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  • CODE THIQUEeco.lyreco.ch

  • EXCELLENCENotre sens du dtail fait de nos services les meilleurs de la branche.

    PASSIONNotre enthousiasme nous mo-tive chaque jour accomplir les meilleures des prestations.

    RESPECTNos penses et nos actes vivent de la confiance et de la tolrance.

    AGILITENotre capacit dinnovation et notre flexibilit nous permettent danticiper les dfis de demain.

    NOS VALEURS

    2

  • SOMMAIRE

    Code thique LyrecoQui doit suivre le Code thique Lyreco ? ..................................................................4

    Quattendons nous de nos collaborateurs ? .............................................................4

    Quattendons nous de nos managers et directeurs ? ..............................................4

    Proccupation concernant lintgritExprimer votre proccupation ...................................................................................5

    Comment signaler un cart .......................................................................................5

    Sanctions .....................................................................................................................5

    thique professionnelle gnraleHirarchie des principes Lyreco .................................................................................6

    Respect des lois et rglements ..................................................................................7

    Responsabilit Socitale de lEntreprise...................................................................7

    Relations avec les partenaires commerciauxTravailler avec les clients ...........................................................................................8

    Travailler avec les fournisseurs .................................................................................8

    Travailler avec les tats ..............................................................................................9

    Concurrence saine ......................................................................................................9

    Relations commerciales illicites ................................................................................9

    Engagements envers les collaborateursHygine et scurit ................................................................................................... 10

    Diversit .................................................................................................................... 10

    Comportement sur le lieu de travail ....................................................................... 10

    Reprsentation de lentreprise ................................................................................ 10

    Conflits dintrts ...................................................................................................... 10

    Abus de substances toxiques .................................................................................. 10

    Vie prive et confidentialit .........................................................................12

    Fiabilit des documents financiers de lentreprise ..........................13

    Utilisation des moyens de lentreprise ................................................... 14

    CODE THIQUE

    3

  • Le code thique Lyreco dcrit le niveau dexigence attendu de chaque collaborateur et manager Lyreco durant son par-cours professionnel chez Lyreco :

    dans ses relations avec les clients et les fournisseurs

    dans ses relations avec ses collgues

    dans son comportement concernant la dfense des intrts de lentreprise

    Tous les collaborateurs doivent travailler dans les limites donnes par la loi et le code thique.

    Le code thique propose un rsum non-exclusif des situations sp-cifiques pouvant amener une prise de position concernant la condu-ite commerciale tenir.

    On demandera aux managers et collaborateurs de valider quils ont pris connaissance du code thique et dexprimer leurs proccupa-tions au sujet dinfractions potentielles de la loi ou des politiques Lyreco.

    QUI DOIT SUIVRE LE CODE THIQUE LYRECO ?Tous les collaborateurs appartenant au groupe Lyreco, y compris les cadres et directeurs.

    Personne, quel que soit son niveau de hirarchie dans lentreprise na dautorit pour demander un collaborateur denfreindre des rgles figurant dans le Code thique Lyreco ou de ly autoriser.

    Dans le cadre du prsent document, filiale signifie une entit dans laquelle Lyreco possde directement ou indirectement au moins 50% des droits de vote. Lyreco encouragera les socits affilies (au-des-sous 50% des droits de vote) et partenaires adopter les mmes dispositions du Code thique Lyreco.

    Dans nos relations commerciales, nous demandons nos parte-naires commerciaux dadhrer des principes cohrents avec le Code thique Lyreco.

    On demandera tout sous-traitant reprsentant Lyreco de se con-former ces dispositions et dassurer la formation et linformation ncessaire lensemble de son personnel.

    QUATTENDONS NOUS DE NOS COLLABORATEURS ? De lire et comprendre les politiques de Lyreco. Lyreco demande

    ses collaborateurs de connatre les valeurs quelle attend deux.

    De vous assurer que vous connaissez dans le dtail nos politiques et procdures.

    De demander laide de votre manager pour comprendre davantages au besoin.

    De signaler rapidement toute proccupation concernant un non respect des politiques Lyreco.

    De cooprer toute investigation relative un non respect des politiques Lyreco.

    QUATTENDONS NOUS DE NOS MANAGERS ET DIRECTEURS ? Les managers doivent respecter la culture thique de Lyreco et la promouvoir, mais galement respecter la loi, les politiques et les pro-cdures au mme titre que leurs collaborateurs.

    Le rle dun manager ncessite des responsabilits supplmentaires :

    Avoir une conduite thique exemplaire

    Former et informer ses collaborateurs

    tre proactif dans le respect des lois et du Code thique Lyreco

    Dtecter toutes infractions aux lois ou au Code thique Lyreco et investiguer celles signales

    Sassurer que tout collaborateur puisse signaler tout risquedinfraction aux lois ou au Code thique Lyreco sans craindre de reprsailles

    Entreprendre rapidement des actions correctives pour pallier aux faiblesses en matire de conformit identifies

    CODE DTHIQUE LYRECO

    4

  • EXPRIMER VOTRE PROCCUPATIONNous demandons tous les collaborateurs de signaler toute proc-cupation concernant lintgrit. Ce principe vise protger Lyreco, ses collaborateurs et les parties prenantes.

    En tant que collaborateur, votre responsabilit est dinformer et de communiquer sur toute activit illgale ou infraction au Code thique Lyreco.

    LYRECO GARANTIT :La confidentialit : Lidentit du collaborateur signalant une infrac-tion est strictement protge et ne sera communique quen cas dabsolue ncessit. Vous pouvez galement, si vous prfrez, com-muniquer de manire anonyme.

    Aucune reprsaille : Lyreco ne tolrera aucune reprsaille ou intimi-dation lencontre dun collaborateur signalant un souci dintgrit. Le respect de lindividu est une valeur fondamentale de Lyreco qui sous-tend toutes nos actions.

    COMMENT SIGNALER UN CART ?Pour signaler un cart concernant lapplication de la loi ou le Code thique Lyreco, vous pouvez contacter lune des personnes ci-des-sous :

    Votre responsable

    Votre directeur RH

    Votre responsable QSE

    Votre directeur Finance

    Votre directeur gnral

    Tout membre comit de direction groupe

    Comme indiqu plus haut, vous pouvez galement faire un signale-ment anonyme auprs du Comit dthique Lyreco en envoyant un courriel partir des sites internet de Lyreco, ou des pages thiques de lintranet en utilisant ladresse raiseyourconcern@lyreco.com. Cette adresse peut galement tre utilise depuis lextrieur de lentreprise.

    SANCTIONSLes infractions la loi et/ou le Code dthique Lyreco, la rtention dinformation sur une personne violant la loi et/ou le Code dthique Lyreco, lintimidation, les menaces ou les reprsailles contre une per-sonne signalant un souci dintgrit peuvent conduire des mesures disciplinaires, y compris la rsiliation du contrat.

    Lyreco se rserve le droit de se pourvoir en justice pour rclamer des dommages-intrts en compensation dune infraction la loi et/ou le Code dthique Lyreco.

    Violer la loi vous expose des actions en justice, des amendes, et potentiellement des peines de prison. La socit pourrait ne pas sou-haiter vous assister ou vous reprsenter en justice.

    PREOCCUPATION CONCERNANT LINTGRIT (LTHIQUE)

    5

  • Lyreco a cr des procdures et des instructions afin de renforcer les contrles internes dans notre environnement de travail. Des audits internes sont effectus rgulirement. Les procdures et standards sont amliors en consquence.

    ETHIQUEPROFESSIONNELLEGNRALE

    Le Code thique Lyreco

    Dfinit le niveau dexigence attendu de chaque collaborateur, manager et directeur Lyreco dans le cadre de sa vie professionnelle chez Lyreco.

    Les Procdures, Guides et Bonnes Pratiques Lyreco

    Procdures et instructions dfinissant le cadre des contrles internes. Les Guides et Bonnes pratiques

    pour appliquer le Core Model Lyreco.

    Le projet dentreprise et les valeurs Lyreco

    HIRARCHIE DES PRINCIPES LYRECO

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  • RESPECT DES LOIS ET RGLEMENTS Lyreco est actif dans un grand nombre de pays o les cultures et les systmes juridiques diffrent. Le principe de base est que les collaborateurs Lyreco obissent aux lois et rglements en vigueur.

    Personne chez Lyreco nest autoris enfreindre la loi.

    Nos cadres sont censs comprendre le cadre juridique dans lequel ils voluent.

    En cas de doute sur la bonne interprtation ou le