Comment aider vos clients à vous identifier

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COMMENT AIDER VOS CLIENTS À VOUS IDENTIFIER ? – IDENTITÉ VISUELLE

Webdesign — 07 octobre 2013 — 4 commentaires

Dans le cadre de cet article, vous allez apprendre à aider vos clients à vous identifier à travers votre identité

visuelle en la diffusant sur des solutions mises à votre disposition.

 

Qu’est ce qu’une identité visuelle ?

 

Une identité visuelle annonce le style graphique pour aider à reconnaître l’identité d’une entreprise, d’un individu,

d’une marque. Elle diffuse les valeurs, l’activité et la notoriété de l’entité par des couleurs, des typographies, des

formes et des signes.

Les couleurs permettent d’affirmer les valeurs que souhaite transmettre une entité

La typographie permet d’harmoniser la communication interne et externe de l’entité

Les formes, les signes permettent de distinguer les entités les unes des autres

Pour commencer, il faut créer une identité visuelle proche de vos valeurs, de votre activité et de l’histoire de votre

entité. Elle permettra ainsi à vos clients de mieux vous cerner.

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Votre logo doit avoir des effets évocateurs, il doit faire parler de lui même ! Plus celui-ci sera

compréhensible aux yeux de vos clients, moins il aura besoin d’être associé au nom de votre entité (ex : Nike,

Apple, Twitter).

Pour aider vos clients à vous identifier, celui-ci doit être suffisamment pérenne. Son rôle est d’affirmer ces

valeurs, de permettre de mieux aborder votre entité afin de produire de nombreuses retombées.

Où peut-on diffuser son identité visuelle ?

Il existe plusieurs solutions pour diffuser à grande échelle votre identité visuelle et mettre en avant vos produits et

vos services.  Voici une liste de solutions pour communiquer de manière simple et efficace auprès de vos futurs

clients.

Diffusez votre identité visuelle sur votre site internet.

Utilisez un site internet, décliné sous la forme d’un site vitrine, un e-commerce, un portfolio et un blog

professionnel, c’est le premier support où votre identité visuelle doit être présente.

Elle doit être facile à identifier et accompagne l’ensemble des éléments de votre site internet.

Diffusez votre identité visuelle sur les médias sociaux.

Utilisez les médias sociaux (Facebook, Twitter, Google plus, Linkedin, Viadéo, Pinterest, Foursquare) pour

échanger avec votre communauté. Créez vos pages et vos profils, puis affichez votre logo dans l’espace prévu à

cet effet.

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Grâce aux réseaux sociaux, vous pouvez partager des images, des vidéos, des liens. Ces méthodes sont très

populaires auprès des utilisateurs et très utiles pour diffuser votre identité visuelle et l’ensemble de vos visuels de

communications.

Diffusez votre identité visuelle avec une newsletter.

Utilisez une newsletter pour communiquer régulièrement avec vos abonnés. Pour ce faire, il faut créer une liste

d’abonnés depuis votre site internet, vos réseaux sociaux, vos prospects et vos clients.

Grâce à votre newsletter, vous pourrez envoyer vos dernières publications, vos offres promotionnelles, vos

conseils et vos astuces.

Diffusez votre identité visuelle sur des sites spécialisés.

Utilisez des sites spécialisés, comme des annuaires de référencement, des plateformes de communiqués de

presse et des sites de Like-diggs.

Ces sites spécialisés permettent de diffuser de l’information autour de votre identité visuelle. Vous devez les

utiliser pour créer des fiches de présentation de votre entreprise, pour rédiger des communiqués de presse et des

articles afin de parler de votre secteur d’activité.

Diffusez votre identité visuelle en utilisant les livres numériques.

Utilisez des livres numériques. Cet outil est en pleine essor sur internet. En 2012 plus de 2 millions de livres

numériques ont été téléchargés*.

Rédigez des livres numériques en rapport avec votre secteur d’activité, au sujet de votre marché ou bien pour

présenter un nouveau produit. Ils apporteront de la valeur et de l’expertise à votre identité visuelle.

 *source : Le marché du livre numérique en 10 chiffres clés

Diffusez votre identité visuelle en utilisant des campagnes publicitaires.

Diffusez votre identité visuelle en créant des campagnes publicitaires. Il existe différentes solutions pour diffuser

vos campagnes - internet, télévision, radio, cinéma – chaque média dispose de son propre format.

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Les campagnes publicitaires sont des solutions payantes, qui doivent être travaillées de manière efficace afin

d’être vus par vos futurs clients.

En dehors des solutions qui existent sur internet, il en existe d’autres dans les domaines de l’impression, des

objets publicitaires, de la signalétique. De nombreux supports existent afin de vous permettre une diffusion ciblée

et localisée.

Identifiez-vous auprès de vos clients

En définitive, pour garantir une activité grandissante, une meilleure fluidité de vos prospects et de marquer la

différence auprès de vos concurrents, il faut travailler votre identité visuelle et votre visibilité sur internet mais

aussi sur des supports liés à l’impression.

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