CATALOGUE DE FORMATIONS 2011 - … · Excel Perfectionnement VBA pour Excel 2002/2003 2 1 157 Excel...
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CATALOGUE DE FORMATIONS 2011
ACCUEIL & RELATION CLIENT 2
BUREAUTIQUE & INFORMATIQUE (1/2) 3
BUREAUTIQUE & INFORMATIQUE (2/2) 4
COMMERCE & MARKETING (1/2) 5
COMMERCE & MARKETING (2/2) 6
COMMUNICATION (1/2) 7
COMMUNICATION (2/2) 8
JURIDIQUE & FINANCE (1/2) 9
JURIDIQUE & FINANCE (2/2) 10
LANGUES 11
HYGIENE & SECURITE (1/3) 12
HYGIENE & SECURITE (2/3) 13
HYGIENE & SECURITE (3/3) 14
MANAGEMENT (1/5) 15
MANAGEMENT (2/5) 16
MANAGEMENT (3/5) 17
MANAGEMENT (4/5) 18
MANAGEMENT (5/5) 19
SPÉCIAL « MÉTIER » (1/2) 20
SPÉCIAL « MÉTIER » (2/2) 21
ORGANISATION & EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE (1/2) 22
ORGANISATION & EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE (2/2) 23
Conseil et formation
Coaching et Management de Compétences
Egenie.fr © | 14 Allée des Primevères 4 Rés. Athénée - 97490 Sainte-Clotilde. Tél : 02 62 300 100 www.egenie.fr
ACCUEIL & RELATION CLIENT
Rubrique TITREDurée en
jour N°FICHE
Acc L'accueil et Le « service-p.l.a.i.s.i.r.s » 1 65
Acc Etre professionnel en accueil physique et téléphonique 2 364
Acc Accueil en agence et techniques de vente de produits et services simples 3 668
AccAccueil et techniques de vente de produits et services simples au téléphone 3 954
Acc Accueil des personnes migrantes à la Réunion 2 1 003
Acc Accueil et relation client en caisse 3 1 038
Acc Accueillir au quotidien 2 1 643
Acc L'accueil : un état d'esprit, une méthode 1 1 690
Acc Accueil, prise de confiance en soi 2 1 750
Acc Accueillir le client mécontent 1 1 804
Acc Etre professionnel en accueil physique et téléphonique 1 1 945
Acc Vos clients méritent un accueil de qualité 4 2 049
Acc Qualité dans l'accueil et la gestion clientèle 2 2 058
Acc Comment accueillir le client 3 2 061
Acc Pour un accueil sur-mesure 3 2 325
Acc La dynamique d’un bon accueil 1 2 917
Acc Faire de l’accueil votre atout client. 3 2 328
Acc La dynamique d’un bon accueil 1 2 917
Acc Professionnaliser l'accueil physique 2 3 156
Acc Professionnaliser l'accueil physique 2 3 156
Acc Gérer l'accueil physique et téléphonique 2 3 157
Acc L'accueil : Plus qu'une fonction, un métier ! 3 1 437
Q Serv Comprendre le processus client et gagner en qualité 2 1 096
Q Serv Enrichir sa relation client 3 1 509
Q Serv Anticiper et gérer les situations difficiles avec les clients 3 2 060
Q Serv Adapter son dialogue commercial au style de communication du client. 2 2 268
Q Serv Gestion des clients mécontents 2 3 004
Q Serv Clients mécontents : Anticiper et gérer les situations 3 3 203
TélAccueil et techniques de vente de produits et services simples au téléphone 3 3 104
Tél Accueil, relation client en face à face et au téléphone 3 3 107
Tél Professionnaliser les techniques téléphoniques 2 3 144
Tél Etes-vous à l'aise au téléphone ? 2 43
Tél Téléphone commercial pour non commerciaux 2 46
Tél Recevoir et traiter les réclamations au téléphone 2 47
Tél Gérer le flux des appels téléphoniques 1 306
Tél Gérer les appels entrants 2 374
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BUREAUTIQUE & INFORMATIQUE (1/2)
Rubrique TITREDurée en
joursN
°FICHE
Access Certification Microsoft Office 2003 Niveau de base sur ACCESS 2003 3 1 571
Access ACCESS initiation 3 1 884
Access Gérer votre base de données clients avec access 2007 3 3 048
Acrobat Formation Acrobat Professionnel 2 2 620
Acrobat Adobe Acrobat pro CS 1 3 199
Autocad AutoCAD 2D. 5 1 128
Autocad AutoCAD 3D. 3 1 129
Autocad Initiation AUTOCAD 3 1 741
Autocad AutoCAD LT 3 2 549
Autocad Mise à niveau AutoCAD 2011 1 2 697
Divers Stage de Musique Assistée par Ordinateur et techniques de Studio Niveau 1 10 1 910
Excel EXCEL - 1 - Les premiers pas 1 3 158
Excel Perfectionnement VBA pour Excel 2002/2003 2 1 157
Excel J'apprends à me servir d'Excel 2 1 175
Excel Certification Microsoft Office 2003 Niveau expert sur Excel 2003 2 1 574
Excel Evaluations préalables sur Excel (version 2003) 0,5 1 606
Excel Excel Initiation 2 1 683
Excel Excel intermédiaire 2 1 875
Excel Excel, le tableau croisé dynamique 1 1 993
Excel Les fonctions de d'Excel (Niveau intermédiaire) 1,5 2 250
Excel Les fonctions avancées d'Excel. 1,5 2 251
Excel Excel perfectionnement 1 2 892
Excel Concevoir un tableau avec des calculs et graphiques automatiques 1 3 046
Infographie PAO : Adobe Illustrator CS 2 1 838
Infographie PAO : Adobe Photoshop CS 2 1 840
Infographie PAO : Adobe Indesign CS 2 3 207
Infographie PAO : Adobe Indesign CS 2 1 839
Infographie MS Publisher 2003 / 2007 2 1 895
Infographie MS PROJECT 2003/2007 3 1 930
Infographie PAO : Adobe Illustrator et Photoshop CS 3 2 571
Infographie Formation Pré-presse 4 2 744
Internet Les 1000 et une astuces pour chercher et trouver sur Internet 1 560
Internet Découverte de la Micro-informatique et d'Internet 2 1 860
Lotus Lotus Notes 7 1 2 051
Lotus Programme de formation au module Messagerie – LOTUS NOTES 1 2 735
MS Office Évaluation préalable à la formation bureautique sur ms office 0,5 1 788
Multifonction Découverte de l’informatique 2,5 1 565
Multifonction Découvrir la bureautique et Internet en quelques "clics" 2 1 900
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BUREAUTIQUE & INFORMATIQUE (2/2)
Rubrique TITREDurée en
joursN
°FICHE
Multifonction Passer de Word, Excel à Writer et Calc 3 2 462
Multifonction Test de positionnement sur windows, excel et word - Recensement des besoins en formation bureautique 3 2 860
Open Office Open Office 3 1 781
Outlook Certification Microsoft Office 2003 Niveau de base sur OUTLOOK 2003 2 1 572
Outlook OUTLOOK trucs et astuces (v. 2003/2007) 1 1 835
Outlook Bureautique Gestion du Temps sur Outlook 5 2 354
Outlook Initiation à Outlook 3 2 929
Power Point POWERPOINT 3 3 208
Power Point Concevoir des présentations avec Powerpoint 3 1 168
Power Point Certification Microsoft Office 2003 Niveau de base sur Powerpoint 2003 1 1 570
Power Point Initiation à Powerpoint 10 1 723
Power Point Perfectionnement Powerpoint 1 1 724
Power Point Dynamisez la présentation de vos projets et réunions avec Powerpoint 2007 2 3 047
Windows Changement de Pack Office 2 2 296
Windows Découverte WIndows 2 2 937
Word WORD - 1 - Les premiers pas 0,5 3 148
Word WORD - 2 - Perfectionnement 2 3 149
Word J'apprends à utiliser Word 2 1 257
Word Microsoft Office 2003 Niveau Compétences Essentielles sur Word 1 1 568
Word Certification Microsoft Office 2003 Niveau expert sur Word 2003 1,5 1 573
Word Perfectionnement Word 1,5 2 013
Word Les fonctions de WORD (Niveau intermédiaire) 1 2 248
Word Les fonctions avancées de Word 1 2 249
Word Word Initiation 2 2 461
Word Optimisez vos documents,tableaux avec Word 2007 pour gagner en productivité 2 3 044
Word Devenez expert dans la présentation de documents longs et des formulaires 2 3 045
RéseauCours 6238 : Configuration des services de domaine Active Directory Windows Server 2008 2 1 985
RéseauCours 6741 : Configuration, dépannage d'une infrastructure réseau Windows Serveur 2008 2 1 984
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COMMERCE & MARKETING (1/2)
Rubrique TITREDurée en
joursN
°FICHE
Achat Acheter à l’international 3 1 450
Achat Négocier et gérer les achats à l’international 3 2 817
Achat Négocier et gérer les achats à l’international 3 3 209
Achat Les fondamentaux de la gestion et de l'organisation d'un service achat 2 237
Achat La maîtrise du calcul des prix de revient 1 238
Manag Le métier de directeur commercial 5 3 151
Manag Les Tableaux de Bord de Management 3 563
Manag Manager une équipe de vente par les objectifs 3 1 195
ManagObjectif CA : Une nouvelle dynamique commerciale pour votre équipe de vente 3 2 157
Manag Piloter l'action et la relation commerciale dans l'entreprise 1 1 305
Manag Reporting d'activité commerciale 10 943
Manag SCM et la prévision des ventes : comprendre, intégrer et optimiser. 1 1 186
Market Le marketing en action 2 1 221
Market Les clefs pour réussir son plan marketing 2 2 672
Market Marketing pour les non marketeurs 2 1 220
Market Les techniques de marketing opérationnel 1 3 147
Market Approche historique et socio-économique de la Réunion. 2 2 886
Négo Optimiser ses relations commerciales et Négocier efficacement 2 261
Négo Réussir ses négociations 1 341
Négo Technique de Négociation, fidélisation et Mercatique relationnelle 2 2 416
Négo Améliorer ses relations commerciales grâce a la Process Com 2 945
Négo Vente - NEGOCIER 1 3 215
Négo La Gestion des Clients Difficiles en période de crise 1 2 182
Négo La négociation avec les fournisseurs 2 678
Recouv Le recouvrement commercial au téléphone 2 44
Recouv Le recouvrement amiable par téléphone 2 2 906
Recouv Le recouvrement amiable au téléphone et en face à face 2 1 749
Régl Faire une offre à l’export 2 1 451
Régl La documentation : un outil commercial 3 2 955
Régl La réglementation douanière 3 1 426
Régl La réforme de la loi Galland,construisez votre négociation commerciale 2007 4 418
Régl Répondre aux appels d'offre 1 2 793
Vente Fidélisation et Conquête de son portefeuille clients 2 944
Vente Formation pratique à la vente 1 2 781
Vente Gestion de son portefeuille clients : Fidélisation et Conquête 1 1 950
Vente La Vente Action 0,5 2 173
Vente Les clés d'une vente réussie 3 260
Vente Les fondamentaux de la vente 2 2 301
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COMMERCE & MARKETING (2/2)
Rubrique TITREDurée en
joursN
°FICHE
Vente Les ventes additionnelles 3 258
Vente Optimisez votre offre produit ! 3 1 222
Vente Organisation Commerciale 3 384
Vente Prospection : Prendre Rendez-vous 2 42
Vente Savoir faire une vente simple 1 1 280
Vente TOP DAY : Défendre ses prix et ses marges 5 342
Vente Développer une posture commerciale pour non commerciaux 3 2 775
Vente Tous vendeurs 3 2 436
Vente Vente - LE BOOK - Le créer et apprendre à s'en servir 3 2 765
Vente Vente - PROSPECTER : L'indispensable pour une force de vente 1 2 768
Vente Vente - COMMUNIQUER grâce à la synergologie 10 3 214
Vente Mag La mise en place d'une politique de prix en magasin 1 1 433
Vente Mag Le merchandising efficace ou l’art de conjuguer rentabilité et attractivité 2 2 673
Vente Mag Techniques de Merchandising : Un magasin bien organisé et vendeur ! 2 2 183
Vente Mag Techniques promotionnelles : comment réussir vos opérations promotionnelles 2 259
Vente Mag Un linéaire, le comprendre et l’optimiser 0,5 2 665
Vente Mag Vendre en Magasin 2 193
Vente Mag La vente conseil aux stands métiers 2 934
Vente Mag Le métier d'employé commercial 1 931
Vente Mag Maitrise du stand fruits et légumes 1,5 932
Vente Mag Savoir communiquer et fidéliser en caisse 1,5 1 489
Vente Mag Technologie produits au stand charcuterie coupe 1 933
Vente Mag La Démarque. 1 930
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Coaching et Management de Compétences
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COMMUNICATION (1/2)
Rubrique TITREDurée en
joursN
°FICHE
Côm.Int Comment Gérer les conflits 3 1 713
Côm.Int Comment l'assistante peut faciliter la circulation de l'information ? 3 2 732
Côm.Int Communication appliquée à la collaboration 3 3 205
Côm.Int Communiquer efficacement 2 2 260
Côm.Int Communiquer, dialoguer avec sa hiérarchie 1 2 517
Côm.Int Dialoguer au quotidien avec sa hiérarchie 5 2 518
Côm.Int Harmoniser les pratiques d'information dans l'entreprise 3 2 295
Côm.Int Information et bureautique 3 2 476
Côm.Int Le théâtre forum et l’intelligence collective 3 2 275
Côm.Int Savoir transmettre l'information et faire du reporting 1 2 150
Côm.Int TOP DAY : Circuit de l'information en entreprise 10 319
Côm.Int Participer efficacement aux réunions 1 524
Ecrits Améliorer la rédaction de ses compte-rendus et de ses rapports 2 1 438
Ecrits Améliorer sa communication écrite 2 2 519
Ecrits Améliorer ses écrits professionnels sur le fond et la forme 2 3 041
Ecrits Communication appliquée aux écrits professionnels. 0,5 1 660
Ecrits De la prise de notes au compte-rendu 2 1 439
Ecrits Ecrit Professionnel 2 970
Ecrits Écrits professionnels : rédiger avec aisance et efficacité 1 1 464
Ecrits La prise de notes 1,5 370
Ecrits La rédaction de documents administratifs 1,5 1 436
Ecrits Les bases de l'écriture et de la lecture 1 2 920
Ecrits Les écrits professionnels : développez vos qualités rédactionnelles 1 1 387
Ecrits Méthodologie de l'écrit 2 1 435
Ecrits Optimiser les écrits professionnels 2 2 536
Ecrits Osez écrire ! 2 1 620
Ecrits Osez écrire ! de la prise de notes aux comptes rendus 2 2 327
Ecrits Pour en finir avec les fautes de Français 2 2 132
Ecrits Rédaction journalistique 3 2 407
Ecrits Rédiger avec aisance et efficacité, maîtriser les écrits professionnels 3 1 674
Ecrits Rédiger des courriers professionnels 4 246
Ecrits Rédigez un article d’expert et faites vous publier 1 2 406
Ecrits Savoir prendre des notes et rédiger un compte rendu 2 1 413
Ecrits Techniques de mailing 1 1 339
Ecrits Techniques rédactionnelles statistiques 1 2 339
Ecrits TOP DAY : Les écrits professionnels 0,5 245
Ecrits La synthèse efficace 2,5 1 901
Ecrits Améliorer l'efficacité de ses écrits professionnels 2 2 705
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COMMUNICATION (2/2)Rubrique TITRE
Durée en jours
N°FICHE
Média Cadre légal de la revue de presse 3 2 168
Média Communication et relation media 3 3 206
Média Communication et relation media 3 2 541
Média Communication et relations presse 2 1 906
Média Information et improvisation journalistique 1 1 790
Média Les écrits journalistiques 5 1 665
Média Les relations presse 3 1 434
Média Quand le journaliste doit improviser 3 1 784
Média Réalisez un communiqué de presse efficace et faites vous publier 3 2 405
Média Relation avec les media 1 2 542
Média Répondre à une interview 10 2 543
Média Réussissez vos interviews grâce au media training 1 2 408
PPP Animer une réunion avec efficacité 2 2 006
PPP Cartonnez avec PowerPoint !(2+1) 2 694
PPP Gagner en assurance à l'oral 2 2 459
PPP Diaporamas attractifs, présentations réussies 0,5 2 496
PPP La technique du discours (mouvement de la pensée dans le texte) 2 1 803
PPP L'art de convaincre 2 1 494
PPP Maîtrise de l'oralité en public 1 1 864
PPP Osez vous exprimer et soyez convaincant : prenez la parole en public ! 1,5 2 404
PPP Parler en public avec facilité 1,5 2 169
PPP Pour des diaporamas plus attractifs 1 2 497
PPP Prendre la parole devant un groupe et exprimer clairement ses idées. 1 267
PPP Prendre la parole en public 2 3 204
PPP Training Théâtral 2 2 579
PPP Prise de parole en public pour dirigeant 2 715
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JURIDIQUE & FINANCE (1/2)
Rubrique TITREDurée en
joursN
°FICHE
Compt Les bases de la comptabilité - Le bilan et le compte de résultat 3 2 409
Compt Organisation administrative et comptable 3 2 425
Financ Gestion de trésorerie en PME / TPE : les moyens d’action 3 3 239
Financ Les bases de l'analyse financière 2 3 241
Financ Les bases du contrôle de gestion 1 3 238
Financ Tableaux de bord et reporting : le pilotage opérationnel 5 3 240
Financ Arreter les comptes annuels 3 951
Financ Business plan 3 2 393
Financ Ce qu'il faut savoir pour arrêter les comptes annuels 3 1 024
Financ Cession, transmission, reprise d’entreprise : évaluation et négociation. 1 2 629
Financ Les financements dans le secteur associatif 10 2 234
Financ Les opérations de financement d'entreprise 1 2 236
Financ Savoir négocier avec son banquier 2 2 426
Financ Savoir présenter votre entreprise aux décideurs. 2 1 613
Financ Finance pour dirigeant 2 102
Jurid Actualité du droit de la distribution et de la concurrence 2007-2008 0,5 431
Jurid Propriété industrielle et intellectuelle : Maîtrise et stratégie 2 427
Recouv Le traitement pré-contentieux des impayés 2 1 951
Recouv Les principes de base du recouvrement amiable dans les TPE 1 2 591
Recouv Les procédures de recouvrement contentieux 1,5 3 176
Régl Les baux d’habitations et les baux commerciaux 1,5 2 584
Régl Les fondamentaux du droit de la commande publique 1 1 215
Régl Optimiser son service crédit client 1 3 175
Régl Relations avec les partenaires de l’entreprise 2 2 415
Régl Répondre efficacement à un marché public 2 1 922
Régl Répondre efficacement à un marché public 2 1 786
Social «Les Clefs de la Formation » 2 2 093
Social Actualité sociale 2 432
Social Ameliorer la pratique de la paye - niveau 1 3 948
Social Les bases du droit du travail appliqué aux HCR 3 971
Social Les contrats de travail 4 1 488
Social Les IRP, acteurs majeurs de développement économique et social 1 2 923
Social Les outils de gestion RH en période de crise 2 2 208
Social Les principales règles liées à l'exécution du contrat de travail 1 272
Social Les techniques de la paie 1 2 477
Social L'utilisation optimale du Droit du Travail pour réussir la gestion des RH 0,5 2 926
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JURIDIQUE & FINANCE (2/2)
Rubrique TITREDurée en
joursN
°FICHE
Social Maîtriser la gestion de vos dossiers prud'homaux 3 430
Social Maîtriser les règles légales en matière de sanctions disciplinaires 3 1 538
Social Manager dans le respect des droits et de la dignité des salariés 3 2 752
Social Manager dans le respect des règles sociales 2 273
Social Réussir la négociation annuelle obligatoire (NAO) 1 1 701
Social TOP DAY : Embaucher en toute légalité 5 271
Social TOP DAY : La rupture du contrat de travail en toute légalité 3 269
Social TOP DAY : Le contrat de travail au quotidien 3 270
SocialTraitement social et fiscal des régimes de retraite et de prévoyance d'entreprise 3 428
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LANGUES
Rubrique TITREDurée en
joursN
°FICHE
Anglais Anglais opérationnel dans l'entreprise - Services commerciaux & logistiques 3 3 230
Anglais Anglais opérationnel dans l'entreprise - spécial plateforme téléphonique 3 3 231
Anglais Business is business : Anglais opérationnel dans l'entreprise - Managers 3 2 148
Anglais English Warm-up 2 2 167
Anglais Anglais opérationnel dans l'entreprise : approche commerciale personnalisée 1 2 158
Anglais Anglais touristique et du voyage 5 1 552
Anglais Comprendre et parler anglais 3 2 165
Anglais Formation en anglais de préparation au test TOEIC 3 2 566
Anglais Initiation Anglais Niveau 1 3 2 120
Anglais Je me développe à l'export 1 1 217
Anglais L’anglais à l’oral au travail 10 3 164
Anglais Les bases de l'anglais dans l'administration commerciale 1 2 023
Anglais Les communications commerciales en anglais 2 2 783
Anglais Optimisation de gestion d'appels internationaux 2 3 132
Anglais Tests d'évaluations en langue anglaise. 2 1 933
Anglais TPE - Anglais commercial pour acheteur, option Mandarin et Indonésien 0,5 1 693
Anglais Travelling and Negociating Abroad. (Voyager et Négocier à l'étranger) 2 1 947
Anglais Working in English 2 1 921
Arabe Arabe littéraire classique - niveau 1 - 1 2 399
Français Remise à niveau en français 1,5 2 531
Lang SignesAméliorer ses compétences communicationnelles avec des personnes sourdes 1,5 1 327
Lang Signes Initiation à la langue des signes Française 1 2 493
Lang Signes Initiation au langage des signes 1 991
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HYGIENE & SECURITE (1/3)
Rubrique TITREDurée en
joursN
°FICHE
Alim Hygiène et sécurité alimentaire 3 1 761
Alim Sensibilisation à l’Hygiène Alimentaire 3 2 387
CACES CACES® R 386 (1A-1B-2A-2B-3A-3B) 3 2 958
CACES CACES® R 386 CAT 3A et 3B 2 2 374
CACESFormation et/ou évaluation des conducteurs de plates formes élévatrices mobiles de personnels. CACES 1 2 349
CACES Utilisation des plates-formes élévatrices mobiles de personnes R386 5 2 381
Chim Formation aux risques liés aux bactéries de type legionella ECS 3 2 155
ChimFormation aux risques liés aux bactéries de type legionella sur les tours de refroidissement 3 2 154
Chim Nouvel Etiquetage des Produits Chimiques 3 2 380
Chim Prévention et Sécurité dans la manipulation des produits chimiques 1 1 646
Chim Risques chimiques : Comprendre et appliquer les nouvelles réglementations 10 2 098
Chim Sensibilisation aux Risques Chimiques 1 2 384
CHSCT CHSCT - Recyclage 2 1 417
CHSCT Formation des élus, membres du CHS-CT 2 1 706
CHSCT Formation des membres du CHSCT 2 1 414
CHSCT Le CHSCT 0,5 3 210
CHSCT CHS-CT : La co-gestion des risques professionnels 2 2 209
CHSCT LE CHS-CT 2 2 838
CHSCT Le CHSCT : Rôle et missions 1 2 827
CHSCT Le rôle de la direction lors de la création et du fonctionnement du CHSCT 1,5 2 823
Electr Electricité - Règlementation U.T.E C 18.510 (Recyclage BR) 1,5 2 127
Electr Habilitation des non électriciens B0V 1 2 747
Electr Habilitation des non électriciens - H0V / B0V 1 1 252
Electr Habilitation des non électriciens - H0V / B0V - Règlementation U.T.E C 18.5 2 1 854
Electr Habilitations des électriciens B1V / B2V 2 1 313
Electr Habilitations des électriciens BC 2 1 316
Electr Habilitations des électriciens BR 2 1 317
Electr Habilitations des électriciens H1V / H2V 2 1 314
Electr Habilitations HC des électriciens 3 1 427
Electr Préparation à l'habilitation HO/BO 3 2 551
ElectrRèglementation U.T.E C 18.550 : Instructions de sécurité électrique basse tension pour véhicules et 4 2 774
Hyg Entretien courant et spécifique de locaux administratifs 1 1 002
Hyg Paquet hygiène 2 2 383
Hyg Formation à la méthode HACCP 1 2 386
Incend Equipier de Première Intervention 1 1 667
Incend Incendie de base et Équipier de Première Intervention NIV. I 0,5 2 215
Conseil et formation
Coaching et Management de Compétences
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HYGIENE & SECURITE (2/3)
Rubrique TITREDurée en
joursN
°FICHE
Incend Incendie de base et Équipier de Première Intervention Niv. II 3 1 799
Incend Incendie de base et Equipiers de Première Intervention 3 921
Incend Incendie Niveau II - Equipier de première intervention 3 633
Incend Recyclage des E.P.I. 2 1 663
Incend Sensibilisation au port des EPI 1 2 998
Incend Vérification des EPI 5 2 637
Incend Aspects Réglementaires de la Sécurité Incendie 3 2 746
Incend Formation aux Exercices d'évacuation 3 2 032
Incend Incendie de base - Utilisation de l'extincteur 3 1 666
Incend Manipulation des extincteurs 1 2 252
Incend Recyclage Prévention Incendie Lutte contre l'Incendie 10 1 869
IRP Comment élaborer son document unique 1 2 574
IRP La délégation unique du personnel (DUP) 2 3 236
IRP Maîtrisez le rôle et le fonctionnement du CE pour réussir votre mandat 2 1 391
Prév Animateur / Formateur d'entreprise pour les formations à la sécurité 2 1 579
Prév Base de la Prévention des Risques Professionnels Niv. I (PRP1) 0,5 2 312
Prév Compétences de Bases en Prévention - CBP 2 2 843
Prév Défibrillation et réanimation cardio-pulmonaire 2 2 385
Prév L'alcool au travail 1 2 452
Prév Manger mieux pour mieux travailler 1,5 127
Prév Mieux manger pour mieux se porter : l'équilibre alimentaire 1,5 98
Prév Prévention des risques psychosociaux 1 2 995
Prév Prévention nutritionnelle du surpoids, de l'obésité et de leurs complications 1 67
Prév Prévention Secours Civiques 1 2 1 969
Prév Prévention Secours Civiques 1 - Rappels 2 1 970
Prév Qu'est ce qui pèse sur les personnes en difficulté avec leur poids? 2 769
Prév Utilisation du Défibrillateur Semi - Automatique 2 766
Prév TMS TOP DAY : Gestes et postures 2 300
Prév TMS Travail sur écran 3 2 499
Prév TMS Ergonomie du poste de travail 3 1 389
Prév TMS TOP DAY : Préservez-vous : réaménager votre espace de bureau 4 906
Prév TMS Elingage – Opérations de Manutention 1 2 036
Prév TMS Prévention des Risques liés à l’Activité Physique (PRAP) 2 2 313
Prév TMS Devenir Acteur en Prévention des Risques liés à l’Activité Physique (PRAP) 1 2 985
Prév TMS PRAPE (Prévention des risques liés à l'activité physique et ergonomie) 1 2 997
Prév TMS PRAPE (Prévention des risques liés à l'activité physique et ergonomie) 0,5 2 968
Prév TMS PRAPE PRATIQUE(Prévention des risques liés à l'activité physique et ergo 2,5 2 660
Prév TMS PRAPE Tertiaire : prévention des risques santé liés au travail sur écran 2 623
Conseil et formation
Coaching et Management de Compétences
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HYGIENE & SECURITE (3/3)
Rubrique TITREDurée en
joursN
°FICHE
RiskPsy Améliorer sa performance au travail 3 2 597
RiskPsy Approche à l'analyse systémique 3 2 063
RiskPsy Ecouter, comprendre et orienter pour favoriser l'accès aux droits 3 1 925
RiskPsy Harcèlement moral : faire face ensemble pour le reconnaître et se protéger 1 2 788
RiskPsy Les risques psychosociaux : détection, traitement, prévention 10 2 975
SecRout Formation en éco-conduite pour conducteurs de véhicules légers 1 2 812
SecRout Formation en éco-conduite pour conducteurs de véhicules légers et VUL. 2 2 814
SecRout Formation en éco-conduite pour conducteurs de véhicules poids lourds 2 2 815
SecRout Module « sécurité routière » 2 3 077
SecRout Module théorique avec option simulateur 0,5 2 180
SecRout Sensibilisation aux risques routiers 2 2 179
SST Formation Continue de Sauveteur Secouriste du Travail (SST) 2 3 097
SST Formation Initiale de Sauveteur Secouriste du Travail (SST) 1 3 099
SST Formation de Secouriste du Travail 1,5 629
SST Recyclage Sauveteur Secouriste du Travail (SST) 1,5 2 311
SST Recyclage SST 1 632
SST Sauveteur Secouriste du Travail (14h) 1 1 941
SST Sauveteur Secouriste du Travail (21h) 2 2 185
SST Sauveteurs - Secouristes du Travail : Recyclage 2 2 084
Trav Haut Prévention et sécurité lors des travaux en hauteur 2 1 855
Trav Haut Sécurité sur les chantiers de BTP et lors des travaux sur échafaudages 2 2 193
Trav Haut Utilisation du harnais (Attestation de Sensibilisation aux Travaux en Hauteur) 2 1 800
Trav HautUtilisation du harnais pour personnels travaillant sur échafaudages et travaux en hauteur 3 2 097
Trav HautUtilisation et maintenance des échafaudages (Attestation D'Utilisation D'échafaudage Roulant) 3 2 392
Trav HautUtilisation et maintenance des échafaudages (Attestation réglementaire de formation) 4 1 611
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MANAGEMENT (1/5)
Rubrique TITREDurée en
joursN
°FICHE
Accomp Accompagnement CODIR 3 2 621
Accomp Accompagnement au management 3 977
Accomp Accompagnement au management 3 1 605
Anim Animer et conduire une réunion 2 30
Anim Animer et diriger votre équipe 1 1 506
Anim Animer une réunion efficace 5 1 523
Anim Animer une réunion et prendre la parole en public 3 2 502
Anim Animez une réunion, un groupe de discussions, un débat 3 2 447
Anim Comment mener une réunion efficace 3 1 907
Anim Construire une équipe créative 1 2 309
Anim Donner du sens à vos valeurs 10 2 808
Anim L'ABCDAIRE du Manager : Animer et Gérer une équipe 1 305
Anim Le pilotage d'équipe 2 1 764
Anim Le théâtre forum et l’intelligence collective - Managers - 2 2 310
Anim Management et Animation d'équipe 2 1 680
Anim Manager une équipe commerciale 0,5 1 747
Anim Objectif : synergie ? Valeurs et leadership : le duo gagnant ! 2 2 797
Anim Recadrer 2 3 020
Anim Savoir animer une réunion 1 2 972
Anim Team Building 1,5 2 714
Anim Team building - Cohésion de groupe - Activité Cheval 1,5 583
Anim Team building - Cohésion de groupe - Activité kayak de mer 1 1 958
Anim Team building : comment remotiver votre équipe 1 1 949
Anim TOP DAY : Comment animer vos réunions avec succès 2 208
Anim Outil management - 5 - La conduite du changement 2 3 245
Coach Accompagnement opérationnel des encadrants 2 2 593
Coach Coaching 2 2 530
Coach Coaching : Gérer la relation avec les équipes et la hiérarchie 2 358
Coach Le Coaching d'équipe 3 2 715
Coach Coaching : Gérer la relation avec les équipes et la hiérarchie 3 358
Coach Coaching d'équipe et team building 4 2 467
Côm Appréhender les outils de la communication persuasive 1 2 514
Côm Appréhender les outils de la communication spécifique 2 2 787
Côm Assurer son rôle de cadre et savoir faire du reporting 1 1 685
Côm Comment mieux gérer les conflits 1 1 212
Côm Développer son potentiel relationnel grâce à la Process Communication 0,5 1 342
Conseil et formation
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MANAGEMENT (2/5)
Rubrique TITREDurée en
joursN
°FICHE
Côm Dire ce qui ne va pas ou comment mieux assumer son rôle de manager 3 1 908
Côm Faire adhérer 3 3 081
Côm Gérer la relation avec les équipes et la hiérarchie 3 304
CômIndividualisez votre communication,votre management grace à la Process Com 2 935
Côm Les techniques de communication appliquées à la collaboration 1 2 326
Côm Mieux communiquer avec ses équipes et la hiérarchie 5 2 136
Côm Savoir transmettre l'information 3 692
Côm Savoir transmettre l'information 3 688
Côm TOP DAY : Comment mieux gérer les conflits 3 206
Côm TOP DAY : Comment réussir mes entretiens en face-à-face 1 204
Côm Outil management - 6 - Gérer les conflits internes 10 3 246
Côm Désamorcer les conflits avec mon équipe 1 3 030
Dév Durab Construire et Manager un projet Développement Durable 2 2 243
Dév Durab Développement Durable: définition et démarche de mise en oeuvre 2 959
Dév Durab Formation « Achat Durable » 2 2 458
Dév Durab Sensibilisation au développement durable 0,5 2 457
Eval Devenir acteur de son entretien d'évaluation 2 2 261
Eval Devenir acteur de son évaluation annuelle 2 2 247
Eval Evaluation des compétences et détection de Potentiels : Outils et Technique 1 1 562
Eval Identifier les compétences clés de management 1,5 3 181
Eval Les entretiens professionnels et d'évaluation : outils du manager 1,5 1 311
Eval Maîtriser l’entretien annuel d’appréciation ou l'entretien professionnel 1 1 482
Eval Maîtriser l'entretien annuel d'appréciation 1 1 485
Eval Manager...oui mais lequel ? 2 1 863
Eval Positionnement inventaire Process Com 2 2 625
Eval Pratique de l' Audit Interne 2 2 795
Eval Se préparer à l'entretien professionnel 2 2 482
Eval TOP DAY : Acquérir les bases de l’entretien annuel d’appréciation 2 1 648
Gérer Comment gérer vos « voleurs » de temps : les imprévus, les interruptions 3 203
Gérer Comment optimiser la gestion de votre temps 3 581
Gérer Comment organiser votre temps et gérer les urgences 4 2 636
Gérer Gestion du temps et du stress 1 941
Gérer Manager au quotidien 2 2 990
Gérer Manager en mode Valeur Ajoutée 1 2 186
Gérer Méthodologie de résolution de problèmes 1 2 422
Gérer Organiser le travail et planifier un projet 0,5 3 053
Gérer Outils de pilotage 2,5 3 003
Gérer Comment planifier efficacement votre semaine 2 684
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MANAGEMENT (3/5)
Rubrique TITREDurée en
joursN
°FICHE
Gérer Performer rapidement dans un métier de manager 3 2 197
Gérer Piloter la performance de vos collaborateurs 3 2 257
Gérer Pratique de la conduite du changement 3 3 211
Gérer Règles et procédures : les comprendre et s’y adapter 2 1 687
Gérer Savoir déléguer 1 1 647
Gérer TOP DAY : Comment planifier efficacement votre semaine 5 205
Initiation 10 idées reçues sur le management. 3 2 202
Initiation Devenir manager 3 2 153
Initiation Les fondamentaux du management 3 1 722
Initiation Les fondamentaux du management - perfectionnement 1 1 725
Initiation Les fondamentaux du management 10 2 589
Initiation Les fondamentaux du management 1 2 757
Initiation Management, Assumer son rôle de cadre. 2 2 131
Initiation Perfectionnement aux incontournables du management 2 2 163
Initiation Start Manager - Développer son leadership 2 2 481
Motiv Le Manager Coach 1,5 2 305
Motiv Cohésion d’équipe et dynamique de groupe 2 2 359
Motiv Comment déléguer avec succès 2 3 131
Motiv Etre manager : les clés d'une pratique efficace 1 1 639
Motiv Former pour performer 1,5 1 974
Motiv L’intelligence émotionnelle au service du management 1,5 567
Motiv Le leadership 1 1 729
Motiv Management commercial 1 1 272
Motiv Management, Déléguer ou Responsabiliser 2 1 632
Motiv Manager les changements avec succès 2 2 308
Motiv Motiver et galvaniser ses collaborateurs.Devenir un véritable manager-coach 2 2 358
Motiv Motiver pour Enthousiasmer ! 2 1 557
Motiv Motiver son équipe 2 1 293
Motiv Qualité, coopération, responsabilité, performance. 3 2 096
Motiv Responsabiliser 3 3 057
Motiv Responsabiliser son équipe 4 3 056
Motiv Savoir reconnaitre ses collaborateurs. 1 1 785
Motiv TOP DAY : Motivation d'équipe 2 1 213
Motiv Tous ensemble dans la même direction 1 1 383
Org Comprendre et appréhender la méthode d'un audit en organisation. 1 1 856
Org L'analyse des organisations 0,5 2 205
Org Les 5S, Mode d'Emploi 2,5 32
Org Mobiliser / Organiser : Les secrets d'un bon leadership 2 2 206
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MANAGEMENT (4/5)
Rubrique TITREDurée en
joursN
°FICHE
Org Etablir et optimiser des procédures administratives 3 1 194
Org Supply chain mangement : les outils de pilotage et de management 3 1 193
Org Activité et progrès continu : comprendre, gérer et optimiser 3 1 074
Parcours PARCOURS 3.36 "MAISON" - MANAGEMENT 2 3 137
Projet Comment réussir votre projet d’entreprise 1 1 960
Projet La méthode et les outils d'un chef de projet. 5 2 143
Projet Savoir mener un projet 3 1 916
Projet Outil management - 4 - La gestion de projet 3 764
RH Comment réussir vos entretien annuels - entretiens de progrès 3 1 959
RH Comment réussir vos entretiens professionnels 1 2 269
RH Comment réussir vos recrutements 10 1 014
RH Comprendre les objectifs et enjeux d'un entretien professionnel 1 2 471
RH Conduire efficacement les entretiens annuels d’appréciation 2 2 825
RH Conduire l’Entretien Professionnel 2 2 479
RH Conduire les entretiens annuels 2 3 094
RH Etre interlocuteur des délégués du personnel 0,5 2 794
RH Fiches de poste et entretiens annuels : La gestion des compétences 2 2 204
RH Gérer et Animer les IRP (Instances Représentatives du Personnel) 2 2 210
RH Gérer les Instances Représentatives du Personnel 1 3 109
RH Initiation à la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences 1,5 1 089
RH Intégrer la dimension formation pour faire progresser vos collaborateurs 1,5 2 492
RH La mission de tutorat en entreprise 1 621
RH Le bilan de compétences pour faire de nouveaux choix 1 2 632
RH Le processus de recrutement : de l'appel à candidature à l'intégration 2 699
RH Le recrutement de A à Z 2 3 177
RH Les entretiens annuels : cadre légal, enjeux et postures managériales 2 2 806
RH Les entretiens annuels : cadre légal, enjeux et postures managériales 2 2 805
RH Penser et pratiquer les entretiens annuels 2 2 846
RH Piloter un projet Ressources Humaines 3 2 935
RH Recruter efficacement 3 3 133
RH Réussir les négociations sociales 4 2 966
RH Réussir ses entretiens annuels d'évaluation 1 2 862
RH Réussissez vos recrutements 2 656
RH TOP DAY : Comment analyser vos entretiens de recrutement 1 234
RH TOP DAY : Comment conduire vos entretiens de recrutement 1 233
RH TOP DAY :Faire du recrutement un outil de communication de l'entreprise 0,5 670
RH Tutorat 2,5 2 818
RH Outil management - 1 - Le recrutement 2 3 244
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MANAGEMENT (5/5)
Rubrique TITREDurée en
joursN
°FICHE
RH Outil management - 2 - L'entretien annuel d'appréciation 3 3 243
RH Outil management - 3 - L'entretien professionnel 3 3 242
RH Le contrat de travail au quotidien 3 739
RH Réussir ses recrutements 2 555
RH S’affirmer dans son rôle de Référent RH 1 1 467
RH TOP DAY : Embaucher en toute légalité 5 271
RH TOP DAY : La rupture du contrat de travail en toute légalité 3 269
RH TOP DAY : Le contrat de travail au quotidien 3 270
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SPÉCIAL « MÉTIER » (1/2)
Rubrique TITREDurée en
joursN
°FICHE
Agro alim Les données de base du process en panification 3 240
Agro alim La relation au client ‘Gagnant-Gagnant’ en boulangerie 3 1 976
Agro alim Les données de base du process en viennoiserie et feuilletage 3 235
Agro alim Spécial VIN : 2ème Module 2 1 615
Agro alim Spécial VIN : 1er Module 1 1 614
Agro alim Les Produits diététiques et bio en GMS 5 338
Anim Pro Formation d'animateur en "Art ludique et créatif" 3 2 050
Anim Pro Animer un atelier collectif : atelier de techniques de recherche d'emploi, 3 2 939
Anim Pro Formation de formateurs en interne et en externe 3 2 790
Anim Pro Formation de formateur occasionnel 1 3 135
Anim Pro Profession Formateur 10 3 106
Anim Pro Optimiser le processus d'apprentissage à tous ses stades 1 2 259
Assistant Secrétaire, assistante réactualisez vos compétences 2 347
Assistant Etre l'assistante efficace d'un responsable 2 363
Assistant La boîte à outils du collaborateur efficace 2 366
Assistant Mieux communiquer avec son patron grâce à la process communication 0,5 975
Assistant La gestion du temps de l'Assistante 2 983
Assistant Mesurez vos compétences clés au bureau 2 2 441
Assistant Positionnement - ASSISTANT(E)S - 1 2 631
Assistant Assistantes de direction, optimisez vos compétences 1,5 717
Assistant La boîte à outils de l'assistante 1,5 2 044
Bâtiment Topographie 1 1 564
Bâtiment Covadis Calcul Topométrique 1 1 097
Bâtiment La relation avec les sous-traitants : 2 - Manager les sous-traitants 2 1 954
BâtimentExécution des marchés passés par les EPL : ordonnance du 6 juin 2005 et des CCAG marchés publics 2 3 061
Bâtiment Aménagement hors procédure d'urbanisme : foncier et financier 2 3 066
Bâtiment Passation et exécution des marchés dans les opérations en mandats 2 3 130
Côm pro Le métier de chargé de communication : maitriser les nouvelles techniques 2 2 470
Côm pro Le métier de chargé de communication 3 2 448
Esp verts Formation C.A.D.I.P.A - UC2 3 3 155
Esp verts Initiation à la technique de l'élagage 4 3 008
Immob Etats des lieux d'entrée et de sortie: Constat technique et aspects judridiques 1 2 494
Immob Immobilier : le cadre juridique du recouvrement des loyers 2 2 583
Immob Savoir présenter et vendre ses services et produits Immobiliers 1 527
Immob Le client « immobilier » réunionnais entre tradition et transformation 1 761
Immob Gérer un lotissement ou un syndic de copropriété 0,5 2 414
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SPÉCIAL « MÉTIER » (2/2)
Rubrique TITREDurée en
joursN
°FICHE
Immob Gérer avec diplomatie et efficacité les troubles du voisinage 3 1 728
Immob Contentieux locatif : améliorer son approche locataire 3 1 727
Immob Initiation : droit des biens et droit immobilier 3 1 726
Immob Passation et exécution des marchés dans les opérations en mandats 2 3 060
Immob Maîtriser les baux commerciaux 1 1 672
Immob Le recouvrement chez les bailleurs sociaux 5 1 686
ImmobLes procédures de mise en concurrence d'une concession d'aménagement : répondre à une consultation 3 3 067
Immob Les bases règlementaires de la gestion locative 3 3 062
ImmobTraitement social et administratif des impayés et le contentieux locatif, un outil de gestion 3 3 064
Immob Le Mandat Exclusif : C'est facile avec la bonne méthode 1 2 766
Immob Gérer les situations de conflits avec les locataires 10 3 063
Immob La gestion d’une copropriété 1 1 671
Ind-ProducLes fondamentaux de la gestion et de l'organisation d'un service achat (entreprise de production) 2 236
Ind-Produc Formation et perfectionnement pratique, procédé TIG sur inox et Alu 2 1 102
Ind-Produc Initiation / perfectionnement au soudage des mécaniciens de maintenance 2 1 100
Ind-Produc La maîtrise du calcul des prix de revient 0,5 238
Ind-Produc Les 5S, Mode d'Emploi 2 32
Ind-ProducLes fondamentaux de la gestion et de l'organisation d'un service achat (entreprise de production) 2 236
Ind-Produc Optimiser son service, son activité et le rendement de sa production 1 1 398
Logistiq Optimiser et organiser son équipe logistique 1,5 1 514
Logistiq Optimiser ses tournées et livraisons 1,5 383
Pro Santé Secrétaires médicales : réactualisez vos compétences 1 2 903
Pro Santé Y a t il une bonne façon d'annoncer une mauvaise nouvelle? 1 1 017
Pro Santé TPE : Savoir conseiller en diététique 2 1 836
Pro Santé TPE - Module individualisé de vente-conseil et motivation en officine 2 1 691
Pro Santé Connaissance du handicap et des besoins de la personne handicapée 2 1 412
Pro Santé Connaitre la maladie et le handicap afin de bien accueillir la personne 2 794
Pro Santé La Vente-Conseil en Officine 2 1 679
Pro Santé Dénutrition : Identification, évaluation et prise en charge 3 756
Pro Santé Autant d’individu, autant de douleur ! 3 1 016
Pro Santé Acteur sanitaire et social, analyse des pratiques : « Suis-je efficace ou efficient ? » 4 819
Pro Santé Approche à l'analyse systémique 1 2 063
Pro Santé Le conseil en Officine: Mieux conseiller pour mieux servir. 2 1 917
Tech Module d’initiation – Technicien son 1 1 980
Tech Formation M.A.O / Studio personnalisé 1 1 911
Conseil et formation
Coaching et Management de Compétences
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ORGANISATION & EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE (1/2)
Rubrique TITREDurée en
joursN
°FICHE
Coach Coaching individuel : un accompagnement sur-mesure 3 2 468
Côm Agir face au conflit et à l'agressivité en milieu professionnel 3 1 486
Côm Bien se connaître pour mieux communiquer au travail 3 3 050
Côm Comment créer des relations de travail harmonieuses 2 1 909
Côm Construire des relations dynamiques avec les autres 1 1 714
Côm Parler en public avec facilité 5 2 423
Côm Vivre et résoudre les problèmes relationnels de façon positive 3 1 717
Côm Training Théâtral 3 2 579
Efficac Communication interpersonnelle ou comment devenir une personne «solide» 3 90
Efficac Comprendre et utiliser les bases mathématiques 1 1 271
Efficac Confiance en soi et prise de parole 10 2 669
Efficac Dynamiser sa mémoire 1 3 087
Efficac Efficacité professionnelle 2 2 306
Efficac L’intelligence émotionnelle au travail : la gestion des émotions 2 566
Efficac La confiance en soi 2 1 759
Efficac Techniques de lecture efficace 1 1 440
Efficac Optimiser son marketing personnel pour mieux porter l'image de l'entreprise 2 730
Efficac Savoir s'affirmer 2 1 896
Efficac Voix - Articulation - Elocution 1 80
Equil perso Bien se connaître pour mieux communiquer au travail et à la maison 3 2 612
Equil perso Communiquez avec votre corps au-delà des mots 1 2 469
Equil perso Muscler son intelligence émotionnelle 1 685
Equil perso Préparation à la retraire 1 1 322
Equil perso Prévention nutritionnelle du surpoids, de l'obésité et de leurs complications 2 67
Equil perso Se préparer de manière dynamique à la retraite 2 1 004
Eval Découvrez les clés de votre réussite relationnelle avec la Process Com 2 1 041
Eval Exploiter tout son potentiel et être plus efficace 2 2 361
Org Apprendre à gérer son temps au travail 2 2 395
Org Comment organiser mon poste de travail ? 3 1 871
Org Comprendre les mécanismes de l'entreprise 3 2 159
Org Du budget familial au budget d'entreprise 4 174
Org Etre maître de son temps : Gérer ses priorités pour plus d'efficacité 1 1 982
Org Gérer ses priorités individuelles comme les priorités collectives 2 2 258
Org Gérer l'information : assurer un classement et un archivage de qualité 1 369
Org Gérer ses priorités pour plus d'efficacité 1 1 510
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