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CONSOMMATION EN LIGNE DE CONTENU PROTÉGÉ PAR LE DROIT DAUTEUR

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CONSOMMATION EN LIGNE

DE CONTENU PROTÉGÉ PAR

LE DROIT D’AUTEUR

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Consommation en ligne de contenu protégé par le droit d’auteur

Infographie Préparé à l’intention d’Innovation, Sciences et Développement économique Canada par Kantar TNS

Mai 2018

Innovation, Sciences et Développement économique Canada, en partenariat avec Patrimoine Canadien, a demandé à

Kantar TNS de réaliser un sondage de recherche sur l’opinion publique sur la consommation en ligne des canadiens de

contenu protégé par le droit d’auteur. L’objectif du sondage était de produire des données impartiales pour mieux

comprendre la prévalence de la violation du droit d’auteur au Canada et les attitudes et conditions qui poussent à de tels

comportements de consommation. Le sondage a été mené en ligne et par téléphone auprès de 3 301 canadiens âgés de

12 ans et plus pendant le mois de novembre 2017. Cette publication résume les principaux résultats de ce sondage sur

l’opinion publique.

Cette publication est offerte en ligne : www.ic.gc.ca/eic/site/icgc.nsf/fra/h_00295.html.

Pour obtenir un exemplaire de cette publication ou un format substitut (Braille, gros caractères), veuillez remplir le

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À moins d’indication contraire, l’information contenue dans cette publication peut être reproduite, en tout ou en partie et

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raisonnable soit exercée afin d’assurer l’exactitude de l’information reproduite, que le ministère de l’Industrie soit

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l’information reproduite ni comme une copie ayant été faite en collaboration avec le ministère de l’Industrie ou avec son

consentement.

Pour obtenir la permission de reproduire l’information contenue dans cette publication à des fins commerciales, veuillez

demander l’affranchissement du droit d’auteur de la Couronne ou communiquer avec le Centre de services Web aux

coordonnées ci-dessus.

Numéro de catalogue : Iu37-10/2018E-PDF

Numéro international normalisé du livre (ISBN) : 978-0-660-26262-8

© Sa majesté la Reine du Chef du Canada, représentée par le ministre d’Industrie, 2018

This publication is also available in English under the title: Online Consumption of Copyrighted Content

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APERÇU Le Gouvernement du Canada a demandé à Kantar TNS de réaliser un sondage de recherche sur l’opinion

publique sur la consommation en ligne des canadiens de contenu protégé par le droit d’auteur. L’objectif du

sondage était de produire des données impartiales pour mieux comprendre la prévalence de la violation du droit

d’auteur au Canada et les attitudes et conditions qui poussent à de tels comportements de consommation. Le

sondage a examiné la consommation en ligne de six types de contenu protégé par le droit d’auteur. Le sondage a

été mené en ligne et par téléphone auprès de 3 301 canadiens âgés de 12 ans et plus pendant le mois de

novembre 2017. On a interrogé les répondants au sujet de leur activité en ligne au cours des trois mois

précédents. Le présent document résume les principaux résultats de ce sondage. Un rapport détaillé, Étude sur la consommation en ligne de contenu protégé par le droit d’auteur : attitudes à l'égard de la violation du droit d'auteur au Canada et prévalence de cette pratique, est disponible sur le site Internet de Bibliothèque et Archives Canada (www.bac-lac.gc.ca).

ACTIVITÉ EN LIGNE

Consommé 80%

Lu en continu

/ consulté 73%

Téléchargé 59%

Partagé 28% 0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

VIOLATION

NIVEAUX DE VIOLATION DU DROIT

D’AUTEUR

Tout accès

illégal 26%

100% de

contenu illégal 5%

% CONSOMMATION DE CONTENU

64$

35$ 28$ 22$ 16$ 11$

TOTAL DE 176 $ PAR CONSOMMATEUR

DÉPENSES MOYENNES TRIMESTRIELLES

Page | 2

TOUS MUSIQUE ÉMISSIONS

DE TÉLÉ

FILMS LIVRES

ÉLEC

JEUX

VIDÉO

LOGICIELS

MUSIQUE ÉMISSIONS

DE TÉLÉ

FILMS LIVRES JEUX

VIDÉO

LOGICIELS

Ces chiffres incluent les dépenses pour des copies physiques, billets et produits dérivés.

Les dépenses enquêtées dans ce sondage n’incluent pas les frais d’abonnement à des services de

télévision.

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MUSIQUE

AU COURS DES 3 DERNIERS MOIS

PRINCIPAUX SERVICES

Les 5 principaux services que les gens utilisent pour écouter en continu/télécharger/partager de la musique en ligne

52%

34% 27% 27% 25%

YouTube Spotify Apple Store /

iTunes

Facebook Apple Music

Page | 3

DÉPENSES TRIMESTRIELLES

BILLETS 1,1 G$ 58%

PHYSIQUES 323 M$ 17%

PRODUITS

DÉRIVÉS 294 M$ 15%

NUMÉRIQUES 120 M$ 6%

ABONNEMENTS 75 M$ 4%

13,4M D’internautes canadiens ont consommé de la musique en ligne

11,2M Ont écouté de la musique en ligne en continu

8,1M Ont téléchargé de la musique en ligne

48%

1,9 G$

40%

29%

VIOLATION

32%

Tout accès illégal

3%

100% de contenu

illégal

Base=1 721

Base=1 756

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AU COURS DES 3 DERNIERS MOIS

ÉMISSIONS DE TÉLÉ

PRINCIPAUX SERVICES

Les 5 principaux services que les gens utilisent pour regarder en continu/télécharger/partager des émissions de télé en ligne

52%

19% 10% 9% 8%

Netflix YouTube Amazon Prime CTV Crave TV

Page | 4

13,4M D’internautes canadiens ont consommé des émissions de télé en ligne

12,3M Ont regardé des émissions de télé en ligne en continu

5M Ont téléchargé des émissions de télé en ligne

48%

44%

18%

Les dépenses enquêtées dans ce sondage

n’incluent pas les frais d’abonnement à des

services de télévision.

345 M$

PHYSIQUES 138 M$ 40%

PRODUITS

DÉRIVÉS 112 M$ 33%

NUMÉRIQUES 95 M$ 27%

Base=1 736

VIOLATION

34%

Tout accès illégal

5%

100% de contenu

illégal Base=1 719

DÉPENSES TRIMESTRIELLES

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AU COURS DES 3 DERNIERS MOIS

FILMS

PRINCIPAUX SERVICES

Les 5 principaux services que les gens utilisent pour regarder en continu/télécharger/partager des films en ligne

57%

30%

13% 8% 8% 8%

Netflix YouTube Amazon Prime Crave TV Facebook Google ou autre

moteur

Page | 5

12,9M D’internautes canadiens ont consommé des films en ligne

11,5M Ont regardé des films en ligne en continu

6,1M Ont téléchargé des films en ligne

46%

41%

22%

BILLETS 514 M$ 48%

PHYSIQUES 213 M$ 20%

ABONNEMENTS 184 M$ 17%

NUMÉRIQUES 103 M$ 10%

PRODUITS

DÉRIVÉS 58 M$ 5%

VIOLATION

36%

Tout accès illégal

4%

100% de contenu

illégal Base=1 658

Base=1 674

1,1 G$

DÉPENSES TRIMESTRIELLES

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AU COURS DES 3 DERNIERS MOIS

LIVRES ÉLECTRONIQUES

PRINCIPAUX SERVICES

Les 5 principaux services que les gens utilisent pour lire en continu/télécharger/partager des livres électroniques en ligne

Page | 6

5,6M D’internautes canadiens ont consommé des livres électroniques

2,2M Ont lu en continu / consulté des livres électroniques en ligne

4,7M Ont téléchargé des livres électroniques en ligne

20%

8%

17%

661 M$

PHYSIQUES 554 M$ 84%

NUMÉRIQUES 72 M$ 11%

PRODUITS

DÉRIVÉS 35 M$ 5%

37%

12% 12% 12% 9%

Amazon / Kindle Chapters / Indigo Kobo Bibliothèque

municipale

Ebooks.com

Base=723

VIOLATION

30%

Tout accès illégal

1%

100% de contenu

illégal

Base=706

DÉPENSES TRIMESTRIELLES

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AU COURS DES 3 DERNIERS MOIS

JEUX VIDÉO

PRINCIPAUX SERVICES

Les 5 principaux services que les gens utilisent pour jouer en continu/télécharger/partager des jeux vidéo en ligne

23% 21% 21% 19% 18%

Facebook Amazon Google Play Steam Xbox Live

Page | 7

860 $M

PHYSIQUES 503 $M 58%

NUMÉRIQUES 249 $M 29%

PRODUITS

DÉRIVÉS 108 $M 13%

5,6M D’internautes canadiens ont consommé des jeux vidéo en ligne

2,8M Ont joué des jeux vidéo en ligne en continu

4,5M Ont téléchargé des jeux vidéo en ligne

20%

10%

16%

VIOLATION

33%

Tout accès illégal

1%

100% de contenu

illégal

Base=681

Base=693

DÉPENSES TRIMESTRIELLES

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LOGICIELS

PRINCIPAUX SERVICES

Les 5 principaux services que les gens se servent pour utiliser en continu/télécharger/partager des logiciels en ligne

26% 25% 25% 21% 17%

App / Apple Store Amazon Google ou autre

moteur

Microsoft Facebook

Page | 8

5,6M D’internautes canadiens ont consommé des logiciels en ligne

2,2M Ont utilisé en continu / consulté des logiciels en ligne

5M Ont téléchargé des logiciels en ligne

20%

8%

18%

477 $M

PHYSIQUES 332 $M 70%

NUMÉRIQUES 145 $M 30%

AU COURS DES 3 DERNIERS MOIS

VIOLATION

36%

Tout accès illégal

1%

100% de contenu

illégal

Base=683

Base=693

DÉPENSES TRIMESTRIELLES

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Page | 9

ATTITUDES

MOTIVATIONS POUR PAYER

Base=1 394

48 36 34 33

24 %

Plus simple/plus pratique

Plus rapide

Meilleure qualité

Je ne veux pas utiliser de sites illégaux

Je tiens à appuyer les créateurs et

l’industrie

CONFIANCE DE SAVOIR CE QUI EST LÉGAL

Base=3 252

Je suis confiant (très/assez) quant à savoir ce qui est légal 83%

MOTIVATIONS POUR PARTAGER

Base=486

MOTIVATIONS POUR

CONSOMMER

ILLÉGALEMENT AU

LIEU DE PAYER

Base=1 245

39

C’est

facile à

faire

26

Je crois

qu’il est

juste de

le faire

24

C’est ce que

tout le

monde fait

22

Mes amis et

ma famille ne

peuvent pas

accéder au

contenu eux-

mêmes

19

Je devrais être

en mesure de

partager mon

contenu avec les

personnes de

mon choix

54% C’est gratuit

40% C’est simple/pratique

34% C’est rapide

19% Je peux l’essayer

avant de l’acheter

19% Je n’ai pas les

moyens de payer

MOTIVATIONS POUR CESSER DE

CONSOMMER ILLÉGALEMENT

Base=743

58% Si les services légaux coûtaient moins cher

47% Si tout ce que je veux obtenir était légalement

disponible

38% Si je n’avais qu’à m’abonner à un service pour

avoir accès au contenu que je veux

36% Si tout le contenu que je veux était légalement

disponible en ligne dès sa sortie ailleurs

32% S’il devenait plus facile de déterminer ce qui est

légal et ce qui ne l’est pas

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Pour accéder à:

Du contenu pour lequel je paye 78%

Du contenu gratuit sur des sites et des services légaux 53%

Du contenu que je possède et qui fait partie de ma bibliothèque

personnelle 28%

Du contenu sur des sites Web qui pourraient être illégaux ou que je

sais être illégaux 16%

Du sport en direct sur des sites qui pourraient être illégaux ou que je

sais être illégaux 11%

EXTRACTION DE FLUX (« stream-ripping »)

Base=3 252

11% Utilise services d’extraction de flux

Page | 10

AVIS DE VIOLATION ET USAGE DE CERTAINES TECHNOLOGIES

ONT REÇU UN AVIS

DE VIOLATION

Base=257

10%

MOTIVATIONS DE L’USAGE DE VPN

Base=710

Pour sécuriser mes

communications,

historique et

renseignement de

navigation Internet

Pour accéder

gratuitement à du

contenu tels que des

films, des émissions de

télé, etc.

Pour accéder à du

contenu d’autres pays

qui n’est pas disponible

au Canada

Pour accéder à du

contenu tels que des

films, des émissions de

télé à prix raisonnable

57 36

32 27

%

BOÎTES NUMÉRIQUES 10%

Base=3 252

Base=375

Base=3 252

RÉSEAUX PRIVÉS VIRTUELS

Utilisateurs de RPV 21%

MOTIVATIONS POUR L’USAGE DE BOÎTES

NUMÉRIQUES

EFFET DE RECEVOIR

UN AVIS DE VIOLATION

38% 28% 27% 24% 24%

A pris des mesures pour veiller à

ce que mon réseau soit protégé

par un mot de passe

A eu une discussion avec une

personne du ménage sur la

violation alléguée

A cesser de télécharger/lire en

continu à partir de sites illégaux

A ignoré l’avis

Utilisateurs de boîtes

numériques 10%

Base: Ceux qui ont consommé du contenu (2 728)

Meilleure sensibilisation à la

violation du droit d’auteur

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Australie Canada Royaume-Uni

Consommé

en ligne

Lu en

continu /

consulté

Téléchargé

Partagé

en ligne

69

65

47

12

80

73

59

28

59

54

38

9

%

Page | 11

COMPARAISONS INTERNATIONALES

CONSOMMATION DE CONTENU

Base=Tous les internautes 12+

DÉPENSES TRIMESTRIELLES MOYENNES ($CAN)

Base=Tous les internautes 12+

NIVEAUX DE

VIOLATION

Base=Tous ceux qui ont consommé du contenu

Musique Émissions

de télé

Films Livres Jeux vidéo Logiciels

100$ 25$ 68$ n/a 37$ n/a

64$ 11$ 35$ 22$ 28$ 16$

39$ 9$ 33$ 17$ 20$ 9$

n=2 607

n=3 301

n=4 573

%

Ces chiffres incluent les dépenses pour des copies physiques, billets et produits

dérivés.

9 5 7

100% de contenu illégal

62 74 75

100% de contenu légal

38 26 25

Tout accès illégal

29 21 18

Mélange de contenu légal et illégal