Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour...
Transcript of Centreon Documentation · Centreon Map permet de créer des vues et des écrans sur-mesure pour...
Centreon DocumentationVersion 370
Merethis
28 July 2015
Table des matiegraveres
i
ii
CHAPITRE 1
Preacutesentation
Centreon Map est un module de cartographie avanceacute permettant de repreacutesenter des vues conviviales des indicateurssuperviseacutes par Centreon
Gracircce agrave une navigation de type ldquodrill-downrdquo les utilisateurs peuvent creacuteer des repreacutesentations sans aucune limitationde profondeur
Les eacutetats les plus alarmants des eacuteleacutements superviseacutes remontent en temps reacuteel au travers de vues personnalisables etcorrespondant aux besoins de chaque utilisateur meacutetiers fonctionnels techniques topologiques etc
La creacuteation des vues est tregraves simple (par exemple ldquodrag n droprdquo) et srsquoappuie sur la base des ressources configureacuteesdans Centreon Les vues sont automatiquement synchroniseacutees et mises agrave jour gracircce aux informations collecteacutees parCentreon et le collecteur
1
La repreacutesentation graphique des donneacutees est faite en temps reacuteel ce qui permet drsquoavoir une console deacutedieacutee agrave la super-vision de ses activiteacutes
Deacutefinitionmdash Eacutecran repreacutesentation visuelle unique Chaque niveau de profondeur correspond agrave un Eacutecranmdash Vue ensemble drsquoEacutecrans lieacutes entre eux par un systegraveme drsquoarborescencemdash Perspective ensemble de fenecirctres lieacutees au fonctionnement interne du logiciel Centreon Mapmdash Fenecirctre composant de Perspective lieacute agrave la manipulation du logicielmdash Objet ressource utiliseacutee pour creacuteer les Eacutecrans Les Objets sont issus de Centreon ou de Centreon Mapmdash Menu contextuel menu drsquoactions disponibles au travers drsquoun clic droit de souris sur seacutelection drsquoun Objetmdash Ordonnanceur Centreon Engine ou Nagios
2MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 1 Preacutesentation
CHAPITRE 2
Preacute-Requis
21 Client
Version de Centreon Version de Java support es Update minimum Update Maximumlt 36 16 17 0 25gt= 36 16 17 25 71gt= 36 18 40 40
La limitation lieacutee au numeacutero drsquoupdate ne srsquoapplique qursquoagrave la version Java Web Start Le client lourd fonctionne avecnrsquoimporte quelle version de Java 6 7 ou 8
22 Serveur
Logiciels Version minimumCentreon 25xNagios ou Centreon Engine 3x ou 1x
23 PHP
Version de PHP Modules et logiciels neacutecessaireslt 53 Zend Optimizer php-mcrypt php-xml php-xml-writergt= 53 Zend Guard Loader php-mcrypt php-xml php-xml-writer
24 Centreon
La maintenance et le support du logiciel Centreon Map ne concernent pas la viabilisation de la suite logicielle Cen-treon amp NagiosCentreon Engine Il revient agrave lrsquoadministrateur du systegraveme de srsquoassurer du bon fonctionnement de sonsystegraveme Centreon amp NagiosCentreon Engine pour accueillir lrsquoextension Centreon Map
Pour tirer pleinement partie des fonctionnaliteacutes de lrsquoextension Centreon Map voici une liste non exhaustive des pro-prieacuteteacutes Centreon amp Nagios devant ecirctre fonctionnelles
mdash Suite logicielle Centreon installeacutee et fonctionnellemdash PasPeu de latence de collecte de la part du serveur Nagios Centreon Enginemdash Activation remonteacutee et affichage des graphiques de performance RRDTool dans Centreonmdash Pas de trous dans les graphiques dans Centreon
3
mdash Historisation des logs de collecte Nagios Centreon Enginemdash Planification de temps drsquoarrecircts et de commentaires fonctionnellemdash Meacutecanismes de notification fonctionnelsmdash Deacutefinition de points drsquoindicateurs de supervision (hocirctesservices) dans Centreonmdash Base de donneacutees MySQL correctement configureacuteemdash Systegraveme LinuxUnix fonctionnel et non satureacutemdash Bande passante reacuteseau entre Centreon Map et Centreon permettant un usage fluide du logiciel
Une fois les preacute-requis installeacutes proceacuteder agrave lrsquoinstallation de lrsquoextension Centreon Map via lrsquoinstalleur shell ou viaRPM
Tous les chemins et noms de service de cette documentation sont baseacutes sur CentOs Pensez agrave les adapter agrave votredistribution si elle est diffeacuterente
Par exemple lsquousrsharersquo peut ecirctre lsquousrlocalrsquo et lsquohttpdrsquo peut ecirctre lsquoapache2rsquo
4MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 2 Preacute-Requis
CHAPITRE 3
Installation
31 Installation pour Centreon-Enterprise-Server
MERETHIS fourni eacutegalement lrsquoURL des fichiers repository pour CES 2x et pour CES 3X respectivement baseacutees surCentOs 5 et 6
Ajouter le repository et lancer lrsquoinstallation de Centreon Map
cd etcyumreposd wget httpurl-to-centreon-map-repositoryrepo yum install centreon-map-server
32 Installation par les sources
Plusieurs paquets sont fournis par MERETHIS et sont disponibles sur la plateforme de teacuteleacutechargement Web Chaqueversion a deux paquets diffeacuterents selon qursquoil fonctionnera avec PHP5x ou PHP53 Par exemple centreon-map-server-377-php5targz
Suivre la proceacutedure en utilisateur root
Deacutecompresser le paquet et exeacutecuter le script drsquoinstallation
tar zxf centreon-map-server-370-php5targz cd centreon-map-server-370-php5 installsh
Saisir le chemin du dossier contenant les fichiers de configuration Centreon Geacuteneacuteralement lsquoetccentreonrsquo et appuyersur ldquoEntreacuteerdquo
Saisir le chemin du fichier phpini Geacuteneacuteralement lsquoetcrsquo et appuyer sur ldquoEntreacuteerdquo pour finir lrsquoinstallation
Depuis la version 37 si ces fichiers sont dans lrsquoemplacement par deacutefault aucune action ne sera neacutecessaire
33 Licence
Une licence sous forme de fichier nommeacute ldquomerethis_liczlrdquo est fournie par MERETHIS
Conserver ce fichier il est indispensable pour le bon fonctionnement de lrsquoextension Centreon Map
Copier ce fichier dans le reacutepertoire de licence du module puis recharger le service web
5
cp merethis_liczl usrsharecentreonwwwmodulescentreon-map-serverlicense service httpd reload
Il est aussi possible drsquoajouter le fichier de licence depuis lrsquointerface web de Centreon mais il est eacutegalement neacutecessairede recharger le service web
34 Installation Web
La suite de lrsquoinstallation de lrsquoextension srsquoeffectue via lrsquointerface Web de Centreon
Acceacuteder au menu de gestion des modules Administration gt Extensions
Au niveau du module ldquocentreon-map-serverrdquo cliquer sur lrsquoicocircne drsquoinstallation
Sur la nouvelle page cliquer sur ldquoInstaller Modulerdquo
Le module est maintenant installeacute
6MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 3 Installation
CHAPITRE 4
Mise agrave jour
Pour reacutealiser cette mise agrave jour de lrsquoapplication utiliser les commandes ci-dessous sur le serveur central
yum clean all yum update centreon-map-server
Pour terminer la mise agrave jour rendez-vous dans Centreon soit dans les menus ci-dessous
gt Administration gt Extensions
A la ligne centreon-map-server vous trouverez un icocircne symbolisant une roue denteacutee cliquer sur cet icocircne puis danslrsquoeacutecran qui se preacutesente cliquer sur le bouton ldquoUpdaterdquo
Cette eacutetape de mise agrave jour via lrsquointerface doit ecirctre reacutealiseacutee autant de fois qursquoil y a de mises agrave jour agrave reacutealiser
7
8MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 4 Mise agrave jour
CHAPITRE 5
Deacutesinstallation
Pour deacutesinstaller le module Centreon Map dans lrsquointerface web de Centreon accceacuteder au menu de gestion desmodules Administration gt Extensions
Cliquer sur lrsquoicocircne ldquoDeacutesinstallerrdquo
Une fenecirctre de confirmation apparaicirct cliquer sur ldquoOKrdquo pour confirmer la deacutesinstallation
Attention la deacutesinstallation du module Centreon Map entraine la suppression de la base de donneacutee de toutesles donneacutees relatives au module
Les donneacutees perdues ne pouront ecirctre restaureacutees que si des sauvegardes de la base ont eacuteteacute reacutealiseacutees
La proceacutedure de restauration nrsquoest pas prise en charge pas le support de Centreon Map
9
10MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 5 Deacutesinstallation
CHAPITRE 6
Guide drsquoexploitation
61 Principes de base
611 Fonctionnement de Centreon Map
Centreon Map permet de creacuteer des vues et des eacutecrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulationdes eacuteveacutenements de supervision En offrant aux utilisateurs une large varieacuteteacute de composants techniques et fonctionnelsil permet drsquoaboutir agrave un niveau de preacutesentation tregraves eacutelaboreacute et adapteacute agrave diffeacuterents cas drsquoutilisation
mdash vues reacuteseauxmdash vues meacutetiersmdash vues geacuteographiquesmdash plans de bureauxmdash etc
Une fois les premiers eacutecrans et vues creacuteeacutes il est conseilleacute drsquoajuster les options de preacutefeacuterence du logiciel selon vosbesoins Les couleurs sons et popups etc sont autant de paramegravetres donnant davantage drsquointeacuterecircts et drsquointeractiviteacute auxeacutecrans
612 Objets utiliseacutes
Centreon Map integravegre lrsquointeacutegraliteacute des objets de supervision deacutefinis dans Centreonmdash Les Objets ldquohocircterdquomdash Les Objets ldquoservicerdquomdash Les Objets ldquogroupe drsquohocircterdquomdash Les Objets ldquogroupe de servicerdquomdash Les Objets ldquomeacuteta servicerdquo etmdash Les Objets ldquoBusiness Activityrdquo (Centreon BAM)mdash Les Objets ldquoKPIrdquo composante des Business Activities (Centreon BAM)
On trouve eacutegalement de nouveaux objets propres agrave Centreon Mapmdash Les Objets ldquoimagerdquo ldquoformerdquo et ldquotexterdquo permettant drsquoagreacutementer les eacutecrans par des eacuteleacutements visuelsmdash Les Objets ldquoconteneurrdquo eacuteleacutements permettant de regrouper arbitrairement drsquoautres objetsmdash Les Objets ldquolienrdquo permettant de creacuteer des eacutecrans avec des liaisons logiques ou physiques entre les objetsmdash Les Objets ldquoleacutegenderdquo permettant de renseigner lrsquoutilisateur sur les codes utiliseacutes
Tous les objets agrave lrsquoexception des images textes liens et leacutegendes auront des informations de statut Leur statut propreissu de la surveillance et leur statut heacuteriteacute propre agrave Centreon Map provenant de lrsquoagreacutegation des eacutetats de leurs enfants
Ce systegraveme permet au sein drsquoun usage temps reacuteel de se deacuteplacer de proche en proche afin drsquoidentifier rapidement leseacuteleacutements en erreur Ce fonctionnement est appeleacute ldquoDrilldownrdquo
11
62 Systegraveme de licence
Centreon Map est doteacute de 2 types de licence les ldquolicences utilisateursrdquo et les ldquolicences administrateursrdquo
Au cour du document les termes ldquoslot utilisateurrdquo et ldquoslot administrateurrdquo pourront eacutegalement ecirctre employeacutes
621 Licence utilisateur
Les slots utilisateurs permettent uniquement de manipuler des vues mais pas de les administrer
622 Licence administrateur
Les slots administrateur autorisent toutes les actions possibles dans Centreon Map
Les actions sont toujours soumises aux ACL mecircme pour un slot administrateur
Lrsquoadministrateur Centreon peut donner le droit ldquoadmin Centreon Maprdquo et gegravere les droits de ceux-ci
Les administrateurs Centreon est systeacutematiquement admin Centreon Map
63 Eacutecran de connexion
12MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Au lancement de lrsquoapplication lrsquoeacutecran de connexion srsquoaffiche Celui-ci permet de choisir un profil de connexionCentreon Map et de se connecter au serveur deacutesireacute
Il peut ecirctre deacuteplaceacute par glisser deacuteposer
Si cet eacutecran nrsquoapparaicirct pas il est neacutecessaire de controcircler lrsquoinstallation de sa machine virtuelle Java
631 Formulaire de gestion des profils
Un profil de connexion regroupe les informations neacutecessaires pour se connecter agrave un serveur Centreon Map crsquoest agravedire
mdash Un serveur repreacutesenteacute par un nom composeacute drsquoune adresse drsquoun port drsquoun URL et dont la connexion peut sefaire de maniegravere seacutecuriseacutee en SSL
mdash Un proxy optionnel nommeacute et composeacute drsquoune adresse et drsquoun port et si besoin des informations drsquoauthentifi-cation agrave ce proxy un identifiant et un mot de passe
mdash Un deacutelai de rafraicircchissement automatique des statuts des objets afficheacutes dans le client Centreon Mapmdash Un identifiant et un mot de passe Centreon
Le formulaire de gestion des profils permet de creacuteer et administrer les profils de connexion et les diffeacuterentes informa-tions qui les composent Il est accessible via le bouton situeacute agrave droite de la liste des profils
Il est possible de meacutemoriser diffeacuterents profils de connexion
Les mots de passe enregistreacutes (Centreon et proxy) sont stockeacutes sur le poste du client crypteacutes via lrsquoalgorithme BlowFish
La liste lsquoProfilsrsquo preacutesente lrsquoensemble des profils creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permet desupprimer le profil seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
La liste lsquoServeursrsquo affiche les diffeacuterents serveurs existants Les serveurs peuvent ecirctre geacutereacutes via le formulaire preacutevu agravecet effet disponible en cliquant sur le bouton situeacute agrave coteacute de cette liste Lors de la creacuteation drsquoun profil la seacutelectiondrsquoun serveur est obligatoire
63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
13
La liste lsquoProxysrsquo repreacutesente les proxys disponibles et le bouton situeacute agrave droite de cette liste ouvre le formulaire degestion des proxys La seacutelection drsquoun proxy est optionnelle
Le champ lsquoDeacutelai de rafraicircchissementrsquo repreacutesente lrsquointervalle en secondes entre chaque rafraicircchissement automatiquedes statuts des objets preacutesents dans la vue courante Une valeur numeacuterique supeacuterieure agrave 0 est obligatoire par deacutefaut 60secondes
Enfin les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo repreacutesentent les identifiants de connexion Centreon ils sont optionnelsdans le profil Srsquoils ne sont pas renseigneacutes ils devront lrsquoecirctre manuellement agrave chaque connexion
Le libelleacute drsquoun profil est automatiquement geacuteneacutereacute sous la forme mdash lsquoIdentifiant nom du serveurrsquo oumdash lsquoIdentifiant nom du serveur nom du proxyrsquo
632 Formulaire de gestion des serveurs
La liste lsquoServeursrsquo preacutesente lrsquoensemble des serveurs creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le serveur seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
Le nom du serveur est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes Il est eacutegalement afficheacute dans le titrede la fenecirctre principale de Centreon Map
Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du serveur web Centreon
Exemple ldquo1921681240rdquo ou ldquomonservercomrdquo
Ne pas saisir drsquoinformations sur le protocole agrave ce niveau (http)
Le champ lsquoPortrsquo est le port de connexion au serveur il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 80 en connexion non seacutecuriseacutee(HTTP) ou 443 si la connexion est seacutecuriseacutee (HTTPS) Ces deux valeurs sont renseigneacutees par deacutefaut et peuvent ecirctremodifieacutees si neacutecessaire
Le champ lsquoURLrsquo correspond au compleacutement drsquoadresse permettant drsquoacceacuteder au reacutepertoire web de Centreon
14MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Il est geacuteneacuteralement accessible via ldquocentreonrdquo ou ldquordquo mais peut ecirctre personnaliseacute par lrsquoadministrateur auquel cas celadoit ecirctre eacutegalement deacutefini ici
Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomcentreonrdquo lrsquoURL serardquocentreonrdquo Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomrdquo lrsquoURL sera ldquordquo
Lrsquooption lsquoConnexion seacutecuriseacuteersquo permet de transmettre les donneacutees crypteacutees via SSL (HTTPS) cette option modifie lavaleur par deacutefaut du champs lsquoPortrsquo
633 Formulaire de gestions des proxys
La liste lsquoProxiesrsquo preacutesente lrsquoensemble des proxys creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le proxy seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
Le nom du proxy est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes
Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du proxy
Exemple ldquo1921681250rdquo ou ldquomonproxycomrdquo
Ne pas saisir drsquoinformation sur le protocole agrave ce niveau (http)
La deacutefinition de proxy par des fichiers tels ldquoproxypacrdquo nrsquoest pas geacutereacute dans Centreon Map
Le champ lsquoPortrsquo repreacutesente le port de connexion au proxy il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 3128 valeur deacutefinie pardeacutefaut qui peut ecirctre modifieacutee si neacutecessaire
Lrsquooption lsquoAuthentificationrsquo active les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo qui peuvent ecirctre neacutecessaire agrave la connexionau proxy
63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
15
Les deux champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo permettent de renseigner les informations drsquoauthentification au proxyCes informations sont fournies par lrsquoadministrateur et ne sont pas geacutereacutees par Centreon
Les deux cases agrave cocher permettent de choisir pour quelles connexions le proxy sera utiliseacute vers le serveur CentreonMap etou vers MapBox qui neacutecessite un accegraves agrave Internet
64 Perspective de seacutelection des vues
La perspective de seacutelection des vues permet aux utilisateurs utilisant un slot administrateur de creacuteer de nouvelles vueset de les supprimer
Lrsquoouverture drsquoune vue permet drsquoacceacuteder agrave la perspective de supervision
Il existe un large choix de paramegravetres relatifs aux droits de visualisation et drsquoaccegraves aux vues Ces choix sont parameacute-trables depuis lrsquointerface web Centreon et sont deacutetailleacutes plus loin dans ce manuel
Au survol de chaque vue une info-bulle deacutetaille tous les droits de lrsquoutilisateur courant sur cette vue fonction de laconfiguration des ACL faite dans Centreon et du slot qursquoil utilise
16MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
641 Menus et barre drsquooutils
Menu ldquoGeacuteneacuteralrdquo
Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme lrsquoapplication Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
Menu ldquoActionsrdquo
Action DescriptionHistorique des eacuteveacutenements Ouvre la fenecirctre des logs Centreon MapRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la boite de dialogue de creacuteation de vuesImporter des donneacutees latlong Permet drsquoimporter des donneacutees latlong via un fichier CSVMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11
Menu rdquo rdquo
Action DescriptionA propos Ouvre la boite de dialogue lsquoA proposrsquo
Barres drsquooutils et de recherche
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
17
La barre drsquooutils permet un accegraves rapide aux principales actions preacuteceacutedentes
Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vuesRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Slot adminuser Permet de changer de type de slot (admin user)
La barre de recherche caracteacuteriseacutee par le label ldquoRechercherrdquo permet de filtrer les vues dont le titre ne comporte pasle texte saisi
Menu contextuel
Le menu contextuel est disponible via clic droit sur les vues afficheacutees dans la liste
Action DescriptionAfficher la vue Ouvre la perspective de supervision et affiche a vue seacutelectionneacuteeEacutediter Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vue renseigneacutee avec les donneacutees de la vue
seacutelectionneacutee pour eacuteditionSupprimer Supprime la vue seacutelectionneacuteeCreacuteer un fichier de chargementautomatique
Ouvre la fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
18MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre de creacuteation de vue
Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie
Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee
Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
19
Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee
Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic
Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation
20MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre agrave propos
La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique
Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse
642 Import de donneacutees latlong
Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant
Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon
Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees
type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude
mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans
le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180
Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
21
Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix
22MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervision
651 Espace de travail
Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations
Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran
Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion
A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut
mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur
mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon
mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page
Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
23
mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct
mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos
Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement
Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document
Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee
De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale
Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent
Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants
mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication
Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante
Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees
La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision
Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible
652 Menus principaux
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
24MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective
Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences
653 Barre drsquooutils
La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee
plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques
Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques
La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail
Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes
Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant
Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut
En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants
Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
25
Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes
Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail
654 Menus contextuels
Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit
Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles
La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire
Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail
Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu
La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici
Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees
26MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran
Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle
Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations
Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau
Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute
Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave
lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
27
655 Les fenecirctres
La fenecirctre Explorateur
Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue
Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste
Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements
Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune
pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes
mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse
Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements
28MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document
Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images
La fenecirctre Mini-carte
La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant
Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran
Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant
Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
29
Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques
Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres
Les fenecirctres Ressources
30MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
31
Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon
Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique
mdash Les hocirctes
32MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)
Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues
Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources
Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute
Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence
Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee
Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement
La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses
Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable
Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence
Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
33
La fenecirctre Images
La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues
Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface
De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes
mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale
mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi
Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon
34MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La fenecirctre Historique
Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc
La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques
La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK
Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes
Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet
Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
35
La fenecirctre deacutetails
La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map
Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo
Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre
tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic
dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel
La fenecirctre Logs
La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service
36MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie
Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo
Gestion des fenecirctres
Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail
Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute
A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non
A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
37
656 Les eacutecrans
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision
Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute
La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils
De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence
Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente
Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon
Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo
Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions
Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran
38MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee
Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini
Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran
Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit
Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes
Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible
Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo
Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
39
mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)
mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)
40MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
Table des matiegraveres
i
ii
CHAPITRE 1
Preacutesentation
Centreon Map est un module de cartographie avanceacute permettant de repreacutesenter des vues conviviales des indicateurssuperviseacutes par Centreon
Gracircce agrave une navigation de type ldquodrill-downrdquo les utilisateurs peuvent creacuteer des repreacutesentations sans aucune limitationde profondeur
Les eacutetats les plus alarmants des eacuteleacutements superviseacutes remontent en temps reacuteel au travers de vues personnalisables etcorrespondant aux besoins de chaque utilisateur meacutetiers fonctionnels techniques topologiques etc
La creacuteation des vues est tregraves simple (par exemple ldquodrag n droprdquo) et srsquoappuie sur la base des ressources configureacuteesdans Centreon Les vues sont automatiquement synchroniseacutees et mises agrave jour gracircce aux informations collecteacutees parCentreon et le collecteur
1
La repreacutesentation graphique des donneacutees est faite en temps reacuteel ce qui permet drsquoavoir une console deacutedieacutee agrave la super-vision de ses activiteacutes
Deacutefinitionmdash Eacutecran repreacutesentation visuelle unique Chaque niveau de profondeur correspond agrave un Eacutecranmdash Vue ensemble drsquoEacutecrans lieacutes entre eux par un systegraveme drsquoarborescencemdash Perspective ensemble de fenecirctres lieacutees au fonctionnement interne du logiciel Centreon Mapmdash Fenecirctre composant de Perspective lieacute agrave la manipulation du logicielmdash Objet ressource utiliseacutee pour creacuteer les Eacutecrans Les Objets sont issus de Centreon ou de Centreon Mapmdash Menu contextuel menu drsquoactions disponibles au travers drsquoun clic droit de souris sur seacutelection drsquoun Objetmdash Ordonnanceur Centreon Engine ou Nagios
2MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 1 Preacutesentation
CHAPITRE 2
Preacute-Requis
21 Client
Version de Centreon Version de Java support es Update minimum Update Maximumlt 36 16 17 0 25gt= 36 16 17 25 71gt= 36 18 40 40
La limitation lieacutee au numeacutero drsquoupdate ne srsquoapplique qursquoagrave la version Java Web Start Le client lourd fonctionne avecnrsquoimporte quelle version de Java 6 7 ou 8
22 Serveur
Logiciels Version minimumCentreon 25xNagios ou Centreon Engine 3x ou 1x
23 PHP
Version de PHP Modules et logiciels neacutecessaireslt 53 Zend Optimizer php-mcrypt php-xml php-xml-writergt= 53 Zend Guard Loader php-mcrypt php-xml php-xml-writer
24 Centreon
La maintenance et le support du logiciel Centreon Map ne concernent pas la viabilisation de la suite logicielle Cen-treon amp NagiosCentreon Engine Il revient agrave lrsquoadministrateur du systegraveme de srsquoassurer du bon fonctionnement de sonsystegraveme Centreon amp NagiosCentreon Engine pour accueillir lrsquoextension Centreon Map
Pour tirer pleinement partie des fonctionnaliteacutes de lrsquoextension Centreon Map voici une liste non exhaustive des pro-prieacuteteacutes Centreon amp Nagios devant ecirctre fonctionnelles
mdash Suite logicielle Centreon installeacutee et fonctionnellemdash PasPeu de latence de collecte de la part du serveur Nagios Centreon Enginemdash Activation remonteacutee et affichage des graphiques de performance RRDTool dans Centreonmdash Pas de trous dans les graphiques dans Centreon
3
mdash Historisation des logs de collecte Nagios Centreon Enginemdash Planification de temps drsquoarrecircts et de commentaires fonctionnellemdash Meacutecanismes de notification fonctionnelsmdash Deacutefinition de points drsquoindicateurs de supervision (hocirctesservices) dans Centreonmdash Base de donneacutees MySQL correctement configureacuteemdash Systegraveme LinuxUnix fonctionnel et non satureacutemdash Bande passante reacuteseau entre Centreon Map et Centreon permettant un usage fluide du logiciel
Une fois les preacute-requis installeacutes proceacuteder agrave lrsquoinstallation de lrsquoextension Centreon Map via lrsquoinstalleur shell ou viaRPM
Tous les chemins et noms de service de cette documentation sont baseacutes sur CentOs Pensez agrave les adapter agrave votredistribution si elle est diffeacuterente
Par exemple lsquousrsharersquo peut ecirctre lsquousrlocalrsquo et lsquohttpdrsquo peut ecirctre lsquoapache2rsquo
4MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 2 Preacute-Requis
CHAPITRE 3
Installation
31 Installation pour Centreon-Enterprise-Server
MERETHIS fourni eacutegalement lrsquoURL des fichiers repository pour CES 2x et pour CES 3X respectivement baseacutees surCentOs 5 et 6
Ajouter le repository et lancer lrsquoinstallation de Centreon Map
cd etcyumreposd wget httpurl-to-centreon-map-repositoryrepo yum install centreon-map-server
32 Installation par les sources
Plusieurs paquets sont fournis par MERETHIS et sont disponibles sur la plateforme de teacuteleacutechargement Web Chaqueversion a deux paquets diffeacuterents selon qursquoil fonctionnera avec PHP5x ou PHP53 Par exemple centreon-map-server-377-php5targz
Suivre la proceacutedure en utilisateur root
Deacutecompresser le paquet et exeacutecuter le script drsquoinstallation
tar zxf centreon-map-server-370-php5targz cd centreon-map-server-370-php5 installsh
Saisir le chemin du dossier contenant les fichiers de configuration Centreon Geacuteneacuteralement lsquoetccentreonrsquo et appuyersur ldquoEntreacuteerdquo
Saisir le chemin du fichier phpini Geacuteneacuteralement lsquoetcrsquo et appuyer sur ldquoEntreacuteerdquo pour finir lrsquoinstallation
Depuis la version 37 si ces fichiers sont dans lrsquoemplacement par deacutefault aucune action ne sera neacutecessaire
33 Licence
Une licence sous forme de fichier nommeacute ldquomerethis_liczlrdquo est fournie par MERETHIS
Conserver ce fichier il est indispensable pour le bon fonctionnement de lrsquoextension Centreon Map
Copier ce fichier dans le reacutepertoire de licence du module puis recharger le service web
5
cp merethis_liczl usrsharecentreonwwwmodulescentreon-map-serverlicense service httpd reload
Il est aussi possible drsquoajouter le fichier de licence depuis lrsquointerface web de Centreon mais il est eacutegalement neacutecessairede recharger le service web
34 Installation Web
La suite de lrsquoinstallation de lrsquoextension srsquoeffectue via lrsquointerface Web de Centreon
Acceacuteder au menu de gestion des modules Administration gt Extensions
Au niveau du module ldquocentreon-map-serverrdquo cliquer sur lrsquoicocircne drsquoinstallation
Sur la nouvelle page cliquer sur ldquoInstaller Modulerdquo
Le module est maintenant installeacute
6MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 3 Installation
CHAPITRE 4
Mise agrave jour
Pour reacutealiser cette mise agrave jour de lrsquoapplication utiliser les commandes ci-dessous sur le serveur central
yum clean all yum update centreon-map-server
Pour terminer la mise agrave jour rendez-vous dans Centreon soit dans les menus ci-dessous
gt Administration gt Extensions
A la ligne centreon-map-server vous trouverez un icocircne symbolisant une roue denteacutee cliquer sur cet icocircne puis danslrsquoeacutecran qui se preacutesente cliquer sur le bouton ldquoUpdaterdquo
Cette eacutetape de mise agrave jour via lrsquointerface doit ecirctre reacutealiseacutee autant de fois qursquoil y a de mises agrave jour agrave reacutealiser
7
8MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 4 Mise agrave jour
CHAPITRE 5
Deacutesinstallation
Pour deacutesinstaller le module Centreon Map dans lrsquointerface web de Centreon accceacuteder au menu de gestion desmodules Administration gt Extensions
Cliquer sur lrsquoicocircne ldquoDeacutesinstallerrdquo
Une fenecirctre de confirmation apparaicirct cliquer sur ldquoOKrdquo pour confirmer la deacutesinstallation
Attention la deacutesinstallation du module Centreon Map entraine la suppression de la base de donneacutee de toutesles donneacutees relatives au module
Les donneacutees perdues ne pouront ecirctre restaureacutees que si des sauvegardes de la base ont eacuteteacute reacutealiseacutees
La proceacutedure de restauration nrsquoest pas prise en charge pas le support de Centreon Map
9
10MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 5 Deacutesinstallation
CHAPITRE 6
Guide drsquoexploitation
61 Principes de base
611 Fonctionnement de Centreon Map
Centreon Map permet de creacuteer des vues et des eacutecrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulationdes eacuteveacutenements de supervision En offrant aux utilisateurs une large varieacuteteacute de composants techniques et fonctionnelsil permet drsquoaboutir agrave un niveau de preacutesentation tregraves eacutelaboreacute et adapteacute agrave diffeacuterents cas drsquoutilisation
mdash vues reacuteseauxmdash vues meacutetiersmdash vues geacuteographiquesmdash plans de bureauxmdash etc
Une fois les premiers eacutecrans et vues creacuteeacutes il est conseilleacute drsquoajuster les options de preacutefeacuterence du logiciel selon vosbesoins Les couleurs sons et popups etc sont autant de paramegravetres donnant davantage drsquointeacuterecircts et drsquointeractiviteacute auxeacutecrans
612 Objets utiliseacutes
Centreon Map integravegre lrsquointeacutegraliteacute des objets de supervision deacutefinis dans Centreonmdash Les Objets ldquohocircterdquomdash Les Objets ldquoservicerdquomdash Les Objets ldquogroupe drsquohocircterdquomdash Les Objets ldquogroupe de servicerdquomdash Les Objets ldquomeacuteta servicerdquo etmdash Les Objets ldquoBusiness Activityrdquo (Centreon BAM)mdash Les Objets ldquoKPIrdquo composante des Business Activities (Centreon BAM)
On trouve eacutegalement de nouveaux objets propres agrave Centreon Mapmdash Les Objets ldquoimagerdquo ldquoformerdquo et ldquotexterdquo permettant drsquoagreacutementer les eacutecrans par des eacuteleacutements visuelsmdash Les Objets ldquoconteneurrdquo eacuteleacutements permettant de regrouper arbitrairement drsquoautres objetsmdash Les Objets ldquolienrdquo permettant de creacuteer des eacutecrans avec des liaisons logiques ou physiques entre les objetsmdash Les Objets ldquoleacutegenderdquo permettant de renseigner lrsquoutilisateur sur les codes utiliseacutes
Tous les objets agrave lrsquoexception des images textes liens et leacutegendes auront des informations de statut Leur statut propreissu de la surveillance et leur statut heacuteriteacute propre agrave Centreon Map provenant de lrsquoagreacutegation des eacutetats de leurs enfants
Ce systegraveme permet au sein drsquoun usage temps reacuteel de se deacuteplacer de proche en proche afin drsquoidentifier rapidement leseacuteleacutements en erreur Ce fonctionnement est appeleacute ldquoDrilldownrdquo
11
62 Systegraveme de licence
Centreon Map est doteacute de 2 types de licence les ldquolicences utilisateursrdquo et les ldquolicences administrateursrdquo
Au cour du document les termes ldquoslot utilisateurrdquo et ldquoslot administrateurrdquo pourront eacutegalement ecirctre employeacutes
621 Licence utilisateur
Les slots utilisateurs permettent uniquement de manipuler des vues mais pas de les administrer
622 Licence administrateur
Les slots administrateur autorisent toutes les actions possibles dans Centreon Map
Les actions sont toujours soumises aux ACL mecircme pour un slot administrateur
Lrsquoadministrateur Centreon peut donner le droit ldquoadmin Centreon Maprdquo et gegravere les droits de ceux-ci
Les administrateurs Centreon est systeacutematiquement admin Centreon Map
63 Eacutecran de connexion
12MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Au lancement de lrsquoapplication lrsquoeacutecran de connexion srsquoaffiche Celui-ci permet de choisir un profil de connexionCentreon Map et de se connecter au serveur deacutesireacute
Il peut ecirctre deacuteplaceacute par glisser deacuteposer
Si cet eacutecran nrsquoapparaicirct pas il est neacutecessaire de controcircler lrsquoinstallation de sa machine virtuelle Java
631 Formulaire de gestion des profils
Un profil de connexion regroupe les informations neacutecessaires pour se connecter agrave un serveur Centreon Map crsquoest agravedire
mdash Un serveur repreacutesenteacute par un nom composeacute drsquoune adresse drsquoun port drsquoun URL et dont la connexion peut sefaire de maniegravere seacutecuriseacutee en SSL
mdash Un proxy optionnel nommeacute et composeacute drsquoune adresse et drsquoun port et si besoin des informations drsquoauthentifi-cation agrave ce proxy un identifiant et un mot de passe
mdash Un deacutelai de rafraicircchissement automatique des statuts des objets afficheacutes dans le client Centreon Mapmdash Un identifiant et un mot de passe Centreon
Le formulaire de gestion des profils permet de creacuteer et administrer les profils de connexion et les diffeacuterentes informa-tions qui les composent Il est accessible via le bouton situeacute agrave droite de la liste des profils
Il est possible de meacutemoriser diffeacuterents profils de connexion
Les mots de passe enregistreacutes (Centreon et proxy) sont stockeacutes sur le poste du client crypteacutes via lrsquoalgorithme BlowFish
La liste lsquoProfilsrsquo preacutesente lrsquoensemble des profils creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permet desupprimer le profil seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
La liste lsquoServeursrsquo affiche les diffeacuterents serveurs existants Les serveurs peuvent ecirctre geacutereacutes via le formulaire preacutevu agravecet effet disponible en cliquant sur le bouton situeacute agrave coteacute de cette liste Lors de la creacuteation drsquoun profil la seacutelectiondrsquoun serveur est obligatoire
63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
13
La liste lsquoProxysrsquo repreacutesente les proxys disponibles et le bouton situeacute agrave droite de cette liste ouvre le formulaire degestion des proxys La seacutelection drsquoun proxy est optionnelle
Le champ lsquoDeacutelai de rafraicircchissementrsquo repreacutesente lrsquointervalle en secondes entre chaque rafraicircchissement automatiquedes statuts des objets preacutesents dans la vue courante Une valeur numeacuterique supeacuterieure agrave 0 est obligatoire par deacutefaut 60secondes
Enfin les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo repreacutesentent les identifiants de connexion Centreon ils sont optionnelsdans le profil Srsquoils ne sont pas renseigneacutes ils devront lrsquoecirctre manuellement agrave chaque connexion
Le libelleacute drsquoun profil est automatiquement geacuteneacutereacute sous la forme mdash lsquoIdentifiant nom du serveurrsquo oumdash lsquoIdentifiant nom du serveur nom du proxyrsquo
632 Formulaire de gestion des serveurs
La liste lsquoServeursrsquo preacutesente lrsquoensemble des serveurs creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le serveur seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
Le nom du serveur est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes Il est eacutegalement afficheacute dans le titrede la fenecirctre principale de Centreon Map
Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du serveur web Centreon
Exemple ldquo1921681240rdquo ou ldquomonservercomrdquo
Ne pas saisir drsquoinformations sur le protocole agrave ce niveau (http)
Le champ lsquoPortrsquo est le port de connexion au serveur il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 80 en connexion non seacutecuriseacutee(HTTP) ou 443 si la connexion est seacutecuriseacutee (HTTPS) Ces deux valeurs sont renseigneacutees par deacutefaut et peuvent ecirctremodifieacutees si neacutecessaire
Le champ lsquoURLrsquo correspond au compleacutement drsquoadresse permettant drsquoacceacuteder au reacutepertoire web de Centreon
14MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Il est geacuteneacuteralement accessible via ldquocentreonrdquo ou ldquordquo mais peut ecirctre personnaliseacute par lrsquoadministrateur auquel cas celadoit ecirctre eacutegalement deacutefini ici
Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomcentreonrdquo lrsquoURL serardquocentreonrdquo Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomrdquo lrsquoURL sera ldquordquo
Lrsquooption lsquoConnexion seacutecuriseacuteersquo permet de transmettre les donneacutees crypteacutees via SSL (HTTPS) cette option modifie lavaleur par deacutefaut du champs lsquoPortrsquo
633 Formulaire de gestions des proxys
La liste lsquoProxiesrsquo preacutesente lrsquoensemble des proxys creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le proxy seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
Le nom du proxy est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes
Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du proxy
Exemple ldquo1921681250rdquo ou ldquomonproxycomrdquo
Ne pas saisir drsquoinformation sur le protocole agrave ce niveau (http)
La deacutefinition de proxy par des fichiers tels ldquoproxypacrdquo nrsquoest pas geacutereacute dans Centreon Map
Le champ lsquoPortrsquo repreacutesente le port de connexion au proxy il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 3128 valeur deacutefinie pardeacutefaut qui peut ecirctre modifieacutee si neacutecessaire
Lrsquooption lsquoAuthentificationrsquo active les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo qui peuvent ecirctre neacutecessaire agrave la connexionau proxy
63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
15
Les deux champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo permettent de renseigner les informations drsquoauthentification au proxyCes informations sont fournies par lrsquoadministrateur et ne sont pas geacutereacutees par Centreon
Les deux cases agrave cocher permettent de choisir pour quelles connexions le proxy sera utiliseacute vers le serveur CentreonMap etou vers MapBox qui neacutecessite un accegraves agrave Internet
64 Perspective de seacutelection des vues
La perspective de seacutelection des vues permet aux utilisateurs utilisant un slot administrateur de creacuteer de nouvelles vueset de les supprimer
Lrsquoouverture drsquoune vue permet drsquoacceacuteder agrave la perspective de supervision
Il existe un large choix de paramegravetres relatifs aux droits de visualisation et drsquoaccegraves aux vues Ces choix sont parameacute-trables depuis lrsquointerface web Centreon et sont deacutetailleacutes plus loin dans ce manuel
Au survol de chaque vue une info-bulle deacutetaille tous les droits de lrsquoutilisateur courant sur cette vue fonction de laconfiguration des ACL faite dans Centreon et du slot qursquoil utilise
16MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
641 Menus et barre drsquooutils
Menu ldquoGeacuteneacuteralrdquo
Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme lrsquoapplication Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
Menu ldquoActionsrdquo
Action DescriptionHistorique des eacuteveacutenements Ouvre la fenecirctre des logs Centreon MapRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la boite de dialogue de creacuteation de vuesImporter des donneacutees latlong Permet drsquoimporter des donneacutees latlong via un fichier CSVMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11
Menu rdquo rdquo
Action DescriptionA propos Ouvre la boite de dialogue lsquoA proposrsquo
Barres drsquooutils et de recherche
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
17
La barre drsquooutils permet un accegraves rapide aux principales actions preacuteceacutedentes
Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vuesRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Slot adminuser Permet de changer de type de slot (admin user)
La barre de recherche caracteacuteriseacutee par le label ldquoRechercherrdquo permet de filtrer les vues dont le titre ne comporte pasle texte saisi
Menu contextuel
Le menu contextuel est disponible via clic droit sur les vues afficheacutees dans la liste
Action DescriptionAfficher la vue Ouvre la perspective de supervision et affiche a vue seacutelectionneacuteeEacutediter Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vue renseigneacutee avec les donneacutees de la vue
seacutelectionneacutee pour eacuteditionSupprimer Supprime la vue seacutelectionneacuteeCreacuteer un fichier de chargementautomatique
Ouvre la fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
18MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre de creacuteation de vue
Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie
Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee
Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
19
Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee
Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic
Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation
20MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre agrave propos
La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique
Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse
642 Import de donneacutees latlong
Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant
Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon
Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees
type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude
mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans
le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180
Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
21
Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix
22MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervision
651 Espace de travail
Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations
Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran
Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion
A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut
mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur
mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon
mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page
Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
23
mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct
mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos
Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement
Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document
Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee
De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale
Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent
Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants
mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication
Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante
Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees
La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision
Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible
652 Menus principaux
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
24MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective
Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences
653 Barre drsquooutils
La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee
plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques
Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques
La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail
Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes
Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant
Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut
En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants
Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
25
Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes
Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail
654 Menus contextuels
Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit
Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles
La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire
Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail
Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu
La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici
Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees
26MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran
Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle
Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations
Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau
Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute
Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave
lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
27
655 Les fenecirctres
La fenecirctre Explorateur
Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue
Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste
Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements
Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune
pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes
mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse
Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements
28MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document
Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images
La fenecirctre Mini-carte
La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant
Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran
Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant
Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
29
Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques
Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres
Les fenecirctres Ressources
30MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
31
Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon
Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique
mdash Les hocirctes
32MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)
Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues
Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources
Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute
Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence
Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee
Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement
La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses
Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable
Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence
Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
33
La fenecirctre Images
La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues
Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface
De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes
mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale
mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi
Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon
34MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La fenecirctre Historique
Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc
La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques
La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK
Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes
Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet
Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
35
La fenecirctre deacutetails
La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map
Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo
Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre
tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic
dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel
La fenecirctre Logs
La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service
36MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie
Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo
Gestion des fenecirctres
Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail
Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute
A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non
A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
37
656 Les eacutecrans
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision
Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute
La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils
De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence
Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente
Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon
Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo
Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions
Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran
38MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee
Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini
Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran
Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit
Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes
Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible
Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo
Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
39
mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)
mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)
40MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
ii
CHAPITRE 1
Preacutesentation
Centreon Map est un module de cartographie avanceacute permettant de repreacutesenter des vues conviviales des indicateurssuperviseacutes par Centreon
Gracircce agrave une navigation de type ldquodrill-downrdquo les utilisateurs peuvent creacuteer des repreacutesentations sans aucune limitationde profondeur
Les eacutetats les plus alarmants des eacuteleacutements superviseacutes remontent en temps reacuteel au travers de vues personnalisables etcorrespondant aux besoins de chaque utilisateur meacutetiers fonctionnels techniques topologiques etc
La creacuteation des vues est tregraves simple (par exemple ldquodrag n droprdquo) et srsquoappuie sur la base des ressources configureacuteesdans Centreon Les vues sont automatiquement synchroniseacutees et mises agrave jour gracircce aux informations collecteacutees parCentreon et le collecteur
1
La repreacutesentation graphique des donneacutees est faite en temps reacuteel ce qui permet drsquoavoir une console deacutedieacutee agrave la super-vision de ses activiteacutes
Deacutefinitionmdash Eacutecran repreacutesentation visuelle unique Chaque niveau de profondeur correspond agrave un Eacutecranmdash Vue ensemble drsquoEacutecrans lieacutes entre eux par un systegraveme drsquoarborescencemdash Perspective ensemble de fenecirctres lieacutees au fonctionnement interne du logiciel Centreon Mapmdash Fenecirctre composant de Perspective lieacute agrave la manipulation du logicielmdash Objet ressource utiliseacutee pour creacuteer les Eacutecrans Les Objets sont issus de Centreon ou de Centreon Mapmdash Menu contextuel menu drsquoactions disponibles au travers drsquoun clic droit de souris sur seacutelection drsquoun Objetmdash Ordonnanceur Centreon Engine ou Nagios
2MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 1 Preacutesentation
CHAPITRE 2
Preacute-Requis
21 Client
Version de Centreon Version de Java support es Update minimum Update Maximumlt 36 16 17 0 25gt= 36 16 17 25 71gt= 36 18 40 40
La limitation lieacutee au numeacutero drsquoupdate ne srsquoapplique qursquoagrave la version Java Web Start Le client lourd fonctionne avecnrsquoimporte quelle version de Java 6 7 ou 8
22 Serveur
Logiciels Version minimumCentreon 25xNagios ou Centreon Engine 3x ou 1x
23 PHP
Version de PHP Modules et logiciels neacutecessaireslt 53 Zend Optimizer php-mcrypt php-xml php-xml-writergt= 53 Zend Guard Loader php-mcrypt php-xml php-xml-writer
24 Centreon
La maintenance et le support du logiciel Centreon Map ne concernent pas la viabilisation de la suite logicielle Cen-treon amp NagiosCentreon Engine Il revient agrave lrsquoadministrateur du systegraveme de srsquoassurer du bon fonctionnement de sonsystegraveme Centreon amp NagiosCentreon Engine pour accueillir lrsquoextension Centreon Map
Pour tirer pleinement partie des fonctionnaliteacutes de lrsquoextension Centreon Map voici une liste non exhaustive des pro-prieacuteteacutes Centreon amp Nagios devant ecirctre fonctionnelles
mdash Suite logicielle Centreon installeacutee et fonctionnellemdash PasPeu de latence de collecte de la part du serveur Nagios Centreon Enginemdash Activation remonteacutee et affichage des graphiques de performance RRDTool dans Centreonmdash Pas de trous dans les graphiques dans Centreon
3
mdash Historisation des logs de collecte Nagios Centreon Enginemdash Planification de temps drsquoarrecircts et de commentaires fonctionnellemdash Meacutecanismes de notification fonctionnelsmdash Deacutefinition de points drsquoindicateurs de supervision (hocirctesservices) dans Centreonmdash Base de donneacutees MySQL correctement configureacuteemdash Systegraveme LinuxUnix fonctionnel et non satureacutemdash Bande passante reacuteseau entre Centreon Map et Centreon permettant un usage fluide du logiciel
Une fois les preacute-requis installeacutes proceacuteder agrave lrsquoinstallation de lrsquoextension Centreon Map via lrsquoinstalleur shell ou viaRPM
Tous les chemins et noms de service de cette documentation sont baseacutes sur CentOs Pensez agrave les adapter agrave votredistribution si elle est diffeacuterente
Par exemple lsquousrsharersquo peut ecirctre lsquousrlocalrsquo et lsquohttpdrsquo peut ecirctre lsquoapache2rsquo
4MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 2 Preacute-Requis
CHAPITRE 3
Installation
31 Installation pour Centreon-Enterprise-Server
MERETHIS fourni eacutegalement lrsquoURL des fichiers repository pour CES 2x et pour CES 3X respectivement baseacutees surCentOs 5 et 6
Ajouter le repository et lancer lrsquoinstallation de Centreon Map
cd etcyumreposd wget httpurl-to-centreon-map-repositoryrepo yum install centreon-map-server
32 Installation par les sources
Plusieurs paquets sont fournis par MERETHIS et sont disponibles sur la plateforme de teacuteleacutechargement Web Chaqueversion a deux paquets diffeacuterents selon qursquoil fonctionnera avec PHP5x ou PHP53 Par exemple centreon-map-server-377-php5targz
Suivre la proceacutedure en utilisateur root
Deacutecompresser le paquet et exeacutecuter le script drsquoinstallation
tar zxf centreon-map-server-370-php5targz cd centreon-map-server-370-php5 installsh
Saisir le chemin du dossier contenant les fichiers de configuration Centreon Geacuteneacuteralement lsquoetccentreonrsquo et appuyersur ldquoEntreacuteerdquo
Saisir le chemin du fichier phpini Geacuteneacuteralement lsquoetcrsquo et appuyer sur ldquoEntreacuteerdquo pour finir lrsquoinstallation
Depuis la version 37 si ces fichiers sont dans lrsquoemplacement par deacutefault aucune action ne sera neacutecessaire
33 Licence
Une licence sous forme de fichier nommeacute ldquomerethis_liczlrdquo est fournie par MERETHIS
Conserver ce fichier il est indispensable pour le bon fonctionnement de lrsquoextension Centreon Map
Copier ce fichier dans le reacutepertoire de licence du module puis recharger le service web
5
cp merethis_liczl usrsharecentreonwwwmodulescentreon-map-serverlicense service httpd reload
Il est aussi possible drsquoajouter le fichier de licence depuis lrsquointerface web de Centreon mais il est eacutegalement neacutecessairede recharger le service web
34 Installation Web
La suite de lrsquoinstallation de lrsquoextension srsquoeffectue via lrsquointerface Web de Centreon
Acceacuteder au menu de gestion des modules Administration gt Extensions
Au niveau du module ldquocentreon-map-serverrdquo cliquer sur lrsquoicocircne drsquoinstallation
Sur la nouvelle page cliquer sur ldquoInstaller Modulerdquo
Le module est maintenant installeacute
6MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 3 Installation
CHAPITRE 4
Mise agrave jour
Pour reacutealiser cette mise agrave jour de lrsquoapplication utiliser les commandes ci-dessous sur le serveur central
yum clean all yum update centreon-map-server
Pour terminer la mise agrave jour rendez-vous dans Centreon soit dans les menus ci-dessous
gt Administration gt Extensions
A la ligne centreon-map-server vous trouverez un icocircne symbolisant une roue denteacutee cliquer sur cet icocircne puis danslrsquoeacutecran qui se preacutesente cliquer sur le bouton ldquoUpdaterdquo
Cette eacutetape de mise agrave jour via lrsquointerface doit ecirctre reacutealiseacutee autant de fois qursquoil y a de mises agrave jour agrave reacutealiser
7
8MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 4 Mise agrave jour
CHAPITRE 5
Deacutesinstallation
Pour deacutesinstaller le module Centreon Map dans lrsquointerface web de Centreon accceacuteder au menu de gestion desmodules Administration gt Extensions
Cliquer sur lrsquoicocircne ldquoDeacutesinstallerrdquo
Une fenecirctre de confirmation apparaicirct cliquer sur ldquoOKrdquo pour confirmer la deacutesinstallation
Attention la deacutesinstallation du module Centreon Map entraine la suppression de la base de donneacutee de toutesles donneacutees relatives au module
Les donneacutees perdues ne pouront ecirctre restaureacutees que si des sauvegardes de la base ont eacuteteacute reacutealiseacutees
La proceacutedure de restauration nrsquoest pas prise en charge pas le support de Centreon Map
9
10MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 5 Deacutesinstallation
CHAPITRE 6
Guide drsquoexploitation
61 Principes de base
611 Fonctionnement de Centreon Map
Centreon Map permet de creacuteer des vues et des eacutecrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulationdes eacuteveacutenements de supervision En offrant aux utilisateurs une large varieacuteteacute de composants techniques et fonctionnelsil permet drsquoaboutir agrave un niveau de preacutesentation tregraves eacutelaboreacute et adapteacute agrave diffeacuterents cas drsquoutilisation
mdash vues reacuteseauxmdash vues meacutetiersmdash vues geacuteographiquesmdash plans de bureauxmdash etc
Une fois les premiers eacutecrans et vues creacuteeacutes il est conseilleacute drsquoajuster les options de preacutefeacuterence du logiciel selon vosbesoins Les couleurs sons et popups etc sont autant de paramegravetres donnant davantage drsquointeacuterecircts et drsquointeractiviteacute auxeacutecrans
612 Objets utiliseacutes
Centreon Map integravegre lrsquointeacutegraliteacute des objets de supervision deacutefinis dans Centreonmdash Les Objets ldquohocircterdquomdash Les Objets ldquoservicerdquomdash Les Objets ldquogroupe drsquohocircterdquomdash Les Objets ldquogroupe de servicerdquomdash Les Objets ldquomeacuteta servicerdquo etmdash Les Objets ldquoBusiness Activityrdquo (Centreon BAM)mdash Les Objets ldquoKPIrdquo composante des Business Activities (Centreon BAM)
On trouve eacutegalement de nouveaux objets propres agrave Centreon Mapmdash Les Objets ldquoimagerdquo ldquoformerdquo et ldquotexterdquo permettant drsquoagreacutementer les eacutecrans par des eacuteleacutements visuelsmdash Les Objets ldquoconteneurrdquo eacuteleacutements permettant de regrouper arbitrairement drsquoautres objetsmdash Les Objets ldquolienrdquo permettant de creacuteer des eacutecrans avec des liaisons logiques ou physiques entre les objetsmdash Les Objets ldquoleacutegenderdquo permettant de renseigner lrsquoutilisateur sur les codes utiliseacutes
Tous les objets agrave lrsquoexception des images textes liens et leacutegendes auront des informations de statut Leur statut propreissu de la surveillance et leur statut heacuteriteacute propre agrave Centreon Map provenant de lrsquoagreacutegation des eacutetats de leurs enfants
Ce systegraveme permet au sein drsquoun usage temps reacuteel de se deacuteplacer de proche en proche afin drsquoidentifier rapidement leseacuteleacutements en erreur Ce fonctionnement est appeleacute ldquoDrilldownrdquo
11
62 Systegraveme de licence
Centreon Map est doteacute de 2 types de licence les ldquolicences utilisateursrdquo et les ldquolicences administrateursrdquo
Au cour du document les termes ldquoslot utilisateurrdquo et ldquoslot administrateurrdquo pourront eacutegalement ecirctre employeacutes
621 Licence utilisateur
Les slots utilisateurs permettent uniquement de manipuler des vues mais pas de les administrer
622 Licence administrateur
Les slots administrateur autorisent toutes les actions possibles dans Centreon Map
Les actions sont toujours soumises aux ACL mecircme pour un slot administrateur
Lrsquoadministrateur Centreon peut donner le droit ldquoadmin Centreon Maprdquo et gegravere les droits de ceux-ci
Les administrateurs Centreon est systeacutematiquement admin Centreon Map
63 Eacutecran de connexion
12MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Au lancement de lrsquoapplication lrsquoeacutecran de connexion srsquoaffiche Celui-ci permet de choisir un profil de connexionCentreon Map et de se connecter au serveur deacutesireacute
Il peut ecirctre deacuteplaceacute par glisser deacuteposer
Si cet eacutecran nrsquoapparaicirct pas il est neacutecessaire de controcircler lrsquoinstallation de sa machine virtuelle Java
631 Formulaire de gestion des profils
Un profil de connexion regroupe les informations neacutecessaires pour se connecter agrave un serveur Centreon Map crsquoest agravedire
mdash Un serveur repreacutesenteacute par un nom composeacute drsquoune adresse drsquoun port drsquoun URL et dont la connexion peut sefaire de maniegravere seacutecuriseacutee en SSL
mdash Un proxy optionnel nommeacute et composeacute drsquoune adresse et drsquoun port et si besoin des informations drsquoauthentifi-cation agrave ce proxy un identifiant et un mot de passe
mdash Un deacutelai de rafraicircchissement automatique des statuts des objets afficheacutes dans le client Centreon Mapmdash Un identifiant et un mot de passe Centreon
Le formulaire de gestion des profils permet de creacuteer et administrer les profils de connexion et les diffeacuterentes informa-tions qui les composent Il est accessible via le bouton situeacute agrave droite de la liste des profils
Il est possible de meacutemoriser diffeacuterents profils de connexion
Les mots de passe enregistreacutes (Centreon et proxy) sont stockeacutes sur le poste du client crypteacutes via lrsquoalgorithme BlowFish
La liste lsquoProfilsrsquo preacutesente lrsquoensemble des profils creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permet desupprimer le profil seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
La liste lsquoServeursrsquo affiche les diffeacuterents serveurs existants Les serveurs peuvent ecirctre geacutereacutes via le formulaire preacutevu agravecet effet disponible en cliquant sur le bouton situeacute agrave coteacute de cette liste Lors de la creacuteation drsquoun profil la seacutelectiondrsquoun serveur est obligatoire
63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
13
La liste lsquoProxysrsquo repreacutesente les proxys disponibles et le bouton situeacute agrave droite de cette liste ouvre le formulaire degestion des proxys La seacutelection drsquoun proxy est optionnelle
Le champ lsquoDeacutelai de rafraicircchissementrsquo repreacutesente lrsquointervalle en secondes entre chaque rafraicircchissement automatiquedes statuts des objets preacutesents dans la vue courante Une valeur numeacuterique supeacuterieure agrave 0 est obligatoire par deacutefaut 60secondes
Enfin les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo repreacutesentent les identifiants de connexion Centreon ils sont optionnelsdans le profil Srsquoils ne sont pas renseigneacutes ils devront lrsquoecirctre manuellement agrave chaque connexion
Le libelleacute drsquoun profil est automatiquement geacuteneacutereacute sous la forme mdash lsquoIdentifiant nom du serveurrsquo oumdash lsquoIdentifiant nom du serveur nom du proxyrsquo
632 Formulaire de gestion des serveurs
La liste lsquoServeursrsquo preacutesente lrsquoensemble des serveurs creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le serveur seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
Le nom du serveur est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes Il est eacutegalement afficheacute dans le titrede la fenecirctre principale de Centreon Map
Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du serveur web Centreon
Exemple ldquo1921681240rdquo ou ldquomonservercomrdquo
Ne pas saisir drsquoinformations sur le protocole agrave ce niveau (http)
Le champ lsquoPortrsquo est le port de connexion au serveur il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 80 en connexion non seacutecuriseacutee(HTTP) ou 443 si la connexion est seacutecuriseacutee (HTTPS) Ces deux valeurs sont renseigneacutees par deacutefaut et peuvent ecirctremodifieacutees si neacutecessaire
Le champ lsquoURLrsquo correspond au compleacutement drsquoadresse permettant drsquoacceacuteder au reacutepertoire web de Centreon
14MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Il est geacuteneacuteralement accessible via ldquocentreonrdquo ou ldquordquo mais peut ecirctre personnaliseacute par lrsquoadministrateur auquel cas celadoit ecirctre eacutegalement deacutefini ici
Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomcentreonrdquo lrsquoURL serardquocentreonrdquo Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomrdquo lrsquoURL sera ldquordquo
Lrsquooption lsquoConnexion seacutecuriseacuteersquo permet de transmettre les donneacutees crypteacutees via SSL (HTTPS) cette option modifie lavaleur par deacutefaut du champs lsquoPortrsquo
633 Formulaire de gestions des proxys
La liste lsquoProxiesrsquo preacutesente lrsquoensemble des proxys creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le proxy seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
Le nom du proxy est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes
Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du proxy
Exemple ldquo1921681250rdquo ou ldquomonproxycomrdquo
Ne pas saisir drsquoinformation sur le protocole agrave ce niveau (http)
La deacutefinition de proxy par des fichiers tels ldquoproxypacrdquo nrsquoest pas geacutereacute dans Centreon Map
Le champ lsquoPortrsquo repreacutesente le port de connexion au proxy il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 3128 valeur deacutefinie pardeacutefaut qui peut ecirctre modifieacutee si neacutecessaire
Lrsquooption lsquoAuthentificationrsquo active les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo qui peuvent ecirctre neacutecessaire agrave la connexionau proxy
63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
15
Les deux champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo permettent de renseigner les informations drsquoauthentification au proxyCes informations sont fournies par lrsquoadministrateur et ne sont pas geacutereacutees par Centreon
Les deux cases agrave cocher permettent de choisir pour quelles connexions le proxy sera utiliseacute vers le serveur CentreonMap etou vers MapBox qui neacutecessite un accegraves agrave Internet
64 Perspective de seacutelection des vues
La perspective de seacutelection des vues permet aux utilisateurs utilisant un slot administrateur de creacuteer de nouvelles vueset de les supprimer
Lrsquoouverture drsquoune vue permet drsquoacceacuteder agrave la perspective de supervision
Il existe un large choix de paramegravetres relatifs aux droits de visualisation et drsquoaccegraves aux vues Ces choix sont parameacute-trables depuis lrsquointerface web Centreon et sont deacutetailleacutes plus loin dans ce manuel
Au survol de chaque vue une info-bulle deacutetaille tous les droits de lrsquoutilisateur courant sur cette vue fonction de laconfiguration des ACL faite dans Centreon et du slot qursquoil utilise
16MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
641 Menus et barre drsquooutils
Menu ldquoGeacuteneacuteralrdquo
Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme lrsquoapplication Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
Menu ldquoActionsrdquo
Action DescriptionHistorique des eacuteveacutenements Ouvre la fenecirctre des logs Centreon MapRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la boite de dialogue de creacuteation de vuesImporter des donneacutees latlong Permet drsquoimporter des donneacutees latlong via un fichier CSVMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11
Menu rdquo rdquo
Action DescriptionA propos Ouvre la boite de dialogue lsquoA proposrsquo
Barres drsquooutils et de recherche
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
17
La barre drsquooutils permet un accegraves rapide aux principales actions preacuteceacutedentes
Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vuesRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Slot adminuser Permet de changer de type de slot (admin user)
La barre de recherche caracteacuteriseacutee par le label ldquoRechercherrdquo permet de filtrer les vues dont le titre ne comporte pasle texte saisi
Menu contextuel
Le menu contextuel est disponible via clic droit sur les vues afficheacutees dans la liste
Action DescriptionAfficher la vue Ouvre la perspective de supervision et affiche a vue seacutelectionneacuteeEacutediter Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vue renseigneacutee avec les donneacutees de la vue
seacutelectionneacutee pour eacuteditionSupprimer Supprime la vue seacutelectionneacuteeCreacuteer un fichier de chargementautomatique
Ouvre la fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
18MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre de creacuteation de vue
Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie
Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee
Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
19
Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee
Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic
Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation
20MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre agrave propos
La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique
Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse
642 Import de donneacutees latlong
Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant
Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon
Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees
type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude
mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans
le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180
Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
21
Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix
22MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervision
651 Espace de travail
Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations
Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran
Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion
A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut
mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur
mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon
mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page
Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
23
mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct
mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos
Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement
Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document
Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee
De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale
Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent
Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants
mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication
Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante
Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees
La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision
Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible
652 Menus principaux
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
24MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective
Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences
653 Barre drsquooutils
La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee
plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques
Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques
La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail
Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes
Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant
Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut
En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants
Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
25
Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes
Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail
654 Menus contextuels
Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit
Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles
La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire
Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail
Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu
La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici
Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees
26MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran
Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle
Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations
Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau
Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute
Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave
lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
27
655 Les fenecirctres
La fenecirctre Explorateur
Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue
Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste
Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements
Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune
pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes
mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse
Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements
28MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document
Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images
La fenecirctre Mini-carte
La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant
Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran
Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant
Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
29
Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques
Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres
Les fenecirctres Ressources
30MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
31
Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon
Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique
mdash Les hocirctes
32MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)
Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues
Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources
Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute
Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence
Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee
Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement
La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses
Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable
Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence
Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
33
La fenecirctre Images
La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues
Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface
De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes
mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale
mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi
Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon
34MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La fenecirctre Historique
Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc
La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques
La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK
Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes
Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet
Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
35
La fenecirctre deacutetails
La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map
Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo
Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre
tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic
dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel
La fenecirctre Logs
La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service
36MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie
Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo
Gestion des fenecirctres
Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail
Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute
A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non
A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
37
656 Les eacutecrans
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision
Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute
La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils
De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence
Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente
Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon
Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo
Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions
Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran
38MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee
Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini
Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran
Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit
Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes
Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible
Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo
Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
39
mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)
mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)
40MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
CHAPITRE 1
Preacutesentation
Centreon Map est un module de cartographie avanceacute permettant de repreacutesenter des vues conviviales des indicateurssuperviseacutes par Centreon
Gracircce agrave une navigation de type ldquodrill-downrdquo les utilisateurs peuvent creacuteer des repreacutesentations sans aucune limitationde profondeur
Les eacutetats les plus alarmants des eacuteleacutements superviseacutes remontent en temps reacuteel au travers de vues personnalisables etcorrespondant aux besoins de chaque utilisateur meacutetiers fonctionnels techniques topologiques etc
La creacuteation des vues est tregraves simple (par exemple ldquodrag n droprdquo) et srsquoappuie sur la base des ressources configureacuteesdans Centreon Les vues sont automatiquement synchroniseacutees et mises agrave jour gracircce aux informations collecteacutees parCentreon et le collecteur
1
La repreacutesentation graphique des donneacutees est faite en temps reacuteel ce qui permet drsquoavoir une console deacutedieacutee agrave la super-vision de ses activiteacutes
Deacutefinitionmdash Eacutecran repreacutesentation visuelle unique Chaque niveau de profondeur correspond agrave un Eacutecranmdash Vue ensemble drsquoEacutecrans lieacutes entre eux par un systegraveme drsquoarborescencemdash Perspective ensemble de fenecirctres lieacutees au fonctionnement interne du logiciel Centreon Mapmdash Fenecirctre composant de Perspective lieacute agrave la manipulation du logicielmdash Objet ressource utiliseacutee pour creacuteer les Eacutecrans Les Objets sont issus de Centreon ou de Centreon Mapmdash Menu contextuel menu drsquoactions disponibles au travers drsquoun clic droit de souris sur seacutelection drsquoun Objetmdash Ordonnanceur Centreon Engine ou Nagios
2MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 1 Preacutesentation
CHAPITRE 2
Preacute-Requis
21 Client
Version de Centreon Version de Java support es Update minimum Update Maximumlt 36 16 17 0 25gt= 36 16 17 25 71gt= 36 18 40 40
La limitation lieacutee au numeacutero drsquoupdate ne srsquoapplique qursquoagrave la version Java Web Start Le client lourd fonctionne avecnrsquoimporte quelle version de Java 6 7 ou 8
22 Serveur
Logiciels Version minimumCentreon 25xNagios ou Centreon Engine 3x ou 1x
23 PHP
Version de PHP Modules et logiciels neacutecessaireslt 53 Zend Optimizer php-mcrypt php-xml php-xml-writergt= 53 Zend Guard Loader php-mcrypt php-xml php-xml-writer
24 Centreon
La maintenance et le support du logiciel Centreon Map ne concernent pas la viabilisation de la suite logicielle Cen-treon amp NagiosCentreon Engine Il revient agrave lrsquoadministrateur du systegraveme de srsquoassurer du bon fonctionnement de sonsystegraveme Centreon amp NagiosCentreon Engine pour accueillir lrsquoextension Centreon Map
Pour tirer pleinement partie des fonctionnaliteacutes de lrsquoextension Centreon Map voici une liste non exhaustive des pro-prieacuteteacutes Centreon amp Nagios devant ecirctre fonctionnelles
mdash Suite logicielle Centreon installeacutee et fonctionnellemdash PasPeu de latence de collecte de la part du serveur Nagios Centreon Enginemdash Activation remonteacutee et affichage des graphiques de performance RRDTool dans Centreonmdash Pas de trous dans les graphiques dans Centreon
3
mdash Historisation des logs de collecte Nagios Centreon Enginemdash Planification de temps drsquoarrecircts et de commentaires fonctionnellemdash Meacutecanismes de notification fonctionnelsmdash Deacutefinition de points drsquoindicateurs de supervision (hocirctesservices) dans Centreonmdash Base de donneacutees MySQL correctement configureacuteemdash Systegraveme LinuxUnix fonctionnel et non satureacutemdash Bande passante reacuteseau entre Centreon Map et Centreon permettant un usage fluide du logiciel
Une fois les preacute-requis installeacutes proceacuteder agrave lrsquoinstallation de lrsquoextension Centreon Map via lrsquoinstalleur shell ou viaRPM
Tous les chemins et noms de service de cette documentation sont baseacutes sur CentOs Pensez agrave les adapter agrave votredistribution si elle est diffeacuterente
Par exemple lsquousrsharersquo peut ecirctre lsquousrlocalrsquo et lsquohttpdrsquo peut ecirctre lsquoapache2rsquo
4MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 2 Preacute-Requis
CHAPITRE 3
Installation
31 Installation pour Centreon-Enterprise-Server
MERETHIS fourni eacutegalement lrsquoURL des fichiers repository pour CES 2x et pour CES 3X respectivement baseacutees surCentOs 5 et 6
Ajouter le repository et lancer lrsquoinstallation de Centreon Map
cd etcyumreposd wget httpurl-to-centreon-map-repositoryrepo yum install centreon-map-server
32 Installation par les sources
Plusieurs paquets sont fournis par MERETHIS et sont disponibles sur la plateforme de teacuteleacutechargement Web Chaqueversion a deux paquets diffeacuterents selon qursquoil fonctionnera avec PHP5x ou PHP53 Par exemple centreon-map-server-377-php5targz
Suivre la proceacutedure en utilisateur root
Deacutecompresser le paquet et exeacutecuter le script drsquoinstallation
tar zxf centreon-map-server-370-php5targz cd centreon-map-server-370-php5 installsh
Saisir le chemin du dossier contenant les fichiers de configuration Centreon Geacuteneacuteralement lsquoetccentreonrsquo et appuyersur ldquoEntreacuteerdquo
Saisir le chemin du fichier phpini Geacuteneacuteralement lsquoetcrsquo et appuyer sur ldquoEntreacuteerdquo pour finir lrsquoinstallation
Depuis la version 37 si ces fichiers sont dans lrsquoemplacement par deacutefault aucune action ne sera neacutecessaire
33 Licence
Une licence sous forme de fichier nommeacute ldquomerethis_liczlrdquo est fournie par MERETHIS
Conserver ce fichier il est indispensable pour le bon fonctionnement de lrsquoextension Centreon Map
Copier ce fichier dans le reacutepertoire de licence du module puis recharger le service web
5
cp merethis_liczl usrsharecentreonwwwmodulescentreon-map-serverlicense service httpd reload
Il est aussi possible drsquoajouter le fichier de licence depuis lrsquointerface web de Centreon mais il est eacutegalement neacutecessairede recharger le service web
34 Installation Web
La suite de lrsquoinstallation de lrsquoextension srsquoeffectue via lrsquointerface Web de Centreon
Acceacuteder au menu de gestion des modules Administration gt Extensions
Au niveau du module ldquocentreon-map-serverrdquo cliquer sur lrsquoicocircne drsquoinstallation
Sur la nouvelle page cliquer sur ldquoInstaller Modulerdquo
Le module est maintenant installeacute
6MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 3 Installation
CHAPITRE 4
Mise agrave jour
Pour reacutealiser cette mise agrave jour de lrsquoapplication utiliser les commandes ci-dessous sur le serveur central
yum clean all yum update centreon-map-server
Pour terminer la mise agrave jour rendez-vous dans Centreon soit dans les menus ci-dessous
gt Administration gt Extensions
A la ligne centreon-map-server vous trouverez un icocircne symbolisant une roue denteacutee cliquer sur cet icocircne puis danslrsquoeacutecran qui se preacutesente cliquer sur le bouton ldquoUpdaterdquo
Cette eacutetape de mise agrave jour via lrsquointerface doit ecirctre reacutealiseacutee autant de fois qursquoil y a de mises agrave jour agrave reacutealiser
7
8MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 4 Mise agrave jour
CHAPITRE 5
Deacutesinstallation
Pour deacutesinstaller le module Centreon Map dans lrsquointerface web de Centreon accceacuteder au menu de gestion desmodules Administration gt Extensions
Cliquer sur lrsquoicocircne ldquoDeacutesinstallerrdquo
Une fenecirctre de confirmation apparaicirct cliquer sur ldquoOKrdquo pour confirmer la deacutesinstallation
Attention la deacutesinstallation du module Centreon Map entraine la suppression de la base de donneacutee de toutesles donneacutees relatives au module
Les donneacutees perdues ne pouront ecirctre restaureacutees que si des sauvegardes de la base ont eacuteteacute reacutealiseacutees
La proceacutedure de restauration nrsquoest pas prise en charge pas le support de Centreon Map
9
10MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 5 Deacutesinstallation
CHAPITRE 6
Guide drsquoexploitation
61 Principes de base
611 Fonctionnement de Centreon Map
Centreon Map permet de creacuteer des vues et des eacutecrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulationdes eacuteveacutenements de supervision En offrant aux utilisateurs une large varieacuteteacute de composants techniques et fonctionnelsil permet drsquoaboutir agrave un niveau de preacutesentation tregraves eacutelaboreacute et adapteacute agrave diffeacuterents cas drsquoutilisation
mdash vues reacuteseauxmdash vues meacutetiersmdash vues geacuteographiquesmdash plans de bureauxmdash etc
Une fois les premiers eacutecrans et vues creacuteeacutes il est conseilleacute drsquoajuster les options de preacutefeacuterence du logiciel selon vosbesoins Les couleurs sons et popups etc sont autant de paramegravetres donnant davantage drsquointeacuterecircts et drsquointeractiviteacute auxeacutecrans
612 Objets utiliseacutes
Centreon Map integravegre lrsquointeacutegraliteacute des objets de supervision deacutefinis dans Centreonmdash Les Objets ldquohocircterdquomdash Les Objets ldquoservicerdquomdash Les Objets ldquogroupe drsquohocircterdquomdash Les Objets ldquogroupe de servicerdquomdash Les Objets ldquomeacuteta servicerdquo etmdash Les Objets ldquoBusiness Activityrdquo (Centreon BAM)mdash Les Objets ldquoKPIrdquo composante des Business Activities (Centreon BAM)
On trouve eacutegalement de nouveaux objets propres agrave Centreon Mapmdash Les Objets ldquoimagerdquo ldquoformerdquo et ldquotexterdquo permettant drsquoagreacutementer les eacutecrans par des eacuteleacutements visuelsmdash Les Objets ldquoconteneurrdquo eacuteleacutements permettant de regrouper arbitrairement drsquoautres objetsmdash Les Objets ldquolienrdquo permettant de creacuteer des eacutecrans avec des liaisons logiques ou physiques entre les objetsmdash Les Objets ldquoleacutegenderdquo permettant de renseigner lrsquoutilisateur sur les codes utiliseacutes
Tous les objets agrave lrsquoexception des images textes liens et leacutegendes auront des informations de statut Leur statut propreissu de la surveillance et leur statut heacuteriteacute propre agrave Centreon Map provenant de lrsquoagreacutegation des eacutetats de leurs enfants
Ce systegraveme permet au sein drsquoun usage temps reacuteel de se deacuteplacer de proche en proche afin drsquoidentifier rapidement leseacuteleacutements en erreur Ce fonctionnement est appeleacute ldquoDrilldownrdquo
11
62 Systegraveme de licence
Centreon Map est doteacute de 2 types de licence les ldquolicences utilisateursrdquo et les ldquolicences administrateursrdquo
Au cour du document les termes ldquoslot utilisateurrdquo et ldquoslot administrateurrdquo pourront eacutegalement ecirctre employeacutes
621 Licence utilisateur
Les slots utilisateurs permettent uniquement de manipuler des vues mais pas de les administrer
622 Licence administrateur
Les slots administrateur autorisent toutes les actions possibles dans Centreon Map
Les actions sont toujours soumises aux ACL mecircme pour un slot administrateur
Lrsquoadministrateur Centreon peut donner le droit ldquoadmin Centreon Maprdquo et gegravere les droits de ceux-ci
Les administrateurs Centreon est systeacutematiquement admin Centreon Map
63 Eacutecran de connexion
12MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Au lancement de lrsquoapplication lrsquoeacutecran de connexion srsquoaffiche Celui-ci permet de choisir un profil de connexionCentreon Map et de se connecter au serveur deacutesireacute
Il peut ecirctre deacuteplaceacute par glisser deacuteposer
Si cet eacutecran nrsquoapparaicirct pas il est neacutecessaire de controcircler lrsquoinstallation de sa machine virtuelle Java
631 Formulaire de gestion des profils
Un profil de connexion regroupe les informations neacutecessaires pour se connecter agrave un serveur Centreon Map crsquoest agravedire
mdash Un serveur repreacutesenteacute par un nom composeacute drsquoune adresse drsquoun port drsquoun URL et dont la connexion peut sefaire de maniegravere seacutecuriseacutee en SSL
mdash Un proxy optionnel nommeacute et composeacute drsquoune adresse et drsquoun port et si besoin des informations drsquoauthentifi-cation agrave ce proxy un identifiant et un mot de passe
mdash Un deacutelai de rafraicircchissement automatique des statuts des objets afficheacutes dans le client Centreon Mapmdash Un identifiant et un mot de passe Centreon
Le formulaire de gestion des profils permet de creacuteer et administrer les profils de connexion et les diffeacuterentes informa-tions qui les composent Il est accessible via le bouton situeacute agrave droite de la liste des profils
Il est possible de meacutemoriser diffeacuterents profils de connexion
Les mots de passe enregistreacutes (Centreon et proxy) sont stockeacutes sur le poste du client crypteacutes via lrsquoalgorithme BlowFish
La liste lsquoProfilsrsquo preacutesente lrsquoensemble des profils creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permet desupprimer le profil seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
La liste lsquoServeursrsquo affiche les diffeacuterents serveurs existants Les serveurs peuvent ecirctre geacutereacutes via le formulaire preacutevu agravecet effet disponible en cliquant sur le bouton situeacute agrave coteacute de cette liste Lors de la creacuteation drsquoun profil la seacutelectiondrsquoun serveur est obligatoire
63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
13
La liste lsquoProxysrsquo repreacutesente les proxys disponibles et le bouton situeacute agrave droite de cette liste ouvre le formulaire degestion des proxys La seacutelection drsquoun proxy est optionnelle
Le champ lsquoDeacutelai de rafraicircchissementrsquo repreacutesente lrsquointervalle en secondes entre chaque rafraicircchissement automatiquedes statuts des objets preacutesents dans la vue courante Une valeur numeacuterique supeacuterieure agrave 0 est obligatoire par deacutefaut 60secondes
Enfin les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo repreacutesentent les identifiants de connexion Centreon ils sont optionnelsdans le profil Srsquoils ne sont pas renseigneacutes ils devront lrsquoecirctre manuellement agrave chaque connexion
Le libelleacute drsquoun profil est automatiquement geacuteneacutereacute sous la forme mdash lsquoIdentifiant nom du serveurrsquo oumdash lsquoIdentifiant nom du serveur nom du proxyrsquo
632 Formulaire de gestion des serveurs
La liste lsquoServeursrsquo preacutesente lrsquoensemble des serveurs creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le serveur seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
Le nom du serveur est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes Il est eacutegalement afficheacute dans le titrede la fenecirctre principale de Centreon Map
Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du serveur web Centreon
Exemple ldquo1921681240rdquo ou ldquomonservercomrdquo
Ne pas saisir drsquoinformations sur le protocole agrave ce niveau (http)
Le champ lsquoPortrsquo est le port de connexion au serveur il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 80 en connexion non seacutecuriseacutee(HTTP) ou 443 si la connexion est seacutecuriseacutee (HTTPS) Ces deux valeurs sont renseigneacutees par deacutefaut et peuvent ecirctremodifieacutees si neacutecessaire
Le champ lsquoURLrsquo correspond au compleacutement drsquoadresse permettant drsquoacceacuteder au reacutepertoire web de Centreon
14MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Il est geacuteneacuteralement accessible via ldquocentreonrdquo ou ldquordquo mais peut ecirctre personnaliseacute par lrsquoadministrateur auquel cas celadoit ecirctre eacutegalement deacutefini ici
Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomcentreonrdquo lrsquoURL serardquocentreonrdquo Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomrdquo lrsquoURL sera ldquordquo
Lrsquooption lsquoConnexion seacutecuriseacuteersquo permet de transmettre les donneacutees crypteacutees via SSL (HTTPS) cette option modifie lavaleur par deacutefaut du champs lsquoPortrsquo
633 Formulaire de gestions des proxys
La liste lsquoProxiesrsquo preacutesente lrsquoensemble des proxys creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le proxy seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
Le nom du proxy est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes
Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du proxy
Exemple ldquo1921681250rdquo ou ldquomonproxycomrdquo
Ne pas saisir drsquoinformation sur le protocole agrave ce niveau (http)
La deacutefinition de proxy par des fichiers tels ldquoproxypacrdquo nrsquoest pas geacutereacute dans Centreon Map
Le champ lsquoPortrsquo repreacutesente le port de connexion au proxy il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 3128 valeur deacutefinie pardeacutefaut qui peut ecirctre modifieacutee si neacutecessaire
Lrsquooption lsquoAuthentificationrsquo active les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo qui peuvent ecirctre neacutecessaire agrave la connexionau proxy
63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
15
Les deux champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo permettent de renseigner les informations drsquoauthentification au proxyCes informations sont fournies par lrsquoadministrateur et ne sont pas geacutereacutees par Centreon
Les deux cases agrave cocher permettent de choisir pour quelles connexions le proxy sera utiliseacute vers le serveur CentreonMap etou vers MapBox qui neacutecessite un accegraves agrave Internet
64 Perspective de seacutelection des vues
La perspective de seacutelection des vues permet aux utilisateurs utilisant un slot administrateur de creacuteer de nouvelles vueset de les supprimer
Lrsquoouverture drsquoune vue permet drsquoacceacuteder agrave la perspective de supervision
Il existe un large choix de paramegravetres relatifs aux droits de visualisation et drsquoaccegraves aux vues Ces choix sont parameacute-trables depuis lrsquointerface web Centreon et sont deacutetailleacutes plus loin dans ce manuel
Au survol de chaque vue une info-bulle deacutetaille tous les droits de lrsquoutilisateur courant sur cette vue fonction de laconfiguration des ACL faite dans Centreon et du slot qursquoil utilise
16MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
641 Menus et barre drsquooutils
Menu ldquoGeacuteneacuteralrdquo
Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme lrsquoapplication Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
Menu ldquoActionsrdquo
Action DescriptionHistorique des eacuteveacutenements Ouvre la fenecirctre des logs Centreon MapRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la boite de dialogue de creacuteation de vuesImporter des donneacutees latlong Permet drsquoimporter des donneacutees latlong via un fichier CSVMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11
Menu rdquo rdquo
Action DescriptionA propos Ouvre la boite de dialogue lsquoA proposrsquo
Barres drsquooutils et de recherche
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
17
La barre drsquooutils permet un accegraves rapide aux principales actions preacuteceacutedentes
Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vuesRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Slot adminuser Permet de changer de type de slot (admin user)
La barre de recherche caracteacuteriseacutee par le label ldquoRechercherrdquo permet de filtrer les vues dont le titre ne comporte pasle texte saisi
Menu contextuel
Le menu contextuel est disponible via clic droit sur les vues afficheacutees dans la liste
Action DescriptionAfficher la vue Ouvre la perspective de supervision et affiche a vue seacutelectionneacuteeEacutediter Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vue renseigneacutee avec les donneacutees de la vue
seacutelectionneacutee pour eacuteditionSupprimer Supprime la vue seacutelectionneacuteeCreacuteer un fichier de chargementautomatique
Ouvre la fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
18MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre de creacuteation de vue
Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie
Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee
Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
19
Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee
Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic
Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation
20MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre agrave propos
La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique
Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse
642 Import de donneacutees latlong
Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant
Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon
Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees
type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude
mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans
le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180
Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
21
Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix
22MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervision
651 Espace de travail
Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations
Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran
Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion
A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut
mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur
mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon
mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page
Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
23
mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct
mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos
Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement
Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document
Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee
De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale
Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent
Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants
mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication
Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante
Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees
La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision
Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible
652 Menus principaux
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
24MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective
Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences
653 Barre drsquooutils
La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee
plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques
Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques
La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail
Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes
Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant
Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut
En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants
Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
25
Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes
Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail
654 Menus contextuels
Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit
Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles
La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire
Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail
Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu
La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici
Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees
26MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran
Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle
Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations
Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau
Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute
Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave
lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
27
655 Les fenecirctres
La fenecirctre Explorateur
Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue
Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste
Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements
Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune
pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes
mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse
Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements
28MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document
Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images
La fenecirctre Mini-carte
La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant
Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran
Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant
Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
29
Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques
Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres
Les fenecirctres Ressources
30MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
31
Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon
Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique
mdash Les hocirctes
32MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)
Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues
Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources
Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute
Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence
Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee
Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement
La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses
Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable
Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence
Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
33
La fenecirctre Images
La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues
Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface
De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes
mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale
mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi
Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon
34MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La fenecirctre Historique
Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc
La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques
La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK
Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes
Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet
Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
35
La fenecirctre deacutetails
La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map
Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo
Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre
tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic
dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel
La fenecirctre Logs
La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service
36MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie
Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo
Gestion des fenecirctres
Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail
Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute
A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non
A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
37
656 Les eacutecrans
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision
Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute
La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils
De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence
Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente
Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon
Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo
Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions
Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran
38MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee
Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini
Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran
Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit
Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes
Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible
Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo
Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
39
mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)
mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)
40MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
La repreacutesentation graphique des donneacutees est faite en temps reacuteel ce qui permet drsquoavoir une console deacutedieacutee agrave la super-vision de ses activiteacutes
Deacutefinitionmdash Eacutecran repreacutesentation visuelle unique Chaque niveau de profondeur correspond agrave un Eacutecranmdash Vue ensemble drsquoEacutecrans lieacutes entre eux par un systegraveme drsquoarborescencemdash Perspective ensemble de fenecirctres lieacutees au fonctionnement interne du logiciel Centreon Mapmdash Fenecirctre composant de Perspective lieacute agrave la manipulation du logicielmdash Objet ressource utiliseacutee pour creacuteer les Eacutecrans Les Objets sont issus de Centreon ou de Centreon Mapmdash Menu contextuel menu drsquoactions disponibles au travers drsquoun clic droit de souris sur seacutelection drsquoun Objetmdash Ordonnanceur Centreon Engine ou Nagios
2MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 1 Preacutesentation
CHAPITRE 2
Preacute-Requis
21 Client
Version de Centreon Version de Java support es Update minimum Update Maximumlt 36 16 17 0 25gt= 36 16 17 25 71gt= 36 18 40 40
La limitation lieacutee au numeacutero drsquoupdate ne srsquoapplique qursquoagrave la version Java Web Start Le client lourd fonctionne avecnrsquoimporte quelle version de Java 6 7 ou 8
22 Serveur
Logiciels Version minimumCentreon 25xNagios ou Centreon Engine 3x ou 1x
23 PHP
Version de PHP Modules et logiciels neacutecessaireslt 53 Zend Optimizer php-mcrypt php-xml php-xml-writergt= 53 Zend Guard Loader php-mcrypt php-xml php-xml-writer
24 Centreon
La maintenance et le support du logiciel Centreon Map ne concernent pas la viabilisation de la suite logicielle Cen-treon amp NagiosCentreon Engine Il revient agrave lrsquoadministrateur du systegraveme de srsquoassurer du bon fonctionnement de sonsystegraveme Centreon amp NagiosCentreon Engine pour accueillir lrsquoextension Centreon Map
Pour tirer pleinement partie des fonctionnaliteacutes de lrsquoextension Centreon Map voici une liste non exhaustive des pro-prieacuteteacutes Centreon amp Nagios devant ecirctre fonctionnelles
mdash Suite logicielle Centreon installeacutee et fonctionnellemdash PasPeu de latence de collecte de la part du serveur Nagios Centreon Enginemdash Activation remonteacutee et affichage des graphiques de performance RRDTool dans Centreonmdash Pas de trous dans les graphiques dans Centreon
3
mdash Historisation des logs de collecte Nagios Centreon Enginemdash Planification de temps drsquoarrecircts et de commentaires fonctionnellemdash Meacutecanismes de notification fonctionnelsmdash Deacutefinition de points drsquoindicateurs de supervision (hocirctesservices) dans Centreonmdash Base de donneacutees MySQL correctement configureacuteemdash Systegraveme LinuxUnix fonctionnel et non satureacutemdash Bande passante reacuteseau entre Centreon Map et Centreon permettant un usage fluide du logiciel
Une fois les preacute-requis installeacutes proceacuteder agrave lrsquoinstallation de lrsquoextension Centreon Map via lrsquoinstalleur shell ou viaRPM
Tous les chemins et noms de service de cette documentation sont baseacutes sur CentOs Pensez agrave les adapter agrave votredistribution si elle est diffeacuterente
Par exemple lsquousrsharersquo peut ecirctre lsquousrlocalrsquo et lsquohttpdrsquo peut ecirctre lsquoapache2rsquo
4MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 2 Preacute-Requis
CHAPITRE 3
Installation
31 Installation pour Centreon-Enterprise-Server
MERETHIS fourni eacutegalement lrsquoURL des fichiers repository pour CES 2x et pour CES 3X respectivement baseacutees surCentOs 5 et 6
Ajouter le repository et lancer lrsquoinstallation de Centreon Map
cd etcyumreposd wget httpurl-to-centreon-map-repositoryrepo yum install centreon-map-server
32 Installation par les sources
Plusieurs paquets sont fournis par MERETHIS et sont disponibles sur la plateforme de teacuteleacutechargement Web Chaqueversion a deux paquets diffeacuterents selon qursquoil fonctionnera avec PHP5x ou PHP53 Par exemple centreon-map-server-377-php5targz
Suivre la proceacutedure en utilisateur root
Deacutecompresser le paquet et exeacutecuter le script drsquoinstallation
tar zxf centreon-map-server-370-php5targz cd centreon-map-server-370-php5 installsh
Saisir le chemin du dossier contenant les fichiers de configuration Centreon Geacuteneacuteralement lsquoetccentreonrsquo et appuyersur ldquoEntreacuteerdquo
Saisir le chemin du fichier phpini Geacuteneacuteralement lsquoetcrsquo et appuyer sur ldquoEntreacuteerdquo pour finir lrsquoinstallation
Depuis la version 37 si ces fichiers sont dans lrsquoemplacement par deacutefault aucune action ne sera neacutecessaire
33 Licence
Une licence sous forme de fichier nommeacute ldquomerethis_liczlrdquo est fournie par MERETHIS
Conserver ce fichier il est indispensable pour le bon fonctionnement de lrsquoextension Centreon Map
Copier ce fichier dans le reacutepertoire de licence du module puis recharger le service web
5
cp merethis_liczl usrsharecentreonwwwmodulescentreon-map-serverlicense service httpd reload
Il est aussi possible drsquoajouter le fichier de licence depuis lrsquointerface web de Centreon mais il est eacutegalement neacutecessairede recharger le service web
34 Installation Web
La suite de lrsquoinstallation de lrsquoextension srsquoeffectue via lrsquointerface Web de Centreon
Acceacuteder au menu de gestion des modules Administration gt Extensions
Au niveau du module ldquocentreon-map-serverrdquo cliquer sur lrsquoicocircne drsquoinstallation
Sur la nouvelle page cliquer sur ldquoInstaller Modulerdquo
Le module est maintenant installeacute
6MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 3 Installation
CHAPITRE 4
Mise agrave jour
Pour reacutealiser cette mise agrave jour de lrsquoapplication utiliser les commandes ci-dessous sur le serveur central
yum clean all yum update centreon-map-server
Pour terminer la mise agrave jour rendez-vous dans Centreon soit dans les menus ci-dessous
gt Administration gt Extensions
A la ligne centreon-map-server vous trouverez un icocircne symbolisant une roue denteacutee cliquer sur cet icocircne puis danslrsquoeacutecran qui se preacutesente cliquer sur le bouton ldquoUpdaterdquo
Cette eacutetape de mise agrave jour via lrsquointerface doit ecirctre reacutealiseacutee autant de fois qursquoil y a de mises agrave jour agrave reacutealiser
7
8MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 4 Mise agrave jour
CHAPITRE 5
Deacutesinstallation
Pour deacutesinstaller le module Centreon Map dans lrsquointerface web de Centreon accceacuteder au menu de gestion desmodules Administration gt Extensions
Cliquer sur lrsquoicocircne ldquoDeacutesinstallerrdquo
Une fenecirctre de confirmation apparaicirct cliquer sur ldquoOKrdquo pour confirmer la deacutesinstallation
Attention la deacutesinstallation du module Centreon Map entraine la suppression de la base de donneacutee de toutesles donneacutees relatives au module
Les donneacutees perdues ne pouront ecirctre restaureacutees que si des sauvegardes de la base ont eacuteteacute reacutealiseacutees
La proceacutedure de restauration nrsquoest pas prise en charge pas le support de Centreon Map
9
10MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 5 Deacutesinstallation
CHAPITRE 6
Guide drsquoexploitation
61 Principes de base
611 Fonctionnement de Centreon Map
Centreon Map permet de creacuteer des vues et des eacutecrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulationdes eacuteveacutenements de supervision En offrant aux utilisateurs une large varieacuteteacute de composants techniques et fonctionnelsil permet drsquoaboutir agrave un niveau de preacutesentation tregraves eacutelaboreacute et adapteacute agrave diffeacuterents cas drsquoutilisation
mdash vues reacuteseauxmdash vues meacutetiersmdash vues geacuteographiquesmdash plans de bureauxmdash etc
Une fois les premiers eacutecrans et vues creacuteeacutes il est conseilleacute drsquoajuster les options de preacutefeacuterence du logiciel selon vosbesoins Les couleurs sons et popups etc sont autant de paramegravetres donnant davantage drsquointeacuterecircts et drsquointeractiviteacute auxeacutecrans
612 Objets utiliseacutes
Centreon Map integravegre lrsquointeacutegraliteacute des objets de supervision deacutefinis dans Centreonmdash Les Objets ldquohocircterdquomdash Les Objets ldquoservicerdquomdash Les Objets ldquogroupe drsquohocircterdquomdash Les Objets ldquogroupe de servicerdquomdash Les Objets ldquomeacuteta servicerdquo etmdash Les Objets ldquoBusiness Activityrdquo (Centreon BAM)mdash Les Objets ldquoKPIrdquo composante des Business Activities (Centreon BAM)
On trouve eacutegalement de nouveaux objets propres agrave Centreon Mapmdash Les Objets ldquoimagerdquo ldquoformerdquo et ldquotexterdquo permettant drsquoagreacutementer les eacutecrans par des eacuteleacutements visuelsmdash Les Objets ldquoconteneurrdquo eacuteleacutements permettant de regrouper arbitrairement drsquoautres objetsmdash Les Objets ldquolienrdquo permettant de creacuteer des eacutecrans avec des liaisons logiques ou physiques entre les objetsmdash Les Objets ldquoleacutegenderdquo permettant de renseigner lrsquoutilisateur sur les codes utiliseacutes
Tous les objets agrave lrsquoexception des images textes liens et leacutegendes auront des informations de statut Leur statut propreissu de la surveillance et leur statut heacuteriteacute propre agrave Centreon Map provenant de lrsquoagreacutegation des eacutetats de leurs enfants
Ce systegraveme permet au sein drsquoun usage temps reacuteel de se deacuteplacer de proche en proche afin drsquoidentifier rapidement leseacuteleacutements en erreur Ce fonctionnement est appeleacute ldquoDrilldownrdquo
11
62 Systegraveme de licence
Centreon Map est doteacute de 2 types de licence les ldquolicences utilisateursrdquo et les ldquolicences administrateursrdquo
Au cour du document les termes ldquoslot utilisateurrdquo et ldquoslot administrateurrdquo pourront eacutegalement ecirctre employeacutes
621 Licence utilisateur
Les slots utilisateurs permettent uniquement de manipuler des vues mais pas de les administrer
622 Licence administrateur
Les slots administrateur autorisent toutes les actions possibles dans Centreon Map
Les actions sont toujours soumises aux ACL mecircme pour un slot administrateur
Lrsquoadministrateur Centreon peut donner le droit ldquoadmin Centreon Maprdquo et gegravere les droits de ceux-ci
Les administrateurs Centreon est systeacutematiquement admin Centreon Map
63 Eacutecran de connexion
12MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Au lancement de lrsquoapplication lrsquoeacutecran de connexion srsquoaffiche Celui-ci permet de choisir un profil de connexionCentreon Map et de se connecter au serveur deacutesireacute
Il peut ecirctre deacuteplaceacute par glisser deacuteposer
Si cet eacutecran nrsquoapparaicirct pas il est neacutecessaire de controcircler lrsquoinstallation de sa machine virtuelle Java
631 Formulaire de gestion des profils
Un profil de connexion regroupe les informations neacutecessaires pour se connecter agrave un serveur Centreon Map crsquoest agravedire
mdash Un serveur repreacutesenteacute par un nom composeacute drsquoune adresse drsquoun port drsquoun URL et dont la connexion peut sefaire de maniegravere seacutecuriseacutee en SSL
mdash Un proxy optionnel nommeacute et composeacute drsquoune adresse et drsquoun port et si besoin des informations drsquoauthentifi-cation agrave ce proxy un identifiant et un mot de passe
mdash Un deacutelai de rafraicircchissement automatique des statuts des objets afficheacutes dans le client Centreon Mapmdash Un identifiant et un mot de passe Centreon
Le formulaire de gestion des profils permet de creacuteer et administrer les profils de connexion et les diffeacuterentes informa-tions qui les composent Il est accessible via le bouton situeacute agrave droite de la liste des profils
Il est possible de meacutemoriser diffeacuterents profils de connexion
Les mots de passe enregistreacutes (Centreon et proxy) sont stockeacutes sur le poste du client crypteacutes via lrsquoalgorithme BlowFish
La liste lsquoProfilsrsquo preacutesente lrsquoensemble des profils creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permet desupprimer le profil seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
La liste lsquoServeursrsquo affiche les diffeacuterents serveurs existants Les serveurs peuvent ecirctre geacutereacutes via le formulaire preacutevu agravecet effet disponible en cliquant sur le bouton situeacute agrave coteacute de cette liste Lors de la creacuteation drsquoun profil la seacutelectiondrsquoun serveur est obligatoire
63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
13
La liste lsquoProxysrsquo repreacutesente les proxys disponibles et le bouton situeacute agrave droite de cette liste ouvre le formulaire degestion des proxys La seacutelection drsquoun proxy est optionnelle
Le champ lsquoDeacutelai de rafraicircchissementrsquo repreacutesente lrsquointervalle en secondes entre chaque rafraicircchissement automatiquedes statuts des objets preacutesents dans la vue courante Une valeur numeacuterique supeacuterieure agrave 0 est obligatoire par deacutefaut 60secondes
Enfin les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo repreacutesentent les identifiants de connexion Centreon ils sont optionnelsdans le profil Srsquoils ne sont pas renseigneacutes ils devront lrsquoecirctre manuellement agrave chaque connexion
Le libelleacute drsquoun profil est automatiquement geacuteneacutereacute sous la forme mdash lsquoIdentifiant nom du serveurrsquo oumdash lsquoIdentifiant nom du serveur nom du proxyrsquo
632 Formulaire de gestion des serveurs
La liste lsquoServeursrsquo preacutesente lrsquoensemble des serveurs creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le serveur seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
Le nom du serveur est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes Il est eacutegalement afficheacute dans le titrede la fenecirctre principale de Centreon Map
Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du serveur web Centreon
Exemple ldquo1921681240rdquo ou ldquomonservercomrdquo
Ne pas saisir drsquoinformations sur le protocole agrave ce niveau (http)
Le champ lsquoPortrsquo est le port de connexion au serveur il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 80 en connexion non seacutecuriseacutee(HTTP) ou 443 si la connexion est seacutecuriseacutee (HTTPS) Ces deux valeurs sont renseigneacutees par deacutefaut et peuvent ecirctremodifieacutees si neacutecessaire
Le champ lsquoURLrsquo correspond au compleacutement drsquoadresse permettant drsquoacceacuteder au reacutepertoire web de Centreon
14MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Il est geacuteneacuteralement accessible via ldquocentreonrdquo ou ldquordquo mais peut ecirctre personnaliseacute par lrsquoadministrateur auquel cas celadoit ecirctre eacutegalement deacutefini ici
Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomcentreonrdquo lrsquoURL serardquocentreonrdquo Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomrdquo lrsquoURL sera ldquordquo
Lrsquooption lsquoConnexion seacutecuriseacuteersquo permet de transmettre les donneacutees crypteacutees via SSL (HTTPS) cette option modifie lavaleur par deacutefaut du champs lsquoPortrsquo
633 Formulaire de gestions des proxys
La liste lsquoProxiesrsquo preacutesente lrsquoensemble des proxys creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le proxy seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
Le nom du proxy est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes
Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du proxy
Exemple ldquo1921681250rdquo ou ldquomonproxycomrdquo
Ne pas saisir drsquoinformation sur le protocole agrave ce niveau (http)
La deacutefinition de proxy par des fichiers tels ldquoproxypacrdquo nrsquoest pas geacutereacute dans Centreon Map
Le champ lsquoPortrsquo repreacutesente le port de connexion au proxy il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 3128 valeur deacutefinie pardeacutefaut qui peut ecirctre modifieacutee si neacutecessaire
Lrsquooption lsquoAuthentificationrsquo active les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo qui peuvent ecirctre neacutecessaire agrave la connexionau proxy
63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
15
Les deux champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo permettent de renseigner les informations drsquoauthentification au proxyCes informations sont fournies par lrsquoadministrateur et ne sont pas geacutereacutees par Centreon
Les deux cases agrave cocher permettent de choisir pour quelles connexions le proxy sera utiliseacute vers le serveur CentreonMap etou vers MapBox qui neacutecessite un accegraves agrave Internet
64 Perspective de seacutelection des vues
La perspective de seacutelection des vues permet aux utilisateurs utilisant un slot administrateur de creacuteer de nouvelles vueset de les supprimer
Lrsquoouverture drsquoune vue permet drsquoacceacuteder agrave la perspective de supervision
Il existe un large choix de paramegravetres relatifs aux droits de visualisation et drsquoaccegraves aux vues Ces choix sont parameacute-trables depuis lrsquointerface web Centreon et sont deacutetailleacutes plus loin dans ce manuel
Au survol de chaque vue une info-bulle deacutetaille tous les droits de lrsquoutilisateur courant sur cette vue fonction de laconfiguration des ACL faite dans Centreon et du slot qursquoil utilise
16MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
641 Menus et barre drsquooutils
Menu ldquoGeacuteneacuteralrdquo
Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme lrsquoapplication Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
Menu ldquoActionsrdquo
Action DescriptionHistorique des eacuteveacutenements Ouvre la fenecirctre des logs Centreon MapRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la boite de dialogue de creacuteation de vuesImporter des donneacutees latlong Permet drsquoimporter des donneacutees latlong via un fichier CSVMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11
Menu rdquo rdquo
Action DescriptionA propos Ouvre la boite de dialogue lsquoA proposrsquo
Barres drsquooutils et de recherche
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
17
La barre drsquooutils permet un accegraves rapide aux principales actions preacuteceacutedentes
Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vuesRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Slot adminuser Permet de changer de type de slot (admin user)
La barre de recherche caracteacuteriseacutee par le label ldquoRechercherrdquo permet de filtrer les vues dont le titre ne comporte pasle texte saisi
Menu contextuel
Le menu contextuel est disponible via clic droit sur les vues afficheacutees dans la liste
Action DescriptionAfficher la vue Ouvre la perspective de supervision et affiche a vue seacutelectionneacuteeEacutediter Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vue renseigneacutee avec les donneacutees de la vue
seacutelectionneacutee pour eacuteditionSupprimer Supprime la vue seacutelectionneacuteeCreacuteer un fichier de chargementautomatique
Ouvre la fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
18MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre de creacuteation de vue
Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie
Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee
Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
19
Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee
Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic
Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation
20MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre agrave propos
La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique
Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse
642 Import de donneacutees latlong
Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant
Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon
Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees
type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude
mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans
le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180
Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
21
Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix
22MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervision
651 Espace de travail
Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations
Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran
Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion
A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut
mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur
mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon
mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page
Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
23
mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct
mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos
Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement
Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document
Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee
De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale
Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent
Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants
mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication
Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante
Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees
La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision
Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible
652 Menus principaux
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
24MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective
Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences
653 Barre drsquooutils
La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee
plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques
Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques
La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail
Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes
Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant
Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut
En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants
Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
25
Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes
Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail
654 Menus contextuels
Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit
Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles
La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire
Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail
Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu
La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici
Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees
26MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran
Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle
Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations
Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau
Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute
Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave
lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
27
655 Les fenecirctres
La fenecirctre Explorateur
Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue
Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste
Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements
Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune
pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes
mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse
Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements
28MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document
Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images
La fenecirctre Mini-carte
La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant
Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran
Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant
Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
29
Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques
Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres
Les fenecirctres Ressources
30MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
31
Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon
Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique
mdash Les hocirctes
32MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)
Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues
Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources
Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute
Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence
Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee
Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement
La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses
Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable
Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence
Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
33
La fenecirctre Images
La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues
Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface
De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes
mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale
mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi
Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon
34MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La fenecirctre Historique
Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc
La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques
La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK
Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes
Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet
Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
35
La fenecirctre deacutetails
La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map
Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo
Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre
tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic
dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel
La fenecirctre Logs
La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service
36MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie
Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo
Gestion des fenecirctres
Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail
Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute
A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non
A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
37
656 Les eacutecrans
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision
Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute
La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils
De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence
Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente
Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon
Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo
Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions
Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran
38MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee
Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini
Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran
Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit
Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes
Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible
Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo
Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
39
mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)
mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)
40MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
CHAPITRE 2
Preacute-Requis
21 Client
Version de Centreon Version de Java support es Update minimum Update Maximumlt 36 16 17 0 25gt= 36 16 17 25 71gt= 36 18 40 40
La limitation lieacutee au numeacutero drsquoupdate ne srsquoapplique qursquoagrave la version Java Web Start Le client lourd fonctionne avecnrsquoimporte quelle version de Java 6 7 ou 8
22 Serveur
Logiciels Version minimumCentreon 25xNagios ou Centreon Engine 3x ou 1x
23 PHP
Version de PHP Modules et logiciels neacutecessaireslt 53 Zend Optimizer php-mcrypt php-xml php-xml-writergt= 53 Zend Guard Loader php-mcrypt php-xml php-xml-writer
24 Centreon
La maintenance et le support du logiciel Centreon Map ne concernent pas la viabilisation de la suite logicielle Cen-treon amp NagiosCentreon Engine Il revient agrave lrsquoadministrateur du systegraveme de srsquoassurer du bon fonctionnement de sonsystegraveme Centreon amp NagiosCentreon Engine pour accueillir lrsquoextension Centreon Map
Pour tirer pleinement partie des fonctionnaliteacutes de lrsquoextension Centreon Map voici une liste non exhaustive des pro-prieacuteteacutes Centreon amp Nagios devant ecirctre fonctionnelles
mdash Suite logicielle Centreon installeacutee et fonctionnellemdash PasPeu de latence de collecte de la part du serveur Nagios Centreon Enginemdash Activation remonteacutee et affichage des graphiques de performance RRDTool dans Centreonmdash Pas de trous dans les graphiques dans Centreon
3
mdash Historisation des logs de collecte Nagios Centreon Enginemdash Planification de temps drsquoarrecircts et de commentaires fonctionnellemdash Meacutecanismes de notification fonctionnelsmdash Deacutefinition de points drsquoindicateurs de supervision (hocirctesservices) dans Centreonmdash Base de donneacutees MySQL correctement configureacuteemdash Systegraveme LinuxUnix fonctionnel et non satureacutemdash Bande passante reacuteseau entre Centreon Map et Centreon permettant un usage fluide du logiciel
Une fois les preacute-requis installeacutes proceacuteder agrave lrsquoinstallation de lrsquoextension Centreon Map via lrsquoinstalleur shell ou viaRPM
Tous les chemins et noms de service de cette documentation sont baseacutes sur CentOs Pensez agrave les adapter agrave votredistribution si elle est diffeacuterente
Par exemple lsquousrsharersquo peut ecirctre lsquousrlocalrsquo et lsquohttpdrsquo peut ecirctre lsquoapache2rsquo
4MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 2 Preacute-Requis
CHAPITRE 3
Installation
31 Installation pour Centreon-Enterprise-Server
MERETHIS fourni eacutegalement lrsquoURL des fichiers repository pour CES 2x et pour CES 3X respectivement baseacutees surCentOs 5 et 6
Ajouter le repository et lancer lrsquoinstallation de Centreon Map
cd etcyumreposd wget httpurl-to-centreon-map-repositoryrepo yum install centreon-map-server
32 Installation par les sources
Plusieurs paquets sont fournis par MERETHIS et sont disponibles sur la plateforme de teacuteleacutechargement Web Chaqueversion a deux paquets diffeacuterents selon qursquoil fonctionnera avec PHP5x ou PHP53 Par exemple centreon-map-server-377-php5targz
Suivre la proceacutedure en utilisateur root
Deacutecompresser le paquet et exeacutecuter le script drsquoinstallation
tar zxf centreon-map-server-370-php5targz cd centreon-map-server-370-php5 installsh
Saisir le chemin du dossier contenant les fichiers de configuration Centreon Geacuteneacuteralement lsquoetccentreonrsquo et appuyersur ldquoEntreacuteerdquo
Saisir le chemin du fichier phpini Geacuteneacuteralement lsquoetcrsquo et appuyer sur ldquoEntreacuteerdquo pour finir lrsquoinstallation
Depuis la version 37 si ces fichiers sont dans lrsquoemplacement par deacutefault aucune action ne sera neacutecessaire
33 Licence
Une licence sous forme de fichier nommeacute ldquomerethis_liczlrdquo est fournie par MERETHIS
Conserver ce fichier il est indispensable pour le bon fonctionnement de lrsquoextension Centreon Map
Copier ce fichier dans le reacutepertoire de licence du module puis recharger le service web
5
cp merethis_liczl usrsharecentreonwwwmodulescentreon-map-serverlicense service httpd reload
Il est aussi possible drsquoajouter le fichier de licence depuis lrsquointerface web de Centreon mais il est eacutegalement neacutecessairede recharger le service web
34 Installation Web
La suite de lrsquoinstallation de lrsquoextension srsquoeffectue via lrsquointerface Web de Centreon
Acceacuteder au menu de gestion des modules Administration gt Extensions
Au niveau du module ldquocentreon-map-serverrdquo cliquer sur lrsquoicocircne drsquoinstallation
Sur la nouvelle page cliquer sur ldquoInstaller Modulerdquo
Le module est maintenant installeacute
6MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 3 Installation
CHAPITRE 4
Mise agrave jour
Pour reacutealiser cette mise agrave jour de lrsquoapplication utiliser les commandes ci-dessous sur le serveur central
yum clean all yum update centreon-map-server
Pour terminer la mise agrave jour rendez-vous dans Centreon soit dans les menus ci-dessous
gt Administration gt Extensions
A la ligne centreon-map-server vous trouverez un icocircne symbolisant une roue denteacutee cliquer sur cet icocircne puis danslrsquoeacutecran qui se preacutesente cliquer sur le bouton ldquoUpdaterdquo
Cette eacutetape de mise agrave jour via lrsquointerface doit ecirctre reacutealiseacutee autant de fois qursquoil y a de mises agrave jour agrave reacutealiser
7
8MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 4 Mise agrave jour
CHAPITRE 5
Deacutesinstallation
Pour deacutesinstaller le module Centreon Map dans lrsquointerface web de Centreon accceacuteder au menu de gestion desmodules Administration gt Extensions
Cliquer sur lrsquoicocircne ldquoDeacutesinstallerrdquo
Une fenecirctre de confirmation apparaicirct cliquer sur ldquoOKrdquo pour confirmer la deacutesinstallation
Attention la deacutesinstallation du module Centreon Map entraine la suppression de la base de donneacutee de toutesles donneacutees relatives au module
Les donneacutees perdues ne pouront ecirctre restaureacutees que si des sauvegardes de la base ont eacuteteacute reacutealiseacutees
La proceacutedure de restauration nrsquoest pas prise en charge pas le support de Centreon Map
9
10MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 5 Deacutesinstallation
CHAPITRE 6
Guide drsquoexploitation
61 Principes de base
611 Fonctionnement de Centreon Map
Centreon Map permet de creacuteer des vues et des eacutecrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulationdes eacuteveacutenements de supervision En offrant aux utilisateurs une large varieacuteteacute de composants techniques et fonctionnelsil permet drsquoaboutir agrave un niveau de preacutesentation tregraves eacutelaboreacute et adapteacute agrave diffeacuterents cas drsquoutilisation
mdash vues reacuteseauxmdash vues meacutetiersmdash vues geacuteographiquesmdash plans de bureauxmdash etc
Une fois les premiers eacutecrans et vues creacuteeacutes il est conseilleacute drsquoajuster les options de preacutefeacuterence du logiciel selon vosbesoins Les couleurs sons et popups etc sont autant de paramegravetres donnant davantage drsquointeacuterecircts et drsquointeractiviteacute auxeacutecrans
612 Objets utiliseacutes
Centreon Map integravegre lrsquointeacutegraliteacute des objets de supervision deacutefinis dans Centreonmdash Les Objets ldquohocircterdquomdash Les Objets ldquoservicerdquomdash Les Objets ldquogroupe drsquohocircterdquomdash Les Objets ldquogroupe de servicerdquomdash Les Objets ldquomeacuteta servicerdquo etmdash Les Objets ldquoBusiness Activityrdquo (Centreon BAM)mdash Les Objets ldquoKPIrdquo composante des Business Activities (Centreon BAM)
On trouve eacutegalement de nouveaux objets propres agrave Centreon Mapmdash Les Objets ldquoimagerdquo ldquoformerdquo et ldquotexterdquo permettant drsquoagreacutementer les eacutecrans par des eacuteleacutements visuelsmdash Les Objets ldquoconteneurrdquo eacuteleacutements permettant de regrouper arbitrairement drsquoautres objetsmdash Les Objets ldquolienrdquo permettant de creacuteer des eacutecrans avec des liaisons logiques ou physiques entre les objetsmdash Les Objets ldquoleacutegenderdquo permettant de renseigner lrsquoutilisateur sur les codes utiliseacutes
Tous les objets agrave lrsquoexception des images textes liens et leacutegendes auront des informations de statut Leur statut propreissu de la surveillance et leur statut heacuteriteacute propre agrave Centreon Map provenant de lrsquoagreacutegation des eacutetats de leurs enfants
Ce systegraveme permet au sein drsquoun usage temps reacuteel de se deacuteplacer de proche en proche afin drsquoidentifier rapidement leseacuteleacutements en erreur Ce fonctionnement est appeleacute ldquoDrilldownrdquo
11
62 Systegraveme de licence
Centreon Map est doteacute de 2 types de licence les ldquolicences utilisateursrdquo et les ldquolicences administrateursrdquo
Au cour du document les termes ldquoslot utilisateurrdquo et ldquoslot administrateurrdquo pourront eacutegalement ecirctre employeacutes
621 Licence utilisateur
Les slots utilisateurs permettent uniquement de manipuler des vues mais pas de les administrer
622 Licence administrateur
Les slots administrateur autorisent toutes les actions possibles dans Centreon Map
Les actions sont toujours soumises aux ACL mecircme pour un slot administrateur
Lrsquoadministrateur Centreon peut donner le droit ldquoadmin Centreon Maprdquo et gegravere les droits de ceux-ci
Les administrateurs Centreon est systeacutematiquement admin Centreon Map
63 Eacutecran de connexion
12MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Au lancement de lrsquoapplication lrsquoeacutecran de connexion srsquoaffiche Celui-ci permet de choisir un profil de connexionCentreon Map et de se connecter au serveur deacutesireacute
Il peut ecirctre deacuteplaceacute par glisser deacuteposer
Si cet eacutecran nrsquoapparaicirct pas il est neacutecessaire de controcircler lrsquoinstallation de sa machine virtuelle Java
631 Formulaire de gestion des profils
Un profil de connexion regroupe les informations neacutecessaires pour se connecter agrave un serveur Centreon Map crsquoest agravedire
mdash Un serveur repreacutesenteacute par un nom composeacute drsquoune adresse drsquoun port drsquoun URL et dont la connexion peut sefaire de maniegravere seacutecuriseacutee en SSL
mdash Un proxy optionnel nommeacute et composeacute drsquoune adresse et drsquoun port et si besoin des informations drsquoauthentifi-cation agrave ce proxy un identifiant et un mot de passe
mdash Un deacutelai de rafraicircchissement automatique des statuts des objets afficheacutes dans le client Centreon Mapmdash Un identifiant et un mot de passe Centreon
Le formulaire de gestion des profils permet de creacuteer et administrer les profils de connexion et les diffeacuterentes informa-tions qui les composent Il est accessible via le bouton situeacute agrave droite de la liste des profils
Il est possible de meacutemoriser diffeacuterents profils de connexion
Les mots de passe enregistreacutes (Centreon et proxy) sont stockeacutes sur le poste du client crypteacutes via lrsquoalgorithme BlowFish
La liste lsquoProfilsrsquo preacutesente lrsquoensemble des profils creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permet desupprimer le profil seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
La liste lsquoServeursrsquo affiche les diffeacuterents serveurs existants Les serveurs peuvent ecirctre geacutereacutes via le formulaire preacutevu agravecet effet disponible en cliquant sur le bouton situeacute agrave coteacute de cette liste Lors de la creacuteation drsquoun profil la seacutelectiondrsquoun serveur est obligatoire
63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
13
La liste lsquoProxysrsquo repreacutesente les proxys disponibles et le bouton situeacute agrave droite de cette liste ouvre le formulaire degestion des proxys La seacutelection drsquoun proxy est optionnelle
Le champ lsquoDeacutelai de rafraicircchissementrsquo repreacutesente lrsquointervalle en secondes entre chaque rafraicircchissement automatiquedes statuts des objets preacutesents dans la vue courante Une valeur numeacuterique supeacuterieure agrave 0 est obligatoire par deacutefaut 60secondes
Enfin les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo repreacutesentent les identifiants de connexion Centreon ils sont optionnelsdans le profil Srsquoils ne sont pas renseigneacutes ils devront lrsquoecirctre manuellement agrave chaque connexion
Le libelleacute drsquoun profil est automatiquement geacuteneacutereacute sous la forme mdash lsquoIdentifiant nom du serveurrsquo oumdash lsquoIdentifiant nom du serveur nom du proxyrsquo
632 Formulaire de gestion des serveurs
La liste lsquoServeursrsquo preacutesente lrsquoensemble des serveurs creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le serveur seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
Le nom du serveur est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes Il est eacutegalement afficheacute dans le titrede la fenecirctre principale de Centreon Map
Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du serveur web Centreon
Exemple ldquo1921681240rdquo ou ldquomonservercomrdquo
Ne pas saisir drsquoinformations sur le protocole agrave ce niveau (http)
Le champ lsquoPortrsquo est le port de connexion au serveur il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 80 en connexion non seacutecuriseacutee(HTTP) ou 443 si la connexion est seacutecuriseacutee (HTTPS) Ces deux valeurs sont renseigneacutees par deacutefaut et peuvent ecirctremodifieacutees si neacutecessaire
Le champ lsquoURLrsquo correspond au compleacutement drsquoadresse permettant drsquoacceacuteder au reacutepertoire web de Centreon
14MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Il est geacuteneacuteralement accessible via ldquocentreonrdquo ou ldquordquo mais peut ecirctre personnaliseacute par lrsquoadministrateur auquel cas celadoit ecirctre eacutegalement deacutefini ici
Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomcentreonrdquo lrsquoURL serardquocentreonrdquo Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomrdquo lrsquoURL sera ldquordquo
Lrsquooption lsquoConnexion seacutecuriseacuteersquo permet de transmettre les donneacutees crypteacutees via SSL (HTTPS) cette option modifie lavaleur par deacutefaut du champs lsquoPortrsquo
633 Formulaire de gestions des proxys
La liste lsquoProxiesrsquo preacutesente lrsquoensemble des proxys creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le proxy seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
Le nom du proxy est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes
Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du proxy
Exemple ldquo1921681250rdquo ou ldquomonproxycomrdquo
Ne pas saisir drsquoinformation sur le protocole agrave ce niveau (http)
La deacutefinition de proxy par des fichiers tels ldquoproxypacrdquo nrsquoest pas geacutereacute dans Centreon Map
Le champ lsquoPortrsquo repreacutesente le port de connexion au proxy il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 3128 valeur deacutefinie pardeacutefaut qui peut ecirctre modifieacutee si neacutecessaire
Lrsquooption lsquoAuthentificationrsquo active les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo qui peuvent ecirctre neacutecessaire agrave la connexionau proxy
63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
15
Les deux champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo permettent de renseigner les informations drsquoauthentification au proxyCes informations sont fournies par lrsquoadministrateur et ne sont pas geacutereacutees par Centreon
Les deux cases agrave cocher permettent de choisir pour quelles connexions le proxy sera utiliseacute vers le serveur CentreonMap etou vers MapBox qui neacutecessite un accegraves agrave Internet
64 Perspective de seacutelection des vues
La perspective de seacutelection des vues permet aux utilisateurs utilisant un slot administrateur de creacuteer de nouvelles vueset de les supprimer
Lrsquoouverture drsquoune vue permet drsquoacceacuteder agrave la perspective de supervision
Il existe un large choix de paramegravetres relatifs aux droits de visualisation et drsquoaccegraves aux vues Ces choix sont parameacute-trables depuis lrsquointerface web Centreon et sont deacutetailleacutes plus loin dans ce manuel
Au survol de chaque vue une info-bulle deacutetaille tous les droits de lrsquoutilisateur courant sur cette vue fonction de laconfiguration des ACL faite dans Centreon et du slot qursquoil utilise
16MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
641 Menus et barre drsquooutils
Menu ldquoGeacuteneacuteralrdquo
Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme lrsquoapplication Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
Menu ldquoActionsrdquo
Action DescriptionHistorique des eacuteveacutenements Ouvre la fenecirctre des logs Centreon MapRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la boite de dialogue de creacuteation de vuesImporter des donneacutees latlong Permet drsquoimporter des donneacutees latlong via un fichier CSVMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11
Menu rdquo rdquo
Action DescriptionA propos Ouvre la boite de dialogue lsquoA proposrsquo
Barres drsquooutils et de recherche
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
17
La barre drsquooutils permet un accegraves rapide aux principales actions preacuteceacutedentes
Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vuesRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Slot adminuser Permet de changer de type de slot (admin user)
La barre de recherche caracteacuteriseacutee par le label ldquoRechercherrdquo permet de filtrer les vues dont le titre ne comporte pasle texte saisi
Menu contextuel
Le menu contextuel est disponible via clic droit sur les vues afficheacutees dans la liste
Action DescriptionAfficher la vue Ouvre la perspective de supervision et affiche a vue seacutelectionneacuteeEacutediter Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vue renseigneacutee avec les donneacutees de la vue
seacutelectionneacutee pour eacuteditionSupprimer Supprime la vue seacutelectionneacuteeCreacuteer un fichier de chargementautomatique
Ouvre la fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
18MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre de creacuteation de vue
Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie
Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee
Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
19
Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee
Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic
Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation
20MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre agrave propos
La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique
Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse
642 Import de donneacutees latlong
Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant
Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon
Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees
type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude
mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans
le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180
Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
21
Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix
22MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervision
651 Espace de travail
Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations
Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran
Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion
A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut
mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur
mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon
mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page
Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
23
mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct
mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos
Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement
Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document
Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee
De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale
Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent
Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants
mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication
Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante
Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees
La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision
Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible
652 Menus principaux
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
24MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective
Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences
653 Barre drsquooutils
La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee
plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques
Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques
La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail
Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes
Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant
Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut
En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants
Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
25
Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes
Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail
654 Menus contextuels
Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit
Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles
La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire
Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail
Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu
La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici
Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees
26MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran
Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle
Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations
Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau
Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute
Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave
lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
27
655 Les fenecirctres
La fenecirctre Explorateur
Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue
Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste
Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements
Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune
pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes
mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse
Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements
28MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document
Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images
La fenecirctre Mini-carte
La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant
Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran
Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant
Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
29
Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques
Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres
Les fenecirctres Ressources
30MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
31
Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon
Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique
mdash Les hocirctes
32MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)
Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues
Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources
Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute
Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence
Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee
Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement
La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses
Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable
Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence
Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
33
La fenecirctre Images
La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues
Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface
De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes
mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale
mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi
Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon
34MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La fenecirctre Historique
Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc
La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques
La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK
Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes
Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet
Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
35
La fenecirctre deacutetails
La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map
Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo
Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre
tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic
dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel
La fenecirctre Logs
La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service
36MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie
Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo
Gestion des fenecirctres
Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail
Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute
A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non
A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
37
656 Les eacutecrans
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision
Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute
La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils
De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence
Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente
Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon
Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo
Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions
Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran
38MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee
Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini
Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran
Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit
Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes
Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible
Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo
Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
39
mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)
mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)
40MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
mdash Historisation des logs de collecte Nagios Centreon Enginemdash Planification de temps drsquoarrecircts et de commentaires fonctionnellemdash Meacutecanismes de notification fonctionnelsmdash Deacutefinition de points drsquoindicateurs de supervision (hocirctesservices) dans Centreonmdash Base de donneacutees MySQL correctement configureacuteemdash Systegraveme LinuxUnix fonctionnel et non satureacutemdash Bande passante reacuteseau entre Centreon Map et Centreon permettant un usage fluide du logiciel
Une fois les preacute-requis installeacutes proceacuteder agrave lrsquoinstallation de lrsquoextension Centreon Map via lrsquoinstalleur shell ou viaRPM
Tous les chemins et noms de service de cette documentation sont baseacutes sur CentOs Pensez agrave les adapter agrave votredistribution si elle est diffeacuterente
Par exemple lsquousrsharersquo peut ecirctre lsquousrlocalrsquo et lsquohttpdrsquo peut ecirctre lsquoapache2rsquo
4MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 2 Preacute-Requis
CHAPITRE 3
Installation
31 Installation pour Centreon-Enterprise-Server
MERETHIS fourni eacutegalement lrsquoURL des fichiers repository pour CES 2x et pour CES 3X respectivement baseacutees surCentOs 5 et 6
Ajouter le repository et lancer lrsquoinstallation de Centreon Map
cd etcyumreposd wget httpurl-to-centreon-map-repositoryrepo yum install centreon-map-server
32 Installation par les sources
Plusieurs paquets sont fournis par MERETHIS et sont disponibles sur la plateforme de teacuteleacutechargement Web Chaqueversion a deux paquets diffeacuterents selon qursquoil fonctionnera avec PHP5x ou PHP53 Par exemple centreon-map-server-377-php5targz
Suivre la proceacutedure en utilisateur root
Deacutecompresser le paquet et exeacutecuter le script drsquoinstallation
tar zxf centreon-map-server-370-php5targz cd centreon-map-server-370-php5 installsh
Saisir le chemin du dossier contenant les fichiers de configuration Centreon Geacuteneacuteralement lsquoetccentreonrsquo et appuyersur ldquoEntreacuteerdquo
Saisir le chemin du fichier phpini Geacuteneacuteralement lsquoetcrsquo et appuyer sur ldquoEntreacuteerdquo pour finir lrsquoinstallation
Depuis la version 37 si ces fichiers sont dans lrsquoemplacement par deacutefault aucune action ne sera neacutecessaire
33 Licence
Une licence sous forme de fichier nommeacute ldquomerethis_liczlrdquo est fournie par MERETHIS
Conserver ce fichier il est indispensable pour le bon fonctionnement de lrsquoextension Centreon Map
Copier ce fichier dans le reacutepertoire de licence du module puis recharger le service web
5
cp merethis_liczl usrsharecentreonwwwmodulescentreon-map-serverlicense service httpd reload
Il est aussi possible drsquoajouter le fichier de licence depuis lrsquointerface web de Centreon mais il est eacutegalement neacutecessairede recharger le service web
34 Installation Web
La suite de lrsquoinstallation de lrsquoextension srsquoeffectue via lrsquointerface Web de Centreon
Acceacuteder au menu de gestion des modules Administration gt Extensions
Au niveau du module ldquocentreon-map-serverrdquo cliquer sur lrsquoicocircne drsquoinstallation
Sur la nouvelle page cliquer sur ldquoInstaller Modulerdquo
Le module est maintenant installeacute
6MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 3 Installation
CHAPITRE 4
Mise agrave jour
Pour reacutealiser cette mise agrave jour de lrsquoapplication utiliser les commandes ci-dessous sur le serveur central
yum clean all yum update centreon-map-server
Pour terminer la mise agrave jour rendez-vous dans Centreon soit dans les menus ci-dessous
gt Administration gt Extensions
A la ligne centreon-map-server vous trouverez un icocircne symbolisant une roue denteacutee cliquer sur cet icocircne puis danslrsquoeacutecran qui se preacutesente cliquer sur le bouton ldquoUpdaterdquo
Cette eacutetape de mise agrave jour via lrsquointerface doit ecirctre reacutealiseacutee autant de fois qursquoil y a de mises agrave jour agrave reacutealiser
7
8MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 4 Mise agrave jour
CHAPITRE 5
Deacutesinstallation
Pour deacutesinstaller le module Centreon Map dans lrsquointerface web de Centreon accceacuteder au menu de gestion desmodules Administration gt Extensions
Cliquer sur lrsquoicocircne ldquoDeacutesinstallerrdquo
Une fenecirctre de confirmation apparaicirct cliquer sur ldquoOKrdquo pour confirmer la deacutesinstallation
Attention la deacutesinstallation du module Centreon Map entraine la suppression de la base de donneacutee de toutesles donneacutees relatives au module
Les donneacutees perdues ne pouront ecirctre restaureacutees que si des sauvegardes de la base ont eacuteteacute reacutealiseacutees
La proceacutedure de restauration nrsquoest pas prise en charge pas le support de Centreon Map
9
10MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 5 Deacutesinstallation
CHAPITRE 6
Guide drsquoexploitation
61 Principes de base
611 Fonctionnement de Centreon Map
Centreon Map permet de creacuteer des vues et des eacutecrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulationdes eacuteveacutenements de supervision En offrant aux utilisateurs une large varieacuteteacute de composants techniques et fonctionnelsil permet drsquoaboutir agrave un niveau de preacutesentation tregraves eacutelaboreacute et adapteacute agrave diffeacuterents cas drsquoutilisation
mdash vues reacuteseauxmdash vues meacutetiersmdash vues geacuteographiquesmdash plans de bureauxmdash etc
Une fois les premiers eacutecrans et vues creacuteeacutes il est conseilleacute drsquoajuster les options de preacutefeacuterence du logiciel selon vosbesoins Les couleurs sons et popups etc sont autant de paramegravetres donnant davantage drsquointeacuterecircts et drsquointeractiviteacute auxeacutecrans
612 Objets utiliseacutes
Centreon Map integravegre lrsquointeacutegraliteacute des objets de supervision deacutefinis dans Centreonmdash Les Objets ldquohocircterdquomdash Les Objets ldquoservicerdquomdash Les Objets ldquogroupe drsquohocircterdquomdash Les Objets ldquogroupe de servicerdquomdash Les Objets ldquomeacuteta servicerdquo etmdash Les Objets ldquoBusiness Activityrdquo (Centreon BAM)mdash Les Objets ldquoKPIrdquo composante des Business Activities (Centreon BAM)
On trouve eacutegalement de nouveaux objets propres agrave Centreon Mapmdash Les Objets ldquoimagerdquo ldquoformerdquo et ldquotexterdquo permettant drsquoagreacutementer les eacutecrans par des eacuteleacutements visuelsmdash Les Objets ldquoconteneurrdquo eacuteleacutements permettant de regrouper arbitrairement drsquoautres objetsmdash Les Objets ldquolienrdquo permettant de creacuteer des eacutecrans avec des liaisons logiques ou physiques entre les objetsmdash Les Objets ldquoleacutegenderdquo permettant de renseigner lrsquoutilisateur sur les codes utiliseacutes
Tous les objets agrave lrsquoexception des images textes liens et leacutegendes auront des informations de statut Leur statut propreissu de la surveillance et leur statut heacuteriteacute propre agrave Centreon Map provenant de lrsquoagreacutegation des eacutetats de leurs enfants
Ce systegraveme permet au sein drsquoun usage temps reacuteel de se deacuteplacer de proche en proche afin drsquoidentifier rapidement leseacuteleacutements en erreur Ce fonctionnement est appeleacute ldquoDrilldownrdquo
11
62 Systegraveme de licence
Centreon Map est doteacute de 2 types de licence les ldquolicences utilisateursrdquo et les ldquolicences administrateursrdquo
Au cour du document les termes ldquoslot utilisateurrdquo et ldquoslot administrateurrdquo pourront eacutegalement ecirctre employeacutes
621 Licence utilisateur
Les slots utilisateurs permettent uniquement de manipuler des vues mais pas de les administrer
622 Licence administrateur
Les slots administrateur autorisent toutes les actions possibles dans Centreon Map
Les actions sont toujours soumises aux ACL mecircme pour un slot administrateur
Lrsquoadministrateur Centreon peut donner le droit ldquoadmin Centreon Maprdquo et gegravere les droits de ceux-ci
Les administrateurs Centreon est systeacutematiquement admin Centreon Map
63 Eacutecran de connexion
12MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Au lancement de lrsquoapplication lrsquoeacutecran de connexion srsquoaffiche Celui-ci permet de choisir un profil de connexionCentreon Map et de se connecter au serveur deacutesireacute
Il peut ecirctre deacuteplaceacute par glisser deacuteposer
Si cet eacutecran nrsquoapparaicirct pas il est neacutecessaire de controcircler lrsquoinstallation de sa machine virtuelle Java
631 Formulaire de gestion des profils
Un profil de connexion regroupe les informations neacutecessaires pour se connecter agrave un serveur Centreon Map crsquoest agravedire
mdash Un serveur repreacutesenteacute par un nom composeacute drsquoune adresse drsquoun port drsquoun URL et dont la connexion peut sefaire de maniegravere seacutecuriseacutee en SSL
mdash Un proxy optionnel nommeacute et composeacute drsquoune adresse et drsquoun port et si besoin des informations drsquoauthentifi-cation agrave ce proxy un identifiant et un mot de passe
mdash Un deacutelai de rafraicircchissement automatique des statuts des objets afficheacutes dans le client Centreon Mapmdash Un identifiant et un mot de passe Centreon
Le formulaire de gestion des profils permet de creacuteer et administrer les profils de connexion et les diffeacuterentes informa-tions qui les composent Il est accessible via le bouton situeacute agrave droite de la liste des profils
Il est possible de meacutemoriser diffeacuterents profils de connexion
Les mots de passe enregistreacutes (Centreon et proxy) sont stockeacutes sur le poste du client crypteacutes via lrsquoalgorithme BlowFish
La liste lsquoProfilsrsquo preacutesente lrsquoensemble des profils creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permet desupprimer le profil seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
La liste lsquoServeursrsquo affiche les diffeacuterents serveurs existants Les serveurs peuvent ecirctre geacutereacutes via le formulaire preacutevu agravecet effet disponible en cliquant sur le bouton situeacute agrave coteacute de cette liste Lors de la creacuteation drsquoun profil la seacutelectiondrsquoun serveur est obligatoire
63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
13
La liste lsquoProxysrsquo repreacutesente les proxys disponibles et le bouton situeacute agrave droite de cette liste ouvre le formulaire degestion des proxys La seacutelection drsquoun proxy est optionnelle
Le champ lsquoDeacutelai de rafraicircchissementrsquo repreacutesente lrsquointervalle en secondes entre chaque rafraicircchissement automatiquedes statuts des objets preacutesents dans la vue courante Une valeur numeacuterique supeacuterieure agrave 0 est obligatoire par deacutefaut 60secondes
Enfin les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo repreacutesentent les identifiants de connexion Centreon ils sont optionnelsdans le profil Srsquoils ne sont pas renseigneacutes ils devront lrsquoecirctre manuellement agrave chaque connexion
Le libelleacute drsquoun profil est automatiquement geacuteneacutereacute sous la forme mdash lsquoIdentifiant nom du serveurrsquo oumdash lsquoIdentifiant nom du serveur nom du proxyrsquo
632 Formulaire de gestion des serveurs
La liste lsquoServeursrsquo preacutesente lrsquoensemble des serveurs creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le serveur seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
Le nom du serveur est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes Il est eacutegalement afficheacute dans le titrede la fenecirctre principale de Centreon Map
Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du serveur web Centreon
Exemple ldquo1921681240rdquo ou ldquomonservercomrdquo
Ne pas saisir drsquoinformations sur le protocole agrave ce niveau (http)
Le champ lsquoPortrsquo est le port de connexion au serveur il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 80 en connexion non seacutecuriseacutee(HTTP) ou 443 si la connexion est seacutecuriseacutee (HTTPS) Ces deux valeurs sont renseigneacutees par deacutefaut et peuvent ecirctremodifieacutees si neacutecessaire
Le champ lsquoURLrsquo correspond au compleacutement drsquoadresse permettant drsquoacceacuteder au reacutepertoire web de Centreon
14MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Il est geacuteneacuteralement accessible via ldquocentreonrdquo ou ldquordquo mais peut ecirctre personnaliseacute par lrsquoadministrateur auquel cas celadoit ecirctre eacutegalement deacutefini ici
Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomcentreonrdquo lrsquoURL serardquocentreonrdquo Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomrdquo lrsquoURL sera ldquordquo
Lrsquooption lsquoConnexion seacutecuriseacuteersquo permet de transmettre les donneacutees crypteacutees via SSL (HTTPS) cette option modifie lavaleur par deacutefaut du champs lsquoPortrsquo
633 Formulaire de gestions des proxys
La liste lsquoProxiesrsquo preacutesente lrsquoensemble des proxys creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le proxy seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
Le nom du proxy est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes
Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du proxy
Exemple ldquo1921681250rdquo ou ldquomonproxycomrdquo
Ne pas saisir drsquoinformation sur le protocole agrave ce niveau (http)
La deacutefinition de proxy par des fichiers tels ldquoproxypacrdquo nrsquoest pas geacutereacute dans Centreon Map
Le champ lsquoPortrsquo repreacutesente le port de connexion au proxy il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 3128 valeur deacutefinie pardeacutefaut qui peut ecirctre modifieacutee si neacutecessaire
Lrsquooption lsquoAuthentificationrsquo active les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo qui peuvent ecirctre neacutecessaire agrave la connexionau proxy
63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
15
Les deux champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo permettent de renseigner les informations drsquoauthentification au proxyCes informations sont fournies par lrsquoadministrateur et ne sont pas geacutereacutees par Centreon
Les deux cases agrave cocher permettent de choisir pour quelles connexions le proxy sera utiliseacute vers le serveur CentreonMap etou vers MapBox qui neacutecessite un accegraves agrave Internet
64 Perspective de seacutelection des vues
La perspective de seacutelection des vues permet aux utilisateurs utilisant un slot administrateur de creacuteer de nouvelles vueset de les supprimer
Lrsquoouverture drsquoune vue permet drsquoacceacuteder agrave la perspective de supervision
Il existe un large choix de paramegravetres relatifs aux droits de visualisation et drsquoaccegraves aux vues Ces choix sont parameacute-trables depuis lrsquointerface web Centreon et sont deacutetailleacutes plus loin dans ce manuel
Au survol de chaque vue une info-bulle deacutetaille tous les droits de lrsquoutilisateur courant sur cette vue fonction de laconfiguration des ACL faite dans Centreon et du slot qursquoil utilise
16MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
641 Menus et barre drsquooutils
Menu ldquoGeacuteneacuteralrdquo
Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme lrsquoapplication Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
Menu ldquoActionsrdquo
Action DescriptionHistorique des eacuteveacutenements Ouvre la fenecirctre des logs Centreon MapRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la boite de dialogue de creacuteation de vuesImporter des donneacutees latlong Permet drsquoimporter des donneacutees latlong via un fichier CSVMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11
Menu rdquo rdquo
Action DescriptionA propos Ouvre la boite de dialogue lsquoA proposrsquo
Barres drsquooutils et de recherche
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
17
La barre drsquooutils permet un accegraves rapide aux principales actions preacuteceacutedentes
Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vuesRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Slot adminuser Permet de changer de type de slot (admin user)
La barre de recherche caracteacuteriseacutee par le label ldquoRechercherrdquo permet de filtrer les vues dont le titre ne comporte pasle texte saisi
Menu contextuel
Le menu contextuel est disponible via clic droit sur les vues afficheacutees dans la liste
Action DescriptionAfficher la vue Ouvre la perspective de supervision et affiche a vue seacutelectionneacuteeEacutediter Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vue renseigneacutee avec les donneacutees de la vue
seacutelectionneacutee pour eacuteditionSupprimer Supprime la vue seacutelectionneacuteeCreacuteer un fichier de chargementautomatique
Ouvre la fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
18MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre de creacuteation de vue
Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie
Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee
Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
19
Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee
Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic
Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation
20MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre agrave propos
La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique
Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse
642 Import de donneacutees latlong
Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant
Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon
Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees
type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude
mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans
le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180
Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
21
Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix
22MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervision
651 Espace de travail
Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations
Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran
Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion
A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut
mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur
mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon
mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page
Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
23
mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct
mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos
Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement
Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document
Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee
De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale
Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent
Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants
mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication
Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante
Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees
La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision
Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible
652 Menus principaux
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
24MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective
Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences
653 Barre drsquooutils
La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee
plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques
Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques
La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail
Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes
Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant
Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut
En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants
Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
25
Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes
Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail
654 Menus contextuels
Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit
Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles
La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire
Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail
Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu
La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici
Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees
26MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran
Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle
Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations
Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau
Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute
Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave
lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
27
655 Les fenecirctres
La fenecirctre Explorateur
Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue
Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste
Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements
Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune
pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes
mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse
Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements
28MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document
Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images
La fenecirctre Mini-carte
La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant
Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran
Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant
Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
29
Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques
Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres
Les fenecirctres Ressources
30MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
31
Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon
Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique
mdash Les hocirctes
32MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)
Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues
Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources
Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute
Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence
Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee
Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement
La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses
Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable
Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence
Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
33
La fenecirctre Images
La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues
Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface
De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes
mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale
mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi
Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon
34MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La fenecirctre Historique
Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc
La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques
La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK
Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes
Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet
Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
35
La fenecirctre deacutetails
La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map
Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo
Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre
tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic
dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel
La fenecirctre Logs
La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service
36MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie
Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo
Gestion des fenecirctres
Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail
Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute
A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non
A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
37
656 Les eacutecrans
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision
Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute
La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils
De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence
Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente
Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon
Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo
Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions
Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran
38MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee
Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini
Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran
Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit
Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes
Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible
Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo
Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
39
mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)
mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)
40MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
CHAPITRE 3
Installation
31 Installation pour Centreon-Enterprise-Server
MERETHIS fourni eacutegalement lrsquoURL des fichiers repository pour CES 2x et pour CES 3X respectivement baseacutees surCentOs 5 et 6
Ajouter le repository et lancer lrsquoinstallation de Centreon Map
cd etcyumreposd wget httpurl-to-centreon-map-repositoryrepo yum install centreon-map-server
32 Installation par les sources
Plusieurs paquets sont fournis par MERETHIS et sont disponibles sur la plateforme de teacuteleacutechargement Web Chaqueversion a deux paquets diffeacuterents selon qursquoil fonctionnera avec PHP5x ou PHP53 Par exemple centreon-map-server-377-php5targz
Suivre la proceacutedure en utilisateur root
Deacutecompresser le paquet et exeacutecuter le script drsquoinstallation
tar zxf centreon-map-server-370-php5targz cd centreon-map-server-370-php5 installsh
Saisir le chemin du dossier contenant les fichiers de configuration Centreon Geacuteneacuteralement lsquoetccentreonrsquo et appuyersur ldquoEntreacuteerdquo
Saisir le chemin du fichier phpini Geacuteneacuteralement lsquoetcrsquo et appuyer sur ldquoEntreacuteerdquo pour finir lrsquoinstallation
Depuis la version 37 si ces fichiers sont dans lrsquoemplacement par deacutefault aucune action ne sera neacutecessaire
33 Licence
Une licence sous forme de fichier nommeacute ldquomerethis_liczlrdquo est fournie par MERETHIS
Conserver ce fichier il est indispensable pour le bon fonctionnement de lrsquoextension Centreon Map
Copier ce fichier dans le reacutepertoire de licence du module puis recharger le service web
5
cp merethis_liczl usrsharecentreonwwwmodulescentreon-map-serverlicense service httpd reload
Il est aussi possible drsquoajouter le fichier de licence depuis lrsquointerface web de Centreon mais il est eacutegalement neacutecessairede recharger le service web
34 Installation Web
La suite de lrsquoinstallation de lrsquoextension srsquoeffectue via lrsquointerface Web de Centreon
Acceacuteder au menu de gestion des modules Administration gt Extensions
Au niveau du module ldquocentreon-map-serverrdquo cliquer sur lrsquoicocircne drsquoinstallation
Sur la nouvelle page cliquer sur ldquoInstaller Modulerdquo
Le module est maintenant installeacute
6MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 3 Installation
CHAPITRE 4
Mise agrave jour
Pour reacutealiser cette mise agrave jour de lrsquoapplication utiliser les commandes ci-dessous sur le serveur central
yum clean all yum update centreon-map-server
Pour terminer la mise agrave jour rendez-vous dans Centreon soit dans les menus ci-dessous
gt Administration gt Extensions
A la ligne centreon-map-server vous trouverez un icocircne symbolisant une roue denteacutee cliquer sur cet icocircne puis danslrsquoeacutecran qui se preacutesente cliquer sur le bouton ldquoUpdaterdquo
Cette eacutetape de mise agrave jour via lrsquointerface doit ecirctre reacutealiseacutee autant de fois qursquoil y a de mises agrave jour agrave reacutealiser
7
8MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 4 Mise agrave jour
CHAPITRE 5
Deacutesinstallation
Pour deacutesinstaller le module Centreon Map dans lrsquointerface web de Centreon accceacuteder au menu de gestion desmodules Administration gt Extensions
Cliquer sur lrsquoicocircne ldquoDeacutesinstallerrdquo
Une fenecirctre de confirmation apparaicirct cliquer sur ldquoOKrdquo pour confirmer la deacutesinstallation
Attention la deacutesinstallation du module Centreon Map entraine la suppression de la base de donneacutee de toutesles donneacutees relatives au module
Les donneacutees perdues ne pouront ecirctre restaureacutees que si des sauvegardes de la base ont eacuteteacute reacutealiseacutees
La proceacutedure de restauration nrsquoest pas prise en charge pas le support de Centreon Map
9
10MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 5 Deacutesinstallation
CHAPITRE 6
Guide drsquoexploitation
61 Principes de base
611 Fonctionnement de Centreon Map
Centreon Map permet de creacuteer des vues et des eacutecrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulationdes eacuteveacutenements de supervision En offrant aux utilisateurs une large varieacuteteacute de composants techniques et fonctionnelsil permet drsquoaboutir agrave un niveau de preacutesentation tregraves eacutelaboreacute et adapteacute agrave diffeacuterents cas drsquoutilisation
mdash vues reacuteseauxmdash vues meacutetiersmdash vues geacuteographiquesmdash plans de bureauxmdash etc
Une fois les premiers eacutecrans et vues creacuteeacutes il est conseilleacute drsquoajuster les options de preacutefeacuterence du logiciel selon vosbesoins Les couleurs sons et popups etc sont autant de paramegravetres donnant davantage drsquointeacuterecircts et drsquointeractiviteacute auxeacutecrans
612 Objets utiliseacutes
Centreon Map integravegre lrsquointeacutegraliteacute des objets de supervision deacutefinis dans Centreonmdash Les Objets ldquohocircterdquomdash Les Objets ldquoservicerdquomdash Les Objets ldquogroupe drsquohocircterdquomdash Les Objets ldquogroupe de servicerdquomdash Les Objets ldquomeacuteta servicerdquo etmdash Les Objets ldquoBusiness Activityrdquo (Centreon BAM)mdash Les Objets ldquoKPIrdquo composante des Business Activities (Centreon BAM)
On trouve eacutegalement de nouveaux objets propres agrave Centreon Mapmdash Les Objets ldquoimagerdquo ldquoformerdquo et ldquotexterdquo permettant drsquoagreacutementer les eacutecrans par des eacuteleacutements visuelsmdash Les Objets ldquoconteneurrdquo eacuteleacutements permettant de regrouper arbitrairement drsquoautres objetsmdash Les Objets ldquolienrdquo permettant de creacuteer des eacutecrans avec des liaisons logiques ou physiques entre les objetsmdash Les Objets ldquoleacutegenderdquo permettant de renseigner lrsquoutilisateur sur les codes utiliseacutes
Tous les objets agrave lrsquoexception des images textes liens et leacutegendes auront des informations de statut Leur statut propreissu de la surveillance et leur statut heacuteriteacute propre agrave Centreon Map provenant de lrsquoagreacutegation des eacutetats de leurs enfants
Ce systegraveme permet au sein drsquoun usage temps reacuteel de se deacuteplacer de proche en proche afin drsquoidentifier rapidement leseacuteleacutements en erreur Ce fonctionnement est appeleacute ldquoDrilldownrdquo
11
62 Systegraveme de licence
Centreon Map est doteacute de 2 types de licence les ldquolicences utilisateursrdquo et les ldquolicences administrateursrdquo
Au cour du document les termes ldquoslot utilisateurrdquo et ldquoslot administrateurrdquo pourront eacutegalement ecirctre employeacutes
621 Licence utilisateur
Les slots utilisateurs permettent uniquement de manipuler des vues mais pas de les administrer
622 Licence administrateur
Les slots administrateur autorisent toutes les actions possibles dans Centreon Map
Les actions sont toujours soumises aux ACL mecircme pour un slot administrateur
Lrsquoadministrateur Centreon peut donner le droit ldquoadmin Centreon Maprdquo et gegravere les droits de ceux-ci
Les administrateurs Centreon est systeacutematiquement admin Centreon Map
63 Eacutecran de connexion
12MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Au lancement de lrsquoapplication lrsquoeacutecran de connexion srsquoaffiche Celui-ci permet de choisir un profil de connexionCentreon Map et de se connecter au serveur deacutesireacute
Il peut ecirctre deacuteplaceacute par glisser deacuteposer
Si cet eacutecran nrsquoapparaicirct pas il est neacutecessaire de controcircler lrsquoinstallation de sa machine virtuelle Java
631 Formulaire de gestion des profils
Un profil de connexion regroupe les informations neacutecessaires pour se connecter agrave un serveur Centreon Map crsquoest agravedire
mdash Un serveur repreacutesenteacute par un nom composeacute drsquoune adresse drsquoun port drsquoun URL et dont la connexion peut sefaire de maniegravere seacutecuriseacutee en SSL
mdash Un proxy optionnel nommeacute et composeacute drsquoune adresse et drsquoun port et si besoin des informations drsquoauthentifi-cation agrave ce proxy un identifiant et un mot de passe
mdash Un deacutelai de rafraicircchissement automatique des statuts des objets afficheacutes dans le client Centreon Mapmdash Un identifiant et un mot de passe Centreon
Le formulaire de gestion des profils permet de creacuteer et administrer les profils de connexion et les diffeacuterentes informa-tions qui les composent Il est accessible via le bouton situeacute agrave droite de la liste des profils
Il est possible de meacutemoriser diffeacuterents profils de connexion
Les mots de passe enregistreacutes (Centreon et proxy) sont stockeacutes sur le poste du client crypteacutes via lrsquoalgorithme BlowFish
La liste lsquoProfilsrsquo preacutesente lrsquoensemble des profils creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permet desupprimer le profil seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
La liste lsquoServeursrsquo affiche les diffeacuterents serveurs existants Les serveurs peuvent ecirctre geacutereacutes via le formulaire preacutevu agravecet effet disponible en cliquant sur le bouton situeacute agrave coteacute de cette liste Lors de la creacuteation drsquoun profil la seacutelectiondrsquoun serveur est obligatoire
63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
13
La liste lsquoProxysrsquo repreacutesente les proxys disponibles et le bouton situeacute agrave droite de cette liste ouvre le formulaire degestion des proxys La seacutelection drsquoun proxy est optionnelle
Le champ lsquoDeacutelai de rafraicircchissementrsquo repreacutesente lrsquointervalle en secondes entre chaque rafraicircchissement automatiquedes statuts des objets preacutesents dans la vue courante Une valeur numeacuterique supeacuterieure agrave 0 est obligatoire par deacutefaut 60secondes
Enfin les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo repreacutesentent les identifiants de connexion Centreon ils sont optionnelsdans le profil Srsquoils ne sont pas renseigneacutes ils devront lrsquoecirctre manuellement agrave chaque connexion
Le libelleacute drsquoun profil est automatiquement geacuteneacutereacute sous la forme mdash lsquoIdentifiant nom du serveurrsquo oumdash lsquoIdentifiant nom du serveur nom du proxyrsquo
632 Formulaire de gestion des serveurs
La liste lsquoServeursrsquo preacutesente lrsquoensemble des serveurs creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le serveur seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
Le nom du serveur est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes Il est eacutegalement afficheacute dans le titrede la fenecirctre principale de Centreon Map
Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du serveur web Centreon
Exemple ldquo1921681240rdquo ou ldquomonservercomrdquo
Ne pas saisir drsquoinformations sur le protocole agrave ce niveau (http)
Le champ lsquoPortrsquo est le port de connexion au serveur il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 80 en connexion non seacutecuriseacutee(HTTP) ou 443 si la connexion est seacutecuriseacutee (HTTPS) Ces deux valeurs sont renseigneacutees par deacutefaut et peuvent ecirctremodifieacutees si neacutecessaire
Le champ lsquoURLrsquo correspond au compleacutement drsquoadresse permettant drsquoacceacuteder au reacutepertoire web de Centreon
14MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Il est geacuteneacuteralement accessible via ldquocentreonrdquo ou ldquordquo mais peut ecirctre personnaliseacute par lrsquoadministrateur auquel cas celadoit ecirctre eacutegalement deacutefini ici
Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomcentreonrdquo lrsquoURL serardquocentreonrdquo Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomrdquo lrsquoURL sera ldquordquo
Lrsquooption lsquoConnexion seacutecuriseacuteersquo permet de transmettre les donneacutees crypteacutees via SSL (HTTPS) cette option modifie lavaleur par deacutefaut du champs lsquoPortrsquo
633 Formulaire de gestions des proxys
La liste lsquoProxiesrsquo preacutesente lrsquoensemble des proxys creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le proxy seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
Le nom du proxy est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes
Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du proxy
Exemple ldquo1921681250rdquo ou ldquomonproxycomrdquo
Ne pas saisir drsquoinformation sur le protocole agrave ce niveau (http)
La deacutefinition de proxy par des fichiers tels ldquoproxypacrdquo nrsquoest pas geacutereacute dans Centreon Map
Le champ lsquoPortrsquo repreacutesente le port de connexion au proxy il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 3128 valeur deacutefinie pardeacutefaut qui peut ecirctre modifieacutee si neacutecessaire
Lrsquooption lsquoAuthentificationrsquo active les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo qui peuvent ecirctre neacutecessaire agrave la connexionau proxy
63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
15
Les deux champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo permettent de renseigner les informations drsquoauthentification au proxyCes informations sont fournies par lrsquoadministrateur et ne sont pas geacutereacutees par Centreon
Les deux cases agrave cocher permettent de choisir pour quelles connexions le proxy sera utiliseacute vers le serveur CentreonMap etou vers MapBox qui neacutecessite un accegraves agrave Internet
64 Perspective de seacutelection des vues
La perspective de seacutelection des vues permet aux utilisateurs utilisant un slot administrateur de creacuteer de nouvelles vueset de les supprimer
Lrsquoouverture drsquoune vue permet drsquoacceacuteder agrave la perspective de supervision
Il existe un large choix de paramegravetres relatifs aux droits de visualisation et drsquoaccegraves aux vues Ces choix sont parameacute-trables depuis lrsquointerface web Centreon et sont deacutetailleacutes plus loin dans ce manuel
Au survol de chaque vue une info-bulle deacutetaille tous les droits de lrsquoutilisateur courant sur cette vue fonction de laconfiguration des ACL faite dans Centreon et du slot qursquoil utilise
16MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
641 Menus et barre drsquooutils
Menu ldquoGeacuteneacuteralrdquo
Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme lrsquoapplication Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
Menu ldquoActionsrdquo
Action DescriptionHistorique des eacuteveacutenements Ouvre la fenecirctre des logs Centreon MapRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la boite de dialogue de creacuteation de vuesImporter des donneacutees latlong Permet drsquoimporter des donneacutees latlong via un fichier CSVMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11
Menu rdquo rdquo
Action DescriptionA propos Ouvre la boite de dialogue lsquoA proposrsquo
Barres drsquooutils et de recherche
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
17
La barre drsquooutils permet un accegraves rapide aux principales actions preacuteceacutedentes
Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vuesRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Slot adminuser Permet de changer de type de slot (admin user)
La barre de recherche caracteacuteriseacutee par le label ldquoRechercherrdquo permet de filtrer les vues dont le titre ne comporte pasle texte saisi
Menu contextuel
Le menu contextuel est disponible via clic droit sur les vues afficheacutees dans la liste
Action DescriptionAfficher la vue Ouvre la perspective de supervision et affiche a vue seacutelectionneacuteeEacutediter Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vue renseigneacutee avec les donneacutees de la vue
seacutelectionneacutee pour eacuteditionSupprimer Supprime la vue seacutelectionneacuteeCreacuteer un fichier de chargementautomatique
Ouvre la fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
18MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre de creacuteation de vue
Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie
Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee
Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
19
Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee
Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic
Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation
20MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre agrave propos
La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique
Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse
642 Import de donneacutees latlong
Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant
Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon
Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees
type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude
mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans
le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180
Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
21
Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix
22MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervision
651 Espace de travail
Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations
Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran
Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion
A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut
mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur
mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon
mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page
Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
23
mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct
mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos
Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement
Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document
Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee
De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale
Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent
Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants
mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication
Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante
Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees
La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision
Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible
652 Menus principaux
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
24MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective
Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences
653 Barre drsquooutils
La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee
plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques
Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques
La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail
Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes
Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant
Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut
En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants
Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
25
Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes
Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail
654 Menus contextuels
Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit
Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles
La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire
Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail
Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu
La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici
Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees
26MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran
Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle
Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations
Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau
Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute
Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave
lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
27
655 Les fenecirctres
La fenecirctre Explorateur
Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue
Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste
Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements
Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune
pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes
mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse
Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements
28MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document
Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images
La fenecirctre Mini-carte
La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant
Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran
Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant
Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
29
Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques
Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres
Les fenecirctres Ressources
30MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
31
Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon
Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique
mdash Les hocirctes
32MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)
Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues
Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources
Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute
Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence
Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee
Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement
La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses
Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable
Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence
Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
33
La fenecirctre Images
La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues
Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface
De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes
mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale
mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi
Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon
34MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La fenecirctre Historique
Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc
La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques
La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK
Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes
Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet
Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
35
La fenecirctre deacutetails
La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map
Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo
Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre
tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic
dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel
La fenecirctre Logs
La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service
36MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie
Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo
Gestion des fenecirctres
Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail
Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute
A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non
A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
37
656 Les eacutecrans
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision
Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute
La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils
De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence
Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente
Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon
Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo
Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions
Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran
38MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee
Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini
Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran
Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit
Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes
Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible
Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo
Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
39
mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)
mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)
40MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
cp merethis_liczl usrsharecentreonwwwmodulescentreon-map-serverlicense service httpd reload
Il est aussi possible drsquoajouter le fichier de licence depuis lrsquointerface web de Centreon mais il est eacutegalement neacutecessairede recharger le service web
34 Installation Web
La suite de lrsquoinstallation de lrsquoextension srsquoeffectue via lrsquointerface Web de Centreon
Acceacuteder au menu de gestion des modules Administration gt Extensions
Au niveau du module ldquocentreon-map-serverrdquo cliquer sur lrsquoicocircne drsquoinstallation
Sur la nouvelle page cliquer sur ldquoInstaller Modulerdquo
Le module est maintenant installeacute
6MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 3 Installation
CHAPITRE 4
Mise agrave jour
Pour reacutealiser cette mise agrave jour de lrsquoapplication utiliser les commandes ci-dessous sur le serveur central
yum clean all yum update centreon-map-server
Pour terminer la mise agrave jour rendez-vous dans Centreon soit dans les menus ci-dessous
gt Administration gt Extensions
A la ligne centreon-map-server vous trouverez un icocircne symbolisant une roue denteacutee cliquer sur cet icocircne puis danslrsquoeacutecran qui se preacutesente cliquer sur le bouton ldquoUpdaterdquo
Cette eacutetape de mise agrave jour via lrsquointerface doit ecirctre reacutealiseacutee autant de fois qursquoil y a de mises agrave jour agrave reacutealiser
7
8MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 4 Mise agrave jour
CHAPITRE 5
Deacutesinstallation
Pour deacutesinstaller le module Centreon Map dans lrsquointerface web de Centreon accceacuteder au menu de gestion desmodules Administration gt Extensions
Cliquer sur lrsquoicocircne ldquoDeacutesinstallerrdquo
Une fenecirctre de confirmation apparaicirct cliquer sur ldquoOKrdquo pour confirmer la deacutesinstallation
Attention la deacutesinstallation du module Centreon Map entraine la suppression de la base de donneacutee de toutesles donneacutees relatives au module
Les donneacutees perdues ne pouront ecirctre restaureacutees que si des sauvegardes de la base ont eacuteteacute reacutealiseacutees
La proceacutedure de restauration nrsquoest pas prise en charge pas le support de Centreon Map
9
10MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 5 Deacutesinstallation
CHAPITRE 6
Guide drsquoexploitation
61 Principes de base
611 Fonctionnement de Centreon Map
Centreon Map permet de creacuteer des vues et des eacutecrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulationdes eacuteveacutenements de supervision En offrant aux utilisateurs une large varieacuteteacute de composants techniques et fonctionnelsil permet drsquoaboutir agrave un niveau de preacutesentation tregraves eacutelaboreacute et adapteacute agrave diffeacuterents cas drsquoutilisation
mdash vues reacuteseauxmdash vues meacutetiersmdash vues geacuteographiquesmdash plans de bureauxmdash etc
Une fois les premiers eacutecrans et vues creacuteeacutes il est conseilleacute drsquoajuster les options de preacutefeacuterence du logiciel selon vosbesoins Les couleurs sons et popups etc sont autant de paramegravetres donnant davantage drsquointeacuterecircts et drsquointeractiviteacute auxeacutecrans
612 Objets utiliseacutes
Centreon Map integravegre lrsquointeacutegraliteacute des objets de supervision deacutefinis dans Centreonmdash Les Objets ldquohocircterdquomdash Les Objets ldquoservicerdquomdash Les Objets ldquogroupe drsquohocircterdquomdash Les Objets ldquogroupe de servicerdquomdash Les Objets ldquomeacuteta servicerdquo etmdash Les Objets ldquoBusiness Activityrdquo (Centreon BAM)mdash Les Objets ldquoKPIrdquo composante des Business Activities (Centreon BAM)
On trouve eacutegalement de nouveaux objets propres agrave Centreon Mapmdash Les Objets ldquoimagerdquo ldquoformerdquo et ldquotexterdquo permettant drsquoagreacutementer les eacutecrans par des eacuteleacutements visuelsmdash Les Objets ldquoconteneurrdquo eacuteleacutements permettant de regrouper arbitrairement drsquoautres objetsmdash Les Objets ldquolienrdquo permettant de creacuteer des eacutecrans avec des liaisons logiques ou physiques entre les objetsmdash Les Objets ldquoleacutegenderdquo permettant de renseigner lrsquoutilisateur sur les codes utiliseacutes
Tous les objets agrave lrsquoexception des images textes liens et leacutegendes auront des informations de statut Leur statut propreissu de la surveillance et leur statut heacuteriteacute propre agrave Centreon Map provenant de lrsquoagreacutegation des eacutetats de leurs enfants
Ce systegraveme permet au sein drsquoun usage temps reacuteel de se deacuteplacer de proche en proche afin drsquoidentifier rapidement leseacuteleacutements en erreur Ce fonctionnement est appeleacute ldquoDrilldownrdquo
11
62 Systegraveme de licence
Centreon Map est doteacute de 2 types de licence les ldquolicences utilisateursrdquo et les ldquolicences administrateursrdquo
Au cour du document les termes ldquoslot utilisateurrdquo et ldquoslot administrateurrdquo pourront eacutegalement ecirctre employeacutes
621 Licence utilisateur
Les slots utilisateurs permettent uniquement de manipuler des vues mais pas de les administrer
622 Licence administrateur
Les slots administrateur autorisent toutes les actions possibles dans Centreon Map
Les actions sont toujours soumises aux ACL mecircme pour un slot administrateur
Lrsquoadministrateur Centreon peut donner le droit ldquoadmin Centreon Maprdquo et gegravere les droits de ceux-ci
Les administrateurs Centreon est systeacutematiquement admin Centreon Map
63 Eacutecran de connexion
12MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Au lancement de lrsquoapplication lrsquoeacutecran de connexion srsquoaffiche Celui-ci permet de choisir un profil de connexionCentreon Map et de se connecter au serveur deacutesireacute
Il peut ecirctre deacuteplaceacute par glisser deacuteposer
Si cet eacutecran nrsquoapparaicirct pas il est neacutecessaire de controcircler lrsquoinstallation de sa machine virtuelle Java
631 Formulaire de gestion des profils
Un profil de connexion regroupe les informations neacutecessaires pour se connecter agrave un serveur Centreon Map crsquoest agravedire
mdash Un serveur repreacutesenteacute par un nom composeacute drsquoune adresse drsquoun port drsquoun URL et dont la connexion peut sefaire de maniegravere seacutecuriseacutee en SSL
mdash Un proxy optionnel nommeacute et composeacute drsquoune adresse et drsquoun port et si besoin des informations drsquoauthentifi-cation agrave ce proxy un identifiant et un mot de passe
mdash Un deacutelai de rafraicircchissement automatique des statuts des objets afficheacutes dans le client Centreon Mapmdash Un identifiant et un mot de passe Centreon
Le formulaire de gestion des profils permet de creacuteer et administrer les profils de connexion et les diffeacuterentes informa-tions qui les composent Il est accessible via le bouton situeacute agrave droite de la liste des profils
Il est possible de meacutemoriser diffeacuterents profils de connexion
Les mots de passe enregistreacutes (Centreon et proxy) sont stockeacutes sur le poste du client crypteacutes via lrsquoalgorithme BlowFish
La liste lsquoProfilsrsquo preacutesente lrsquoensemble des profils creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permet desupprimer le profil seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
La liste lsquoServeursrsquo affiche les diffeacuterents serveurs existants Les serveurs peuvent ecirctre geacutereacutes via le formulaire preacutevu agravecet effet disponible en cliquant sur le bouton situeacute agrave coteacute de cette liste Lors de la creacuteation drsquoun profil la seacutelectiondrsquoun serveur est obligatoire
63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
13
La liste lsquoProxysrsquo repreacutesente les proxys disponibles et le bouton situeacute agrave droite de cette liste ouvre le formulaire degestion des proxys La seacutelection drsquoun proxy est optionnelle
Le champ lsquoDeacutelai de rafraicircchissementrsquo repreacutesente lrsquointervalle en secondes entre chaque rafraicircchissement automatiquedes statuts des objets preacutesents dans la vue courante Une valeur numeacuterique supeacuterieure agrave 0 est obligatoire par deacutefaut 60secondes
Enfin les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo repreacutesentent les identifiants de connexion Centreon ils sont optionnelsdans le profil Srsquoils ne sont pas renseigneacutes ils devront lrsquoecirctre manuellement agrave chaque connexion
Le libelleacute drsquoun profil est automatiquement geacuteneacutereacute sous la forme mdash lsquoIdentifiant nom du serveurrsquo oumdash lsquoIdentifiant nom du serveur nom du proxyrsquo
632 Formulaire de gestion des serveurs
La liste lsquoServeursrsquo preacutesente lrsquoensemble des serveurs creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le serveur seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
Le nom du serveur est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes Il est eacutegalement afficheacute dans le titrede la fenecirctre principale de Centreon Map
Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du serveur web Centreon
Exemple ldquo1921681240rdquo ou ldquomonservercomrdquo
Ne pas saisir drsquoinformations sur le protocole agrave ce niveau (http)
Le champ lsquoPortrsquo est le port de connexion au serveur il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 80 en connexion non seacutecuriseacutee(HTTP) ou 443 si la connexion est seacutecuriseacutee (HTTPS) Ces deux valeurs sont renseigneacutees par deacutefaut et peuvent ecirctremodifieacutees si neacutecessaire
Le champ lsquoURLrsquo correspond au compleacutement drsquoadresse permettant drsquoacceacuteder au reacutepertoire web de Centreon
14MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Il est geacuteneacuteralement accessible via ldquocentreonrdquo ou ldquordquo mais peut ecirctre personnaliseacute par lrsquoadministrateur auquel cas celadoit ecirctre eacutegalement deacutefini ici
Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomcentreonrdquo lrsquoURL serardquocentreonrdquo Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomrdquo lrsquoURL sera ldquordquo
Lrsquooption lsquoConnexion seacutecuriseacuteersquo permet de transmettre les donneacutees crypteacutees via SSL (HTTPS) cette option modifie lavaleur par deacutefaut du champs lsquoPortrsquo
633 Formulaire de gestions des proxys
La liste lsquoProxiesrsquo preacutesente lrsquoensemble des proxys creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le proxy seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
Le nom du proxy est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes
Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du proxy
Exemple ldquo1921681250rdquo ou ldquomonproxycomrdquo
Ne pas saisir drsquoinformation sur le protocole agrave ce niveau (http)
La deacutefinition de proxy par des fichiers tels ldquoproxypacrdquo nrsquoest pas geacutereacute dans Centreon Map
Le champ lsquoPortrsquo repreacutesente le port de connexion au proxy il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 3128 valeur deacutefinie pardeacutefaut qui peut ecirctre modifieacutee si neacutecessaire
Lrsquooption lsquoAuthentificationrsquo active les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo qui peuvent ecirctre neacutecessaire agrave la connexionau proxy
63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
15
Les deux champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo permettent de renseigner les informations drsquoauthentification au proxyCes informations sont fournies par lrsquoadministrateur et ne sont pas geacutereacutees par Centreon
Les deux cases agrave cocher permettent de choisir pour quelles connexions le proxy sera utiliseacute vers le serveur CentreonMap etou vers MapBox qui neacutecessite un accegraves agrave Internet
64 Perspective de seacutelection des vues
La perspective de seacutelection des vues permet aux utilisateurs utilisant un slot administrateur de creacuteer de nouvelles vueset de les supprimer
Lrsquoouverture drsquoune vue permet drsquoacceacuteder agrave la perspective de supervision
Il existe un large choix de paramegravetres relatifs aux droits de visualisation et drsquoaccegraves aux vues Ces choix sont parameacute-trables depuis lrsquointerface web Centreon et sont deacutetailleacutes plus loin dans ce manuel
Au survol de chaque vue une info-bulle deacutetaille tous les droits de lrsquoutilisateur courant sur cette vue fonction de laconfiguration des ACL faite dans Centreon et du slot qursquoil utilise
16MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
641 Menus et barre drsquooutils
Menu ldquoGeacuteneacuteralrdquo
Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme lrsquoapplication Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
Menu ldquoActionsrdquo
Action DescriptionHistorique des eacuteveacutenements Ouvre la fenecirctre des logs Centreon MapRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la boite de dialogue de creacuteation de vuesImporter des donneacutees latlong Permet drsquoimporter des donneacutees latlong via un fichier CSVMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11
Menu rdquo rdquo
Action DescriptionA propos Ouvre la boite de dialogue lsquoA proposrsquo
Barres drsquooutils et de recherche
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
17
La barre drsquooutils permet un accegraves rapide aux principales actions preacuteceacutedentes
Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vuesRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Slot adminuser Permet de changer de type de slot (admin user)
La barre de recherche caracteacuteriseacutee par le label ldquoRechercherrdquo permet de filtrer les vues dont le titre ne comporte pasle texte saisi
Menu contextuel
Le menu contextuel est disponible via clic droit sur les vues afficheacutees dans la liste
Action DescriptionAfficher la vue Ouvre la perspective de supervision et affiche a vue seacutelectionneacuteeEacutediter Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vue renseigneacutee avec les donneacutees de la vue
seacutelectionneacutee pour eacuteditionSupprimer Supprime la vue seacutelectionneacuteeCreacuteer un fichier de chargementautomatique
Ouvre la fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
18MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre de creacuteation de vue
Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie
Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee
Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
19
Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee
Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic
Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation
20MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre agrave propos
La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique
Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse
642 Import de donneacutees latlong
Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant
Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon
Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees
type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude
mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans
le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180
Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
21
Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix
22MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervision
651 Espace de travail
Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations
Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran
Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion
A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut
mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur
mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon
mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page
Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
23
mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct
mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos
Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement
Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document
Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee
De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale
Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent
Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants
mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication
Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante
Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees
La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision
Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible
652 Menus principaux
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
24MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective
Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences
653 Barre drsquooutils
La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee
plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques
Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques
La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail
Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes
Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant
Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut
En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants
Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
25
Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes
Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail
654 Menus contextuels
Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit
Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles
La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire
Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail
Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu
La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici
Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees
26MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran
Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle
Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations
Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau
Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute
Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave
lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
27
655 Les fenecirctres
La fenecirctre Explorateur
Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue
Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste
Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements
Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune
pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes
mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse
Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements
28MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document
Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images
La fenecirctre Mini-carte
La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant
Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran
Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant
Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
29
Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques
Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres
Les fenecirctres Ressources
30MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
31
Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon
Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique
mdash Les hocirctes
32MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)
Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues
Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources
Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute
Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence
Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee
Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement
La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses
Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable
Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence
Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
33
La fenecirctre Images
La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues
Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface
De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes
mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale
mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi
Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon
34MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La fenecirctre Historique
Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc
La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques
La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK
Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes
Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet
Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
35
La fenecirctre deacutetails
La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map
Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo
Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre
tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic
dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel
La fenecirctre Logs
La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service
36MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie
Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo
Gestion des fenecirctres
Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail
Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute
A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non
A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
37
656 Les eacutecrans
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision
Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute
La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils
De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence
Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente
Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon
Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo
Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions
Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran
38MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee
Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini
Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran
Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit
Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes
Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible
Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo
Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
39
mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)
mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)
40MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
CHAPITRE 4
Mise agrave jour
Pour reacutealiser cette mise agrave jour de lrsquoapplication utiliser les commandes ci-dessous sur le serveur central
yum clean all yum update centreon-map-server
Pour terminer la mise agrave jour rendez-vous dans Centreon soit dans les menus ci-dessous
gt Administration gt Extensions
A la ligne centreon-map-server vous trouverez un icocircne symbolisant une roue denteacutee cliquer sur cet icocircne puis danslrsquoeacutecran qui se preacutesente cliquer sur le bouton ldquoUpdaterdquo
Cette eacutetape de mise agrave jour via lrsquointerface doit ecirctre reacutealiseacutee autant de fois qursquoil y a de mises agrave jour agrave reacutealiser
7
8MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 4 Mise agrave jour
CHAPITRE 5
Deacutesinstallation
Pour deacutesinstaller le module Centreon Map dans lrsquointerface web de Centreon accceacuteder au menu de gestion desmodules Administration gt Extensions
Cliquer sur lrsquoicocircne ldquoDeacutesinstallerrdquo
Une fenecirctre de confirmation apparaicirct cliquer sur ldquoOKrdquo pour confirmer la deacutesinstallation
Attention la deacutesinstallation du module Centreon Map entraine la suppression de la base de donneacutee de toutesles donneacutees relatives au module
Les donneacutees perdues ne pouront ecirctre restaureacutees que si des sauvegardes de la base ont eacuteteacute reacutealiseacutees
La proceacutedure de restauration nrsquoest pas prise en charge pas le support de Centreon Map
9
10MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 5 Deacutesinstallation
CHAPITRE 6
Guide drsquoexploitation
61 Principes de base
611 Fonctionnement de Centreon Map
Centreon Map permet de creacuteer des vues et des eacutecrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulationdes eacuteveacutenements de supervision En offrant aux utilisateurs une large varieacuteteacute de composants techniques et fonctionnelsil permet drsquoaboutir agrave un niveau de preacutesentation tregraves eacutelaboreacute et adapteacute agrave diffeacuterents cas drsquoutilisation
mdash vues reacuteseauxmdash vues meacutetiersmdash vues geacuteographiquesmdash plans de bureauxmdash etc
Une fois les premiers eacutecrans et vues creacuteeacutes il est conseilleacute drsquoajuster les options de preacutefeacuterence du logiciel selon vosbesoins Les couleurs sons et popups etc sont autant de paramegravetres donnant davantage drsquointeacuterecircts et drsquointeractiviteacute auxeacutecrans
612 Objets utiliseacutes
Centreon Map integravegre lrsquointeacutegraliteacute des objets de supervision deacutefinis dans Centreonmdash Les Objets ldquohocircterdquomdash Les Objets ldquoservicerdquomdash Les Objets ldquogroupe drsquohocircterdquomdash Les Objets ldquogroupe de servicerdquomdash Les Objets ldquomeacuteta servicerdquo etmdash Les Objets ldquoBusiness Activityrdquo (Centreon BAM)mdash Les Objets ldquoKPIrdquo composante des Business Activities (Centreon BAM)
On trouve eacutegalement de nouveaux objets propres agrave Centreon Mapmdash Les Objets ldquoimagerdquo ldquoformerdquo et ldquotexterdquo permettant drsquoagreacutementer les eacutecrans par des eacuteleacutements visuelsmdash Les Objets ldquoconteneurrdquo eacuteleacutements permettant de regrouper arbitrairement drsquoautres objetsmdash Les Objets ldquolienrdquo permettant de creacuteer des eacutecrans avec des liaisons logiques ou physiques entre les objetsmdash Les Objets ldquoleacutegenderdquo permettant de renseigner lrsquoutilisateur sur les codes utiliseacutes
Tous les objets agrave lrsquoexception des images textes liens et leacutegendes auront des informations de statut Leur statut propreissu de la surveillance et leur statut heacuteriteacute propre agrave Centreon Map provenant de lrsquoagreacutegation des eacutetats de leurs enfants
Ce systegraveme permet au sein drsquoun usage temps reacuteel de se deacuteplacer de proche en proche afin drsquoidentifier rapidement leseacuteleacutements en erreur Ce fonctionnement est appeleacute ldquoDrilldownrdquo
11
62 Systegraveme de licence
Centreon Map est doteacute de 2 types de licence les ldquolicences utilisateursrdquo et les ldquolicences administrateursrdquo
Au cour du document les termes ldquoslot utilisateurrdquo et ldquoslot administrateurrdquo pourront eacutegalement ecirctre employeacutes
621 Licence utilisateur
Les slots utilisateurs permettent uniquement de manipuler des vues mais pas de les administrer
622 Licence administrateur
Les slots administrateur autorisent toutes les actions possibles dans Centreon Map
Les actions sont toujours soumises aux ACL mecircme pour un slot administrateur
Lrsquoadministrateur Centreon peut donner le droit ldquoadmin Centreon Maprdquo et gegravere les droits de ceux-ci
Les administrateurs Centreon est systeacutematiquement admin Centreon Map
63 Eacutecran de connexion
12MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Au lancement de lrsquoapplication lrsquoeacutecran de connexion srsquoaffiche Celui-ci permet de choisir un profil de connexionCentreon Map et de se connecter au serveur deacutesireacute
Il peut ecirctre deacuteplaceacute par glisser deacuteposer
Si cet eacutecran nrsquoapparaicirct pas il est neacutecessaire de controcircler lrsquoinstallation de sa machine virtuelle Java
631 Formulaire de gestion des profils
Un profil de connexion regroupe les informations neacutecessaires pour se connecter agrave un serveur Centreon Map crsquoest agravedire
mdash Un serveur repreacutesenteacute par un nom composeacute drsquoune adresse drsquoun port drsquoun URL et dont la connexion peut sefaire de maniegravere seacutecuriseacutee en SSL
mdash Un proxy optionnel nommeacute et composeacute drsquoune adresse et drsquoun port et si besoin des informations drsquoauthentifi-cation agrave ce proxy un identifiant et un mot de passe
mdash Un deacutelai de rafraicircchissement automatique des statuts des objets afficheacutes dans le client Centreon Mapmdash Un identifiant et un mot de passe Centreon
Le formulaire de gestion des profils permet de creacuteer et administrer les profils de connexion et les diffeacuterentes informa-tions qui les composent Il est accessible via le bouton situeacute agrave droite de la liste des profils
Il est possible de meacutemoriser diffeacuterents profils de connexion
Les mots de passe enregistreacutes (Centreon et proxy) sont stockeacutes sur le poste du client crypteacutes via lrsquoalgorithme BlowFish
La liste lsquoProfilsrsquo preacutesente lrsquoensemble des profils creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permet desupprimer le profil seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
La liste lsquoServeursrsquo affiche les diffeacuterents serveurs existants Les serveurs peuvent ecirctre geacutereacutes via le formulaire preacutevu agravecet effet disponible en cliquant sur le bouton situeacute agrave coteacute de cette liste Lors de la creacuteation drsquoun profil la seacutelectiondrsquoun serveur est obligatoire
63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
13
La liste lsquoProxysrsquo repreacutesente les proxys disponibles et le bouton situeacute agrave droite de cette liste ouvre le formulaire degestion des proxys La seacutelection drsquoun proxy est optionnelle
Le champ lsquoDeacutelai de rafraicircchissementrsquo repreacutesente lrsquointervalle en secondes entre chaque rafraicircchissement automatiquedes statuts des objets preacutesents dans la vue courante Une valeur numeacuterique supeacuterieure agrave 0 est obligatoire par deacutefaut 60secondes
Enfin les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo repreacutesentent les identifiants de connexion Centreon ils sont optionnelsdans le profil Srsquoils ne sont pas renseigneacutes ils devront lrsquoecirctre manuellement agrave chaque connexion
Le libelleacute drsquoun profil est automatiquement geacuteneacutereacute sous la forme mdash lsquoIdentifiant nom du serveurrsquo oumdash lsquoIdentifiant nom du serveur nom du proxyrsquo
632 Formulaire de gestion des serveurs
La liste lsquoServeursrsquo preacutesente lrsquoensemble des serveurs creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le serveur seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
Le nom du serveur est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes Il est eacutegalement afficheacute dans le titrede la fenecirctre principale de Centreon Map
Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du serveur web Centreon
Exemple ldquo1921681240rdquo ou ldquomonservercomrdquo
Ne pas saisir drsquoinformations sur le protocole agrave ce niveau (http)
Le champ lsquoPortrsquo est le port de connexion au serveur il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 80 en connexion non seacutecuriseacutee(HTTP) ou 443 si la connexion est seacutecuriseacutee (HTTPS) Ces deux valeurs sont renseigneacutees par deacutefaut et peuvent ecirctremodifieacutees si neacutecessaire
Le champ lsquoURLrsquo correspond au compleacutement drsquoadresse permettant drsquoacceacuteder au reacutepertoire web de Centreon
14MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Il est geacuteneacuteralement accessible via ldquocentreonrdquo ou ldquordquo mais peut ecirctre personnaliseacute par lrsquoadministrateur auquel cas celadoit ecirctre eacutegalement deacutefini ici
Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomcentreonrdquo lrsquoURL serardquocentreonrdquo Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomrdquo lrsquoURL sera ldquordquo
Lrsquooption lsquoConnexion seacutecuriseacuteersquo permet de transmettre les donneacutees crypteacutees via SSL (HTTPS) cette option modifie lavaleur par deacutefaut du champs lsquoPortrsquo
633 Formulaire de gestions des proxys
La liste lsquoProxiesrsquo preacutesente lrsquoensemble des proxys creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le proxy seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
Le nom du proxy est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes
Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du proxy
Exemple ldquo1921681250rdquo ou ldquomonproxycomrdquo
Ne pas saisir drsquoinformation sur le protocole agrave ce niveau (http)
La deacutefinition de proxy par des fichiers tels ldquoproxypacrdquo nrsquoest pas geacutereacute dans Centreon Map
Le champ lsquoPortrsquo repreacutesente le port de connexion au proxy il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 3128 valeur deacutefinie pardeacutefaut qui peut ecirctre modifieacutee si neacutecessaire
Lrsquooption lsquoAuthentificationrsquo active les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo qui peuvent ecirctre neacutecessaire agrave la connexionau proxy
63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
15
Les deux champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo permettent de renseigner les informations drsquoauthentification au proxyCes informations sont fournies par lrsquoadministrateur et ne sont pas geacutereacutees par Centreon
Les deux cases agrave cocher permettent de choisir pour quelles connexions le proxy sera utiliseacute vers le serveur CentreonMap etou vers MapBox qui neacutecessite un accegraves agrave Internet
64 Perspective de seacutelection des vues
La perspective de seacutelection des vues permet aux utilisateurs utilisant un slot administrateur de creacuteer de nouvelles vueset de les supprimer
Lrsquoouverture drsquoune vue permet drsquoacceacuteder agrave la perspective de supervision
Il existe un large choix de paramegravetres relatifs aux droits de visualisation et drsquoaccegraves aux vues Ces choix sont parameacute-trables depuis lrsquointerface web Centreon et sont deacutetailleacutes plus loin dans ce manuel
Au survol de chaque vue une info-bulle deacutetaille tous les droits de lrsquoutilisateur courant sur cette vue fonction de laconfiguration des ACL faite dans Centreon et du slot qursquoil utilise
16MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
641 Menus et barre drsquooutils
Menu ldquoGeacuteneacuteralrdquo
Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme lrsquoapplication Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
Menu ldquoActionsrdquo
Action DescriptionHistorique des eacuteveacutenements Ouvre la fenecirctre des logs Centreon MapRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la boite de dialogue de creacuteation de vuesImporter des donneacutees latlong Permet drsquoimporter des donneacutees latlong via un fichier CSVMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11
Menu rdquo rdquo
Action DescriptionA propos Ouvre la boite de dialogue lsquoA proposrsquo
Barres drsquooutils et de recherche
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
17
La barre drsquooutils permet un accegraves rapide aux principales actions preacuteceacutedentes
Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vuesRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Slot adminuser Permet de changer de type de slot (admin user)
La barre de recherche caracteacuteriseacutee par le label ldquoRechercherrdquo permet de filtrer les vues dont le titre ne comporte pasle texte saisi
Menu contextuel
Le menu contextuel est disponible via clic droit sur les vues afficheacutees dans la liste
Action DescriptionAfficher la vue Ouvre la perspective de supervision et affiche a vue seacutelectionneacuteeEacutediter Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vue renseigneacutee avec les donneacutees de la vue
seacutelectionneacutee pour eacuteditionSupprimer Supprime la vue seacutelectionneacuteeCreacuteer un fichier de chargementautomatique
Ouvre la fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
18MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre de creacuteation de vue
Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie
Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee
Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
19
Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee
Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic
Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation
20MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre agrave propos
La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique
Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse
642 Import de donneacutees latlong
Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant
Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon
Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees
type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude
mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans
le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180
Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
21
Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix
22MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervision
651 Espace de travail
Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations
Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran
Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion
A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut
mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur
mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon
mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page
Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
23
mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct
mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos
Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement
Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document
Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee
De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale
Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent
Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants
mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication
Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante
Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees
La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision
Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible
652 Menus principaux
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
24MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective
Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences
653 Barre drsquooutils
La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee
plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques
Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques
La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail
Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes
Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant
Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut
En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants
Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
25
Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes
Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail
654 Menus contextuels
Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit
Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles
La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire
Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail
Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu
La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici
Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees
26MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran
Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle
Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations
Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau
Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute
Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave
lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
27
655 Les fenecirctres
La fenecirctre Explorateur
Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue
Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste
Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements
Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune
pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes
mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse
Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements
28MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document
Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images
La fenecirctre Mini-carte
La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant
Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran
Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant
Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
29
Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques
Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres
Les fenecirctres Ressources
30MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
31
Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon
Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique
mdash Les hocirctes
32MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)
Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues
Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources
Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute
Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence
Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee
Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement
La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses
Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable
Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence
Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
33
La fenecirctre Images
La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues
Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface
De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes
mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale
mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi
Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon
34MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La fenecirctre Historique
Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc
La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques
La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK
Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes
Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet
Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
35
La fenecirctre deacutetails
La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map
Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo
Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre
tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic
dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel
La fenecirctre Logs
La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service
36MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie
Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo
Gestion des fenecirctres
Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail
Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute
A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non
A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
37
656 Les eacutecrans
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision
Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute
La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils
De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence
Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente
Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon
Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo
Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions
Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran
38MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee
Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini
Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran
Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit
Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes
Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible
Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo
Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
39
mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)
mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)
40MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
8MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 4 Mise agrave jour
CHAPITRE 5
Deacutesinstallation
Pour deacutesinstaller le module Centreon Map dans lrsquointerface web de Centreon accceacuteder au menu de gestion desmodules Administration gt Extensions
Cliquer sur lrsquoicocircne ldquoDeacutesinstallerrdquo
Une fenecirctre de confirmation apparaicirct cliquer sur ldquoOKrdquo pour confirmer la deacutesinstallation
Attention la deacutesinstallation du module Centreon Map entraine la suppression de la base de donneacutee de toutesles donneacutees relatives au module
Les donneacutees perdues ne pouront ecirctre restaureacutees que si des sauvegardes de la base ont eacuteteacute reacutealiseacutees
La proceacutedure de restauration nrsquoest pas prise en charge pas le support de Centreon Map
9
10MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 5 Deacutesinstallation
CHAPITRE 6
Guide drsquoexploitation
61 Principes de base
611 Fonctionnement de Centreon Map
Centreon Map permet de creacuteer des vues et des eacutecrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulationdes eacuteveacutenements de supervision En offrant aux utilisateurs une large varieacuteteacute de composants techniques et fonctionnelsil permet drsquoaboutir agrave un niveau de preacutesentation tregraves eacutelaboreacute et adapteacute agrave diffeacuterents cas drsquoutilisation
mdash vues reacuteseauxmdash vues meacutetiersmdash vues geacuteographiquesmdash plans de bureauxmdash etc
Une fois les premiers eacutecrans et vues creacuteeacutes il est conseilleacute drsquoajuster les options de preacutefeacuterence du logiciel selon vosbesoins Les couleurs sons et popups etc sont autant de paramegravetres donnant davantage drsquointeacuterecircts et drsquointeractiviteacute auxeacutecrans
612 Objets utiliseacutes
Centreon Map integravegre lrsquointeacutegraliteacute des objets de supervision deacutefinis dans Centreonmdash Les Objets ldquohocircterdquomdash Les Objets ldquoservicerdquomdash Les Objets ldquogroupe drsquohocircterdquomdash Les Objets ldquogroupe de servicerdquomdash Les Objets ldquomeacuteta servicerdquo etmdash Les Objets ldquoBusiness Activityrdquo (Centreon BAM)mdash Les Objets ldquoKPIrdquo composante des Business Activities (Centreon BAM)
On trouve eacutegalement de nouveaux objets propres agrave Centreon Mapmdash Les Objets ldquoimagerdquo ldquoformerdquo et ldquotexterdquo permettant drsquoagreacutementer les eacutecrans par des eacuteleacutements visuelsmdash Les Objets ldquoconteneurrdquo eacuteleacutements permettant de regrouper arbitrairement drsquoautres objetsmdash Les Objets ldquolienrdquo permettant de creacuteer des eacutecrans avec des liaisons logiques ou physiques entre les objetsmdash Les Objets ldquoleacutegenderdquo permettant de renseigner lrsquoutilisateur sur les codes utiliseacutes
Tous les objets agrave lrsquoexception des images textes liens et leacutegendes auront des informations de statut Leur statut propreissu de la surveillance et leur statut heacuteriteacute propre agrave Centreon Map provenant de lrsquoagreacutegation des eacutetats de leurs enfants
Ce systegraveme permet au sein drsquoun usage temps reacuteel de se deacuteplacer de proche en proche afin drsquoidentifier rapidement leseacuteleacutements en erreur Ce fonctionnement est appeleacute ldquoDrilldownrdquo
11
62 Systegraveme de licence
Centreon Map est doteacute de 2 types de licence les ldquolicences utilisateursrdquo et les ldquolicences administrateursrdquo
Au cour du document les termes ldquoslot utilisateurrdquo et ldquoslot administrateurrdquo pourront eacutegalement ecirctre employeacutes
621 Licence utilisateur
Les slots utilisateurs permettent uniquement de manipuler des vues mais pas de les administrer
622 Licence administrateur
Les slots administrateur autorisent toutes les actions possibles dans Centreon Map
Les actions sont toujours soumises aux ACL mecircme pour un slot administrateur
Lrsquoadministrateur Centreon peut donner le droit ldquoadmin Centreon Maprdquo et gegravere les droits de ceux-ci
Les administrateurs Centreon est systeacutematiquement admin Centreon Map
63 Eacutecran de connexion
12MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Au lancement de lrsquoapplication lrsquoeacutecran de connexion srsquoaffiche Celui-ci permet de choisir un profil de connexionCentreon Map et de se connecter au serveur deacutesireacute
Il peut ecirctre deacuteplaceacute par glisser deacuteposer
Si cet eacutecran nrsquoapparaicirct pas il est neacutecessaire de controcircler lrsquoinstallation de sa machine virtuelle Java
631 Formulaire de gestion des profils
Un profil de connexion regroupe les informations neacutecessaires pour se connecter agrave un serveur Centreon Map crsquoest agravedire
mdash Un serveur repreacutesenteacute par un nom composeacute drsquoune adresse drsquoun port drsquoun URL et dont la connexion peut sefaire de maniegravere seacutecuriseacutee en SSL
mdash Un proxy optionnel nommeacute et composeacute drsquoune adresse et drsquoun port et si besoin des informations drsquoauthentifi-cation agrave ce proxy un identifiant et un mot de passe
mdash Un deacutelai de rafraicircchissement automatique des statuts des objets afficheacutes dans le client Centreon Mapmdash Un identifiant et un mot de passe Centreon
Le formulaire de gestion des profils permet de creacuteer et administrer les profils de connexion et les diffeacuterentes informa-tions qui les composent Il est accessible via le bouton situeacute agrave droite de la liste des profils
Il est possible de meacutemoriser diffeacuterents profils de connexion
Les mots de passe enregistreacutes (Centreon et proxy) sont stockeacutes sur le poste du client crypteacutes via lrsquoalgorithme BlowFish
La liste lsquoProfilsrsquo preacutesente lrsquoensemble des profils creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permet desupprimer le profil seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
La liste lsquoServeursrsquo affiche les diffeacuterents serveurs existants Les serveurs peuvent ecirctre geacutereacutes via le formulaire preacutevu agravecet effet disponible en cliquant sur le bouton situeacute agrave coteacute de cette liste Lors de la creacuteation drsquoun profil la seacutelectiondrsquoun serveur est obligatoire
63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
13
La liste lsquoProxysrsquo repreacutesente les proxys disponibles et le bouton situeacute agrave droite de cette liste ouvre le formulaire degestion des proxys La seacutelection drsquoun proxy est optionnelle
Le champ lsquoDeacutelai de rafraicircchissementrsquo repreacutesente lrsquointervalle en secondes entre chaque rafraicircchissement automatiquedes statuts des objets preacutesents dans la vue courante Une valeur numeacuterique supeacuterieure agrave 0 est obligatoire par deacutefaut 60secondes
Enfin les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo repreacutesentent les identifiants de connexion Centreon ils sont optionnelsdans le profil Srsquoils ne sont pas renseigneacutes ils devront lrsquoecirctre manuellement agrave chaque connexion
Le libelleacute drsquoun profil est automatiquement geacuteneacutereacute sous la forme mdash lsquoIdentifiant nom du serveurrsquo oumdash lsquoIdentifiant nom du serveur nom du proxyrsquo
632 Formulaire de gestion des serveurs
La liste lsquoServeursrsquo preacutesente lrsquoensemble des serveurs creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le serveur seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
Le nom du serveur est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes Il est eacutegalement afficheacute dans le titrede la fenecirctre principale de Centreon Map
Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du serveur web Centreon
Exemple ldquo1921681240rdquo ou ldquomonservercomrdquo
Ne pas saisir drsquoinformations sur le protocole agrave ce niveau (http)
Le champ lsquoPortrsquo est le port de connexion au serveur il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 80 en connexion non seacutecuriseacutee(HTTP) ou 443 si la connexion est seacutecuriseacutee (HTTPS) Ces deux valeurs sont renseigneacutees par deacutefaut et peuvent ecirctremodifieacutees si neacutecessaire
Le champ lsquoURLrsquo correspond au compleacutement drsquoadresse permettant drsquoacceacuteder au reacutepertoire web de Centreon
14MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Il est geacuteneacuteralement accessible via ldquocentreonrdquo ou ldquordquo mais peut ecirctre personnaliseacute par lrsquoadministrateur auquel cas celadoit ecirctre eacutegalement deacutefini ici
Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomcentreonrdquo lrsquoURL serardquocentreonrdquo Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomrdquo lrsquoURL sera ldquordquo
Lrsquooption lsquoConnexion seacutecuriseacuteersquo permet de transmettre les donneacutees crypteacutees via SSL (HTTPS) cette option modifie lavaleur par deacutefaut du champs lsquoPortrsquo
633 Formulaire de gestions des proxys
La liste lsquoProxiesrsquo preacutesente lrsquoensemble des proxys creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le proxy seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
Le nom du proxy est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes
Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du proxy
Exemple ldquo1921681250rdquo ou ldquomonproxycomrdquo
Ne pas saisir drsquoinformation sur le protocole agrave ce niveau (http)
La deacutefinition de proxy par des fichiers tels ldquoproxypacrdquo nrsquoest pas geacutereacute dans Centreon Map
Le champ lsquoPortrsquo repreacutesente le port de connexion au proxy il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 3128 valeur deacutefinie pardeacutefaut qui peut ecirctre modifieacutee si neacutecessaire
Lrsquooption lsquoAuthentificationrsquo active les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo qui peuvent ecirctre neacutecessaire agrave la connexionau proxy
63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
15
Les deux champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo permettent de renseigner les informations drsquoauthentification au proxyCes informations sont fournies par lrsquoadministrateur et ne sont pas geacutereacutees par Centreon
Les deux cases agrave cocher permettent de choisir pour quelles connexions le proxy sera utiliseacute vers le serveur CentreonMap etou vers MapBox qui neacutecessite un accegraves agrave Internet
64 Perspective de seacutelection des vues
La perspective de seacutelection des vues permet aux utilisateurs utilisant un slot administrateur de creacuteer de nouvelles vueset de les supprimer
Lrsquoouverture drsquoune vue permet drsquoacceacuteder agrave la perspective de supervision
Il existe un large choix de paramegravetres relatifs aux droits de visualisation et drsquoaccegraves aux vues Ces choix sont parameacute-trables depuis lrsquointerface web Centreon et sont deacutetailleacutes plus loin dans ce manuel
Au survol de chaque vue une info-bulle deacutetaille tous les droits de lrsquoutilisateur courant sur cette vue fonction de laconfiguration des ACL faite dans Centreon et du slot qursquoil utilise
16MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
641 Menus et barre drsquooutils
Menu ldquoGeacuteneacuteralrdquo
Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme lrsquoapplication Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
Menu ldquoActionsrdquo
Action DescriptionHistorique des eacuteveacutenements Ouvre la fenecirctre des logs Centreon MapRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la boite de dialogue de creacuteation de vuesImporter des donneacutees latlong Permet drsquoimporter des donneacutees latlong via un fichier CSVMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11
Menu rdquo rdquo
Action DescriptionA propos Ouvre la boite de dialogue lsquoA proposrsquo
Barres drsquooutils et de recherche
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
17
La barre drsquooutils permet un accegraves rapide aux principales actions preacuteceacutedentes
Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vuesRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Slot adminuser Permet de changer de type de slot (admin user)
La barre de recherche caracteacuteriseacutee par le label ldquoRechercherrdquo permet de filtrer les vues dont le titre ne comporte pasle texte saisi
Menu contextuel
Le menu contextuel est disponible via clic droit sur les vues afficheacutees dans la liste
Action DescriptionAfficher la vue Ouvre la perspective de supervision et affiche a vue seacutelectionneacuteeEacutediter Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vue renseigneacutee avec les donneacutees de la vue
seacutelectionneacutee pour eacuteditionSupprimer Supprime la vue seacutelectionneacuteeCreacuteer un fichier de chargementautomatique
Ouvre la fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
18MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre de creacuteation de vue
Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie
Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee
Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
19
Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee
Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic
Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation
20MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre agrave propos
La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique
Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse
642 Import de donneacutees latlong
Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant
Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon
Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees
type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude
mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans
le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180
Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
21
Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix
22MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervision
651 Espace de travail
Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations
Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran
Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion
A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut
mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur
mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon
mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page
Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
23
mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct
mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos
Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement
Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document
Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee
De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale
Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent
Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants
mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication
Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante
Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees
La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision
Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible
652 Menus principaux
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
24MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective
Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences
653 Barre drsquooutils
La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee
plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques
Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques
La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail
Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes
Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant
Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut
En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants
Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
25
Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes
Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail
654 Menus contextuels
Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit
Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles
La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire
Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail
Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu
La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici
Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees
26MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran
Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle
Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations
Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau
Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute
Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave
lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
27
655 Les fenecirctres
La fenecirctre Explorateur
Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue
Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste
Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements
Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune
pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes
mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse
Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements
28MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document
Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images
La fenecirctre Mini-carte
La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant
Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran
Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant
Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
29
Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques
Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres
Les fenecirctres Ressources
30MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
31
Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon
Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique
mdash Les hocirctes
32MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)
Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues
Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources
Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute
Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence
Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee
Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement
La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses
Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable
Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence
Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
33
La fenecirctre Images
La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues
Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface
De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes
mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale
mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi
Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon
34MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La fenecirctre Historique
Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc
La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques
La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK
Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes
Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet
Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
35
La fenecirctre deacutetails
La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map
Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo
Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre
tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic
dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel
La fenecirctre Logs
La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service
36MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie
Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo
Gestion des fenecirctres
Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail
Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute
A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non
A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
37
656 Les eacutecrans
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision
Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute
La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils
De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence
Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente
Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon
Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo
Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions
Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran
38MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee
Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini
Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran
Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit
Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes
Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible
Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo
Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
39
mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)
mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)
40MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
CHAPITRE 5
Deacutesinstallation
Pour deacutesinstaller le module Centreon Map dans lrsquointerface web de Centreon accceacuteder au menu de gestion desmodules Administration gt Extensions
Cliquer sur lrsquoicocircne ldquoDeacutesinstallerrdquo
Une fenecirctre de confirmation apparaicirct cliquer sur ldquoOKrdquo pour confirmer la deacutesinstallation
Attention la deacutesinstallation du module Centreon Map entraine la suppression de la base de donneacutee de toutesles donneacutees relatives au module
Les donneacutees perdues ne pouront ecirctre restaureacutees que si des sauvegardes de la base ont eacuteteacute reacutealiseacutees
La proceacutedure de restauration nrsquoest pas prise en charge pas le support de Centreon Map
9
10MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 5 Deacutesinstallation
CHAPITRE 6
Guide drsquoexploitation
61 Principes de base
611 Fonctionnement de Centreon Map
Centreon Map permet de creacuteer des vues et des eacutecrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulationdes eacuteveacutenements de supervision En offrant aux utilisateurs une large varieacuteteacute de composants techniques et fonctionnelsil permet drsquoaboutir agrave un niveau de preacutesentation tregraves eacutelaboreacute et adapteacute agrave diffeacuterents cas drsquoutilisation
mdash vues reacuteseauxmdash vues meacutetiersmdash vues geacuteographiquesmdash plans de bureauxmdash etc
Une fois les premiers eacutecrans et vues creacuteeacutes il est conseilleacute drsquoajuster les options de preacutefeacuterence du logiciel selon vosbesoins Les couleurs sons et popups etc sont autant de paramegravetres donnant davantage drsquointeacuterecircts et drsquointeractiviteacute auxeacutecrans
612 Objets utiliseacutes
Centreon Map integravegre lrsquointeacutegraliteacute des objets de supervision deacutefinis dans Centreonmdash Les Objets ldquohocircterdquomdash Les Objets ldquoservicerdquomdash Les Objets ldquogroupe drsquohocircterdquomdash Les Objets ldquogroupe de servicerdquomdash Les Objets ldquomeacuteta servicerdquo etmdash Les Objets ldquoBusiness Activityrdquo (Centreon BAM)mdash Les Objets ldquoKPIrdquo composante des Business Activities (Centreon BAM)
On trouve eacutegalement de nouveaux objets propres agrave Centreon Mapmdash Les Objets ldquoimagerdquo ldquoformerdquo et ldquotexterdquo permettant drsquoagreacutementer les eacutecrans par des eacuteleacutements visuelsmdash Les Objets ldquoconteneurrdquo eacuteleacutements permettant de regrouper arbitrairement drsquoautres objetsmdash Les Objets ldquolienrdquo permettant de creacuteer des eacutecrans avec des liaisons logiques ou physiques entre les objetsmdash Les Objets ldquoleacutegenderdquo permettant de renseigner lrsquoutilisateur sur les codes utiliseacutes
Tous les objets agrave lrsquoexception des images textes liens et leacutegendes auront des informations de statut Leur statut propreissu de la surveillance et leur statut heacuteriteacute propre agrave Centreon Map provenant de lrsquoagreacutegation des eacutetats de leurs enfants
Ce systegraveme permet au sein drsquoun usage temps reacuteel de se deacuteplacer de proche en proche afin drsquoidentifier rapidement leseacuteleacutements en erreur Ce fonctionnement est appeleacute ldquoDrilldownrdquo
11
62 Systegraveme de licence
Centreon Map est doteacute de 2 types de licence les ldquolicences utilisateursrdquo et les ldquolicences administrateursrdquo
Au cour du document les termes ldquoslot utilisateurrdquo et ldquoslot administrateurrdquo pourront eacutegalement ecirctre employeacutes
621 Licence utilisateur
Les slots utilisateurs permettent uniquement de manipuler des vues mais pas de les administrer
622 Licence administrateur
Les slots administrateur autorisent toutes les actions possibles dans Centreon Map
Les actions sont toujours soumises aux ACL mecircme pour un slot administrateur
Lrsquoadministrateur Centreon peut donner le droit ldquoadmin Centreon Maprdquo et gegravere les droits de ceux-ci
Les administrateurs Centreon est systeacutematiquement admin Centreon Map
63 Eacutecran de connexion
12MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Au lancement de lrsquoapplication lrsquoeacutecran de connexion srsquoaffiche Celui-ci permet de choisir un profil de connexionCentreon Map et de se connecter au serveur deacutesireacute
Il peut ecirctre deacuteplaceacute par glisser deacuteposer
Si cet eacutecran nrsquoapparaicirct pas il est neacutecessaire de controcircler lrsquoinstallation de sa machine virtuelle Java
631 Formulaire de gestion des profils
Un profil de connexion regroupe les informations neacutecessaires pour se connecter agrave un serveur Centreon Map crsquoest agravedire
mdash Un serveur repreacutesenteacute par un nom composeacute drsquoune adresse drsquoun port drsquoun URL et dont la connexion peut sefaire de maniegravere seacutecuriseacutee en SSL
mdash Un proxy optionnel nommeacute et composeacute drsquoune adresse et drsquoun port et si besoin des informations drsquoauthentifi-cation agrave ce proxy un identifiant et un mot de passe
mdash Un deacutelai de rafraicircchissement automatique des statuts des objets afficheacutes dans le client Centreon Mapmdash Un identifiant et un mot de passe Centreon
Le formulaire de gestion des profils permet de creacuteer et administrer les profils de connexion et les diffeacuterentes informa-tions qui les composent Il est accessible via le bouton situeacute agrave droite de la liste des profils
Il est possible de meacutemoriser diffeacuterents profils de connexion
Les mots de passe enregistreacutes (Centreon et proxy) sont stockeacutes sur le poste du client crypteacutes via lrsquoalgorithme BlowFish
La liste lsquoProfilsrsquo preacutesente lrsquoensemble des profils creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permet desupprimer le profil seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
La liste lsquoServeursrsquo affiche les diffeacuterents serveurs existants Les serveurs peuvent ecirctre geacutereacutes via le formulaire preacutevu agravecet effet disponible en cliquant sur le bouton situeacute agrave coteacute de cette liste Lors de la creacuteation drsquoun profil la seacutelectiondrsquoun serveur est obligatoire
63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
13
La liste lsquoProxysrsquo repreacutesente les proxys disponibles et le bouton situeacute agrave droite de cette liste ouvre le formulaire degestion des proxys La seacutelection drsquoun proxy est optionnelle
Le champ lsquoDeacutelai de rafraicircchissementrsquo repreacutesente lrsquointervalle en secondes entre chaque rafraicircchissement automatiquedes statuts des objets preacutesents dans la vue courante Une valeur numeacuterique supeacuterieure agrave 0 est obligatoire par deacutefaut 60secondes
Enfin les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo repreacutesentent les identifiants de connexion Centreon ils sont optionnelsdans le profil Srsquoils ne sont pas renseigneacutes ils devront lrsquoecirctre manuellement agrave chaque connexion
Le libelleacute drsquoun profil est automatiquement geacuteneacutereacute sous la forme mdash lsquoIdentifiant nom du serveurrsquo oumdash lsquoIdentifiant nom du serveur nom du proxyrsquo
632 Formulaire de gestion des serveurs
La liste lsquoServeursrsquo preacutesente lrsquoensemble des serveurs creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le serveur seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
Le nom du serveur est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes Il est eacutegalement afficheacute dans le titrede la fenecirctre principale de Centreon Map
Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du serveur web Centreon
Exemple ldquo1921681240rdquo ou ldquomonservercomrdquo
Ne pas saisir drsquoinformations sur le protocole agrave ce niveau (http)
Le champ lsquoPortrsquo est le port de connexion au serveur il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 80 en connexion non seacutecuriseacutee(HTTP) ou 443 si la connexion est seacutecuriseacutee (HTTPS) Ces deux valeurs sont renseigneacutees par deacutefaut et peuvent ecirctremodifieacutees si neacutecessaire
Le champ lsquoURLrsquo correspond au compleacutement drsquoadresse permettant drsquoacceacuteder au reacutepertoire web de Centreon
14MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Il est geacuteneacuteralement accessible via ldquocentreonrdquo ou ldquordquo mais peut ecirctre personnaliseacute par lrsquoadministrateur auquel cas celadoit ecirctre eacutegalement deacutefini ici
Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomcentreonrdquo lrsquoURL serardquocentreonrdquo Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomrdquo lrsquoURL sera ldquordquo
Lrsquooption lsquoConnexion seacutecuriseacuteersquo permet de transmettre les donneacutees crypteacutees via SSL (HTTPS) cette option modifie lavaleur par deacutefaut du champs lsquoPortrsquo
633 Formulaire de gestions des proxys
La liste lsquoProxiesrsquo preacutesente lrsquoensemble des proxys creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le proxy seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
Le nom du proxy est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes
Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du proxy
Exemple ldquo1921681250rdquo ou ldquomonproxycomrdquo
Ne pas saisir drsquoinformation sur le protocole agrave ce niveau (http)
La deacutefinition de proxy par des fichiers tels ldquoproxypacrdquo nrsquoest pas geacutereacute dans Centreon Map
Le champ lsquoPortrsquo repreacutesente le port de connexion au proxy il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 3128 valeur deacutefinie pardeacutefaut qui peut ecirctre modifieacutee si neacutecessaire
Lrsquooption lsquoAuthentificationrsquo active les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo qui peuvent ecirctre neacutecessaire agrave la connexionau proxy
63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
15
Les deux champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo permettent de renseigner les informations drsquoauthentification au proxyCes informations sont fournies par lrsquoadministrateur et ne sont pas geacutereacutees par Centreon
Les deux cases agrave cocher permettent de choisir pour quelles connexions le proxy sera utiliseacute vers le serveur CentreonMap etou vers MapBox qui neacutecessite un accegraves agrave Internet
64 Perspective de seacutelection des vues
La perspective de seacutelection des vues permet aux utilisateurs utilisant un slot administrateur de creacuteer de nouvelles vueset de les supprimer
Lrsquoouverture drsquoune vue permet drsquoacceacuteder agrave la perspective de supervision
Il existe un large choix de paramegravetres relatifs aux droits de visualisation et drsquoaccegraves aux vues Ces choix sont parameacute-trables depuis lrsquointerface web Centreon et sont deacutetailleacutes plus loin dans ce manuel
Au survol de chaque vue une info-bulle deacutetaille tous les droits de lrsquoutilisateur courant sur cette vue fonction de laconfiguration des ACL faite dans Centreon et du slot qursquoil utilise
16MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
641 Menus et barre drsquooutils
Menu ldquoGeacuteneacuteralrdquo
Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme lrsquoapplication Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
Menu ldquoActionsrdquo
Action DescriptionHistorique des eacuteveacutenements Ouvre la fenecirctre des logs Centreon MapRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la boite de dialogue de creacuteation de vuesImporter des donneacutees latlong Permet drsquoimporter des donneacutees latlong via un fichier CSVMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11
Menu rdquo rdquo
Action DescriptionA propos Ouvre la boite de dialogue lsquoA proposrsquo
Barres drsquooutils et de recherche
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
17
La barre drsquooutils permet un accegraves rapide aux principales actions preacuteceacutedentes
Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vuesRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Slot adminuser Permet de changer de type de slot (admin user)
La barre de recherche caracteacuteriseacutee par le label ldquoRechercherrdquo permet de filtrer les vues dont le titre ne comporte pasle texte saisi
Menu contextuel
Le menu contextuel est disponible via clic droit sur les vues afficheacutees dans la liste
Action DescriptionAfficher la vue Ouvre la perspective de supervision et affiche a vue seacutelectionneacuteeEacutediter Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vue renseigneacutee avec les donneacutees de la vue
seacutelectionneacutee pour eacuteditionSupprimer Supprime la vue seacutelectionneacuteeCreacuteer un fichier de chargementautomatique
Ouvre la fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
18MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre de creacuteation de vue
Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie
Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee
Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
19
Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee
Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic
Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation
20MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre agrave propos
La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique
Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse
642 Import de donneacutees latlong
Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant
Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon
Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees
type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude
mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans
le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180
Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
21
Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix
22MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervision
651 Espace de travail
Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations
Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran
Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion
A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut
mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur
mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon
mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page
Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
23
mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct
mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos
Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement
Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document
Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee
De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale
Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent
Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants
mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication
Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante
Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees
La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision
Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible
652 Menus principaux
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
24MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective
Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences
653 Barre drsquooutils
La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee
plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques
Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques
La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail
Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes
Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant
Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut
En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants
Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
25
Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes
Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail
654 Menus contextuels
Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit
Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles
La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire
Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail
Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu
La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici
Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees
26MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran
Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle
Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations
Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau
Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute
Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave
lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
27
655 Les fenecirctres
La fenecirctre Explorateur
Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue
Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste
Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements
Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune
pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes
mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse
Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements
28MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document
Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images
La fenecirctre Mini-carte
La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant
Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran
Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant
Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
29
Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques
Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres
Les fenecirctres Ressources
30MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
31
Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon
Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique
mdash Les hocirctes
32MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)
Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues
Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources
Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute
Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence
Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee
Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement
La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses
Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable
Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence
Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
33
La fenecirctre Images
La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues
Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface
De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes
mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale
mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi
Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon
34MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La fenecirctre Historique
Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc
La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques
La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK
Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes
Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet
Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
35
La fenecirctre deacutetails
La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map
Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo
Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre
tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic
dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel
La fenecirctre Logs
La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service
36MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie
Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo
Gestion des fenecirctres
Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail
Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute
A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non
A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
37
656 Les eacutecrans
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision
Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute
La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils
De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence
Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente
Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon
Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo
Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions
Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran
38MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee
Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini
Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran
Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit
Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes
Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible
Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo
Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
39
mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)
mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)
40MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
10MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 5 Deacutesinstallation
CHAPITRE 6
Guide drsquoexploitation
61 Principes de base
611 Fonctionnement de Centreon Map
Centreon Map permet de creacuteer des vues et des eacutecrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulationdes eacuteveacutenements de supervision En offrant aux utilisateurs une large varieacuteteacute de composants techniques et fonctionnelsil permet drsquoaboutir agrave un niveau de preacutesentation tregraves eacutelaboreacute et adapteacute agrave diffeacuterents cas drsquoutilisation
mdash vues reacuteseauxmdash vues meacutetiersmdash vues geacuteographiquesmdash plans de bureauxmdash etc
Une fois les premiers eacutecrans et vues creacuteeacutes il est conseilleacute drsquoajuster les options de preacutefeacuterence du logiciel selon vosbesoins Les couleurs sons et popups etc sont autant de paramegravetres donnant davantage drsquointeacuterecircts et drsquointeractiviteacute auxeacutecrans
612 Objets utiliseacutes
Centreon Map integravegre lrsquointeacutegraliteacute des objets de supervision deacutefinis dans Centreonmdash Les Objets ldquohocircterdquomdash Les Objets ldquoservicerdquomdash Les Objets ldquogroupe drsquohocircterdquomdash Les Objets ldquogroupe de servicerdquomdash Les Objets ldquomeacuteta servicerdquo etmdash Les Objets ldquoBusiness Activityrdquo (Centreon BAM)mdash Les Objets ldquoKPIrdquo composante des Business Activities (Centreon BAM)
On trouve eacutegalement de nouveaux objets propres agrave Centreon Mapmdash Les Objets ldquoimagerdquo ldquoformerdquo et ldquotexterdquo permettant drsquoagreacutementer les eacutecrans par des eacuteleacutements visuelsmdash Les Objets ldquoconteneurrdquo eacuteleacutements permettant de regrouper arbitrairement drsquoautres objetsmdash Les Objets ldquolienrdquo permettant de creacuteer des eacutecrans avec des liaisons logiques ou physiques entre les objetsmdash Les Objets ldquoleacutegenderdquo permettant de renseigner lrsquoutilisateur sur les codes utiliseacutes
Tous les objets agrave lrsquoexception des images textes liens et leacutegendes auront des informations de statut Leur statut propreissu de la surveillance et leur statut heacuteriteacute propre agrave Centreon Map provenant de lrsquoagreacutegation des eacutetats de leurs enfants
Ce systegraveme permet au sein drsquoun usage temps reacuteel de se deacuteplacer de proche en proche afin drsquoidentifier rapidement leseacuteleacutements en erreur Ce fonctionnement est appeleacute ldquoDrilldownrdquo
11
62 Systegraveme de licence
Centreon Map est doteacute de 2 types de licence les ldquolicences utilisateursrdquo et les ldquolicences administrateursrdquo
Au cour du document les termes ldquoslot utilisateurrdquo et ldquoslot administrateurrdquo pourront eacutegalement ecirctre employeacutes
621 Licence utilisateur
Les slots utilisateurs permettent uniquement de manipuler des vues mais pas de les administrer
622 Licence administrateur
Les slots administrateur autorisent toutes les actions possibles dans Centreon Map
Les actions sont toujours soumises aux ACL mecircme pour un slot administrateur
Lrsquoadministrateur Centreon peut donner le droit ldquoadmin Centreon Maprdquo et gegravere les droits de ceux-ci
Les administrateurs Centreon est systeacutematiquement admin Centreon Map
63 Eacutecran de connexion
12MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Au lancement de lrsquoapplication lrsquoeacutecran de connexion srsquoaffiche Celui-ci permet de choisir un profil de connexionCentreon Map et de se connecter au serveur deacutesireacute
Il peut ecirctre deacuteplaceacute par glisser deacuteposer
Si cet eacutecran nrsquoapparaicirct pas il est neacutecessaire de controcircler lrsquoinstallation de sa machine virtuelle Java
631 Formulaire de gestion des profils
Un profil de connexion regroupe les informations neacutecessaires pour se connecter agrave un serveur Centreon Map crsquoest agravedire
mdash Un serveur repreacutesenteacute par un nom composeacute drsquoune adresse drsquoun port drsquoun URL et dont la connexion peut sefaire de maniegravere seacutecuriseacutee en SSL
mdash Un proxy optionnel nommeacute et composeacute drsquoune adresse et drsquoun port et si besoin des informations drsquoauthentifi-cation agrave ce proxy un identifiant et un mot de passe
mdash Un deacutelai de rafraicircchissement automatique des statuts des objets afficheacutes dans le client Centreon Mapmdash Un identifiant et un mot de passe Centreon
Le formulaire de gestion des profils permet de creacuteer et administrer les profils de connexion et les diffeacuterentes informa-tions qui les composent Il est accessible via le bouton situeacute agrave droite de la liste des profils
Il est possible de meacutemoriser diffeacuterents profils de connexion
Les mots de passe enregistreacutes (Centreon et proxy) sont stockeacutes sur le poste du client crypteacutes via lrsquoalgorithme BlowFish
La liste lsquoProfilsrsquo preacutesente lrsquoensemble des profils creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permet desupprimer le profil seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
La liste lsquoServeursrsquo affiche les diffeacuterents serveurs existants Les serveurs peuvent ecirctre geacutereacutes via le formulaire preacutevu agravecet effet disponible en cliquant sur le bouton situeacute agrave coteacute de cette liste Lors de la creacuteation drsquoun profil la seacutelectiondrsquoun serveur est obligatoire
63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
13
La liste lsquoProxysrsquo repreacutesente les proxys disponibles et le bouton situeacute agrave droite de cette liste ouvre le formulaire degestion des proxys La seacutelection drsquoun proxy est optionnelle
Le champ lsquoDeacutelai de rafraicircchissementrsquo repreacutesente lrsquointervalle en secondes entre chaque rafraicircchissement automatiquedes statuts des objets preacutesents dans la vue courante Une valeur numeacuterique supeacuterieure agrave 0 est obligatoire par deacutefaut 60secondes
Enfin les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo repreacutesentent les identifiants de connexion Centreon ils sont optionnelsdans le profil Srsquoils ne sont pas renseigneacutes ils devront lrsquoecirctre manuellement agrave chaque connexion
Le libelleacute drsquoun profil est automatiquement geacuteneacutereacute sous la forme mdash lsquoIdentifiant nom du serveurrsquo oumdash lsquoIdentifiant nom du serveur nom du proxyrsquo
632 Formulaire de gestion des serveurs
La liste lsquoServeursrsquo preacutesente lrsquoensemble des serveurs creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le serveur seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
Le nom du serveur est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes Il est eacutegalement afficheacute dans le titrede la fenecirctre principale de Centreon Map
Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du serveur web Centreon
Exemple ldquo1921681240rdquo ou ldquomonservercomrdquo
Ne pas saisir drsquoinformations sur le protocole agrave ce niveau (http)
Le champ lsquoPortrsquo est le port de connexion au serveur il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 80 en connexion non seacutecuriseacutee(HTTP) ou 443 si la connexion est seacutecuriseacutee (HTTPS) Ces deux valeurs sont renseigneacutees par deacutefaut et peuvent ecirctremodifieacutees si neacutecessaire
Le champ lsquoURLrsquo correspond au compleacutement drsquoadresse permettant drsquoacceacuteder au reacutepertoire web de Centreon
14MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Il est geacuteneacuteralement accessible via ldquocentreonrdquo ou ldquordquo mais peut ecirctre personnaliseacute par lrsquoadministrateur auquel cas celadoit ecirctre eacutegalement deacutefini ici
Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomcentreonrdquo lrsquoURL serardquocentreonrdquo Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomrdquo lrsquoURL sera ldquordquo
Lrsquooption lsquoConnexion seacutecuriseacuteersquo permet de transmettre les donneacutees crypteacutees via SSL (HTTPS) cette option modifie lavaleur par deacutefaut du champs lsquoPortrsquo
633 Formulaire de gestions des proxys
La liste lsquoProxiesrsquo preacutesente lrsquoensemble des proxys creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le proxy seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
Le nom du proxy est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes
Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du proxy
Exemple ldquo1921681250rdquo ou ldquomonproxycomrdquo
Ne pas saisir drsquoinformation sur le protocole agrave ce niveau (http)
La deacutefinition de proxy par des fichiers tels ldquoproxypacrdquo nrsquoest pas geacutereacute dans Centreon Map
Le champ lsquoPortrsquo repreacutesente le port de connexion au proxy il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 3128 valeur deacutefinie pardeacutefaut qui peut ecirctre modifieacutee si neacutecessaire
Lrsquooption lsquoAuthentificationrsquo active les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo qui peuvent ecirctre neacutecessaire agrave la connexionau proxy
63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
15
Les deux champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo permettent de renseigner les informations drsquoauthentification au proxyCes informations sont fournies par lrsquoadministrateur et ne sont pas geacutereacutees par Centreon
Les deux cases agrave cocher permettent de choisir pour quelles connexions le proxy sera utiliseacute vers le serveur CentreonMap etou vers MapBox qui neacutecessite un accegraves agrave Internet
64 Perspective de seacutelection des vues
La perspective de seacutelection des vues permet aux utilisateurs utilisant un slot administrateur de creacuteer de nouvelles vueset de les supprimer
Lrsquoouverture drsquoune vue permet drsquoacceacuteder agrave la perspective de supervision
Il existe un large choix de paramegravetres relatifs aux droits de visualisation et drsquoaccegraves aux vues Ces choix sont parameacute-trables depuis lrsquointerface web Centreon et sont deacutetailleacutes plus loin dans ce manuel
Au survol de chaque vue une info-bulle deacutetaille tous les droits de lrsquoutilisateur courant sur cette vue fonction de laconfiguration des ACL faite dans Centreon et du slot qursquoil utilise
16MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
641 Menus et barre drsquooutils
Menu ldquoGeacuteneacuteralrdquo
Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme lrsquoapplication Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
Menu ldquoActionsrdquo
Action DescriptionHistorique des eacuteveacutenements Ouvre la fenecirctre des logs Centreon MapRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la boite de dialogue de creacuteation de vuesImporter des donneacutees latlong Permet drsquoimporter des donneacutees latlong via un fichier CSVMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11
Menu rdquo rdquo
Action DescriptionA propos Ouvre la boite de dialogue lsquoA proposrsquo
Barres drsquooutils et de recherche
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
17
La barre drsquooutils permet un accegraves rapide aux principales actions preacuteceacutedentes
Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vuesRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Slot adminuser Permet de changer de type de slot (admin user)
La barre de recherche caracteacuteriseacutee par le label ldquoRechercherrdquo permet de filtrer les vues dont le titre ne comporte pasle texte saisi
Menu contextuel
Le menu contextuel est disponible via clic droit sur les vues afficheacutees dans la liste
Action DescriptionAfficher la vue Ouvre la perspective de supervision et affiche a vue seacutelectionneacuteeEacutediter Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vue renseigneacutee avec les donneacutees de la vue
seacutelectionneacutee pour eacuteditionSupprimer Supprime la vue seacutelectionneacuteeCreacuteer un fichier de chargementautomatique
Ouvre la fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
18MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre de creacuteation de vue
Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie
Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee
Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
19
Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee
Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic
Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation
20MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre agrave propos
La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique
Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse
642 Import de donneacutees latlong
Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant
Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon
Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees
type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude
mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans
le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180
Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
21
Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix
22MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervision
651 Espace de travail
Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations
Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran
Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion
A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut
mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur
mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon
mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page
Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
23
mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct
mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos
Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement
Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document
Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee
De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale
Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent
Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants
mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication
Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante
Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees
La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision
Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible
652 Menus principaux
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
24MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective
Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences
653 Barre drsquooutils
La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee
plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques
Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques
La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail
Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes
Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant
Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut
En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants
Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
25
Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes
Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail
654 Menus contextuels
Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit
Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles
La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire
Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail
Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu
La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici
Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees
26MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran
Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle
Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations
Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau
Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute
Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave
lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
27
655 Les fenecirctres
La fenecirctre Explorateur
Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue
Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste
Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements
Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune
pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes
mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse
Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements
28MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document
Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images
La fenecirctre Mini-carte
La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant
Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran
Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant
Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
29
Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques
Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres
Les fenecirctres Ressources
30MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
31
Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon
Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique
mdash Les hocirctes
32MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)
Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues
Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources
Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute
Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence
Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee
Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement
La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses
Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable
Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence
Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
33
La fenecirctre Images
La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues
Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface
De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes
mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale
mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi
Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon
34MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La fenecirctre Historique
Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc
La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques
La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK
Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes
Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet
Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
35
La fenecirctre deacutetails
La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map
Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo
Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre
tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic
dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel
La fenecirctre Logs
La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service
36MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie
Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo
Gestion des fenecirctres
Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail
Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute
A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non
A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
37
656 Les eacutecrans
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision
Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute
La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils
De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence
Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente
Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon
Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo
Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions
Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran
38MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee
Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini
Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran
Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit
Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes
Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible
Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo
Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
39
mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)
mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)
40MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
CHAPITRE 6
Guide drsquoexploitation
61 Principes de base
611 Fonctionnement de Centreon Map
Centreon Map permet de creacuteer des vues et des eacutecrans sur-mesure pour faciliter la prise en main et la manipulationdes eacuteveacutenements de supervision En offrant aux utilisateurs une large varieacuteteacute de composants techniques et fonctionnelsil permet drsquoaboutir agrave un niveau de preacutesentation tregraves eacutelaboreacute et adapteacute agrave diffeacuterents cas drsquoutilisation
mdash vues reacuteseauxmdash vues meacutetiersmdash vues geacuteographiquesmdash plans de bureauxmdash etc
Une fois les premiers eacutecrans et vues creacuteeacutes il est conseilleacute drsquoajuster les options de preacutefeacuterence du logiciel selon vosbesoins Les couleurs sons et popups etc sont autant de paramegravetres donnant davantage drsquointeacuterecircts et drsquointeractiviteacute auxeacutecrans
612 Objets utiliseacutes
Centreon Map integravegre lrsquointeacutegraliteacute des objets de supervision deacutefinis dans Centreonmdash Les Objets ldquohocircterdquomdash Les Objets ldquoservicerdquomdash Les Objets ldquogroupe drsquohocircterdquomdash Les Objets ldquogroupe de servicerdquomdash Les Objets ldquomeacuteta servicerdquo etmdash Les Objets ldquoBusiness Activityrdquo (Centreon BAM)mdash Les Objets ldquoKPIrdquo composante des Business Activities (Centreon BAM)
On trouve eacutegalement de nouveaux objets propres agrave Centreon Mapmdash Les Objets ldquoimagerdquo ldquoformerdquo et ldquotexterdquo permettant drsquoagreacutementer les eacutecrans par des eacuteleacutements visuelsmdash Les Objets ldquoconteneurrdquo eacuteleacutements permettant de regrouper arbitrairement drsquoautres objetsmdash Les Objets ldquolienrdquo permettant de creacuteer des eacutecrans avec des liaisons logiques ou physiques entre les objetsmdash Les Objets ldquoleacutegenderdquo permettant de renseigner lrsquoutilisateur sur les codes utiliseacutes
Tous les objets agrave lrsquoexception des images textes liens et leacutegendes auront des informations de statut Leur statut propreissu de la surveillance et leur statut heacuteriteacute propre agrave Centreon Map provenant de lrsquoagreacutegation des eacutetats de leurs enfants
Ce systegraveme permet au sein drsquoun usage temps reacuteel de se deacuteplacer de proche en proche afin drsquoidentifier rapidement leseacuteleacutements en erreur Ce fonctionnement est appeleacute ldquoDrilldownrdquo
11
62 Systegraveme de licence
Centreon Map est doteacute de 2 types de licence les ldquolicences utilisateursrdquo et les ldquolicences administrateursrdquo
Au cour du document les termes ldquoslot utilisateurrdquo et ldquoslot administrateurrdquo pourront eacutegalement ecirctre employeacutes
621 Licence utilisateur
Les slots utilisateurs permettent uniquement de manipuler des vues mais pas de les administrer
622 Licence administrateur
Les slots administrateur autorisent toutes les actions possibles dans Centreon Map
Les actions sont toujours soumises aux ACL mecircme pour un slot administrateur
Lrsquoadministrateur Centreon peut donner le droit ldquoadmin Centreon Maprdquo et gegravere les droits de ceux-ci
Les administrateurs Centreon est systeacutematiquement admin Centreon Map
63 Eacutecran de connexion
12MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Au lancement de lrsquoapplication lrsquoeacutecran de connexion srsquoaffiche Celui-ci permet de choisir un profil de connexionCentreon Map et de se connecter au serveur deacutesireacute
Il peut ecirctre deacuteplaceacute par glisser deacuteposer
Si cet eacutecran nrsquoapparaicirct pas il est neacutecessaire de controcircler lrsquoinstallation de sa machine virtuelle Java
631 Formulaire de gestion des profils
Un profil de connexion regroupe les informations neacutecessaires pour se connecter agrave un serveur Centreon Map crsquoest agravedire
mdash Un serveur repreacutesenteacute par un nom composeacute drsquoune adresse drsquoun port drsquoun URL et dont la connexion peut sefaire de maniegravere seacutecuriseacutee en SSL
mdash Un proxy optionnel nommeacute et composeacute drsquoune adresse et drsquoun port et si besoin des informations drsquoauthentifi-cation agrave ce proxy un identifiant et un mot de passe
mdash Un deacutelai de rafraicircchissement automatique des statuts des objets afficheacutes dans le client Centreon Mapmdash Un identifiant et un mot de passe Centreon
Le formulaire de gestion des profils permet de creacuteer et administrer les profils de connexion et les diffeacuterentes informa-tions qui les composent Il est accessible via le bouton situeacute agrave droite de la liste des profils
Il est possible de meacutemoriser diffeacuterents profils de connexion
Les mots de passe enregistreacutes (Centreon et proxy) sont stockeacutes sur le poste du client crypteacutes via lrsquoalgorithme BlowFish
La liste lsquoProfilsrsquo preacutesente lrsquoensemble des profils creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permet desupprimer le profil seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
La liste lsquoServeursrsquo affiche les diffeacuterents serveurs existants Les serveurs peuvent ecirctre geacutereacutes via le formulaire preacutevu agravecet effet disponible en cliquant sur le bouton situeacute agrave coteacute de cette liste Lors de la creacuteation drsquoun profil la seacutelectiondrsquoun serveur est obligatoire
63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
13
La liste lsquoProxysrsquo repreacutesente les proxys disponibles et le bouton situeacute agrave droite de cette liste ouvre le formulaire degestion des proxys La seacutelection drsquoun proxy est optionnelle
Le champ lsquoDeacutelai de rafraicircchissementrsquo repreacutesente lrsquointervalle en secondes entre chaque rafraicircchissement automatiquedes statuts des objets preacutesents dans la vue courante Une valeur numeacuterique supeacuterieure agrave 0 est obligatoire par deacutefaut 60secondes
Enfin les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo repreacutesentent les identifiants de connexion Centreon ils sont optionnelsdans le profil Srsquoils ne sont pas renseigneacutes ils devront lrsquoecirctre manuellement agrave chaque connexion
Le libelleacute drsquoun profil est automatiquement geacuteneacutereacute sous la forme mdash lsquoIdentifiant nom du serveurrsquo oumdash lsquoIdentifiant nom du serveur nom du proxyrsquo
632 Formulaire de gestion des serveurs
La liste lsquoServeursrsquo preacutesente lrsquoensemble des serveurs creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le serveur seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
Le nom du serveur est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes Il est eacutegalement afficheacute dans le titrede la fenecirctre principale de Centreon Map
Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du serveur web Centreon
Exemple ldquo1921681240rdquo ou ldquomonservercomrdquo
Ne pas saisir drsquoinformations sur le protocole agrave ce niveau (http)
Le champ lsquoPortrsquo est le port de connexion au serveur il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 80 en connexion non seacutecuriseacutee(HTTP) ou 443 si la connexion est seacutecuriseacutee (HTTPS) Ces deux valeurs sont renseigneacutees par deacutefaut et peuvent ecirctremodifieacutees si neacutecessaire
Le champ lsquoURLrsquo correspond au compleacutement drsquoadresse permettant drsquoacceacuteder au reacutepertoire web de Centreon
14MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Il est geacuteneacuteralement accessible via ldquocentreonrdquo ou ldquordquo mais peut ecirctre personnaliseacute par lrsquoadministrateur auquel cas celadoit ecirctre eacutegalement deacutefini ici
Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomcentreonrdquo lrsquoURL serardquocentreonrdquo Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomrdquo lrsquoURL sera ldquordquo
Lrsquooption lsquoConnexion seacutecuriseacuteersquo permet de transmettre les donneacutees crypteacutees via SSL (HTTPS) cette option modifie lavaleur par deacutefaut du champs lsquoPortrsquo
633 Formulaire de gestions des proxys
La liste lsquoProxiesrsquo preacutesente lrsquoensemble des proxys creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le proxy seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
Le nom du proxy est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes
Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du proxy
Exemple ldquo1921681250rdquo ou ldquomonproxycomrdquo
Ne pas saisir drsquoinformation sur le protocole agrave ce niveau (http)
La deacutefinition de proxy par des fichiers tels ldquoproxypacrdquo nrsquoest pas geacutereacute dans Centreon Map
Le champ lsquoPortrsquo repreacutesente le port de connexion au proxy il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 3128 valeur deacutefinie pardeacutefaut qui peut ecirctre modifieacutee si neacutecessaire
Lrsquooption lsquoAuthentificationrsquo active les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo qui peuvent ecirctre neacutecessaire agrave la connexionau proxy
63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
15
Les deux champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo permettent de renseigner les informations drsquoauthentification au proxyCes informations sont fournies par lrsquoadministrateur et ne sont pas geacutereacutees par Centreon
Les deux cases agrave cocher permettent de choisir pour quelles connexions le proxy sera utiliseacute vers le serveur CentreonMap etou vers MapBox qui neacutecessite un accegraves agrave Internet
64 Perspective de seacutelection des vues
La perspective de seacutelection des vues permet aux utilisateurs utilisant un slot administrateur de creacuteer de nouvelles vueset de les supprimer
Lrsquoouverture drsquoune vue permet drsquoacceacuteder agrave la perspective de supervision
Il existe un large choix de paramegravetres relatifs aux droits de visualisation et drsquoaccegraves aux vues Ces choix sont parameacute-trables depuis lrsquointerface web Centreon et sont deacutetailleacutes plus loin dans ce manuel
Au survol de chaque vue une info-bulle deacutetaille tous les droits de lrsquoutilisateur courant sur cette vue fonction de laconfiguration des ACL faite dans Centreon et du slot qursquoil utilise
16MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
641 Menus et barre drsquooutils
Menu ldquoGeacuteneacuteralrdquo
Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme lrsquoapplication Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
Menu ldquoActionsrdquo
Action DescriptionHistorique des eacuteveacutenements Ouvre la fenecirctre des logs Centreon MapRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la boite de dialogue de creacuteation de vuesImporter des donneacutees latlong Permet drsquoimporter des donneacutees latlong via un fichier CSVMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11
Menu rdquo rdquo
Action DescriptionA propos Ouvre la boite de dialogue lsquoA proposrsquo
Barres drsquooutils et de recherche
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
17
La barre drsquooutils permet un accegraves rapide aux principales actions preacuteceacutedentes
Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vuesRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Slot adminuser Permet de changer de type de slot (admin user)
La barre de recherche caracteacuteriseacutee par le label ldquoRechercherrdquo permet de filtrer les vues dont le titre ne comporte pasle texte saisi
Menu contextuel
Le menu contextuel est disponible via clic droit sur les vues afficheacutees dans la liste
Action DescriptionAfficher la vue Ouvre la perspective de supervision et affiche a vue seacutelectionneacuteeEacutediter Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vue renseigneacutee avec les donneacutees de la vue
seacutelectionneacutee pour eacuteditionSupprimer Supprime la vue seacutelectionneacuteeCreacuteer un fichier de chargementautomatique
Ouvre la fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
18MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre de creacuteation de vue
Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie
Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee
Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
19
Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee
Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic
Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation
20MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre agrave propos
La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique
Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse
642 Import de donneacutees latlong
Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant
Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon
Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees
type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude
mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans
le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180
Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
21
Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix
22MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervision
651 Espace de travail
Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations
Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran
Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion
A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut
mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur
mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon
mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page
Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
23
mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct
mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos
Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement
Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document
Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee
De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale
Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent
Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants
mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication
Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante
Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees
La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision
Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible
652 Menus principaux
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
24MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective
Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences
653 Barre drsquooutils
La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee
plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques
Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques
La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail
Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes
Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant
Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut
En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants
Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
25
Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes
Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail
654 Menus contextuels
Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit
Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles
La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire
Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail
Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu
La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici
Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees
26MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran
Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle
Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations
Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau
Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute
Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave
lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
27
655 Les fenecirctres
La fenecirctre Explorateur
Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue
Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste
Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements
Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune
pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes
mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse
Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements
28MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document
Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images
La fenecirctre Mini-carte
La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant
Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran
Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant
Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
29
Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques
Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres
Les fenecirctres Ressources
30MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
31
Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon
Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique
mdash Les hocirctes
32MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)
Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues
Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources
Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute
Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence
Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee
Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement
La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses
Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable
Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence
Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
33
La fenecirctre Images
La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues
Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface
De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes
mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale
mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi
Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon
34MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La fenecirctre Historique
Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc
La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques
La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK
Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes
Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet
Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
35
La fenecirctre deacutetails
La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map
Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo
Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre
tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic
dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel
La fenecirctre Logs
La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service
36MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie
Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo
Gestion des fenecirctres
Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail
Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute
A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non
A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
37
656 Les eacutecrans
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision
Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute
La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils
De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence
Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente
Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon
Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo
Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions
Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran
38MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee
Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini
Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran
Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit
Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes
Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible
Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo
Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
39
mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)
mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)
40MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
62 Systegraveme de licence
Centreon Map est doteacute de 2 types de licence les ldquolicences utilisateursrdquo et les ldquolicences administrateursrdquo
Au cour du document les termes ldquoslot utilisateurrdquo et ldquoslot administrateurrdquo pourront eacutegalement ecirctre employeacutes
621 Licence utilisateur
Les slots utilisateurs permettent uniquement de manipuler des vues mais pas de les administrer
622 Licence administrateur
Les slots administrateur autorisent toutes les actions possibles dans Centreon Map
Les actions sont toujours soumises aux ACL mecircme pour un slot administrateur
Lrsquoadministrateur Centreon peut donner le droit ldquoadmin Centreon Maprdquo et gegravere les droits de ceux-ci
Les administrateurs Centreon est systeacutematiquement admin Centreon Map
63 Eacutecran de connexion
12MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Au lancement de lrsquoapplication lrsquoeacutecran de connexion srsquoaffiche Celui-ci permet de choisir un profil de connexionCentreon Map et de se connecter au serveur deacutesireacute
Il peut ecirctre deacuteplaceacute par glisser deacuteposer
Si cet eacutecran nrsquoapparaicirct pas il est neacutecessaire de controcircler lrsquoinstallation de sa machine virtuelle Java
631 Formulaire de gestion des profils
Un profil de connexion regroupe les informations neacutecessaires pour se connecter agrave un serveur Centreon Map crsquoest agravedire
mdash Un serveur repreacutesenteacute par un nom composeacute drsquoune adresse drsquoun port drsquoun URL et dont la connexion peut sefaire de maniegravere seacutecuriseacutee en SSL
mdash Un proxy optionnel nommeacute et composeacute drsquoune adresse et drsquoun port et si besoin des informations drsquoauthentifi-cation agrave ce proxy un identifiant et un mot de passe
mdash Un deacutelai de rafraicircchissement automatique des statuts des objets afficheacutes dans le client Centreon Mapmdash Un identifiant et un mot de passe Centreon
Le formulaire de gestion des profils permet de creacuteer et administrer les profils de connexion et les diffeacuterentes informa-tions qui les composent Il est accessible via le bouton situeacute agrave droite de la liste des profils
Il est possible de meacutemoriser diffeacuterents profils de connexion
Les mots de passe enregistreacutes (Centreon et proxy) sont stockeacutes sur le poste du client crypteacutes via lrsquoalgorithme BlowFish
La liste lsquoProfilsrsquo preacutesente lrsquoensemble des profils creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permet desupprimer le profil seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
La liste lsquoServeursrsquo affiche les diffeacuterents serveurs existants Les serveurs peuvent ecirctre geacutereacutes via le formulaire preacutevu agravecet effet disponible en cliquant sur le bouton situeacute agrave coteacute de cette liste Lors de la creacuteation drsquoun profil la seacutelectiondrsquoun serveur est obligatoire
63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
13
La liste lsquoProxysrsquo repreacutesente les proxys disponibles et le bouton situeacute agrave droite de cette liste ouvre le formulaire degestion des proxys La seacutelection drsquoun proxy est optionnelle
Le champ lsquoDeacutelai de rafraicircchissementrsquo repreacutesente lrsquointervalle en secondes entre chaque rafraicircchissement automatiquedes statuts des objets preacutesents dans la vue courante Une valeur numeacuterique supeacuterieure agrave 0 est obligatoire par deacutefaut 60secondes
Enfin les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo repreacutesentent les identifiants de connexion Centreon ils sont optionnelsdans le profil Srsquoils ne sont pas renseigneacutes ils devront lrsquoecirctre manuellement agrave chaque connexion
Le libelleacute drsquoun profil est automatiquement geacuteneacutereacute sous la forme mdash lsquoIdentifiant nom du serveurrsquo oumdash lsquoIdentifiant nom du serveur nom du proxyrsquo
632 Formulaire de gestion des serveurs
La liste lsquoServeursrsquo preacutesente lrsquoensemble des serveurs creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le serveur seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
Le nom du serveur est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes Il est eacutegalement afficheacute dans le titrede la fenecirctre principale de Centreon Map
Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du serveur web Centreon
Exemple ldquo1921681240rdquo ou ldquomonservercomrdquo
Ne pas saisir drsquoinformations sur le protocole agrave ce niveau (http)
Le champ lsquoPortrsquo est le port de connexion au serveur il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 80 en connexion non seacutecuriseacutee(HTTP) ou 443 si la connexion est seacutecuriseacutee (HTTPS) Ces deux valeurs sont renseigneacutees par deacutefaut et peuvent ecirctremodifieacutees si neacutecessaire
Le champ lsquoURLrsquo correspond au compleacutement drsquoadresse permettant drsquoacceacuteder au reacutepertoire web de Centreon
14MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Il est geacuteneacuteralement accessible via ldquocentreonrdquo ou ldquordquo mais peut ecirctre personnaliseacute par lrsquoadministrateur auquel cas celadoit ecirctre eacutegalement deacutefini ici
Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomcentreonrdquo lrsquoURL serardquocentreonrdquo Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomrdquo lrsquoURL sera ldquordquo
Lrsquooption lsquoConnexion seacutecuriseacuteersquo permet de transmettre les donneacutees crypteacutees via SSL (HTTPS) cette option modifie lavaleur par deacutefaut du champs lsquoPortrsquo
633 Formulaire de gestions des proxys
La liste lsquoProxiesrsquo preacutesente lrsquoensemble des proxys creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le proxy seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
Le nom du proxy est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes
Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du proxy
Exemple ldquo1921681250rdquo ou ldquomonproxycomrdquo
Ne pas saisir drsquoinformation sur le protocole agrave ce niveau (http)
La deacutefinition de proxy par des fichiers tels ldquoproxypacrdquo nrsquoest pas geacutereacute dans Centreon Map
Le champ lsquoPortrsquo repreacutesente le port de connexion au proxy il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 3128 valeur deacutefinie pardeacutefaut qui peut ecirctre modifieacutee si neacutecessaire
Lrsquooption lsquoAuthentificationrsquo active les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo qui peuvent ecirctre neacutecessaire agrave la connexionau proxy
63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
15
Les deux champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo permettent de renseigner les informations drsquoauthentification au proxyCes informations sont fournies par lrsquoadministrateur et ne sont pas geacutereacutees par Centreon
Les deux cases agrave cocher permettent de choisir pour quelles connexions le proxy sera utiliseacute vers le serveur CentreonMap etou vers MapBox qui neacutecessite un accegraves agrave Internet
64 Perspective de seacutelection des vues
La perspective de seacutelection des vues permet aux utilisateurs utilisant un slot administrateur de creacuteer de nouvelles vueset de les supprimer
Lrsquoouverture drsquoune vue permet drsquoacceacuteder agrave la perspective de supervision
Il existe un large choix de paramegravetres relatifs aux droits de visualisation et drsquoaccegraves aux vues Ces choix sont parameacute-trables depuis lrsquointerface web Centreon et sont deacutetailleacutes plus loin dans ce manuel
Au survol de chaque vue une info-bulle deacutetaille tous les droits de lrsquoutilisateur courant sur cette vue fonction de laconfiguration des ACL faite dans Centreon et du slot qursquoil utilise
16MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
641 Menus et barre drsquooutils
Menu ldquoGeacuteneacuteralrdquo
Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme lrsquoapplication Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
Menu ldquoActionsrdquo
Action DescriptionHistorique des eacuteveacutenements Ouvre la fenecirctre des logs Centreon MapRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la boite de dialogue de creacuteation de vuesImporter des donneacutees latlong Permet drsquoimporter des donneacutees latlong via un fichier CSVMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11
Menu rdquo rdquo
Action DescriptionA propos Ouvre la boite de dialogue lsquoA proposrsquo
Barres drsquooutils et de recherche
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
17
La barre drsquooutils permet un accegraves rapide aux principales actions preacuteceacutedentes
Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vuesRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Slot adminuser Permet de changer de type de slot (admin user)
La barre de recherche caracteacuteriseacutee par le label ldquoRechercherrdquo permet de filtrer les vues dont le titre ne comporte pasle texte saisi
Menu contextuel
Le menu contextuel est disponible via clic droit sur les vues afficheacutees dans la liste
Action DescriptionAfficher la vue Ouvre la perspective de supervision et affiche a vue seacutelectionneacuteeEacutediter Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vue renseigneacutee avec les donneacutees de la vue
seacutelectionneacutee pour eacuteditionSupprimer Supprime la vue seacutelectionneacuteeCreacuteer un fichier de chargementautomatique
Ouvre la fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
18MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre de creacuteation de vue
Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie
Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee
Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
19
Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee
Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic
Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation
20MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre agrave propos
La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique
Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse
642 Import de donneacutees latlong
Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant
Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon
Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees
type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude
mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans
le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180
Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
21
Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix
22MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervision
651 Espace de travail
Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations
Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran
Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion
A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut
mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur
mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon
mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page
Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
23
mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct
mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos
Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement
Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document
Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee
De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale
Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent
Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants
mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication
Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante
Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees
La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision
Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible
652 Menus principaux
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
24MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective
Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences
653 Barre drsquooutils
La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee
plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques
Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques
La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail
Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes
Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant
Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut
En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants
Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
25
Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes
Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail
654 Menus contextuels
Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit
Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles
La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire
Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail
Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu
La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici
Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees
26MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran
Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle
Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations
Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau
Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute
Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave
lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
27
655 Les fenecirctres
La fenecirctre Explorateur
Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue
Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste
Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements
Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune
pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes
mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse
Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements
28MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document
Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images
La fenecirctre Mini-carte
La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant
Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran
Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant
Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
29
Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques
Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres
Les fenecirctres Ressources
30MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
31
Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon
Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique
mdash Les hocirctes
32MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)
Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues
Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources
Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute
Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence
Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee
Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement
La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses
Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable
Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence
Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
33
La fenecirctre Images
La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues
Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface
De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes
mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale
mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi
Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon
34MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La fenecirctre Historique
Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc
La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques
La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK
Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes
Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet
Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
35
La fenecirctre deacutetails
La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map
Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo
Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre
tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic
dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel
La fenecirctre Logs
La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service
36MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie
Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo
Gestion des fenecirctres
Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail
Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute
A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non
A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
37
656 Les eacutecrans
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision
Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute
La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils
De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence
Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente
Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon
Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo
Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions
Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran
38MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee
Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini
Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran
Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit
Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes
Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible
Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo
Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
39
mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)
mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)
40MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
Au lancement de lrsquoapplication lrsquoeacutecran de connexion srsquoaffiche Celui-ci permet de choisir un profil de connexionCentreon Map et de se connecter au serveur deacutesireacute
Il peut ecirctre deacuteplaceacute par glisser deacuteposer
Si cet eacutecran nrsquoapparaicirct pas il est neacutecessaire de controcircler lrsquoinstallation de sa machine virtuelle Java
631 Formulaire de gestion des profils
Un profil de connexion regroupe les informations neacutecessaires pour se connecter agrave un serveur Centreon Map crsquoest agravedire
mdash Un serveur repreacutesenteacute par un nom composeacute drsquoune adresse drsquoun port drsquoun URL et dont la connexion peut sefaire de maniegravere seacutecuriseacutee en SSL
mdash Un proxy optionnel nommeacute et composeacute drsquoune adresse et drsquoun port et si besoin des informations drsquoauthentifi-cation agrave ce proxy un identifiant et un mot de passe
mdash Un deacutelai de rafraicircchissement automatique des statuts des objets afficheacutes dans le client Centreon Mapmdash Un identifiant et un mot de passe Centreon
Le formulaire de gestion des profils permet de creacuteer et administrer les profils de connexion et les diffeacuterentes informa-tions qui les composent Il est accessible via le bouton situeacute agrave droite de la liste des profils
Il est possible de meacutemoriser diffeacuterents profils de connexion
Les mots de passe enregistreacutes (Centreon et proxy) sont stockeacutes sur le poste du client crypteacutes via lrsquoalgorithme BlowFish
La liste lsquoProfilsrsquo preacutesente lrsquoensemble des profils creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permet desupprimer le profil seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
La liste lsquoServeursrsquo affiche les diffeacuterents serveurs existants Les serveurs peuvent ecirctre geacutereacutes via le formulaire preacutevu agravecet effet disponible en cliquant sur le bouton situeacute agrave coteacute de cette liste Lors de la creacuteation drsquoun profil la seacutelectiondrsquoun serveur est obligatoire
63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
13
La liste lsquoProxysrsquo repreacutesente les proxys disponibles et le bouton situeacute agrave droite de cette liste ouvre le formulaire degestion des proxys La seacutelection drsquoun proxy est optionnelle
Le champ lsquoDeacutelai de rafraicircchissementrsquo repreacutesente lrsquointervalle en secondes entre chaque rafraicircchissement automatiquedes statuts des objets preacutesents dans la vue courante Une valeur numeacuterique supeacuterieure agrave 0 est obligatoire par deacutefaut 60secondes
Enfin les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo repreacutesentent les identifiants de connexion Centreon ils sont optionnelsdans le profil Srsquoils ne sont pas renseigneacutes ils devront lrsquoecirctre manuellement agrave chaque connexion
Le libelleacute drsquoun profil est automatiquement geacuteneacutereacute sous la forme mdash lsquoIdentifiant nom du serveurrsquo oumdash lsquoIdentifiant nom du serveur nom du proxyrsquo
632 Formulaire de gestion des serveurs
La liste lsquoServeursrsquo preacutesente lrsquoensemble des serveurs creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le serveur seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
Le nom du serveur est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes Il est eacutegalement afficheacute dans le titrede la fenecirctre principale de Centreon Map
Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du serveur web Centreon
Exemple ldquo1921681240rdquo ou ldquomonservercomrdquo
Ne pas saisir drsquoinformations sur le protocole agrave ce niveau (http)
Le champ lsquoPortrsquo est le port de connexion au serveur il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 80 en connexion non seacutecuriseacutee(HTTP) ou 443 si la connexion est seacutecuriseacutee (HTTPS) Ces deux valeurs sont renseigneacutees par deacutefaut et peuvent ecirctremodifieacutees si neacutecessaire
Le champ lsquoURLrsquo correspond au compleacutement drsquoadresse permettant drsquoacceacuteder au reacutepertoire web de Centreon
14MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Il est geacuteneacuteralement accessible via ldquocentreonrdquo ou ldquordquo mais peut ecirctre personnaliseacute par lrsquoadministrateur auquel cas celadoit ecirctre eacutegalement deacutefini ici
Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomcentreonrdquo lrsquoURL serardquocentreonrdquo Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomrdquo lrsquoURL sera ldquordquo
Lrsquooption lsquoConnexion seacutecuriseacuteersquo permet de transmettre les donneacutees crypteacutees via SSL (HTTPS) cette option modifie lavaleur par deacutefaut du champs lsquoPortrsquo
633 Formulaire de gestions des proxys
La liste lsquoProxiesrsquo preacutesente lrsquoensemble des proxys creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le proxy seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
Le nom du proxy est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes
Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du proxy
Exemple ldquo1921681250rdquo ou ldquomonproxycomrdquo
Ne pas saisir drsquoinformation sur le protocole agrave ce niveau (http)
La deacutefinition de proxy par des fichiers tels ldquoproxypacrdquo nrsquoest pas geacutereacute dans Centreon Map
Le champ lsquoPortrsquo repreacutesente le port de connexion au proxy il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 3128 valeur deacutefinie pardeacutefaut qui peut ecirctre modifieacutee si neacutecessaire
Lrsquooption lsquoAuthentificationrsquo active les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo qui peuvent ecirctre neacutecessaire agrave la connexionau proxy
63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
15
Les deux champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo permettent de renseigner les informations drsquoauthentification au proxyCes informations sont fournies par lrsquoadministrateur et ne sont pas geacutereacutees par Centreon
Les deux cases agrave cocher permettent de choisir pour quelles connexions le proxy sera utiliseacute vers le serveur CentreonMap etou vers MapBox qui neacutecessite un accegraves agrave Internet
64 Perspective de seacutelection des vues
La perspective de seacutelection des vues permet aux utilisateurs utilisant un slot administrateur de creacuteer de nouvelles vueset de les supprimer
Lrsquoouverture drsquoune vue permet drsquoacceacuteder agrave la perspective de supervision
Il existe un large choix de paramegravetres relatifs aux droits de visualisation et drsquoaccegraves aux vues Ces choix sont parameacute-trables depuis lrsquointerface web Centreon et sont deacutetailleacutes plus loin dans ce manuel
Au survol de chaque vue une info-bulle deacutetaille tous les droits de lrsquoutilisateur courant sur cette vue fonction de laconfiguration des ACL faite dans Centreon et du slot qursquoil utilise
16MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
641 Menus et barre drsquooutils
Menu ldquoGeacuteneacuteralrdquo
Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme lrsquoapplication Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
Menu ldquoActionsrdquo
Action DescriptionHistorique des eacuteveacutenements Ouvre la fenecirctre des logs Centreon MapRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la boite de dialogue de creacuteation de vuesImporter des donneacutees latlong Permet drsquoimporter des donneacutees latlong via un fichier CSVMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11
Menu rdquo rdquo
Action DescriptionA propos Ouvre la boite de dialogue lsquoA proposrsquo
Barres drsquooutils et de recherche
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
17
La barre drsquooutils permet un accegraves rapide aux principales actions preacuteceacutedentes
Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vuesRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Slot adminuser Permet de changer de type de slot (admin user)
La barre de recherche caracteacuteriseacutee par le label ldquoRechercherrdquo permet de filtrer les vues dont le titre ne comporte pasle texte saisi
Menu contextuel
Le menu contextuel est disponible via clic droit sur les vues afficheacutees dans la liste
Action DescriptionAfficher la vue Ouvre la perspective de supervision et affiche a vue seacutelectionneacuteeEacutediter Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vue renseigneacutee avec les donneacutees de la vue
seacutelectionneacutee pour eacuteditionSupprimer Supprime la vue seacutelectionneacuteeCreacuteer un fichier de chargementautomatique
Ouvre la fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
18MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre de creacuteation de vue
Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie
Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee
Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
19
Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee
Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic
Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation
20MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre agrave propos
La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique
Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse
642 Import de donneacutees latlong
Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant
Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon
Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees
type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude
mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans
le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180
Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
21
Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix
22MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervision
651 Espace de travail
Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations
Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran
Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion
A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut
mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur
mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon
mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page
Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
23
mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct
mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos
Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement
Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document
Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee
De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale
Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent
Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants
mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication
Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante
Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees
La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision
Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible
652 Menus principaux
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
24MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective
Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences
653 Barre drsquooutils
La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee
plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques
Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques
La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail
Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes
Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant
Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut
En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants
Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
25
Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes
Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail
654 Menus contextuels
Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit
Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles
La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire
Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail
Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu
La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici
Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees
26MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran
Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle
Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations
Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau
Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute
Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave
lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
27
655 Les fenecirctres
La fenecirctre Explorateur
Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue
Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste
Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements
Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune
pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes
mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse
Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements
28MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document
Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images
La fenecirctre Mini-carte
La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant
Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran
Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant
Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
29
Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques
Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres
Les fenecirctres Ressources
30MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
31
Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon
Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique
mdash Les hocirctes
32MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)
Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues
Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources
Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute
Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence
Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee
Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement
La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses
Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable
Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence
Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
33
La fenecirctre Images
La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues
Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface
De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes
mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale
mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi
Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon
34MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La fenecirctre Historique
Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc
La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques
La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK
Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes
Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet
Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
35
La fenecirctre deacutetails
La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map
Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo
Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre
tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic
dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel
La fenecirctre Logs
La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service
36MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie
Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo
Gestion des fenecirctres
Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail
Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute
A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non
A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
37
656 Les eacutecrans
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision
Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute
La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils
De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence
Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente
Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon
Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo
Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions
Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran
38MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee
Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini
Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran
Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit
Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes
Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible
Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo
Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
39
mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)
mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)
40MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
La liste lsquoProxysrsquo repreacutesente les proxys disponibles et le bouton situeacute agrave droite de cette liste ouvre le formulaire degestion des proxys La seacutelection drsquoun proxy est optionnelle
Le champ lsquoDeacutelai de rafraicircchissementrsquo repreacutesente lrsquointervalle en secondes entre chaque rafraicircchissement automatiquedes statuts des objets preacutesents dans la vue courante Une valeur numeacuterique supeacuterieure agrave 0 est obligatoire par deacutefaut 60secondes
Enfin les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo repreacutesentent les identifiants de connexion Centreon ils sont optionnelsdans le profil Srsquoils ne sont pas renseigneacutes ils devront lrsquoecirctre manuellement agrave chaque connexion
Le libelleacute drsquoun profil est automatiquement geacuteneacutereacute sous la forme mdash lsquoIdentifiant nom du serveurrsquo oumdash lsquoIdentifiant nom du serveur nom du proxyrsquo
632 Formulaire de gestion des serveurs
La liste lsquoServeursrsquo preacutesente lrsquoensemble des serveurs creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le serveur seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
Le nom du serveur est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes Il est eacutegalement afficheacute dans le titrede la fenecirctre principale de Centreon Map
Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du serveur web Centreon
Exemple ldquo1921681240rdquo ou ldquomonservercomrdquo
Ne pas saisir drsquoinformations sur le protocole agrave ce niveau (http)
Le champ lsquoPortrsquo est le port de connexion au serveur il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 80 en connexion non seacutecuriseacutee(HTTP) ou 443 si la connexion est seacutecuriseacutee (HTTPS) Ces deux valeurs sont renseigneacutees par deacutefaut et peuvent ecirctremodifieacutees si neacutecessaire
Le champ lsquoURLrsquo correspond au compleacutement drsquoadresse permettant drsquoacceacuteder au reacutepertoire web de Centreon
14MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Il est geacuteneacuteralement accessible via ldquocentreonrdquo ou ldquordquo mais peut ecirctre personnaliseacute par lrsquoadministrateur auquel cas celadoit ecirctre eacutegalement deacutefini ici
Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomcentreonrdquo lrsquoURL serardquocentreonrdquo Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomrdquo lrsquoURL sera ldquordquo
Lrsquooption lsquoConnexion seacutecuriseacuteersquo permet de transmettre les donneacutees crypteacutees via SSL (HTTPS) cette option modifie lavaleur par deacutefaut du champs lsquoPortrsquo
633 Formulaire de gestions des proxys
La liste lsquoProxiesrsquo preacutesente lrsquoensemble des proxys creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le proxy seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
Le nom du proxy est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes
Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du proxy
Exemple ldquo1921681250rdquo ou ldquomonproxycomrdquo
Ne pas saisir drsquoinformation sur le protocole agrave ce niveau (http)
La deacutefinition de proxy par des fichiers tels ldquoproxypacrdquo nrsquoest pas geacutereacute dans Centreon Map
Le champ lsquoPortrsquo repreacutesente le port de connexion au proxy il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 3128 valeur deacutefinie pardeacutefaut qui peut ecirctre modifieacutee si neacutecessaire
Lrsquooption lsquoAuthentificationrsquo active les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo qui peuvent ecirctre neacutecessaire agrave la connexionau proxy
63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
15
Les deux champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo permettent de renseigner les informations drsquoauthentification au proxyCes informations sont fournies par lrsquoadministrateur et ne sont pas geacutereacutees par Centreon
Les deux cases agrave cocher permettent de choisir pour quelles connexions le proxy sera utiliseacute vers le serveur CentreonMap etou vers MapBox qui neacutecessite un accegraves agrave Internet
64 Perspective de seacutelection des vues
La perspective de seacutelection des vues permet aux utilisateurs utilisant un slot administrateur de creacuteer de nouvelles vueset de les supprimer
Lrsquoouverture drsquoune vue permet drsquoacceacuteder agrave la perspective de supervision
Il existe un large choix de paramegravetres relatifs aux droits de visualisation et drsquoaccegraves aux vues Ces choix sont parameacute-trables depuis lrsquointerface web Centreon et sont deacutetailleacutes plus loin dans ce manuel
Au survol de chaque vue une info-bulle deacutetaille tous les droits de lrsquoutilisateur courant sur cette vue fonction de laconfiguration des ACL faite dans Centreon et du slot qursquoil utilise
16MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
641 Menus et barre drsquooutils
Menu ldquoGeacuteneacuteralrdquo
Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme lrsquoapplication Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
Menu ldquoActionsrdquo
Action DescriptionHistorique des eacuteveacutenements Ouvre la fenecirctre des logs Centreon MapRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la boite de dialogue de creacuteation de vuesImporter des donneacutees latlong Permet drsquoimporter des donneacutees latlong via un fichier CSVMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11
Menu rdquo rdquo
Action DescriptionA propos Ouvre la boite de dialogue lsquoA proposrsquo
Barres drsquooutils et de recherche
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
17
La barre drsquooutils permet un accegraves rapide aux principales actions preacuteceacutedentes
Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vuesRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Slot adminuser Permet de changer de type de slot (admin user)
La barre de recherche caracteacuteriseacutee par le label ldquoRechercherrdquo permet de filtrer les vues dont le titre ne comporte pasle texte saisi
Menu contextuel
Le menu contextuel est disponible via clic droit sur les vues afficheacutees dans la liste
Action DescriptionAfficher la vue Ouvre la perspective de supervision et affiche a vue seacutelectionneacuteeEacutediter Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vue renseigneacutee avec les donneacutees de la vue
seacutelectionneacutee pour eacuteditionSupprimer Supprime la vue seacutelectionneacuteeCreacuteer un fichier de chargementautomatique
Ouvre la fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
18MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre de creacuteation de vue
Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie
Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee
Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
19
Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee
Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic
Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation
20MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre agrave propos
La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique
Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse
642 Import de donneacutees latlong
Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant
Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon
Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees
type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude
mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans
le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180
Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
21
Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix
22MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervision
651 Espace de travail
Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations
Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran
Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion
A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut
mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur
mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon
mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page
Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
23
mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct
mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos
Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement
Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document
Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee
De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale
Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent
Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants
mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication
Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante
Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees
La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision
Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible
652 Menus principaux
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
24MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective
Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences
653 Barre drsquooutils
La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee
plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques
Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques
La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail
Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes
Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant
Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut
En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants
Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
25
Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes
Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail
654 Menus contextuels
Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit
Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles
La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire
Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail
Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu
La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici
Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees
26MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran
Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle
Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations
Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau
Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute
Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave
lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
27
655 Les fenecirctres
La fenecirctre Explorateur
Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue
Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste
Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements
Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune
pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes
mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse
Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements
28MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document
Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images
La fenecirctre Mini-carte
La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant
Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran
Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant
Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
29
Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques
Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres
Les fenecirctres Ressources
30MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
31
Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon
Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique
mdash Les hocirctes
32MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)
Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues
Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources
Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute
Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence
Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee
Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement
La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses
Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable
Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence
Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
33
La fenecirctre Images
La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues
Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface
De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes
mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale
mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi
Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon
34MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La fenecirctre Historique
Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc
La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques
La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK
Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes
Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet
Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
35
La fenecirctre deacutetails
La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map
Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo
Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre
tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic
dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel
La fenecirctre Logs
La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service
36MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie
Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo
Gestion des fenecirctres
Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail
Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute
A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non
A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
37
656 Les eacutecrans
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision
Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute
La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils
De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence
Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente
Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon
Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo
Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions
Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran
38MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee
Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini
Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran
Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit
Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes
Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible
Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo
Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
39
mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)
mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)
40MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
Il est geacuteneacuteralement accessible via ldquocentreonrdquo ou ldquordquo mais peut ecirctre personnaliseacute par lrsquoadministrateur auquel cas celadoit ecirctre eacutegalement deacutefini ici
Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomcentreonrdquo lrsquoURL serardquocentreonrdquo Exemple Centreon accessible agrave cette adresse ldquohttpmonservercomrdquo lrsquoURL sera ldquordquo
Lrsquooption lsquoConnexion seacutecuriseacuteersquo permet de transmettre les donneacutees crypteacutees via SSL (HTTPS) cette option modifie lavaleur par deacutefaut du champs lsquoPortrsquo
633 Formulaire de gestions des proxys
La liste lsquoProxiesrsquo preacutesente lrsquoensemble des proxys creacuteeacutes et sauvegardeacutes Le bouton situeacute agrave droite de cette liste permetde supprimer le proxy seacutelectionneacute Un message de confirmation est alors afficheacute
Le nom du proxy est le libelleacute sous lequel il apparaicirctra dans les diffeacuterentes listes
Dans le champ lsquoAdressersquo saisir lrsquoadresse IP ou le nom DNS du proxy
Exemple ldquo1921681250rdquo ou ldquomonproxycomrdquo
Ne pas saisir drsquoinformation sur le protocole agrave ce niveau (http)
La deacutefinition de proxy par des fichiers tels ldquoproxypacrdquo nrsquoest pas geacutereacute dans Centreon Map
Le champ lsquoPortrsquo repreacutesente le port de connexion au proxy il srsquoagit geacuteneacuteralement du port 3128 valeur deacutefinie pardeacutefaut qui peut ecirctre modifieacutee si neacutecessaire
Lrsquooption lsquoAuthentificationrsquo active les champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo qui peuvent ecirctre neacutecessaire agrave la connexionau proxy
63 Eacutecran de connexionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
15
Les deux champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo permettent de renseigner les informations drsquoauthentification au proxyCes informations sont fournies par lrsquoadministrateur et ne sont pas geacutereacutees par Centreon
Les deux cases agrave cocher permettent de choisir pour quelles connexions le proxy sera utiliseacute vers le serveur CentreonMap etou vers MapBox qui neacutecessite un accegraves agrave Internet
64 Perspective de seacutelection des vues
La perspective de seacutelection des vues permet aux utilisateurs utilisant un slot administrateur de creacuteer de nouvelles vueset de les supprimer
Lrsquoouverture drsquoune vue permet drsquoacceacuteder agrave la perspective de supervision
Il existe un large choix de paramegravetres relatifs aux droits de visualisation et drsquoaccegraves aux vues Ces choix sont parameacute-trables depuis lrsquointerface web Centreon et sont deacutetailleacutes plus loin dans ce manuel
Au survol de chaque vue une info-bulle deacutetaille tous les droits de lrsquoutilisateur courant sur cette vue fonction de laconfiguration des ACL faite dans Centreon et du slot qursquoil utilise
16MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
641 Menus et barre drsquooutils
Menu ldquoGeacuteneacuteralrdquo
Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme lrsquoapplication Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
Menu ldquoActionsrdquo
Action DescriptionHistorique des eacuteveacutenements Ouvre la fenecirctre des logs Centreon MapRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la boite de dialogue de creacuteation de vuesImporter des donneacutees latlong Permet drsquoimporter des donneacutees latlong via un fichier CSVMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11
Menu rdquo rdquo
Action DescriptionA propos Ouvre la boite de dialogue lsquoA proposrsquo
Barres drsquooutils et de recherche
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
17
La barre drsquooutils permet un accegraves rapide aux principales actions preacuteceacutedentes
Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vuesRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Slot adminuser Permet de changer de type de slot (admin user)
La barre de recherche caracteacuteriseacutee par le label ldquoRechercherrdquo permet de filtrer les vues dont le titre ne comporte pasle texte saisi
Menu contextuel
Le menu contextuel est disponible via clic droit sur les vues afficheacutees dans la liste
Action DescriptionAfficher la vue Ouvre la perspective de supervision et affiche a vue seacutelectionneacuteeEacutediter Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vue renseigneacutee avec les donneacutees de la vue
seacutelectionneacutee pour eacuteditionSupprimer Supprime la vue seacutelectionneacuteeCreacuteer un fichier de chargementautomatique
Ouvre la fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
18MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre de creacuteation de vue
Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie
Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee
Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
19
Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee
Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic
Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation
20MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre agrave propos
La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique
Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse
642 Import de donneacutees latlong
Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant
Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon
Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees
type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude
mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans
le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180
Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
21
Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix
22MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervision
651 Espace de travail
Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations
Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran
Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion
A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut
mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur
mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon
mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page
Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
23
mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct
mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos
Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement
Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document
Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee
De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale
Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent
Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants
mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication
Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante
Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees
La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision
Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible
652 Menus principaux
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
24MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective
Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences
653 Barre drsquooutils
La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee
plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques
Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques
La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail
Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes
Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant
Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut
En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants
Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
25
Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes
Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail
654 Menus contextuels
Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit
Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles
La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire
Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail
Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu
La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici
Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees
26MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran
Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle
Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations
Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau
Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute
Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave
lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
27
655 Les fenecirctres
La fenecirctre Explorateur
Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue
Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste
Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements
Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune
pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes
mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse
Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements
28MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document
Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images
La fenecirctre Mini-carte
La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant
Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran
Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant
Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
29
Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques
Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres
Les fenecirctres Ressources
30MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
31
Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon
Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique
mdash Les hocirctes
32MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)
Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues
Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources
Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute
Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence
Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee
Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement
La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses
Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable
Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence
Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
33
La fenecirctre Images
La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues
Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface
De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes
mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale
mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi
Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon
34MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La fenecirctre Historique
Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc
La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques
La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK
Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes
Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet
Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
35
La fenecirctre deacutetails
La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map
Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo
Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre
tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic
dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel
La fenecirctre Logs
La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service
36MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie
Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo
Gestion des fenecirctres
Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail
Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute
A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non
A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
37
656 Les eacutecrans
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision
Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute
La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils
De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence
Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente
Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon
Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo
Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions
Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran
38MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee
Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini
Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran
Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit
Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes
Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible
Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo
Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
39
mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)
mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)
40MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
Les deux champs lsquoIdentifiantrsquo et lsquoMot de passersquo permettent de renseigner les informations drsquoauthentification au proxyCes informations sont fournies par lrsquoadministrateur et ne sont pas geacutereacutees par Centreon
Les deux cases agrave cocher permettent de choisir pour quelles connexions le proxy sera utiliseacute vers le serveur CentreonMap etou vers MapBox qui neacutecessite un accegraves agrave Internet
64 Perspective de seacutelection des vues
La perspective de seacutelection des vues permet aux utilisateurs utilisant un slot administrateur de creacuteer de nouvelles vueset de les supprimer
Lrsquoouverture drsquoune vue permet drsquoacceacuteder agrave la perspective de supervision
Il existe un large choix de paramegravetres relatifs aux droits de visualisation et drsquoaccegraves aux vues Ces choix sont parameacute-trables depuis lrsquointerface web Centreon et sont deacutetailleacutes plus loin dans ce manuel
Au survol de chaque vue une info-bulle deacutetaille tous les droits de lrsquoutilisateur courant sur cette vue fonction de laconfiguration des ACL faite dans Centreon et du slot qursquoil utilise
16MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
641 Menus et barre drsquooutils
Menu ldquoGeacuteneacuteralrdquo
Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme lrsquoapplication Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
Menu ldquoActionsrdquo
Action DescriptionHistorique des eacuteveacutenements Ouvre la fenecirctre des logs Centreon MapRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la boite de dialogue de creacuteation de vuesImporter des donneacutees latlong Permet drsquoimporter des donneacutees latlong via un fichier CSVMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11
Menu rdquo rdquo
Action DescriptionA propos Ouvre la boite de dialogue lsquoA proposrsquo
Barres drsquooutils et de recherche
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
17
La barre drsquooutils permet un accegraves rapide aux principales actions preacuteceacutedentes
Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vuesRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Slot adminuser Permet de changer de type de slot (admin user)
La barre de recherche caracteacuteriseacutee par le label ldquoRechercherrdquo permet de filtrer les vues dont le titre ne comporte pasle texte saisi
Menu contextuel
Le menu contextuel est disponible via clic droit sur les vues afficheacutees dans la liste
Action DescriptionAfficher la vue Ouvre la perspective de supervision et affiche a vue seacutelectionneacuteeEacutediter Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vue renseigneacutee avec les donneacutees de la vue
seacutelectionneacutee pour eacuteditionSupprimer Supprime la vue seacutelectionneacuteeCreacuteer un fichier de chargementautomatique
Ouvre la fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
18MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre de creacuteation de vue
Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie
Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee
Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
19
Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee
Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic
Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation
20MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre agrave propos
La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique
Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse
642 Import de donneacutees latlong
Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant
Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon
Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees
type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude
mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans
le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180
Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
21
Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix
22MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervision
651 Espace de travail
Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations
Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran
Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion
A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut
mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur
mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon
mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page
Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
23
mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct
mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos
Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement
Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document
Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee
De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale
Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent
Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants
mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication
Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante
Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees
La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision
Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible
652 Menus principaux
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
24MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective
Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences
653 Barre drsquooutils
La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee
plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques
Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques
La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail
Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes
Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant
Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut
En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants
Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
25
Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes
Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail
654 Menus contextuels
Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit
Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles
La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire
Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail
Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu
La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici
Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees
26MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran
Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle
Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations
Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau
Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute
Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave
lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
27
655 Les fenecirctres
La fenecirctre Explorateur
Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue
Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste
Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements
Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune
pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes
mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse
Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements
28MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document
Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images
La fenecirctre Mini-carte
La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant
Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran
Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant
Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
29
Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques
Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres
Les fenecirctres Ressources
30MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
31
Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon
Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique
mdash Les hocirctes
32MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)
Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues
Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources
Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute
Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence
Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee
Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement
La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses
Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable
Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence
Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
33
La fenecirctre Images
La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues
Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface
De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes
mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale
mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi
Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon
34MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La fenecirctre Historique
Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc
La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques
La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK
Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes
Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet
Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
35
La fenecirctre deacutetails
La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map
Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo
Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre
tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic
dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel
La fenecirctre Logs
La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service
36MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie
Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo
Gestion des fenecirctres
Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail
Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute
A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non
A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
37
656 Les eacutecrans
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision
Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute
La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils
De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence
Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente
Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon
Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo
Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions
Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran
38MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee
Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini
Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran
Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit
Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes
Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible
Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo
Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
39
mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)
mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)
40MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
641 Menus et barre drsquooutils
Menu ldquoGeacuteneacuteralrdquo
Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme lrsquoapplication Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
Menu ldquoActionsrdquo
Action DescriptionHistorique des eacuteveacutenements Ouvre la fenecirctre des logs Centreon MapRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la boite de dialogue de creacuteation de vuesImporter des donneacutees latlong Permet drsquoimporter des donneacutees latlong via un fichier CSVMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11
Menu rdquo rdquo
Action DescriptionA propos Ouvre la boite de dialogue lsquoA proposrsquo
Barres drsquooutils et de recherche
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
17
La barre drsquooutils permet un accegraves rapide aux principales actions preacuteceacutedentes
Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vuesRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Slot adminuser Permet de changer de type de slot (admin user)
La barre de recherche caracteacuteriseacutee par le label ldquoRechercherrdquo permet de filtrer les vues dont le titre ne comporte pasle texte saisi
Menu contextuel
Le menu contextuel est disponible via clic droit sur les vues afficheacutees dans la liste
Action DescriptionAfficher la vue Ouvre la perspective de supervision et affiche a vue seacutelectionneacuteeEacutediter Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vue renseigneacutee avec les donneacutees de la vue
seacutelectionneacutee pour eacuteditionSupprimer Supprime la vue seacutelectionneacuteeCreacuteer un fichier de chargementautomatique
Ouvre la fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
18MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre de creacuteation de vue
Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie
Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee
Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
19
Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee
Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic
Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation
20MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre agrave propos
La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique
Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse
642 Import de donneacutees latlong
Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant
Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon
Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees
type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude
mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans
le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180
Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
21
Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix
22MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervision
651 Espace de travail
Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations
Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran
Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion
A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut
mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur
mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon
mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page
Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
23
mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct
mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos
Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement
Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document
Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee
De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale
Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent
Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants
mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication
Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante
Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees
La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision
Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible
652 Menus principaux
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
24MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective
Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences
653 Barre drsquooutils
La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee
plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques
Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques
La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail
Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes
Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant
Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut
En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants
Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
25
Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes
Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail
654 Menus contextuels
Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit
Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles
La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire
Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail
Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu
La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici
Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees
26MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran
Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle
Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations
Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau
Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute
Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave
lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
27
655 Les fenecirctres
La fenecirctre Explorateur
Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue
Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste
Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements
Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune
pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes
mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse
Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements
28MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document
Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images
La fenecirctre Mini-carte
La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant
Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran
Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant
Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
29
Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques
Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres
Les fenecirctres Ressources
30MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
31
Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon
Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique
mdash Les hocirctes
32MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)
Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues
Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources
Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute
Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence
Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee
Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement
La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses
Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable
Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence
Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
33
La fenecirctre Images
La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues
Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface
De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes
mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale
mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi
Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon
34MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La fenecirctre Historique
Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc
La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques
La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK
Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes
Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet
Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
35
La fenecirctre deacutetails
La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map
Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo
Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre
tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic
dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel
La fenecirctre Logs
La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service
36MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie
Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo
Gestion des fenecirctres
Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail
Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute
A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non
A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
37
656 Les eacutecrans
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision
Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute
La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils
De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence
Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente
Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon
Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo
Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions
Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran
38MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee
Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini
Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran
Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit
Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes
Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible
Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo
Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
39
mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)
mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)
40MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
La barre drsquooutils permet un accegraves rapide aux principales actions preacuteceacutedentes
Action DescriptionSe deacuteconnecter Masque la fenecirctre de lrsquoapplication et affiche lrsquoeacutecran de connexionCreacuteer une nouvelle vue Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vuesRafraicircchir la liste des vues Rafraicircchit la liste des vuesMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Slot adminuser Permet de changer de type de slot (admin user)
La barre de recherche caracteacuteriseacutee par le label ldquoRechercherrdquo permet de filtrer les vues dont le titre ne comporte pasle texte saisi
Menu contextuel
Le menu contextuel est disponible via clic droit sur les vues afficheacutees dans la liste
Action DescriptionAfficher la vue Ouvre la perspective de supervision et affiche a vue seacutelectionneacuteeEacutediter Ouvre la fenecirctre de creacuteation de vue renseigneacutee avec les donneacutees de la vue
seacutelectionneacutee pour eacuteditionSupprimer Supprime la vue seacutelectionneacuteeCreacuteer un fichier de chargementautomatique
Ouvre la fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
18MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre de creacuteation de vue
Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie
Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee
Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
19
Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee
Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic
Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation
20MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre agrave propos
La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique
Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse
642 Import de donneacutees latlong
Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant
Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon
Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees
type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude
mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans
le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180
Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
21
Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix
22MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervision
651 Espace de travail
Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations
Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran
Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion
A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut
mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur
mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon
mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page
Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
23
mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct
mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos
Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement
Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document
Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee
De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale
Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent
Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants
mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication
Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante
Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees
La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision
Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible
652 Menus principaux
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
24MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective
Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences
653 Barre drsquooutils
La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee
plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques
Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques
La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail
Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes
Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant
Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut
En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants
Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
25
Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes
Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail
654 Menus contextuels
Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit
Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles
La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire
Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail
Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu
La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici
Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees
26MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran
Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle
Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations
Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau
Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute
Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave
lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
27
655 Les fenecirctres
La fenecirctre Explorateur
Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue
Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste
Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements
Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune
pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes
mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse
Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements
28MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document
Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images
La fenecirctre Mini-carte
La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant
Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran
Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant
Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
29
Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques
Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres
Les fenecirctres Ressources
30MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
31
Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon
Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique
mdash Les hocirctes
32MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)
Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues
Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources
Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute
Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence
Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee
Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement
La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses
Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable
Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence
Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
33
La fenecirctre Images
La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues
Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface
De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes
mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale
mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi
Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon
34MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La fenecirctre Historique
Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc
La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques
La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK
Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes
Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet
Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
35
La fenecirctre deacutetails
La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map
Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo
Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre
tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic
dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel
La fenecirctre Logs
La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service
36MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie
Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo
Gestion des fenecirctres
Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail
Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute
A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non
A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
37
656 Les eacutecrans
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision
Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute
La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils
De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence
Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente
Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon
Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo
Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions
Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran
38MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee
Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini
Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran
Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit
Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes
Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible
Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo
Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
39
mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)
mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)
40MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
Fenecirctre de creacuteation de vue
Cette fenecirctre permet la creacuteation drsquoune nouvelle vue Lrsquoutilisateur doit entrer un nom de vue pour pouvoir la creacuteer Ilpeut eacutegalement fournir une description de la vue creacuteeacutee et choisir une icocircne parmi une liste preacutedeacutefinie
Cette fenecirctre sert eacutegalement agrave eacutediter les informations drsquoune vue existante auquel cas ces 3 champs sont automatique-ment preacute-remplis avec les informations de la vue concerneacutee
Attention ces fonctionnaliteacutes ne sont accessibles qursquoen slot administrateur
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
19
Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee
Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic
Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation
20MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre agrave propos
La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique
Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse
642 Import de donneacutees latlong
Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant
Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon
Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees
type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude
mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans
le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180
Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
21
Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix
22MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervision
651 Espace de travail
Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations
Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran
Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion
A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut
mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur
mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon
mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page
Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
23
mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct
mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos
Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement
Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document
Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee
De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale
Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent
Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants
mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication
Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante
Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees
La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision
Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible
652 Menus principaux
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
24MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective
Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences
653 Barre drsquooutils
La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee
plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques
Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques
La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail
Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes
Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant
Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut
En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants
Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
25
Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes
Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail
654 Menus contextuels
Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit
Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles
La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire
Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail
Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu
La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici
Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees
26MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran
Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle
Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations
Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau
Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute
Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave
lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
27
655 Les fenecirctres
La fenecirctre Explorateur
Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue
Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste
Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements
Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune
pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes
mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse
Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements
28MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document
Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images
La fenecirctre Mini-carte
La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant
Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran
Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant
Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
29
Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques
Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres
Les fenecirctres Ressources
30MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
31
Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon
Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique
mdash Les hocirctes
32MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)
Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues
Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources
Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute
Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence
Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee
Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement
La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses
Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable
Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence
Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
33
La fenecirctre Images
La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues
Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface
De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes
mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale
mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi
Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon
34MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La fenecirctre Historique
Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc
La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques
La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK
Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes
Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet
Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
35
La fenecirctre deacutetails
La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map
Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo
Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre
tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic
dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel
La fenecirctre Logs
La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service
36MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie
Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo
Gestion des fenecirctres
Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail
Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute
A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non
A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
37
656 Les eacutecrans
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision
Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute
La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils
De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence
Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente
Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon
Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo
Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions
Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran
38MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee
Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini
Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran
Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit
Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes
Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible
Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo
Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
39
mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)
mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)
40MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
Fenecirctre de creacuteation drsquoun fichier de chargement automatique
Un fichier de chargement automatique permet drsquoenregistrer sur le poste local les informations de connexion au serveurcourant et agrave la vue seacutelectionneacutee
Ce fichier est alors utiliseacute quand Centreon Map est exeacutecuteacute afin de se connecter au serveur et agrave la vue choisis en unseul clic
Lrsquoutilisation de cette fonctionnaliteacute a eacuteteacute deacutetailleacutee dans la partie ldquoCycle de vierdquo de cette documentation
20MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Fenecirctre agrave propos
La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique
Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse
642 Import de donneacutees latlong
Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant
Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon
Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees
type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude
mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans
le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180
Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
21
Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix
22MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervision
651 Espace de travail
Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations
Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran
Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion
A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut
mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur
mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon
mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page
Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
23
mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct
mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos
Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement
Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document
Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee
De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale
Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent
Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants
mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication
Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante
Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees
La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision
Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible
652 Menus principaux
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
24MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective
Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences
653 Barre drsquooutils
La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee
plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques
Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques
La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail
Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes
Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant
Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut
En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants
Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
25
Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes
Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail
654 Menus contextuels
Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit
Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles
La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire
Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail
Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu
La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici
Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees
26MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran
Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle
Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations
Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau
Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute
Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave
lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
27
655 Les fenecirctres
La fenecirctre Explorateur
Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue
Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste
Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements
Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune
pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes
mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse
Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements
28MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document
Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images
La fenecirctre Mini-carte
La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant
Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran
Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant
Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
29
Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques
Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres
Les fenecirctres Ressources
30MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
31
Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon
Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique
mdash Les hocirctes
32MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)
Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues
Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources
Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute
Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence
Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee
Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement
La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses
Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable
Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence
Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
33
La fenecirctre Images
La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues
Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface
De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes
mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale
mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi
Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon
34MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La fenecirctre Historique
Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc
La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques
La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK
Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes
Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet
Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
35
La fenecirctre deacutetails
La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map
Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo
Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre
tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic
dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel
La fenecirctre Logs
La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service
36MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie
Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo
Gestion des fenecirctres
Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail
Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute
A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non
A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
37
656 Les eacutecrans
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision
Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute
La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils
De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence
Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente
Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon
Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo
Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions
Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran
38MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee
Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini
Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran
Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit
Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes
Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible
Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo
Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
39
mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)
mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)
40MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
Fenecirctre agrave propos
La fenecirctre ldquoA proposrdquo affiche la version du client courant et la liste des contributeurs par ordre alphabeacutetique
Elle permet eacutegalement de visualiser les deacutetails de lrsquoinstallation crsquoest agrave dire lrsquoensemble des composants utiliseacutes produitspar Merethis ou issus de la communauteacute Eclipse
642 Import de donneacutees latlong
Depuis la version 36 Centreon Map offre une nouvelle fonctionnaliteacute la geacuteolocalisation Celle-ci permet drsquoafficherles ressources Centreon sur une carte selon leur position latlong Elle sera deacutetailleacutee dans le chapitre suivant
Dans cet eacutecran ldquoperspective de seacutelection des vuesrdquo il est possible drsquoimporter un fichier CSV afin drsquoassocier des posi-tions geacuteographiques aux ressources Centreon
Le fichier CSV doit comporter au moins les 5 colonnes dans lrsquoordre suivant les colonnes suppleacutementaires sont igno-reacutees
type_de_la_ressourcenom_de_la_ressourcenom_du_servicelatitudelongitude
mdash le type de la ressource peut ecirctre host hostgroup service servicegroup metaservice bammdash le nom de la ressource est le nom tel que configureacute dans Centreonmdash le nom du service est le nom du service configureacute dans Centreon cette colonne est utiliseacutee uniquement dans
le cas drsquoun service et peut ecirctre vide autrementmdash la latitude est un nombre deacutecimal valide compris en -90 et 90mdash la longitude est un nombre deacutecimal valide compris en -180 et 180
Les donneacutees fournies sont valideacutees les erreurs eacuteventuelles sont preacutesenteacutees agrave lrsquoutilisateur avec leur numeacutero de ligne
64 Perspective de seacutelection des vuesMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
21
Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix
22MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervision
651 Espace de travail
Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations
Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran
Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion
A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut
mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur
mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon
mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page
Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
23
mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct
mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos
Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement
Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document
Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee
De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale
Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent
Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants
mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication
Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante
Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees
La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision
Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible
652 Menus principaux
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
24MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective
Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences
653 Barre drsquooutils
La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee
plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques
Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques
La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail
Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes
Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant
Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut
En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants
Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
25
Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes
Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail
654 Menus contextuels
Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit
Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles
La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire
Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail
Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu
La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici
Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees
26MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran
Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle
Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations
Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau
Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute
Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave
lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
27
655 Les fenecirctres
La fenecirctre Explorateur
Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue
Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste
Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements
Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune
pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes
mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse
Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements
28MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document
Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images
La fenecirctre Mini-carte
La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant
Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran
Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant
Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
29
Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques
Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres
Les fenecirctres Ressources
30MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
31
Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon
Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique
mdash Les hocirctes
32MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)
Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues
Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources
Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute
Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence
Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee
Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement
La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses
Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable
Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence
Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
33
La fenecirctre Images
La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues
Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface
De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes
mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale
mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi
Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon
34MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La fenecirctre Historique
Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc
La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques
La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK
Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes
Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet
Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
35
La fenecirctre deacutetails
La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map
Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo
Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre
tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic
dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel
La fenecirctre Logs
La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service
36MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie
Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo
Gestion des fenecirctres
Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail
Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute
A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non
A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
37
656 Les eacutecrans
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision
Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute
La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils
De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence
Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente
Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon
Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo
Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions
Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran
38MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee
Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini
Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran
Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit
Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes
Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible
Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo
Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
39
mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)
mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)
40MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
Une fois lrsquoimport reacutealiseacute avec succegraves lrsquoutilisateur peut creacuteer les eacuteleacutements associeacutes aux ressources Centreon importeacuteesdans la vue de son choix
22MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervision
651 Espace de travail
Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations
Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran
Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion
A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut
mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur
mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon
mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page
Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
23
mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct
mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos
Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement
Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document
Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee
De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale
Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent
Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants
mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication
Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante
Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees
La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision
Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible
652 Menus principaux
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
24MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective
Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences
653 Barre drsquooutils
La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee
plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques
Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques
La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail
Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes
Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant
Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut
En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants
Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
25
Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes
Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail
654 Menus contextuels
Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit
Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles
La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire
Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail
Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu
La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici
Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees
26MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran
Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle
Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations
Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau
Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute
Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave
lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
27
655 Les fenecirctres
La fenecirctre Explorateur
Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue
Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste
Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements
Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune
pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes
mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse
Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements
28MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document
Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images
La fenecirctre Mini-carte
La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant
Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran
Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant
Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
29
Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques
Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres
Les fenecirctres Ressources
30MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
31
Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon
Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique
mdash Les hocirctes
32MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)
Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues
Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources
Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute
Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence
Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee
Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement
La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses
Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable
Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence
Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
33
La fenecirctre Images
La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues
Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface
De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes
mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale
mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi
Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon
34MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La fenecirctre Historique
Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc
La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques
La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK
Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes
Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet
Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
35
La fenecirctre deacutetails
La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map
Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo
Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre
tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic
dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel
La fenecirctre Logs
La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service
36MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie
Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo
Gestion des fenecirctres
Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail
Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute
A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non
A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
37
656 Les eacutecrans
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision
Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute
La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils
De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence
Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente
Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon
Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo
Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions
Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran
38MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee
Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini
Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran
Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit
Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes
Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible
Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo
Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
39
mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)
mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)
40MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
65 Perspective de supervision
651 Espace de travail
Cette capture drsquoeacutecran preacutesente la perspective de supervision Il srsquoagit de la perspective principale ougrave srsquoeffectue lamajoriteacute des actions et manipulations
Ces actions sont disponibles via diffeacuterents moyens notamment les menus principaux la barre drsquooutils principale et lapalette qui ont eacuteteacute mis en eacutevidence dans cette capture drsquoeacutecran
Sont eacutegalement disponibles les diffeacuterentes barres drsquooutils associeacutees aux fenecirctres comme les pastilles filtres sur lafenecirctre lsquoExplorateurrsquo et enfin les menus contextuels disponibles via clic droit sur la plupart des eacuteleacutements de lrsquoapplica-tion
A lrsquoouverture initiale de la vue selon que lrsquoutilisateur soit administrateur ou utilisateur la perspective affiche diffeacuterentscomposants par deacutefaut
mdash La zone en haut agrave gauche comporte une seule fenecirctre appeleacutee lsquoExplorateurrsquo qui preacutesente une vision arbores-cente de la vue courante Cette fenecirctre est disponible agrave tous les types drsquoutilisateurs mais certaines actions sontrestreintes agrave lrsquoadministrateur
mdash La zone en bas agrave gauche deacutenommeacutee lsquoRessourcesrsquo est seulement disponible pour lrsquoadministrateur Les fenecirctresempileacutees dans cet espace affichent lrsquoensemble des ressources configureacutees dans Centreon crsquoest agrave dire Leshocirctes et groupes drsquohocirctes dans deux fenecirctres seacutepareacutees Les meacutetas-services et groupes de services dansdeux fenecirctres seacutepareacutes Les Centreon BAM dans une fenecirctre propre et enfin Les images disponibles dansCentreon
mdash La zone des eacutecrans aussi appeleacutes eacutediteurs ils sont les composants qui permettent la creacuteation et lrsquoaffichage desvues et des cartes dans Centreon Map Ils sont afficheacutes dans cette zone qui peut ecirctre personnaliseacutee et subdiviseacuteeau besoin Il existe 4 types drsquoeacutediteurs diffeacuterents ceux-ci seront preacutesenteacutes plus en deacutetails dans cette page
Deux autres zones et leurs fenecirctres existent eacutegalement elles sont preacutesentes sur cette capture drsquoeacutecran mais ne sont pasafficheacutees par deacutefaut dans lrsquoespace de travail
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
23
mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct
mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos
Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement
Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document
Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee
De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale
Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent
Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants
mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication
Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante
Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees
La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision
Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible
652 Menus principaux
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
24MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective
Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences
653 Barre drsquooutils
La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee
plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques
Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques
La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail
Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes
Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant
Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut
En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants
Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
25
Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes
Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail
654 Menus contextuels
Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit
Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles
La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire
Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail
Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu
La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici
Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees
26MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran
Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle
Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations
Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau
Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute
Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave
lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
27
655 Les fenecirctres
La fenecirctre Explorateur
Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue
Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste
Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements
Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune
pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes
mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse
Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements
28MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document
Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images
La fenecirctre Mini-carte
La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant
Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran
Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant
Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
29
Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques
Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres
Les fenecirctres Ressources
30MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
31
Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon
Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique
mdash Les hocirctes
32MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)
Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues
Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources
Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute
Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence
Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee
Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement
La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses
Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable
Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence
Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
33
La fenecirctre Images
La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues
Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface
De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes
mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale
mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi
Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon
34MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La fenecirctre Historique
Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc
La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques
La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK
Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes
Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet
Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
35
La fenecirctre deacutetails
La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map
Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo
Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre
tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic
dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel
La fenecirctre Logs
La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service
36MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie
Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo
Gestion des fenecirctres
Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail
Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute
A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non
A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
37
656 Les eacutecrans
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision
Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute
La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils
De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence
Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente
Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon
Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo
Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions
Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran
38MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee
Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini
Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran
Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit
Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes
Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible
Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo
Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
39
mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)
mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)
40MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
mdash La zone lsquoAperccedilusrsquo composeacutee des fenecirctres Mini-carte qui propose un aperccedilu de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue actifet permet une navigation plus aiseacutee dans les grandes vues lsquoTemps drsquoarrecirctsrsquo et lsquoPris en comptersquo preacutesentent leseacuteleacutements pris en compte et en temps drsquoarrecirct
mdash Enfin la zone lsquoReacutecapitulatifsrsquo propose des fenecirctres donnant des informations globales La fenecirctre lsquoHisto-rique Centreon Maprsquo affiche les eacuteveacutenements importants de la session courante La fenecirctre lsquoEacuteleacutements pro-bleacutematiquesrsquo affiche la liste de tous les objets dont le statut nrsquoest pas OK La fenecirctre lsquoCollecteursrsquo preacutesentelrsquoensemble des collecteurs configureacutes dans Centreon ainsi que leurs eacutetats et diffeacuterentes informations agrave leurspropos
Toutes ces zones sont des arrangements par deacutefaut qui peuvent ecirctre modifieacutes et adapteacutes librement
Chaque fenecirctre peut ecirctre fermeacutee et reacute-ouverte via le composant preacutevu agrave cet effet preacutesenteacute plus loin dans ce document
Chaque fenecirctre peut ecirctre deacuteplaceacutee ajouteacutee agrave une zone existante ou creacuteer une nouvelle zone agrave lrsquoemplacement souhaiteacutePour ceci il suffit de cliquer dans le titre de la vue maintenir le bouton enfonceacute et deacuteplacer la fenecirctre lrsquoapplicationaffiche en pointilleacutes les emplacements possibles Les fenecirctres peuvent eacutegalement ecirctre sorties de la fenecirctre principalecreacuteant ainsi une fenecirctre seacutepareacutee
De la mecircme maniegravere les eacutecrans peuvent ecirctre deacuteplaceacutes dans lrsquoespace qui leur est reacuteserveacute mais ne peuvent ecirctre seacutepareacutesde la fenecirctre principale
Enfin chaque zone peut ecirctre redimensionneacutee afin drsquoobtenir un affichage optimal des diffeacuterentes informations desfenecirctres qui la composent
Lrsquoenvironnement de travail ainsi creacuteeacute (positionnements dimensions etc) est automatiquement sauvegardeacute lors deseacuteveacutenements suivants
mdash Rafraicircchissement de lrsquoenvironnement de travailmdash Affichage des preacutefeacuterencesmdash Retour agrave la liste des vuesmdash Deacuteconnexionmdash Fermeture de lrsquoapplication
Cette sauvegarde est effectueacutee dans un fichier sur le poste local Elle est associeacutee au compte utilisateur courant auserveur ainsi qursquoagrave la vue courante
Cela permet agrave chaque utilisateur et sur chacune des diffeacuterentes machines utiliseacutees (machine personnelle NOC etc)drsquoavoir un environnement de travail adapteacute agrave la vue et agrave la reacutesolution utiliseacutees
La restauration de lrsquoespace de travail est effectueacutee automatiquement agrave lrsquoouverture drsquoune vue dans la perspective desupervision
Une fonction de restauration de lrsquoeacutetat par deacutefaut de la perspective est disponible
652 Menus principaux
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesSe deacuteconnecter Deacuteconnecte de lrsquoapplication masque la fenecirctre principale et affiche lrsquoeacutecran de connexionQuitter Ferme le logiciel Centreon Map ainsi que les connexions au serveur Centreon
24MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective
Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences
653 Barre drsquooutils
La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee
plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques
Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques
La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail
Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes
Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant
Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut
En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants
Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
25
Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes
Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail
654 Menus contextuels
Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit
Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles
La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire
Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail
Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu
La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici
Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees
26MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran
Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle
Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations
Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau
Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute
Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave
lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
27
655 Les fenecirctres
La fenecirctre Explorateur
Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue
Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste
Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements
Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune
pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes
mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse
Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements
28MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document
Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images
La fenecirctre Mini-carte
La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant
Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran
Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant
Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
29
Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques
Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres
Les fenecirctres Ressources
30MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
31
Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon
Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique
mdash Les hocirctes
32MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)
Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues
Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources
Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute
Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence
Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee
Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement
La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses
Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable
Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence
Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
33
La fenecirctre Images
La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues
Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface
De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes
mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale
mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi
Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon
34MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La fenecirctre Historique
Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc
La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques
La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK
Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes
Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet
Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
35
La fenecirctre deacutetails
La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map
Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo
Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre
tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic
dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel
La fenecirctre Logs
La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service
36MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie
Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo
Gestion des fenecirctres
Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail
Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute
A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non
A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
37
656 Les eacutecrans
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision
Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute
La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils
De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence
Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente
Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon
Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo
Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions
Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran
38MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee
Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini
Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran
Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit
Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes
Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible
Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo
Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
39
mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)
mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)
40MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
Action DescriptionRafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Restaurer la perspective Restaure les fenecirctres et les positions par deacutefaut de la perspective
Action DescriptionPreacutefeacuterences Affiche le module des preacutefeacuterences
653 Barre drsquooutils
La barre drsquooutils principale est composeacutee de deux parties La premiegravere agrave gauche et deacutetailleacutee ci-apregraves est commune agravetoute la perspective et porte des actions globales
Action DescriptionRetour agrave la liste des vues Sauvegarde lrsquoespace de travail et retourne sur la liste des vuesGestion des fenecirctres Ouvre le composant de gestion des fenecirctres cette fonctionnaliteacute est deacutetailleacutee
plus loinMode plein eacutecran Active le mode plein eacutecran pour le deacutesactiver appuyer sur F11Rafraicircchir les statuts Rafraicircchit les statuts des objets preacutesents dans la vue couranteRafraicircchir tous les objets Rafraicircchit toutes les informations des objets preacutesents dans la vue couranteRotation des onglets Active la rotation des eacutecransAfficher les eacuteleacutementsprobleacutematiques
Affiche drsquoun clic la liste des eacuteleacutements probleacutematiques
La deuxiegraveme est propre agrave lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue elle nrsquoapparaicirct que lorsqursquoun eacutecran de ce type est ouvert danslrsquoespace de travail
Action DescriptionZoom + Zoom sur lrsquoeacutecran courantZoom - Deacute-zoom sur lrsquoeacutecran courantNiveau de zoom Speacutecifie le niveau de zoom de lrsquoeacutecran courantExporter lrsquoeacutecran Exporte le contenu de lrsquoeacutecran courant en imageImprimer Imprime le contenu de lrsquoeacutecran courantAfficher les labels Affiche Masque le label des objets preacutesents dans lrsquoeacutecran courantAfficher les info-bulles Affiche Masque les infos-bulles dans lrsquoeacutecran courantPlacer automatiquement lesicocircnes
Place automatiquement aux coordonneacutees sauvegardeacutees les eacuteleacutements de lrsquoeacutecrancourant
Afficher la grille Affiche la grille et le mode de placement lsquoaimanteacutersquoAfficher une leacutegende Affiche une leacutegende des couleurs des liens de chargeParent Affiche lrsquoobjet parent de lrsquoeacutediteurPreacuteceacutedent Affiche lrsquoobjet preacuteceacutedent de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSuivant Affiche lrsquoobjet suivant de lrsquohistorique de navigation de lrsquoeacutecran courantSauvegarder la position pardeacutefaut
En mode geacuteographique sauvegarde le niveau de zoom et la position latlongcourants
Revenir agrave la position par deacutefaut En mode geacuteographique restaure le niveau de zoom et la position sauvegardeacutes
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
25
Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes
Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail
654 Menus contextuels
Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit
Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles
La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire
Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail
Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu
La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici
Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees
26MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran
Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle
Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations
Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau
Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute
Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave
lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
27
655 Les fenecirctres
La fenecirctre Explorateur
Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue
Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste
Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements
Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune
pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes
mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse
Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements
28MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document
Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images
La fenecirctre Mini-carte
La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant
Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran
Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant
Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
29
Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques
Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres
Les fenecirctres Ressources
30MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
31
Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon
Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique
mdash Les hocirctes
32MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)
Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues
Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources
Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute
Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence
Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee
Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement
La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses
Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable
Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence
Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
33
La fenecirctre Images
La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues
Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface
De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes
mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale
mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi
Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon
34MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La fenecirctre Historique
Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc
La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques
La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK
Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes
Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet
Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
35
La fenecirctre deacutetails
La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map
Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo
Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre
tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic
dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel
La fenecirctre Logs
La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service
36MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie
Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo
Gestion des fenecirctres
Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail
Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute
A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non
A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
37
656 Les eacutecrans
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision
Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute
La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils
De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence
Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente
Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon
Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo
Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions
Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran
38MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee
Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini
Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran
Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit
Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes
Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible
Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo
Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
39
mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)
mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)
40MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
Les paramegravetres de zoom drsquoaffichage de label et de placement automatique sont associeacutes agrave lrsquoobjet racine de lrsquoeacutecrancorrespondant et sont automatiquement sauvegardeacutes sur le serveur et restaureacutes
Les paramegravetres drsquoaffiche drsquoinfo-bulle et de la grille sont sauvegardeacutes en local avec lrsquoeacutetat de lrsquoespace de travail
654 Menus contextuels
Dans la plupart des composants de lrsquoapplication les eacuteleacutements preacutesenteacutes disposent drsquoun menu contextuel accessible viaclic droit
Quelle qursquoen soit la source le menu est le mecircme le contexte deacutefinit les actions disponibles
La capture drsquoeacutecran ci-dessus preacutesente le menu dans sa version complegravete afin de preacutesenter lrsquoensemble des fonctionsaccessibles par son intermeacutediaire
Les 9 premiegraveres actions et lsquoCreacuteer un raccourcirsquo permettent de construire et parcourir lrsquoespace de travail
Les 3 suivantes sont des actions drsquoeacutedition de contenu
La prise en compte le temps drsquoarrecirct et la veacuterification du statut sont des actions speacutecifiques de supervision ces notionssont issues de Nagios et ne sont pas deacutetailleacutees ici
Enfin les 3 actions en bas du menu permettent un accegraves rapide aux ressources Centreon superviseacutees
26MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran
Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle
Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations
Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau
Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute
Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave
lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
27
655 Les fenecirctres
La fenecirctre Explorateur
Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue
Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste
Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements
Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune
pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes
mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse
Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements
28MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document
Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images
La fenecirctre Mini-carte
La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant
Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran
Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant
Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
29
Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques
Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres
Les fenecirctres Ressources
30MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
31
Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon
Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique
mdash Les hocirctes
32MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)
Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues
Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources
Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute
Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence
Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee
Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement
La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses
Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable
Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence
Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
33
La fenecirctre Images
La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues
Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface
De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes
mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale
mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi
Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon
34MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La fenecirctre Historique
Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc
La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques
La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK
Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes
Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet
Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
35
La fenecirctre deacutetails
La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map
Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo
Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre
tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic
dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel
La fenecirctre Logs
La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service
36MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie
Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo
Gestion des fenecirctres
Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail
Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute
A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non
A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
37
656 Les eacutecrans
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision
Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute
La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils
De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence
Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente
Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon
Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo
Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions
Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran
38MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee
Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini
Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran
Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit
Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes
Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible
Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo
Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
39
mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)
mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)
40MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
Action DescriptionOuvrir dans un nouvel eacutecran Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran drsquoeacutedition de vueOuvrir dans lrsquoeacutecran courant Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran actif ou en ouvre un nouveauOuvrir dans une nouvelle fenecirctredrsquoinformation
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran
Ouvrir dans la fenecirctredrsquoinformation courante
Affiche lrsquoinfo-bulle de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant ou enouvre un nouveau
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans unenouvelle fenecirctre
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans une nouvelle fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo
Ouvrir le volet deacutetailleacute dans lafenecirctre courante
Affiche lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans la fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo courante ou enouvre une nouvelle
Afficher les relations dans unnouvel eacutediteur
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans un nouvel eacutecran derelations
Afficher les relations dans lrsquoeacutediteurcourant
Affiche les relations de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran de relationscourant ou en ouvre un nouveau
Ouvrir le log Affiche une nouvelle fenecirctre de logs correspondante agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute
Ajouter un conteneur Creacutee un conteneur ayant lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute comme parentRenommer Renomme lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteSupprimer Supprime lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacutePrise en compte Prend en compte le statut de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteTemps drsquoarrecirct Deacuteclare un temps drsquoarrecirct pour lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteVeacuterification du statut Effectue une veacuterification immeacutediate ou programmeacutee du statut de lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteChanger le style Change le style de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteCreacuteer un raccourci Creacutee un raccourci vers lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteClient RDP Ouvre un invite de commande RDP vers le serveur correspondant agrave
lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacuteConsole telnet Ouvre une console telnet vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacuteConsole SSH Ouvre une console SSH vers le serveur correspondant agrave lrsquoeacuteleacutement
seacutelectionneacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
27
655 Les fenecirctres
La fenecirctre Explorateur
Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue
Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste
Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements
Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune
pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes
mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse
Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements
28MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document
Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images
La fenecirctre Mini-carte
La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant
Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran
Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant
Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
29
Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques
Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres
Les fenecirctres Ressources
30MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
31
Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon
Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique
mdash Les hocirctes
32MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)
Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues
Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources
Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute
Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence
Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee
Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement
La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses
Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable
Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence
Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
33
La fenecirctre Images
La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues
Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface
De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes
mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale
mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi
Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon
34MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La fenecirctre Historique
Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc
La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques
La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK
Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes
Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet
Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
35
La fenecirctre deacutetails
La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map
Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo
Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre
tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic
dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel
La fenecirctre Logs
La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service
36MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie
Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo
Gestion des fenecirctres
Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail
Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute
A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non
A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
37
656 Les eacutecrans
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision
Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute
La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils
De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence
Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente
Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon
Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo
Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions
Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran
38MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee
Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini
Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran
Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit
Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes
Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible
Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo
Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
39
mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)
mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)
40MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
655 Les fenecirctres
La fenecirctre Explorateur
Dans lrsquoespace de travail la fenecirctre explorateur preacutesente lrsquoensemble des eacuteleacutements preacutesents dans la vue
Lrsquoeacuteleacutement racine est la vue elle-mecircme ses fils sont les diffeacuterents objets qui y ont eacuteteacute ajouteacutes Pour plus de clarteacute lesservices et les eacuteleacutements non superviseacutes (formes images liens etc) nrsquoapparaissent pas dans cette liste
Une option permet drsquoafficher les services de chaque hocircte Celle-ci peut engendrer des ralentissements lorsque la vuecomporte plusieurs milliers drsquoeacuteleacutements
Cette fenecirctre comporte 2 fonctionnaliteacutes de filtre facilitant lrsquoaccegraves aux eacuteleacutements souhaiteacutes mdash un filtre par eacutetat les pastilles de couleur eles correspondent aux couleurs par deacutefaut des statuts Lorsqursquoune
pastille est deacutesactiveacutee les eacuteleacutements de lrsquoarborescence dont le statut et celui de tous ses fils correspondent agrave lapastille seront masqueacutes Par deacutefaut toutes les pastilles sont actives et tous les eacuteleacutements sont afficheacutes
mdash Un filtre par label repreacutesenteacute par le champ texte au dessus de lrsquoarborescence Lorsqursquoune chaicircne est entreacuteeseuls les eacuteleacutements dont le label ou celui drsquoun ses fils contient cette chaicircne seront afficheacutes Pour plus de faciliteacutece champ de recherche est insensible agrave la casse
Ces deux filtres peuvent ecirctre cumuleacutes pour obtenir une seacutelection preacutecise des eacuteleacutements
28MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document
Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images
La fenecirctre Mini-carte
La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant
Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran
Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant
Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
29
Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques
Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres
Les fenecirctres Ressources
30MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
31
Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon
Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique
mdash Les hocirctes
32MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)
Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues
Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources
Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute
Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence
Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee
Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement
La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses
Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable
Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence
Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
33
La fenecirctre Images
La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues
Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface
De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes
mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale
mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi
Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon
34MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La fenecirctre Historique
Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc
La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques
La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK
Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes
Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet
Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
35
La fenecirctre deacutetails
La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map
Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo
Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre
tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic
dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel
La fenecirctre Logs
La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service
36MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie
Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo
Gestion des fenecirctres
Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail
Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute
A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non
A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
37
656 Les eacutecrans
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision
Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute
La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils
De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence
Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente
Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon
Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo
Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions
Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran
38MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee
Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini
Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran
Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit
Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes
Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible
Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo
Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
39
mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)
mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)
40MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
Dans cette fenecirctre comme dans la plupart des composants de la perspective de supervision un menu contextuel estdisponible par clic droit sur les eacuteleacutements preacutesenteacutes Ce menu sera deacutetailleacute plus loin dans ce document
Un double-clic quant agrave lui ouvre lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute dans lrsquoeacutecran courant affichant lrsquoensemble de ses fils et leseacuteleacutements non afficheacutes dans lrsquoarborescence comme les liens formes et images
La fenecirctre Mini-carte
La mini-carte affiche un aperccedilu de lrsquoeacutecran courant
Elle offre une vision globale de son contenu et affiche les eacutetats des eacuteleacutements en temps reacuteel comme lrsquoeacutecran
Elle permet dans le cas de tregraves grands eacutecrans une navigation plus aiseacutee au sein de celles-ci gracircce au cadre bleu deacutelimi-tant la zone afficheacutee dans lrsquoeacutecran correspondant
Les Fenecirctres Pris en compte et temps drsquoarrecirct
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
29
Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques
Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres
Les fenecirctres Ressources
30MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
31
Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon
Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique
mdash Les hocirctes
32MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)
Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues
Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources
Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute
Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence
Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee
Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement
La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses
Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable
Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence
Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
33
La fenecirctre Images
La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues
Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface
De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes
mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale
mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi
Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon
34MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La fenecirctre Historique
Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc
La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques
La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK
Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes
Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet
Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
35
La fenecirctre deacutetails
La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map
Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo
Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre
tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic
dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel
La fenecirctre Logs
La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service
36MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie
Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo
Gestion des fenecirctres
Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail
Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute
A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non
A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
37
656 Les eacutecrans
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision
Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute
La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils
De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence
Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente
Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon
Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo
Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions
Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran
38MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee
Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini
Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran
Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit
Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes
Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible
Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo
Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
39
mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)
mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)
40MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
Les fenecirctres lsquoPris en comptersquo et lsquoTemps drsquoarrecirctrsquo preacutesentent lrsquoensemble des eacuteleacutements pris en compte ou en temps drsquoarrecirctpreacutesents dans lrsquoeacutecran courant quels que soient leurs niveaux hieacuterarchiques
Attention uniquement les ressources preacutesentes dans la vue courante apparaicircssent dans ces fenecirctres
Les fenecirctres Ressources
30MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
31
Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon
Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique
mdash Les hocirctes
32MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)
Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues
Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources
Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute
Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence
Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee
Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement
La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses
Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable
Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence
Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
33
La fenecirctre Images
La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues
Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface
De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes
mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale
mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi
Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon
34MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La fenecirctre Historique
Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc
La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques
La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK
Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes
Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet
Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
35
La fenecirctre deacutetails
La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map
Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo
Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre
tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic
dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel
La fenecirctre Logs
La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service
36MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie
Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo
Gestion des fenecirctres
Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail
Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute
A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non
A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
37
656 Les eacutecrans
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision
Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute
La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils
De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence
Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente
Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon
Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo
Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions
Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran
38MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee
Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini
Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran
Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit
Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes
Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible
Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo
Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
39
mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)
mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)
40MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
31
Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon
Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique
mdash Les hocirctes
32MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)
Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues
Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources
Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute
Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence
Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee
Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement
La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses
Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable
Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence
Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
33
La fenecirctre Images
La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues
Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface
De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes
mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale
mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi
Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon
34MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La fenecirctre Historique
Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc
La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques
La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK
Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes
Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet
Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
35
La fenecirctre deacutetails
La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map
Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo
Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre
tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic
dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel
La fenecirctre Logs
La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service
36MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie
Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo
Gestion des fenecirctres
Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail
Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute
A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non
A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
37
656 Les eacutecrans
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision
Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute
La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils
De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence
Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente
Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon
Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo
Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions
Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran
38MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee
Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini
Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran
Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit
Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes
Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible
Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo
Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
39
mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)
mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)
40MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
Les fenecirctres de ressources affichent lrsquoensemble des objets superviseacutes par Centreon
Par deacutefaut elles sont empileacutees dans le coin en bas agrave gauche de lrsquoespace de travail comme preacutesenteacute plus haut dans ledocument Chacune est deacutedieacutee agrave un type drsquoobjet speacutecifique
mdash Les hocirctes
32MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)
Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues
Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources
Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute
Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence
Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee
Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement
La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses
Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable
Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence
Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
33
La fenecirctre Images
La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues
Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface
De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes
mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale
mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi
Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon
34MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La fenecirctre Historique
Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc
La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques
La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK
Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes
Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet
Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
35
La fenecirctre deacutetails
La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map
Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo
Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre
tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic
dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel
La fenecirctre Logs
La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service
36MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie
Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo
Gestion des fenecirctres
Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail
Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute
A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non
A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
37
656 Les eacutecrans
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision
Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute
La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils
De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence
Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente
Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon
Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo
Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions
Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran
38MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee
Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini
Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran
Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit
Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes
Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible
Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo
Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
39
mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)
mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)
40MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
mdash Les groupes drsquohocirctesmdash Les groupes de servicesmdash Les meta-servicesmdash Les Centreon Business Activity Monitoring (BAM)
Ces fenecirctres ne sont disponibles qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur car elles permettent la creacuteation desvues
Faire glisser une ou plusieurs de ces ressources vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou la fenecirctre explorateur permet decreacuteer les eacuteleacutements Centreon Map correspondant agrave ces ressources
Ces objets Centreon Map repreacutesentant des ressources Centreon affichent les informations des objets Centreon tels quele statut et des informations suppleacutementaires propres agrave Centreon Map telles qursquoune icocircne une position ou encore uneacutetat heacuteriteacute
Ces objets apparaissent alors dans lrsquoeacutecran correspondant et dans lrsquoarborescence
Ces fenecirctres possegravedent un filtre de la mecircme maniegravere que dans la fenecirctre explorateur le champ de recherche masqueles eacuteleacutements dont le label ne contient pas la chaicircne rechercheacutee
Ce comportement est similaire dans tous les composants Centreon Map et ne sera plus deacutetailleacute ulteacuterieurement
La fenecirctre des hocirctes possegravede un composant de recherche plus preacutecis le bouton agrave cocircteacute du champ de recherche afficheun menu permettant de choisir sur quelles informations la recherche est appliqueacutee ici le label etou lrsquoadresse afficheacuteeentre parenthegraveses
Drsquoautres fenecirctres utilisent ce mecircme composant de recherche parameacutetrable
Un autre filtre est ici disponible Il permet de masquer dans les fenecirctres ressources les eacuteleacutements deacutejagrave preacutesents dans lavue courante quel que soit son niveau hieacuterarchique Il est mateacuterialiseacute par le bouton repreacutesentant une mini-arborescence
Enfin le bouton jaune permet de rafraicircchir le contenu de la fenecirctre neacuteanmoins le contenu de ces fenecirctres ne peut ecirctremodifieacute qursquoapregraves un redeacutemarrage du collecteur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
33
La fenecirctre Images
La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues
Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface
De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes
mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale
mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi
Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon
34MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La fenecirctre Historique
Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc
La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques
La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK
Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes
Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet
Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
35
La fenecirctre deacutetails
La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map
Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo
Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre
tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic
dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel
La fenecirctre Logs
La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service
36MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie
Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo
Gestion des fenecirctres
Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail
Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute
A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non
A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
37
656 Les eacutecrans
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision
Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute
La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils
De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence
Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente
Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon
Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo
Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions
Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran
38MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee
Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini
Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran
Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit
Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes
Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible
Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo
Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
39
mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)
mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)
40MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
La fenecirctre Images
La fenecirctre Images fait partie des fenecirctres ressources dans le sens ougrave elle preacutesente des objets permettant la creacuteation desvues
Elle diffegravere cependant des autres fenecirctres de ce type en effet elle ne preacutesente pas des eacuteleacutements superviseacutes par CentreonCes images sont neacuteanmoins issues du serveur Centreon et peuvent ecirctre geacutereacutees via cette interface
De plus il srsquoagit de la seule fenecirctre ressources dont le contenu peut ecirctre modifieacute via Centreon Map En effet lrsquoutilisa-teur peut ajouter des images dans le client Map et sur le serveur Centreon de deux faccedilons diffeacuterentes
mdash Le bouton lsquoAjouter une imagersquo affiche une boite de dialogue permettant de choisir un fichier image sur lamachine locale
mdash En faisant glisser un fichier image du systegraveme drsquoexploitation vers un eacutecran drsquoeacutedition de vue ou vers la fenecirctreexplorateur lrsquoimage est automatiquement ajouteacutee agrave lrsquoeacutecran agrave lrsquoemplacement choisi
Dans les deux cas la nouvelle image est ajouteacutee au contenu de la fenecirctre Images et sur le serveur Centreon
34MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La fenecirctre Historique
Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc
La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques
La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK
Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes
Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet
Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
35
La fenecirctre deacutetails
La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map
Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo
Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre
tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic
dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel
La fenecirctre Logs
La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service
36MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie
Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo
Gestion des fenecirctres
Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail
Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute
A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non
A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
37
656 Les eacutecrans
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision
Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute
La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils
De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence
Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente
Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon
Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo
Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions
Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran
38MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee
Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini
Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran
Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit
Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes
Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible
Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo
Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
39
mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)
mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)
40MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
La fenecirctre Historique
Cette fenecirctre affiche les diffeacuterents eacuteveacutenements importants de Centreon Map tels que les connexions les changementsde statuts etc
La fenecirctre eacuteleacutements probleacutematiques
La fenecirctre ldquoEacuteleacutements probleacutematiquesrdquo offre une vision syntheacutetique de tous les objets dont le ldquostatut proprerdquo ou ldquolestatut heacuteriteacuterdquo nrsquoest pas OK
Cette fenecirctre permet eacutegalement de trier les eacuteleacutements par colonnes et propose un composant de recherche parameacutetrableIl permet de seacutelectionner les colonnes sur lesquelles la recherche est effectueacutee Tous les eacuteleacutements dont aucune desproprieacuteteacutes correspondantes ne comporte la chaicircne rechercheacutee seront masqueacutes
Un mecircme objet peut apparaicirctre plusieurs fois dans ce tableau srsquoil est preacutesent dans diffeacuterents eacutecrans Cela permetdrsquoacceacuteder aux diffeacuterentes positions de lrsquoobjet
Attention uniquement les ressources ajouteacutees agrave la vue courante peuvent apparaicirctre dans la fenecirctre des eacuteleacutementsprobleacutematiques
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
35
La fenecirctre deacutetails
La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map
Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo
Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre
tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic
dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel
La fenecirctre Logs
La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service
36MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie
Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo
Gestion des fenecirctres
Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail
Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute
A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non
A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
37
656 Les eacutecrans
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision
Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute
La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils
De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence
Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente
Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon
Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo
Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions
Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran
38MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee
Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini
Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran
Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit
Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes
Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible
Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo
Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
39
mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)
mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)
40MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
La fenecirctre deacutetails
La fenecirctre lsquoDeacutetailsrsquo est une fenecirctre dynamique son contenu deacutepend de lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave la fenecirctre Cette fenecirctrepeut ecirctre ouverte par double-clic sur un objet hocircte ou via le menu contextuel de la plupart des objets Centreon Map
Elle preacutesente en deacutetails les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Cette fenecirctre dispose des mecircmes fonctions de recherche et de tri que la fenecirctre ldquoeacuteleacutements probleacutematiquesrdquo
Elle offre 2 options suppleacutementaires mdash Le bouton ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo symboliseacute par des petits cubes verts permet drsquoafficher dans cette fenecirctre
tous les fils de lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute quel que soit leur profondeurmdash Le bouton ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo permet de changer lrsquoeacuteleacutement associeacute agrave cette fenecirctre par un simple clic
dans un eacutecran ou lrsquoarborescence contrairement au comportement par deacutefaut qui demande un double-clic ou unaccegraves au menu contextuel
La fenecirctre Logs
La fenecirctre des logs preacutesente les informations de supervision historiseacutees par lrsquoordonnanceur Elle est disponible graceagrave lrsquoaction ldquoOuvrir le logrdquo du menu contextuel agrave partir des objets de type hocircte et service
36MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie
Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo
Gestion des fenecirctres
Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail
Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute
A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non
A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
37
656 Les eacutecrans
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision
Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute
La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils
De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence
Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente
Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon
Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo
Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions
Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran
38MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee
Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini
Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran
Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit
Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes
Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible
Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo
Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
39
mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)
mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)
40MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
Les entreacutees de log sont reacuteparties en cateacutegories mateacuterialiseacutees par des onglets Le premier drsquoentre eux regroupe lrsquoen-semble des entreacutees sans distinction de cateacutegorie
Cette fenecirctre possegravede les mecircmes options ldquoInclure les sous eacuteleacutementsrdquo et ldquoVerrouillerDeacuteverrouillerrdquo que la fenecirctrelsquoDeacutetailsrsquo
Gestion des fenecirctres
Le composant de gestion des fenecirctres permet drsquoouvrir et fermer les fenecirctres de lrsquoespace de travail
Toutes ne sont cependant pas disponibles depuis ce composant par exemple les fenecirctres lsquoDeacutetailsrsquo et lsquoLogsrsquo En effetces fenecirctres sont deacutestineacutees agrave afficherles donneacutees drsquoun eacuteleacutement seacutelectionneacute
A lrsquoouverture du composant les fenecirctres preacutesentes dans lrsquoespace de travail apparaissent seacutelectionneacutees les autres non
A la validation du formulaire les fenecirctres deacutecocheacutees sont fermeacutees les autres ouvertes chacune agrave lrsquoemplacement agravelaquelle elle se trouvait agrave sa fermeture
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
37
656 Les eacutecrans
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision
Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute
La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils
De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence
Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente
Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon
Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo
Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions
Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran
38MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee
Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini
Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran
Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit
Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes
Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible
Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo
Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
39
mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)
mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)
40MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
656 Les eacutecrans
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue est le composant principal de lrsquoapplication Il srsquoagit drsquoun composant de visualisation gra-phique qui offre agrave la fois la vision la plus complegravete et la plus directe des informations de supervision
Les objets Centreon Map y sont afficheacutes sous forme drsquoicocircnes entoureacutees drsquoun ou deux halos de couleurs selon qursquoilsaient un statut propre etou heacuteriteacute
La partie centrale repreacutesente le statut propre de lrsquoeacuteleacutement le pourtour son eacutetat heacuteriteacute offrant ainsi une vision directe etsyntheacutetique de son eacutetat et de celui de ses fils
De plus il est possible de naviguer dans les diffeacuterents objets preacutesents sur lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue mdash par double-clic pour entrer dans un eacuteleacutement contenant des filsmdash par lrsquoaction lsquoParentrsquo pour remonter drsquoun niveau dans lrsquoarborescence
Chaque objet Centreon Map possegravede par deacutefaut une icocircne propre agrave son type et chacun peut se voir affecter une icocircnepersonnaliseacutee comme lrsquohocircte lsquodummyrsquo dans la capture drsquoeacutecran preacuteceacutedente
Cette opeacuteration peut ecirctre effectueacutee par lrsquointerface Centreon
Au survol drsquoune des icocircnes lrsquoapplication affiche une info-bulle propre agrave chaque type drsquoobjet qui preacutesente lrsquoensembledes informations disponibles pour cet objet Le contenu de lrsquoinfo-bulle diffegravere selon lrsquoeacuteleacutement seacutelectionneacute
Ici lrsquoinfo-bulle correspond agrave lrsquohocircte lsquoUNREACHABLErsquo
Lrsquoaffichage des info-bulles peut ecirctre localement deacutesactiveacute via le bouton de la barre drsquooutils principale preacutevu agrave cet effetou globalement via le module de preacutefeacuterences deacutetailleacute dans ce manuel
Lrsquoeacutecran drsquoeacutedition met eacutegalement agrave disposition une palette drsquoactions
Il srsquoagit drsquooutils accessibles en cliquant sur leur icocircne dans la palette le curseur change alors drsquoapparence et lrsquoactioncorrespondante est disponible dans lrsquoeacutecran
38MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee
Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini
Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran
Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit
Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes
Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible
Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo
Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
39
mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)
mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)
40MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
La palette nrsquoest disponible qursquoaux utilisateurs utilisant un slot administrateur Celle-ci est accessible sur la partie droitede lrsquoeacutecran par deacutefaut elle est masqueacutee
Action DescriptionSeacutelection simple Permet de seacutelectionner nrsquoimporte quel eacuteleacutement de lrsquoeacutecran et de le deacuteplacer par glisserdeacuteposerSeacutelection groupeacutee Permet de seacutelectionner un groupe drsquoeacuteleacutementsRectangle Ellipse Permettent drsquoajouter les formes correspondantesTexte Permet drsquoajout un texte sur lrsquoeacutecran la police la taille et la couleur peuvent ecirctre parameacutetreacuteesLien simple Permet de creacuteer un lien simple entre 2 eacuteleacutementsLien de statut Permet de creacuteer un lien de statut entre 2 eacuteleacutementsLien de charge Permet de creacuteer un lien de charge entre 2 eacuteleacutementsDeacuteconnexion Permet de supprimer un lien entre 2 eacuteleacutementsTemplate de lien Permet de creacuteer un lien correspondant agrave un modegravele preacutedeacutefini
Les objets formes permettent de creacuteer des ensembles logiques drsquoobjets sur un eacutecran
Depuis la version 34 de Centreon Map les formes peuvent prendre la couleur du statut le plus grave des eacuteleacutementsplaceacutes dessus Les diffeacuterentes options disponibles pour les objets formes sont disponibles par un clic droit
Lrsquoeacutecran des relations de parenteacutes
Centreon permet de configurer les liens de parenteacute entre hocirctes afin que lrsquoordonnanceur puisse deacuteterminer si un hocircte estindisponible ou inaccessible
Depuis la version 35 de Centreon Map ces liens de parenteacutes peuvent ecirctre visualiseacutes via un clic droit sur un objethocircte avec lrsquoaction ldquoAfficher les relation dans une nouvellerdquo
Il est possible de repreacutesenter ces parenteacutes de 3 faccedilons diffeacuterentes mdash Radial (lrsquohocircte seacutelectionneacute au centre)
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
39
mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)
mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)
40MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
mdash Arbre (lrsquohocircte seacutelectionneacute en haut de lrsquoarborescence)
mdash Spring (les hocirctes sont groupeacutes par icirclot Le rendu peut varier drsquoun affichage agrave lrsquoautre)
40MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
Ces 3 regravegles srsquoappliquent mdash Seuls les fils de lrsquohocircte seacutelectionneacute sont afficheacutesmdash Les branches ougrave aucun fils nrsquoest accessible (ACL) sont automatiquement filtreacuteesmdash Si un hocircte drsquoune branche nrsquoest pas accessible (ACL) mais que ses fils sont accessibles aucune information
concernant cet hocircte nrsquoest afficheacutee en dehors de son statutLes parenteacutes fonctionnent indeacutependamment de la vue Par conseacutequent les hocirctes visibles dans la fenecirctre de parenteacutes nesont pas disponibles dans les autres fenecirctres Centreon Map
Lrsquoeacutecran geacuteographique
Depuis sa version 36 Centreon Map offre la possibiliteacute drsquoutiliser des fonds de carte geacuteographiques et drsquoy positionnerles eacuteleacutements drsquoapregraves leurs coordonneacutees latlong
Les cartes sont issues drsquoun service de cartographie MapBox
Depuis la version 37 le service Google Maps nrsquoest plus supporteacute
Configurer la geacuteolocalisation
Lrsquoactivation de la geacuteolocalisation dans Centreon Map neacutecessite une configuration particuliegravere dans Centreon Eneffet cette fonctionnaliteacute srsquoappuie sur un service de cartographie exteacuterieur agrave Centreon Map Il est neacutecessaire de creacuteerun compte utilisateur aupregraves drsquoun de ces fournisseurs de service afin drsquoobtenir une cleacute drsquoutilisation
MapBox permet la creacuteation drsquoun compte gratuit limiteacute agrave 3000 teacuteleacutechargements de carte par mois Au delagrave de cettelimite lrsquoutilisation de ce service est payant au prix moyen drsquoun dollar les 2000 teacuteleacutechargements (prix courant au 1erMars 2014)
La configuration se fait sur la page Centreon gt Administration gt Extensions gt Centreon Map gt Geacuteolocalisation
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
41
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
Une fois le compte MapBox creacuteeacute copier le lsquodefault API access tokenrsquo preacutesent en haut de la page MapBox dans lechamps lsquoMapBox API access tokenrsquo de la page
Enfin creacuteez un nouveau projet dans lrsquointerface de MapBox et copiez son identifiant dans le champs lsquoMaBox Projecttokenrsquo de la page
Activer la geacuteolocalisation
Sur un eacutecran drsquoeacutedition de vue standard drsquoun clic droit sur le fond ouvr17ir le menu contextuel et seacutelectionner lrsquoactionldquoeacutediterrdquo Le dialogue suivant apparaicirct et permet si une cleacute de service de geacuteolocalisation a eacuteteacute fournie dans Centreondrsquoactiver le mode geacuteographique
42MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
Naviguer dans une carte
Une fois la geacuteolocalisation activeacutee le fond de lrsquoeacutecran est remplaceacute par une carte caracteacuteriseacutee par son centre qui est unecoordonneacutee latlong et un niveau de zoom compris entre 1 et 21
Le niveau de zoom 1 repreacutesente la carte du monde complegravete chaque niveau au dessus double le deacutetail de la carte
Deux actions sont disponibles et engendrent une requecircte au service de cartographie mdash se deacuteplacer sur la carte cette opeacuteration peut srsquoeffectuer de 2 maniegraveres diffeacuterentes soit par un glisser deacuteposer
de la carte soit par un accegraves direct agrave une latlong connue celle-ci peut ecirctre une position sauvegardeacutee ou la
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
43
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
position drsquoun des eacuteleacutements positionneacute sur la cartemdash modifier le niveau de zoom cette opeacuteration est accessible depuis la barre drsquooutil principale ou via la molette
de la souris en maintenant la touche ldquoctrlrdquo enfonceacuteePoints de Vue
la carte possegravede 2 couples ldquoposition et niveau de zoomrdquo appeleacutes ldquopoint de vuerdquo (PDV) mdash Le point de vue courant (PDV) deacutetermine la zone afficheacutee agrave lrsquoeacutecran et est modifieacute agrave chaque deacuteplacement ou
changement de niveau de zoom PDV nrsquoest jamais synchroniseacute entre clients celui-ci peut ecirctre sauvegardeacuteen tant que position et zoom par deacutefaut depuis la barre drsquooutil
mdash le PDV par deacutefaut correspond agrave la position sur laquelle srsquoouvre une carte il est sauvegardeacute sur le serveuret transmis aux autres utilisateurs celui-ci peut ecirctre restaureacute depuis la barre drsquooutil la position couranteprend alors la valeur de la position par deacutefaut et la carte est centreacutee sur ces nouvelles coordonneacutees
les objets positionneacutees sur la carte peuvent eacutegalement avoir 2 coordonneacutees diffeacuterentes mdash la position latlong de la ressource Centreon agrave laquelle ils sont associeacutes si un hocircte est positionneacute en
[43353] tous les objets associeacutes agrave cet hocircte seront automatiquement positionneacutes agrave cette latlong et nepourront ecirctre deacuteplaceacutes
mdash si lrsquoobjet nrsquoest pas associeacute agrave une ressource Centreon ou qursquoil est associeacute agrave une ressource sans donneacuteeLatLong celui-ci peut ecirctre positionneacute sur une carte sa position LatLong est alors calculeacutee automatique-ment par rapport agrave sa position sur la carte
Lorsqursquoun objet de la carte courante est seacutelectionneacute dans la fenecirctre Explorateur ou dans la fenecirctre des eacuteleacutements cri-tiques la carte courante est automatiquement centreacutee sur ses coordonneacutees Cela permet un accegraves immeacutediat agrave lrsquoeacuteleacutementseacutelectionneacute et son entourage
Abstraction Tandis que les elements visuels tendent agrave encombrer lrsquoeacutecran il devient neacutecessaire de trouver un meacute-canisme permettant de mieux les geacuterer Justement Centreon maps pourvoit agrave des conteneurs ceux-ciregroupe tous des eacuteleacutements logiquement associeacutes en un seul icon masquant les deacutetails pour mieuxexposer les informations pour un niveau donneacute
En plus drsquoecirctre des eacuteleacutements affichable sur la carte chaque conteneur comporte son propre ldquopoint-de-vuerdquo surla carte Les coordonneacutes du conteneur en tant qursquoeacutelement sur la carte font reacutefeacuterence du centre du point-du-vue interne du conteneur ( Le positionnement du conteneur et de son point-de-vue sont des conceptes unifieacutesla modification drsquoun modifie forcement lrsquoautre ) Geacuteneacuteralement les utilisateurs deacutefiniront le point-de-vue demaniegravere que seulement les sous-eacuteleacutements du conteneur sont afficheacutes Les conteneurs sont reacutecursifs et peuventcontenir drsquoautre conteneurs - ceci est un outil puissant pour le gestion de compleacutexiteacute
Centreon Map permet drsquoutiliser des services de cartographie Cette utilisation peut entraicircner un coucirct suppleacute-mentaire et Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable de ces coucircts drsquoutilisation Les coucircts de licenceet drsquoaccegraves aux services de supports et de mises agrave jour de Centreon Map ne concernent pas les services pro-fessionnels MapBox et Google Maps Enfin Meacutereacutethis ne pourrait ecirctre tenu pour responsable si le service deseacutediteurs MapBox ou Google Maps venait agrave ecirctre interrompu de maniegravere totale ou partielle ni drsquoun quelconquechangement dans la fourniture de leur service que ce soit drsquoordre technique ou eacuteconomique
44MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulles
Lrsquoeacutecran drsquoinfo-bulle permet de creacuteer un onglet affichant le mecircme contenu qursquoun info-bulle disponible au survol drsquouneacuteleacutement de lrsquoeacutecran mais de maniegravere persistante
Ici il srsquoagit des informations drsquoun service de type lsquoPingrsquo et permet dans cet exemple de conserver le graphique delrsquoeacutevolution du ping afficheacute dans la perspective de supervision
Cet eacutecran est accessible selon le type drsquoobjet par double-clic ou via le menu contextuel
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
45
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
Rotation des onglets
Dans cette capture drsquoeacutecran il y a 10 onglets regroupeacutes en 4 zones Chacune de ces zones est composeacutee drsquoau moins uneacutecran et drsquoun seul eacutecran actif dont le contenu afficheacute masque le contenu des autres eacutecrans de la zone
La rotation des onglets permet de rendre actif les diffeacuterents eacutecrans de chaque zone agrave intervalle reacutegulier et parameacutetrableafin drsquoavoir une vision globale de lrsquoespace de travail sans action de lrsquoopeacuterateur
657 Les liens
Le type drsquoobjet lien est propre agrave Centreon Map il ne srsquoagit pas drsquoobjet superviseacutes mais drsquoun moyen drsquoenrichir lesvues
Un lien peut ecirctre creacuteeacute entre nrsquoimporte quels eacuteleacutements preacutesents dans un eacutecran drsquoeacutedition de vue agrave lrsquoexception des objetstexte
De plus il est possible de creacuteer un lien multiple entre 2 mecircmes objets Ils sont creacuteeacutes et supprimeacutes via les outilscorrespondants dans la palette de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue Ils peuvent eacutegalement ecirctre modifieacutes
Il existe 3 types de liens qui permettent lrsquoaffichage de certaines informations suppleacutementaires
46MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
Le lien simple
Le lien simple sert agrave lier des eacuteleacutements de lrsquoeacutecran entre eux sans afficher drsquoinformation de supervision suppleacutementaire
Ces liens possegravedent des proprieacuteteacutes parameacutetrables mdash un type (simple statut ou charge)mdash un nom et une descriptionmdash une taille qui est lrsquoeacutepaisseur du traitmdash un type de trait continu pointilleacute etcmdash un style direct qui affiche une ligne droite ou indirect qui joint les objets avec des angles droitsmdash une couleur
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
47
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
Le lien de statut
Le lien de statut est un lien simple dont les proprieacuteteacutes type de trait style et couleur sont fixeacutees mais auquel on peutassocier le statut drsquoun service
Pour ecirctre associeacute agrave un lien de statut un service doit ecirctre configureacute agrave cet effet dans Centreon celui-ci doit ecirctre associeacuteagrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacutee agrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon ongletAdministration gt Extensions gt Centreon Map
48MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
Le lien permet alors lrsquoaffichage du statut de ce service
Cette fonctionnaliteacute est particuliegraverement pratique pour modeacuteliser la connectiviteacute entre deux eacutequipements
Le lien de charge (Unidirectionnel ou bidirectionnel)
Le lien de charge bidirectionnel similaire au lien de statut voit certaines de ses proprieacuteteacutes fixeacutees par le systegraveme
De mecircme il est associeacute agrave un service mais affiche les meacutetriques du service associeacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
49
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
Une configuration particuliegravere du service est neacutecessaire celui-ci doit ecirctre associeacute agrave une cateacutegorie elle-mecircme associeacuteeagrave un type de lien Cette configuration srsquoeffectue dans lrsquointerface Centreon onglet Administration gt Extensions gtCentreon Map
Ce lien de charge permet alors de modeacuteliser les deacutebits entre deux eacutequipements
Typiquement il est utiliseacute pour modeacuteliser un reacuteseau et lrsquoeacutetat des bandes passantes
Depuis la version 35 les liens de charge peuvent eacutegalement ecirctre unidirectionnels
Cette version a eacutegalement apporteacute la possibiliteacute de choisir parmi les meacutetriques du service celles qui seront utiliseacutees entant que valeur courante et valeur max du lien
658 Avertissements
Lors drsquoun passage agrave un eacutetat critique drsquoune erreur quelconque ou de tout autre eacuteveacutenement notable Centreon Mappreacutevient lrsquoutilisateur de deux maniegraveres diffeacuterentes
mdash une information visuelle mateacuterialiseacutee sous la forme drsquoun popup de couleur situeacute en bas agrave droite de lrsquoeacutecranmdash une information sonore un son est joueacute
Ces deux informations varient selon la graviteacute de lrsquoeacuteveacutenement et peuvent apparaicirctre jusqursquoagrave ce que le problegraveme signaleacutesoit reacutegleacute
Dans cet exemple il srsquoagit drsquoune perte de connexion entre le client et le serveur le popup apparaicirct ici en rouge car ilsrsquoagit drsquoune information importante un son caracteacuteristique est eacutegalement joueacute
659 Preacutefeacuterences
Dans Centreon Map la plupart des paramegravetres sont configurables il est possible de modifier la taille des icones lescouleurs utiliseacutees pour signaler les diffeacuterents status etc
50MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
Accegraves distants
Ces preacutefeacuterences permettent de configurer les diffeacuterents paramegravetres de lrsquoaccegraves distant La capture preacutesente lrsquoeacutecran deconfiguration des 3 protocoles drsquoaccegraves existants par deacutefaut
Lrsquoonglet lsquoPersonnalisationrsquo permet de configurer drsquoautres actions personnaliseacutees en deacutefinissant un nom le chemin versun exeacutecutable et des arguments A cet effet des variables preacutedeacutefinies sont preacutesenteacutees dans lrsquoonglet lsquoInformationsrsquo
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
51
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
Drilldown
52MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
La page de preacutefeacuterences Drilldown permet de configurer lrsquoalgorithme de remonteacutee des eacutetats heacuteriteacutes
La premiegravere case agrave cocher lsquoUtiliser les options simples de drilldownrsquo est activeacutee par deacutefaut Deacutecocheacutee elle active lemode avanceacute de configuration des eacutetats preacutesenteacute dans la deuxiegraveme capture
Dans ce mode lrsquoutilisateur peut parameacutetrer les regravegles de calcul du statut heacuteriteacute et des statuts des objets pris en compteet en temps drsquoarrecirct Enfin lrsquoordre de criticiteacute peut ecirctre modifieacute
Les deux cases agrave cocher suivantes ne sont disponibles qursquoen mode simple Elles permettent drsquoexclure les eacuteleacutements prisen compte ou en temps drsquoarrecirct du calcul du statut heacuteriteacute
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
53
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
La case lsquoAfficher le statut collecteur indisponiblersquo permet drsquoactiver un nouveau statut propre agrave Centreon Map
Ce statut apparaicirct lorsqursquoun colecteur nrsquoest plus actif tous les eacuteleacutement qursquoil supervise sont alors marqueacutes par ce statutsignifiant qursquoils ne sont plus superviseacutes
lsquoUtiliser les statuts soft pour la remonteacutee des statuts heacuteriteacutesrsquo permet de baser le calcul du statut heacuteriteacute sur un eacutetat nonveacuterifieacute cela permet drsquoobtenir des informations plus rapides mais moins fiables
Enfin la derniegravere case agrave cocher exclut du calcul de son statut heacuteriteacute les liens preacutesents dans un conteneur
Apregraves tout changement il est neacutecessaire de recharger les statuts de la vue pour qursquoil soit appliqueacute
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
Graphismes
Cette page de preacutefeacuterences permet la personnalisation de diffeacuterents paramegravetres graphiques geacuteneacuteraux
Le style deacutetermine si les objets afficheacutes dans les eacutecrans sont repreacutesenteacutes par une icocircne ou une forme geacuteomeacutetrique
La police est celle utiliseacutee dans lrsquoensemble des textes afficheacutees dans les eacutecrans
Lrsquoespace entre les icocircnes est utiliseacute lorsqursquoelles sont placeacutees automatiquement
54MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
Le clignotement permet une visualisation plus aiseacutee des eacuteleacutements probleacutematiques
Lrsquouniteacute choisie pour les liens de charges permet drsquoobtenir lrsquoaffichage deacutesireacute du trafic de ceux-ci
Lrsquoaffichage des services dans lrsquoarborescence permet drsquoafficher les services dans la fenecirctre lsquoExplorateurrsquo Cette optionpeut causer des ralentissements car peut deacutecupler le nombre drsquoeacuteleacutements afficheacutes agrave ce niveaux
Enfin le deacutelai entre chaque rotation des eacutecrans permet de configurer le temps entre chaque activation drsquoun eacutecran ausein de sa zone
Cette page de preacutefeacuterences permet de modifier tailles et formes des eacuteleacutements afficheacutes dans la vue utilisant le stylegeacuteomeacutetrique
Ces paramegravetres nrsquoinfluencent pas le style icocircne
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
55
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
56MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
Gracircce agrave cette page de preacutefeacuterences lrsquoutilisateur peut personnaliser les formes de couleur qui repreacutesentent les statuts deseacuteleacutements afficheacutes avec le style icocircne
La forme du halo de couleur correspondant agrave chaque statut en condition normale en temps drsquoarrecirct ou pris en comptepeuvent ecirctre deacutefinies ici
Enfin la couleur lrsquoopaciteacute et la taille relative afficheacutees pour chacun des statuts peuvent aussi ecirctre modifieacutees
Attention une mauvaise configuration de ces options peut fausser totalement la supervision Soyez prudent
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
57
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
Info-bulle
Sur cette page de preacutefeacuterences lrsquoinfo-bulle peut ecirctre deacutesactiveacutee pour lrsquoensemble des eacutecrans de la vue courante
Lrsquooption disponible dans la barre drsquooutils deacutesactive cette fonctionnaliteacute localement crsquoest agrave dire pour le seul eacutecranconcerneacute
Drsquoautres options telles que lrsquoaffichage des graphiques ainsi que lrsquoeacutechelle utiliseacutee sont parameacutetrables ici
Enfin les dimensions de lrsquoinfo-bulle peuvent aussi ecirctre deacutefinies
58MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
Modegraveles de liens
Cette page de preacutefeacuterences permet de creacuteer des modegraveles de liens
Un modegravele possegravede les mecircmes proprieacuteteacutes qursquoun lien du mecircme type
Les modegraveles creacuteeacutes sont alors disponibles dans la palette drsquoactions de lrsquoeacutecran drsquoeacutedition de vue
Lors de la creacuteation drsquoun lien avec modegravele aucune boite de dialogue nrsquoapparaicirct et le lien prend automatiquement lesproprieacuteteacutes deacutefinies dans le modegravele
Lorsqursquoun modegravele de liens est modifieacute les modifications sont automatiquement reporteacutees agrave tous les liens associeacutes aumodegravele
Cependant lrsquoutilisateur peut surcharger une ou plusieurs proprieacuteteacutes drsquoun lien associeacute agrave un modegravele une proprieacuteteacute sur-chargeacutee nrsquoest pas impacteacutee par la modification du modegravele
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
59
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
Popup
La page de preacutefeacuterences du popup regroupe les proprieacuteteacutes de deux popup diffeacuterents preacutesents dans Centreon Map
Les deux premiers formulaires concernent le popup drsquoavertissement des eacuteveacutenements
Il peut ecirctre totalement deacutesactiveacute ou plus finement configureacute pour nrsquoapparaicirctre que lors de certains eacuteveacutenements
La couleur associeacutee agrave chacun des eacuteveacutenements peut eacutegalement ecirctre deacutefinie individuellement
Les options de lrsquoalerte poller concernent la boite de dialogue qui apparaicirct lorsque le contact avec un collecteur estperdu
Lrsquoapparition du nouveau statut lsquocollecteur indisponiblersquo rend cet avertissement obsolegravete et les preacutefeacuterences permettentmaintenant de deacutesactiver ou de fermer automatiquement cette boite de dialogue
60MERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
Chapitre 6 Guide drsquoexploitation
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61
Sons
Les paramegravetres de son permettent de choisir quel son associer agrave chacun des eacuteveacutenements programmeacutes pour jouer unson
65 Perspective de supervisionMERETHIS 12 AVENUE RASPAIL FR94290 GENTILLY
61