Conseils d’Administration L'actu au rythme du Groupe · Mutuel sur le périmètre de l’ensemble...

Resonance Info Novembre 2014

http://www.news.cm-cic.com/resonance201411/sommaire.html[17/11/2014 16:19:41]

Conseils d’AdministrationNicolas Théry est nommé Président de la CFCM, de la BFCM etPrésident du Conseil de Surveillance de la BECM

Les Conseils d'Administration se sont déroulés le 14 novembre au Bischenberg. >>lire la suite

Stress testsLa BCE confirme la solidité du Crédit Mutuel

Les résultats de la revue d’actifs et des tests de résistance (stress tests) conduits parla Banque Centrale Européenne (BCE) depuis douze mois ont été publiés le 26octobre. >> lire la suite

BECMUne nouvelle agence en Allemagne

La Banque Européenne du Crédit Mutuel (BECM) se développe dans le nord del’Allemagne sur le marché corporate avec l’ouverture d’une agence à Hambourg. >> lire la suite

Ecole des DirecteursGroupe 40 : l’union dans la diversité

Le 17 octobre au Bischenberg, les 10 stagiaires passaient le traditionnel examen desortie de la formation.>> lire la suite

« Crédit Mutuel Auto » déployé sur Centre Est EuropeDes pages « en clair » sur les réseaux sociauxAvec « Prodiges », le Crédit Mutuel parraine les jeunes talents du classiqueC’est Noël : une tablette offerte pour la souscription d’un forfait Efficio !

CMCEE

Elections desPrésidents de District

CM Anjou

Le Crédit Mutuel fêteses 120 ans en Anjou

CM Anjou

Le CM Anjou partenairedu Mondial du Lion

CMCEE

Salon du Livre de lajeunesse

L'actu au rythme du Groupe

La voix des Fédérations

L'écho des Caisses

Les tonalités de la presse

Temps fort épargne

La vidéo Parlons d’épargne financière expose en deuxminutes les principaux éléments clefs utiles pouraborder ce domaine auprès des sociétaires-clients.Pour découvrir les principaux enjeux du Temps fortépargne 2014, n’hésitez pas à lire les pages 13 à 15 dudernier numéro de Résonance Mag’.

Agenda

Jeudi 4 décembre (matin) : Chambre Syndicale CMCEE au Bischenberg

Jeudi 4 (a-m) et vendredi 5 décembre : Chambre Interfédérale au Bischenberg

http://www.news.cm-cic.com/communication_interne/fr/resonance_infos/resonance_102014/img/Resonance_Info_Octobre_2014.pdfmailto:[email protected]


http://www.news.cm-cic.com/resonance201411/sommaire.html[17/11/2014 16:19:41]

CM Méditerranéen

Le Crédit Mutuel auxcôtés des architectes

CM Île-de-France

L’ISR présenté auxassociations

CM Île-de-France

3000 clients pour uneratatouille façonDisney

CM Midi-Atlantique

« Le Monde de l’auto »dans le Gers

Les réunions sur la télésurveillance sedéveloppent

Les tests de résistance consacrent lasolidité du Crédit Mutuel en France27 octobre 2014En savoir plus

Les Caisses de Nancy fêtent « Allô win »Le Crédit Mutuel CIC ajoute Diners Club àson réseau d’acceptation6 novembre 2014En savoir plus

Des Caisses de Marseille s’associent àVœux d’artistes

Assurance auto : à chacun son profilNovembre 2014

En savoir plus

Résonance Infos - Bulletin mensuel édité par la Caisse Fédérale de Crédit Mutuel - 34 rue du Wacken a Strasbourg

A l'intention exclusive et confidentielle des élus et salariés

Responsable de publication : Christian Hoffmann - Rédacteur en chef : Olivier Ponza - Rédaction : Emilie Courtecuisse, Louisanne Nunge, YoannBourreau.

Ont également contribué à la rédaction de ce numéro : Philippe Bauler (CMIDF), Cécile Baron (EI Télecom), Agnès Givanovitch et Sylviane Castello(CMMA), Catherine Gontier (CM-CIC AM), Pascale Guermeur (CMA),

Bruno Ligonnet (BECM), Fabrice Le Ru (CMM), Michel Merhan (CMSMB).

Crédits photos : Nicola Gleichauf (article ISR), Fabrice Le Ru (CMM), Romain Foucque / Com’On (CMM/Vœux d’Artistes)Pour contacter la rédaction : [email protected]

mailto:[email protected]


http://www.news.cm-cic.com/resonance201411/groupe.html[17/11/2014 16:20:14]

Nicolas Théry


CA de la CFCM, BFCM et BECM : nominations de Nicolas ThéryLa BCE confirme la solidité du Crédit Mutuel!Une nouvelle agence de la BECM en AllemagneGroupe 40 : l’union dans la diversité« Crédit Mutuel Auto » déployé à Centre Est EuropeDes pages « en clair » sur les réseaux sociauxAvec « Prodiges », le Crédit Mutuel parraine les jeunes talents du classiqueC’est Noël : une tablette offerte pour la souscription d’un forfait Efficio !

Conseils d’Administration

Nicolas Théry est nommé Président de la CaisseFédérale, de la Banque Fédérative et Président duConseil de Surveillance de la BECM

L’ordre du jour des Conseils d’Administration était chargé levendredi 14 novembre au Bischenberg. Après avoir discutéles points traditionnels relatifs à l’évolution du Groupe,l’activité du réseau, les résultats financiers intermédiaires, ilsont examiné les propositions de Michel Lucas sur l’évolutionde l’organisation du groupe concernant :

la Caisse Fédérale de Crédit Mutuel : Denis Schitz estnommé Censeur et Nicolas Théry succède à Michel Lucas àla présidence. Michel Lucas reste administrateur.la Banque Fédérative du Crédit Mutuel : Roger Danguel estnommé Censeur, Nicolas Théry devient Président enremplacement de Michel Lucas qui reste administrateur. AlainFradin est nommé Directeur général.la Banque Européenne du Crédit Mutuel, Michel Lucascède la présidence du Conseil de surveillance à Nicolas Théry.

Nomination aux ACM

Nicolas Théry a été désigné par le Conseil d'Administration des Assurances du Crédit Mutuel du 14octobre 2014 pour succéder à Michel Lucas à la présidence des ACM. Nicolas Théry continuera àdévelopper les ACM en étroite collaboration avec les entités du Groupe, en France et a l'étranger.

Stress tests

La BCE confirme la solidité du Crédit Mutuel



L'écho des Caisses


Temps fort épargne


Agenda






Les résultats de la revue d’actifs et des tests de résistance (stress tests) conduits par la Banque CentraleEuropéenne (BCE) depuis douze mois ont été publiés le 26 octobre 2014.

Il s’agissait de vérifier si les banques avaient assez de réserves pour absorber des chocs économiques oufinanciers. Des simulations ont donc été réalisées par des inspecteurs de la BCE sur 130 banques de lazone euro en les plaçant dans des conditions extrêmes de crise, inflation, chute de croissance, fortehausse du chômage ou des taux d’intérêt, chute de l’immobilier… afin d’envisager leur devenir à l'horizon2016.

De façon générale, les résultats ont été favorables aux banques françaises concernées par l’exercice. Ilspositionnent le Crédit Mutuel au premier rang des établissements français et dans le peloton de tête desbanques européennes.

Au 31 décembre 2013, le ratio de solvabilitéCommon Equity Tier One Bâle 3 (CET1)s’élevait à 13,87 %. La BCE a évalué à 0,11 %de ratio CET1 l’impact de la revue d’actifs pourle Crédit Mutuel. Cet impact est marginal dansl’appréciation prudentielle de la structure duGroupe. Il atteste du bon niveau de couverturedes risques et du respect des normes et règlesen vigueur.

Les stress tests montrent quant à eux larobustesse du Crédit Mutuel en cas de choc économique. A l'horizon 2016, après revue de la qualité desactifs et scénario de "stress" théorique le plus impactant, le ratio CET1 ressort en première position enFrance à 12,91 %, soit bien au-delà des exigences de la BCE (5,5 %), l’excédent de fonds propres sesituant à près de 18,7 Mds€. Ces résultats sont satisfaisants au regard de la sévérité de la méthodologieet des contrôles mis en œuvre.

Ce double exercice (revue des actifs et stress tests) a été piloté par la Confédération Nationale du CréditMutuel sur le périmètre de l’ensemble des groupes régionaux et de toutes les filiales. Les conclusions dela BCE confortent une nouvelle fois, à l’échelle nationale et européenne, la solidité financière du CréditMutuel, son profil de risque limité et la pertinence de son modèle de développement.

Une nouvelle supervision des grandes banques européennes

A l’issue de la phase d’examen des grandes banques européennes, et depuis le 4 novembre, laBanque Centrale Européenne assume la responsabilité du contrôle des grandes banques de lazone euro. Le mécanisme de surveillance unique (MSU) est un nouveau système de surveillancebancaire, qui associe la BCE aux autorités compétentes nationales des pays participants. Sesprincipaux objectifs sont de « contribuer à la sauvegarde et à la solidité des établissements decrédit et à la stabilité du système financier européen, et d’assurer un contrôle bancaire cohérent »(source BCE). La BCE contrôlera directement 120 groupes bancaires (dont le Crédit Mutuel),représentant 82 % du total des actifs du secteur bancaire de la zone euro. En ce qui concerne les3 500 autres établissements financiers, la BCE établira et surveillera l’application des normes enmatière de surveillance prudentielle, et coopérera étroitement avec les autorités compétentesnationales dans le cadre de leur contrôle.

Sources : CNCM, BCE, ACPR

BECM

Une nouvelle agence en Allemagne



La Banque Européenne du Crédit Mutuel (BECM) se développe dans le nord de l’Allemagne sur lemarché corporate avec l’ouverture d’une agence à Hambourg. Les cibles prioritaires sont les grandes etmoyennes entreprises dont le chiffre d’affaires est supérieur à 100 M€ et, en cœur de cible, les maisons-mères / filiales franco allemandes. Le réseau de la BECM en Allemagne, qui était composé jusqu’àprésent de trois agences basées à Francfort, Stuttgart et Düsseldorf, est donc complété sur le marchécorporate, 2e marché développé par le Groupe en Allemagne, en complément des activités deTargobank.

Le défi à relever est de taille pour les commerciaux de l’agence : nouveau marché, nouvelles activités definancement,... Gérard Staedel, Directeur de la BECM en Allemagne, se montre néanmoins confiant : «Tout indique que l'agence hambourgeoise connaîtra le succès des autres agences allemandes. La régionnord présente des caractéristiques très intéressantes, tant au niveau commercial, de par sa richesse,qu’au niveau de la diversification de nos risques, de par la présence de nouveaux secteurs ; citons enl’occurrence l’économie portuaire et maritime. De plus, nous partons déjà sur des bases solides, puisquenous comptons dans le nord de l’Allemagne 18 relations « groupes », 161 M€ d’autorisations de créditspour 140 M€ d’encours, ainsi que 220 M€ de ressources». La diversité économique que présente le nordde l’Allemagne contribuera ipso facto à une diversification du portefeuille d’encours de la BECM outre-Rhin, qui était jusqu’à présent relativement concentré sur le secteur industriel.

Notons que la BECM en Allemagne compte 30 salariés bilingues ou trilingues. Ils travaillent en étroitecollaboration avec les filiales et centres de métiers du Groupe (salle des marchés, CM-CIC Bail, CM-CICAsset Management, CM-CIC Factor, bureau de représentation du CIC, etc.).

Les spécificités économiques du nord de l’Allemagne

16 % de la population allemande y réside. Le PIB par habitant y est en moyenne supérieur que la moyenne de l’Allemagne

(34 000 € contre 32 000 € en 2012) Le taux de chômage s’établit à 5,1 %, en dessous de la moyenne allemande de 5,5 %. L’industrie emploie 21 % de la population active dans le nord contre 24 % en moyenne pour

l’Allemagne. La caractéristique inverse est observée dans le secteur des services, qui emploie 77 % de la

population active dans le nord contre 73 % pour la totalité de l’Allemagne. La région deHambourg se démarque aussi par son secteur des services qui emploie 86 % de la populationactive, contre seulement 14 % pour le secteur de la production industrielle.

Ecole des Directeurs

De gauche à droite : Estelle Malet (Responsable de l’EDD), Jérôme Sequin (CEE DRBC), Régine Ladsous Augaudy (CM LACO), Christophe

Sengelin (CEE DRS), Marianne Sturm (CM SMB), Christophe Deswarte (CM LACO), Géraldine Ducreux (CEE DRBC), Anthony Courbet

(CMN), Martine Gicquel (CM IDF), Muriel Zins (CM IDF), Lionel Aubert (CEE DRO) et Daniel Baal (Directeur général du Crédit Mutuel Île-de-

France).

Groupe 40 : l’union dans la diversitéLe 17 octobre dernier au Bischenberg, les 10 stagiaires du Groupe 40 de l’EDD passaient letraditionnel examen de sortie de la formation. Un groupe présentant une parfaite paritéhommes/femmes, avec des stagiaires venant d’horizons différents, des parcours personnels

http://www.news.cm-cic.com/communication_interne/fr/resonance_infos/resonance_201411/img/RI05_actugroupe_EDD_full.jpg



variés, et de l’avis de tous, un groupe très uni. Le Président du jury, composé d’élus et de salariés,était cette fois-ci Daniel Baal, Directeur général du Crédit Mutuel Île-de-France.

Lors de la cérémonie de clôture, Estelle Malet, responsable de l’EDD, a pris le soin de féliciter chaquenouveau « diplômé » en revenant sur ses qualités individuelles, qualités qui lui seront bien utiles dès laprise de fonction en tant que Directeur. Très satisfaite du parcours et de l’attitude du groupe lors de laformation, elle soulignait l’importance de l'état d'esprit dans le métier de Directeur : « Vous avez despersonnalités fortes, variées et attachantes […] et savez créer autour de vous une ambiance travailleuseet détendue que vous pourrez reproduire dans vos Caisses ».

De son côté, Daniel Baal a mis en avant l’importance du parcours EDD pour le Groupe : « Cette formationreflète bien l’esprit maison où la priorité porte sur l’évolution interne, pour celles et ceux qui viennent duGroupe ». Il en a profité pour remercier l’ensemble des intervenants qui contribuent à la qualité de cetteformation, qu’ils soient dans les Fédérations, les Directions régionales et les filiales.

Évoquant le métier de Directeur et son évolution, il a souligné que « la banque de détail connaitaujourd’hui une rupture ». Il est donc impératif de « continuer à s’adapter encore plus vite auxchangements à venir ». Et de compléter : « Avant toute chose, ces évolutions ne doivent pas nous faireoublier l’importance de la relation de proximité avec le sociétaire-client. Que ce soit dans les régionshistoriques ou ailleurs, il faut poursuivre le développement en plaçant cette relation privilégiée au cœur denotre démarche ».

Après plusieurs mois d’une formation intense, forts de ces remarques et conseils, les stagiaires du groupe40 repartaient dans leurs régions respectives avec tous les atouts nécessaires à la direction de Caisse.

Commercial

« Crédit Mutuel Auto » déployé sur Centre Est EuropeAprès la Fédération Midi-Atlantique, c’est au tour de Centre Est Europe de déployer le concept « CréditMutuel Auto ». Depuis le 4 novembre, les salariés des Caisses des quatre Directions régionales peuventproposer le financement, l'assurance, la location, l'entretien, l'assistance mais également la commanded'une voiture à prix remisé.

De la même façon que les Caisses de Midi-Atlantique avaient mis en œuvre en octobre une actioncommerciale pour accompagner le « déploiement », celles de Centre Est Europe organisent cette mêmeopération commerciale jusqu’au 22 novembre. Il s’agit de rendre bien visible ce nouveau service sur nosdifférents supports : affiches, totems, dépliants, mais également sur Internet.

Plus de 203 000 clients ont été ciblés pour cette action à Centre Est Europe. Intéressés par un projet autoou assurés au Crédit Mutuel depuis plus de quatre ans mais non détenteurs d’un crédit auto. Ces clientsseront contactés pour un rendez-vous soit directement par leur chargé de clientèle, soit par la plateformetéléphonique EIDS. Ils pourront alors bénéficier d’un taux de 2,80 % pour un crédit auto.

Communication

Des pages « en clair » sur les réseaux sociauxLe Crédit Mutuel s’est fixé un nouvel objectifdepuis la rentrée scolaire : utiliser les réseauxsociaux pour publier des contenuspédagogiques sur la banque afin de mieux enfaire comprendre son fonctionnement et sesrouages.

Ces pages logées sur Facebook, Twitter ouencore Google + s’intitulent « En clair » et sontconçues pour être comprises du grand public.Elles renforcent l’image de « la banque quiappartient à ses clients » et permettentd’échanger sur ce sujet avec les diverses «communautés ».

Ces publications concernent six grands thèmes : la banque, l’épargne, l’assurance, le crédit, le quotidien



et la sécurité. Quiz et sondages sont proposés régulièrement pour animer et soutenir l’intérêt de cesnouveaux supports.

Musique

Avec « Prodiges », le Crédit Mutuel parraine les jeunestalents du classique

Depuis janvier 2014, le Crédit Mutuel est partenaire de « Prodiges », une nouvelle émission qui met enavant de jeunes virtuoses du classique. Ce programme diffusé sur France 2 a pour but de faire découvrirde jeunes chanteurs lyriques, instrumentalistes et danseurs de 7 à 16 ans à travers le répertoire desgrands airs de la musique classique.

Présentée par l’artiste Marianne James, l’émission a été enregistrée en septembre au Corum deMontpellier et sera diffusée en décembre sur France 2. C’est donc tout naturellement que la DirectionCommerciale Marketing Communication de la Caisse Fédérale et le Crédit Mutuel Méditerranéen se sontmobilisés pour offrir 1 000 places aux clients et prospects pour assister à l’enregistrement (par invitationdirecte, jeux concours, jeu Riffx, etc.).

De façon générale, le Crédit Mutuel a été présent tout au long des phases de sélection des candidats.Lors du casting, les jeunes talents ont pu s’inscrire sur Internet via un formulaire et 100 d’entre eux ont étésélectionnés partout en France entre février et avril 2014. Lors de l’audition des finalistes, les candidatssélectionnés se sont produits sur scène en public, accompagnés par un orchestre philharmonique etdevant un jury prestigieux. Le gagnant se voit attribuer une bourse d’étude.

En attendant la diffusion de l’émission, le Crédit Mutuel propose d’ores et déjà un jeu pour tester sesconnaissances en matière de musique classique sur les sites www.popcorn.creditmutuel.fr ouwww.France2.fr/prodiges.

Téléphonie

C’est Noël : une tablette offerte pour lasouscription d’un forfaitEfficioActuellement, 30% des Français sont équipés detablettes (soit 6 fois plus par rapport à 2011). Afinde promouvoir les forfaits avec engagement touten surfant sur cette tendance, Crédit MutuelMobile met en place une promotionexceptionnelle du 17 novembre au 31 décembre

2014: une tablette offerte pour toute souscription d’un forfait Efficio 2 Go, 5 Go, 10 Go ou Europe.


http://www.news.cm-cic.com/resonance201411/www.popcorn.creditmutuel.frhttp://www.news.cm-cic.com/resonance201411/www.France2.fr/prodiges


http://www.news.cm-cic.com/resonance201411/federations.html[17/11/2014 16:21:41]


CMCEE : Elections des Présidents de DistrictCMA : Le Crédit Mutuel fête ses 120 ans en AnjouCMA : Le CM Anjou partenaire du Mondial du LionCMCEE : Soirée privative au Salon du Livre de TroyesCMM : Le Crédit Mutuel aux côtés des architectesCMIDF : L’ISR présenté aux associationsCMIDF : 3000 clients pour une ratatouille façon DisneyCMMA : « Le Monde de l’auto » dans le Gers

Centre Est Europe

Elections des Présidents de DistrictSuite aux élections des membres de bureaux de District et des représentants des Caisses à la ChambreSyndicale le lundi 6 octobre 2014, chaque District a procédé dans le cadre de son premier bureau à ladésignation de son Président.

Les 18 Présidents élus sont : Altkirch Charles GERBERMulhouse Jacques HUMBERTColmar Pierre HUSSHERRSélestat Roger DANGUELStrasbourg-Campagne Gérard LINDACHERCUS Etienne GRADHaguenau Fernand LUTZSaverne Daniel SCHOEPFSarreguemines Gérard OLIGERSarrebourg Robert LAVALSaint-Avold Rémy GROSZMetz Jean-Paul MARTINThionville Denis SCHITZNancy Patrick MORELFranche-Comté Sud Maurice CORGINIFranche-Comté Nord André GERWIGVosges Jean-Paul ADENOTBourgogne-Champagne Jean-Louis BOISSON

Le nouveau Conseil d’Administration de la Fédération CMCEE, issu de ces élections, sera nommé parla prochaine Chambre syndicale du 4 décembre 2014.

Re-découvrez les résultats détaillés publiés le mois dernier en cliquant sur la carte ci-dessous eten sélectionnant un District :



L'écho des Caisses


Temps fort épargne


Agenda






La façade de la Fédération du CM Anjou, aux couleurs del'anniversaire.

Anjou

Le Crédit Mutuel fête ses 120 ans en Anjou

Le Crédit Mutuel Anjou fête les 120 ans de sa présence sur le territoire du Maine-et-Loire par unecommunication vers ses sociétaires-clients. C’est en 1894 qu’a été créée la première Caisse locale, àGonnord, une commune disparue en 1974.

Le message met l’accent sur la présence du Crédit Mutuel aux côtés des Angevins pendant toutes cesannées, dans le respect des valeurs fondatrices, et les remercie pour leur fidélité. En 120 ans, leurbanque n’a cessé de s’adapter à l’évolution de leurs besoins et au développement des technologies, des’impliquer sur le territoire et de soutenir son économie en finançant les projets individuels et collectifs deses habitants.

Cet anniversaire a été célébré dans les quotidiens locaux, mais également par l’installation d’une bâchetendue sur la façade de la Fédération (voir photo), par l’envoi d’une lettre numérique adressée auxsociétaires titulaires d’un abonnement Cybermut, ainsi que la création d’un lien sur la page d’accueil dusite du CM Anjou vers des informations historiques et la possibilité de gagner des entrées à diversesmanifestations soutenues par la Fédération.

Anjou

Le CM Anjou partenaire du Mondial du Lion

Le Crédit Mutuel Anjou soutient depuis de nombreuses années le Mondial du Lion, championnats dumonde des chevaux de 6 et 7 ans de concours complet organisés fin octobre au Lion-d’Angers (Maine-et-Loire). La force de son engagement s’est traduite en 2012 par le maintien de sa contribution malgrél’annulation des épreuves pour cause d’intempéries.

Le Crédit Mutuel Anjou a reçu ses invités le samedi, jour du cross, dans une loge jouxtant le tout nouvelobstacle créé à ses couleurs, « le violon du Crédit Mutuel », ainsi que le dimanche, dans une autre logesituée directement sur le parcours de sauts. Lors de cette 29e édition, qui a accueilli 39 000 visiteurs, il aoffert plus de 800 entrées à ses clients et relations d’affaires.

http://www.news.cm-cic.com/communication_interne/fr/resonance_infos/resonance_201411/img/RI05_voix_des_fede_Anjou_120_ans.jpghttp://www.news.cm-cic.com/communication_interne/fr/bienvenu.htmlhttp://www.news.cm-cic.com/communication_interne/fr/resonance_infos/resonance_201411/img/RI05_voix_des_fede_Anjou_Mondial_lion.jpg



Centre Est Europe – Direction Régionale Bourgogne Champagne

Soirée privative au Salon du Livre pour la Jeunesse àTroyes

Les Caisses de Crédit Mutuel de l'Aube soutenues par la Commission développement et communicationdu District de Bourgogne-Champagne sont partenaires depuis 10 ans du Salon du livre pour la jeunessede Troyes, le deuxième en France de part sa taille.

Plus de 550 clients, élus et salariés ont assisté à la soirée avant-première du Salon régional du Livre pourla jeunesse, organisée par les Caisses de l’Aube. A l'occasion de cette 28e édition du salon, de nombreuxauteurs et professionnels du livre pour enfants étaient présents du 9 au 13 octobre, avec notamment laparticipation de l’écrivain Daniel Picouly.

Méditerranéen

Le Crédit Mutuel aux côtés des architectesAprès Strasbourg en 2012, Marseille a accueilli laseconde édition des «24 heures d’architecture»,manifestation nationale initiée par le réseau desmaisons de l’architecture et soutenue par le CréditMutuel. Cet événement s’est déroulé dans les 45 000 m2 de l’ancienne manufacture de tabacsdu quartier de la Belle de Mai. Maisons individuelles, infrastructures collectivesou industrielles étaient à l’honneur pour lesprofessionnels, mais aussi pour les amateurs.Associé à plusieurs écoles et collèges, le Rectoratde l’Académie d’Aix-Marseille a présenté desprojets de qualité.

Des architectes ont libéré de leur temps pour intervenir auprès des scolaires et du grand public. Suite ausuccès de cette initiative, des projets sont programmés pour valoriser cet espace d’expérimentationdédiés à la création et à l’expérimentation artistique contemporaine.

Île-de-France

L’ISR présenté aux associationsDans le prolongement de la semaine de l’Investissement Socialement Responsable(ISR), les associations clientes des réseaux Crédit Mutuel et CIC Île-de-France étaientconviées le jeudi 16 octobre aux Invalides pour assister à la conférence « Commentfaire le lien entre la démarche RSE et l’ISR (respectivement Responsabilité Sociale del’Entreprise et Investissement Socialement Responsable) ? ».

Organisée par CM-CICAsset Management avec l’appui des réseauxCrédit Mutuel et CIC Île-de-France, cettedernière s’est déroulée en présence d’AlainFradin, Directeur général du Groupe CréditMutuel-CIC, Louis Schweitzer, Commissairegénéral à l’Investissement, Président deInitiative France et ancien Président du Conseild’Administration de Renault, Olivier Vaillant,Directeur général de CM-CIC AssetManagement, et Martine Léonard, responsablede l’ISR au sein de la filiale.

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L’implication de CM-CIC Asset Managementdans l’ISR lui a d’ailleurs permis d’obtenir, cette année encore, le label de qualité Novethic pour les troisfonds de la gamme ISR :

- CM-CIC Actions ISR (fonds actions euros éligible au PEA) - CM-CIC Obli ISR (fonds obligataire) - CM-CIC Moné ISR (fonds monétaire)

Ce label atteste de la qualité et de la transparence des produits ISR proposés, et garantit à l’investisseurtransparence et traçabilité dans ses placements.

Île-de-France

3000 clients pour uneratatouille façon DisneyA l’invitation personnalisée de leur chargé declientèle, 3 000 parents et enfants clients desCaisses d’Île-de-France ont pu découvrir en VIPRatatouille, la dernière-née des attractions de WaltDisney Studio.

Le 18 octobre, dès 7h45, le parc ouvrait ainsi sesportes pour nos seuls clients ! Pour Raphaël Rebert,responsable commercial de la Fédération et àl’origine de cette opération, « C’est une formidableopportunité de valoriser et de renforcer notreproximité avec nos jeunes clients, grâce à uneanimation très concrète qui renforce notre capital

sympathie en bénéficiant de l’image de Disney ». L’occasion de favoriser l’équipement de nos jeunesclients !

Midi-Atlantique

« Le Monde de l’auto » dans le Gers

De belles voitures anciennes, des 4x4 et des coupés de rêve occupaient la place de Samatan dans leGers, qui pendant trois jours devenait le haut-lieu régional de l’automobile avec la 9e édition du « Mondede l’Auto ».

http://www.news.cm-cic.com/communication_interne/fr/resonance_infos/resonance_201411/img/RI05_voix_des_fede_IDF_ISR_invalides.jpg


http://www.news.cm-cic.com/resonance201411/echo.html[17/11/2014 16:21:54]

L'écho des Caisses

Les réunions sur la télésurveillance se développentLes Caisses de Nancy fêtent « Allô win »Des Caisses de Marseille s’associent à Vœux d’artistes

Protection Vol

Les réunions sur la télésurveillance se développentLe thème de la télésurveillance est un bonexemple pour faire venir des clients en Caisse.De nombreuses Caisses de CM11 ont organiséce genre de réunion et toutes sont d’accord surl’effet : ces réunions participent au succès desventes de Protection Vol. En Caisse, dans unesalle communale ou ailleurs, avec animateurrégional dédié ou salarié de la filiale EuroProtection Surveillance (EPS), inviter des clientspermet de créer ou renforcer les liens avec lessociétaires en abordant un sujet qui intéressetout le monde.

Fin avril le CME 54 a organisé une rencontreavec plus de 200 sociétaires ou encore fin octobre, les Caisses du District Franche-Comté Nord (CMCEE)ont organisé une réunion au musée Peugeot à Sochaux (Doubs) animé par Roland Froidevaux, Directeurcommercial d’EPS, mais également par le commandant de la circonscription de police et le Président del’Union départementale des sapeurs-pompiers. Les cambriolages (statistiques nationales et locales, événements récents, etc.) étaient l’axe majeur pouraborder la télésurveillance. Une façon de compléter les semaines sécurité du mois d’octobre.

EPS vous accompagne pour organiser les réunions sociétaires

Pour les Caisses intéressées par ces réunions, n’hésitez pas à appeler le service commercial d’EPS(Roland Froidevaux) qui pourra apporter des idées d’animation : photos de mise en scène, coffre pourjeu-concours, quelques cadeaux (porte-clés lampe, alarme), DVD « Travailler en toute sécurité »,... Lapréparation en amont de chaque réunion implique l’ensemble de la Caisse et permet de favoriserl’échange sur les différentes formes possibles : soirée, après-midi, action de parrainage, etc.

Le nouveau contrat d’assurance habitation avec l’offre de télésurveillance en option

Souscrire un contrat d’assurance habitation avec une option de télésurveillance ? Cela est possible depuisle 10 novembre où l’offre de télésurveillance devient effectivement une option du nouveau contratd’assurance habitation corail 4.14. Cette nouvelle offre apportera des avantages tarifaires aux clients-sociétaires.

Nouveau partenariat en Alsace pour protéger les locaux des clubs de football

Euro Protection Surveillance (EPS), filiale du groupe CM-CIC spécialisée dans la commercialisation deservices de télésurveillance pour les particuliers et les professionnels, a signé le 24 octobre uneconvention de partenariat avec la Ligue d’Alsace de Football Amateur (LAFA) qui entretient des relationsde longue date avec les Caisses de Crédit Mutuel. L’offre professionnelle CMPV permettra à ces clubsamateurs de sécuriser leurs locaux « club House ». C’est aussi pour EPS l’occasion de présenter sesoffres aux dirigeants des clubs et aux nombreux licenciés de la LAFA.

Téléphonie



L'écho des Caisses


Temps fort épargne


Agenda





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Les Caisses de Nancy fêtent « Allô win »

6 Caisses nancéennes (Joffre, Libération, Place des Vosges, Deux rives, SaintJean et Essey) ont organisé une opération locale sur la téléphonie ensaisissant l’occasion de la fête d’Halloween. Le thème retenu par le groupe detravail composé des collaborateurs et collaboratrices de ces Caisses « AllôWin, changer d’opérateur, même pas peur ! ».

Affiches, dépliants, tee-shirts et décorations étaient de mise pour attirer lesclients les moins « peureux »… pour oser changer d’opérateur ! Les résultatsont été au rendez-vous puisqu’en 4 jours ce ne sont pas moins de 160 lignesqui ont été ouvertes pour apporter le meilleur service et le meilleur conseil à nos clients.

Crédit Mutuel Méditerranéen

Des Caisses de Marseille s’associent à Vœuxd’artistes

« L’art n’est pas une activité élitiste réservée àl’appréciation d’un nombre réduit d’amateurs, ils’adresse à tout le monde », tel est le fondementde l’association Vœux d’artistes, reprenant unecitation de l’artiste américain Keith Haring.

Récemment sociétaire, cette associationmarseillaise fondée par l’artiste contemporainPaul Lévy s’est fixée pour objectif d’adoucir lequotidien des enfants atteints de cancer. Depuis20 ans, plus de 2 000 artistes (peintres,plasticiens, photographes…), reconnus ouémergents, ont accepté d’offrir des œuvres

exposées. Plus d’un million d’euros a été récolté et versé à différents services d’oncologie pédiatriquepermettant ainsi aux enfants malades de continuer à jouer, bouger, danser, voyager, rêver, rire…Pour cette 20e édition fixée, pendant 11 jours, du 13 au 23 novembre à la maison de l’artisanat et desmétiers d’art, 111 œuvres seront proposées au prix de 111 euros en présence d’un parrain de choix : KadMerad.

Attractif, ce projet a reçu le soutien de la Fondation du Crédit Mutuel et de plusieurs Caisses locales duCrédit Mutuel Méditerranéen.Renseignements : www.voeuxdartistes.org


A l'intention exclusive et confidentielle des élus et salariés

Responsable de publication : Christian Hoffmann - Rédacteur en chef : Olivier Ponza - Rédaction : Emilie Courtecuisse, Louisanne Nunge, YoannBourreau.

Ont également contribué à la rédaction de ce numéro : Philippe Bauler (CMIDF), Cécile Baron (EI Télecom), Agnès Givanovitch et Sylviane Castello(CMMA), Catherine Gontier (CM-CIC AM), Pascale Guermeur (CMA),

Bruno Ligonnet (BECM), Fabrice Le Ru (CMM), Michel Merhan (CMSMB).

Crédits photos : Nicola Gleichauf (article ISR), Fabrice Le Ru (CMM), Romain Foucque / Com’On (CMM/Vœux d’Artistes)Pour contacter la rédaction : [email protected]

http://www.news.cm-cic.com/communication_interne/fr/resonance_infos/resonance_201411/img/RI05_voix_des_fede_CEE_Allo_win.jpghttp://www.news.cm-cic.com/communication_interne/fr/resonance_infos/resonance_201411/img/RI05_Echo_caisses_CMMvoeuxartistes.jpghttp://www.news.cm-cic.com/resonance201411/Renseignements : www.voeuxdartistes.orgmailto:[email protected]


http://www.news.cm-cic.com/resonance201411/presse.html[17/11/2014 16:22:07]


L'Agefi du 27 octobre 2014

Les tests de résistance consacrent la solidité du Crédit Mutuel enFrance.

Des 13 banques françaises testées par la Banque Centrale Européenne,HSBC France et BPCE passent l’examen avec la marge la plus réduite. A12,91 %, le Crédit Mutuel remporte la palme du meilleur élève chez lesgrands réseaux devant la Banque Postale, le groupe Crédit Agricole, laSociété Générale et BNP Paribas.

Lire l'article complet

cBanque.com du 6 novembre 2014

Cartes bancaires : le Crédit Mutuel CIC ajoute Diners Club à sonréseau d’acceptation.

Conclusion d’une alliance stratégique entre la banque américaine DiscoverFinancial Services et le Crédit Mutuel-CIC lui permettant d’étendre leréseau d’acception de ses cartes en France.


La Tribune de l’Assurance de novembre 2014

Assurance auto : à chacun son profil.

L’Observatoire 2014 établi par Profideo sur les stratégies tarifaires des dixleaders français de l’assurance automobile a révélé trois types de profils :les convoités, les ciblés, les écartés. Les ACM sont dans le trio de tête desassureurs les mieux placés pour capter les meilleurs profils




L'écho des Caisses


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