Comment réaliser un brief de com' efficace

Brief de communication Les clés d'une rédaction complète et efficace à

son agence de com'

SOMMAIRE

• Présentation du brief de communication

• Objectifs du brief

• Les conditions d'un bon brief

• Le déroulement idéal d'un bon brief

• Le contenu incontournable à un bon brief

Présentation du brief de communication

Présentation du brief de communication

Le brief de communication est la première étape de toute campagne de communication.

Il est rédigé PAR l'annonceur POUR les agences de communication.

Il doit être considéré comme un point de départ de la relation agence / annonceur.

Objectifs du brief

Objectifs du brief

L'objectif d'un brief de communication est double :

- Pour l'agence : établir une proposition, définir ses étapes de travail, la force de travail

- Pour l'annonceur : uniformiser la dynamique de travail, s'assurer de la cohérence des choix futurs

Les conditions d'un bon brief

Les conditions d'un bon brief

Un brief, pour être efficace devra être :

- Précis : la qualité d’un brief ne s’analyse pas sur la quantité d’informations qu’il contient mais sur leur justesse

- Transparent : pour gagner en efficience il est primordial d'être transparent avec son partenaire sur son contexte, ses enjeux et son budget

- Opérationnel : il est important d’identifier ses cibles et objectifs pour favoriser une réponse concrète et en adéquation avec ses besoins

- Explicite : le rendu sera d’autant plus cohérent, notamment dans le cadre d’une mise en compétition, si le périmètre et les livrables sont clairement annoncés

- Ecrit : même si le brief est suivi d’une présentation orale il est primordial d’avoir un brief écrit qui servira de référence tout au long du projet (dans le cadre d’une compétition, il permettra d’assurer le même niveau d’information pour tous les participants)

Le déroulement idéal d'un bon brief


1. Se réunir avec les dirigeant et intervenants du projet

L'idée est de définir les objectifs de la campagne qui va être mise en œuvre et de choisir le support de communication à développer.


2. Synthétiser les idées partagées

Réaliser une synthèse des informations partagées lors de la réunion de départ et les retranscire par écrit.


3. Contacter 3 agences de com'

La mise en concurrence de plusieurs agences reste le meilleur moyen de concrétiser à coup sûr un appel d'offre.

Attention cependant à ne pas en choisir trop, ce qui démotiverait les agence.


4. Rédiger le brief

Le brief doit contenir un certains nombre d'éléments pour être complet et efficace :

- information sur l'entreprise cliente

- contexte de la demande

- objectifs de la campagne / demande

- spécificités

- informations sur les concurrents directs de l'entreprise

- état des lieux de la communication

- le budget

Le contenu incontournable à un bon brief


Des informations sur l'entreprise cliente

- Historique de l’entreprise

- Présentation générale : structure humaine, économique, organisation, valeurs d’entreprise

- Positionnement

- Perception : comment l’entreprise est perçue / comment elle aimerait être perçue

- Offre, prix de vente

- Canaux de vente : commerciaux ? magasins ? site web ? …

- Cibles / marché


Le contexte de la demande

- Une nouveauté : produit, offre, interne…

- Message / descriptif

- Avantages

- Cibles


Les objectifs de la campagne / demande (à quantifier si possible)

- Notoriété ?

- Développement des ventes ?

- Fidélisation client ?

- Création d'une communauté sur les réseaux sociaux ?


Les spécificités

- Techniques s'il y en a

- Caractéristiques de diffusion du message : où ? Comment ? Sur quel support ?


Des informations sur les concurrents directs de l'entreprise

- Qui sont-ils ?

- Comment se positionnent-ils par rapport à l'entreprise cliente ?

- Quels sont les avantages concurrentiels de l'entreprise cliente ?


Etat des lieux de communication

- Quelles sont les actions précédemment menées : quels supports ? Quelles cibles ? Quels résultats ?

- Référencement des différents supports et campagnes


Le budget

- Cela peut paraître incongru, mais donner le budget en amont permet de calibrer la réponse

- La répopnse obtenue sera optimale et en adéquation avec votre demande

- L'efficacité sera renforcée

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