance de préparation avec les Pôles, élaboration du pro-gramme - version 1, mis en place des outils de coordinnation

5. Appui technique commission 3 du CCREFP 1 1 5 5

T1: 1 invitation, 1 PV , T2: 1 commission (invit, PV), 1 groupe de travail AIO (enquête lancée) ; T3 : premier recensement "manifestations facilitant l'orientation en LR" présenté au groupe de travail le 29/08, prépa-ration commission du 17/09 en cours, T4 : consolidation recensememnt manifestation AIO, préparation et synthèse commision 3 du 18/12

6. Rédaction web 1 1 6 6

Dossier de travail - Vallée de l'Aggly, T2 : Enjeux n°14, bilan PIC VAE, illustration Vallée de l'Aggly, relecture trois synthèses territoriales T3 relecture 18 synthèses territoriales, mise en ligne 18 cahiers stats - T4 : Qrcode, Google maps localisation, Liens sites partenaires, suivi prbl affichage site, matrice chapô fiches métiers, liens cassés videos métiers (110), modération facebook, messages envoyés facebook, twitter, google+ 30, formation AFDAS, suite formation community manager

7. Animation illettrisme et alphabétisation (4) (29)

a . Recrutement et convention DRJSCS et Direccte 1 1 7a

b . Etat des lieux 1 1 7bT3 : Préparation de l'état des lieux (enjeux et besoins, dispositif d'action, activités des CRIA) et des pro-positions de piste de travail pour le premier comité de pilotage du trimestre 4 T4 : Diffusion de l'état des lieux . 1er COPIL . Validation du plan d'action,

c . Temps d'échange 2 26 7c T2 : réunion restitution rapport CISAME le 24 juin, T3 : 25 RDV avec les acteurs régionaux (champ illet-trisme, FLI et autres) T4 : Première réunion inter-CRIA . Adhésion au programme d'animation .

d . Actions communes 1 7d T3 : Présentation de la mission aux assises régionales de l'illetrisme le 03/07 + Formation commune APP/CRIA T4 : Lancement des chantiers (web, TB, offre, plateformes),

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3. Aider au développement de la VAE en Région (suite) (44) (46)

a . Organiser 1 forum "VAE et entreprise" réunissant 50 acteurs 1 1 3a 3aT1: Contour initié dans le cadre du Collège des valideurs T2: Interventions programmées le 14 novembre d'André Chauvet, France Telecom, OPCA transport T4:58 participants

b . Sensibiliser les conseillers AIO à la VAE (5 séances) 6 9 3b 3b

T1: 1 session (10 participants à Mende), 21 mars, dossier DanielleB (animation) T2: 4 sessions (2 sessions organisées par Atout Métiers LR: 11/04/2013, 39 participants; 6/06/13, 16 participants); 2 sessions organi-sées par des OPCA (04/04/13; 04/06/13) T4: 3 sessions (8 octobre, 30 octobre (à destination des usagers du CRIA 34) et 3 décembre

c . Installer un dispositif régional de suivi des parcours 2 0 3c 3c

T1: Lancé dans le cadre du Collège des valideurs - 31/01 et 28/03 Q:\LaurianneB\VAE\Valideurs\collège des valideurs modalités en discussion (Adullact ou système ad hoc ?) T2: dvpt outil par Atout Métiers LR (réu-nion Etat/Région le 04/06/13) T3: Accord des valideurs, lettre d'adhésion au projet de l'AFPA, du CNAM et de SupAgro, prise de contact avec 4 prestataires informatiques T4: appel à proposition prestataire, choix : Queoval, adhésion des valideurs sauf DRJSCS et DAVA (en cours), installation et exploitation des données en 2014 .

d . Réaliser le bilan 2011 et 2012 de la validation en LR 1 1 3d 3d T1: Collecte des données en cours T2: Collecte terminée (traitement début juillet) T3: bilan réalisé (info-graphie en cours)

e . Organiser 4 séances du Collège des valideurs 4 5 3e 3e T1: 2 réunions: 31/01 et 28/03 (voir CR: Q:\LaurianneB\VAE\Valideurs\collège des valideurs) T2: 2 réunions (18/04, 27/06) T3 1 réunion (19/09/2013), T4 : le prochain Collège est prévu le 16/01

f . Diffuser 3 guides sur la VAE 3 3 3f 3fT1: Diffusion guide pratique de la VAE en LR (14 mars 2013) http://atout-metierslr.kentika.fr/GEIDEFile/Guide_pratique_Vae_2013.pdf?Archive=194111391239&File=Document T2: Diffusion guide pratique du financement le 18 avril

g . Actualiser l'espace VAE public 1 1 3g 3g T1: Refonte en cours avec Pôle 2, T3: rédaction contenu terminée pour mise en ligne en septembre

h . Organiser 11 journées mensuelles avec les conseillers PIC 11 11 3h 3hT1: 3 journées organisées (intervention pôle emploi, DRAAF et UNAFOS) 22/01, 26/02, 26/03 T2: 3 journées organisées (23 avril, 28 mai, 25 juin), T3: 2 journées organisées le 16 juillet, 22 septembre T4: 3 journées organisées le 22octobre, 14 novembre et 17 décembre

i . Réaliser 12 bilans mensuels et 1 bilan annuel de l'activité des PIC 13 13 3i 3i T1: 1 bilan annuel et 3 bilans mensuels (Q:\7_POLE 3_Dynamiques territoriales\VAE\STAT PIC) T2: 3 bilans annuels (voir lien), T3: 3 bilans mensuels (voir lien) T4: 3 bilans mensuels

j . Administration - gestion portail PIC 1 1 3j 3j T1: Lien portail http://vae.atout-metierslr.fr/Portail-CR-liste.aspx

k . Appuis techniques aux conseillers PIC 1 1 3k 3k T1: 48 demandes par mail traitées, 13 mails envoyés (infos VAE) T2: 38 mails traités

4. Organiser un temps d’échange et de travail avec les partenaires 1 1 4 4 T2: séance fixée au T3 le 04/10/2013, T3 : 1 séance de préparation avec les Pôles, élaboration du pro-gramme - version 1, mis en place des outils de coordinnation

5. Appui technique commission 3 du CCREFP 1 1 5 5

T1: 1 invitation, 1 PV , T2: 1 commission (invit, PV), 1 groupe de travail AIO (enquête lancée) ; T3 : premier recensement "manifestations facilitant l'orientation en LR" présenté au groupe de travail le 29/08, prépa-ration commission du 17/09 en cours, T4 : consolidation recensememnt manifestation AIO, préparation et synthèse commision 3 du 18/12

6. Rédaction web 1 1 6 6

Dossier de travail - Vallée de l'Aggly, T2 : Enjeux n°14, bilan PIC VAE, illustration Vallée de l'Aggly, relecture trois synthèses territoriales T3 relecture 18 synthèses territoriales, mise en ligne 18 cahiers stats - T4 : Qrcode, Google maps localisation, Liens sites partenaires, suivi prbl affichage site, matrice chapô fiches métiers, liens cassés videos métiers (110), modération facebook, messages envoyés facebook, twitter, google+ 30, formation AFDAS, suite formation community manager

7. Animation illettrisme et alphabétisation (4) (29)

a . Recrutement et convention DRJSCS et Direccte 1 1 7a

b . Etat des lieux 1 1 7bT3 : Préparation de l'état des lieux (enjeux et besoins, dispositif d'action, activités des CRIA) et des pro-positions de piste de travail pour le premier comité de pilotage du trimestre 4 T4 : Diffusion de l'état des lieux . 1er COPIL . Validation du plan d'action,

c . Temps d'échange 2 26 7c T2 : réunion restitution rapport CISAME le 24 juin, T3 : 25 RDV avec les acteurs régionaux (champ illet-trisme, FLI et autres) T4 : Première réunion inter-CRIA . Adhésion au programme d'animation .

d . Actions communes 1 7d T3 : Présentation de la mission aux assises régionales de l'illetrisme le 03/07 + Formation commune APP/CRIA T4 : Lancement des chantiers (web, TB, offre, plateformes),


60


1. En direction des décideurs, partenaires et branches profession-nelles (25) (31)

a . Publications tous les trimestres des études et diffusion des publications via mail et via la presse sous la forme de communiqué 4 4 1a 1a

Pôle 1 T1 Sanitaire et social / Les infirmiers(ères) en Languedoc-Roussillon (Enjeux n°13) - T2 Vieillisse-ment / Quel impact sur les besoins en main d’œuvre (Enjeux n°14) - T3 L’insertion des jeunes dispositifs retours d’expérience - T4 pôle 3 Synthèse régionale emploi formation

b . Animations trimestrielles des matinées interprofessionnelles de l’obser-vation de l’emploi et la formation « Les Matinales d’Atout Métiers LR » 4 3 1b 1b


c. Intervention de 2 témoins bénéficiaires (ex mli-branches profession-nelles) à l’Assemblée Générale annuelle d’Atout Métiers LR 1 1 1c 1c T2 Branche sasso et branche des métiers vivants du spectacle

d. Programmes d’intervention « diagnostic territorial et outils de diagnos-tic » en support de la Région et de la Direccte

15 22 1d 1d Pôle 3 T1: EDEC Agly, T2 : animation DFPA Alès, Animation DFPA Le vigan

e . Séminaire à destination des services Etat et Région sur l’offre d’Atout Métiers LR 1 1 1e 1e T4 programmé le 4/10 : 60 participants

2. En direction des professionnels de la formation et des prescripteurs (26) (34)

a. Présentation du site Web à destination des réseaux (session intégrées dans le programme d’animation) 16 17 2a 2a

T1 Agefiph 23/01, CCREFP (3),Constructys 23/01, Montpellier Agglo 5/02 , Opcalia 11/03 T2 Agefos 16/04; Polytech 28/05 ; Agefiph 10/06 Montpellier Agglo14/06, t3 directeurs Cap Emploi 1/07; UIMM18/07, ML1/907, ARML 26/08, MLI 4/09, Cap Emploi conseillers 13/09,T4 MLJAM 10/10, conseillers MLI Aude 11/10

b . Forum annuel des réseaux des professionnels de la formation 1 1 2b 2b T4 : Forum régional du 21 novembre : 110 participants (130 inscrits)

c . Organiser 10 journées information-professionalisation des OF 9 16 2c 2c

T1 : Lancement campagne Certif'LR (90 participants), T2 : Obligations des OF (38 participants) + ateliers BPF (10 participants); T3: démarrage programme de prof° (2 actions - 13 +10 participants); T4 : Réalisation de 6 actions de formations pour les OF, premières évaluations des actions visant les OF et définition des axes de l'appel à projet 2014 . i .

3. En direction du grand public (11) (14)

a. Web marketing : Référencement renforcé du site Web et présence insti-tutionnelle dans les réseaux sociaux : Facebook, Twitter

1 1 3a 3a T1 ouverture des pages facebook «BDA» T2 alimentation des pages par flux documentaires et insertion des focus métiers T3 T4 idem T2 .

b . Participation aux manifestations régionales de l’Orientation et de la formation professionnelle (1 salon par département) 7 8 3b 3b

4 T1 TAF , Alès, BDA ARDIR, T2 BDA commission Europe présentation outils Atout Métiers LR à Pôle emploi, aux acteurs de l’insertion de de l’orientation du bassin alésien T3 pas de manifestations program-mées . T4: Présentation du moteur de recherche et de l’offre conventionnée aux PIC VAE

c . Communiqués de presse 2 5 3c 3c T1 Communication dans l'Accent du Sud - T3 communiqué dossier jeunes - T4 communiqués convention Pôle emploi, convention CCI LR, synthèse régionale

V. Faire connaître Atout Métiers LR

Le bureau du 6 février a produit les éléments du plan de communication d’Atout Métiers LR dont le suivi est restitué dans le tableau récapitulatif suivant . Il reprend les éléments d’action des différents pôles qui concourrent à une meilleure connais-sance des outils d’Atout Métiers LR et ainsi permet d’en mesurer la synergie et la cohérence.

A. Suivi du plan de communication

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1. En direction des décideurs, partenaires et branches profession-nelles (25) (31)

a . Publications tous les trimestres des études et diffusion des publications via mail et via la presse sous la forme de communiqué 4 4 1a 1a

Pôle 1 T1 Sanitaire et social / Les infirmiers(ères) en Languedoc-Roussillon (Enjeux n°13) - T2 Vieillisse-ment / Quel impact sur les besoins en main d’œuvre (Enjeux n°14) - T3 L’insertion des jeunes dispositifs retours d’expérience - T4 pôle 3 Synthèse régionale emploi formation

b . Animations trimestrielles des matinées interprofessionnelles de l’obser-vation de l’emploi et la formation « Les Matinales d’Atout Métiers LR » 4 3 1b 1b


c. Intervention de 2 témoins bénéficiaires (ex mli-branches profession-nelles) à l’Assemblée Générale annuelle d’Atout Métiers LR 1 1 1c 1c T2 Branche sasso et branche des métiers vivants du spectacle

d. Programmes d’intervention « diagnostic territorial et outils de diagnos-tic » en support de la Région et de la Direccte

15 22 1d 1d Pôle 3 T1: EDEC Agly, T2 : animation DFPA Alès, Animation DFPA Le vigan

e . Séminaire à destination des services Etat et Région sur l’offre d’Atout Métiers LR 1 1 1e 1e T4 programmé le 4/10 : 60 participants

2. En direction des professionnels de la formation et des prescripteurs (26) (34)

a. Présentation du site Web à destination des réseaux (session intégrées dans le programme d’animation) 16 17 2a 2a

T1 Agefiph 23/01, CCREFP (3),Constructys 23/01, Montpellier Agglo 5/02 , Opcalia 11/03 T2 Agefos 16/04; Polytech 28/05 ; Agefiph 10/06 Montpellier Agglo14/06, t3 directeurs Cap Emploi 1/07; UIMM18/07, ML1/907, ARML 26/08, MLI 4/09, Cap Emploi conseillers 13/09,T4 MLJAM 10/10, conseillers MLI Aude 11/10

b . Forum annuel des réseaux des professionnels de la formation 1 1 2b 2b T4 : Forum régional du 21 novembre : 110 participants (130 inscrits)

c . Organiser 10 journées information-professionalisation des OF 9 16 2c 2c

T1 : Lancement campagne Certif'LR (90 participants), T2 : Obligations des OF (38 participants) + ateliers BPF (10 participants); T3: démarrage programme de prof° (2 actions - 13 +10 participants); T4 : Réalisation de 6 actions de formations pour les OF, premières évaluations des actions visant les OF et définition des axes de l'appel à projet 2014 . i .

3. En direction du grand public (11) (14)

a. Web marketing : Référencement renforcé du site Web et présence insti-tutionnelle dans les réseaux sociaux : Facebook, Twitter

1 1 3a 3a T1 ouverture des pages facebook «BDA» T2 alimentation des pages par flux documentaires et insertion des focus métiers T3 T4 idem T2 .

b . Participation aux manifestations régionales de l’Orientation et de la formation professionnelle (1 salon par département) 7 8 3b 3b

4 T1 TAF , Alès, BDA ARDIR, T2 BDA commission Europe présentation outils Atout Métiers LR à Pôle emploi, aux acteurs de l’insertion de de l’orientation du bassin alésien T3 pas de manifestations program-mées . T4: Présentation du moteur de recherche et de l’offre conventionnée aux PIC VAE

c . Communiqués de presse 2 5 3c 3c T1 Communication dans l'Accent du Sud - T3 communiqué dossier jeunes - T4 communiqués convention Pôle emploi, convention CCI LR, synthèse régionale

Rapport d’activité 2013 - Faire connaître Atout Métiers LR

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B. Statistiques de fréquentation des sites

JANV* FEV* MARS AVRIL MAI JUIN JUIL AOÛT SEPT OCT NOV DÉC TOTAL

Page accueil

Visites 2949 2710 3115 3420 2861 2747 2681 1695 3598 4724 3466 2824 36790

Visiteurs 2288 2067 2323 2409 2162 2082 1966 1293 2728 3469 2356 2095 27238

MétiersVisites 1291 1166 1191 1165 1319 1435 1321 807 1503 1711 1306 1153 15368

Visiteurs 785 853 836 734 897 945 933 651 1204 1335 1011 903 11087

OffreVisites 4329 3876 4434 4179 3966 4116 3701 2926 4936 5792 4971 3888 51114

Visiteurs 3527 3158 3633 3374 3221 3384 3058 2437 4050 4554 3998 3251 41645

* La méthode de comptage a dû changer au mois de mars 2013. Les données à partir du mois de mars ne sont plus comparables à celles des mois précédents. Les chiffres des mois de janvier et février sont donc estimés à partir de la moyenne mensuelle des visiteurs et visites.

Tab .1 : Suivi mensuel des Espaces accueil - Métiers - Offre

3700

5041 5120

3916

1893 19201485

1175

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

SEPTEMBRE OCTOBRE NOVEMBRE DÉCEMBRE

Ressources Visites

Ressources Téléchargements

15368

36790

51114

103272

11087

27238

41645

79970

0

20000

40000

60000

80000

100000

120000

Métiers Page accueil Offre Total

Visites

Visiteurs

Graph .1 : Visites et visiteurs 2013 des Espaces accueil - Métiers - Offre

Graph .2 : Visites et téléchargements sept-déc 2013 de l’Espace ressources

63

JANV FEV MARS AVRIL MAI JUIN JUIL AOÛT SEPT OCT NOV DÉC TOTAL

2010Visites 738 796 1276 1695 2161 2600 2386 2125 2642 2017 1605 1135 21176

Visiteurs 566 607 874 1178 1434 1777 1567 1447 1915 1427 1193 809 14794

2011Visites 1814 1825 3193 2800 3114 2951 2899 2772 3946 3018 3309 2835 34476

Visiteurs 1341 1411 2334 1841 1998 1986 1928 1885 2667 2148 2535 2114 24188

2012Visites 4131 3696 5143 3948 3901 4662 4003 3278 4373 3610 2810 2108 45663

Visiteurs 3139 2804 3627 2818 2655 3102 2631 2333 3098 2500 1992 1459 32158

2013Visites 3077 3667 5954 6588 6362 6982 6039 2725 7317 6296 4391 3585 62983

Visiteurs 2265 2566 3278 3149 3289 3394 3139 1888 4483 3846 2682 2330 36309

* L’outil de statistique du site a connu un bug durant le mois d’Août 2013, les données étant à «0» une moyenne des précédentes année a été réalisée

21179

34476

45663

62983

14794

24188

32158

36309

0

10000

20000

30000

40000

50000

60000

70000

2010 2011 2012 2013

visites

visiteurs

Tab .2 : Suivi mensuel de l’Espace de la Bourse de l’Apprentissage

Graph .3 : Visites et visiteurs 2010 à 2013 de l’Espace de la Bourse de l’Apprentissage

Tab .3 : Visites et visiteurs décembre 2013 des espaces Professionnels, VAE et Observatoire

DÉCEMBRE 2013

VAEVisites 627

Visiteurs 554

Espace ProVisites 316

Visiteurs 237

ObservatoireVisites 355

Visiteurs 242

Rapport d’activité 2013 - Faire connaître Atout Métiers LR

64

Graph .4 : Nombre d’offres de formation régionales consultées sur le site www .intercariforef .org en 2013 (29 régions ou collectivités d’outre-mer) .

587 115

760 305

804 109

909 276

917 641

963 880

966 491

1 552 717

1 902 437

Bourgogne

Centre

Bretagne

Nord-Pas-de-Calais

Languedoc-Roussillon

Pays de la Loire

Aquitaine

Ile-de-France

Rhône-Alpes

Classement des dix premières régions

source : RCO

Graph .5 : Le nombre d’offres de formation en Languedoc-Roussillon consultées sur le site www .intercariforef .org LR en forte croissance .

2009 2010 2011 2012 2013LR 86 465 88 628 83 505 348 335 917 641

0

100 000

200 000

300 000

400 000

500 000

600 000

700 000

800 000

900 000

1 000 000

source : RCO

Atout Métiers LRLe Capitole, A/Bl Boîte 611

64 rue Alcyone34000 Montpellier

Tél : 04 67 13 20 80

www .atout-metierslr .frcontact@atout-metierslr .fr

d’Atout Métiers LR · 5 Introduction et rappel des missions En appui des pouvoirs publics pour...

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