ECSP - Socially PerformingGestion de votre Image sur Internet

Association 1901 à but non lucratif N° Siret / Siren : 75030951200013

Monday, June 4, 12

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GESTION DES COMMENTAIRES CLIENTS

=> Commentaires Positifs :- Répondre afin de montrer à vos clients que vous valorisez leur opinion.

- Répondre afin de les fidéliser et à les inciter de communiquer sur votre hotel.

=> Commentaires Négatifs :- Répondre afin de tenter de résoudre le problème, de les faire revenir dans votre

hotel afin de les fidéliser.- Annuler en grande partie le mauvais effet du commentaire en montrant aux

internautes que vous désirez résoudre les problèmes et vous améliorer et que vous valorisez la satisfaction de vos clients.

- Décrédibiliser tous mauvais commentaires laissés par des concurrents déloyaux.

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GESTION DE VOS RÉSEAUX SOCIAUX & BLOGS

=> Alimentation de vos Réseaux afin d'intéresser les internautes, de créer et de préserver votre communauté. Obtenir une communauté engagé, intéressé et fidèle.

=> Interaction avec vos communautés afin de créer une relation amicale et de confiance mais aussi pour connaitre leur opinion sur les différents projets mis en place.

=> Synchronisation de vos Réseaux afin de Regrouper et d'agrandir vos différentes communautés. Cela permet également d’évaluer les résultats de votre présence en ligne.

=> Animation de vos différents réseaux Sociaux et Blogs dans le but de créer de la vie sur vos réseaux, d’augmenter vos ventes et par la même occasion d’évaluer les vrais retombées financières de votre présence sur les réseaux sociaux.

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Pour toutes informations complémentaires surtout n’hésitez

pas à nous contacter.

Socially.performing@gmail.com

06.50.87.34.04 / 09.81.10.65.20

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Notre Satisfaction passe par votre réussite, soyez donc

certains de notre Engagement & disponibilité !!!!

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Viadeo : Edouard Richemond. . . . . . . .

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