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Copyright © 2018 NAVEX Global, Inc. All Rights Reserved. | Page 0 Comment Mettre en Place un Dispositif de Recueil et de Traitement d’Alertes Professionnelles en conformité avec la Loi Sapin 2 et autres lois Alain Logbo COMPLIANCE & RH WHISTLEBLOWING Programme
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CommentMettreenPlaceun
DispositifdeRecueiletdeTraitement
d’AlertesProfessionnellesen
conformitéaveclaLoiSapin2et
autreslois
AlainLogbo
COMPLIANCE&RHWHISTLEBLOWINGProgramme
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Agenda
• Pénalitéspournonconformité
• ObjectifsetChampsd’applicationduWhistleblowing
• L’EvolutiondesCanauxdeRecueildesAlertes
• Miseenplaced’unSystèmedeReporting
permettantàtouslescollaborateursdel’utiliser
• Méthodologie:ApprocheCompréhensive
• Questions
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DélinéationGéographiquedesOriginesdesSignalements
Source:NAVEXGlobal's2018EthicsandComplianceHotlineBenchmarkReport
OriginedesSignalementsparGéographie
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Marquesderenomfrappéespardesscandalesd’Ethique&Compliance
Corruptionetpots-devins
$25.2millionspénalitésDatasecurity
anddisclosure
Discriminationen
milieudetravailFraude,Compliance,
$20+Milliardspénalités
Corruptionetpots-devins
$772millionspénalités
Corruptionetpots-devins
$245millionpénalités
pots-de-vinetmanipulation
destaux$1.3Billions
Corruptionetpots-devins
$240millionpénalités
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LesPilotesMajeursdelaCompliance
RiskAdvisoryStudyResults2017
Peurduscandaleet
del'exposition
négativeAugmentationdu
volumedes
réglementations Contrôleaccru
#1
#3
#2
51%49%
47%
Conviennentquelacomplexité
delacompliancereprésente
maintenantunrisqueensoi.
Pensentquelacompliance
estpluscomplexequ'elle
nel’étaitilyadeuxans.
Sources:TheRiskAdvisoryGroup:ComplianceHorizonSurvey2017
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LaCultureestdenouveauentêtedeliste.LaPréventionvautmieuxquelaGuérison
ObjectifsetChampsd’applicationd’unProgrammeE&C
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Quelssontlesprincipauxfacteursduvolumedesalertes?
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Lessecteursàrisqueavecleplusd’attentionLaprotectiondesdonnéesestledomainelepluscritiquepourlesorganisationsen2018
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CatégoriesdeSignalementsUtilisées
Source:NAVEXGlobal's2018EthicsandComplianceHotlineBenchmarkReport
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CatégoriesdeSignalementsUtiliséesdemeurentConstantes
Catégories
d’Allégations
2012
Median
2013
Median
2014
Median
2015
Median
2016
Median
2017
Median
Accounting,Auditingand
FinancialReporting3% 3% 2% 2% 2% 3%
BusinessIntegrity 17% 18% 17% 15% 14% 17%
HR,Diversityand
WorkplaceRespect69% 73% 69% 71% 72% 72%
Environment,Health
andSafety7% 7% 6% 5% 7% 7%
Misuse,Misappropriation
ofCorporateAssets6% 6% 6% 7% 5% 5%
Source:NAVEXGlobal's2018EthicsandComplianceHotlineBenchmarkReport
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Vosemployéssignalent-ilsdesviolationsgravesoumanifestes?
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40%deviolationsnesontpassignalées
D’oùproviennentlessignalementsdeviolation?
Sources:EthicsResourceCenter:NationalBusinessEthicsSurvey
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80%desalertesserontadresséesdirectementauxmanagers.
Seuls20%desalertesparviendrontàlahotline.
DesIncidentsSignalés
Sources:EthicsResourceCenter:NationalBusinessEthicsSurvey
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Gestiondesalertes:Lecœurd'unprogrammeE&C
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Recueillir,GéreretApprendredeFaçonConstante.
COLLECTCONSISTENTDATA
FROMMULTIPLESOURCES
APPLYCONSISTENTPROCESSES
ANDWORKFLOW
Collect
RUNRELIABLEANALYTICS
&BUSINESSINTELLIGENCE
INFORMED
&
EMPOWERED
Manage
Learn
Act
Corporate
Security
Location
Managers
Executive
Leadership
Ethics&
Compliance
Regional
LeadershipLegal
Human
Resources
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Impactdel'utilisationd'unsystèmeunifiédegestiondesincidents
Source:NAVEXGlobal's2018EthicsandComplianceHotlineBenchmarkReport
OrganisationsquisuiventuniquementlesalertesprovenantduWebetdelaHotline
Organisationsquiassurentlesuividesalertesdetouteslessources
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Principauxpointsàemporter
• Recueillir:LesméthodesIntakecréent
uneapprochecohérenteàlacollectede
données.
• Gerer:Lagestiondesincidentsoffreune
solutionàl'échelledel'entreprisepour
gérerplusieursprogrammesdeplaintes.
• Apprendre:Lesanalysespermettentaux
administrateursd'identifierfacilementles
tendancesetlesperspectivesd'action.
• Agir:Atténuerlesrisquesetrenforcer
votreorganisation
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Questions?
