Cartographiez votre empreinte digitale

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Cartographie de votre univers digital Mai 2014

description

Une cartographie pour tout connaître de sa marque et son environnement. Parle-t-on de moi sur le web & réseaux sociaux? Est-ce la même chose pour mes concurrents? Que disent-ils? Quand parlent-ils? Est-ce qu’il y a des influenceurs? Quels sont les carrefours d’audience? Quelles sont les actions à mener?

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Page 1: Cartographiez votre empreinte digitale

Cartographie de votre

univers digital

Mai 2014

Page 2: Cartographiez votre empreinte digitale

Questions types

• Parle-t-on de moi sur le web & réseaux sociaux?

• Est-ce la même chose pour mes concurrents?

• Que disent-ils?

• Quand parlent-ils?

• Est-ce qu’il y a des influenceurs?

• Quels sont les carrefours d’audience?

• Quelles sont les actions à mener?

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Oui, on parle de vous… mais rarement comme vous le

pensiez

de vos produits de vos concurrents d’autres sujets

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Comparaison ou association

de produitsAvis consommateurs sur vos

produits

• Actualités corporate

(visite Mr Sarkozy chez

Michel & Augustin)

• Blague / humour

• Dénigrement de la marque

• Vente de produits

Sources : photos publiées sur Instagram concernant Michel & Augustin

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LA première étape consiste à bien classifier les messages

Messages liés à des homonymes

Promotion produit

Humour& messages « inutiles »

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Actualités

Opinions sur le produit

« foodporn » photos de ce

que l’on mange / boit

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La deuxième étape : extraire quelques analyses sur ce dont

on parle et où

Parfums associés aux produits lorsqu’ils sont mentionnés

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Page 6: Cartographiez votre empreinte digitale

Ensuite, on plonge dans la data pour identifier les signaux

« anormaux »

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Chacun des pics

comme celui-ci sera

ensuite analysé

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La cartographie révèle alors ce qui s’est passé

page 7

Chaque bulle est un message,

lié aux autres s’il pointe sur un

contenu commun.

Ici, on a un cas de messages

individuels qui sont repris. On

constate aussi que certains

reposts sont eux-mêmes

relayés.

Le partage des articles de

journaux / de blogs est un

autre mode de propagation

des contenus comme ici

autour de l’article du Figaro

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On reconstruit les histoires et identifions ensuite les

contenus d’importance

page 8

Principaux articles partagés par la communauté

Page 9: Cartographiez votre empreinte digitale

Ou les tweets et/ou posts facebook les plus repris

Principaux tweets repris

page 9

Page 10: Cartographiez votre empreinte digitale

Envie d’avoir une cartographie ?

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