Canada Ce que nous apprend le rapport annuel de …€¢ Les candidats travailleurs qualiﬁés...

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Le Bulletin d’informations et d’analyses au service de l’immigration au Canada 44ème parution

Le prix des choses

P. 23

Canada

P. 22acheter des véhicules-motos au QuébecVous avez ici quelques propositions des prix véhicules- motos

au Québec.

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P. 17 à 21

nouvelle étude du magazine ForbeS

Le Canada dans le top 10 despays les plus paisibles du globe

Plan d’immigration 2014 au Québec

Des investissements significatifs pour l’inté-gration des nouveaux arrivants et la francisation

(Lire le message de la Directrice principale de la Citoyenneté et Immigration Canada)

economie

Vers la création de 43 000 nouveaux emplois au Québec d’ici 2017

diScourS du trône

Les nouvelles priorités qui stimulent la croissance économique au Canada

• De plus en plus d’immigrants s’installent désormais hors de Montréal

• Délai d’intégration économique réduit pour les nouveaux immigrants

• Les candidats travailleurs qualifiés déçus par les difficultés rencontrées lors du processus de sélection

immigration au canada

Une nouvelle initiative pour faciliter l’intégration des nouveaux arrivants

Santé

La ville de Toronto abrite le plus grand centrede recherche pédiatrique au monde

La croissance éco-nomique s'accélèreau Canada et seredresse au Québec

Fin 2013 - 2014

Le meilleur canal pour réussir son immigration

P. 8

P. 15

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P. 11

P. 13

La nouvelle politique économique du Québec mise beaucoup plus

sur l’emploi et l’investissement.

C’est ce que l’on pourrait retenir de la présentation faite par la

Première Ministre de la province, Pauline Marois.

Au-delà de certains objectifs atteints, le

Rapport annuel de gestion de l’immigration

dévoile dans les moindres détails des insuf-

fisances relatives aux services fournis par

les agents du ministère de l’immigration

québécoise en 2012 : difficultés à émettre

à temps les accusés de réception, le faible

taux de satisfaction des travailleurs qualifiés

et bien d’autres motifs de plaintes importantes.

EDITORIAL

Un nouveau marché de 500millions de consommateurs

Ce que nous apprend le rapport annuel de gestion du MICC

P. 14

EpanouissEmEnt dEs pErsonnEs âgéEs

Le Canada, 5ème meilleur pays au monde pour vieillir selon l’ONU

P. 12Procédure d’immigration au canada• Le Québec augmentera ses Frais

Gouvernementaux dès le 1er janvier prochain

• REPORT du règlement concernant la définition des enfants à charge majeurs.

L’équipe d’Accès Canada souhaiteses voeux de Joyeux Noël à ses clients chrétiens et

de Bonne et Heureuse Année 2014à l’ensemble de ses clients, avec une pensée particulière

à ceux qui immigreront en 2014et ceux également qui seront

convoqués en entrevue de sélection.Nous souhaitons à tous

une Année pleine de Chance et de Bonne Santé.

P. 4 à 5

Acces cANADA News

44ème parution 2

EditorialEditorial

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Suite à la page 3

Les acteurs du monde économique canadien ont dûcertainement lever un toast à l’annonce de la nouvelle.

La signature d’un Accord Economique et CommercialGlobal (AECG) entre le Canada et l’UnionEuropéenne le 18 octobre 2013 à Bruxelles renforcedorénavant les espoirs.

Le Président de la Commission Européenne, JoséManuel Barroso, et le Premier Ministre du Canada,Stephen Harper ont mis fin à des négociationsenclenchées depuis 2009.

« Inédite » pour certains et « historique » pour d’au-tres, cette entente supplante en terme d’importance ladizaine d’accords conclus par le Canada avec d’autresEtats ou grands ensembles régionaux, sans oublier lasoixantaine actuellement en cours de négociation.

Ce nouvel accord vient donc en renfort à ceux déjà envigueur et surtout à celui de libre-échange nord-amé-ricain (l’ALENA), entré en vigueur le 1er janvier 1994 etconstituant une extension au Mexique de l’accord quiliait les Etats-Unis d’Amérique et le Canada.

Seulement, si l’ALENA aformé un considérable mar-ché de 390 millions deconsommateurs, le nouvelAccord Economique etCommercial Global (AECG) conclu entre le Canada etl’Union Européenne mobilise 500 millions de nouveauconsommateurs.

Le marché international canadien s’agrandit ainsi ense dotant d’outils adéquats à travers certains voletsprincipaux qui caractérisent la nouvelle entente.

Domaine des Douanes et échanges :

• L’élimination des droits de douanes sur 99 % deslignes tarifaires totales en matière industrielle avecdes modalités transitoires sur certains produits agricoles.

• L’Accès facilité des entreprises de services à des sec-teurs jusqu’alors protégés (services financiers, télé-

communication, transport maritime, etc.), même sicertains secteurs devraient être exclus, comme certainsservices liés à l’eau ou à la santé.

Domaine des Personnes, l’AECG favorise :

• Une facilité de déplacement temporaire de personnelnotamment la fluidification des transferts intra-entreprise ;

• Et surtout la reconnaissance mutuelle des qualifica-tions professionnelles. En effet, à l’image de l’Ententeentre la France et le Québec, l’accord fournit un cadreen vue d’une future reconnaissance mutuelle desqualifications dans des professions telles que cellesd’architecte, d’ingénieur ou d’expert-comptable.

Le volet « Investissements » a connu également unchangement qualitatif en ce qui concerne la suppres-sion ou l’atténuation des obstacles à l’investissementà la fois sur le plan horizontal et sur le plan sectorielen améliorant la sécurité juridique et la prévisibilitépour les entreprises.

En somme, l’Accord Economique et CommercialGlobal (AECG) devrait réduireles barrières au commerce,notamment en éliminant lesdroits de douane et en harmo-nisant la réglementation et lesnormes, en couvrant prati-

quement tous les secteurs d'activité, autant les biens,les services que l'investissement et en protégeant lesystème de gestion de l'offre (les quotas de produc-tion) dans le domaine agricole, etc.

Comme on pourrait le constater, cet accord que lePremier Ministre Harper reconnaît comme la « plusimportante entente commerciale jamais concluepar le Canada » a le mérite de booster tant l’opti-misme des citoyens canadiens que des futurs immi-grants du pays.

La forte adhésion des acteurs du milieu socio-écono-mique canadien enregistrée au lendemain de lasignature de l’entente en reste une preuve tangible.

L’AECG , LA pLus ImpORTAnTEEnTEnTE COmmERCIALE jAmAIs

COnCLuE pAR LE CAnADA

Un nouveau marché de 500 millions de consommateurs

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44ème parution 3

EditorialEditorial

Le Conseil du Patronat du Québec (CPQ), l’Associationdes Produits Forestiers du Canada (AOFC), laFédération Canadienne des EntreprisesIndépendantes (FCEI), l’Alliance Canadienne duCommerce Agroalimentaire (ACCAA), etc., ont souli-gné la justesse de cette initiativecomme pour appuyer le Ministre desFinances du Québec, NicolasMarceau qui n’a pas caché sa satis-faction :

« Il s’agit d’un accord majeur pour le Québec quicréera des milliers d’emplois et une hausse de nosexportations vers les 28 pays de l’Union Européenne ».En effet, d’un point de vue social, est-il encore néces-saire de rappeler l’accès facilité des consommateursaux produits des deux continents que favorise unetelle entente ?

Car, si les consommateurs de l’Union-Européennedevraient profiter largement de la viande bovine cana-dienne ceux du Canada s’offriraient facilement l’occa-sion de se procurer du fromage et du vin européen.

En plus, c’est un marché de plusieurs milliers de tra-vailleurs qui vient de voir le jour. Sur le territoire cana-dien, le gouvernement Harper confirme déjà la dispo-nibilité de 80 000 emplois avec des retombées de12 milliards de dollars par an dans le pays à traverscette entente commerciale.

La seconde raison est beaucoup plus économique ettrouve son origine dans des opportunités inestimables.

Elles s’offrent non seulement aux opérateurs écono-miques canadiens mais aussi et surtout aux immi-grants d’affaires ayant choisi le Canada comme terred’accueil.

Le nouveau marché présente du coup, 500 millions deconsommateurs aux acteurs du monde économiquecanadien pour vendre leurs produits et services demême qu’une voie d’expansion de leurs entreprises.

Le Ministre Nicolas Marceau est bien de cet avislorsqu’il indique que le Québec profitera de gainssignificatifs dans des secteurs comme ceux de l’alumi-nium, véhicules récréatifs, produits pétrochimiques etchimiques, des bois sciés, des maisons mobiles, despièces automobiles, des équipements de télécommu-nications et de points en optique, des produits alimen-taires de transformation.

La croissance économique a tout à gagner de cetéchange international à cause surtout des nombreuxdébouchés extérieurs qui devront stimuler les inves-tissements.

C’est dans ce sens queles entrepreneurs réu-nis au sein de laFédération Canadiennede l’EntrepriseIndépendante (FCEI)

ont trouvé qu’ils ont la possibilité de concurrencertous les marchés du monde.« Nous sommes heureux de voir que par cetaccord, le gouvernement fait tomber des bar-rières qui entravent la croissance des entrepriseset la création de l’emploi », a indiqué la Vice-prési-dente, Québec et Porte-parole nationale de la FCEI.

La troisième et dernière raison puise tout son sensdans la question de l’immigration beaucoup plus favo-risée par le volet « Personnes » dudit accord qui faci-lite à l’image de l’entente entre la France et le Québec,« un cadre en vue d’une future reconnaissancemutuelle des qualifications dans des professionstelles que celles d’architecte, d’ingénieur ou d’ex-pert-comptable ».

Cela signifie que dans le cadre de cet accord, les immi-grants en provenance des 28 pays de l’UnionEuropéenne ou détenteurs de diplômes délivrés parl’un de ces pays concernés devraient pouvoir s’intégrerprofessionnellement sans trop grande contrainte surle marché de l’emploi canadien.

Cette entente est censée désormais faciliter et accé-lérer l’acquisition d’un permis pour l’exercice d’uneprofession, d’une fonction ou d’un métier réglementéau Québec comme dans toutes les autres provinces duCanada.

La signature entre le Canada et l’Union Européennede l’Accord Economique et Commercial Global(AECG) vient montrer encore une fois que l’immigra-tion canadienne a encore de beaux jours devant elle.

En dehors des nombreuses et excellentes possibilitésd’affaires et d’emplois que présentait le pays, cettenouvelle entente qui affiche un marché de 500 millionsde consommateurs, offre aux futurs immigrantsd’inestimables opportunités.

un vAsTE mARChé OffRAnTAux fuTuRs ImmIGRAnTs

D’InEsTImAbLEs OppORTunITEs

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44ème parution 4

Nouvelles du CanadaNouvelles du Canada

Le Ministère de l’Immigration et desCommunautés Culturelles (MICC) aannoncé qu’il augmentera les frais de

traitement exigés dans le cadre de la procédured’immigration à compter du 1er janvier 2014.

Ainsi, les frais exigés du gouvernement duQuébec pour le traitement d’un dossier detravailleur qualifié passeront, pour le requé-rant principal, de 750 à 757 dollars cana-diens, tandis que pour les personnes àcharge, ces frais seront de 162$ au lieu des160$ actuels.

Découvrez ci-dessous l’intégralité de la décision

ministérielle sur l’augmentation des différents

frais exigés pour les services du ministère.

procédurE d’immigration

Le Québec augmentera ses Frais Gouvernementaux dès le 1er janvier prochain

Le Québec augmentera ses FraisGouvernementaux dès le 1er janvier prochain

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Suite de la décision ministérielle à la page 5

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44ème parution 5


Le règlement qui devait entrer envigueur le 1er janvier 2014 limitant le

statut de personne à charge aux enfantsde 19 ans et moins ne rentrera pas envigueur à la date indiquée. Le gouverne-ment fédéral a expliqué qu’il allait repor-ter ce règlement au printemps 2014, maissans mentionner de date précise. Nosclients qui ont des enfants majeurs ne doi-

vent pas trainer à soumettre leur dossier.

Cela n’assure pas qu’une applicationrétroactive du futur règlement ne sera pasdécidée, mais il est certain qu’il n’y a pasplus risqué qu’un dossier non encore soumis !Il faut donc que nos clients concernés pro-fitent de ce léger report pour faire lenécessaire sans tarder.

canada / immigration

REPORT du règlement concernant la définition des enfants à charge majeurs.

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44ème parution 6

Le gouvernement Harper compte maintenirle cap sur le retour à l’équilibre budgé-

taire d’ici 2015. La réduction des dépensesdans la fonction publique fédérale de mêmeque la sauvegarde des intérêts des consom-mateurs font également partie des nouvellespriorités du gouvernement fédéral à mi-mandat.

Voilà ce que l’on retient en substance du dis-cours du Trône présenté par le GouverneurGénéral du Canada, David Johnston aucours du mois d’octobre dernier.

Selon le Gouverneur Général du Canada,l’instabilité économique constatée à l’échellemondiale n’a pu affecter l’économie duCanada. Cela devrait donc permettre augouvernement Harper de poursuivre lesmesures engagées en vue de protéger lesemplois et l’économie, maintenir les impôtsbas et assurer la sécurité des familles et descommunautés.

Les preuves de cette excellente santé écono-mique du Canada sont bien exposées dansle discours : « le nombre de Canadiens etCanadiennes occupant un bon emploi est plusélevé que jamais ; les familles paient desimpôts plus bas qu’auparavant ; et nos financessont en ordre ».

un million de nouveaux emplois nets

En équilibrant les budgets et en réduisant lescoûts du gouvernement, le gouvernementHarper dévoile ici l’un des moyens de créerdes emplois et stimuler la croissance économique.Pour le Gouverneur général du Canada, lepays s’est fixé « des objectifs clairs pourréduire notre propre déficit. Le Canada est

désormais à la tête des pays du G-7 pour lacréation d’emplois, la croissance des revenus,et le maintien de la dette à de bas niveaux ».

En effet, comme l’indique le discours, leCanada affiche un million de nouveauxemplois nets créés depuis le creux de larécession et disposerait de l’une des mains-d’œuvre les plus scolarisés du monde.

Les nouvelles politiques de créations d’em-plois sont diverses et variées. Elles se résu-ment en la mise en place de subventions pourla création de nouveaux emplois et des solu-tions efficientes pour les problèmes de pénu-rie de mains-d’œuvre.

La création d’emplois sûrs et la stimulationde la croissance économique passent égale-ment par la mise en place d’un programmecommercial ambitieux. L’Accord Economiqueet Commercial Global (AECG) avecl’Union Européenne en est une réelle illus-tration pour environ 80 000 nouveauxemplois en perspectives.

discours du trônE

Des priorités qui stimulent la croissance économique au Canada

David Johnston, Gouverneur Général du Canada


L’économie canadienne

En brèves…

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44ème parution 7


Le développement des ressources, l’agri-culture, la pêche, les infrastructures, laconstruction navale et fabrication, lessciences et technologies, les Petites etmoyennes entreprises et le tourismedemeurent des secteurs non négligeablespour le gouvernement Harper dans saquête de la croissance économique.

Le second volet du discours du Trône meten exergue le soutien et la protection quel’actuel gouvernement entend accorderaux familles canadiennes.

Il passe par exemplepar le maintien desimpôts bas, la réduc-tion des frais d’itiné-rance sur les réseaux au Canada à traversune réelle politique de protection des inté-rêts des consommateurs canadiens, le ren-forcement des droits des victimes sur ceuxdes criminels.

des réactions diversesComme on pouvait s’y attendre le discoursdu Trône a suscité des réactions diversesdans le rang des citoyens canadiens.

L’opposition politique canadienne restepeu impressionnée par les mesures annon-cées dans le discours du GouverneurGénéral.

Le chef néo-démocrate, Thomas Mulcairdéplore par exemple l’absence de mesurepour plafonner les taux d’intérêt descartes de crédit tandis que le chef libéral,Justin Trudeau est gagné par le scepti-cisme qui caractériserait les négociationséconomiques avec l’Europe.

L’Association Canadienne desTravailleuses et Travailleurs Sociaux(ACTS) s’inquiète pour sa part du rythmeavec lequel le gouvernement du Canadaprocède à la réorganisation des pro-grammes et des services sociaux.

Cependant, la Fédération Canadienne del’Entreprise Indépendante (FCEI) aaccueilli favorablement plusieurs desmesures annoncées dans le discours.

« Tout indique que le gouvernement fédéral

a entendu les préoccupa-

tions des entrepreneurs

canadiens en annonçant

notamment son intention

d’adopter une législation

en matière budgétaire, de réduire les

impôts des petites entreprises et de s’atta-

quer au fardeau de la paperasserie », notele Vice-président, Québec et Porte-parolede la FCEI.

Le financement d’un grand nombre derecherches sur la démence, l’appui auxpersonnes âgées et à leurs soignants,l’amélioration de la qualité de vie dans leNord et les mesures visant à encouragerles jeunes Canadiens à faire plus d’activi-tés physiques ont été applaudi par laFédération Canadienne pourl’Amélioration des Services de Santé(FCASS).

De façon générale, la FCASS a accueillifavorablement les initiatives en matièrede santé annoncées dans le discours duTrône qui selon le ministre conservateurDenis Lebel, permet de « préciser les prio-

rités, créer de l’emploi, protéger les familles,

(…) ».

é

Suite à la page 8

« pRéCIsER LEs pRIORITés,CRéER DE L’EmpLOI, pROTéGER

LEs fAmILLEs ».

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44ème parution 8


L’étude de Services économiques RBC estbien formelle : L'économie du Canada

devrait croître à un rythme supérieur à sonpotentiel dans la deuxième moitié de 2013et en 2014. au Québec, la même source indique unecroissance qui répond aux attentes de cetteannée et celle de l'an prochain grâce surtoutau redressement des exportations, à unediminution du ralentissement causé par lafaiblesse du secteur de la construction et àune relance des dépenses des ménages.Cela explique également pourquoi le PIBréel provincial devrait augmenter de 1,3%

en 2013 et de 1,9% l'année suivante.De façon globale, la croissance du ProduitIntérieur Brut (PIB) réel au canada devraits’élever de 1,8% cette année et de 2,8% en2014.En ce qui concerne le taux de chômage,l’étude prévoit une baisse qui devrait se fixerà 6,6% au Canada d’ici la fin de 2014.L’étude a surtout mis en exergue des signesencourageants de l'économie québécoise eta indiqué que les affaires ont repris dansplusieurs industries de transformation : RBCs'attend à ce que la hausse du rendementcommercial constaté se poursuive en 2014.

Fin 2013 - 2014

La croissance économique s'accélère au Canada et se redresse au Québec

l’une des mesures prises par le gouverne-ment Harper et contenu dans le discours dutrône demeure la baisse de l’impôt dans lebut de soutenir et de protéger les famillescanadiennes.il faut noter que sur ce volet, le gouverne-ment réduit les impôts, année après annéepour les familles, les entreprises et tous lescanadiens et canadiennes. Par exemple,selon le discours, « le gouvernement : • a réduit la tPS, la faisant passer de sept àsix, puis à cinq pour cent ;• a mis sur pied le compte d’épargne libred’impôt, dont profitent aujourd’hui plus dehuit millions de canadiens et canadiennes;• a créé un crédit d’impôt de 5 000 dollarspour les acheteurs d’une première propriété;• a réduit le taux d’imposition le plus bas eta augmenté le montant d’exemption person-nelle de base;• a mis en place le fractionnement du revenupour les aînés;

• a créé des crédits d’impôt pour les activitésartistiques et de conditionnement physiquede nos enfants;• a gelé les cotisations au régime d’assu-rance-emploi pour les trois prochainesannées, ce qui se traduira par une économiede 660 millions de dollars pour lesemployés et les employeurs, et ce, dans laprochaine année seulement.dans l’ensemble, le fardeau fiscal fédéralest au plus bas niveau en 50 ans. grâce auplan de réduction des taxes et des impôts denotre gouvernement, la famille canadiennemoyenne paie 3 200 dollars de moins entaxes chaque année. notre gouvernement afait ses preuves en ce qui a trait à la réduc-tion du fardeau fiscal des familles cana-diennes. nous avons tenu nos promesses. etdès que l’équilibre budgétaire aura été réta-bli, notre gouvernement proposera d’autresréductions de taxes aux familles cana-diennes ».

Le fardeau fiscal fédéral est au plus bas niveau en 50 ans

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44ème parution 9


Le Québec s’apprête à produireses premiers barils de pétrole de

schiste. Dans un article paru dans lejournal français le Figaro, il est indi-qué que cette province canadienneest « dotée de ressources hydrauliquestrès généreuses et tire près de 40% deses besoins énergétiques de ses bar-rages hydroélectriques ».

Cependant, poursuit l’article, le Québec« entend améliorer son indépendanceénergétique en donnant son feu vert àl’exploitation des hydrocarbures dits‘’non conventionnels’’ ».

C’est pourquoi, dès cet automne, la pro-vince québécoise devrait produire ses pre-miers barils d’or noir issus de gisements depétrole de schiste.

« Le gouvernement du Parti québécois estouvert à l’exploitation du pétrole sur le ter-ritoire québécois dans une perspective d’in-dépendance énergétique », a expliqué leMinistre du Développement durable et del’Environnement, Yves-François Blanchet.

Le groupe Pétrolia qui possèderait 70 à80% des réserves d’hydrocarbures duQuébec, aurait identifié 7,7 millions debarils au nord de la péninsule gaspé-sienne, au bord du golf du Saint-Laurent.

Le champ gazier Bourque demeure unautre projet en Gaspésie et recèle plus

de 28 milliards de mètres cubes de gaz naturel.

Le groupe Pétrolia, associé à un autregroupe hexagonal, Maurel et Prom, pro-ducteur de pétrole actif en Afrique, envi-sage également de développer d’ici à2016 les gisements prometteurs de l’îled’Anticosti.

Cette île regorgerait de 40 milliards debarils d’un pétrole de schistes d’aussibonne qualité que le Brent de la Mer duNord.

Le Québec est en passe de devenir la 6ème

province productrice de pétrole et de gazdu Canada.

Le marché du travail a enregistré unehausse de l’emploi au Québec, à Terre-

neuve-Et-Labrador et à Île-du-Prince-Edouard au cours du mois d’octobre de

cette année.D’une manière générale, les données deStatistique Canada indiquent une aug-mentation du nombre de travailleurs dans

Le Québec bientôt 6ème province productrice du pétrole et du gaz au Canada

rEssourcEs naturEllEs

Le Québec bientôt 6ème province productrice de pétrole et de gaz au Canada

octobrE 2013

Le Québec, Terre-Neuve-Et-Labrador et l’Île-du-Prince-Edouard enregistrent des hausses d’emploi

Suite à la page 10

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44ème parution 10


des services comme ceux de l’hébergementet de la restauration, des services de soinsde santé et d’assistance sociale ainsi que del’administration publique.

La province du Québec a enregistré au coursde la période 34 000 nouveaux emploistandis que celle de Terre-Neuve-Et-Labrador en a connu 4 000.

Selon le récent communiqué de l’Enquête surla Population Active (EPA) paru le 08 novem-bre 2013, « d’octobre 2012 à octobre 2013,

l’emploi a progressé de 1,2% et cette pro-gression a été observée dans le travail àtemps plein et à temps partiel ».Sur le plan national, le taux de chômages’est maintenu pour un second mois consécu-tif à 6,9%.

Découvrez ci-dessous, les taux de chômagedes différentes provinces du Canada. Ils sontissus du récent communiqué de l’Enquête sur laPopulation Active (EPA) pour la période deseptembre à octobre 2013.

— Saint-Jean (Terre-Neuve-Et-Labrador) 5,6% de septembre 2013 à 5,7% à octobre 2013— Halifax (Nouvelle-Ecosse) 6,0 % de septembre 2013 à 8,0 % à octobre 2013— Moncton (Nouveau-Brunswick) 7,9% de septembre 2013 à 8,0 % à octobre 2013— Saint-Jean, (Nouveau-Brunswick) 9,7 % de septembre 2013 à 9,4 % à octobre 2013— Québec (Québec) de 4,8% à 4,8% — Trois-Rivières (Québec) de 9,9 % à 9,6% — Sherbrooke (Québec) de 7,7% à 7,8% — Montréal (Québec) de 8,2% à 8,4% — Gatineau (Québec) de 6,3% à 6,3% — Ottawa (Ontario) de 6,7 % à 6,3%— Toronto (Ontario) de 7,9% à 8,0 % — Winnipeg (Manitoba) de 6,0% à 5,9%— Regina (Saskatchewan) de 3,0% à 3,2% — Saskatoon (Saskatchewan) de 4,4% à 4,6% — Calgary (Alberta) de 4,7% à 4,6% — Edmonton (Alberta) de 5,1% à 5,3% — Vancouver (Colombie-Britannique) de 6,9% à 6,7%— Victoria (Colombie-Britannique) de 5,3% à 5,0%

Vous avez ci-dessous, les taux de chômage dans les grandes villes du Canada au cours de la

période de septembre à octobre 2013.

marché dE l’Emploi

Taux de chômage en octobre 2013 dans les grandes villes du Canada

Alberta…………..........................................................…de 4,3% à 4,4 %

Saskatchewan…….............................................…....….. de 4,3 % à 3,6 %

Manitoba ………….........................................................de 5,5 % à 5,5 %

Colombie- Britannique................................................... de 6,7% à 6,5 %

Ontario………....….....................................................…. de 7,3% à 7,4 %

Québec…..........................................................................de 7,6% à 7,5 %

Nouvelle-Ecosse…............................................................ de 8,6 % à 9,1 %

Nouveau-Brunswick….................................................... de 10,7 % à 10,1 %

île-du-Prince-Edouard…................................................ de 11,0% à 10,7 %

Terre-Neuve-et-Labrador .............................................. de 10,4% à 11,0 %

Taux de chômage / mois de sePTembre à ocTobre 2013

Provinces canadiennes

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44ème parution 11


plan d’immigration 2014 au QuébEc

Des investissements significatifs pour l’intégration des nouveaux arrivants et la francisation

Depuis quelques semaines, le Plan d’im-migration du Québec pour l’année

2014 a été déposé à l’Assemblée Nationale.

L’une des remarques importantes demeurela hausse des investissements pour la fran-cisation et l’intégration des personnesimmigrantes.

En effet, la Ministre de l’Immigration et desCommunautés Culturelles et Ministre res-ponsable de la Charte de la langue fran-çaise, Diane de Courcy a annoncé pour lestrois années à venir un apport financier de57 millions de dollars canadiens, dont 13,5millions en financement supplémentairepour la francisation des personnes immi-grantes.

Selon le gouvernement québécois, il s’agità travers cette nouvelle initiative « d’ac-croître et de diversifier les services en fran-cisation offerts aux personnes immigrantes,à l’étranger et au Québec ».

Elle indique également la nécessité demaintenir un système d’immigration effi-cace et performant à travers la moderni-sation de la Loi sur l’immigration.

Cela devrait permettre de développer,selon ses propos, un nouveau système basésur la « déclaration d’intérêt » : un moyendonnant la possibilité de choisir des candi-dats répondant le mieux aux besoins duQuébec, et plus particulièrement auxbesoins des employeurs et des régions.

Cette année le gouvernement québécoisentend recevoir entre 49 500 et 52 500personnes immigrantes en 2014 et entre48 500 et 51 500 en 2015.

Ce nouveau Plan d’immigration viseraitune stabilisation progressive des niveaux

d’immigration avec une cible de 50 000admissions à la fin de la période 2012-2015, même si dans les faits la cible fixéepour 2012 avait été dépassée avec plusde 55 000 immigrants.

« Je crois qu’il est indispensable de réduirelégèrement les niveaux d’immigration et dehausser le budget consacré à l’intégration età la francisation des personnes immigrantes »,a confié la Ministre Diane de Courcy.

Société…

après le dépôt de son Plan d’immigra-tion à l’assemblée nationale, laministre diane de courcy a rappelé les24 mesures du plan d'action : « unQuébec fort de son immigration » quivise à maximiser l'apport de l'immi-gration au développement écono-mique, culturel et social du Québec :

- mieux sélectionner pour faciliter l'in-tégration en français des personnesimmigrantes ;

- améliorer le niveau de préparationavant l'arrivée au Québec ;

- Faciliter l'intégration en francisantdavantage au Québec ;

- mieux arrimer les actions en matièred'intégration ;

- Favoriser l'établissement durable enrégion et mieux soutenir les entre-prises ;

- mobiliser les collectivités et la popu-lation pour faciliter l'intégration.

Six axes important pour un Québecfort de son immigration

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44ème parution 12

L’Organisation des NationsUnies (ONU) à travers son

nouvel indice, fait observer quele Canada est dans le top 5 desmeilleurs pays pour vieillir.

Selon ce palmarès qui donne lepremier rang à la Suède, leCanada arrive en 5e place. Unautre pays nordique arrive endeuxième position, la Norvège. Par lasuite, on retrouve dans ce classement,l'Allemagne, les Pays-Bas, le Canada, laSuisse, la Nouvelle-Zélande, les États-Unis,l'Islande et le Japon.

L'indice "Global Age Watch" évalue la

qualité de vie des personnes âgées dans91 pays, en se basant sur les 13 indica-teurs dans les quatre domaines suivants :sécurité des revenus ; état de santé ; emploi

et éducation ; environnement favorable.

L'Organisation de Coopération et deDéveloppement Economique (OCDE)

vient de classer encore une fois le Canadadans le palmarès des meilleurs pays aumonde pour vivre.

Le rapport publié à cet effet le positionneparmi des pays comme l’Australie, laSuède, la Suisse, le Danemark, les Etats-Unis et la Norvège en tête du classement.Lors de leur enquête, les agents de l’OCDEont tenu compte de certains critères commele salaire, l’emploi, la santé, l’héberge-ment, les possibilités d’instruction et la sco-larisation, l’équilibre entre le travail et viepersonnelle ainsi que la sécurité.

Le Canada s’est surtout fait distinguer parson faible taux de chômage, ses conditionsde santé, l’hébergement, l’éducation et lescompétences, les contacts sociaux, le basniveau de criminalité.

EpanouissEmEnt dEs pErsonnEs âgéEs


nations Et épanouissEmEnt

L’OCDE maintient le Canada parmi les meilleurs pays où vivre


Société…


L’OCDE maintient le Canada parmi les meilleurs pays où vivre

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44ème parution 13


Société…

Le magazine Forbes a relayé il y aquelques semaines, le classement des

pays les plus paisibles du globe.

A partir des recherches effectuées parl’Institut pour l’Economie et la Paix, baséà New York, le journal a indiqué que leCanada occupe la 8ème place dans leclassement global.

Il précise qu’en ce qui concerne les zonesgéographiques, le Canada demeure lepays le plus paisible en Amérique du Nord.

Plusieurs données ont permis d’effectuerce classement comme par exemple, ledegré de sécurité interne et de militarisa-tion, le nombre de conflits et d’homicides àl’intérieur des frontières et l’implication del’État dans les conflits externes.

Pays de 320.000 habitants, isolé en bor-dure du cercle polaire, c’est l’Islande qui

tient la tête du classement. L’île des gey-sers profite de sa stabilité politique, d’unfaible taux d’homicides, d’une faiblepopulation carcérale et certainementd’une densité de 3,1 habitants/km².

Découvrez ci-dessous le top 10 des paysles plus paisibles du globe :

le top 10

1. islande2. danemark3. nouvelle-zélande4. autriche5. Suisse6. Japon7. Finlande8. canada9. Suède10. belgique

nouvEllE étudE du magazinE ForbEs

Le Canada dans le top 10 des pays les plus paisibles du globe

Parmi tous les pays du monde, seuls 7 pays reçoivent une note de triple a avecperspective stable de la part des 3 plus importantes agences de notation.

le canada est parmi ces 7 pays. c’est le plus grand et le plus peuplé de ces pays.

Parmi les pays du g8, seul le canada est dans ce groupe. même les uSa, l’allemagne,l’italie et bien sûr la France qui elle en est loin, n’ en font pas partie.

et parmi les pays du g20, là aussi, le canada est le seul avec l’australie.

en fait, le canada et l’australie sont finalement deux pays qui se ressemblent pourêtre deux anciennes colonies britanniques bâties par des vagues d’immigrants àtravers le temps.

en ces temps de crise et pour les perspectives futures cette information fait plaisir.

les 4 autres pays qui complètent ce groupe select sont la Suisse, Singapour, lanorvège, le danemark.

Le Canada une Exception pour les agences de notation !

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44ème parution 14

Q uébec, ville d’investissement et de pénu-rie en main-d’œuvre. C’est la première

conclusion que l’on est tenté de tirer à lasuite de l’étude menée par le magazineaméricain : Site selection.

Cette ville a remporté une bonne mentiondans le monde de l’investissement avec sanomination au deuxième rang du « Canada

Best to Invest ».

Il s’agit d’un palmarès qui reconnaît chaqueannée les champions du développementéconomique au Canada.

La ville de Québec et l’entreprise ‘’ Québecinternational ‘’ ont donc été à nouveaumentionnées dans le classement.

La première position des « Top Canadian

Metros » revient à Hamilton en Ontario, suivide Québec et ensuite d’Edmonton, enAlberta.

L’étude indique également que la ville deQuébec est un lieu de haute pénurie d'em-ploi dans de nombreux domaines commel'administration, le commerce et l'informa-tique.

Pour les responsables de l’hôpital pourenfants de Toronto, il s’agit du plus grand

centre de recherche du genre au monde.

Construit au centre-ville de la métropole,l’édifice compte 250 laboratoires et devraitaccueillir 2 000 chercheurs.

D’une valeur totale de 400 millions de dol-lars canadiens dont la moitié provient dedons publics, ce centre de recherche pédia-trique fera briller la ville de Toronto sur lascène internationale, selon le Dr SylvainBaruchel, spécialiste des tumeurs du cerveau.

« Nous allons avoir sur 21 étages tous les

chercheurs qui sont éparpillés sur 3 sites

actuellement », a-t-il confié pour reconnaîtreque ce regroupement des chercheurs consti-tue un grand avantage.


Société…invEstissEmEnt

La ville de Québec, parmi les championnes du développementéconomique au Canada

santé

La ville de Toronto abrite le plus grand centre de recherchepédiatrique au monde

Toronto abrite le plus grand centre de recherche pédiatrique au monde

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44ème parution 15

La nouvelle politique économique duQuébec mise beaucoup plus sur l’emploi

et l’investissement.

C’est ce que l’on pourrait retenir de la pré-sentation faite par la Première Ministre dela province, Pauline Marois.

Le gouvernement du Québec s’engage ainsià travers sa politique économique « Prioritéemploi », à créer 43 000 emplois addition-nels d’ici 2017.

Ce nombre ajouté aux emplois déjà pré-vus pour la même période donne un totalde 115 000 postes à créer sur le marchédu travail québécois.

La prise de mesures budgétaires et fiscalespertinentes devrait permettre au gouver-nement Marois d’atteindre cet objectif.

« Dans les 30 derniers jours seulement, legouvernement a annoncé plus de 25 inter-ventions financières majeures qui ont totalisé100 millions de dollars. Ces investissementsont permis de soutenir des projets de plusd’un milliard de dollars et entraîner la créa-tion ou la consolidation de plus de 1 800

emplois au Québec », note la PremièreMinistre, Pauline Marois.

Québec propose surtout quatre « mesuresphares » pour créer des emplois à courtterme :1. Utiliser les surplus d'électricité pourgénérer des investissements privés et créerdes emplois dans toutes les régions duQuébec ;2. Accélérer les investissements publicsprêts à démarrer pour moderniser lesécoles et les infrastructures de sport et deloisir ;3. Stimuler les investissements des particu-liers et des entreprises ;4. Poursuivre les investissements dans lesinfrastructures du Nord.Selon Nicolas Marceau, Ministre desFinances et de l’Economie du Québec, « lesactions engagées doivent permettre auQuébec (…) , de dépasser la moyenne cana-dienne pour la croissance de la productibilitédu travail, de faire en sorte que les exporta-tions dépassent 55% du PIB et de dévelop-per au Québec une filière forte et perfor-mante dans le domaine de l’électrificationdes transports ».

U ne étude réalisée sur le Québec apermis de répertorier les 10 meilleurs

avantages dont peuvent bénéficier lescitoyens québécois ou immigrants dansla province.

Selon un article proposé par le siteQuébecoscope et intitulé : « Les 10 bonnesidées du Québec à importer en France »,cette province canadienne demeure deplus en plus une terre de référence pour

plusieurs autre pays du monde.

1- les massages remboursés par l’assurance maladie

Au Québec, la plupart des régimes d’assu-rance santé remboursent les soins de mas-sothérapie à raison de 500 dollars par anen moyenne ; de quoi s’offrir à peu prèsune dizaine de massages. Cela inclut éga-lement les services offerts par les acupunc-teurs et les naturopathes.

EconomiE

Vers la création de 43 000 nouveaux emplois au Québec d’ici 2017

société

Une nouvelle étude qui renforce le choix d’installation des immigrants au Québec• (Les Canadiens parmi les mieux lotis au monde pour ce qui est du congé de maternité)

QuébecQuébecLes nouvelles duLes nouvelles du

Suite à la page 16

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44ème parution 16

QuébecQuébecLes nouvelles duLes nouvelles du

2- les fontaines d’eau potableIl y a des fontaines d’eau potable à peu prèspartout dans les lieux publics au Québec.Elles ont été installées pour deux raisons : • diminuer la consommation d’eau embouteilléedans le cadre du développement durable ; • et lutter contre l’obésité.

3- amener son vin au restoDans certains restos, on peut apporter sapropre bouteille de vin. Pratique pour allé-ger un peu la facture, sachant que le vin auQuébec est assez cher. Et on a parfois chezsoi un meilleur choix de vin que sur la cartedu resto.

4- un congé maternité de 50 semainesPendant son congé, la salariée québécoisereçoit 55% de son salaire pour 17 semaines,et un des deux parents peut ensuite prendre35 semaines supplémentaires.Les Canadiens sont donc parmi les mieux lotisau monde pour ce qui est du congé mater-nité, derrière la Suède et la Croatie et loindevant la France.

5- versement du salaire toutes les deuxsemaines

On ne parle pas de « fins de mois difficiles » ici :dans la province, la loi oblige les employeursà verser la paye aux travailleurs à inter-valles réguliers de seize jours maximum. Unefois le loyer et les factures mensuelles payés,on sait qu’on n’a que deux semaines à teniravant le prochain versement...

6 - Faire des barbecues dans les parcspublics

Au lieu de faire des grillades sur leurs bal-cons, les Montréalais peuvent aller s’installersur l’herbe de l’un des nombreux parcs de laville, par exemple. Dans certains parcs, il y amême des barbecues à disposition.

7- les factures détailléesDans les centres d’achats (supermarchés), lescourses sont divisées en catégories sur leticket de caisse : épicerie, légumes, viandes,etc. Bonne idée pour gérer son budget ousurveiller mieux son alimentation – faudraitpar exemple acheter un peu moins de chipset un peu plus de carottes.Au resto, quand on ne demande pas d’addi-tions séparées, la facture est divisée parclients ; ça évite de se faire avoir avec leclassique « On divise en deux ? ».

8- culture générale dans le métro« Qui veut tuer un grand taureau le caresse

d’abord. »

Voilà le genre de phrases qui défilent sur lesécrans installés dans les wagons du métro deMontréal (ici, un proverbe nigérien). Lire despetites annonces, des définitions de vocabu-laire ou des infos de culture générale pen-dant son trajet, c’est quand même mieux quede regarder dans le vide.

9- les autoroutes gratuitesQuand on prend la route, il faut juste payerl’essence ; il n’y a pas de péage au Québec.Pour le moment.

10- les « doggy-bags » au restoT’as commandé une « Assiette du bûcheron »pour ton brunch, et t’arrives pas à finir ?Pas de problème, il suffit de demander un« doggy-bag » à la serveuse, et de repartiravec les restes du repas pour lequel on apayé – sans pour autant passer pour un radin.D’une part, ça évite le gâchis, d’autre part,ça fait un repas pour le surlendemain (aprèsl’« Assiette du bûcheron », on ne peut plusrien manger pendant 24 heures).

Source : Le site Québecoscope

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le Québec a admis sur son territoire 55 036personnes immigrantes en 2012 alorsque le Plan annuel de cette annéeprévoyait entre 51 200 et 53 800 per-sonnes immigrantes.

la cible maximale de 2012 a été doncdépassée, soit 6,4% de plus qu’en2011, 2% de plus qu’en 2010 et11,2% de plus qu’en 2009.

la catégorie de l’immigration economiquereprésente à elle seule 72% du mou-vement total. il s’agit ici d’une propor-tion supérieure à celle de 2011(69,8%) et à 2010 (70,2%).

une hausse a été également enregistréedans la catégorie du regroupementFamilial avec une augmentation de2% des admissions par rapport à celle

de 2011 contre une baisse de 8,2%dans la catégorie des Personnesrefugiées et de 4,9% dans la catégorie« immigration autre ».

Selon le rapport annuel de gestion del’immigration 2012, la proportion despersonnes immigrantes connaissant lefrançais a connu une légère baissepour s’établir à 61,6%. Par rapportaux données de l’année 2011, cetteproportion aurait diminué de 1,8 pointde pourcentage.

l’une des causes de cette régressionpourrait être due au volume plusimportant d’immigrants du pro-gramme investisseurs où une grandepart (90%) de personnes ne maîtrisepas le français.

le nombre d’immigrants admis en 2012 supérieur à ce qui était prévu

Le rapport annuel de gestion 2012-2013 del’immigration au Québec donne ici une idéeclaire des effets des reformes entreprisesdans la province.

Les résultats de cette étude dévoilent égale-ment dans les moindres détails certaines insuf-fisances relatives aux services fournis par lesagents du ministère de l’immigration québé-coise en 2012 : difficultés à émettre à tempsles accusés de réception, le faible taux desatisfaction des travailleurs qualifiés et biend’autres motifs de plaintes importantes.

Nouvellesrelatives aux programmes d’intégration

Diane de Courcy,Ministre de

l’Immigration et des Communautés

Culturelles.

canada

Ce que nous apprend le rapport annuel de gestion du MICC• de plus en plus d’immigrants s’installent désormais hors de montréal• délai d’intégration économique réduit pour les nouveaux immigrants• les candidats travailleurs qualifiés déçus par les difficultés rencontrées

lors du processus de sélection.

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44ème parution 18

L’internet devient de plus en plus un canalimportant en ce qui concerne les moyens depromotion du Québec à l’étranger.

La campagne « Vous avez une place auQuébec », qui s’est déroulée au cours de l’année2012 au Mexique, au Brésil et en Chine aconnu du succès grâce surtout à l’outil internet.

Selon le rapport annuel de gestion de l’immi-gration 2012, « pour les trois territoires cou-verts, la campagne a généré au total 400 000visites dans le microsite. Depuis son lancementen 2010, plus de 2 millions de visites ont étéenregistrés dans le microsite », note le rapport.

L’activité de recrutement ‘’Journées Québec’’à Paris, Bruxelles et Barcelone, organisée parle ministère de l’immigration québécois, aconnu un réel succès grâce à la stratégie depromotion Web qui a été déployée. Unepage facebook a été crée à cet effet.

« Les deux éditions de l’année 2012-2013 ontgénéré plus de 20 000 inscriptions et les 63entreprises participantes ont réalisé plus de 400embauches », indique le rapport.

l’internet, puissant outil au servicede l’immigration au Québec

é

Suite à la page 19

L’objectif du gouvernement Marois visantà accroître le pourcentage de personnesimmigrantes qui s’établissent hors de laRégion Métropolitaine de Montréal(RMM) semble être atteint.

Le récent rapport annuel de gestion del’immigration 2012 au Québec indique quela cible de janvier 2013 a été dépassée.

En effet, le Ministère de l’Immigration etdes Communautés Culturelles prévoyaitrecevoir 20% des immigrants admisentre le 1er janvier 2002 et le 31décembre 2011 dans les régions horsMontréal en janvier 2013.

Cet objectif a été largement dépasséselon le nouveau rapport : « de 14,4%en 2003 (….) elle est passée à 21,5% en2013, soit 74 273 personnes sur l’ensembledes personnes admises de 2002 à 2011 »,précise la même source.

La reluisante situation du marché du travailau Québec en général et dans lesrégions hors Montréal en particulier,pourrait justifier cet engouement de lapart des nouveaux arrivants.

Selon l’Institut de la Statistique, le mar-ché de l’emploi a enregistré d’impor-tantes croissances ces 15 dernièresannées dans la province et particulière-ment dans les régions hors Montréal.

Cette source précise par exemple que« 434 000 emplois ont été créés auQuébec entre 1997 et 2011 ».

Des gains seraient enregistrés dans plu-sieurs régions en matière de salairehoraire. Les régions de l’Outaouais, deLaval et de l’Estrie seraient les pluschoyées sur ce plan avec des croissancesrespectives de 15,5%, 15,1% et 14,1%.


De plus en plus d’immigrants s’installent désormais hors de Montréal

Pour l’institut dela Statistique,ces données cor-respondent àprès du doublede la moyenneq u é b é c o i s e ,estimée à 8,6%.

Selon le rapportannuel de gestion de l’immigration2012, les principales régions occupéesaujourd’hui par les personnes immi-grantes sont : la capitale-nationale(4,8%) ; l’outaouais (2,9%), le terri-toire de la vallée-du-Haut-Saint-laurent (2,8%) ; les laurentides(2,2%), lanaudière (2,1%), le territoirede la montérégie est (2%) et l’estrie(1,8%).

ces régions hors montréal occupées aujourd’hui par les nouveaux arrivants

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44ème parution 19


le nouveau rapport annuel de gestionde l’immigration a révélé que le grouped’âge compris entre 25 et 34 ansdemeure la proportion des personnesimmigrantes qui ont été les plus admisesau Québec au cours de l’année 2012.ce groupe d’âge représenterait 37,5%des immigrants.

viennent ensuite les tranches d’âge de0 à 14 ans (21,4%), celle de 15 à 24ans (11,1%), celle de 35 à 44 ans(19,9%), celle de 45 à 64 ans (8,5%) etcelle de 65 ans et plus (1,6%).

le groupe d’âge compris entre 25 et 34 ansconstitue la proportion des immigrants

les plus admis au Québec en 2012

l’immigration participe à la vitalité dufrançais au Québec. le rapport annuelde gestion 2012 montre déjà ici lespremiers fruits des efforts consentispar le gouvernement marois dans cesens.

au cours de l’année 2012-2013, l’ob-jectif du Québec était bien clair :augmenter la proportion d’immigrantsadmise au Québec et ayant déclaré nepas connaître le français et ayant parti-cipé à un cours de français.

Si la cible prévue était de 35,5% aucours de l’année 2012-2013, elle auraété dépassée dans les faits de 1,1 pointde pourcentage.

en plus, la proportion d’élèves dans lescours de français ayant participé à uncours de français de stade intermé-diaire ou avancé a atteint 61,2%,dépassant ainsi la cible de 1,1 point depourcentage.« En 2012-2013, 5 537 personnes immi-

grantes se sont inscrites au cours de fran-

çais en ligne, soit 3 270 dans la formule

standard (2 314 à l’étranger et 956 au

Québec) et 2 267 dans la formule en

autoformation (1 674 à l’étranger et 593

au Québec). La clientèle de la francisation

en ligne s’est accrue de 9,6% par rapport

à l’année 2011-2012 », note l’étude.

de façon générale, ce sont 29 235 per-sonnes qui ont participé à un ou à descours de français en 2012-2013. encomparant ces données à celles de2011-2012, « les services de francisa-tion ont connu une hausse de fréquen-tation de 3,1% ».

Pour en arriver là, il a fallu une actionsoutenue de « mise en œuvre de straté-gie de communication intégrée, orien-tée vers l’obtention de résultats mesu-rables ».

il faut rappeler que le Parti Québécois,actuellement au pouvoir, avait promislors de la dernière campagne électoraled’intensifier les efforts de francisationdes immigrants allophones.

• immigration et vitalité du français au Québec : au delà des objectifs

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44ème parution 20


Le Rapport annuel de gestion duMinistère de l’Immigration et desCommunautés Culturelles (MICC) s’estégalement intéressé à l’intégration despersonnes immigrantes au Québec en2012.

L’objectif visé était surtout d’examinercomment le ministère québécois de l’im-migration a pu réussir à réduire lesdélais d’intégration économique.

L’étude s’est surtout intéressée à la pro-portion des personnes immigrantesrequérantes principales de la sous-catégorie des Travailleurs Qualifiésadmis et ayant déclaré un revenu d’em-ploi pour l’année suivant celle de leuradmission au Québec.

Le résultat du rapport révèle que lacible 2012-2013 a été dépassée :72,1% contre 70% comme cible initiale-ment prévue.

Ce résultat confirme les nombreuses ini-tiatives prises dans ce sens par desorganisations non gouvernementales.

C’est le cas par exemple de l’actionsoutenue entreprise par les organismesagréés et appuyée par le ministère del’immigration : L’entente France-Québecen matière de reconnaissance mutuellede qualification professionnelle signée enoctobre 2008, qui a permis à 81 profes-sions, métiers et fonctions réglementéesd’être reconnus mutuellement par lesdeux pays.

Cette initiative a contribué à réduire ledélai d’intégration économique des per-sonnes immigrantes au cours de l’année 2012.

Des données du rapport le confirment : « Du1er avril 2012 au 31 mars 2013, les orga-nismes financés pour soutenir l’intégration despersonnes immigrantes ont offert des servicesà 32 049 personnes distinctes dont 16 615femmes immigrantes, soit 51,8% ».

Délai d’intégration économique plusréduit pour les nouveaux immigrants

L’une des insuffisances révélées par le nou-veau rapport de gestion de l’immigration en2012 est relative aux taux de satisfactiondes travailleurs qualifiés en ce qui concernela qualité du service offert.

Le nouveau rapport souligne le peu d’effortsfournis à ce niveau lorsqu’il indique que « la

satisfaction envers ce processus est moyenne ».

En effet, l’étude a comparé les personnessondées ayant accordé une note de 8 et plussur 10 en ce qui concerne trois services clésque sont : les services relatifs au cours de

français régulier à temps partiel, les services

liés aux demandes d’engagement de parrai-

nage familial et les services liés aux demandes

d’immigration permanente des Travailleurs

Qualifiés.

Le rapport fera remarquer à la suite decette comparaison, un très grand fossé entrele taux de satisfaction du troisième serviceet ceux des deux premiers.

Si les services du cours de français à tempspartiel et ceux de demande d’engagementde parrainage familial enregistrent respec-tivement 76% et 90% de taux de satisfac-tion, ceux des demandes d’immigration –Travailleurs Qualifiés n’affichent qu’un tauxde satisfaction de 55%.

Les candidats travailleurs qualifiésdéçus par les difficultés rencontrées

lors du processus de sélection

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44ème parution 21

• Plusieurs motifs d’insatisfactionenregistrés

En 2012, les agents du Ministère de l’immi-gration et des Communautés Culturelles(MICC) ont éprouvé des difficultés à émettreà temps les accusés de réception.

C’est l’une des conclusions qui se dégage dece volet du Rapport.

« Les plaintes fondées en 2012-2013 concer-nent les délais dans une proportion de 49 %,comparativement à 47,2% en 2011-2012. »

Selon l’étude, le principal facteur ayantcontribué à la proportion importante deplaintes invoquées pour ce motif est le retardà confirmer l’ouverture d’un dossier à la suited’une demande de Certificat de Sélection duQuébec Travailleur-Qualifié.

Les raisons évoquées pour expliquer ce

retard se résume au volume important dedemande à traiter et à l’adoption de nou-velles règles qui nécessitent davantage devérifications.

En dehors des délais, le rapport mentionned’autres motifs de plaintes à savoir, la qualitéde traitement (17%), la qualité du suivi desdossiers (15%) et l’erreur administrative (8,5%).

Il faut noter que des efforts considérables ontété faits ces dernières années pour surmonterces difficultés. En témoigne l’évolution du nombrede plaintes au cours de ces trois dernièresannées. L’étude précise à ce sujet qu’ « autotal 26% de ces plaintes, soit 153, ont étéfondées au cours de la dernière année, compa-rativement à 29,1% en 2011-2012 et 31,7%en 2010-2011 ».

Après analyse des plaintes de l’année 2012-2013, le Commissaire aux plaintes et à laqualité des services a émis plusieurs recom-mandations, dont certaines demeurent rela-tives à la diffusion d’une information plus pré-cise, plus concrète et plus ciblée, dans le casoù les délais prévus ou habituels de traite-ment ne peuvent être respectés.

Mieux, au cours de la prochaine année, leCommissaire entend suivre les différentesmesures que le Ministère compte adopterpour gérer plus efficacement des demandesd’immigration et assurer un suivi adéquat dutraitement des dossiers auprès de la clientèle.

Car comme le précise le rapport, « En renfor-çant la fonction de réception, de traitement etd’analyse des plaintes, le Ministère signale àl’ensemble de son personnel et à la clientèleque les plaintes sont beaucoup plus que l’ex-pression d’une insatisfaction. Elles représententune source d’information pour améliorer lesservices en permanence ».

Les travailleurs qualifiés dans leurs princi-pales plaintes estiment par exemple que« La lettre de refus n’est pas claire. Une per-sonne sur trois ayant communiqué avec leministère pour obtenir de l’information sur sademande déclare ne pas avoir obtenu l’infor-mation désirée. (…) Il existe une sorte d’insa-tisfaction par rapport aux délais, notamment ledélai de traitement des demandes ».

Face à une telle situation, le rapport recon-naît que des travaux ont été menés et desrésultats sont attendus afin de « centraliserles courriels au centre de contacts clientèle etde revoir le contenu des lettres de refus et derejet, les lettres d’intention de refus et de rejet,ainsi que la lettre d’acceptation (…) ».

Le ministère s’est surtout engagé désormaisà améliorer ses services en continu, notam-ment en consultant la clientèle sur ses attenteset sa satisfaction à l’égard des services offerts.


Faites savoir à vos parents et amis qu'en matière d'immigration commedans tout autre domaine, il ne faut jamais envoyer de l'argent à despersonnes qu'ils ne connaissent pas. le nombre de fraudes par internet enmatière d'immigration et autres est très important et, en général, les nomsde firmes existantes sont utilisés par les fraudeurs.

Par Sécurité

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44ème parution 22


Chers collègues,

Je vous écris pour vous faire connaître deux vidéos réalisées par Citoyenneté etImmigration Canada (CIC), qui visent à aider les nouveaux arrivants à s’établir auCanada.

1. La vidéo avant votre arrivée au canada, entre autres choses, recommande auxnouveaux arrivants d’avoir en main tous leurs documents d’identité et de faire traduiretous leurs documents officiels en anglais ou en français avant de venir au Canada.

2. La vidéo Vos deux premières semaines au canada, quant à elle, explique aux nou-veaux arrivants l’importance d’obtenir un numéro d’assurance sociale, de contacterun organisme local d’aide à l’établissement et de se trouver un emploi.

Prenez le temps de jeter un coup d’œil aux vidéos, et utilisez-les avec vos clients le caséchéant. Ces deux nouvelles vidéos apportent un complément à notre nouveau guided’établissement Bienvenue au Canada, qui contient des centaines d’adresses postales,de numéros de téléphone et de liens Internet.

Nous vous encourageons à intégrer ces vidéos dans vos propres sites Web à l’inten-tion de vos clients. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Partager sous la vidéo YouTube,sélectionnez Intégrer, puis copiez le code HTML qui s’affiche dans la boîte là où voussouhaitez que les vidéos apparaissent sur votre site Web.

Citoyenneté et Immigration Canada prépare d’autres vidéos visant à aider les nou-veaux arrivants à s’installer au Canada, qu’il diffusera également sur sa chaîneYouTube.

Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet des vidéos ou pour obtenirdes informations supplémentaires sur la façon d’intégrer les vidéos à votre propresite Web, n’hésitez pas à communiquer avec Allain Lauzon ([email protected] ou613-960-0117).

Brenna macneil.

Senior Director | Directrice principaleNHQ - Integration | AC - IntégrationCitizenship and Immigration Canada | Citoyenneté et Immigration Canada180 Kent Street Ottawa ON K1A 1L1 | 180 rue Kent Ottawa ON K1A 1L1Office | Bureau KENT [email protected] | Téléphone 613-948-5970Facsimile | Télécopieur 613-954-9144

Government of Canada | Gouvernement du Canada

ImmIgratIon au canada

Une nouvelle initiative pour faciliterl’intégration des nouveaux arrivants

(Lire le message de la directrice principale de la citoyenneté et Immigration canada)

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44ème parution 23

acheter des véhicules-motos au Québecvous avez ici quelques propositions des prix véhicules-motos

au Québec.

Produits Prix

1 000,00 dollars canadiens,soit 690 euros

595,00 dollars canadiens,soit 410,55 euros.

2 235,00 dollars canadiens, soit 1 542,15 euros.

889,00 dollars canadiens,soit 613,41 euros.

Le prix des choses

………..… 585, 00 F CFA ………..... 0,69 Euro…………. 7,82 Dirhams (Maroc)

………..... 1,58 Dinar (Tunisie) ….........… 0,94 Dollar américain (USA) …............ 3,08 Ron (Roumanie)

Ce tableau permet d’effectuer la conversion du dollar canadien en certaines devises internationales

en fonction du taux de change sur le marché. Ainsi, à la date du 21 Décembre 2013 :

1 dollar canadien valait :

Conversion du dollar canadien

Il est à mentionner que ces taux ne sont pas applicables au versement des frais gouvernementaux par nos

clients qui doivent tenir compte de potentielles variations mais aussi de frais de rapatriement incluant

des commissions de change et des retenues à la source du pays d’origine. Ces éléments expliquent la

différence.

Chaque client peut, s’il le désire, fournir sa propre traite bancaire pour acquiter ses frais gouvernementaux .

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Scooter-bistrot (neuf / liquidation) 1Refroidissement à air, Scooter, Automatique, 4 temps, Moins de 50cc, Démarreur électrique, Porte bagage.A trouver sur le site : http ://www.lespac.com/montreal/vehicules-motos/r-

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5210949&vehtype=MOTO

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2013_824666.html

Canada Ce que nous apprend le rapport annuel de …€¢ Les candidats travailleurs qualiﬁés...

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