Connaissance de l entreprise Partie 3 Stratégie Production : de la mise en œuvre au produit fini...

Connaissance de l ’entreprise

Partie 3 Stratégie Production : de la mise en œuvre au produit

fini

Pierre LE PARLOUËR - Université Joseph Fourier - Grenoble

L ’environnement industriel

• Dans toute entreprise, il est nécessaire de définir l ’environnement industriel en terme de cadres et contraintes, concurrence, défi industriel par rapport à différents échanges :

• des flux d ’informations surabondantes, informelles, dispersées sur les concurrents, clients, fournisseurs, sur la technologie

• des flux physiques relatifs aux besoins en produits quantitatifs et qualitatifs, actuels et futurs

• Pour définir et comprendre l ’environnement industriel, le modèle de PORTER est largement utilisé.


Le modèle de PORTER

Domaines Activités

Statégiques Entreprise+

Concurrents

ClientsFournisseurs

Technologies

Nouveaux entrants

Barrières


Exemple : Société de fabrication de sacs en plastique

Domaines Activités

Statégiques Entreprise+

Concurrents

ClientsFournisseurs

Technologies

Nouveaux entrants

Extrudeurs, Fabricants de machine, cetrains clients (enveloppes)

Boutiques

Grande distribution

Industrie

Banques, Poste, Institutionnels

Machines

MatièresPolyéthylène


Evolution de l ’environnement industriel

Economie de MarchéEconomie de Production

Années 45-75 « les 30 glorieuses

Après 1975

Offre Demande

Offre > DemandeSituation de surcapacité

de productionConcurrence forte

Savoir produire et pouvoir produire

Savoir appréhender et comprendre les signaux du marché. Concentrer

investissements sur couples marché/produits bien déterminés

Période de référence

Caractéristiques différentes

Facteurs clés de succès

Finalité gestion Calculer coûts pour fixer prixCalculer marge pour savoir sur

quel couple investir


L ’économie de marché ou d ’environnement

• Avec l ’économie de marché ou d ’environnement, on assiste à un retournement du rapport de force entre l ’OFFRE et la DEMANDE

• En économie de production :

• Prix de Vente = Coût de Revient + Marge

• En économie d ’environnement :

• Coût de revient = Prix de Vente - Marge


Les conséquences de l ’économie de marché

• Les conséquences du retournement de rapport de force offre/demande sont diverses :

• Réduction de la rentabilité

• Nouvelles attitudes des clients

• Mondialisation de l ’économie

• Comment la production peut-elle s ’adapter à ces nouvelles exigences ?


Les adaptations de la production à l ’économie de marché

• Rentabilité :• Recherche de réductions significatives des coûts directs (conception, réalisation

produits) et indirects liés à l ’organisation (structures, stocks …)

• Remise en cause des modes d ’organisation industrielle

• Clients :• En face d ’exigences (délai, qualité, prix, service), segmentation pour coller aux

besoins fluctuants de la clientèle.

• Réduction de la durée de vie des produits

• Elargissement de l ’offre

• Mondialisation :• Produits à plus forte valeur ajoutée, innovation, mode

• Personnel plus flexible, qualification, formation, rénumération

• Investissement permettant la flexibilité

• Délocalisation


Les avantages compétititifs• Une entreprise peut être concurrentielle sur les points suivants :• Prix (coûts)

• Qualité (conformité produits, réception clients)

• Rapidité livraison

• Respect délai

• Flexibilité (capacité d ’adaptation aux variations de la demande en diversité et en volume)

• Conception produit (technologie, gamme, variante, options)

• Service après-vente

• Image (entreprise, produit)

• Selon les cas, il s ’agit d ’Avantage Qualifiant (indispensable pour être présent sur le marché) et d ’Avantage Gagnant (pour enlever les commandes)


La chaîne logistique de production

Stocks Fournisseurs

Stocks MP Usines

Com

man

de

Ap

pro. M

P

Stocks PD Usines

Stocks PF Centre logistique

Stocks Distributeurs

CLIENTS

Fabrication PD

O.F. O.F.

Montage

Com

man

desL

ivra

ison

Commande

Livraison


La production dans son environnement

PRODUCTION

Définition Produit

R§D

Analyse de la valeur

Stocks MP

ACHATS

Contrôle réceptionQUALITE

En-cours Contrôle fabrication

Stocks PF

Contrôle PF

MAINTENANCE

Stocks rechange

VENTES

APRES-VENTE

Stocks rechange


Le coût de revient

• Le coût de revient d ’une pièce dépend :

• du coût d ’achat de la matière affecté d ’un coût

d ’approvisionnement • du nombre d ’heures nécessaires pour produire et

contrôler la pièce, affecté d ’un coût horaire de production

• CR=(matière x coût appro) + (nb heure x taux horaire)


La démarche Qualité

Politique Qualité

ISO 90

00

Produit

ZERO DEFAUT

Démarche qualité


Le comportement Qualité

PREVENIR

IMAGINER

CORRIGER

ANALYSER

PALLIER

ASSUMER

JUSTIFIER

ACCUSER

NIER

IGNORER

Hom

me

posi

tif

Hom

me

néga

tif

empêcher que le problème arrive

les causes essentielles

mesures correctives

rechercher les causes directes

agir sur l ’effet

c ’est ma responsabilité

je n ’ai pas le temps

c ’est la faute des autres

ce n ’est pas vrai

je ne savais pas

ZERO DEFAUT


L ’approvisionnement

Stock sécurité aval

Seuil d ’alerte ou point de commande

Stock sécurité

Quantité

Délai réappro

Prévision con

so


Livres sur la gestion de production

Gestion industrielle et performances

Gilles Lasnier, 2001, Hermès

La gestion de production

Anne Gratacap, 1999, Dunod

Des outils pour la gestion de production industrielle

JL. Brizzard, M. Polizzi, 1990, AFNOR Gestion



Partie 4 Stratégie Marketing :

de la création au lancement de nouveaux produits


Le marketing : pourquoi ?

• Pour comprendre l’évolution de la fonction marketing, il faut comprendre l’évolution du contexte économique.

• Trois étapes principales sont à distinguer :• l’économie de distribution• l’économie de marché

• l’économie d’environnement


• En économie de production, l’offre est inférieure à la demande.

• Il suffit à l’entreprise de savoir ou pouvoir produire pour réussir :

• - les mentalités : on domine le client

• - la fonction commerciale : inexistante !!!

• - à la rigueur : administration des ventes

• Type de management : faire fonctionner l’outil de production

L’économie de production

OFFRE DEMANDE


• En économie de distribution, l’offre est égale à la demande.• L’entreprise connaît les premières difficultés pour écouler ses produits.• Il ne suffit plus de savoir produire:• - il faut savoir vendre• - il faut savoir agir sur le marché• Type de management : faire fonctionner l’outil de production, organiser et

gérer l’entreprise, s’ouvrir sur le marché, agir sur le marché

L’économie de distribution

OFFRE DEMANDE

Entreprise

Marche

AGIR


Agir sur le marché

• Actions volontaristes de l’entreprise qui va mettre en œuvre des outils d’action commerciale :

• VENTE : on sort les produits de l’entreprise

• PROMOTION DES VENTES : on amène les produits ou les services là où passe le consommateur

• PUBLICITE : on attire le consommateur vers les produits ou les services

Entreprise

Marche

VENTEPUBLICITE

PROMOTION


• En économie de marché, l’offre est supérieure à la demande.• L’entreprise ne peut plus se contenter d’une simple action sur le marché.• Savoir produire et vendre ne suffit plus.• L’entreprise doit communiquer avec son marché.• La fonction marketing doit observer le marché, pour élaborer des propositions

appropriées à l’entreprise et au marché.• Type de management : Améliorer chacune des fonctions de l’entreprise, faire

travailler ensemble les différentes fonctions, communiquer avec les marchés pour élaborer des propositions.

L’économie de marché

OFFRE DEMANDE

Entreprise

Marche

AGIR OBSERVER AJUSTER


• En économie d’environnement, l’offre est supérieure à la demande (idem économie de marché) mais l’entreprise est dépendante de son milieu et des facteurs :

• - techniques : apparition de nouvelles technologies

• - économiques : politique monétaire, évolution produits et pouvoir d’achat

• - sociologiques : groupe de pression, styles de vie

• - psychologiques : atomisation des marchés

• - politiques : intervention et régulation des pouvoirs publics

• L’environnement est devenu incertain et déstabilisé

L’économie d’environnement

OFFRE DEMANDE

Techniques

EconomiquesSociologiques

Psychologiques

Politiques


Le marketing, c’est quoi ?

• Quels sont les buts du marketing ?

• - Augmenter la satisfaction de l’entreprise en augmentant la satisfaction des clients (fidélisation) et des autres partenaires économiques du marché

SATISFACTION

Entreprise

Autrespartenaires

Clients


Le marketing : outil de gestion

• Le marketing est un outil de gestion au service de l’entreprise pour lui permettre d’être plus performante en économie de marché et en économie d’environnement.

INTERACTIVITE

R. et D.

Production

R. H.

Commercial

Marketing

Finances


Définition du marketing• Pour optimiser les profits de l ’entreprise, la pratique du marketing consiste à

construire son offre, compte tenu de la demande, du jeu des autres et des moyens dont on dispose dans un cadre donné :

• - optimiser les profits de l ’entreprise : profits entendus dans le sens de « finalités de l ’entreprise »

• - le marketing est un outil de gestion, une fonction de l ’entreprise qui doit évoluer au sein de l ’entreprise en pleine interactivité avec les autres fonctions.

• - une construction de l ’offre, attachée à l ’analyse de nombreuses informations, traduction du processus volontariste dans l ’entreprise

• - une demande selon les informations relatives aux clients finaux

• - le jeu des autres : informations relatives à la concurrence, aux positions des concurrents sur le marché et aux différents partenaires économiques

• - le moyens : humain, financier, production, commercial, RetD,...

• - le cadre de référence fondamental de l ’entreprise


Qu ’est ce qu ’une étude de marché ?

• Définition : La recherche en marketing réside dans la collecte, le traitement et l ’interprétation systématique et objective des

informations nécessaires à la prise de décision. Etape 1 Formulation du problème

Etape 2 Définition de la méthodologieCONCEPTION

Etape 3 Collecte des informations

Etape 4Traitement et interprétation

des informations

EXECUTION

Etape 5 Exploitation opérationnelle EXPLOITATION


Les grands types d ’action commerciale

• Stimulation de la demande - PULL : attirer les consommateurs vers l ’offre de l ’entreprise

• Action de vente - PUSH : pousser les produits de l ’entreprise vers les consommateurs directement, ou par l ’intermédiaire de la distribution

Entreprise

ConsommateurDistribution

PULLAction Force de Vente

Demande

Entreprise

DistributionConsommateur

PUSH


L ’action commerciale en milieu grand public

Entreprise

ConsommationDistribution

VenteRelations publiques

Merchandising

Connaissance de la distribution

PublicitéPromotion

Marketing direct

Connaissance de la demande

Connaissance de l ’action de distribution


L ’action commerciale en milieu industriel

• Les caractéristiques du marché :

• - le produit est vendu à une organisation

• - le marché est concentré

• - le produit a souvent un caractère durable

• - le processus d ’achat est rationalisé

• L ’action commerciale :

• - agir sur chaque client considéré comme un micro-marché

• - centrer l ’action commerciale autour de la force de vente

• - développer tous les appuis possibles à l ’action de la force de vente (publicité, marketing direct)


Les principaux outils de l ’action commerciale

• Les principaux outils de l ’action commerciale sont les suivants :

• - la force de vente• - la publicité• - la promotion des ventes• - le marketing direct


L ’efficacité de la force de vente

• L ’efficacité de la force de vente passe par la mise en place d ’un système qui comprend :

• - la mise en place d ’une structure pour les choix qualitatifs d ’organisation (géographique, canaux de distribution, marchés) et les choix quantitatifs (nombre de vendeurs)

• - la formation permanente de la force de vente• - l ’animation à travers le plan annuel (objectifs de vente, moyens

alloués), le rôle de l ’encadrement, le mode de rénumération, le système de management

• - les outils pour la prospection (plaquettes, échantillons, démonstrations), pour l ’information (concurrence, société, clients)

• - une interface de qualité avec l ’administration des ventes


Le but de la publicité

Technique de communication

Avecunecible

Dans le but de provoquer

des changements

de notoriété

de motivation

d’attitudes

de comportement


Le circuit de la publicité

ANNONCEUR CIBLE

Objectifs

Budget

MessageMedia

Plan campagneAGENCE

Contrôle


La promotion des ventes

Ensemble detechniques

qui ont pour butd ’inciter les consommateurs

et/ou les distributeursà acheter

par des actions limitées dans le temps

offrant un avantagesupplémentaire spécifique

dans un objectifà court terme


Caractéristiques de la promotion des ventes

• Elle agit plus vite que la publicité

• Elle ne contribue pas à augmenter les ventes à long terme

• Les acheteurs fidèles ne modifient pas leur comportement

• Certains outils engendrent plus de fidélité que d ’autres

• Elle accroît son efficacité quand elle est combinée avec une action publicitaire

• Techniques de promotion de ventes : bons de réduction, offres spéciales, primes d ’échantillons, remises de quantité, discount, cadeaux et avantages, incentives, ...


Le marketing direct • Toute action de communication atteignant directement et

personnellement les cibles :• - mailing• - phoning• - presse• - internet, fax• Les facteurs favorables au développement du marketing direct :• - dispersion des clients à stimuler au moment de la commande • - meilleure information des acheteurs• - réduction du temps de travail• - réduction des temps et coûts des déplacements • - difficulté à trouver des vendeurs


Ouvrages sur le marketing

Philip KOTLER, Bernard DUBOIS, Marketing Management, 10eme édition, Publi-Union, 2000

Jacques LENDREVIE, Denis LINDON, Mercator : Théorie et pratique du marketing, 6eme édition, Dalloz, 2000

Paul MILLIER, Marketing industriel : L ’étude des marchés qui n ’existent pas encore, Editions d ’organisation, 2002



Partie 5 Stratégie Commerciale :

de la promotion à la vente


La transaction commerciale

La transaction commerciale classique correspond au schéma suivant :

ACHETEUR VENDEUR

le produit

le paiement

Cas particulier de la transaction internationale :

IMPORTATEUR EXPORTATEUR

le produit

le paiement


Les acteurs internes à l ’entreprise

• La transaction commerciale fait intervenir de nombreux acteurs dans l ’entreprise :

• - le commercial à qui revient la charge de définir « l ’offre solution » qui répondra le mieux aux attentes de son client

• - le juriste qui vérifie l ’adéquation des contrats à la volonté des parties, à leurs exigences de sécurité et au cadre juridique choisi comme référence

• - le financier qui est soucieux de préserver l ’équilibre de l’entreprise, tant pendant la durée de réalisation du contrat qu ’au cours de la période de crédit

• - le logisticien qui doit organiser les flux physiques et les flux d ’informations de façon à optimiser le service rendu à la clientèle dans le cadre des coûts prévus pour la transaction


• La transaction commerciale fait aussi intervenir de nombreux acteurs externes à l ’entreprise :

• - les banquiers qui interviennent lors du paiement et offrent leurs services en matière de financement et de couverture des risques

• - les transitaires qui jouent un rôle déterminant lors de l ’expédition des marchandises

• - les assureurs sur qui l ’entreprise transfère une partie des risques de la transaction

• - les administrations qui peuvent aider l ’exportateur dans le cadre des politiques de soutien au commerce extérieur ou s ’intéresser à la transaction en application des législations douanières, fiscales ...

Les acteurs externes à l ’entreprise


Les acteurs de la transaction commerciale

ACHETEUR VENDEUR

le produit

le paiement

le commercialle juriste

le financierle logisticien

le commercialle juriste

le financierle logisticien

Banquiers

Transitaires

Assureurs

Ad

min

istrationsA

dm

inis

trat

ion

s


L ’objet de la transaction : le produit

• On appelle produit tout ce qui peut être offert sur un marché.

• Selon la nature des produits, la réflexion marketing (ou mercatique), l ’approche des marchés, les techniques de commercialisation, la logistique à mettre en œuvre sont à adapter.

• On distingue quatre types de produits :

• - les biens industriels

• - les biens de consommation

• - les services

• - les transferts de technologie


Les biens industriels• Les produits industriels interviennent de deux façons dans le processus de

fabrication :• - comme investissements (renouvellement et développement de la capacité

de production de l ’entreprise)• - comme éléments du processus de production• On distingue différents types de biens industriels :• - les matières premières et produits de base• - les pièces détachées et les composants• - les fournitures industrielles (biens consommables)• - les biens d ’équipement légers (machines-outils, stockage, manutention,…)• - les biens d ’équipement lourds (avion, centre d ’usinage, usines clés en

main,…)• La transaction commerciale varie selon le type de bien industriel


Les biens de consommation• Pour les biens de consommation, la classification suivante est proposée :

• - les produits d ’achat courant : pour ce type d ’achat, le consommateur est « passif ». Biens non durables de faible valeur unitaire.

• - les produits d ’achat réfléchi : dans ce cas, le consommateur agit. Recherche d ’informations, comparaison des caractéristiques et des prix.

• - les produits de spécialité : produits à caractéristiques et image uniques. L ’acheteur recherche le produit autant que la réponse à un besoin. Le produit est porteur d ’un signe qui lui permet de s ’identifier à un groupe auquel il souhaite appartenir.

• - les produits non recherchés : ces produits nécessitent une approche très particulière. Produits nouveaux ou produits non perçus comme réponse à un besoin.

• Les techniques de commercialisation sont très différentes selon les produits.


Les services• Les activités de service sont très diversifiées et hétérogènes ce qui

rend une classification difficile. Parmi les plus importantes :

• - banque, assurance, sous-traitance, interim, consulting, négoce, ingéniérie, transport, …

• Il est intéressant de comparer une transaction portant sur un bien et sur un service :

Pour l ’acheteur, il y a production d ’utilité à travers l ’usage

qu ’il peut faire du bien acquis

Un bien

Transfert de propriété

Ex : achat d ’un véhicule pour le transport des produits de l ’entreprise

Un service

Pour l ’acheteur, il y a production d ’utilité comme résultat direct

de la prestation fournie

Pas de transfert de propriété

Ex : achat d ’une prestationpour le transport de marchandise


Les transferts de technologie

• Un transfert de technologie correspond à une cession à titre onéreux d ’un savoir ou (et) d ’une expérience sous une forme qui permet au client leur valorisation.

• Le transfert de technologie peut s ’effectuer sous différentes formes :

• - cession de licence (pour l ’utilisation d ’un brevet d ’invention)

• - conclusion de contrats d ’assistance technique et de conseil

• - accords de coopération et de joint-venture

• - contrats de formation professionnelle

• Les contrats commerciaux pour les transferts de technologie sont très pointus et font appel à des cabinets spécialisés.


Le prix du produit

• Le prix du produit tient compte de deux facteurs :

• - la situation sur le marché (prix pratiqué par la concurrence)

• - le coût de revient du produit ou de l ’offre faite à l ’acheteur

• Le prix doit aussi éventuellement tenir compte d ’autres paramètres :

• - les frais de transport des marchandises (INCOTERMS)

• - les risques de perte ou de dommage pendant le transport

• - les opérations douanières d ’exportation


Le paiement, avec quoi ?

• Différents types de paiement sont envisageables dans le cadre de la transaction commerciale :

• - le paiement en monnaie : pour les transactions internationales, le choix d ’une devise doit être effectué. Ceci suppose une gestion de trésorerie en devise, ainsi qu ’une gestion de risque des changes. Le choix de la devise se fait par rapport à l ’étendue de la cotation de la devise, la stabilité de la devise, la disponibilité de la devise dans le pays de l ’acheteur;

• - le paiement en nature ou compensation : ce type de paiement est demandé par les pays qui ne disposent pas de devises indispensables au règlement de la transaction.


Le paiement, quand ?

• Les conditions de paiement doivent être définies avant l ’achat du produit. Différentes possibilités existent :

• - l ’acompte : il n ’y a paiement d ’acompte que lorsque la nature ou l ’importance du contrat (biens d ’équipement, fabrication spéciale …) nécessite un délai de fabrication. L ’acompte est une sécurité pour le vendeur (exportateur) et une prise de risque pour l ’acheteur (importateur).

• - le paiement comptant défini par le contrat de vente

• - le paiement à crédit : délai de paiement variant de 30 à 120 jours pour les ventes de petit équipement, plus long pour les biens d ’équipement.

• Selon le mode de paiement, l ’entreprise doit adapter le financement des opérations commerciales.


Le paiement, comment ?

• Les modalités de paiement précisent la manière dont le vendeur (l ’exportateur) entend se faire payer :

• - les intruments de paiement

• Dans une vente nationale, le vendeur envoie une facture à son client. Le client paie en adressant un chèque ou en donnant ordre à sa banque d ’effectuer un virement.

• En commerce international, les techniques basées sur les transmissions informatiques sont favorisées (SWIFT : Society for Worlwide Interbank Financial Telecommunication)

• Choisir une technique de paiement, c ’est décider de la façon dont sera collecté l ’instrument de paiement. Par ordre de sécurité croissante, il existe trois formes de paiement :

• - l ’encaissement simple ou paiement sur facture lorsque le vendeur (l ’exportateur) envoie sa facture en le priant de régler à l ’échéance. Le paiement à l ’enlèvement du matériel peut aussi exister si doute sur le client.

• - la remise documentaire lorsque le vendeur (exportateur) fait transiter par la banque les documents indispensables à la prise en charge des marchandises. Ceux ci seront remis à l ’acheteur contre paiement.

• - le crédit documentaire lorsque la banque de l ’acheteur s ’engage par écrit à payer dés que les conditions (présentation des documents, délais) fixées lors de l ’ouverture du crédit documentaire ont été respectées.

Les techniques de paiement


L ’organisation commerciale

COMMERCIAL PRODUCTION ADMINISTRATION

Marketing Ventes Administratif Expéditions Fabrication Personnel Juridique Financier

Définition Stratégie

Développement (I)

InnovationEtude

marché

Contratpersonnelexpatrié

Conditionsgénérales de vente

Définition Stratégie

Développement (II)

Mailingenquêtespublicité

choix circuits

Choix des vendeurs

(revendeurs)

Contrats de vente et d ’agents

Vente étranger VentesAnimationvendeurs

Suivi des ventes

Instructiondes

réclamations

Instructiondes

réclamations

Instructiondes

réclamations

Expédition commandes

Choix des transitaires

ordonnancementcommandes

Mise en placemode paiement

Facturation Recouvrement créances

Recouvrementcontentieux

Facturation


• L ’assistant : il assure le lien permanent avec le client, gère les commandes, coordonne la communication avec les vendeurs, organise leur planning de déplacement

• Le vendeur : il anime les réseaux de vente, assure le suivi des paiements, donne des informations techniques et commerciales sur la concurrence, prospecte et vend, assure le suivi administratif des commandes

• Le chef de zone : il anime une zone définie, applique la politique commerciale, anime la force de vente avec des objectifs, gère les clients importants, analyse les marchés, transmet les informations à la direction commerciale et participe à la stratégie commerciale

• Le chef de produit : il est le promoteur et défenseur de la marque et des produits auprès des vendeurs et parfois des clients, réalise les études de marché, élabore la stratégie produit, propose et gère le budget marketing.

• Le directeur commercial : il prépare les objectifs à réaliser, les études de marché pour les nouveaux produits, est responsable de la stratégie mise en œuvre et des résultats obtenus, est responsable du budget publicité, reçoit les clients importants.

Profil de différents postes commerciaux


Les réseaux de vente

Selon la stratégie commerciale adoptée, différents types de distribution des produits peuvent être adoptés :

OP

TIO

NS

SO

LU

TIO

NS

Maîtrise totale

FilialeSuccursale

AgentscommissionnésReprésentants

salariésVente directe

Vente enmaîtrise complète

Maîtrise partielle

Vente encoopération

Groupement d ’exportateurs

FranchiseCommissionnaires

exportateursPortage

Joint-ventures

Maîtrise réduite ou nulle

Vente parintermédiaires

Importateurs et concessionnaires

Vente indirecte

Bureaux etcentrales d ’achats

Cession licence


Les incoterms

Les incotermsprécisent

le transfert de risques

le transfert des frais

Les obligations documentairesdu vendeur

EX WORKS … NAMED PLACE (EXW) : le vendeur livre dans ses locaux le produit à l ’acheteur qui prend les risques et les frais pour l ’acheminement

FREE ON BOARD (FOB) : le vendeur prend en charge le dédouanement, livre les marchandises à bord. L ’acheteur choisit le transporteur et supporte les risques à partir du moment où les marchandises sont à bord

Vendeur Magasindouane

GR

UE

GR

UE

douaneAcheteur


La prospection commerciale

Axe des coûts

Axe de l ’efficacité commerciale

Du plus faible Au plus élevé

Moyenne Très forte

Publi

postage

Télepros

pection

Missions

France

Invitation Missions

Etranger

Salons

France

Salons

Etranger


L ’Espace Economique Européen

AELE : Association Européenne de Libre Echange


Les espaces économiques

ALENA : En janvier 1994, le Canada, les États-Unis et le Mexique ont lancé l'Accord de libre-échange nord-américain (ALENA) et formé ainsi la plus vaste zone de libre-échange du monde

L'Union européenne (UE) est née le 9 mai 1950, lorsque la France a proposé officiellement de réaliser "les premières assises concrètes d'une Fédération européenne". Six pays (Belgique, Allemagne, France, Italie, Luxembourg et Pays Bas) ont adhéré dès l'origine. Aujourd'hui, après quatre vagues d'adhésion successives (1973 : Danemark, Irlande et Royaume Uni; 1981 : Grèce; 1986 : Espagne et Portugal; 1995 : Autriche, Finlande et Suède), l'Union européenne compte quinze États membres et se prépare à l'adhésion de treize pays d'Europe orientale et septentrionale


L ’Argentine, le Brésil, le Paraguay et l ’Uruguay ont créé en 1991 le Mercosur, en prenant modèle sur le traité de Rome pour le marché commun européen. La CEE et le Mercosur ont signé un accord de coopération en 1995.

Les espaces économiques

Depuis 1991, l ’APEC regroupe 18 pays riverains du Pacifique (Australie, Brunei, Canada, Chine, Indonésie, Japon, Corée du Sud, USA, Malaisie, Mexique, Nouvelle Zélande, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Philipines, Singapour, Taïwan, Thaïlande)


L ’APEC


Le commerce extérieurDREE : Direction des Relations Economiques Extérieurs

www.commerce-exterieur.gouv.fr

Grâce à ses 166 missions économiques (PEE) implantés dans 118 pays, à ses 24 directions régionales du commerce extérieur et avec l'appui de nombreux organismes publics ou privés (Centre français du commerce extérieur, UBIFrance, Chambres de commerce et d'industrie en France et à l'étranger, fédérations professionnelles, conseillers du commerce extérieur...), la DREE diffuse aux pouvoirs publics et à l'ensemble des acteurs du développement international les informations économiques et commerciales collectées dans le monde entier et assure, en matière d'intelligence économique, la coordination d'un réseau de veille économique et commerciale


L ’assurance

Compagnie Française d ’Assurance pour le Commerce Extérieur

www.coface.fr

Société nationale créée pour garantir la bonne fin des opérations de commerce extérieur, la COFACE protège contre le risque d ’insolvabilité des débiteurs étrangers (domaine de l ’assurance-crédit).

Elle peut également aider à renforcer l ’efficacité d ’une prospection (assurance-prospection ou assurance-foire), prémunir l ’exportateur contre les pertes résultant des variations monétaires, avec la garantie de changes, protéger les investissements à l ’étranger.


La promotion

Réaliser et coordonner des actions de promotion destinées à préparer et à favoriser le développement international des entreprises françaises

Promouvoir la technologie et les produits français à l'étranger

Diffuser des informations sur les technologies et les produits français dans la presse professionnelle internationale.

Faciliter l'implantation des entreprises françaises à l'étranger

UBIFrance (ex ACTIM) : Agence Française pour le Développement International des entreprises

www.ubifrance.com


Les organisations internationales

Le GATT et le Conseil du commerce des marchandises

L'Accord général sur les tarifs douaniers et le commerce (GATT) régit le commerce international des marchandises. C'est le Conseil du commerce des marchandises, composé de représentants de tous les pays Membres de l'OMC, qui veille au fonctionnement du GATT.

Le Conseil du commerce des marchandises chapeaute onze comités qui s'occupent chacun d'un sujet précis (agriculture, accès aux marchés, subventions, mesures antidumping, etc.). Ces comités sont eux aussi composés de représentants de tous les pays membres.

www.wto.org/french/



Le FMI a vu le jour en juillet 1994 à une conférence des Nations Unies qui s'est tenue à Bretton Woods (New Hampshire, États-Unis), et au cours de laquelle les représentants de 45 gouvernements sont convenus d'un cadre de coopération économique conçu pour prévenir le retour aux politiques économiques désastreuses qui avaient contribué à la Grande Dépression des années 30. L'article I des statuts du FMI stipule que ses buts sont les suivants : encourager la coopération monétaire internationale; faciliter l'expansion et l'accroissement harmonieux du commerce mondial; promouvoir la stabilité des changes; aider à établir un système multilatéral de paiements; mettre temporairement, moyennant des garanties adéquates, ses ressources générales à la disposition des États membres qui font face à des difficultés de balance des paiements. Plus généralement, et conformément à ses autres buts, le FMI a pour responsabilité

d'assurer la stabilité du système financier international.

www.imf.org



Organisation de Coopération et Développement Economiques

www.oecd.org

L ’origine de l ’OCDE remonte au plan Marshall. Créée pour accélérer la reconstruction de l ’Europe, elle fit adpoter un code de libération des échanges qui fixait les conditions d ’une suppression progressive des barrières douanières.

Elle est devenue un lieu de rencontres des pays développés. Elle comprend aujourd ’hui outre les pays européens, les USA, le Canada et le Japon.

L ’OCDE consacre son activité à l ’étude de la conjoncture économique, à la

coordination de l ’aide aux pays pauvres, à l ’étude des obstacles tarifaires


Sources d ’information

Centre Français du Commerce Extérieur

10 Avenue d ’Iéna - 75016 Paris

Tel : 01 40 73 30 00 Fax : 01 40 73 39 79

www.cfce.fr

101 rue de Grenelle - 75117 Paris

Tel : 01 43 19 24 24

www.industrie.gouv.fr


Sources d ’information

Nom et adresse officiels de la personne publique : Institut national polytechnique.Personne responsable du marché : M. le président de l'I.N.P.G., 46, avenue Félix-Viallet, 38031 Grenoble Cedex 1

Objet du marché : équipement comprenant un générateur de signaux vectoriels et un analyseur de signaux vectoriels pour la qualification des émetteurs/récepteurs de 3e génération.

BOAMP : Bulletin officiel des attributions de marchés publics

SE-Lund: Appareils de contrôle et d''essai 02/S 144-113599

Pouvoir adjudicateur: MA-Skåne, Att: Jönsson , MA-Skåne Box 1, S- 221 00 Lund. 3.

Critères d'attribution: L'offre la plus intéressante, appréciée sur la base: de la qualité, du coût d'utilisation, d'autres critères.

Prix: 6600000 SEK.

JOCE : Journal officiel des communautés européenneswww.ted.eur-op.eu.int

www.journal-officiel.gouv.fr/boamp/


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