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16 juin 2011

LES RENCONTRES DU CIMI

Stéphane Le Gall : Directeur des Relations Extérieures

Guy Routier : Responsable de Production & Ingénierie de Formation

LES EVALUATIONS DE COMPETENCESLevier incontournable de l’efficience de votre

démarche de GPEC des personnels Production / Maintenance

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L ’ENVIRONNEMENT PRODUCTION / MAINTENANCE

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Pression économiqueConcurrence accruePression économiqueConcurrence accrue Défis technologiquesDéfis technologiques

Environnement HSE / DDNormes

Réglementations

Environnement HSE / DDNormes

Réglementations

Clients changeants(nouveaux besoins,nouveaux clients)

Clients changeants(nouveaux besoins,nouveaux clients)

BESOIN DE PERFORMANCE

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PRESSION SUR LES BUDGETS DE MAINTENANCE

Effectifs Industriels : -4.1% (2010/2009); -3% (2011/2010)Effectifs de Maintenance Interne : -1.7% (2010/2009); -0.7% (2011/2010)

Source BIPE 2010

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LES AXES DE PROGRES

• Intégrer la maintenance dans la vision stratégique de l’entreprise– Gestion d’actifs– Sureté de fonctionnement

• Elaborer et mettre en place une politique maintenance performante– Stratégie Préventive / Corrective– Amélioration continue– Gestion technico économique : Pièces de rechange,

Externalisation, …

• Déployer des organisations permettant l’amélioration de la Productivité, la Flexibilité et la Qualité– Equipes autonomes, TPM,…

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PRESSION SUR LES METIERS DE LA MAINTENANCE

• 450 000 emplois– 65% Agents 15% Techniciens 15% Agents de maîtrise 5% Responsables– 54% Industrie / 39% Tertiaire – 50 % en PME

• Situation– 60 à 90 000 départs jusqu’en 2015 ( Papy boom)– Moins de15 000 Diplômes / an en maintenance CAP,BEP/Bac Pro, BTS,DUT– Risque de pénurie de MO qualifiée

• Exposés aux risques (AT + MP)– Maladie Professionnelle 8 à 10 fois plus élevée que la moyenne– Durée d'incapacité temporaire liée aux accidents de 53 jours– 50 % des accidents lors d'interventions de maintenance corrective

REMETTRE EN VALEUR LES METIERS TECHNIQUESAMELIORER LEURS CONDITIONS DE TRAVAIL

FIDELISER LES EMPLOIS PAR UNE GPEC

http://osha.europa.eu/en/topics/maintenance.

La Multi-compétencesau cœur des métiers

de la Maintenance

!

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CHALLENGE POUR LA GPEC

• Développer les compétences en fonction des besoins actuels et prévisionnels

• Accompagner les changements d’organisation

• Recruter les bons profils

EVALUER LES COMPETENCES

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LES EVALUATIONS DE COMPETENCES

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POURQUOI EVALUER ?

• Gestion prévisionnelle des emplois et compétences• Embauche interne/externe• Remplacement, nouveau poste, promotion• Prévision changement• Social, charte, entretien…• VAE, diplôme…• Plan de formations maîtrisé• Nouveaux équipements• Nouvelle organisation• Polyvalence • Amélioration de l’efficacité• …

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EVALUER QUOI ?

REFERENTIEL

CIBLEEMPLOI

ACTUEL

Grille de poste1

COMPLEXITE

Activités

Tâches

(Actions

Méthodologies)Grille de poste2

Grille de poste3

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LES COMPETENCES

SAVOIR

SAVOIR-FAIRE

SAVOIR-ETRE

COMPETENCES

Connaissances :

Générales

Scientifiques

Techniques

….

Capacité à mettre en œuvre

Tirée de l’apprentissage, expérience de tous types

Y compris des erreurs

Méthodes

Attitudes

Comportements

Valeurs

CONTEXTE

BUT

MOTIVATION

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EVALUER COMMENT ?

•Relais

•Disjoncteur

•Interrupteur

•Contacteur

•Additif

•Sectionneur

•Accessoire

•Départ

•Protection

•Thermique

•Moteurs

•Accompagnement moteurs

•Magnétique

•Magnéto-thermique

•Protection

•Surtension

•Courant

•Surintensité

•Echauffement

•Surcharge

•Température

•Fatigue

•Usure

•

•Vocabulaire

•Représentation

•Câblage/Intervention

•Fonction/Caractéristiques

•Analyse

•Diagnostic

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LES METHODES

• QCM

• QUESTIONNAIRES INFORMATISES

• QUESTIONS OUVERTES

• SIMULATIONS

• ENTRETIENS

• MISES EN SITUATION REELLES

• …

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LES RISQUES D’ERREURS

• Vocabulaire/Niveau scolaire

• Compétences en informatique

• Particularités locales

• Les petits futés

• Niveau trop élevé/questionnaire

• Hasard, révision, copie…

• …

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EVALUATION EN SITUATION

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NOTRE DEMARCHE GLOBALE

Situation Cible ( Compétences visées )

Situation actuelle ( Evaluation en situation - Compétences

détenues )

Ecart ( Compétences manquantes )

Formation / Accompagnement( Compétences Acquises ou

développées )

Validation ( des Compétences nouvelles )

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EVALUATION avant/pendant/après

• Notre approche : L’Approche Objectif/ActionO

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ctif

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sSITUATION DE FORMATION

(formateurs et stagiaires)SITUATION PROFESSIONNELLE

(encadrement des stagiaires ou CIMI et stagiaires)

Mis

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L’EFFICACITE des EVALUATIONS DE COMPETENCES

• Une compétence doit être évaluée (et développée) en situation réelle ou dans un contexte proche de la réalité grâce à une mise en situation motivante et en précisant un objectif

• Les critères de validation doivent être précisés• Prendre garde de ne pas évaluer une ou d’autre(s)

compétence(s) que celle(s) visée(s)• Mais plusieurs compétences peuvent être évaluées

quasi simultanément• Lorsqu’une compétence n’est pas détenue, elle peut en

cacher une autre…• Une compétence peut ne pas être exploitée dans

l’entreprise

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LES RENCONTRES DU CIMI

MERCI POUR VOTRE ATTENTION