Cahier Des Charges Chevignon
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khalid-elaajjane -
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 1 ~ Date : 20/07/2012
ALC/CHE/CQ/2013
CAHIER DES CHARGES
LOGISTIQUE 2013
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 2 ~ Date : 20/07/2012
ALC/CHE/CQ/2013
Il est impratif que tous les fournisseurs de CHEVIGNON lisent attentivement ce cahier des charges logistique de manire ce que le conditionnement et les procdures de livraison soient en conformit avec nos attentes. De nombreuses erreurs de conditionnement sont quotidiennement constates par lentrept lors de la livraison des marchandises. Nous vous rappelons que tout manquement au prsent cahier des charges est susceptible dtre soumis pnalits, dont vous trouverez la liste en dernire page. Merci de signer laccus de rception et de lecture sign. De mme, merci de garder lesprit que, mme si les inspections sur la conformit logistique des livraisons lentrept ne sont pas toujours effectues, les points mentionns dans ce cahier des charges restent applicables.
Enfin, des problmes nous ayant t signals quant la connexion sur notre site logistique extranet, vous trouverez prsent en annexe un mode demploi complet pour vous aider.
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 3 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
DATE : _________________________________________________________ NOM DU FOURNISSEUR : _________________________________________ INSCRIT AU RCS SOUS LE N : _____________________________________ ET REPRESENTE PAR : ____________________________________________ EN QUALITE DE : __________________________________________________ Certifie sur lhonneur avoir reu et lu le prsent cahier des charges, et mengage le respecter strictement. Fait : Le (Nom et signature, cachet de lentreprise)
EXEMPLAIRE A RETOURNER : CHEVIGNON
Service Qualit 6-10, Boulevard Foch
93807 Epinay s/Seine Cedex
ACCUSE DE RECEPTION DU CAHIER DES CHARGES LOGISTIQUE CHEVIGNON 2013
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 4 ~ Date : 20/07/2012
ALC/CHE/CQ/2013
INTRODUCTION ... 2 A. Accus rception Cahier des Charges Logistique 2013 ... 3
1. ETIQUETTES / STICKERS / CODE BARRE Fiche 1.1 Etiquette multidevises 7
a) Legend et Unlimited .. 7 b) Togs . 8 c) Dtails des adresses figurant sur ltiquette .. 9
Fiche 1.2 Sticker code barre .. 10 Fiche 1.3 Sticker code barre pour vtements livrs en suspendu 11
a) Commande hors VPC 11 b) Commande VPC . 11
2. SACHETS PLASTIQUES Fiche 2.1 Sachet plastique pantalon.. 14 Fiche 2.2 Sachet plastique N1 .. 15 Fiche 2.3 Sachet plastique N2 .. 16 Fiche 2.4 Sachet plastique N3 (housse pour suspendu) . 17 Fiche 2.5 Charte couleur pour impression sachet N3 .. 18
3. CINTRES Fiche 3.1 Cintres . 20
a) Qualit du cintre .. 20 b) Qualit du crochet .. 20 c) Hauteur du crochet .. 20 d) Description cintre .. 21 e) Fournisseur recommand pour les cintres 22
a. Modles homme 22 b. Modles femme . 24
4. CARTONS Fiche 4.1 Dimensions et qualit des cartons ... 27
a) Dimensions 27 b) Qualit 27
Fiche 4.2 Remplissage et fermeture des cartons 28 a) Remplissage et poids des cartons .. 28 b) Fermeture des cartons .. 28 c) Spcificits du dernier carton .. 28
Fiche 4.3 Marquage des cartons a) Marquage .. 29
TABLE DES MATIERES
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 5 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
b) Etiquette RCT 30 c) Marquage UM 31
5. LIVRAISON SUR CINTRE Fiche 5.1 Livraison en suspendu . 33 Fiche 5.2 Livraison plat 35
6. DOCUMENTS INFORMATIQUES Fiche 6.1 Liste de colisage .. 38
7. PROCEDURES DE LIVRAISON Fiche 7.1 Chargement des colis et vtements livrs en suspendu .. 40
a) Commandes dachat avec incoterm FOB, FCA ou CPT.. 40 Chargement des colis . 40 Chargement des vtements livrs en suspendu. 40
o Containers ou camions pour livraison en suspendu . 40
o Camions mixtes.. 40 b) Commande dachat avec incoterm DDU ou DDP 41
Fiche 7.2 Documents ncessaires lors de la livraison . 42 Fiche 7.3 Procdure de livraison notre entrept 43
8. CONTROLES DES LIVRAISONS Fiche 8.1 Contrle des livraisons larrive lentrept .. 46 Fiche 8.2 Liste et tarifs des pnalits logistiques 47
9. ANNEXES Annexe 1 Coordonnes Mainetti ... 49 Annexe 2 Mode demploi extranet . 51
Introduction .. 53 Accs extranet . 54 Accs lespace fournisseur . 54 Liste de colisage .. 55
o Extraction des fichiers code barre / UM 56 o Cration de la liste de colisage .. 59 o Modification de la liste de colisage 68 o Consultation de la liste de colisage .. 69 o Mot de passe et email . 70
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 6 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
ETIQUETTES / STICKERS CODE BARRE
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 7 ~ Date : 20/07/2012
ALC/CHE/CQ/2013
LA TAILLE DE LETIQUETTE EST FONCTION DE LA TAILLE DU SUPPORT SUR LEQUEL ELLE EST POSEE (LEGEND/UNLIMITED)
Descriptif de ltiquette :
Imprim sur papier autocollant
Etiquette avec coins arrondis
Fond blanc / imprim noir
Partie dtachable avec prix (ne doit pas tre colle)
La taille de ltiquette multidevise doit tre adapte celle du support. Les pays dont les coordonnes doivent figurer sur ltiquette sont : la France,
lEspagne/Portugal et la Grce.
Pose de ltiquette :
FICHE 1.1 ETIQUETTE MULTIDEVISE
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 8 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
Pose de ltiquette multidevises sur le hangtag TOGS : Ltiquette doit tre pose au dos du hangtag TOGS, comme montr ci-dessous.
80 mm
45 mm
ATTENTION ! La partie de ltiquette
indiquant le prix ne doit pas tre colle, elle doit tre
dtachable.
95 mm
PRE-DECOUPAGE
ATTENTION :
Le code barre doit tre imprim trs nettement.
Les drapeaux doivent tre imprims en noir en blanc.
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 9 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
Dtail des adresses figurant sur ltiquette multidevises : FRANCE CHEVIGNON 6/10 BOULEVARD FOCH 93800 EPINAY SUR SEINE GREECE CHEVIGNON DEPT. 10 MOLIEROU STREET 14452 METAMORFOSSI ATTIKI NCK, S.A. NIF : A17372475 POL. IND. PONT-XETMAR 17844 CORNELLA DEL TERRI (GIRONA) (Les drapeaux ci-dessus sont ceux de lEspagne et du Portugal).
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 10 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
Descriptif de ltiquette :
Fond blanc
Imprim sur papier autocollant Information :
Lencre et la qualit du papier doivent tre de bonne qualit afin que le code barre soit lisible par le lecteur optique
Donnes digitales compltes (barres et rfrence numrique)
VPC (Redoute, Camif, 3 Suisses, ) : le sticker doit tre coll sur le bas droit du sachet plastique.
Placement :
1 sur les sachets plastiques N1 et 2 (articles plis)
FICHE 1.2 STICKER CODE BARRE
SPECIAL VPC
LES INFORMATIONS SUR LES STICKERS DOIVENT
ETRE CONFORMES AU PRODUIT ETIQUETE.
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 11 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
1. Toute commande sauf VPC :
2. Commande VPC :
FICHE 1.3 STICKER CODE BARRE VETEMENT SUSPENDU
LES INFORMATIONS SUR LES STICKERS DOIVENT
ETRE CONFORMES AU PRODUIT ETIQUETE.
LES INFORMATIONS SUR LES STICKERS DOIVENT
ETRE CONFORMES AU PRODUIT ETIQUETE.
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 12 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
Descriptif du sticker :
Fond blanc
Imprim sur papier autocollant Information :
Lencre et la qualit du papier doivent tre de bonne qualit afin que le code barre soit lisible par le lecteur optique
Donnes digitales compltes (barres et rfrence numrique)
VPC (Redoute, Camif, 3 Suisses, ) : le sticker doit tre coll en haut de la housse sur le ct droit.
Placement :
1 sur le sachet plastique N3 (housse pour vtements livrs en suspendu)
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 13 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
SACHETS PLASTIQUES
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 14 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
FICHE 2.1 SACHET PLASTIQUE PANTALON : TAILLES 28 A 40
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 15 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
Dimensions :
Ouvert : largeur = 290 mm / longueur = 460 mm
Ferm : largeur = 290 mm / longueur = 390 mm Produits concerns :
T-shirts, chemises, sweat shirts, pulls, polos, Mention faire figurer obligatoirement au dos de tous les polybags :
WARNING : TO AVOID DANGER OF SUFFOCATION, KEEP AWAY FROM BABIES AND CHILDREN. DO NOT USE IN CRIBS, BEDS, CARRIAGES OR PLAY PENS. THIS BAG IS NOT A TOY.
ATTENTION : POUR EVITER TOUT DANGER DE SUFFOCATION, GARDER A LABRI DES ENFANTS ET BEBES. NE PAS EMPLOYER DANS LES LITS, BERCEAUX OU PARCS DENFANTS. CE SAC NEST PAS UN JOUET.
FICHE 2.2
SACHET PLASTIQUE N1
GOUSSET
TROUS D'AERATION
STICKER CODE
BARRE
RABAT
290 mm
WARNING : TO AVOID DANGER OF SUFFOCATION, KEEP AWAY FROM BABIES AND CHILDREN. DO NOT
USE IN CRIBS, BEDS, CARRIAGES OR PLAY PENS.
THIS BAG IS NOT A TOY.
ATTENTION : POUR EVITER TOUT DANGER DE SUFFOCATION, GARDER A L'ABRI DES ENFANTS ET
BEBES. NE PAS EMPLOYER DANS LES LITS , BERCEAUX OU PARCS D'ENFANTS.
CE SAC N'EST PAS UN JOUET.
BANDE AUTOCOLLANTE
39
0 m
m
25 mm
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 16 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
Dimensions :
Ouvert : largeur = 390 mm / longueur = 660 mm
Ferm : largeur = 390 mm / longueur = 590 mm Produits concerns :
Gros pulls, sweats lourds, vestes, pantalons, Mention faire figurer obligatoirement au dos de tous les polybags :
WARNING : TO AVOID DANGER OF SUFFOCATION, KEEP AWAY FROM BABIES AND CHILDREN. DO NOT USE IN CRIBS, BEDS, CARRIAGES OR PLAY PENS. THIS BAG IS NOT A TOY.
ATTENTION : POUR EVITER TOUT DANGER DE SUFFOCATION, GARDER A LABRI DES ENFANTS ET BEBES. NE PAS EMPLOYER DANS LES LITS, BERCEAUX OU PARCS DENFANTS. CE SAC NEST PAS UN JOUET.
FICHE 2.3 SACHET PLASTIQUE N2
GOUSSET
TROUS D'AERATION
STICKER CODE
BARRE
RABAT
390 mm
WARNING : TO AVOID DANGER OF SUFFOCATION, KEEP AWAY FROM BABIES AND
CHILDREN. DO NOT USE IN CRIBS, BEDS, CARRIAGES OR PLAY PENS.
THIS BAG IS NOT A TOY.
ATTENTION : POUR EVITER TOUT DANGER DE SUFFOCATION, GARDER A L'ABRI
DES ENFANTS ET BEBES. NE PAS EMPLOYER DANS LES LITS , BERCEAUX OU
PARCS D'ENFANTS.
CE SAC N'EST PAS UN JOUET.
BANDE AUTOCOLLANTE
50 m
m60 m
m80 m
m70 m
m
590 m
m
25 mm
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 17 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
Dimensions :
Largeur = 630 mm
Longueur = adapter la longueur du vtement
Remarque vtement en cuir : la longueur de la housse plastique doit tre suffisante pour protger le bas du vtement lorsque celui est transport ou stock (laisser de la marge).
Dtails :
Haut et bas du sac ferms chaud, sauf cuirs
Bas du sac repli et maintenu avec une bande transparente autocollante Produits concerns :
Manteaux, doudounes, cuirs, Mention faire figurer obligatoirement au dos de tous les polybags :
WARNING : TO AVOID DANGER OF SUFFOCATION, KEEP AWAY FROM BABIES AND CHILDREN. DO NOT USE IN CRIBS, BEDS, CARRIAGES OR PLAY PENS. THIS BAG IS NOT A TOY.
ATTENTION : POUR EVITER TOUT DANGER DE SUFFOCATION, GARDER A LABRI DES ENFANTS ET BEBES. NE PAS EMPLOYER DANS LES LITS, BERCEAUX OU PARCS DENFANTS. CE SAC NEST PAS UN JOUET.
S TI CKER CODE
BARRE
630 mm
WARNING : TO AVOID DANGER OF SUFFOCATION, KEEP AWAY FROM BABIES
AND CHILDREN. DO NOT USE IN CRIBS, BEDS, CARRIAGES OR PLAY PENS.
THI S BAG I S NOT A TOY.
ATTENTION : POUR EVITER TOUT DANGER DE SUFFOCATION, GARDER A L'ABRI
DES ENFANTS ET BEBES. NE PAS EMPLOYER DANS LES LITS , BERCEAUX OU
PARCS D'ENFANTS.
CE S AC N ' ES T P AS UN J OUET.
130 m
m
A A
DA
PT
ER
A LA
LO
NG
UE
UR
DU
VE
TE
ME
NT
TROUS D'AERATION
WARNING : TO AVOID DANGER OF SUFFOCATION, KEEP AWAY FROM BABIES
AND CHILDREN. DO NOT USE IN CRIBS, BEDS, CARRIAGES OR PLAY PENS.
THI S BAG I S NOT A TOY.
ATTENTION : POUR EVITER TOUT DANGER DE SUFFOCATION, GARDER A L'ABRI
DES ENFANTS ET BEBES. NE PAS EMPLOYER DANS LES LITS , BERCEAUX OU
PARCS D'ENFANTS.
CE S AC N ' ES T P AS UN J OUET.
450 m
m
130 m
m450 m
m
FICHE 2.4 SACHET PLASTIQUE N3
(HOUSSE POUR LIVRAISON EN SUSPENDU)
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 18 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
Remarque : pour tous les vtements avec un col en fourrure (vraie ou fausse), merci de dvelopper une housse spciale dote dun soufflet sur le haut afin de ne pas craser la fourrure.
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 19 ~ Date : 20/07/2012
ALC/CHE/CQ/2013
TAILLE XS = COULEUR NOIR
FICHE 2.5 CHARTE COULEUR POUR IMPRESSIONS SUR SACHET N3
TAILLES S A XXXL
JAUNE
PANTONE 123 C
ORANGE
PANTONE 152 C
ROUGE PANTONE 187 C
BRUN PANTONE 469 C
BLEU PANTONE 295 C
VIOLET PANTONE 266 C
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 20 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
CINTRES
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 21 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
1. Qualit du cintre : Merci de vous assurer de la qualit des cintres, ils doivent pouvoir supporter le poids
du vtement (des tests devront obligatoirement tre faits), et ne pas casser ! Nous avons connu de nombreux problmes de qualit avec des cintres, merci donc de vous assurer de leur qualit, mais surtout de leur solidit. Voici quelques exemples de cintres dfectueux : 2. Qualit du crochet : Notre entrept utilise une trieuse automatique et, de manire ne pas rester coinc, le crochet doit imprativement tre fixe et tourn du ct gauche (en forme de point dinterrogation). Lpaisseur de la tige doit tre de 3 mm maximum.
Le crochet doit tre fixe et ne pas pouvoir tourner. 3. Hauteur du crochet : La hauteur des crochets est de 4 cm partir de la base du cintre (voir photo ci-dessous), la housse plastique recouvrant le vtement ne doit pas dpasser sur la tige. Cependant, afin de livrer au mieux les articles suspendus, nous pouvons exceptionnellement accepter des cintres spcifiques, dont la hauteur de crochet est adapte au produit (veste avec col, capuche, .) de manire viter quil narrive froiss.
FICHE 3.1 CINTRE
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 22 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
Dans ce cas particulier, ne pas lancer la production de cintres sans tre revenus vers nous auparavant : nous devons vrifier avec lentrept si le cintre est acceptable ou pas.
4. Description cintre : Tous les cintres doivent porter le logo Chevignon.
Dtails :
Cintre coloris noir
CHEVIGNON imprim en blanc
4 cm
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 23 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
5. Fournisseur de cintres : Dans la mesure du possible, nous prfrons utiliser la marque MAINETTI pour les cintres. Vous trouverez les coordonnes des diffrents lieux de production des cintres en annexe. Les modles que nous recommandons sont les suivants :
a. Homme 1. SV 45 SS (prendre la version sans barre et sans crochets)
o Produits concerns : vtements en cuir, doudounes et grosses pices manche
o Taille : 45 cm (existe en diffrentes tailles adapter en fonction du vtement)
o Epaisseur dpaule : 70 mm o Lieux de production : Italie, Chine (Shanghai), Roumanie,
Turquie et Maroc
2. AT 45 CS ou AT 45 SG (prendre la version sans barre et sans
crochets) o Produits concerns : pices manche o Taille : 45 cm (existe en diffrentes tailles adapter en
fonction du vtement) o Epaisseur dpaule : 53 mm o Lieux de production : Italie, Chine (Shenzhen), Inde (uniquement
en 45 cm), Turquie et Maroc
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 24 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
3. SV 42 CS ou SV 42 SS (prendre la version sans barre et sans crochets)
o Produits concerns : pices manche o Taille : 42 cm (existe en diffrentes tailles adapter en
fonction du vtement) o Epaisseur dpaule : 55 mm o Lieux de production : Italie, Chine (Shanghai), Roumanie,
Turquie et Maroc
4. AT 42 CS ou AT 42 SG (prendre la version sans barre et sans crochets)
o Produits concerns : pices manche o Taille : 42 cm (existe en diffrentes tailles adapter en
fonction du vtement) o Epaisseur dpaule : 53 mm o Lieux de production : Italie, Chine (Shenzhen), Turquie et Maroc
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 25 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
b. Femme 1. AT 42 CS ou AT 42 SG (prendre la version sans barre et sans
crochets) o Produits concerns : vtements en cuir, pices manches o Taille : 42 cm (existe en diffrentes tailles adapter en
fonction du vtement) o Epaisseur dpaule : 53 mm o Lieux de production : Italie, Chine (Shenzhen), Turquie et Maroc
2. CPI 36 P o Produits concerns : jupes, pantalons et shorts en cuir o Taille : 36 cm (existe en diffrentes tailles) o Epaisseur : 22 mm o Patin : en gomme antiglisse lintrieur des pinces o Lieux de production : Italie, Chine (Shanghai et Shenzhen),
Roumanie et Maroc
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 26 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
3. URC 36
o Produits concerns : jupes, pantalons et shorts en cuir o Taille : 36 cm (existe en diffrentes tailles) o Epaisseur : 25 mm o Patin : en gomme antiglisse lintrieur des pinces o Lieu de production : Inde
Vous trouverez en annexe les coordonnes des diffrents bureaux Mainetti sur nos zones de production.
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 27 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
CARTONS
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 28 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
1. Dimensions Il est impratif de respecter les mesures suivantes :
Rgle gnrale : o Longueur : 600 mm o Largeur : 400 mm o Hauteur : 300 mm
Denims : o Longueur : 600 mm o Largeur : 400 mm o Hauteur : 200 mm
Accessoires lourds : o Longueur : 600 mm o Largeur : 400 mm o Hauteur : 150 mm
2. Qualit
Constitution : les cartons (caisses amricaines) sont raliss en carton ondul double cannelure (DD),
La rsistance du carton doit tre suprieure 25 kg et permettre la superposition de 6 cartons sans plier, ni saffaisser,
Les colis ne doivent pas tre plastifis (intrieur et extrieur pas de master polybag),
Chaque carton doit contenir des renforts en carton sur le dessus et le dessous de chaque carton (voir dessin) :
FICHE 4.1 DIMENSIONS ET QUALITE DES CARTONS
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 29 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
1. Remplissage et poids
Il est interdit de faire du sur-remplissage (de manire faciliter la manutention lentrept),
Chaque carton doit contenir une seule rfrence, une seule couleur, une seule taille (tiquette RCT).
Remarque : le nombre de pices par carton et la taille des cartons sont dfinis et enregistrs pour une commande et rfrence donnes, au moment de la passation de cette commande. Les quantits par colis doivent tre identiques pour tous les colis complets (et pour une mme taille). Tout manquement cette rgle sera passible de pnalits.
Pour les rassorts de cette mme rfrence, le nombre de pices par colis standard et le format des colis devront tre identiques celui de la premire commande.
2. Fermeture
Il faut imprativement utiliser un ruban adhsif avec les initiales de votre socit ou les termes bande de garantie ,
Il est interdit dutiliser du scotch neutre, Pas de cerclage des cartons.
3. Spcificits du dernier carton (par taille/couleur) : Une fois que tous les cartons sont remplis, il est autoris pour les dernires pices taille/couleur, de faire un carton taille/couleur adapt au volume des pices restantes, afin dviter lcrasement du carton, dans les formats suivants :
600 x 400 x 200,
600 x 400 x 150 (uniquement pour les accessoires lourds).
FICHE 4.2 REMPLISSAGE ET FERMETURE DES CARTONS
PAS DE CERCLAGE
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 30 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
1. Marquage Exemple :
Dimensions : adapter selon la taille du carton,
Indications : o Vous devez imprativement imprimer ces informations directement sur
le carton, ou dfaut sur une feuille de papier blanc qui sera colle solidement sur le carton,
o Les deux petits cts du carton seront imprims, o A la ligne rfrence, indiquer le code du produit et non pas son nom !
Exceptions : pour les pre-packs, il faudra remplacer la couleur et la taille par assortiment .
En aucun cas ces indications ne devront tre manuscrites.
NCCC010
20403001
FICHE 4.3 MARQUAGE DES CARTONS
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 31 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
2. Marquage tiquette RCT
Dimensions : hauteur : 48 mm / largeur : 40 mm,
Indications : o Lencre et le papier de ltiquette doivent tre de bonne qualit afin que
le code barre soit lisible par le lecteur optique, o Les donnes digitales doivent tre compltes (barres et rfrence
numrique), o Cette tiquette sera colle sur les deux petits cts du carton. o La rfrence (chiffres) doit tre indique et pas le nom du produit !
Exceptions : pour les pre-packs, ne pas mettre de RCT sur les colis.
NCCC010
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 32 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
3. Marquage UM
Dimensions : hauteur : 50 mm / largeur : 95 mm
Indications : o Lencre doit tre noire et de bonne qualit, o Le papier doit tre blanc et mat (pas de papier glac ou plastifi) afin
que le code barre soit lisible par le lecteur optique, o Les donnes digitales doivent tre compltes (barres et rfrence
numrique) o Cette tiquette sera colle sur les deux petits cts du carton (voir
photo ci-dessous).
N UM : est constitu des 5 derniers chiffres de la commande, auxquels se rajoutent le N) du colis sur 3 chiffres (de 001 999).
Exemple : 20403 001 N commande N colis
CODE BARRE : Code 128 SUBSET B Code 128 SUBSET C Le code barre est la traduction en barres du N UM.
N de commande
TYPE UM : indique les dimensions du colis. Exemple : UC643 = 600 x 400 x 300
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 33 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
LIVRAISON SUR CINTRE
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 34 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
Nous utilisons une trieuse automatique pour les articles suspendus. Si le sticker que vous posez sur la housse recouvrant les vtements est mal positionn, tous les frais de r-tiquetage seront vos frais ! (vous reporter la partie ddie pour la liste tarifaire). Pour rappel, le sticker doit tre plac au centre de la housse une distance comprise entre 20 et 50 mm maximum de la base du crochet du cintre (voir schma).
FICHE 5.1 LIVRAISON EN SUSPENDU
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 35 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
LES INFORMATIONS IMPRIMEES SUR LES STICKERS DOIVENT CORRESPONDRE EN TOUT POINT AU PRODUIT ETIQUETE
Description du sticker : fond blanc / imprim noir Information :
Lencre et la qualit du papier du sticker doivent tre de bonne qualit afin que le code barre soit lisible par le lecteur optique,
Les donnes digitales doivent tre compltes (barres et rfrence numrique),
Merci de vrifier les codes barres avant de les coller sur les sachets plastiques.
Position : un sticker sur le milieu devant, en haut de la housse (voir schma).
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 36 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
Lorsque le mode de transport ne permet pas le chargement sur cintre, il faut mettre les vtements sur cintre et sous housse individuelle (mme conditionnement que pour les livraisons sur cintre) dans des cartons dont la taille sera adapte celles du produit.
Dimensions standard du carton : 800 x 500 x 200
Les pices seront tries par taille et par couleur dans les colis,
Les produits seront mis tte bche dans les cartons, ils devront tre bloqus en longueur et en hauteur (voir schma ci-dessous).
IMPORTANT : les cintres doivent tre placs dans le carton au-dessus de la marchandise spars des produits par un renfort en carton.
Le carton ne doit pas comporter despace vide. Vous devez adapter la hauteur du carton celle des pices :
FICHE 5.2 LIVRAISON A PLAT
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 37 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
DOCUMENTS
INFORMATIQUES
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 38 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
Nous vous rappelons que toute commande expdie comporte obligatoirement une liste de colisage. CHEVIGNON et NAF NAF ont mis en place un portail internet commun qui vous est destin et qui vous permet :
De rcuprer les fichiers pour production des tiquettes produits et des tiquettes colis,
La saisie et la validation de la liste de colisage. Vous trouverez toutes les explications ncessaires concernant notre extranet en consultant lannexe liste de colisage informatique sur la page daccueil de notre site :
Adresse de connexion : http://if.nafnaf.com
ID utilisateur : Code fournisseur (vous trouverez le code sur le bon de commande en haut gauche, juste devant le nom du fournisseur)
Mot de passe : Code fournisseur par dfaut
Nous vous rappelons galement que la liste de colisage doit tre saisie et valide avant rception de la marchandise notre entrept au plus tard :
A lexpdition des commandes par notre Service Import, 48 heures (jours ouvrables) au plus tard avant la livraison lentrept des
autres commandes.
IMPORTANT : Il est impratif que la liste de colisage saisie sur lextranet soit conforme avec la marchandise livre sous peine de pnalits.
Vous trouverez le mode demploi du site en annexe.
FICHE 6.1 LISTE DE COLISAGE
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 39 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
PROCEDURE DE LIVRAISON
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 40 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
1. Commandes dachat avec incoterm FOB, FCA ou CPT
a. Chargement des colis : Toutes les commandes doivent tre livres sur la plateforme des transitaires, sauf exception soumise accord pralable du Service Import. Remarque : les colis doivent obligatoirement livrs au transitaire de la faon suivante :
Par commande,
Dans lordre de la liste de colisage.
b. Chargement des vtements livrs en suspendu : Les commandes sont gnralement charges directement en usine. Remarque : le chargement doit se faire comme suit :
Par commande,
Par rfrence, couleur, taille,
Dans lordre de la liste de colisage. i. Containers ou camions pour livraison en suspendu :
Containers et camions doivent tre quips :
De barres mtalliques (les ficelles ne sont pas autorises),
Dattaches en plastique pour fixer les contre-barres (les attaches mtalliques ne sont pas autorises).
Ces quipements sont fournis par nos transitaires, mais monts et fixs sous votre responsabilit. Au moindre problme, merci de bien vouloir contacter le Service Import.
ii. Camions mixtes (livraison en mme temps de plis et suspendus) : Il faut imprativement sparer le pli du suspendu en le rangeant dans lordre suivant :
Le suspendu au fond du camion,
Le pli aux portes, il sera ainsi dcharg en premier. Nous vous rappelons que vous devez effectuer la rservation du container GOH au moins 15 jours avant le chargement en usine.
PARTIE
SUSPENDU
PARTIE
PLIE
FICHE 7.1 CHARGEMENT DES COLIS ET VETEMENTS LIVRES EN
SUSPENDU
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 41 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
2. Commandes dachat avec incoterm DDU ou DDP
Les colis et les cintres doivent tre systmatiquement chargs et livrs comme suit :
Colis : o Par commande, o Dans lordre de la liste de colisage.
Cintres : o Par commande, o Par rfrence, couleur, taille, o Dans lordre de la liste de colisage.
IL EST INTERDIT DE :
Sparer une mme commande dans 2 ou plusieurs containers (si une commande est trop volumineuse pour tre charge dans un seul container, merci de contacter le Service Achats, cette commande sera alors scinde en 2 et le solde fera lobjet dune nouvelle cration de commande),
De mettre des colis dans la partie suspendu du camion,
De poser plat des vtements sur cintres sur les colis de la partie pli du camion,
Livrer une mme commande sur plusieurs jours (pas de livraison partielle),
La livraison sur palettes de type Europe autorise, sous rserve : o Ne mettre quune seule rfrence par palette, o Utilisation de palettes perdues.
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 42 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
1. Incoterms FOB, FCA ou CPT :
Merci de vous reporter aux instructions envoyes par le Service Import.
2. Incoterms DDU :
Les documents requis pour chaque expdition sont les suivants :
Facture commerciale,
Liste de colisage,
ATR 1 ou EUR 1
CMR
Les copies de ces documents doivent tre envoyes au Service Import au plus tard le lendemain du dpart de la marchandise de votre usine :
Par fax : (33) 1 48 13 88 47
Par mail : [email protected] Les documents originaux doivent tre remis au chauffeur effectuant la livraison.
FICHE 7.2 DOCUMENTS NECESSAIRES LORS DE LA LIVRAISON
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 43 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
1. Livraison des commandes en DDU :
Il est impratif de livrer sous T1. Votre transitaire doit prendre RDV auprs du Service Import au moins 72 heures (jours ouvrables) avant la date de livraison souhaite.
Contact : Mme Sonia Bru-Pillot
Email : [email protected]
Horaires : 9h 18h 2. Livraison des commandes en DDP :
Votre transitaire doit prendre RDV (uniquement pour les fournisseurs franais ou europens) avec notre entrept au moins 72 heures (jours ouvrables) avant la date de livraison souhaite.
Contact : Mme Yamina Djazoul
Email : [email protected]
Horaires : 9h 15h30
Dans votre email, merci dindiquer les informations suivantes afin que votre demande puisse tre traite le plus rapidement possible :
Objet : demande de RDV
Pour les commandes de plis, merci dindiquer le N de la commande et le nombre de colis,
Pour les commande de suspendus, merci dindiquer le N de la commande et le nombre de pices.
48 heures (jours ouvrables) avant le RDV lentrept, vous devez obligatoirement valider votre liste de colisage sur lextranet.
Il est trs important que vous respectiez les dates de RDV car un planning des livraisons est tabli au jour le jour afin de permettre au Service Rception dorganiser au mieux le travail des quipes. Si le RDV est dplac sans raison valable, ou que le nombre de pices ou colis annoncs sur la liste de colisage nest pas conforme cette dernire, des pnalits seront appliques.
FICHE 7.3 PROCEDURE DE LIVRAISON A NOTRE ENTREPOT
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 44 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
3. Adresse de livraison ENTREPOT NAF NAF / CHEVIGNON 6-10, Boulevard Foch (entre des camions par la rue de lYser) 93800 Epinay sur Seine Tel : (33) 1.48.13.89.69 Fax : (33) 1.48.13.88.08 4. Horaires de rception
Matin : 7h30 11h45
Aprs-midi : 13h 15h Lentrept est ferm entre 12h et 13h
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 45 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
CONTROLE DES LIVRAISONS
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 46 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
Nous contrlons systmatiquement toutes les livraisons larrive dans notre entrept.
LE NON RESPECT DES INFORMATIONS DONNES TOUT AU LONG DE CE CAHIER DES CHARGES ENTRAINERA DES PENALITES.
Remarque : le re-traitement des colis gnre de nombreux frais, ainsi louverture dun dossier entranera automatiquement la facturation de 100 pour frais de gestion auxquels sajouteront les cots de manutention. Exemple de fiche de contrle : Pour tout renseignement, merci de contacter le Service Achats.
FICHE 8.1 CONTROLE DES LIVRAISONS
N de commande et Flux : Chef de produit : Date :
Rf produit Ple Achat : Qt Colis :
Code Fournisseur : Agent : Qt Pcs :
Raison Sociale :
Origine : Conditionnement :
Cause de la Pnalit Code Pnalit Libell Qt Prix Unitaire Montant
100,00
20,00 0,00
COMMENTAIRES :
DATE VALIDATION : Signature Logistique :
TOTAL
EN
FICHE QUALITE N DE LA RECEPTION
Statut de la pnalit : En attente d'une validation Logistique
Frais de dossier
Frais de manutention (pour mise en conformit)
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 47 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
FICHE 8.2 LISTE ET TARIF DES PENALITES LOGISTIQUES
A Pli Suspendu
A1 Absence de packing list sur le site Extranet
A2 Quantit pices sur packing incorrecte
A3 Quantit Colis sur packing incorrecte
A4 N de colis sur packing incorrect
A5 Dimension de colis erron sur packing list
A6 Format de colis non renseign sur packing list
B Pli Suspendu
B1 Dimensions de colis incorrectes 5 / colis
B2 Colis mal remplis (trop remplis ou pas assez) 5 / colis
B3 Colis ecrass,mouills ou de mauvaise qualit 5 / colis
B4 RCT mlanges dans colis (vrac ou assortiment) 5 / colis
B5 Prsence de cerclage mtallique ou cordes 3 / colis
B6 Ruban adhsif neutre ou de mauvaise qualit 3 / colis
B7 Absence de fond de carton, trop fin ou trop petit 3 / colis
B8 Colis plastifis ou plastique intrieur colis 3 / colis
B9 Prsence de calage dans les colis 3 / colis
B10 Contenu du colis diffrent de la packing list 5 / colis
B11 Absence de polybag individuel pour les articles 1 / pice
B12 Absence de Housse
B13 Mauvaise dimension housse ou polybags
B14
B15 Cintre non-conforme (ne passe pas la trieuse,cassant) 1 / pice
B16 Cintre non-conforme sans logo 1 / pice
B17 Suspendus attachs par lots ou housss par lots 1 / pice
B18 Mauvaise qualit housse (trop fine ou mal coupe) ou housse mal ferme 1 / pice
B19 Regroupement avec ficelles ou attaches plastiques des pices en suspendu 0,10 /pice
C Pli Suspendu
C1 Absence N de colis ou N de colis erron 3 / colis
C2 Absence de marquage sur colis 5 / colis
C3 Marquage colis erron 5 / colis
C4 Absence de Sticker prconditionn sur les colis 5 / colis
C5
C6
C7 Contenu du colis diffrent du marquage colis 5 / colis
C8 Marquage colis manuel 3 / colis
C9 Absence de sticker RCT sur les colis ou RCT errone 5 / colis
C10 Absence etiquettes UM sur colis ou Etiquette UM mal place 3 / colis
C11 Etiquettes UM errones ou illisibles (ne passent pas au scan) 5 / colis
C12 Sticker RCT sur housses mal placs
C13 Absence ou erreur de sticker RCT sur polybag ou housse
C14 Absence ou erreur etiquette prix
NON - CONFORMITE / LE DECHARGEMENT : SERA FACTUREE SUR LA BASE DES
HEURES DE MANUTENTION NECESSAIRES A LA MISE EN CONFORMITE
D1 Tri des colis : forfait dchargement / tri des colis
D2 Tri des pices suspendu : Forfait dchargement / tri /pcs au so l/ Attaches cintres avec ficelle
50
NON CONFORMITE / LA PACKING LIST
100
100
100
50
D Pli Suspendu
50
NON CONFORMITE / L'EMBALLAGE
1/ Pice
1/ Pice
NON CONFORMITE / LE MARQUAGE
20 x Nbre heure
20 x Nbre heure
FRAIS DE DOSSIER 100
0,5 / pice
0,5 / pice
0,5 / pice
A
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 48 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
ANNEXES
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 49 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
ANNEXE 1 COORDONNEES MAINETTI
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 50 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 51 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
ANNEXE 2
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 52 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 53 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 54 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 55 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 56 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 57 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 58 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 59 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 60 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 61 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 62 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 63 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 64 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 65 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 66 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 67 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 68 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 69 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013
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Cahier des charges Logistique 2013 ~ 70 ~ Date : 20/07/12
ALC/CHE/CQ/2013