Communiqué "Le patient, acteur de sa santé"

ENSEMBLE INNOVONS20 juin 2015 | Square Brussels Meeting Center

Conférence de presse Congrès MC

20 juin 2015

Résultats de l’enquête menée auprès des membres MC

Jean Hermesse, Secrétaire général

Michiel Callens, Directeur R&D

L’étude• But de l’étude

– Examiner dans quelle mesure les membres MC soutiennent des initiatives novatrices

– Tester l’opinion des membres MC sur certaines pistes de réflexion concernant la politique de santé

• Méthode:– Enquête Online – 20 minutes

• Groupe cible:– Membres MC, avec une adresse e-mail connue, 18+ ans

• Période de recherche: 30 mars - 24 avril 2015

• Répondants: 51 754

L’étude

• Les résultats ont été pondérés:– pour être représentatifs de la population des

membres MC 18+

– selon les variables suivantes:• sexe

• âge

• répartition NL / FR & DE

• Les membres du personnel et les bénévolesdes instances MC ont été exclus

Quels types d’informations souhaiteriez-vous obtenir

de la part de votre mutualité ?

4

4

3

2

2

1

1

1

21

20

18

8

9

9

9

2

55

54

50

56

48

48

49

40

21

23

29

34

42

42

41

57

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Promotion de la santé

Maladies et leurs traitements

Incapacité de travail / invalidité

Prévention

Info sur la qualité

Infos financières

Coordonnées

Coût et remboursements

certainement pas plutôt non plutôt oui très certainement

Quand vous cherchez de l’information sur la santé (conseils de prévention, maladies

et traitements), à quelle(s) source(s) faites-vous confiance ?

41

22

9

10

4

6

3

2

0

49

46

40

39

31

27

17

6

1

9

29

43

45

52

57

57

59

26

1

3

6

7

13

10

23

33

73

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Forums, tchat, …

Wikipédia

Groupe de parole

Site internet associations de patients

Un proche

Site internet professionnels de santé

Médecin-conseil mutualité

Site internet de la MC

Généraliste, pharmacien, …

aucune confiance pas vraiment confiance plutôt confiance tout à fait confiance

Estimez-vous que la MC devrait recevoir une facture complète (de vos

consultations ambulatoires), mentionnant les prestations réalisées et leur coût ?

2 3 30 65

0% 20% 40% 60% 80% 100%

pas du tout d'accord pas d'accord d'accord tout à fait d'accord

95 % (tout à fait) d’accord

En cas d’hospitalisation, dans quel type de chambre souhaiteriez-vous être

soigné(e) ?

81

73

19

27

0% 20% 40% 60% 80% 100%

18-49 ans

tous les répondants

chambre individuelle chambre double ou commune

En comparaison, la part des admissions en chambre à 1 lit = 23 % des admissions classiques en 2013

(Baromètre MC de la facture hospitalière)

Le montant payé au médecin pour un traitement à l’hôpital doit être identique,

que ce soit en chambre individuelle, double ou commune

3 11 28 58

0% 20% 40% 60% 80% 100%



Votre pharmacien devrait avoir le droit de remplacer les médicaments prescrits

par un équivalent moins cher de même qualité

6 12 32 51

0% 20% 40% 60% 80% 100%



Pour des soins dentaires préventifs, seriez-vous prêt(e) à consulter un

hygiéniste dentaire plutôt qu’un dentiste ?

8 20 46 26

0% 20% 40% 60% 80% 100%


Ensemble: 72 % oui

Pour un frottis, seriez-vous prête à consulter un assistant spécialement formé à

cet effet (plutôt qu’un gynécologue) ?

14 25 36 25

0% 20% 40% 60% 80% 100%

femmes


Ensemble: 61 % oui

Calcul sur base du nombre des femmes ayant répondu à cette question

Dans quelle mesure êtes-vous d’accord avec la proposition de centraliser des soins ?

5 16 53 27

0% 20% 40% 60% 80% 100%



Quelle distance maximale seriez-vous prêt(e) à parcourir pour vous faire soigner

dans un hôpital de référence? (distance exprimée pour un trajet simple)

20 35 17 15 4 3 2 5

0% 20% 40% 60% 80% 100%

< 25 km < 50 km < 75 km < 100 km < 125 km < 150 km < 200 km > 200 km

46 % > 50 km

29 % > 75 km

Calcul sur base du nombre de personnes qui sont (tout à fait) d’accord avec la proposition de centralisation

Quelle distance maximale seriez-vous prêt(e) à parcourir pour vous faire soigner

dans un hôpital de référence? (distance exprimée pour un trajet simple)

35

20

14

10

35

36

34

32

12

17

19

20

10

14

18

20

2

4

4

5

2

3

4

6

1

2

2

3

3

5

6

5

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

65+

50-64 ans

30-49 ans

18-29 ans

< 25 km < 50 km < 75 km < 100 km < 125 km < 150 km < 200 km > 200 km

Calcul sur base du nombre de personnes qui sont (tout à fait) d’accord avec la proposition de centralisation

59 % > 50 km

53 % > 50 km

45 % > 50 km

30 % > 50 km

Permission du patient pour l’échange de données personnelles : préférence pour …

57 43

0% 20% 40% 60% 80% 100%

opting OUT opting IN

Automatiquement accepté, sauf si je dis « non »

N’est possible que si je dis « oui »

Ma mutualité peut utiliser des données me concernant pour m’envoyer des infos

pertinentes (ex. : rappel de visite annuelle chez le dentiste, mammographie,

conseils de santé personnalisés, …)

5 11 52 32

0% 20% 40% 60% 80% 100%


La MC devrait mettre en œuvre des actions locales ciblées sur…

5

3

3

3

2

17

12

11

10

7

50

47

54

51

44

29

38

32

36

47

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

vaccination grippe personnes âgées

médicaments maisons de repos

dépistage cancer du sein

soins dentaires enfants

conventionnement


Désir de participer à …

35

28

27

21

23

20

18

4

54

54

56

57

56

53

53

19

9

15

15

18

19

24

24

63

2

3

3

3

3

4

4

16

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

groupe de travail national

organe consultatif ou politique

instances décisionnelles

enquêtes interactives

groupe de travail local

panel

bénévole mouvements

enquêtes


Questions ?

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Health & Medicine

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