Conférence Arforgue : Manager la Génération Y

Manager la Génération

Rupture pour le management ?Défi pour les DRH ?

Tunis, le 3 novembre 2018

Patrick BiraultDirecteur GénéralExecutive Partner

Génération Y :2 koi part le

thon? 1

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Profil de la Génération

Entre paradoxes …• Désir d’autonomie, individualisme, préservation de la vie privée• Communautarisme, refus d’entrer dans l'âge adulte• Frustration d’appartenir à une génération sacrifiée• Génération qui a bénéficié de la société de consommation qui en a fait des « enfants

Rois »

... Et convictions• Idéal de travail : plus on est soi-même, plus on réussit• Premier devoir : être fidèle à soi-même• Engagement citoyen dans la vie ou dans l’entreprise (humanitaire ou social)

Elle pose ses conditions• Attente d’un management sur mesure• Besoin de reconnaissance individuelle• Exigence très forte en matière de qualité de vie et d’évolution professionnelle


Racines de la Génération


Le Valeurs


Les attentes de la Génération

Culture traditionnelle Génération Y

Engagement Envers l’institution Envers les personnes

Accès à l’information Hiérarchique Latérale et illimitée

Place du travail dans la vie Importante Moyen de réaliser sa vie personnelle

Rôle du superviseur Directeur Conseiller

Encadrement Serré Autonomie

Environnement Stabilité Changement

Pouvoir et autorité Reconnaissance du statut Reconnaissance des compétences

Reconnaissance Matérielle Existentielle

Communication Structurée et dirigée Naturelle et instantanée

Ruptures pour le Management2


Remise en cause du modèle « traditionnel »

Le « sachant » n’incarne pas de facto l’Autorité et l’Autorité ne veut pas dire Compétence

La communauté d’abord

Le digital modifie le modèle traditionnel d’enseignement

3 ruptures avec le modèle « traditionnel »


5 nouveaux paradigmes

Développement du Savoir

Désintermédiation de l’information

Virtualisation de la relation

Déconstruction spatio-temporelle

Instantanéité

L’apprentissage + de partage des connaissances + d’échanges au sein du groupe

L’internaute va à la source de l’information

L’internaute va chercher lui-même l’information, sans le support d’un tiers

L’internaute autorégule par lui-même l’information

Plus besoin de se déplacer

Collaboration à distances

Partager de taches

Rythmes de vie modifiés

Activités menées en dehors de leur terrain habituel

Interpénétration Pro / Perso

Réactions passent d’asynchrones à synchrone

Le web en temps réel se fait au détriment de la réflexion, du recul, de l’analyse

Défi pour la fonction RH3


Comment manager la Génération

Génération X Génération Y

Attitude face au travail

Au centre de son entreprise Recherche la sécurité

Au centre de sa carrière Demandeur de défis Promotion basée sur la performance

Réseau Réel Virtuel

Hiérarchie« Travailler pour » Loyauté envers l’employeur Respect basé sur la position

« Travailler avec » Loyauté envers leur équipe Respect non acquis

Equilibre Place le travail au premier plan Qualité de vie avant tout Refuse les sacrifices


Les leviers de motivation

PouvoirReconnaissance sociale

StatutArgent

Donner du sensAccès aux outils High TechIntérêt pour la missionTravail d’équipeDose d’autonomie suffisanteDiversifier les projets à court terme

Génération

Génération


Les 5 piliers du Manager

sens

réactivitépassion

flexibilité

reconnaissance


Quel défi pour la fonction RH

Passer du rôle de D.R.H.

À celui de D.R.H.

Conclusion 4


Comment manager un selon

Les 10 commandements

1. Ton collaborateur, tu valoriseras2. Son autonomie, tu développeras3. De flexibilité , preuve tu feras4. Transparent, tu seras5. De projets diversifiés, tu lui proposeras 6. Travail en réseau, tu favoriseras7. Cloisonnement, tu casseras 8. Convivialité, tu mettras9. Ses résultats, tu reconnaitras10. Fun, tu seras


La nouvelle génération est épouvantable.

J’aimerais tellement en faire partie

Oscar Wilde

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Leadership & Management

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