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Cahier des charges

L’Environnement Numérique de Travail de Paris 5

1/31Fabienne Leroy Carat

Université Paris 5 René Descartes DSI – mars 2006

INTRODUCTION.....................................................................................................................................................3

LA NOTION DE PROFIL.....................................................................................................................................3

LES AUTORISATIONS SUR L’ENSEMBLE DE LA PLATEFORME ENT....................................................................4La gestion des autorisations.......................................................................................................................4

COMPOSITION DE L’ENT..................................................................................................................................5

PRÉSENTATION.....................................................................................................................................................5LA RUBRIQUE BUREAU VIRTUEL ET TICE (OUTILS COOPÉRATIFS, TICE).......................................................5

Un outil de partage de documents (espace de stockage)......................................................................6Fonctionnalités.................................................................................................................................................................6

Un outil de Publication Web (CMS)...........................................................................................................6Qu'est ce qu'un CMS?......................................................................................................................................................6Fonctionnalités.................................................................................................................................................................7L’organisation de l’information en « espaces thématiques »...............................................................................................11

Un outil de Publication d’actualités..........................................................................................................13Fonctionnalités...............................................................................................................................................................13

Un outil Agenda...........................................................................................................................................14Fonctionnalités...............................................................................................................................................................14

Un outil Forum.............................................................................................................................................14Fonctionnalités...............................................................................................................................................................14

Un outil Quiz................................................................................................................................................15Fonctionnalités...............................................................................................................................................................15

Un outil de sondage....................................................................................................................................15Fonctionnalités...............................................................................................................................................................15

Un outil de Chat..........................................................................................................................................15Fonctionnalités...............................................................................................................................................................16

Un outil de création de liste de diffusion.................................................................................................16Fonctionnalités...............................................................................................................................................................16

Un outil de création de formulaire............................................................................................................22WiKi – Blog..................................................................................................................................................22

Définitions......................................................................................................................................................................22Un module de création et de gestion des lettres d’information...........................................................23

Fonctionnalités...............................................................................................................................................................23Un espace de publication des conférences et de web conferencing.................................................23Un outil de visio-conférence et de Web conferencing..........................................................................24Un outil de publication d’archives ouvertes............................................................................................24

Définition.......................................................................................................................................................................24La norme SCORM..........................................................................................................................................................25Pourquoi SCORM ?........................................................................................................................................................25Qu'est ce qu'un objet SCORM ?......................................................................................................................................25

Les plates-formes pédagogiques.............................................................................................................26L’exemple de la plate-forme Moodle.................................................................................................................................27

LA RUBRIQUE APPLICATIONS ET LOGICIELS.....................................................................................................28LA RUBRIQUE RESSOURCES DOCUMENTAIRES................................................................................................29LA RUBRIQUE DES WEBS...................................................................................................................................30LA RUBRIQUE FORMATION ET RECRUTEMENT..................................................................................................30LA RUBRIQUE ADMINISTRATION ET PROFIL.......................................................................................................30LA RUBRIQUE AIDE EN LIGNE............................................................................................................................31

Conclusion...............................................................................................................................................................31



Cahier des charges ENT URD

Introduction

Conçu comme un dispositif global fournissant à chaque usager un point d'accès à l'ensemble des ressources et des services numériques en rapport avec son activité, l'environnement numérique de travail (ENT) est un point d'entrée pour accéder au système d'information de l'établissement. A l’université comme à la maison, chaque étudiant et personnel aura ainsi la possibilité d'accéder, par Internet, à un espace personnel sécurisé, à partir duquel il pourra consulter son webmail, son agenda, ses notes ou encore les exercices envoyés par les professeurs. L’ensemble des personnels, quant à lui, disposera des outils d'administration pour gérer des groupes de travail et créer leur espace coopératif.

La notion de profil

L’accès à l’ENT se fait par une authentification qui s’appuie sur le référentiel de l’établissement (annuaire LDAP ou BDD GRHUM les deux étant synchrones). Cette authentification permet de définir des profils et donc de personnaliser les informations et outils en fonction de l’utilisateur qui se connecte.

On peut distinguer les profils suivants :

- Personnels- Etudiants- Visiteurs (de type personnel)- Visiteurs (de type étudiant)- Fournisseurs / Clients- (à voir : partenaires, doctorants, distinction entre visiteur interne (type personnel, étudiant) et visiteur externe

(partenaire, entreprise…)

Chaque profil est rattaché à à un ou plusieurs « groupes » ou « structures » qui seront rattachés à une composante ou à un service :

Les services

La PrésidenceLe secrétariat GénéralLa Division FinancièreLa Division du PersonnelLa Division des Etudes et de la Vie Universitaire La Division de la RechercheLa Cellule d’Evaluation et de PilotageL’Observatoire du Suivi des Etudes (OSEIPE)Le Service de la Communication Le service des Relations internationalesLa direction des Systèmes d’informationBibliothèque universitaire (SCD)La BIUMLa BIUPLe CFCLe CTLLe DUMLLe musée d'histoire de la médecineLe service général de médecine préventive (étudiants)Le SUAPSOrientation - Insertion professionnelle – SCUIOSGMP - médecine du travail (personnels)

Fabienne Leroy CaratUniversité Réné Descartes

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Les composantes

Faculté de chirurgie dentaireFaculté de droitFaculté de médecineFaculté de pharmacieFaculté de sciences humaines et socialesInstitut de psychologieIUTUFR biomédicale des Saints-pèresUFR de mathématiques et informatiqueUFR des sciences et techniques des activités physiques et sportives de Paris

Note : Il faut prévoir le cas où un étudiant est inscrit dans plusieurs formations (composantes) et doit accéder aux informations de ces différents lieux de formations.Avec le LMD, les formations sont de plus en plus transversales, des modules peuvent être choisis dans plusieurs composantes, il faut donc qu’une personne puisse être rattachée à plusieurs structures. C’est le cas de nombre d’étudiants et d’enseignants en particulier.

Les autorisations sur l’ensemble de la plateforme ENT

Les profils permettent de filtrer l’accès aux différents applicationsservices, ainsi chacun sur la plate-forme a accès aux applications relativefs à son profil. Dans Pour chaque applicationtype de service, il peut ensuite y avoir des autorisations plus fines liées à son l’ activité ou à lsa participation à des groupes de travail.

La gestion des autorisations

Chaque usager « personnel » peut gérer les autorisations de ses dossiers et fichiers directement par le web., p Par défaut, chaque personnel de l’université possède un dossier « privé » dans l’application à partir duquel il peut publier de différentes façons :

o Internet (visible par tout le monde)o Intranet (visible uniquement au sein de l’universitél’établissement). Ce mode tendra à disparaître car

pouvant s’inclure dans le mode Extranet (communauté particulière).o Extranet (visible par les membres de une ou plusieursla communautés => nécessité de s’authentifierP 5

après authentification)o Privé (droits restreints à lui seul ou à une/plusieurs personnes de son choix) devrait disparaître avec la

notion élargie de l’Extraneto Masqué (non visible sur le web) devrait être remplacé par archivé

Par défaut, chacun voit les groupes publics (personnels et étudiants) appartenant à sa structure, avec le LMD et le travail de plus en plus transversal des composantes entre elles, il faut envisager un accès plus large à l’ensemble de la communauté P5, on peut pourra aussi raisonner par domaine :

o Sciences humaines et socialeso Sciences juridiques, économiques et de gestiono Sciences et technologieso Sciences du vivanto Les études de santéo L’IUT

En rattachant chaque composante à un domaine, on donne ensuite à voir les groupes de chaque domaine à l’ensemble des personnels qui s’y rattachent.

Chaque usager « étudiant » peut consulter les informations que la communauté Paris 5 met à sa disposition et possède un dossier privé (zone de stockage qu’il peut partager uniquement avec les étudiants inscrits dans son ou ses diplômes). Il ne peut partager des informations au-delà de son ou de ses inscriptions que s’il est invité par un enseignant (ou personnel), par défaut, il ne voit que le groupe d’étudiants de son ou de ses diplômes. Il faut que les étudiants ayant une double inscription accèédent aux informations correspondantes à leurs diplômes.

Chaque usager « visiteur Personnel» peut consulter les informations liées à sa structure de rattachement, il possède un dossier privé comme les personnels qui lui permet de partager de l’information avec ses collaborateurs.



http://so.univ-paris5.fr/viewobj.asp?refid=64931&typeobj=6


Chaque usager « Visiteur étudiant » peut consulter les informations liées à sa structure de rattachement, il possède un dossier privé comme les étudiants qui lui permet de stocker des documents et de partager de l’information avec le groupe d’étudiants participant au même diplôme.

Les fournisseurs ou clients n’accèdent en consultation ou mise à jour qu’aux informations les concernant, suivi des commandes, paiement de factures, demandes de devis, marchés, DCE appels d’aoffre, Taxe d’apprentissage, offre de stages et d’emplois et bien sûr aux infos partagées spécifiques des services avec lesquels ils travaillent.

Composition de l’ENT

Présentation

L’environnement Numérique de travail se compose de :

6 rubriques (barre de navigation en bas de page) :

Bureau Virtuel et TICE (outils coopératifs, TICE)Applications et logiciels (Ressources Scolarité, outils de Communication, Ressources informatiques)Ressources Documentaires (services documentaires)Webs (Pédagogique, communication, scolarité,…) Formations et recrutement (service scolarité, bureau des concours, services des ressources humaines, service d’insertion et d’orientation)Administration et profil (administration de la plate-forme ENT, mise à jour du profil, documentation)

D’une barre de navigation en haut de page comprenant suivant le profil, les applications suivantes :La barre de navigation est composée des applications présentes dans l’ENT, par défaut, on propose à la première connexion une barre de navigation liée au profil prédéfini de l’usager, ce dernier peut ensuite, s’il le souhaite, personnaliser sa barre en choisissant d’autres applications dans une liste qui lui ai est proposée. On peut donc envisager les profils suivants :

Profil étudiant – Annuaire – Webmail – Documents – ADEL – Agenda – Rechercher – aide – administrationProfil enseignant-chercheur – Annuaire – Webmail – DT – Documents – ADEL – Agenda – Rechercher – aide – administrationProfil IATOS – Annuaire – Webmail – Gestor – DT – Documents – ADEL – Agenda – Rechercher – aide – administrationProfil Visiteur – Annuaire – Webmail – Documents – Agenda – DT – Rechercher – aide – administrationProfil personnalisable – L’usager compose lui-même sa barre de navigation

Description des 6 rubriques :

La rubrique Bureau Virtuel et TICE (outils coopératifs, TICE)

C’est l’espace coopératif qui va permettre la plupart de nos échanges dans l’ENT. Toutes les informations « vivantes » y seront publiées (documents, actualités, forums, plates-formes pédagogiques, WiKi, Blog, pages Web (sites), agenda, lettres d’information, … Il se compose donc de l’ensemble des outils coopératifs :

- Un outil de partage de documents (espace de stockage)- Un outil de Publication Web (CMS)- Un outil de publication d’actualités (peut-être compris dans l’outil de CMS)- Un outil Agenda- Un outil Forum- Un outil Quiz- Un outil Chat- Un outil WiKi – Blog- Un outil de création de listes de diffusion- Un outil de création et de publication avec abonnement de Lettre de d’information- Un espace permettant de publier des conférences- Un outil de visio-conférence- Un outil de publication d’archives ouvertes (pédagogique, recherche, …)- Les plates-formes pédagogiques- Une corbeille (tout élément supprimé est archivé dans la corbeille avant destruction définitive par l’usager)


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Un outil de partage de documents (espace de stockage)

Cette application permet aux usagers de diffuser facilement leurs documents, elle est composée de dossiers et de fichiers.

Fonctionnalités

Il se compose des fonctionnalités suivantes :- Ajouter fichier / dossier- Renommer fichier / dossier- Déplacer fichier / dossier- Copier / Coller fichier / dossier- Organiser (ordre de présentation) fichier / dossier- Supprimer fichier / dossier- Autorisations (sur chaque dossier, fichier, l’usager peut choisir ses lecteurs, par défaut les autorisations se

propagent du dossier parent vers le dossier et fichier fils)- Historique des consultations et modifications- Favoris fichier / dossier- Abonnement dossier (fil RSS)- Push d’un fichier / dossier vers un groupe- Dépôt dans l’application de plusieurs fichiers en même temps ou d’un dossier contenant plusieurs fichiers- Dépôt des fichiers et dossiers du poste client vers l’application par glisseré / déposeré - Voir le nom du propriétaire sur chaque dossiers et fichiers (avec un lien vers une fiche indiquant :

Nom/Prénom/Email/Structure d’appartenance) - Conversion PDF : Pouvoir convertir tout document déposé en fichier PDF (ou indiquer une procédure gratuite)- Autorisation spécifique : Pouvoir autoriser des personnes à déposer des documents sans qu’ils puissent les

supprimer (utile dans un cadre pédagogique)- Versionning : Un outil de versionning pour les fichiers (verrouiller automatiquement un fichier en modification dans

le cadre d’un travail collaboratif)

Un outil de Publication Web (CMS)

Qu'est ce qu'un CMS?

Web Content Management: gestion d'un site et Enterprise Content Management: référentiel de contenus de l'entreprise.

Il est maintenant acquis qu'un site web, qu'il soit intranet ou Internet, doit pouvoir être administré de manière interactive, c'est à dire qu'il doit offrir un back-office permettant à ses responsables de définir de nouvelles pages, de nouvelles rubriques, de mettre à jour et réorganiser les informations.

Mais au delà des besoins propres à un site web, certaines entreprises identifient le besoin de constituer et d'administrer un référentiel des contenus, sur lequel s'appuieront différentes publications, tant sur le web que sur d'autres médias.

Naturellement, des outils fort nombreux sont proposés pour répondre à ce besoin. L'offre de produits de CMS (Content Management Systems) tend aujourd'hui à se scinder :

← d'une part les produits orientés vers la seule gestion d'un site web, simples, prêts à l'emploi, aux possibilités d'extension généralement limitées,

← d'autre part les produits haut de gamme, qui permettent de construire un véritable référentiel de contenus au niveau de l'entreprise, de customiser les processus de gestion associés, et de décliner la restitution de ces contenus sur une variété de médias.

Aujourd'hui le premier domaine, celui des CMS intégrés, est totalement conquis par les produits issus de l'opensource, tels que Cofax, PhpNuke, Midguard, Typo3 ou Spip. Ces produits sont d'une telle qualité et d'un tel dynamisme, pour des ambitions modestes, qu'aucune offre commerciale ne peut rivaliser.

A l'inverse, le haut de gamme en matière de CMS était jusqu'à récemment le domaine de produits commerciaux tels que Documentum, , Vignette, Interwoven ou Tridion. Mais des solutions telles que Redhat CCM apportent des alternatives très sérieuses dans le domaine de l'Enterprise Content Management.


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Fonctionnalités

La nouvelle génération de CMS comprend en moyenne les grandes fonctionnalités suivantes :

Gestion de contenu et gestion de publication

Il convient de distinguer gestion de contenu et publication :

La gestion de contenu consiste à bâtir et administrer une base des contenus, cela sans présager de l’usage qui sera fait de ces contenus. Ces contenus pourront servir à construire un site web, mais peut être aussi plusieurs sites web différents, alimentés par la même base et présentant des sélections de contenus différentes. Ou bien différents sites répondant à des chartes graphiques différentes. Mais ces contenus pourront aussi être restitués sur d’autres médias : servir à la construction d’un catalogue papier, par exemple. Ou bien même la base des contenus peut être construite dans une perspective de knowledge management, sans finalité de publication.

La fonction de publication, quant à elle, consiste à restituer une sélection de contenus issus du référentiel, sur un média particulier, par exemple pour élaborer un site web.

« Framework » ou prêt à l’emploi

Le CMS est entièrement prêt à l'emploi. L'interface d'administration doit être soignée et englober toutes les manipulations nécessaires à l'administration et à l'exploitation d'un site.

Séparation de la forme et du fond

C'est l'un des principes fondamentaux de la gestion de contenu, gage de cohérence et d'évolutivité des restitutions. L'un des principes des outils de CMS est d'instituer une frontière entre contenant et contenu, entre la forme et le fond, entre la présentation graphique des articles, et le texte des articles.

Il y a quantité de bonnes raisons de préserver cette séparation.

- D'abord l'un et l'autre relèvent de métiers différents: la mise en page est élaborée par un graphiste, tandis que le contenu est fourni par un contributeur métier.- Ensuite l'un et l'autre doivent pouvoir évoluer différemment. Il doit être possible en particulier de changer le design d'un site sans avoir à intervenir sur les contenus. Et réciproquement, d'ajouter ou de modifier un texte sans se préoccuper de sa mise en forme.- Enfin une mise en page unique est partagée par de multiples contenus: c'est ce qui fera l'homogénéité du site. Elle serait impossible à réaliser si chaque saisie de contenu devait définir également la mise en page.- Et ajoutons que la mise en forme se définit toujours en référence à un média de publication, de sorte que mêler mise en forme et contenus implique de réduire les possibilités de publication à un seul média.

La chose est entendue donc : d'un coté la forme, de l'autre le fond. De manière pratique, cela signifie donc que les textes insérés dans la base de contenus ne doivent pas comporter de mise en forme.

Cette contrainte est parfois trop forte pourtant, et il faut alors autoriser quelques exceptions: gras, italiques, souligné. C'est à dire le niveau de mise en forme accepté au sein d'un article de journal. Mais pas plus: fonte, taille de caractères, couleurs, alignement, agencement en colonnes, … tout cela relève de la maquette et ne doit pas être autorisé au sein du contenu.

Structure des articles

On peut distinguer deux manières de structurer les articles : une structuration fonctionnelle et une structuration sémantique.

La structuration fonctionnelle va décomposer l’article sur la base du rôle, de la fonction, assurée par chaque item, typiquement titre, sous-titre, résumé. Cette fonction est indépendante du sujet traité, du thème de l’article : que l’on parle de recette de cuisine ou de match de foot, on peut identifier un champ titre et un champ résumé.

La structuration sémantique décompose l’article sur la base de la signification de chaque item. Pour une recette de cuisine, on pourra distinguer des champs ingrédients, temps de cuisson, température du four, niveau de difficulté, etc. Pour des matchs de foot : équipes, stade, date et heure, etc. Comme on le voit, la structuration sémantique dépend étroitement du thème de l’article, de sorte qu’au sein d’une même gestion de contenu, on sera amenés à définir plusieurs structures ou types d’articles. Chaque contenu sera d’un type ou d’un autre, et il ne sera pas toujours possible de restituer un article d’un type A là ou un type B était attendu.

Le fait de bien structurer chaque article de manière spécifique présente plusieurs avantages. Cela permet d'une part de bien guider la saisie des articles au moyen d'un formulaire adapté, et donc de s'assurer qu'ils entrent bien tous dans le moule correspondant à leur type. Cela permet également de distinguer à la restitution chacun des composants de l'article, et donc de mieux mettre en œuvre la séparation de la forme et du fond. Il sera possible de définir dans la maquette de restitution de l'article, que le champ ingrédients est à présenter en italique, tandis que le temps de cuisson est en gras. Et l'on pourra effectivement modifier cette restitution sans toucher aux recettes de cuisine. En l'absence de structure d'article adaptée, il aurait fallu soit renoncer à ces effets sur les ingrédients et le temps de cuisson, soit injecter de la mise en forme dans le corps de l'article.

Organisation des contenus

L'organisation en arborescence est le standard, mais le besoin est plus divers et la structure du site peut différer de la structure du référentiel. Le mode d'organisation le plus classique est bien sûr celui d'une structure hiérarchique arborescente, semblable à la structure de répertoires d'une arborescence fichier. Chaque niveau d'arborescence, chaque division en répertoires, correspond à une logique, un classement par rapport au sens de chaque item, par


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exemple en référence à des thèmes. Ainsi par exemple on pourra organiser le contenu d'un site de media en sport, culture, international, …, puis diviser la rubrique sport en basket, football, …. Dans cet exemple, l'organisation des contenus est en correspondance avec l'organisation de la publication. Ce n'est pas une obligation, mais on comprend bien que cette correspondance entre structure interne et structure externe simplifie considérablement le travail du gestionnaire. Cependant, même au sein d’un unique site, l'organisation hiérarchique pure n'est pas toujours satisfaisante, et peut être trop structurante. Il y a des alternatives. On peut par exemple associer un article à différents thèmes, ce qui crée une organisation plus relationnelle, ou ensembliste, que hiérarchique.

Le classement non strictement hiérarchique est souvent une nécessité en restitution. L'article traitant d'un match de foot de l'équipe locale pourra être trouvé à la fois dans la rubrique 'sport' et dans la rubrique 'infos locales'. La possibilité de retrouver un article en différents points de l'arborescence permet de répondre à des logiques diverses de la part des visiteurs. En effet, et c'est un point fondamental, il ne suffit pas de présenter son contenu de manière logique et organisée, il faut aussi que cette logique soit celle du visiteur. Or tous les visiteurs ne raisonnent pas à l'identique, et il faut donc aussi permettre de retrouver un contenu selon différentes logiques.

« Worklow » de validation

La validation d'une mise à jour peut impliquer plusieurs intervenants, aux prérogatives distinctes, qui ne seront pas tous disponibles au même instant. Le besoin apparaît souvent de pouvoir séparer les étapes de contribution et de validation. C'est le cas en particulier dans des contextes où la contribution est décentralisée, déléguée à un nombre important d'intervenants. Si l'on souhaite malgré tout garder un contrôle sur les contenus, et c'est souvent fondamental, il faut qu'un article soit d'abord rédigé, puis dans un second temps validé et éventuellement mis en ligne. Cela est d'autant plus important que les contributeurs ne sont pas des spécialistes, ni de la communication, ni du web. Dans certains contextes, ce sont même plusieurs échelons de validation qui sont nécessaires: un contributeur écrit, son chef de service valide à son niveau, et le responsable de la communication valide une seconde fois. La validation doit donc être mise en œuvre par le CMS avec toutes les caractéristiques d'un véritable workflow: les intervenants doivent être avertis par mail des tâches qui leur incombent, et doivent d'un simple clic pouvoir consulter la liste des articles qui attendent leur validation.

Cycle de vie des articles

L’un des besoins les plus classiques consiste à préparer un article avant sa date de publication, et de programmer sa mise en ligne automatique à une date donnée. Un article peut également avoir une durée de vie connue à l'avance: soit en terme de durée, soit selon une date limite. On peut ainsi créer un article intitulé "comment remplir votre déclaration d'impôts ?", et indiquer dès sa création que cet article est valable un an, ou bien jusqu'au 31 décembre 2002. Que se passe-t-il alors à cette date ? L'article peut simplement être retiré de la publication de manière automatique. Dans certains cas, le contributeur souhaiterait être prévenu à l'avance de la péremption prochaine. Le CMS pourrait donc, dès la création de l'article, permettre de définir sa date de péremption, mais aussi si le contributeur souhaite être prévenu, combien de jours à l'avance, et si le webmaster également doit être prévenu. Une fois averti, le contributeur peut mettre à jour l'article si besoin, et définir une nouvelle date de péremption.

Ce sont là des cycles de vie relativement simples. On peut souhaiter des choses plus sophistiquées, et en particulier qu'entre sa naissance et sa mort, les modalités d'apparition d'un article changent à certaines échéances. Il peut ainsi rester une semaine sur la home page, puis trois mois dans la rubrique actualités, puis un an dans la rubrique archives, et finalement disparaître.

Publication

Le processus de publication peut être décomposé en deux étapes : sélection des contenus et mise en forme des pages. La restitution du contenu (content delivery) consiste à produire des pages sur un média donné, en intégrant le contenu au sein d'une mise en forme spécifique. Le processus de publication peut être décomposé en deux étapes : sélection des contenus et mise en forme des pages.

Sélection des contenus

Différents besoins peuvent apparaître concernant la sélection des contenus à restituer, il ne s'agit pas toujours simplement des articles appartenant à une section donnée. Il est important de comprendre l’importance de l’étape de sélection des contenus. Dans un site simple, on pourrait concevoir de ne restituer que deux types de pages : des pages de sommaire et des pages d’articles. Chaque page de sommaire ferait apparaître la totalité des sous-sections, et la totalité des articles associés à la section. Un lien sur chaque article donnerait accès à la page article. Dans beaucoup de cas, une telle approche peut convenir. Mais il existe de nombreux besoins qui n’entrent pas dans ce schéma. Le plus classique est la restitution des dernières actualités en page d’accueil. D’une part la page d’accueil n’est pas la page sommaire de la rubrique actualités d’autre part on ne veut pas toutes les actualités.

De même, dans un site de média, les journalistes contributeurs écrivent des articles qui viennent alimenter la base des contenus au fil de l’eau. Contrairement à la presse papier, il n’est pas possible de réagencer à la main les pages du site pour chaque nouvel article, en décidant de son positionnement. Il doit donc être possible de définir des modalités générales de sélection d’articles : les trois derniers en date, ceux qui ont moins d’un an, les articles rédigés par tel contributeur, etc… Ainsi, par rapport à la sélection d’articles, l’appartenance à une section est le critère par défaut, mais ce n’est pas le seul critère.


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Restitution et « templates »

La mise en forme des pages d’un site, pour une restitution Html, est toujours basée sur un dispositif de gabarits, ou templates. Il existe pour cela différentes techniques.

La mise en forme des pages d’un site, pour une restitution Html, est toujours basée sur un dispositif de gabarits, ou templates, qui définissent la manière dont les contenus doivent être insérés dans des pages, et quelles indications de mise en forme accompagneront ces contenus. Pour une page donnée, un ou plusieurs templates seront utilisés pour définir à la fois quels contenus sont sélectionnés, où ils sont positionnés dans la page, et quels attributs de mise en forme y sont associés. On pourra par exemple définir que telle page ne présentera que les champs titre et accroche d’une liste d’articles, que ces items seront insérés au sein d’un tableau placé sur la gauche de la page, et enfin que le titre sera en gras tandis que l’accroche sera en italique.

On voit bien sur ce petit exemple, la force de la séparation du contenu et de la mise en forme : il sera toujours temps de changer d’avis et de réagencer la page pour placer ces items à droite, et en couleur bleue, ou de définir une autre page, où chaque item est accompagné également d’une image.

Gestion des versions

La gestion de version et la capacité à conserver les versions antérieures d’un même article, font partie des fonctions de base d’un CMS. Elle s’applique à la fois aux versions anciennes, et aux versions futures. Un même article peut ainsi avoir une version en ligne, une version N+1, validée mais non publiée, et une version N+2 à l’état de brouillon.

Personnalisation de la restitution

La personnalisation permet de présenter à chaque visiteur ce qu'il souhaite voir, ou ce qu'il est autorisé à voir, à partir d'une base de contenu unique, administrée de manière globale. La majorité des sites Internet présentent le même contenu à tous leurs visiteurs. Il existe toutefois différents cas de figure où l'on souhaite différencier la restitution selon les visiteurs et présenter à chacun ce qu'il souhaite voir, ou ce qu'il est autorisé à voir, à partir d'une base de contenu unique, administrée de manière globale. On peut distinguer une personnalisation à la demande du visiteur, et une personnalisation définie par les habilitations.

La première est typiquement la déclinaison du principe lancé par myYahoo, par lequel chaque internaute spécifie les contenus qui l'intéressent, et peut même configurer l'agencement de la page qui lui présentera ces contenus. Ayant défini ses préférences, chaque internaute sera reconnu, soit par une identification explicite, soit de manière transparente au moyen d'un cookie.

La personnalisation par habilitations n'est généralement pas gérée au niveau individuel, mais en créant des groupes de visiteurs, qui partagent le même profil. Cette personnalisation suppose bien sûr une véritable identification des internautes, qui permettra de retrouver le profil de chacun d'entre eux.

C’est un besoin important, en particulier pour un site Intranets, où l’accès à certaines informations pourra être restreint.

Portail

Un concept en vogue, où le CMS n'est que l'une des sources d'information agrégées. Un portail est une plateforme qui réunit, qui agrège, des contenus hétérogènes. Il présente aux utilisateurs des pages web composites, constituées de différents pavés issus de sources différentes: un pavé pour les actualités du jour, un pavé pour les derniers messages reçus, un autre pour les actions prévues, un autre pour les résultats commerciaux, etc. Cette agrégation de contenus n'est pas la seule fonctionnalité d'un portail: le portail gère aussi l'identification unique du visiteur, valable pour l'ensemble des applications ainsi agrégées. Il offre également différentes possibilités de personnalisation: chaque pavé est accompagné d'un bouton 'configurer' qui permet à l'utilisateur de sélectionner les options relatives à cette application.

Echange de contenu et syndication

Il est courant qu’un site ait à échanger des contenus avec d’autres sites, soit qu’il reprenne des informations de sites partenaires, soit au contraire qu’il mette à disposition une partie de son contenu. Le moyen normalisé de ces échanges consiste à mettre à disposition les contenus non plus au sein de pages Html, mais sous une forme XML, qui permettra au site destinataire d’identifier sans ambiguïté chaque champ d’information. Du point de vue légal, la récupération, et surtout la republication, du contenu d’autres sites ne peuvent se faire qu’avec l’autorisation du site émetteur, qui est à négocier au cas par cas, ou bien par l’intermédiaire d’entreprises de syndication. Du point de vue technique, la mise à disposition d’informations au format XML n’est pas très difficile, le mécanisme de templates permet de générer du XML aussi facilement que du Html. En revanche, l’insertion de contenus externes requiert un mécanisme spécifique pour analyser le flux XML et l’insérer dans la base des contenus.

Pour que différents sites puissent se comprendre, il faut qu’ils décrivent leurs contenus selon le même langage. Il existe pour cela un standard : RSS ou Rich Site Summary, un format XML.

Gestion des contributions

Une gestion complète des habilitations est nécessaire pour que plusieurs intervenants puissent se partager la mise à jour des contenus. Les sites de petite et moyenne envergure ont souvent un contributeur unique, le webmaster. Qu'il rédige lui-même les contenus, ou plus couramment, qu'il les collecte au sein



Mise en forme (templates)

Contenus

Pages publiées

BlablaBlablaBlabla BlablaBlabla Blabla

BlablaBlablaBlabla


de l'entreprise, il est du moins le seul à introduire des contenus dans la base. Il s'ensuit bien sûr qu'il est habilité à saisir ou modifier les contenus en tout point du site. Sur des sites de grande envergure comme notre université, il n'est plus possible qu'une seule personne ait la charge de saisir tous les contenus. De plus lorsque les contenus sont en fait rédigés en dehors du CMS, ils doivent être ressaisis, ou bien copiés / collés, dans le CMS par le webmaster, ce qui représente une étape inutile. Pour toutes ces raisons, il peut être utile de faire directement interagir les contributeurs premiers sur le CMS, en leur offrant une interface pour la saisie, puis la modification, de leurs articles.

Dans ces conditions, il sera le plus souvent nécessaire de partitionner les contenus, et d'accorder aux contributeurs des droits limités à certaines parties du site. Ces droits sont bien sûr définis en référence à l’organisation hiérarchique des contenus. On définira ainsi une rubrique 'Ressources Humaines', qui peut être le point de départ d'une importante arborescence de contenus, et l'on accorde à certains contributeurs le droit de saisir des articles relevant des ressources humaines. Les mêmes contributeurs ne pourront pas saisir des articles relevant de la rubrique 'Vie étudiante'. Les droits de chacun sont donc définis en référence à l’organisation des contenus. Mais doivent également être définis en référence aux actions possibles sur ces contenus. Ainsi tel intervenant pourra proposer un article, mais ne pourra pas le valider ou le mettre en ligne. Tel autre pourra valider un article dans les rubriques dont il est en charge, mais ne sera pas autorisé à créer de nouvelles rubriques.

Le CMS doit donc offrir une gestion d’habilitation à deux axes : le premier est l’axe des contenus, et de leur organisation, le second l’axe des fonctions liées à la gestion de ces contenus : consulter, mettre à jour, valider, publier, etc…

Mesure et suivi d’audience

Tout administrateur de site se doit d’être intéressé par l’audience, tant au global que détaillée pour chaque page. Il est possible que certaines pages ne soient pratiquement jamais vues, soit qu’elles n’intéressent personne, soit qu’elles soient mal mises en valeur, mal référencées, etc. Suivre l’audience est donc absolument fondamental. Il existe trois techniques pour le suivi de l’audience :

← - L’analyse des logs du serveur web← - Un suivi externalisé, reposant sur des balises intégrées aux pages du site← - Une mesure intégrée au CMS lui-même.

Indexation et moteur de recherche

Le moteur de recherche est un outil indispensable sur un site de quelque envergure. On imagine trop souvent qu'un moteur de recherche se justifie principalement pour des indexations de documents en texte intégral, ou bien pour rechercher au travers de contenu peu organisé, par exemple dans les messages d'un forum. C'est un usage restrictif. Beaucoup d'internautes utilisent la fonction de recherche simplement pour éviter de chercher à comprendre l'organisation du site. Ils préfèrent saisir les deux ou trois mots représentatifs de ce qu'ils cherchent et faire 'entrée', puis regarder ce qui leur est proposé, plutôt que de lire le premier menu, réfléchir pour trouver quelle est la rubrique la plus appropriée, parvenir à un niveau inférieur, réfléchir à nouveau, et finalement peut-être faire machine arrière pour chercher ailleurs. Ce comportement dans la recherche est inculqué aux internautes par les portails Internet, qui sont le plus souvent le point de départ de leur navigation.

Cette démarche directe, qui veut aller droit au but, sans traverser des pages intermédiaires et sans réfléchir, est parfois contraire au souhait du webmaster, qui aimerait que le visiteur prenne son temps, parcoure le plus de pages possibles, lise tout ce qu'on a préparé pour lui ici et là, et en outre, qu'il voie les publicités. Mais ce que veut le webmaster ce n'est pas ce que veut le visiteur, et il faut se faire à l'idée que le visiteur aura le dernier mot puisque s'il n'est pas au but en trois clics, il ira voir ailleurs.

Description générale et non exhaustive des fonctionnalités du CMS :

- Création d’un site web - Création d’une page web- Formulaire de création d’une page web comprenant pour chaque information à publier :

o Un titre (obligatoire)o Un chapeau (facultatif)o Un article (éditeur web pour la mise en forme)o Attacher un ou plusieurs liens web, avec la possibilité de renommer chaque lieno Attacher un ou plusieurs fichiers (ou répertoire complet), avec la possibilité de renommer chaque

fichiero Push : Pouvoir prévenir les destinataires de l’info par mail au moment de la publication (ou plus tard)o Mots clés (hérités et/ou ajoutés)o Une référence pour chaque article publié permettant une recherche par référence o Mode de publication (internet, extranet, restreint, masqué)o Date de validité (supprimer ou archiver l’information quand elle est obsolète)o Choisir l’emplacement de l’article dans la page (modèle par défaut, choisir un modèle)o Ajouter une image, choisir son emplacement dans la page (modèle par défaut, choisir un modèle)o Contacts : Ajouter un ou plusieurs contacts (facultatif)o Valider la création (publication immédiate)o Mettre en attente de publicationo Modifier l’articleo Supprimer l’articleo Archiver l’articleo Visualiser l’article dans la page o Voir le nom du rédacteur de l’article


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o Circuit de validation de l’information déposée par les rédacteurs (à activer par le responsable de publication suivant les publications), quand une information est à valider, le responsable de publication reçoit un mail pour valider ou mettre en attente.

o Les publics : Super Administrateur (a tout les droits sur l’ensemble des publications), Administrateur (a tout les droits sur une partie des publications) , responsable de publications (est responsable des informations publiées dans une ou plusieurs rubriques, il peut lire, écrire, modifier, supprimer, valider les publications), rédacteur (peut écrire dans une ou plusieurs rubrique et modifier/supprimer ses publications), lecteur (est autorisé à lire les informations)

- Formulaire de création d’une rubrique comprenant les champs suivants :o Titreo Mode de publication (internet, extranet, restreint, masqué)o Ajouter un logo, choisir son emplacement dans la rubrique (modèle par défaut, choisir un modèle)o Supprimer un logoo Ajouter une page HTML ou un dossiero Supprimer une page HTML ou un dossiero Choisir un groupe de destinataireso Créer un fil RSS sur une rubriqueo Voir le nom du ou des administrateurs de la rubriqueo Valider la rubriqueo Supprimer la rubriqueo Modifier la rubrique

L’organisation de l’information en « espaces thématiques »

Cet outil de publication va permettre de mettre en forme l’information interne et externe à diffuser sur le web, il permettra à tous les services et composantes de réaliser des pages web pour informer l’ensemble de notre communauté. Les enseignants et chercheurs qui le souhaitent, pourront aussi diffuser leurs cours ou leurs recherches. Un squelette graphique sera proposé à tous afin d’harmoniser graphiquement nos informations. L’outil doit être simple et convivial car tous les personnels de Paris 5 peuvent être amenés à publier une information ou à gérer un site :

- Pour faciliter la publication une application entièrement accessible par le web est souhaitable- Chaque utilisateur doit pouvoir facilement créer un site ou publier dans une rubrique suivant son profil.- Par défaut, les personnels qui dépendent d’un service (IATOS) doivent s’accorder avec leur hiérarchie pour toute

publication émanant du service (espace administratif). Un espace collaboratif distinct de l’espace administratif permettra à ceux qui le souhaitent de publier les travaux des groupes de travail auxquels ils participent. Un « espace pédagogique » permettra aux enseignants de diffuser des informations pour leurs étudiants et collègues. L’information dite « institutionnelle » sera soumise à l’approbation du service de la Communication qui en assurera la cohérence. L’information dite « pédagogique » devra s’accorder avec les grandes orientations du service des TICE qui en assurera la cohérence. L’espace collaboratif permettra à tous les personnels qui le souhaitent de présenter leurs infos sous format « page web » (plutôt que sous la forme d’une arborescence de répertoires et de fichiers à télécharger – cf. outil de partage de documents / espace de stockage), cet espace sera soumis à une organisation thématique proposée par l’établissement (COM et TICE) et concernera des petits groupes de travail. L’information dite « Recherche » devra s’accorder avec le service de la Recherche et proposera aux labos qui le souhaitent un espace de publication. On envisage donc quatre types d’espaces :

o Espace administratif (visible par toute la communauté, ou par un service)o Espace Pédagogique (visible par toute la communauté, ou un diplôme) o Espace Recherche (visible par toute la communauté, ou un labo)o Espace coopératif (visibilité restreinte à des petits groupes de travail)

Chaque espace peut comprendre les rubriques suivantes :

Espace administratifVie institutionnelle (conseils, contrats, élections, syndicats…)

Services concernés : Présidence, Secrétariat Général, UFR, syndicats, …Etudes et vie étudiante (scolarité, bourses, aides sociales, orientation, insertion professionnelle, échanges internationaux, stages, jobs/emplois, associations étudiantes, santé, habilitations, conventions de stages, calendriers, examens…)

Services concernés : DEVU, assistantes sociales, SCUIO, RI, OSEIPE, SIUMPPS, CTL, …


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Ressources Humaines (statuts, instances (CPE, CHS, commissions de spécialistes…), recrutements/concours, formations…)

Services concernés : DIP, CTL,

Finances / Comptabilité (budget, paie, …) Service concerné : DIF

Marchés PublicsService concerné : DIF

Santé / Hygiène / Sécurité / Patrimoine Services concernés : Hyg et Sec, Patrim, Med prévention, Med du travail

Relations InternationalesService concerné : RI

Recherche (valorisation, PCRDT, appels d’offres…) Services concernés : Présidence, Recherche

Pédagogie (cours, plate-forme d’enseignement, archives documentaires, bibliothèques…) Services concernés : TICE, UFR, enseignants, SCD, BIUM, BIUP, …

Colloques, Conférences Services concernés : UFR, Communication

Vie culturelle, Sport, loisir Services concernés : Communication, SUAPS, UFR, Associations étudiantes …

Ressources (statistiques, charte graphique, publications, ressources informatiques, photothèque, ressources documentaires, …)

Services concernés : DSI, Communication, OSEIPE, UFR, …

Les actualités : Annonces - Emplois - Jobs – Stages A la une (infos générales) Actualités culturelles et loisirs Actualités des colloques, conférences ... Actualités des Relations internationales Actualités Ressources Actualités Elections universitaires Actualités financières et comptables Actualités Statistiques Actualités des Personnels Actualités Santé Actualités Scolarité centrale Actualités Syndicales IATOS Actualités Vie Etudiante Actualités vie pratique


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Espace PédagogiqueSciences humaines et socialesSciences juridiques, économiques et de gestionSciences et technologiesSciences du vivantLes études de santéL’IUT(WiKi, Blog, archives ouvertes, plate-forme pédagogique, conférences, cours en vidéo, …)

Espace RechercheActualités de la rechercheSciences de la vie et de la santéSciences humaines et socialesDroit et économie

Espace coopératifCet espace est libre, il s’adresse à des groupes de travail transversaux, inclassables dans les 3 rubriques précédentes.

Un outil de Publication d’actualités

Cet outil permet de créer les actualités de l’ENT, on peut distinguer différent niveau de publication au sein de la plate-forme :- au niveau des rubriques générales :

o Bureau Virtuel et TICE o Applications et logiciels o Ressources Documentaireso Webs o Formations et recrutement o Administration et profil

- au niveau des rubriques spécifiques :o des sites web (outils de CMS)

Fonctionnalités

La publication d’une actualité comprend les fonctionnalités suivantes :- Titre- Chapeau- Article- Lien vers un fichier déjà contenu dans l’ENT ou un nouveau fichier, une page HTML (composeur HTML intégré),

une URL- Contact- Date de validité (supprimer ou archiver l’info quand elle est obsolète)- Mode de Publication (internet, extranet, restreint, masqué)- Valider- Modifier- Supprimer

Un outil Agenda

Chaque usager de l’ENT possède un agenda personnel. Cet agenda lui permet de consulter ses rendez-vous et/ou événements importants.

Fonctionnalités

Les fonctionnalités sont les suivantes :- Ajouter / modifier / supprimer un rendez-vous- Objet du rendez-vous- Lieu du rendez-vous- Date ou période (mois, jour) du rendez-vous- Case à cocher : journée entière


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- Visualisation des rendez-vous : quotidienne, hebdomadaire, mensuelle, tableau de bord (pouvant s’afficher sur la page d’accueil de l’ENT)

- Navigation, de semaine en semaine, de mois en mois- Impression au format Excel d’une semaine, d’un mois- S’abonner à l’agenda d’un autre usager (fil RSS)- Importation /exportation des rendez-vous dans des formats standards type « ICal » - Paramétrage par défaut de l’agenda pour le donner en consultation à un groupe restreint, ou privé, ou à tous

(cela permet de ne pas avoir à donner les droits sur chaque rendez-vous publié). Chaque rendez-vous est vu par défaut suivant le paramétrage choisi et peut-être donné à voir de façon plus large ou plus restreinte lors de la publication

- « plage occupée » : les rendez-vous privés ou restreints peuvent apparaître en public sous la forme de « plage occupée »

- Délégation : Chaque agenda peut-être géré par une tierce personne (ex : une secrétaire pour sa direction)- La prise de rendez-vous collaborative, avec notification d’acceptation ou de refus par les usagers, dans ce cas il

existe un état du rendez-vous « en attente de validation », les usagers sont prévenus par mail avec un lien vers leur agenda dans le message pour confirmer ou refuser le rendez-vous. Une fois accepté le rendez-vous est publié, s’il est refusé, il est supprimé et un mail est envoyé aux usagers pour annoncer l’annulation.

Un outil Forum

Tous les personnels de Paris 5 peuvent créer des forums, les autres profils doivent en demander l’autorisation soit à un personnel responsable (exemple : un enseignant), soit à leur correspondant ENT local. Par défaut, les forums sont ouverts à des groupes restreints en fonction des profils, pour ouvrir un forum à toute la communauté P5, il faut envoyer une demande motivée à la DSI.

Fonctionnalités

Les fonctionnalités du forum :- créer un forum- choisir les participants- intitulé du forum + description- ajouter un message- joindre un fichier au message- répondre au message- modifier un message- créer une FAQ à partir d’un forum (suggestion, pouvoir extraire les questions/réponses les plus remarquables

pour constituer une FAQ, on peut imaginer que devant chaque question/réponse on ait un bouton ajouter à la FAQ)

- Liste de diffusion : à la création du forum, on peut choisir si les abonnés recevront un mail à chaque message posté (liste de diffusion) ou devront venir consulter le forum pour voir les messages et y répondre.

- Désabonnement : Les abonnés par mail ont la possibilité de se désabonner- Modérateur : On peut choisir un modérateur ou pas- L’auteur du message est visible, son nom/prénom apparaît à coté de la question/réponse (lien vers une fiche

descriptive – nom / prénom / composante-service / email)

Un outil Quiz

L’ensemble du personnel de l’université peut créer un quiz.

Fonctionnalités

Les fonctionnalités du quiz :- Choisir une rubrique pour classer ce nouveau quiz- Libellé du quiz- Description du sujet- Participation : une fois ou plusieurs fois par participant (après validation, sauf quiz en temps limité – situation

d’examen)- les différents types de réponses possibles :

o réponse unique


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o réponses multipleso réponse ouverte (champ texte)o texte à trouo réponses à relier

- ajouter une image à la question- insérer une police spéciale (exemple : signes mathématiques)- ajouter un fichier- répondre au quiz en temps limité ou pas- validité du quiz sur une période- choisir le groupe des participants- module de statistique des résultats : moyenne, les réponses les plus difficiles, les participants ayant obtenu le

meilleur score, le nombre de participants…- Visualisation de l’ensemble des quiz classés par rubrique

Un outil de sondage

L’ensemble du personnel de l’université peut créer un sondage.

Fonctionnalités

Les fonctionnalités du sondage :- Choisir une rubrique pour classer ce nouveau sondage- Libellé du sondage- Description du sujet- Participation : une fois par participant (après validation définitive)- Les différents types de réponses possibles :

o réponse uniqueo réponses multipleso réponse ouverte (champ texte)o texte à trouo réponses à relier

- Ajouter une image à la question- Ajouter un fichier- Validité du sondage sur une période- Choisir le groupe des participants- Module de statistique des résultats : pourcentage des réponses par question, nombre de participants, liste des

réponses ayant obtenu le meilleur score, liste des réponses ayant obtenu le moins bon score.

Un outil de Chat

La plate-forme ENT dispose d’un outil de Chat pour toute la communauté d’usagers identifiés. Le chat est un principe de discussion synchrone, les usagers connectés peuvent échanger des messages entre eux.

Fonctionnalités

Les fonctionnalités du Chat :- Visualisation des personnes connectées sur la plate-forme- Les usagers peuvent choisir d’être vus par :

o les autreso personne (être invisible)o un groupe restreint

- On peut ouvrir deux types de sessions à deux ou à plusieurs : o ouverte (tout le monde peut venir y participer) o fermée (restreint à un groupe choisi)

- L’administrateur (celui qui ouvre une session de discussion à plusieurs) peut déconnecter les usagers indésirables- Chaque usager peut ouvrir et fermer une ou plusieurs sessions- Le champ de saisi du texte est un éditeur html qui permet l’insertion d’images ou de symboles.


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Un outil de création de liste de diffusion

Chaque usager identifié comme « personnel » de l’université peut demander à créer une liste de diffusion, la demande est envoyée au correspondant local ou à la DSI.

Fonctionnalités

Principes et fonctionnalités de l’outil liste de diffusion :Les listes de diffusion permettent de communiquer avec un groupe de personnes par l'intermédiaire du courrier électronique. On écrit à l'adresse électronique de la liste. Un automate se charge de distribuer les messages à tous les membres de la liste (appelés également les abonnés)

Chaque liste a un propriétaire (ou plusieurs) et des membres. Elle peut avoir un modérateur dont le rôle est de filtrer les messages qui sont adressés à la liste. Seules, certaines personnes sont autorisées à créer de nouvelles listes.

A la création de chaque liste, on définit :- qui peut envoyer un message à cette liste :

o tout utilisateur (même s'il n'est pas membre de la liste)o seuls les membres de la liste.o seulement le modérateur

- qui peut y inscrire de nouveaux membres :o seul un propriétaire peut inscrire,o toute personne peut s’y inscrire

- qui peut lister ses membreso les propriétaires,o les membres,o toute personne.

- si elle est confidentielle.o dans ce cas, elle n’apparaît pas dans la liste des listes

Les listes sont utilisées soit pour diffuser des informations, soit pour discuter d’un sujet particulier. Elles doivent être utiles à plusieurs personnes et être réellement utilisées.

Un rappel : à la consultation de l’annuaire, il est possible de créer des listes pour l’envoi d’un courrier ponctuel (alias de mail). Les listes dont il est question ci-dessous sont des listes dont la constitution est plus complexe qui sont souvent plus longues et que l’on souhaite partager avec la communauté.

Types de listes

On peut imaginer de classer les listes en trois catégories.- les listes institutionnelles qui sont systématiques pour chaque structure de l’université,- les listes pseudo institutionnelles spécifiques à une communauté,- les listes libres.

Les deux premières catégories sont mises en œuvre à la DSI. Elles sont dynamiques en fonction du contenu de l’annuaire : l’ajout et le retrait de membres découlent d’ajout ou de retrait de personnes dans une catégorie de personnes retenues pour la constitution de la liste. Elles seront modérées.Les listes libres sont ouvertes par les gestionnaires de l’annuaire et peuvent être très diverses : modérées ou non, l’inscription des membres par abonnement ou par inscription par le propriétaire, etc…

L’intitulé des listes

Toute liste doit obligatoirement commencer par un élément de la liste ci-dessous :- « p5 » pour l’ensemble de l’université, - l’abréviation de la composante, du service commun ou général - le mot « site » pour les listes basées sur une localisation suivi d’une abréviation du nom du site (Exemple :

site_stperes)

Pour les listes libres la suite du nom de la liste spécifie sa catégorie :« dis » pour une liste de discussion sur un thème particulier,« co » pour conseil ou commission,« grp » pour groupe divers, …


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Les listes institutionnelles.

(<struct> correspond à l’abréviation d’une structure de premier niveau (composante, service général ou service commun) ; pour les étudiants et les enseignants, seule la composante a un sens.

Nom Description Détail<struct>_etu Tous les étudiants inscrits à la composante

<struct>pour l’année universitaire en coursEtudiants

- inscrits à un diplôme de la composante <struct>

- en règle de leur inscription administrative pour l’année universitaire en cours

<struct>_tous Toutes les personnes rattachées à la structure <struct>

Personnes administrativement rattachées à <struct>

- enseignants - + personnels administratifs et des

bibliothèques- + chercheurs de tous organismes - + personnalités extérieures - + visiteurs - + personnes ayant une fonction dans

<struct> bien que rattachées administrativement à une autre composante.

<struct>_pers Tous les personnels rattachés à la structure <struct> y compris les chercheurs d’autres organismes

Personnels administrativement rattachés à la structure <struct>


bibliothèques - + chercheurs de tous organismes - + personnes de ces catégories ayant

une fonction dans <struct> ou une de ses sous-structures, et rattachées administrativement à une autre composante quelque soit leur catégorie (Exemple, étudiant y ayant une fonction)

<struct>_pers_p5 Tous les personnels gérés par Paris 5, rattachés à la structure <struct>

Personnels administrativement rattachés à la structure <struct>


bibliothèques - + personnes de ces catégories ayant

une fonction dans la structure <struct> ou une de ses sous-structures , et rattachées administrativement à une autre composante.

<struct>_ens Tous les enseignants de <struct> Enseignants - administrativement rattachés à la

structure <struct> - + personnes ayant une fonction

d’enseignement (cf liste des fonctions d’enseignement) et rattachées administrativement à une autre composante.

<struct>_ens_titul Tous les enseignants titulaires de la structure <struct>

Enseignants titulaires administrativement rattachés à la structure <struct>

<struct>_ens_contract Tous les enseignants contractuels de la structure <struct>

Enseignants contractuels administrativement rattachés à la structure <struct>

<struct>_ens_vacat Tous les enseignants vacataires de la Enseignants vacataires administrativement


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structure <struct> rattachés à la structure <struct><struct>_iatos Tous les iatos et itarf de la structure <struct> Personnels IATOS

- rattachés à xxx - + personnes ayant une fonction

administrative (cf liste des fonctions administratives) et rattachées administrativement à une autre composante.

<struct>_bibli Tous les personnels des bibliothèques de la structure <struct>

Personnels des bibliothèques- rattachés à la structure <struct> ou

une de ses sous-structures- + personnes ayant une fonction dans

une bibliothèque bien que rattachées administrativement à une autre composante.

<site>_yyy Toutes les personnes travaillant sur le site <site>

Personnes qui ont une fonction sur le site <site>

p5_<fonction> Toutes les personnes ayant la fonction <fonction>

Personnes qui ont la fonction <fonction> dans n’importe quelle structure.

Listes des abréviations des structures

Bibliothèque de l'université René Descartes scd

Bibliothèque interuniversitaire de médecine bium

Bibliothèque interuniversitaire de pharmacie biup

Centre de formation continue cfc

Centre du don des corps don_corps

Centre technique de langues ctc

Direction des systèmes d'information dsi

Division des études et de la vie universitaire devu

Division du personnel et des ressources humaines dip

Division financière et comptable dif

Département universitaire de médecine légale Med_leg

Faculté de chirurgie dentaire odonto

Faculté de droit droit

Faculté de médecine de Paris 5 med

Faculté des sciences humaines et sociales shs

Faculté des sciences pharmaceutiques et biologiques de Paris pharma

Institut de psychologie psycho

Institut universitaire de technologie iut

Musée d'histoire de la médecine musee

Présidence presidence

Secrétariat général sg

Service commun universitaire d'information et d'orientation scuio

Service général de médecine de prévention med_prev

Service interuniversitaire de médecine préventive et de promotion de la santé med_prev_inter

Service universitaire des activités physiques et sportives suaps

UFR biomédicale des Saints-Pères biomed

UFR de mathématiques et informatique math_info

UFR des sciences et techniques des activités physiques et sportives de Paris staps


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Les listes pseudo institutionnelles.

Elles sont très semblables aux précédentes mais n’ont de sens que pour une composante, ou un service. Elles devront être définies suivant les besoins de chaque structure.

Les listes libres.

Elles sont créées par les gestionnaires de l’annuaire. Toute personne peut leur en faire la demande et devra nécessairement leur fournir les renseignements suivants :

Le nom choisit pour cette liste: il doit correspondre aux règles retenues. Les caractéristiques souhaitées parmi celles décrites précédemment. L'adresse électronique d'au moins un propriétaire. Un intitulé (environ 40 caractères) décrivant le but de la liste Un texte qui sera envoyé à chaque nouvel abonné L'adresse du "modérateur" éventuel. Une liste éventuelle d'utilisateurs qui seront ainsi membres de la liste dès sa création. Il faut alors préciser par

abonné:o une adresse électronique,o le prénom et le nom de la personne.


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Annexe

Ci-dessous, la liste des fonctions de l’annuaire avec une classification (à corriger et valider) en fonctions administratives, d’enseignement ou autres.

FonctionFonction

d’enseignementFonction

administrativeAutre

ACMOOEAadjoint au chef des services administratifs -agent comptable -assesseur du doyen - assistante sociale - chargé(e) de mission (UFR) - chargé(e) de mission (de l'Université) - chargée de communication - chargée du service de prévention hygiène et sécurité - chef de bureau - chef de division - chef de section - chef de service - chef de service de centre de soins - chef de service financier formation continue - chef de service financier formation initiale - chef des services administratifs de l'UFR - chef du service de la scolarité - chef du service des personnels enseignants / IATOS - chef du service financier - chef du service pédagogie-planning - coordinateur IUFM - coordonnateur d'enseignement - correspondant Apogée - correspondant Apogée (technique) - correspondant annuaire (administratif) - correspondant annuaire (informatique) - correspondant bureautique - correspondant des Dialogues de Descartes - correspondant administratif Relations internationales - correspondant enseignant Relations internationales - correspondant Harpège - correspondant intranet - correspondant Jefyco - correspondant prévention hygiène et sécurité - correspondant réseau - correspondant Technique d'Etablissement pour RAP - correspondant Technique de Site n°1 pour RAP - correspondant sécurité - correspondant web - directeur(trice) d'UFR ou de service - directeur(trice) d'école doctorale - directeur(trice) de DEA - directeur(trice) de DESS - directeur(trice) de DU ou DIU ou DSP - directeur(trice) de département - directeur(trice) de l'IUP MIAGE - directeur(trice) de la cellule informatique - directeur(trice) de laboratoire - directeur(trice) des études - directeur-adjoint - enseignant - gestionnaire du CROUS -




infirmière - membre - personnels de la bibliothèque - président reprographie - responsable DEASS - responsable accueil communication - responsable d'enseignement - responsable de bibliothèque - responsable de diplome - responsable de discipline 1er cycle, 2ème cycle - responsable de discipline AES - responsable de discipline CALP2 - responsable de discipline DEUG - responsable de discipline Licence - responsable de discipline Maîtrise - responsable de discipline Relations internationales - responsable de discipline responsable CECSMO, DESCB - responsable de la cafétéria - responsable de la cellule STAPS - responsable de licence professionnelle - responsable des services techniques - responsable du service intérieur - responsable informatique - responsable service information orientation - secrétaire général(e) adjoint(e) - secrétaire général - service de documentation - vice-président(e)


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Un outil de création de formulaire

Un outil permettant de créer des formulaires est indispensable pour notre communication interne, les services demandent sans cesse aux personnels et aux étudiants de remplir des formulaires papiers ou à renvoyer par fax ou par mail dans des formats de type Word, Excel …

Fonctionnalités :- Choisir une rubrique pour classer ce nouveau formulaire- Libellé du formulaire- Description du sujet- Les différents types de réponses possibles :

o réponse uniqueo réponses multipleso réponse ouverte (champ texte)o texte à trouo réponses à relier

- Ajouter une image à la question- Ajouter un fichier- Validité du formulaire sur une période- Choisir le groupe des participants- Module de statistique des résultats : nombre de réponses X par question, nombre de participants, …

WiKi – Blog

Les modules de WiKi et de Blog seront choisis par le service des TICE, les modalités d’inscription et de création seront définies ultérieurement.

Définitions

Le Blog

Un weblog (mot-valise anglais, contraction de web et log) est un site web proposant un journal en ligne tenu par une ou plusieurs personnes. Dans son usage francophone comme anglophone, weblog est fréquemment raccourci en blog. Cf. fr.wikipedia.org/wiki/Blog

Contraction du mot weblog, beaucoup plus usitée. Un weblog est un site internet avec textes et/ou images, actualisé régulièrement, par un auteur unique qui livre ses pensées ou opinion, avec la possibilité, pour le lecteur d’ajouter des commentaires. Il existe des blogs sur tout type de sujets. Cela peut aller du journalisme, aux tubes en passant par les gens anonymes qui se confient en tenant un « journal intime » sur le net.Cf. blog.nexenservices.com/dotclear/index.php

Journal personnel multimédia très facile à mettre à jour, depuis un mobile ou un ordinateur, et accessible par tous depuis le Web ou un téléphone portable.Cf. www.rd.francetelecom.com/fr/technologies/ddm200501/glossaire.php

C'est un site Web personnel composé essentiellement d'actualités, publiées au fil de l'eau et apparaissant selon un ordre ante-chronologique (les plus récentes en haut de page), le plus souvent enrichies de liens externes.Cf. louvetconnexion.free.fr/pageglossaire.htm

Blog contraction de Web Log : sorte de journal (intime) sur InternetCf. adsl.bruyeres.free.fr/aide/glossaire.html

Le Wiki (Une définition de Wikipédia, l'encyclopédie libre)

Un wiki est un site Web dynamique permettant à tout individu d'en modifier les pages à volonté. Il permet non seulement de communiquer et diffuser des informations rapidement (ce que faisait déjà Usenet), mais de structurer cette information pour permettre d'y naviguer commodément. Il réalise donc une synthèse des forums Usenet, des FAQ dans le World Wide Web en une seule application intégrée (et hypertexte).



http://fr.wikipedia.org/wiki/Hypertexte

http://fr.wikipedia.org/wiki/World_Wide_Web

http://fr.wikipedia.org/wiki/FAQ

http://fr.wikipedia.org/wiki/Usenet

http://fr.wikipedia.org/wiki/Site_Web_dynamique

http://www.google.com/url?sa=X&start=30&oi=define&q=http://adsl.bruyeres.free.fr/aide/glossaire.html

http://www.google.com/url?sa=X&start=29&oi=define&q=http://louvetconnexion.free.fr/pageglossaire.htm

http://www.google.com/url?sa=X&start=28&oi=define&q=http://www.rd.francetelecom.com/fr/technologies/ddm200501/glossaire.php

http://www.google.com/url?sa=X&start=27&oi=define&q=http://blog.nexenservices.com/dotclear/index.php%3FPetit-lexique

http://www.google.com/url?sa=X&start=26&oi=define&q=http://fr.wikipedia.org/wiki/Blog


Le nom wiki vient du terme hawaiien wiki wiki, qui signifie « rapide » ou « informel ».

Wiki : l'autre manière de collaborerEntre site web, blog et forum, le wiki pousse la notion de publication collective à son paroxysme. Sa philosophie pourrait bien séduire les entreprises.

Un module de création et de gestion des lettres d’information

L'infolettre est l'équivalent sur Internet du bulletin d'information ou de la lettre d'information. On utilise aussi l'expression anglaise newsletter, qui est la traduction de bulletin d'information.

C'est une lettre à laquelle les internautes peuvent s'abonner sur un site Web, afin de recevoir régulièrement par courrier électronique des informations brèves et récentes associées à ce site.

Cette lettre d'information permet, par exemple, de recevoir directement dans sa boîte de courriel des infos sur les dossiers d'actualités d'un journal en ligne (sous forme de brèves), sur le sommaire de certaines publications, sur les nouveaux produits et les promotions d'une entreprise commerciale, sur les activités d'une association, etc.

La fréquence de diffusion d'une lettre d'information est variable (quotidienne, hebdomadaire, mensuelle, etc.) selon les sites et la nature de l'information. Les lettres d'infos, généralement gratuites, sont la plupart du temps archivées dans les sites Web.

Récupérée de « http://fr.wikipedia.org/wiki/Infolettre »

L’outil de création de lettre doit s’appuyer sur l’outil de création de liste de diffusion pour ce qui concerne l’abonnement.

Fonctionnalités

Les fonctionnalités pour créer une lettre :- choisir une rubrique pour classer la nouvelle lettre- intitulé de la lettre- description du contenu général de la lettre- saisir le propriétaire de la lettre + adresse mail- numérotation automatique- choisir un groupe d’abonnés pour le premier envoi ou pour chaque envoi (création d’une liste de diffusion sans

réponse au groupe, uniquement au propriétaire)- désabonnement : à chaque envoi de la lettre, les abonnés peuvent se désabonner. Si la lettre est ouverte, chaque

usager peut s’abonner dans une page d’abonnement spéciale « lettre d’information » classée par rubrique dans le site de l’université (pour les lettre ouverte à tous) et dans l’ENT (pour les lettres internes).

- Choisir une Feuille de style (CSS) et une couleur- Illustrer la lettre type avec une image, un logo, … - Réalisation de la lettre :

o Créer des rubriqueso Sous chaque rubrique, créer des titres / chapeaux / articles / liens URL ou fichier (HTML, PDF, …) /

ajouter des images o Préciser l’auteur de chaque article (apparaît à la fin de chaque article), lien possible vers email o Ajouter des liens en fin d’article de type « pour en savoir plus »

Un espace de publication des conférences et de web conferencing

Cet espace permet à tous ceux qui ont réalisés des conférences en format numérique de les déposer sur une plate-forme, ou de demander une publication. Le Web conferencing permet de faire participer les internautes aux conférences à partir de leur poste de travail. Cet espace est classé par rubrique suivant une thématique encore à réfléchir, on peut distinguer aujourd’hui les types de conférences suivantes :

- les séminaireso Sciences humaines et socialeso Sciences juridiques, économiques et de gestiono Sciences et technologies


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http://fr.wikipedia.org/wiki/Infolettre

http://fr.wikipedia.org/wiki/Association_%C3%A0_but_non_lucratif

http://fr.wikipedia.org/wiki/Courrier_%C3%A9lectronique

http://fr.wikipedia.org/wiki/Information

http://fr.wikipedia.org/wiki/Site_Web

http://fr.wikipedia.org/wiki/Langue_anglaise

http://fr.wikipedia.org/wiki/Internet

http://fr.wikipedia.org/wiki/Langue_hawaiienne


o Sciences du vivanto Les études de santéo L’IUT

- Les conférenceso Sciences humaines et socialeso Sciences juridiques, économiques et de gestiono Sciences et technologieso Sciences du vivanto Les études de santéo L’IUT

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o Classées par thème- La liste des conférenciers avec un lien vers leur bibliographie- Les conférences institutionnelles

Un outil de visio-conférence et de Web conferencing

Permet de mettre en place des visioconférences pour les usagers qui sont équipés techniquement.On nomme visioconférence la combinaison de deux techniques :

La visiotéléphonie, permettant de voir son interlocuteur. Les appels de conférence, permettant de partager une même ligne à plus de deux personnes.

Dans la pratique, le terme visioconférence reste toutefois utilisé même lorsque les interlocuteurs ne sont que deux. Outre la possibilité de voir ses interlocuteurs, la visioconférence permet de partager en général :

Un panneau indiquant le plan de la visioconférence, et où seront aussi notés les points évoqués à mesure de leur traitement.

Un espace de travail virtuel commun à tous les utilisateurs et leur permettant de partager les textes, images, tableaux et autres informations nécessaires à la conférence.

Un outil de publication d’archives ouvertes

Cette fonctionnalité permet aux enseignants-chercheurs de publier des cours, articles, bibliographies, …Le service des TICE se charge de trouver l’outil qui conviendra le mieux aux besoins de notre institution.

Définition

cf. Wikipédia

L'Open Archives Initiative (initiative pour des archives ouvertes), généralement abrégée en OAI est un projet qui vise à faciliter l'échange et la valorisation d'archives numériques. Elle permet à des fournisseurs de services de moissonner des métadonnées sur les sites de fournisseurs de données. Il est ainsi possible d'utiliser un protocole OAI pour créer un outil de recherches simultanées dans les catalogues de plusieurs bibliothèques.

L'implémentation technique de ce concept est définie dans l'Open Archives Initiative Protocol for Metadata Harvesting (OAI-PMH). Ce protocole, basé sur XML et le Dublin Core permet l'échange de métadonnées entre fournisseurs de données et fournisseurs de services. La dernière version disponible est la 2.0.

Pour faciliter les échanges et la récupération des données, la norme SCORM est privilégiée :

La norme SCORM

(Sharable Content Object Reference Model) est une spécification permettant de créer des objets pédagogiques structurés. Il sera d'abord exposé l'utilité de cette norme, puis concrètement ce qu'elle implique et comment elle se définit.

Pourquoi SCORM ?

Voici les principales exigences auxquelles le modèle SCORM devrait permettre, à terme, de satisfaire :Fabienne Leroy Carat

Université Réné Descartes DSI – mars 2006

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http://fr.wikipedia.org/wiki/Norme

http://fr.wikipedia.org/wiki/P%C3%A9dagogie

http://fr.wikipedia.org/wiki/Dublin_Core

http://fr.wikipedia.org/wiki/XML

http://fr.wikipedia.org/w/index.php?title=Open_Archives_Initiative_Protocol_for_Metadata_Harvesting&action=edit

http://fr.wikipedia.org/wiki/Biblioth%C3%A8que

http://fr.wikipedia.org/wiki/Catalogue

http://fr.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9tadonn%C3%A9e

http://fr.wikipedia.org/wiki/Archive


Accessibilité : capacité de repérer des composants d’enseignement à partir d’un site distant, d’y accéder et de les distribuer à plusieurs autres sites.

Adaptabilité : capacité à personnaliser la formation en fonction des besoins des personnes et organisations. Durabilité : capacité de résister à l’évolution de la technologie sans nécessiter une reconception, une

reconfiguration ou un recodage. Interopérabilité : capacité d’utiliser dans un autre emplacement et avec un autre ensemble d’outils ou sur une

autre plate-forme des composants d’enseignement développés dans un site, avec un certain ensemble d’outils ou sur une certaine plate-forme. Note : il existe plusieurs niveaux d’interopérabilité.

Réutilisabilité : souplesse permettant d’intégrer des composants d’enseignement dans des contextes et des applications multiples.

Qu'est ce qu'un objet SCORM ?

Un regroupement de spécifications déjà existantes

SCORM (Sharable Content Object Reference Model) est une suite de normes techniques qui permet aux systèmes d'apprentissage en ligne de trouver, importer, partager, réutiliser, et exporter les contenus d'apprentissage, de manière normalisée. Sur ce projet, ADL ne travaille pas seul, mais en collaboration avec de nombreuses autres organisations, qui travaillent aussi sur des spécifications destinées à l'apprentissage en ligne. Ainsi, les spécifications des organisations suivantes ont été intégrées à la norme SCORM :

Alliance of Remote Instructional Authoring & Distribution Networks for Europe (ARIADNE) Aviation Industry CBT (Computer-Based Training) Committee (AICC) IEEE Learning Technology Standards Committee (LTSC) IMS Global Learning Consortium, Inc AeroSpace and Defense Industries Association of Europe (ASD)Technical Publication Specification Maintenance

Group (TPSMG)

Cependant, ces caractéristiques ont souvent été légèrement modifiées dans le but de rendre l'ensemble cohérent.

Découpé en plusieurs parties

SCORM peut être découpé en plusieurs parties distinctes : le « modèle d'agrégation du contenu », qui assure la promotion de méthodes cohérentes en matière de stockage, d'identification, de conditionnement d'échange et de repérage du contenu. L' « environnement d'exécution » décrit les exigences du système de gestion de l'apprentissage nécessaire à la gestion de l'environnement d'exécution. le « modèle de séquencement et de navigation » permet une présentation dynamique du contenu. Il décrit comment le système interprète les règles de séquencement exprimées par un développeur de contenu, ainsi que les événements de navigation lancés par l'apprenant ou par le système.

Le modèle d'agrégation de contenu

Le modèle d'agrégation de contenu peut être lui aussi découpé en plusieurs fonctionnalités. La première est la définition de « Learning Object Metadata » (LOM). Ces méta-données, utilisées dans les standards d'IEEE, d'Ariadne et IMS, permettent la définition d'un dictionnaire de termes décrivant le contenu de l'objet d'apprentissage. Par exemple, elles représentent le sujet du contenu, le niveau requis, l'identifiant de l'apprenant, le prix du module, ... La seconde spécification lie les méta-données et le(s) fichier(s) XML, réutilisés de IMS. Cela définit comment coder les fichiers XML afin qu'ils soient lisibles par la machine. La dernière spécification traite de l'empaquetage. Elle définit notamment comment empaqueter ensemble une collection d'objets d'étude, leurs méta-données, et les informations sur la façon dont le contenu doit être livré à l'utilisateur. En pratique, il s'agit de créer une archive zip contenant tous les fichiers appropriés, ainsi qu'un fichier manifest.XML (voir un exemple basique d'un manifest.xml) définissant les contenus des différents fichiers et les rapports entre eux.

L'environnement d'exécution

Une communication est nécessaire entre l'objet pédagogique (et plus particulièrement l'étudiant) et le système d'apprentissage (Learning Management System). Pour ce faire, ADL a travaillé en collaboration avec AICC pour établir un envoi normalisé d'information dans les deux sens, et compatible avec les technologies internet. Une API (Application Program Interface) a été réalisée en Javascript, fournissant alors une manière standard de communiquer avec un LMS, indépendamment de l'outil utilisé pour développer le contenu.

Acronymes


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http://www.s1000d.org/

http://www.s1000d.org/

http://www.imsglobal.org/

http://ltsc.ieee.org/

http://www.aicc.org/

http://www.ariadne-eu.org/

http://www.adlnet.org/

http://fr.wikipedia.org/wiki/Technologie

http://fr.wikipedia.org/wiki/Formation

http://fr.wikipedia.org/wiki/Enseignement


Signification des acronymes utilisés

Acronyme (en) Signification (en) Acronyme (fr) Signification (fr)API Application Program Interface Interface de programmation d'application

CAM Content Aggregation Model MAC Modèle d'Agrégation de Contenu

LMS Learning Management System SGA Système de Gestion de l'Apprentissage

LOM Learning Objects Metadata Méta-données des objets d'apprentissage

SCORM Sharable Content Object Reference Model

XML eXtended Mark-up Language Langage de balisage extensibleRécupérée de « http://fr.wikipedia.org/wiki/SCORM »

Catégorie: XML

Les plates-formes pédagogiques

Une plate-forme pour la formation ouverte et à distance est un logiciel qui assiste la conduite des enseignements à distance. Ce type de logiciel regroupe les outils nécessaires aux trois principaux utilisateurs – enseignant, étudiant, administrateur - d’un dispositif qui a pour finalité la consultation à distance de contenus pédagogiques, l’individualisation de l’apprentissage et le télétutorat. Dans ce système, l’enseignant crée des parcours pédagogiques types et individualisés de son enseignement, incorpore

des ressources pédagogiques multimédias et effectue un suivi des activités des étudiants. L’étudiant consulte en ligne ou télécharge les contenus pédagogiques qui lui sont recommandés, organise et a une vue

de l’évolution de son travail, effectue des exercices, s’auto-évalue et transmet des devoirs à corriger. Enseignants et étudiants communiquent individuellement ou en groupe, créent des thèmes de discussion et collaborent

à des documents communs. L’administrateur installe et assure la maintenance du système, gère les accès et les droits des uns et des autres, crée

des liens avec les systèmes d’information externes (scolarité, catalogues, ressources pédagogiques, etc.). On entend donc par administrateur un rôle spécifique à la plate-forme et non un rôle administratif habituel de l’établissement.

Autour de ces premières finalités, peuvent s’ajouter d’autres fonctionnalités et d’autres rôles. Une plate-forme pourra ainsi comporter des fonctionnalités relatives aux référentiels de formation et à la gestion de compétences, aux catalogues de produits de formation, au commerce électronique, à la gestion administrative, à la gestion des ressources pédagogiques, à la gestion de la qualité de la formation.Une plate-forme pourra également prévoir de nouveaux rôles : des rôles d’administration des matériaux pédagogiques, des rôles d’administration de la scolarité ou de la formation, etc. Les rôles pourront également être modulés.Dans le cadre de l’évolution des techniques, des infrastructures de réseau et des normes, une plate-forme pourra utiliser des médias et des modes de communication plus diversifiés et enrichir les procédures d’échange de données avec des ressources pédagogiques d’apprentissage ou d’autres systèmes d’information.

Des plates-formes pédagogiques sont actuellement évaluées par le service TICE, il semble que l’on s’oriente vers la plate-forme « moodle ».


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http://fr.wikipedia.org/wiki/Cat%C3%A9gorie:XML

http://fr.wikipedia.org/w/index.php?title=Special:Categories&article=SCORM

http://fr.wikipedia.org/wiki/SCORM

L’exemple de la plate-forme Moodle

C’est une plate-forme d'apprentissage en ligne (e-learning en anglais) sous licence open source. Elle permet la création de communauté d'apprenants autour de contenus pédagogiques.

Moodle est proche d'un système de gestion de contenu (SGC). C'est un logiciel conçu pour les formateurs qui veulent créer des formations en ligne. Ces systèmes de e-formation sont appelés aussi dispositifs de formation ouverte et à distance FOAD. Une appellation plus académique : environnement d'apprentissage médiatisé.

Les principales caractéristiques de Moodle

1) Elle présente de nombreuses caractéristiques partagées avec les autres plates-formes de formations en ligne : forums, gestionnaire de ressources, tests et 9 modules clé en main (Devoirs, Chat, Sondage, Glossaires, Journal, Etiquettes, Leçons, Wiki, Tests). Elle intègre aussi un module de création des tests d'évaluations. Les questions créées avec ce module ont la possibilité d'être mutualisées et réutilisées dans différents contextes d'épreuve ce qui est un des points forts de cette plate-forme.

2) Moodle peut être étendue facilement car dès le départ, elle fut créée de manière modulaire. Aujourd'hui, le développement de Moodle est fortement influencé par les demandes de la communauté d'administrateurs et d'utilisateurs (enseignants, pédagogues) de Moodle. On peut développer de nouveaux modules facilement puisque Moodle s'appuie sur le PHP, le langage de script le plus utilisé dans le monde de l'internet.

3) Elle présente une interface très conviviale avec les formateurs, apprenants et administrateurs. Sa prise en main peut être faite en moins d'une heure. Elle est très facile à installer. Son coût d'hébergement est très faible (100 à 200 euros). Moodle est supportée par Fantastico un installeur de logiciels sous licence open source chez certains hébergeurs.

4) La plate-forme Moodle a été créée dès le début dans une perspective mondiale et donc multilingue. Chaque installation comporte un pack de 40 langues. On peut changer à loisir la langue de la plate-forme.

5) Des filtres permettent d'utiliser facilement des fichiers multimédia ou des expressions mathématiques au sein des pages moodle.

6) Des rapports d'usage détaillés pour chaque apprenant permettent de superviser les efforts d'apprentissage.

7) La communauté Moodle (4900 individus au mois de février 2005) est fortement structurée à travers de nombreux forums présents sur le site moodle.org : il s'agit de communautés de pratiques centrées sur des problématiques précises.

8) S'inspirant fortement du courant pédagogique du constructivisme social, Moodle propose des outils de gestion du savoir (knowledge management) : wiki, fil RSS, forums et bientôt blog. Ces outils favorisent le travail collaboratif d'une communauté centrée autour d'un projet d'apprentissage.

9) Moodle facilite une gestion dynamique d'un cours avec le calendrier. Chaque cours se présente comme un portail composé de blocs que le tuteur peut afficher à sa guise tout au long du déroulement du cours évitant ainsi une surcharge informationnelle.

Les communautés de pratique de Moodle

Le site moodle.org héberge de nombreuses communautés de pratiques qui participent au développement de la plate-forme.

« Using Moodle » : la communauté d' « utilisation de Moodle » se présente comme une vingtaine de forums qui traitent des problèmes d'utilisation généraux, d'installation, etc.

"Moodle Exchange" propose un lieu virtuel où on peut échanger des cours moodle dans une perspective communautaire libre. On peut installer un cours moodle dans une plate-forme en quelques minutes via la procédure de restauration.

"Moodle Documentation Project" a pour mission de produire des guides pour développeurs, créateurs de cours et apprenants dans toutes les langues.



http://fr.wikipedia.org/wiki/Forums

http://fr.wikipedia.org/wiki/Really_Simple_Syndication

http://fr.wikipedia.org/wiki/Wiki

http://fr.wikipedia.org/wiki/Knowledge_management

http://www.moodle.org/

http://fr.wikipedia.org/wiki/Wiki

http://fr.wikipedia.org/wiki/Sondage

http://fr.wikipedia.org/wiki/Chat

http://fr.wikipedia.org/wiki/FOAD

http://fr.wikipedia.org/wiki/Syst%C3%A8me_de_gestion_de_contenu

http://fr.wikipedia.org/wiki/Open_source

http://fr.wikipedia.org/wiki/Plate-forme_d'apprentissage_en_ligne


"Moodle for Business Uses" se concentre sur les applications d'affaires de Moodle. Notez que le module de paiement Paypal est installé d'office dans Moodle.

"Moodle for Language teaching" regroupe les individus intéressés par l'enseignement des langues.

La rubrique Applications et logiciels

Cette rubrique donne accès à l’ensemble des applications présentes dans l’ENT, elles sont classées par domaines :

- Communication - Formation - Scolarité - Documentaire - Gestion - Pédagogie - Logiciels à télécharger

On peut donc imaginer le regroupement suivant :

Communication

• Webmail• Rediriger votre courrier électronique vers votre adresse préférée• Modifier votre mot de passe• GEDI, CMS, gestion de documents• Module d’actualités• Partage de documents - Dépôt de fichiers - WebDav• Forums• Listes de diffusion• Chat• Blog• Wiki• Annuaire• Intégrer l’annuaire de l’université à son client Mozilla• Agenda• Enquête

Formation

• L’offre de formation P5 pour les étudiants• L’offre du CFC pour les salariés• Offre P5 pour les IATOS,• LMD gestion (étudiants) • Module d’inscription en ligne (cf. Enquête) – formulaire• Offres jobs, stages, emplois

Les offres job, emploi Les offres de stages Déposez une offre ou un stage

Scolarité

• Résultat des examens,• Réinscription en ligne,• Planning des cours, examens, …• Carte des formations

Gestion


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Gestion comptable et financière

• JEFYCO, marché à bon de commande,• JEFYCO, Faire une commande en ligne• Marché en cours• Situations financières des centres de responsabilité• Annuaire des fournisseurs• Codes de nomenclature des devis • Gestion des contrats• Gestion des marchés• Gestion des prestations de services interne / externe• Maracuja, Comptabilité

Gestion des ressources humaines

• LOLF, Fiche de fonction• Fiche de poste, • Gestor • KiWi, gestion des missions et frais de déplacement• Suivi des missions et frais de déplacement• Papaye, la paie• Recrutement des ATER

Pédagogie

• Les cours de MP5,• Outils FOAD – Plate-forme d’enseignement• Les conférences de l’UTLS, Leçon de Descartes, …• QCM• Archives ouvertes

Documentaire

• ADEL, les ressources documentaires • Le RLR, Recueil des lois et Réglements• Refworks, outil pour réaliser sa base bibliographique

Divers

• Demande de travaux SOS DSI (hotline : assistance et maintenance), BU, la reprographie, …• Réservation d’objet• Planning des salles• Module ZAP

La rubrique Ressources Documentaires

Cette rubrique comprend toutes les informations concernant les services des bibliothèques de Paris 5 :

Un lien vers les 3 sites :

• SCD • BIUM• BIUP

Les ressources en ligne :

• ADEL • RLR


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Les outils :

• RefWorks • Et autres ….

Les actualités des bibliothèques :

• Ateliers documentaires (recherche documentaire, réalisation de bibliographie, …)• Expositions• Etc …

La rubrique des Webs

Cette rubrique donne accès à l’ensemble des sites internes de l’établissement, on y trouve :

Les sites des UFR Les sites des services du siège Les sites pédagogiques Les sites des groupes de travail coopératifs Les liens utiles

Tout document déposé dans l’intranet peut être vu de deux façons : Arborescente (Actes) Plane (page web) (Website)

La rubrique Formation et recrutement

Cette rubrique comprend toute l’offre de formation de Paris 5, les offres de stages, jobs, emplois pour les étudiants, les postes vacants, la publication des concours (offres de recrutements), les informations sur l’orientation et l’insertion professionnelle, la préparation des concours … On peut l’organiser de la façon suivante (il faudra se concerter avec les services suivants : la DEVU, la DIP, la Formation Continue, le SCUIO, …) :

• L’offre de formation étudiante• Le SCUIO• Les offres de stages, jobs, emplois• L’offre de formation pour les personnels• Le recrutement à Paris 5• Les concours

Les actualités de cette rubrique :• Formation / orientation / scolarité étudiante• Offres de stages, jobs, emplois• Formations / concours des personnels IATOS• Formations / concours des enseignants-chercheurs

La rubrique administration et profil

Cette rubrique permet à chaque membre de paris 5 de personnaliser son ENT, de modifier son profil, mot de passe, … de voir des infos personnelles sur sa carrière, sa fiche de poste, ses coordonnées, …Pour les administrateurs de l’ENT, de gérer la plate-forme à différents niveaux. Cette rubrique peut être organisée de la façon suivante :

• Profil• Personnalisation• Administration• Dossier carrière• Fiche de poste

La rubrique aide en ligne

Cette rubrique permet à tous un auto apprentissage de la plate-forme ENT, elle s’organise de la façon suivante :• Documentation


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• didacticiel• Nouveautés• Forums• FAQ• Lexique• Demande de travaux

La rubrique nouveauté est une actualité sur les nouveautés et améliorations de l’ENTLes forums, on peut envisager un forum par application présente dans l’ENT ou sur des thématiques ressources documentaires, site web, …

Conclusion

Pour réaliser une plate-forme de qualité, il est indispensable de respecter les standards en vogue afin de permettre l’interopérabilité avec les autres établissements, on peut donner en exemple les standards suivants :

– Partage de fichiers -> WebDAV– Calendrier -> iCal– Actualités -> RSS, Atom– Formulaires / Méta-données -> XML– Contacts -> vCard– Fichier pédagogique -> SCORM– Etc …

Sans oublier la fédération des identités avec le projet Shibboleth dans une logique de consortium.


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