C H A R G É D E C O M M U N I C AT I O N W E BSpécialiste des solutions Web 2.0 - Bilingue italien/français

C O M P E T E N C E SC O M P E T E N C E SMultimédia / Informatique‣ Mise en place et utilisation des plates-formes Web 2.0‣ réseaux sociaux ‣ outils de travail collaboratif

‣ Utilisation des systèmes de gestion de contenu CMS (Ex. Wordpress, Blogger)

‣ Conseil, formation, assistance technique‣ Installation et maintenance des matériels informatiques‣ Utilisateur expérimenté : Windows XP, Windows 7, Microsoft

Office, Mac OS, Applications iPhone‣ Notions de techniques de référencement SEO, ergonomie et

conception des interfaces web, accessibilité web

Qualité / Développement durable‣ Connaissance des référentiels ISO 9001, ISO 14001,

ISO 26000, OHSAS 18001

Marketing / Communication / Commerce‣ Stratégies web marketing et communication web‣ Diagnostic de e-Reputation & proposition de solutions‣ Stratégies de communication interne/externe‣ Veille concurrentielle et technologique‣ Négociation commerciale

Management / Gestion‣ Conduite de projets Internet/Intranet ‣ Conduite du changement‣ Gestion du parc informatique

Langues‣ Italien : langue maternelle‣ Français : bilingue‣ Anglais : lu, écrit, parlé - niveau scolaire (Diplôme PET)

E X P E R I E N C E S P R O F E S S I O N N E L L E S

2009Spécialiste Web 2.0 | Hepcom (La Fare Les Oliviers - 13580) - www.hepcom-online.com

Mission : Trouver des solutions innovantes dans le domaine du Web 2.0 et les présenter aux potentiels utilisateurs.

2008Chargé de mission informatique | Groupe Delta Conseil (La Fare Les Oliviers - 13580) - www.deltaconseil.fr

Mission : Contribuer à la gestion du parc informatique, assurer l’assistance et la formation des utilisateurs.

2007 / 2008Technicien d'exploitation | Novartis Vaccines & Diagnostics Srl (Siena - Italie) - www.novartisvaccines.it

Mission : Responsable d’équipe (10 personnes) au sein d’un projet d’intégration des systèmes informatifs.

2007Adjoint administratif | Università degli Studi di Siena (Siena - Italie) - www.unisi.it - www.smfn.unisi.it

Mission : Gérer les équipements audio/vidéo et organiser les activités pédagogiques.

2006 / 2007Account executive | Landscape Properties Srl (Siena - Italie) - www.landscapeproperties.com

Mission : Créer et gérer un portefeuille clients (suivi commercial, propositions marketing, réalisation devis - 50 clients).

2006Assistant Secteur Développement Technologique | MPSnet - Groupe Monte dei Paschi (Siena - Italie)

Mission : Participer à la conception d’interfaces web pour des services de banque en ligne.

F O R M A T I O N

2010

Mastère Spécialisé en Management de l'Innovation, de la Qualité et de l'Environnementoption Nouvelles Technologies et e-transformation de l’Entreprise

Ecole Centrale Marseille - EUROMED Marseille, Ecole de Management

2005

BAC+5 en Sciences de la Communicationspécialisation en Gestion des technologies pour la communication institutionnelle et d’entreprise

Università degli Studi di Siena (Italie)

I N F O R M A T I O N S C O M P L E M E N T A I R E SMobilité professionnelle (nationale et internationale)Permis de conduire (véhicule personnel)Hobbies et intérêts : veille régulière sur l’actualité des produits Apple et des évolutions du Web (impacts dans la communication, le marketing, le commerce électronique); création et animation d’associations franco-italiennes; conception, réalisation et animation d’émissions radiophoniques de variété et musique; séjours culturels (Europe, Chine, Amérique Latine)Activités sportives : musculation et fitness, course à pied (2-3 fois par semaine)

Raffaele COSTANTINORaffaele COSTANTINORaffaele COSTANTINO13009 - Marseille Portable : 06 07 94 23 08

Fixe : 04 86 77 16 53e-mail : raffaele.costantino@gmail.com

29 ans, célibataire, nationalité italienne Site web : www.raffaele-costantino.com