Dans toutes nos actions au quotidien, nous avons un ... · et la mise en œuve d’un plan...

01/04/2013 MNFER201318030001A – DOC.INT – Plaquette de Mennefer – 01042013 – V0

Sécurité, Esprit d’équipe, Excellence et Ethique au service de vos projets, …Partout où se construit l’avenir.

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Dans toutes nos actions au quotidien, nous avons un profond respect pour l’ENVIRONNEMENT,…

Infrastructures socioéconomiques, Audit & Evaluation des Opérations, Développement du secteur privé et Education & Formation Professionnelle restent une préoccupation permanente de nos équipes d’Ingénieurs Conseils, spécialistes du Management de Projets Structurants.

MENNEFER (Outsourcing, Coaching de chefs de projets, Direction de projets, Accompagnements opérationnelle &

méthodologique, Planification & suivi de l’exécution des chantiers, conduite de changement,…)


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2 Qui sommes-nous?

Sécurité – Esprit d’équipe – Excellence et Ethique sont les valeurs qui nous guident chaque jour,… Partout où se construit l’avenir.

assister les organisations dans la maîtrise de leurs projets constitue notre mission essentielle et stratégique, notre vocation.

Mennefer est un cabinet international d’Ingénieurs Conseils & Formation en Management de Projets structurants et Assistance à Maîtrise d’Ouvrage / Maîtrise d’Œuvre,... Partout où se construit l’avenir, dans les pays en développement.

Nous accompagnons nos clients dans la réalisation de leur projets à travers différents types de prestations ciblées et spécifiques dans un environnement métier maitrisé :

Sélection et mise à disposition du personnel (Outsourcing) ;

Assistance Maîtrise d’Ouvrage (AMO) / Maîtrise d’Œuvre (MOE) ;

Direction de projets ; Etudes d’impacts ou de

Formulation ; Accompagnements opérationnel et

méthodologique ; Planification & Suivi de l’exécution

des chantiers ; Coaching de chefs de projets ; Conduite de changement,…

Mennefer intervient en majorité dans l’analyse, le diagnostic, la conception, la planification et la réalisation de projets et concentre son énergie sur les secteurs :

Infrastructures socioéconomiques ; Systèmes d’information (SI) ; Education & Formation

professionnelle ; Développement du secteur privé ; Et Evaluation des opérations.

Le Management de Projet est l'axe général autour duquel s'inscrivent toutes nos prestations.

Mennefer propose à ses clients des prestations de gestion globale de leurs projets pour les assurer d'avoir un déroulement fluide et fiable de ceux-ci, afin de garantir les points suivants : Qualité de la réalisation - Qualité des relations humaines - Respect du Budget - Respect des Délais.

S’appuyant sur une équipe de dix (10) collaborateurs, Mennefer intervient en France, à l’international et en Afrique.

Nos Valeurs

Notre Vocation

En s’appuyant sur la pluridisciplinarité de ses équipes, Mennefer s’attache à identifier, en collaboration avec tous les acteurs concernés, les multiples aspects des problèmes à résoudre, à mener les études conduisant à des solutions efficaces pour la mise en place des projets les plus complexes.

Afin de répondre au mieux aux attentes de ses clients, Mennefer a développé, dans le cadre de procédures QHSSE (Qualité, Hygiène, Santé, Sécurité et Environnement) adaptées, des offres de services qui couvrent toutes les étapes d’un projet.

Avec des produits, des méthodologies et des outils testés et approuvés, Mennefer assure la fourniture de prestations de qualité avec un impact mesurable. Elle donne la priorité à leur appropriation par les bénéficiaires, grâce à des solutions flexibles, pratiques et adaptées, ainsi qu'à la création d'une dynamique de changement participatif et pérenne dans une multitude de secteurs.

Nos solutions sont basées sur les principes développés par les bailleurs de fonds, sur les référentiels CICF & FIDIC et «le PMBOK® Guide», le standard du PMI® :

1. Conseil en Management de Projet pour définir, optimiser, appliquer les processus projets et accompagner le changement ;

2. Formation en Management de Projet et aux outils d’aide à la planification pour entraîner les acteurs à l’appropriation de la nouvelle culture et à la mise en œuvre des bonnes pratiques : de l’équipier projet aux dirigeants ;

3. Ingénierie de la formation pour répondre rapidement à des besoins spécifiques et développer les formations personnalisées à différents environnements ;

4. Accompagnement méthodologique / Accompagnement Opérationnel / Conduite du changement pour faire progresser les acteurs des projets.

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Vos besoins : Notre équipe d’ingénieurs conseils s'attache à vous proposer des solutions concrètes dans le cadre d’une approche globale de votre problématique.

1. Vous gérez de « grands projets » Vous avez besoin de mettre en place un système de management spécifique, adapté à un projet complexe impliquant de nombreux intervenants. Ce système doit être opérationnel dans des délais réduits.

Maîtres d’ouvrages, nous pouvons vous aider à établir les exigences relatives à un tel système : quels indicateurs utiliser ? Quelle organisation mettre en place ? Quelles procédures de contrôle adopter ? Comment mesurer la performance ? Par la suite, nos ingénieurs conseils pourront pratiquer les audits permettant de s’assurer de leur bonne mise en œuvre.

Maîtres d’œuvres, vous pouvez dégager un avantage compétitif en proposant un système de management intégré et efficace, permettant aussi bien de répondre à vos besoins internes que d’établir la confiance de vos clients. Quel niveau de priorité accordez-vous à ce sujet en phase de réponse à appel d’offre ?

Nos ingénieurs conseils constituent votre atout pour le définir puis le mettre en œuvre de manière cohérente avec vos besoins.

2. Vous devez améliorer le management par projet de votre organisation 1. Vous souhaitez rationaliser vos pratiques de management de projet, entrer dans une démarche de capitalisation, améliorer la fiabilité de vos précisions, établir un langage commun et développer les compétences de vos responsables de projet.

2. Vous avez besoin de clarifier les relations entre les chefs de projet et les responsables de centres de ressources, et de répondre aux besoins de gestion de ces derniers dans le cadre d’un processus cohérent avec celui de votre gestion de projet.

3. Pour valoriser la promotion des bonnes pratiques et assurer le support au projet, vous hésitez sur la forme que doit revêtir votre Project Office et devez assurer la réussite de son introduction dans votre organisation.

4. Vous êtes organisé par projet. Les projets sont les vecteurs d’implémentation de votre stratégie. Afin d’en assurer l’alignement, vous avez décidé de mettre en place un management de vos portefeuilles de projet. Par où commencer ? Comment maximiser la valeur ajoutée court terme de la démarche ?

A chaque stade de votre démarche d’amélioration de la maturité de votre organisation, nos ingénieurs conseils peuvent vous proposer de réaliser un benchmark des meilleurs pratiques en usage dans votre secteur, vous accompagner dans le diagnostic de votre situation, dans la définition et la mise en œuvre d’un plan d’action approprié à votre contexte.



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Mennefer offre des services de Management de Projets pour aider les Chefs de Projet, les Managers, les Responsables de division, les Directeurs Généraux à atteindre les objectifs sur lesquels ils sont évalués grâce à la gestion organisationnelle de projets. Parce que les projets sont une conséquence de la stratégie des sociétés, le management de projet contribue à la stratégie, à l’efficacité et au fonctionnement des organisations.

Nos Ingénieurs Conseils experts en management de projets se chargeront d’étudier le fonctionnement de votre organisation et vous recommanderont des solutions adaptées et innovantes pour en améliorer l’efficacité. Ils travailleront avec vous sur chaque phase du cycle de vie de votre solution afin d’optimiser vos investissements et faire face à vos préoccupations et à vos objectifs actuels.

Mennefer en bref Ci-joint les caractéristiques qui définissent en bref Mennefer :

Notre vision

Le niveau d’exigence des projets actuels est en augmentation constante : en termes d’information, de motivation, de reconnaissance, de participation, de résultats positifs pour eux même.

Afin d’obtenir l’adhésion et la créativité, ceci implique la mise en œuvre de dispositifs favorisant vraiment le travail au sein d’une organisation.

Notre mission

Mennefer accompagne ses clients dans l’organisation et la mise en œuvre de systèmes de pilotage et gestion par projet.

Notre approche méthodologique globale est articulée autour de deux dimensions :

Les méthodes, processus et standards ; Les hommes : culture, organisation et

développement des compétences.

Notre positionnement

Les projets structurants en

l’occurrence désignent à la fois la

nature et le cadre des projets sur

lesquels nous intervenons.

Mais, au-delà de ces projets,

nous intervenons dans tout

secteur, quel que soit la

provenance (secteur industriel,

bancaire, financier,

prévention,…).

Notre activité

Mennefer conçoit et anime les temps

forts de vos projets.

Par temps fort, nous entendons tous

les moments clés durant lesquels les

personnes impliquées dans un projet

sont réunies pour passer des caps

décisifs, qu’elles soient 10 (une équipe

de direction par exemple) ou 1000 (un

ensemble de personnel).

Nos services

La gamme de services rendus par Mennefer,

en tant que spécialiste du Management de

projets structurants, couvre toutes les étapes

d’un projet : Assistance à Maîtrise d’ouvrage ǀ

Maîtrise d’œuvre ǀ Etat des lieux - Diagnostics ǀ

Etudes de faisabilité, d’impacts, de

formulation,… ǀ Etudes sommaires et

détaillées (APS - APD) ǀ Contrôle et

Surveillance des travaux ǀ Planification ǀ suivi

de l’exécution des chantiers ǀ Contrôle qualité

ǀ Application des normes HSE ǀ Evaluation de

projets ǀ Audit technique de projets ǀ

Organisation et animation de séminaires,…

Nos prestations

Les projets structurants ont en

commun de faire appel à un

travail collectif important,

associé à une perte de repères

habituels.

Ces domaines, quoique distincts

dans leurs natures, Mennefer a

élaboré des prestations

commune pour ces projets.

Nos clients

Mennefer intervient pour une grande

diversité de clients, à la fois en termes

de nature d’organisation (Entreprises,

Services publics et para publics,

Bailleurs de fonds, ONG,…), mais aussi

en termes de types de responsabilités

exercées (dirigeants , managers

opérationnels et fonctionnels, chefs de

projets, chefs d’équipe, spécialiste) et

de métier (RH, Technique, Commercial,

Production, Recherche, Finances,…)

Notre valeur ajoutée

Nous développons l’adhésion, la cohésion,

la solidarité, la confiance et la créativité

de vos dirigeants, de vos Managers, de

vos équipes dans des projets

d’infrastructures et technologies de

l’information.

Nos secteurs

Mennefer intervient dans l’analyse, le diagnostic, la conception, la planification, la réalisation et le suivi & évaluation des projets industriels et concentre son énergie sur les secteurs des transports, de l’eau, de l’énergie, des mines, des télécommunications, des médias, de sécurité, des technologies, de l’information, de l’internet, de l’intégration des systèmes, des réseaux,…

Notre métier : Conduire et gérer les

projets.

Notre savoir – faire : La maîtrise du cycle

de vos projets.


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Pourquoi choisir Mennefer ? Mennefer est reconnu pour sa capacité à anticiper les changements, identifier les opportunités d’améliorations et développer des solutions optimales à l’avantage de ses clients et de ses employés. Indépendant de tout fournisseur de services ou d’équipements, notre approche conseil est objective et fiable et offre à nos clients une grande valeur ajoutée.

Depuis sa création, Mennefer a réuni les meilleurs talents du domaine des projets structurants pour affronter les défis complexes auxquels nos clients doivent faire face. Dans la poursuite et l’atteinte de leurs objectifs d’affaires, ces derniers peuvent compter sur nous pour des solutions novatrices et des services professionnels de haute qualité.

Le respect et la fidélité exprimés par nos clients nous honore et se manifeste par le fait qu’ils continuent à nous choisir année après année pour soutenir leurs projets, et certains sur une période de plusieurs années. Bon nombre de nos employés ont d’ailleurs passé la majeure partie de leurs carrières chez nos clients, et plusieurs sur le même projet.

Nous appliquons les normes d’assurance qualité et de performance technique les plus élevées dans tout ce que nous entreprenons. Dans ce but, nous utilisons les techniques de gestion éprouvées et les ingénieurs conseils les plus qualifiés pour offrir des services et des solutions qui répondent aux objectifs de nos clients.

Chez Mennefer nous sommes à la recherche constante de l’excellence et nous avons ainsi mis sur pied un programme de gestion des talents afin d’offrir à nos employés les meilleures possibilités d’emplois et d’attirer et conserver les plus grands talents dans chacun de nos domaines d’affaires.

Quelle que soit l’intervention, Mennefer s’appuie sur sa double expertise :

de conseil :

Programmation (études pré-opérationnelles), conseil en direction de projets, stratégie, organisation, gestion de projets, gestion des risques, transformation opérationnelle et organisationnelle, sécurité des TI, intégration et ingénierie des systèmes, sécurité de l’information, architectures de réseaux,… qui fait la synthèse du technique, de l’économique et du politique dans une vision d’ensemble de la problématique de son client, pour l’aider à définir ses projets et lui donner les moyens de prendre et d’argumenter une décision éclairée.

de l’ingénieur :

Etudes amont, avant-projet, identification, planification, assistance maîtrise d’ouvrage, maîtrise d’œuvre, études d’impacts et de formulation, inspections et contrôles, supervision de travaux, assistance à la réalisation des projets et supervision des contractants chargés de la réalisation, évaluation,… qui maîtrise des expertises techniques de pointe, et garantie la fiabilité et la pérennité des solutions. Mennefer est fidèle à son positionnement sur les métiers de l’ingénieur, qui sont plus que jamais porteurs des réponses aux grands défis de demain.

La démarche adoptée par Mennefer se décline en phases, puis en étapes, assurant au maître d’ouvrage des points de contrôle et de validation tout au long du projet. Cette démarche rend visible la traçabilité de notre intervention.


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Toute la chaine de la gestion de projets est parfaitement maîtrisée chez Mennefer. Nous tenons en effet à nous impliquer fortement dans les étapes suivantes, garantie de la réussite de votre projet :

Organisation de réunions régulières avec les différents acteurs du projet ;

Gestion des relations avec l’équipe de maîtrise d’ouvrage ;

Gestion des relations avec l’équipe de maîtrise d’œuvre (points d’étape réguliers), en plus des réunions avec les différents intervenants, dans une logique de calage en amont des objectifs à réaliser pour la bonne conduite du projet ;

Comptes rendus écrits systématiques diffusés après chaque réunion ;

Reporting régulier auprès de la maîtrise d’ouvrage ;

Utilisation d’outils collaboratifs (comptes rendus de réunion), et possibilité de développement d’une plateforme collaborative sur le net, spécifique pour chaque projet.

Une vision globale : notre valeur ajoutée

Notre vocation est d’apporter de la valeur ajoutée en adoptant une attitude permanente de prise de recul, et en situant toujours notre intervention, à chacune des étapes du projet, dans une dimension de vision globale de ce projet.

Dans notre mission, nous sommes très attachés à une bonne anticipation et une bonne appréhension de toutes les zones de complexité, avant de rentrer dans le cœur de l’action.

Nos spécificités, notre savoir-faire

Même au cœur de l’action, où le réglage du détail et la solution donnée à chaque problème posé sont primordiaux, nous souhaitons maintenir, en trame de fond de notre intervention, cette approche globale : notre priorité est de nous interroger en permanence sur les impacts éventuels de la solution retenue sur l’intervention des autres acteurs du projet, et sur le bon déroulement du projet dans son ensemble.

Chez Mennefer, dans toutes nos interventions, cette prise de hauteur au cœur de l’action constitue la clé de voute de la gestion des projets qui nous sont confiés.

Cette dimension de notre intervention en tant que chef de projet, nous paraît par ailleurs fondamentale pour que tous les intervenants (maîtrise d’ouvrage, maîtrise d’œuvre, entreprises et différents acteurs du projet) se sentent pris en compte dans leur singularité, et de ce fait impliqués et reconnus dans leurs spécificités et leurs contraintes. Cette prise en compte de chaque acteur, est pour nous la garantie d’une implication forte de chacun, elle-même garante d’un travail efficace et de qualité.

Un outil central : le planning

Une vision globale d’un projet n’est rendue possible que par la bonne appréhension de l’ensemble des tâches à effectuer pour mener à bien ce projet. Le fait de les identifier et de définir le contenu de chacune permet de les organiser les unes par rapport aux autres, d’identifier éventuellement les points de blocage, les zones de complexité et de trouver une solution à chaque difficulté.

Ce travail se réalise au travers de la définition du planning, qui lui-même permet la définition de l’ensemble de ces tâches, et de leur enchainement.

C’est pourquoi, chez Mennefer, chacun des chefs de projet possède une maîtrise experte de MICROSOFT PROJECT, outil informatique de la planification.

Chaque projet est conduit à l’aide de cet outil, garant d’une bonne vision d’ensemble du travail à effectuer ; garant également de la gestion optimisée de l’agenda du projet, et donc du respect des délais.


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La qualité : notre objectif prioritaire La gestion de projet, chez Mennefer, repose en permanence sur une vision globale du projet. Cette volonté forte et appuyée correspond aux objectifs sur lesquels nous nous engageons vis-à-vis de nos clients : la garantie d’un travail bien fait, la garantie d’une recherche de qualité toujours optimisée.

En parallèle d’une vision globale du projet, nous nous attachons également à apporter un soin particulier à la gestion du détail, toujours garant de la qualité finale.

Cette recherche de qualité, objectif sous-jacent permanent dans chacune de nos interventions, est aussi présente dans le choix des moyens mis en œuvre :

Nos chefs de projet sont tous de formation Ingénieur, pour garantir des compétences techniques à la hauteur du niveau de qualité recherchée.

Tous les documents écrits, supports de la communication et de la coordination des différents acteurs, sont également soumis à cette exigence de qualité dans leur forme et dans leur contenu.

Bien rédigés (fond et forme), ils permettent à chacun d’avoir un support qui définit son champs d’intervention, ou qui précise simplement l’état d’avancement du projet. Diffusés de façon régulière, ils constituent de vrais repères dans l’avancement du projet, en permettant à chacun de se situer dans son rôle et dans l’agenda de l’avancée du projet.

Les relations de personne à personne : notre ressource privilégiée Chez Mennefer, nous sommes très attachés à la qualité des relations de personne à personne, en interne comme en externe, qui nous paraissent fondamentales pour établir une bonne communication, et une bonne dynamique de progrès dans l’avancement d’un projet.

C’est pour nous la principale ressource pour faire avancer les missions de chacun, dans un contexte où le résultat n’est jamais acquis d’avance, et où le chemin, même si bien balisé en amont, est parfois semé d’embuches.

C’est toujours la bonne volonté de chacun, et la bonne dynamique de tous ceux qui composent l’équipe, qui permettent de faire avancer le projet vers l’objectif final, et de surmonter les difficultés inhérentes à chaque projet d’envergure.

Nous apportons donc une attention toute particulière à ces relations de personne à personne, convaincus qu’un bon esprit d’équipe est le garant d’une équipe gagnante, où chacun peut effectuer sa mission, dans le plaisir du travail bien fait, malgré les éventuelles difficultés.

Par ailleurs, nous pensons que internet, l’envoi de mail ou de compte rendus, même si indispensable pour que chacun ait des outils à sa disposition, ne sont pas suffisants : c’est toujours l’échange entre deux personnes qui permet d’avancer vers l’objectif.

Les personnes qui composent l’équipe des intervenants sur un projet pour la maîtrise d’ouvrage, l’équipe de maîtrise d’œuvre, les différents acteurs, les entreprises sont donc l’élément clé, premier, essentiel, irremplaçable, dans notre façon d’aborder la gestion de projet chez Mennefer.


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Notre cœur de métier : le

Management de projets Cabinet international d’Ingénieurs Conseils & Formation en Management de projet, Mennefer conçois et met en œuvre des solutions innovantes en management de projets complexes pour aider et accompagner la réussite de ses clients à tous les stades de leur projet.

Mennefer propose des prestations adaptées, qui intègrent les spécificités de votre organisation, de votre culture et de vos collaborateurs, pour déboucher sur des livrables permettant de mesurer l’atteinte des résultats concrets.

De la conception à la réalisation, Mennefer entreprend une démarche optimale pour assurer une meilleure utilisation des ressources de ses clients. Les approches et méthodes pédagogiques de Mennefer en management de projet sont basées sur le PMBOK « Guide du PMI ».

La démarche adoptée par Mennefer se décline en phases, puis en étapes, assurant au maître d’ouvrage des points de contrôle et de validation tout au long du projet. Cette démarche rend visible la traçabilité de notre intervention.

Mennefer interviens chaque fois que c’est possible en binôme ou en trinôme d’ingénieurs conseils, en plus de un ou deux consultants locaux. Cela assure non seulement un regard croisé sur la réalité du projet qui a bénéficié de notre assistance, mais aussi et surtout, cela garantit une connaissance et une prise en compte des réalités du terrain.

Prestations : Aide lors de l’ébauche d’un projet :

Prise de connaissance du contexte, de l’organisation ;

Réalisation d’études préalables, d’états des lieux et d’analyse de l’existant ;

Interviews des directeurs, des responsables d’unités concernés, des personnes clés ;

Conseil au Maître d’Ouvrage en tirant parti des expériences passées ;

Communication : création d’un rapport et présentation en Comité de Direction ou ailleurs ;

Organisation : Propositions de définition du périmètre, de la structuration en projets et en sous-projets, des étapes et des livrables en tenant compte des spécificités détectées lors des études préalables ;

Maîtrise des risques : identification des risques et propositions de réduction des risques ;

Prise en compte des standards et référentiels Qualité applicables dans l’organisation concernée

Assistance pour les consultations de prestataires :

Aide à la rédaction de cahiers des charges, de protocoles de recettes et de cahiers de recettes ;

Présentation du projet aux prestataires pressentis ;

Aide au dépouillement des réponses et élaboration de comparatifs ;

Assistance lors du lancement d’un projet :

Préparation et participation aux réunions de lancement ;

Rédaction des comptes rendus ; Création du dossier de projet ;

Suivi du déroulement d’un projet :

Participation aux Comités de pilotage et aux revues de projet ;

Suivi des livrables et des attendus du projet ; Suivi du portefeuille des risques ; Participation aux recettes des livrables du projet ; Propositions de documents de communication

tout au long du projet ;

Aide pour le bilan d’un projet :

Compilation des résultats des recettes ; Bilan du suivi des risques ; Enquête auprès des parties prenantes du projet ;

Rédaction du rapport final ; Aide à la présentation du rapport auprès des

instances concernées.



Nos métiers (1/4)

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Nos métiers (2/4) Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMO)

Prestations Sur le plan technique, les missions d'assistance

au maître d'ouvrage effectuées comportent les diagnostics et études (formulation, d’impacts, opportunités, diagnostique, identification, APS, APD,…), projets d'Exécution, préparation des dossiers de consultation des entreprises (termes de références, des DCE, des DAO des travaux,…), dépouillement des offres et conseil pour le choix de l'entreprise adjudicataire.

Pour les missions de surveillance et de contrôle des travaux, les prestations vont de la vérification des plans d'exécution des entrepreneurs jusqu'aux contrôles qualitatif, quantitatif, administratif et financier des travaux pour s'achever généralement lors de la réception provisoire et définitive de ces derniers.

Audit (technique, sécurité routière) ;

Appui aux organisations en matière de planification et de gestion des chantiers d’infrastructures publiques et privées ;

Evaluation à mi-parcours du projet et appui au secteur d’infrastructures ;

Assistance dans la mise en œuvre des normes et de la réglementation ;

Mise en place du système intégré QSE (ISO 9001-2008, ISO 14001-200, OHSAS 18001-1999) ;

Mise en place du système de suivi-évaluation ;

Les prestations peuvent être réalisées sur la base de financements nationaux (publics, privés) ou internationaux (Banque mondiale, BAD, BOAD, AFD, Fonds Arabes, ….), pour une clientèle très variée couvrant les administrations, les agences et établissements publics, les collectivités locales, ainsi que les exploitants et entrepreneurs privés.

L’assistant à maîtrise d’ouvrage a pour mission d’aider la Maître d’ouvrage à définir, piloter et exploiter le projet réalisé par le Maître d’œuvre.

L’assistant a majoritairement un rôle de conseil et de proposition. Il facilite la coordination de projet et permet à Maître d’ouvrage de remplir pleinement ses obligations au titre de la gestion du projet.

La maîtrise d’ouvrage est un élément clé de la réussite d’un projet. Il s’agit d’une fonction pivot où compétences fonctionnelles et techniques ainsi qu’expérience de la gestion de projets constituent un élément essentiel de la réussite.

Dans des domaines qui englobent les infrastructures publiques et privées complexes dans son ensemble, Mennefer dispose de toutes les compétences pour assister les maîtres d’ouvrage occasionnels ou professionnels, publics ou privés.

Notre objectif : vous aider à sécuriser sur vos opérations le délai, la qualité, le budget et à maîtriser les risques, en faisant valider, suivre et piloter votre organisation et vos moyens par une tierce partie indépendante.

A partir d’un diagnostic initial de risques et de potentialités, l’assistance à maîtrise d’ouvrage propose au maître d’ouvrage, un programme d’objectifs à atteindre.

Il vérifie par la suite en toute impartialité la faisabilité et la pertinence des solutions proposées par le concepteur et le réalisateur. Il suit l’avancement de la réalisation, assiste le maître d’ouvrage dans les phases de réception et réalise un diagnostic final d’atteinte de performance.

Cette démarche, indépendante de la conception et de la réalisation, est ainsi parfaitement compatible avec le contrôle technique

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Nos métiers (3/4) Maîtrise d’Œuvre (MOE)

Notre activité la plus classique est la maîtrise d’œuvre (tant en études qu’en supervision de travaux) de projets réalisés sur financement de bailleurs de fonds internationaux ou sur budget local en mobilisant des équipes mixtes, combinant expertise internationale et ressources locales.

Au niveau des études, nos experts assurent les missions suivantes :

Etudes de faisabilité technico-économiques ; Etudes d'impact sur l'environnement Etudes techniques préliminaires ou détaillées ; Préparation ou validation de plans d'exécution ;

Après avoir éventuellement participé aux analyses des offres, et assisté à la passation et à la rédaction des marchés, nos équipes assurent le contrôle de travaux :

Contrôle de la qualité des travaux, respect des spécifications, mise au point et suivi du planning de réalisation ;

Gestion administrative et financière des contrats ; Analyse, gestion des réclamations et contentieux ; Elaboration et mise en œuvre de plans d'assurance

qualité ; Contrôle du respect des normes de sécurité sur les

chantiers ; Mesure et contrôle des impacts sur l'environnement ; Préparation des manuels et procédures d'entretien

des ouvrages.

La mission de maîtrise d’œuvre fait habituellement suite à une mission d’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage simplifiée. Le contenu de la mission du maître d’œuvre comprend :

L’Esquisse du projet (ESQ); L’Avant - Projet Sommaire (APS); L’Avant - Projet Détaillé (APD); Les plans projet et le choix des matériaux

(PRO); Le Dossier de Consultation des Entreprises

(DCE) avec son programme qualitatif des travaux;

L’Assistance aux Contrats de Travaux (ACT) : analyse et alignement technique des offres, préparation des marchés et des ordres de service;

Le suivi, la supervision et le contrôle des études d’exécution (VISA);

La Direction de l’Exécution des Travaux (DET) avec l’animation des réunions de chantier hebdomadaires, le suivi des avancements et des facturations des entreprises, la coordination générale du projet;

La prise en compte des contraintes organisationnelles de l’utilisateur, l’Ordonnancement, le Pilotage et la Coordination (OPC) des entreprises ;

L’Assistance lors des Opérations de Réception (AOR) et l’assistance pendant l’année de parfait achèvement.

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Formation Accélération des innovations, changement des méthodes, complexité croissante des projets,... Pour réussir sa mission, le Chef de Projet doit faire converger les attentes des parties prenantes, intégrer les exigences du pilotage de la sous-traitance, maîtriser les risques des projets.

Face à ces enjeux, il est crucial pour les chefs de projets de se former pour professionnaliser leurs compétences :

Se qualifier avec des formations aux référentiels reconnus en management de projet : PMI et IPMA ;

Se professionnaliser avec des formations experts sur les thèmes en évolution : management des risques dans les projets, méthodes & outils du management de projets, gestion des parties prenantes ou encore le pilotage de prestataires.

Prestations Mennefer réalise pour ses clients des formations adaptées et personnalisées au secteur d’activité et à la nature des projets :

Sensibilisation à la conduite de projet sur 2 ou 3 jours ;

Formation générale à la gestion de projet sur 3 à 5 jours ;

Formation spécifique sur un élément de la gestion de projet sur 3 à 5 jours :

gestion des délais ; gestion des coûts ; gestion des risques gestion de la qualité (SDQ, PGQ, PAQ, …), organisation de projet ; outil MS Project,… ;

Coaching de chefs de projet sur un ou plusieurs projets ;

Vous souhaitez former votre personnel, valoriser les compétences de vos collaborateurs, vous mettre en conformité, être en pleine capacité de répondre à de nouveaux enjeux… L’Institut de formation Mennefer vous accompagne avec des formations répondant à vos enjeux.

Mennefer accompagne les politiques de changement et/ou de développement des entreprises ou des organisations.

Nous intervenons en amont de la formation en participant à un travail d'analyse des situations professionnelles, de réflexion sur l'évolution des emplois et des qualifications.

Mennefer réalise pour ses clients des formations adaptées et personnalisées au secteur d’activité et à la nature des projets. Ces formations sont dispensées chez le client qui en assure la logistique.

Au travers de son Institut de formation, Mennefer vous propose une offre de formation complète, quel que soit votre secteur d’activité, en tenant compte des contraintes réglementaires locales.

Pour aider l’entreprise ou l’organisation à anticiper ses besoins et accompagner le changement, nous prenons le temps d’analyser tous les aspects d’une demande et d’en mesurer les enjeux, pour construire la réponse la plus adaptée.

Grâce à son implantation dans un vaste réseau de filiales et de partenaires dans de nombreux pays en Afrique Subsaharienne, Mennefer est en mesure de fournir des solutions de formation et des cours de préparation pour l’obtention de certifications en Management de projet.


Nos métiers (4/4)

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MENNEFER réunit l’ensemble des compétences requises pour vous garantir la réalisation d’une prestation d’assistance à maîtrise d’ouvrage et de direction des projets de haut niveau. Son expertise se décline notamment autour des thèmes suivants :

Pilotage de projet :

assistance à la conception, à la mise en place et à l’utilisation d’un système de pilotage homogène et performant ;

suivi de l’avancement et identification des écarts ;

anticipation des dérives et gestion des risques ;

mise en œuvre d’actions correctives pour limiter les risques.

Conseil sur l’organisation et le fonctionnement :

cadrage, planification, budget, suivi ; audit de l’existant et des besoins ; définition du périmètre du projet

(fonctionnel, documentaire, de déploiement, etc.) ;

définition des enjeux ; étude de la faisabilité financière et

matérielle du projet ; réalisation d’états de l’art adaptés au

contexte étudié ; rédaction de marchés (spécifications

techniques et fonctionnelles, et pièces administratives) ;

assistance au dépouillement des offres et au choix des solutions.

Assistance à la gestion de projet dans toutes ses étapes :

suivi de réalisation (interface entre la MOA et le prestataire, outils de suivi, contrôle d’avancement, etc.) ;

assistance à la recette des outils (rédaction des cahiers de recette, opération de recette, etc.) ;

cadrage, planification, budget, suivi.

Conduite du changement : assistance à la conception et au développement du dispositif de communication et de conduite du changement :

animation de groupes de travail ; évaluation et gestion des impacts de mise en œuvre

d’une nouvelle solution pour les utilisateurs ; fédération et mobilisation des acteurs.

Principes d’intervention

La réponse de MENNEFER aux besoins de ses clients se base toujours sur quelques principes simples :

Une intervention pragmatique et interactive

Une équipe à l’écoute de vos besoins et des échanges très réguliers entre le chef de projet et les consultants impliqués dans la mission ;

Des recommandations adaptées et réalistes, à toutes les étapes du projet ;

Une organisation dimensionnée pour plus de réactivité ;

Une méthodologie spécifique aux projets d’AMOA,…

Une démarche qualité éprouvée

La démarche ISOPRO : un engagement qualité conforme à la norme ISO 9001

Le respect des délais et des budgets

L’élaboration d’un planning détaillé dès le lancement de la prestation ;

L’intervention de MENNEFER est conduite avec souplesse, nous avons l’habitude de travailler sur des missions de conseil à tarification forfaitaire.

Une équipe de consultants expérimentés

L’expérience moyenne de notre équipe de consultants avoisine les 10 ans

Elle couvre à la fois les aspects fonctionnels, techniques et d’expertise produits

Le partage des compétences du cabinet

MENNEFER est un cabinet de petite taille, mais aux nombreuses ressources ;

Si une compétence particulière est requise pour tout ou partie d’une mission, MENNEFER la trouvera.

Périmètre de services


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Détail des activités de management de projets PM201512040001M – PLAQUETTE MENNEFER - 12042015 - V0

On peut modéliser les activités de management de projets selon les activités suivantes :

1) Pilotage de Projet

Au lancement / cadrage

Formaliser les objectifs du projet, la stratégie à mettre en œuvre pour les atteindre et les résultats intermédiaires à atteindre

Mettre en place l’organisation nécessaire pour atteindre l’objectif et les résultats intermédiaires. Il s’agit de:

o Découper le projet en chantiers / lots

o Découper les réalisations en phases

o Définir les instances qui vont permettre de piloter et d’animer le projet (comité de pilotage, comité projet, comité opérationnel, réunion de chantier, réunion de coordination, …)

o D’identifier et mettre en place les processus de pilotage et de collaboration (suivi des jalons, suivi des risques, suivi des livrables, suivi du budget, …

o Mettre en place les outils nécessaires au pilotage du projet et à la collaboration sur le projet

o Mettre en place les équipes dans l’organisation définie

Organiser le plan de travail macro et responsabiliser les équipes sur les résultats à atteindre

En mode pérenne

Mesurer l’avancée réelle du projet

Analyser les écarts par rapport au plan, étudier des scénarios / alternatives

Anticiper les risques qui menacent le projet

Prendre des décisions

2) Gestion de Projet

Au lancement / cadrage

Mettre en place des processus de suivi et de collaboration (suivi des risques, des jalons, des livrables, du budget, reporting, …)

Mettre en place les équipes

Organiser le plan de travail et responsabiliser les acteurs sur les résultats à atteindre

En mode pérenne

Coordonner les travaux

Assurer le suivi de projet : suivre l’exécution du plan de travail , Communiquer et faire du reporting vers le pilotage de projet

Mettre en œuvre les nouvelles décisions prises par la fonction pilotage

http://www.one2team.com/fr/academy/glossaire/suivi-de-projet-r8

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Nos marchés Les projets structurants nécessitent souvent des montages financiers complexes, impliquent de nombreux investisseurs, aboutissant à des maîtrises d’ouvrages multiples. Les organisations qui en découlent sont souvent complexes.

Aux difficultés techniques s’ajoutent les aspects décisionnels liés à de nombreux décideurs ayant des intérêts parfois divergents : d’où la nécessité de mettre en place un management de projet spécifique et adapté.

Mennefer a développé un savoir-faire propre à ce type de secteur d’activité qui permet d’apporter aux différents maîtres d’ouvrages une réelle valeur ajoutée.

La neutralité de Mennefer par rapport aux différents intervenants, le souci de défendre d’abord l’intérêt du projet donnent aux intervenants de Mennefer une indépendance et autonomie indispensables pour être source de proposition.

Mennefer intervient en assistance à maîtrise d’ouvrage, maîtrise d’œuvre, chef de projet, pour des missions de gestion des délais et des coûts sur des projets d’infrastructures publiques ou privées complexes.

Personnel Dans l’environnement actuel, plus que les outils, ce sont les hommes qui font la différence. « La réussite d’un projet d’Ingénierie Conseil repose sur le choix de la ressource qui lui est alloué.

L’expérience de nos ingénieurs conseils, que ce soit à travers leurs expertises sur nos produits ou leur maîtrise des approches projets, constitue un facteur clé de réussite».

Notre équipe de dix (10) spécialistes (ingénieurs, architectes, informaticiens, économistes, etc.) sont à même d'intervenir sur tous types de projets qui nous sont confiés.

Tous travaillent au siège de l’entreprise à Paris en France. Ils sont en charge de l’administration, de la supervision et du support technique du réseau. Ils s’occupent aussi bien des relations avec les bailleurs de fonds, des décideurs, de la recherche et du développement.

Ils vous accompagnent dans la mise en place d’une nouvelle stratégie, d’une nouvelle organisation, de politiques ou de processus renouvelés. Ils s’efforcent à réunir toutes les conditions propres à encourager l’action et à conduire efficacement le changement visé.

En collaboration étroite avec nos clients et leurs équipes, ils interviennent depuis les phases d’études jusqu’à la mise en œuvre des solutions, avec un seul objectif : l’obtention de résultats et de performance durables.

Notre réseau d’experts présents dans de nombreux pays d’Afrique noire Francophone, permet à Mennefer de répondre rapidement aux besoins locaux et de mettre à contribution des ressources internationales afin de faire face aux problématiques complexes auxquelles sont confrontées les entreprises et les organisations de développement.

Ce réseau reflète notre capacité à déployer des projets à grande échelle, susceptible d'impliquer différents pays, langues et cultures à travers nos Ingénieurs conseils basés en Afrique, en Europe et à l’international.

Soucieux de l’impact de nos missions et de la « faisabilité » de nos recommandations, nous nous attachons à réunir des savoir-faire et des expériences complémentaires, ce qui peut nous amener à faire appel, selon les besoins spécifiques, aux compétences d’autres cabinets.


Nos secteurs Les projets structurants en l’occurrence désignent à la fois la nature et le cadre des projets sur lesquels nous intervenons. Mais, au-delà de ces projets, nous intervenons dans tout secteur, quel que soit la provenance (secteur industriel, bancaire, financier, prévention,…).

Nous intervenons dans tous les domaines des Infrastructures socioéconomiques & SI : Transport, Hydraulique, Sécurité, Aménagements urbains & maritimes, Eau & Assainissement, Mines, Energie, télécoms, Environnement, Rurales, Développement local, Educatives, Sociales, Construction & Réhabilitation, Santé, Agricoles, Industries, BTP & Génie Civil, Communication,…

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Nos missions

Coaching de directeurs de projet :

Diriger pour la première fois un projet, changer d’envergure de projet, comprendre ses erreurs après un échec et se remettre en selle sont des événements délicats.

Fort de la grande expérience en direction de projet et de la certification en coaching de certains consultants, le cabinet Mennefer a développé une approche permettant aux directeurs de projet de disposer d’une assistance les conduisant vers la réussite et l’appropriation des bons réflexes.

Direction de projet :

Cœur de métier avec le conseil, la direction de projet constitue une offre originelle du cabinet Mennefer.

Reposant sur l’expérience des ingénieurs conseils de Mennefer ainsi que sur les méthodes prédictives de management de projet, le cabinet a développé des outils et des méthodes spécifiques en fonction de la nature et du contexte des projets à conduire.

Aujourd’hui, les ingénieurs conseils de Mennefer dirigent aussi bien des projets de développement que des projets d’intégration de solutions.

Réalignement de projet

Lorsqu’un projet commence à dériver, il est difficile, voire délicat, de le remettre sur ses rails, surtout pour les équipes en charge de sa réussite.

Le cabinet Mennefer s’est positionné en expert du réalignement de projet en concevant des méthodes d’analyse essentiellement basées sur la gestion des risques.

Ces missions, cadencées dans le temps débutent nécessairement par un bilan de la situation débouchant sur des recommandations et un plan d’actions.

Accompagnement méthodologique

Nos missions d'accompagnement méthodologique, consistent à aider les acteurs projet dans la définition de méthodes et outils pour l’organisation et le pilotage de leurs projets.

Cette démarche peut faire suite à une action pédagogique ou de conseil / diagnostic ; elle peut également répondre à un besoin d’optimisation d’une démarche projet existante. Cet accompagnement peut être individuel ou de groupe.

Elle peut couvrir l’ensemble des domaines de connaissances du Management de Projet : délais, coûts, risques, qualité, ressources humaines, approvisionnements,…

Conduite de Changement

La réussite d’un projet ne se mesure pas lors de sa simple mise en production, mais bien au-delà en prenant en compte l’appropriation des collaborateurs impactés. Pour manager efficacement la réussite, il est important de prendre en compte dès les phases préalables la conduite du changement

Nos missions de Conduite de changement consistent à favoriser l’appropriation par un individu, par une équipe ou par l’organisation de méthodes et outils de pilotage de projet.

Cette démarche permet d’insuffler par l’exemple, par la participation à des groupes de travail ou des séminaires (team-building), l’envie de mettre en œuvre les connaissances acquises lorsque la motivation est affectée ou lorsque le manque d’expérience constitue un frein au démarrage ou au

bon déroulement des projets.

Accompagnement Opérationnel

Nos missions d'accompagnement opérationnel permettent d'assister les acteurs projet dans la réalisation de leurs actions de pilotage d’équipe ou de projet au quotidien.

Ce type de missions se réalise directement sur le terrain avec vos équipes pour aider de manière opérationnelle les pilotes et acteurs projet dans leurs actions de structuration, planification, analyses de risques, collecte de l’information pour le repporting et l’élaboration de leurs tableaux de bord.

Pour ce faire Mennefer a conçu des outils simples et pragmatiques à chaque étape d’un projet pour faciliter l’appropriation de nouvelles méthodes de travail.


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Nos missions La Planification

La planification consiste à déterminer chaque activité d’un projet et à identifier les enchaînements logiques des tâches correctement définies.

La maîtrise des délais du projet est ensuite assurée par le suivi du planning, la recherche d’optimisation et la gestion d'actions correctives.

Les apports de Mennefer :

Mettre en place des méthodes de planification et de contrôle du projet, élaborer un plan de management ; Structurer le projet : WBS, OBS, RBS et CBS ; Analyser les chemins, activités et ressources critiques ; Suivre l’avancement physique, réaliser les tableaux de bord et le reporting ; Déployer les outils et les circuits d’information ; Identifier le "Reste à Faire".

La Qualité Projet

La qualité projet est un prolongement du Système Qualité dont elle doit reprendre les processus généraux et les appliquer spécifiquement au projet.

Il s'agit de valider les processus du projet, ses jalons, gérer les dérogations et la conformité des échantillons, prototypes et outillages.


Elaborer le Plan Qualité Projet (PQP) en cohérence avec les autres aspects du management du projet ; Animer le système Qualité Projet et la Qualité fournisseur ; Gérer les configurations "produit/process" en recherche constante des bons compromis Qualité/Coûts/Délais ; Autoriser le lancement des chantiers ; Valider des essaies, process,… ; Mettre en place les conditions d'amélioration continue des

La Supervision de Chantier

La supervision du chantier est un gage de réussite du projet. Elle permet de s’assurer de la qualité de la réalisation, de la mobilisation des intervenants pour répondre aux objectifs calendaires.

Nous réalisons ce type d’élément de mission avec une implication amont (phase étude), cet engagement permet d’assurer une continuité technique entre les études et la réalisation.


Mettre à disposition du projet son expérience en supervision de chantier complexe ; Etre opérationnel sur de nombreux secteurs d’activités grâce à une culture pluridisciplinaire ; Des intervenants rompus à la Direction d’Exécution des Travaux (DET) ; Mettre en place les indicateurs éprouvés relatifs à la supervision de chantier.

Qualité, Hygiène, Santé et Environnement (QHSE)

Vous souhaitez maîtriser vos risques, améliorer vos performances, respecter l’environnement et préserver la santé de vos équipes au travail ?

MENNEFER vous accompagne pour :

définir une stratégie QHSE ainsi que les objectifs à atteindre ; anticiper les contraintes réglementaires et techniques de vos projets et de vos activités ; protéger l’environnement : air, eau, sol et recycler les déchets ; minimiser les risques d’accidents et de nuisance au travail ; mettre en place un système de management intégré QSE ; mesurer et faire reconnaître votre performance RSE ; inscrire votre activité dans une démarche de Développement Durable.

Qu’il s’agisse de construction neuve ou existante, MENNEFER vous assiste dans toutes les étapes de votre projet :

En amont, pour vous permettre d’obtenir les autorisations administratives nécessaires (études d’impact, de danger, faune-flore,…) et négocier avec vous les prescriptions réglementaires ;

En fonctionnement, pour vous aider à limiter les impacts et les risques d’accident ; Lors de la cessation d’activité ou la relance d’un nouveau projet, pour assurer une parfaite remise en état de

votre site. Au quotidien, MENNEFER vous conseille pour améliorer l’organisation et le fonctionnement de vos activités, pour mesurer et optimiser la performance de vos process, tout en maintenant un niveau maximum de sécurité pour les salariés et de protection de votre environnement. Pour atteindre les objectifs fixés, MENNEFER vous accompagne dans le déploiement de votre stratégie via une analyse des risques et un système de management performant.


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Nos références

RioTinto

République de Guinée

République du Cameroun

Banque Mondiale

Exemples de nos références 1. Mission d’organisation de la circulation routière pendant les phases de travaux de la 2 X 3 voies – TOMBO – MOUSSOUDOUGOU, sur financement de la BAD et de l’AFD en Guinée Conakry.

2. Mission de formation de la police routière (100) en Guinée Conakry.

Mission de Direction DU PROJET SIM-5-C-CC-1112 : projet financé par RIO TINTO, piloté par fluor et exécuté par GUICOPRES SA en GUINEE Conakry.

1. Rédaction du Schéma Directeur Informatique (SDI) du Ministère de l’Economie et des Finances (MEF) et du Ministère Délégué au Budget (MDB) Conakry – République de Guinée ;

2. Rédaction du Schéma Directeur Informatique du Port Autonome de Conakry (PAC) ;

Missions de formation sur les thèmes :

1. Management de projet (ITC Concept) ; 2. Conduite de projet (ESA Angers) ; 3. OPC ( Elite formation) ; 4. Sécurité routière ; 5. Suivi – Evaluation,….


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Pour toute information complémentaire ?

MENNEFER : France : 24 Avenue de Sylvie – Appartement 310 - 77500 CHELLES – France

Téléphone : +33 (0)6 05 68 55 33 / +33 (0)7 81 58 13 68.

Guinée Conakry : Rue KA.022 Kaloum Boulbinet - BP 4011 Conakry – République de Guinée Téléphone : +224 662 84 84 84 /+224 655 84 84 84 /+224 622 84 84 84.

Cameroun : Mini prix Bastos / Yaoundé – République du Cameroun, Téléphone : +237 675 507 241 /+237 693 098 726 / +237 699 887 750.

Site web: www.mennefer.tel / www.mennefer.com

Courriel : [email protected]



Dans toutes nos actions au quotidien, nous avons un profond respect pour l’ENVIRONNEMENT,…

MENNEFER (Outsourcing, Coaching de chefs de projets, Direction de projets, Accompagnements opérationnelle &

méthodologique, Planification & suivi de l’exécution des chantiers, conduite de changement,…)

Infrastructures socioéconomiques, Audit & Evaluation des Opérations, Développement du secteur privé et Education & Formation Professionnelle restent une préoccupation permanente de nos équipes d’Ingénieurs Conseils, spécialistes du Management de Projets Structurants.

http://www.mennefer.com/

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mailto:[email protected]

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