Plan de Formation et de Soutien 2010

COMMUNIQUEZ!

Promouvoir la Cause• Qu’est-ce que la cause du Scoutisme ?• Comment la promouvoir et la défendre ?• Comment définir une stratégie de marketing pour faire connaître cette cause et la partager avec d’autres ?

Créer une Meilleure Image • Comment transformer la caricature du Scoutisme en une image positive ?• Comment attirer l’attention des médias ?• Comment définir une stratégie de communication pour le Scoutisme ?

Stimuler la Croissance• Comment offrir un meilleur Scoutisme à plus de jeunes ?• Comment adapter la stratégie marketing et la stratégie de croissance ?• Comment croître sans perdre la qualité de l’offre ?

Les Forums Régionauxde la CommunicationLa deuxième série des Forums régionaux de la Communication arrive. Ces forums sont organisés en partenariat avec les régions de l’OMMS et les Organisations scoutes nationales d’accueil. Le contenu est préparé par l’équipe Relations extérieures et Marketing du Bureau Mondial du Scoutisme et porté par une équipe de formateurs bénévoles et professionnels.

Pour faciliter la création de stratégies nationales de Communication et renforcer la stratégie de Communication de l’OMMS, le Comité Mondial du Scoutisme et le Bureau mondial proposent un plan de formation des responsables nationaux, élaboré au niveau global et décliné au niveau régional. La communication, le travail avec les médias, le marketing, la propriété intellectuelle, la gestion de marque, les relations extérieures, la recherche de fonds n’auront plus de secrets pour vous !

ContenuLes Forums Régionaux de la Communication (Intérieur)

• Objectifs• Profil des participants• Programme des formations par région et par langue• Conditions de participation

Le soutien ad hoc et les Outils de Formation (verso)

• Les champs d’expertises disponibles• Le réseau des correspondants médias• Le centre médias en ligne• Les outils de formation

scout.org/media

Therese BerminghamMembre du Comité Mondial du ScoutismePrésidente du sous-comité “Profil du Scoutisme”tbermingham@scout.org

Richard AmalvyDirecteur, Relations extérieures et MarketingBureau Mondial du Scoutismeramalvy@scout.org

Pourquoi Communiquer ?

Le Comité Mondial du Scoutisme a choisi trois mots-clés pour façonner la dynamique du mandat 2008-2011. L’un de ces mots-clés est “Communiquez !” (Tell the story).

Ce mot d’ordre nous invite à sortir de l’isolement, pour faire de la Communication une priorité d’action tant à l’intérieur qu’à l’extérieur du Mouvement.

A l’intérieur, il s’agit d’abattre les cloisons en inventant la communication sous toutes ses formes : interpersonnelle, intergénérationelle, interculturelle.L’enjeu de la Communication interne est primordial pour innover et répondre avec justesse au défi du développement et de la croissance.

A l’extérieur, il s’agit de créer des connexions avec les médias, avec tous ceux qui ont la capacité d’augmenter l’impact du Scoutisme sur la société : mécènes, sponsors, partenaires publics et privés.Mais pour cela, il ne suffit pas d’être sur le terrain et de se montrer. Il faut aussi apprendre à communiquer.

Nous devons intégrer dans les programmes de formation des dirigeants scouts, des modules qui permettent de savoir comment raconter ce que le Scoutisme fait. Ce programme de formation et de soutien a été conçu pour vous soutenir à être les meilleurs promoteurs d’un produit éducatif auquel nous croyons tous : la fameuse méthode scoute !

Le sous-comité “Profil du Scoutisme” a inscrit comme prioritaires toutes les actions de formation et de renforcement des compétences d’ici à 2011, aux niveaux régional et national. C’est la raison pour laquelle l’expérience des forums régionaux de la communication est répétée tout en étant réinventée.

En attendant, soyez prêts à communiquer !

Objectif Principal• Soutenir les Organisations scoutes

nationales dans l’élaboration et la mise en place de stratégies de communication et contribuer ainsi à la croissance du Mouvement.

Objectifs Secondaires• Former les responsables nationaux

chargés de la Communication, des Relations publiques, du Marketing.

• Former les porte-parole du Mouvement.

• Consulter les Organisations scoutes nationales sur l’adaptation de la stratégie de Communication mondiale.

• Mettre en œuvre la stratégie de Communication de l’OMMS au niveau international.

• Mettre en réseau les acteurs de la Communication du Scoutisme.

Indicateurs de Succés• Former au moins 75% de responsables

nationaux de la Communication par région.

• Produire des stratégies de communication dans chacun des pays participants.

Profil des Responsables Nationaux de la Communication • Les participants devront être en

mesure de mettre en œuvre une stratégie de Communication au niveau national.

• Les participants seront des professionnels des organisations scoutes nationales ou des volontaires ayant une compétence reconnue dans le domaine de la Communication.

Profil des Jeunes Porte-Parole• Jeunes en dessous de 25 ans,

sélectionnés par les Organisation scoutes nationales

pour leur capacité à prendre la parole en public.

• Jeunes ayant une connaissance minimale de la vie du Mouvement aux niveaux national et international

(Il s’agit ni d’un privilège ni d’une récompense, mais bien d’une fonction indispensable à la vie du Mouvement).

Former. Consulter. Débattre.

Dates, Lieux, Langues de TravailLes dates exactes et les lieux de réunions seront confimés dans le ScoutPak et sur scout.org

• La participation doit être facilitée par l’utilisation des langues proposées.

• Vous pouvez choisir de participer à un forum en fonction de la langue proposée et non de votre région d’origine.

Conditions Financières• Les participants prendront en charge

leurs frais de transport

• Les frais de séjour et de formation sont offerts

Régions Dates Lieux Langues de Travail

Interamérique 29 avrilau 3 mai Surinam Anglais

Afrique 19 au 23 mai Swaziland Anglais

Eurasie 3 au 6 juin Ukraine Anglais

Interamérique 17 au 20 juin Argentine Espagnol

Afrique 1 au 4 juillet Côte d’Ivoire Français

Asie Pacifique 16 au 19 septembre Bouthan Anglais

Pays Arabe 13 au 20 octobre Koweit Anglais

Arabe

Europe 28 au 31 octobre Grèce Anglais

Heures Journée d’arrivée Jour 1Jour 2

(Responsables de la Communication)

Jour 2(Jeunes Porte-Parole) Jour 3

07h30 - 08h15 Petit déjeuner

08h30 - 10h30Réunion de l’équipe de formation

Session 1:

- Cérémonie d’ouverture

- Présentation du programme de forums et de la méthode de travail

- Expression de l’attente des participants

Session 5:

- L’enjeu de la croissance

- Marketing et croissance

- Planifier et écrire une stratégie à niveau national (1/2)

Session 5:

- Etre un jeune porte-parole

- La technique du “Story Telling” (“raconter une histoire”) appliquée au Scoutisme

Session 10:

- Planifier et écrire une stratégie à niveau national (2/2)

10h30 - 11h00 Pause du matin

11h00 - 13h00Réunion de l’équipe de formation

Session 2:

- Promouvoir la cause du Mouvement scout

- Créer une meilleure image

- Vivre l’esprit de la marque du Scoutisme mondial

Session 6:

- La technique du Story Telling (“raconter une histoire”) appliquée au Scoutisme

Session 6:

- Pratiquer l’entretien radiophonique

- Savoir intégrer les messages-clés

Session 11:

- Débat ouvert

- Conclusions

- Evaluation

13h00 - 14h30 Déjeuner

14h30 - 16h00

Arrivée des participants

Session 3:

- Identifier les cibles internes et externes

- Comprendre les médias

Session 7:

- Construire et présenter une histoire

- Savoir intégrer les messages-clés

Session 7:

- Pratiquer l’entretien télévisé

Départ des participants

16h00 - 16h30 Pause de l’après-midi

16h30 - 18h00

Session 4:

- Définir les messages-clés de l’organisation

- Utiliser les événements nationaux et internationaux

Session 8:

- Agir comme porte-parole (Introduction)

- Se préparer à parler au nom du Mouvement (jeux de rôles)

19h00 - 20h00 Dîner

20h30 Jeux de présentation

Foire internationalede la Communication

Soirée internationale “Parler au nom du Mouvement” (match d’improvisation)

Forums Régionaux de la Communication Programme Prévisionnel

Scout.Boom.CommManuel de formation (148 pages)Existe en français, anglais et espagnolTéléchargement gratuit sur scout.org/libraryEn vente chez Scoutstore, scout-store.comEUR 15

Scout.Boom.Comm « Communiquer »Manuel de formation (44 pages)Existe en français et anglaisTéléchargement gratuit sur scout.org/libraryEn vente chez Scoutstore, scout-store.comEUR 9

Représenter le Mouvement ScoutGuide pour les porte-parole et les représentants du Scoutisme (16 pages)Existe en français, anglais, espagnol, arabeTéléchargement gratuit sur scout.org/library

Manuel de la marque (36 pages)Existe en français et anglaisTéléchargement gratuit sur scout.org/library

Boîte à outils en ligne Tous les outils de formation et de vulgarisation se trouvent dans le Centre médias de scout.org :- Manuels de formation- Audiovisuels thématiques- FAQs

Les Champs d’ExpertiseVoici la liste des champs d’expertise sur lesquels vous pouvez recevoir un soutien ad hoc de l’équipe Relations extérieures et Marketing du Bureau mondial :

• Analyser l’image du Mouvement scout.

• L’image institutionnelle d’une organisation nationale.

• Créer un plan stratégique de Communication.

• Ouverture ? Comment s’adresser à de nouveaux publics ?

• Travailler avec la presse.

• Créer et améliorer des magazines scouts et des publications électroniques.

• Créer et utiliser des partenariats pour le Scoutisme.

• Créer une stratégie de recherche de fonds (gestion de marque, marketing et merchandising).

• Plan de Communication pour un événement scout : lien entre image, relations publiques, protocole, contenu éducatif.

Les Outils de Formation

Le Réseau des Correspondants Scouts avec les MédiasL’idée d’un réseau de correspondants scouts avec les médias a été lancée avec la mise en place de la stratégie de Communication en septembre 2005. Ce réseau doit être renforcé par la présence de tous les responsables nationaux des relations avec les médias, et surtout par la participation de scouts qui travaillent dans des médias et ont ainsi la possibilité de relayer l’information envoyée par le Mouvement.Contactez-nous : media@scout.org

Le Centre Médias en LigneCe centre média en ligne comporte un centre de ressources documentaires qui est mis à jour régulièrement afin de soutenir les actions d’information en direction des médias : scout.org/media

Le Soutien ad hoc