Création du comptepar le parent

DSI – Rectorat de Bordeaux avril 2013 1

URL : http://www.ac-bordeaux.fr/teleservices/

1ère Connexion: Le parent doit créer un compte, celui-ci peut être: un compte personnel à partir du Code d’Activation Responsable (CAR) (fourni par

l’établissement) Un compte joint à partir des deux CAR des deux parents

Création du compte téléservices

DSI – Rectorat de Bordeaux avril 2013 2

Gérer son compte: Le parent est autonome sur la gestion de son compte. Le parent peut ajouter à tout moment un autre de ses enfants dès lors qu’il a obtenu le CAR

associé Son compte reste valable tant qu’il a des enfants scolarisés

Choisit son identification et son mot de passe

Indique son adresse mail

Le parent indique le prénom de son enfant,

sa date de naissance et le CAR qui lui a été transmis

Création du compte téléservices

DSI – Rectorat de Bordeaux avril 2013 3

Dans le cas d’un compte joint, les deux parents doivent saisir le CAR qu’ils ont reçu individuellement pour chacun des enfants.

Choisit son identification et son mot de passe

Indique son adresse mail

Le parent indique le prénom de l’enfant, sa date de naissance

Le CAR du legal 1* Le CAR du legal 2*

* Attention : l’ordre entre légal 1 et légal 2 n’a pas d’importance mais il faut garder le même ordre pour tous les enfants

Création d’un compte téléservices joint

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Deux causes d’erreur en création de compte (ou ajout d’’élève sur ce compte): Le CAR est incorrect : attention aux erreurs de saisie entre 0 et O, entre 1 et I Il ne s’est pas écoulé une nuit entre le jour de notification et le jour de tentative

de création de compte

* Attention : l’ordre entre légal 1 et légal 2 n’a pas d’importance mais il faut garder le même ordre pour tous les enfants

Problèmes de création de compte

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Le parent devra confirmer la création de son compte, en cliquant sur un lien qui lui est transmis par mail sur l’adresse mail qu’il aura renseignée.

ATTENTION : cette confirmation doit se faire dans un délais d’une semaine

ATTENTION : cette confirmation doit se faire dans un délais d’une semaine

Création du compte téléservices

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Cf paramétrage lien email contact établissement

Accès aux différents Téléservices proposés par l’établissement

Identification du parent

Identification de l’élève

Contact établissement

Accès à l’ENT

Page d’accueil parent

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